环卫清扫保洁垃圾清运公厕管理服务方案661页.docx

目录 一、 商务、服务响应表 1 二、 投标人的服务承诺方案 42 （一） 服务时间承诺 方案 42 （二） 服务 质量承诺 方案 45 （三） 安排人员承诺 方案 48 （四） 设施设备承诺 方案 50 （五） 对安全管理与责任事故的承诺 52 （六） 劳务纠纷解决 方案 54 （七） 保洁服务承诺 56 （八） 垃圾清运承诺 57 三、 投标人针对本项目的服务方案 61 （一） 各投标人针对本项目的组织管理方案 61 1． 对本项目的理解 61 （1） 项目服务范围 61 （2） 项目 作业范围 61 （3） 现状分析 63 ① 清扫保洁现状分析 63 ② 垃圾收集现状 65 ③ 公厕管理现状 68 2． 需求分析 69 （1） 保洁服务作业 需求 69 （2） 人员及 实施配备 需求 70 （3） 服务质量需求 72 ① 道路清扫保洁 72 ② 公共场所清扫保洁 76 ③ 生活垃圾收集、运输和处理 78 ④ 转运管理要求 81 ⑤ 转运站管理要求 81 ⑥ 收运车辆管理要求 83 ⑦ 公共厕所保洁管理 84 ⑧ 果皮箱清扫保洁 85 3． 项目背景分析 87 （1） **背景简介 87 （2） 本项目服务分析 89 4． 组织管理方案 91 （1） 项目前期准备 91 （2） 接管工作流程 91 （3） 项目组建方案 92 （4） 工作衔接要求 96 （5） 各部门前期工作计划 97 ① 项目经理接标进场工作 计划 97 ② 市场部工作 计划 98 ③ 运营管理中心工作 计划 98 ④ 项目整体对接 计划 99 ⑤ 财务人员组织对接 计划 109 ⑥ 项目行政人员组织对接 计划 115 （6） 项目运作管理制度 122 ① 管理运作机制 122 ② 内部运作 机制 123 ③ 用人 筛选 机制 124 ④ 用人反馈机制 125 ⑤ 信息反馈机制 126 ⑥ 员工激励机制 127 ⑦ 自我约束机制 128 ⑧ 监督检查机制 129 （7） 质量管理制度 131 ① “五查”相结合保证保洁质量 131 ② 表格化管理 131 ③ 关键过程管理控制 131 ④ 监督机制 131 ⑤ 质量监管方式 134 ⑥ 质量监督机制 136 ⑦ 质量管理制度 139 （二） 项目实施方案 141 1． 清扫保洁方案 141 （1） 本项目实施的服务内容 141 ① 人工清扫保洁服务 141 ② 机械清扫保洁服务 143 （2） 时间计划 148 ① 道路清扫保洁时间计划 148 （3） 人员调度计划 148 ① 道路人员调度计划 148 ② 公共场所 人员调度计划 151 2． 垃圾收运方案 153 （1） 本项目实施的服务内容 153 （2） 时间计划 159 （3） 人员调度计划 159 ① 垃圾收集 调度计划 159 ② 分类处理调度计划 161 ③ 转运管理 调度计划 162 3． 公厕保洁方案 163 （1） 本项目实施的服务内容 163 （2） 时间计划 187 （3） 人员调度计划 187 4． 中转站运营管理方案 190 （1） 本项目实施的服务内容 190 （2） 时间计划 208 （3） 人员调度计划 208 5． 环卫停车场运营管理方案 211 （1） 本项目实施的服务内容 211 ① 停车场管理人员职责 211 ② 停 车场管理人员职业道德 216 ③ 停车场交接班工作要求 216 ④ 停车管理 方案 217 ⑤ 治安、防火 方案 220 ⑥ 特殊事件处理 方案 220 （2） 时间计划 226 （3） 人员调度计划 226 ① 人员 巡查频率及要求 226 ② 人员 巡查主要事项 227 （三） 安全文明作业方案 228 1． 安全作业管理制度 228 （1） 安全事故管理制度 228 （2） 消防安全管理制度 231 （3） 安全警示标志管理制度 234 （4） 安全生产工作奖惩制度 237 （5） 安全会议制度 242 （6） 安全生产值班制度 243 （7） 仓库管理制度 244 （8） 设施、设备 管理制度 247 （9） 对“三违”行为的管理制度 257 （10） 安全检查制度 261 （11） 危险源管理制度 263 （12） 职业健康管理制度 264 2． 安全文明作业方案 270 （1） 安全保证 方案 270 ① 设置安全管理机构 271 ② 制定安全管理制度 272 ③ 落实各项安全措施 272 ④ 事故预防措施 272 ⑤ 安全作业技术措施 273 ⑥ 员工安全管理规定 275 ⑦ 员工手册安全及消防守则 278 （2） 安全 文明作业 280 ① 安全检查 预案 285 ② 安全培训 预案 289 ③ 安全防范工具配备 预案 315 3． 安全事故处理方案 317 （1） 细致的安全意识 317 （2） 自救 及 互救周全有效 320 ① 事故自救 措施 320 ② 事故互救 措施 321 ③ 其他灾害自救及互助措施 322 （3） 人员伤害安全处理措施 325 （4） 机械伤害的安全处理措施 326 （5） 意外伤亡 处理措施 326 （6） 触电的 处理措施 327 （7） 其他事故处理措施 329 （8） 安全生产事故处置 措施 331 （四） 后勤监管措施 335 1． 机械化保洁作业监管系统 335 2． 垃圾收运监管系统 363 （五） 应急保障方案 383 1． 极端天气应急保障方案 383 2． 重大活动及迎检应急方案 398 （1） 重大活动应急保障 方案 409 （2） 安全应急预案 417 （3） 保洁应急预案 423 （4） 应急服务保障措施 425 ① 应急工作范围 425 ② 应急 风险 分级预警 426 ③ 方案处置流程 427 ④ 应急保障措施 430 （5） 应急服务响应时间 432 （6） 应急设备保障 434 （7） 重大或突发事件人员配合 437 3． 预防保障措施 441 （1） 人员 意外事故应急预案 441 （2） 其他突发事件的应急预案 446 （3） 安全生产事故应急处置预案 454 （4） 人员纠纷应急处置预案 458 （5） 疫情防控消杀方案 461 4． 避险保障措施 470 （1） 组织机构设置 470 （2） 方案处置流程 474 ① 应急工作范围 474 ② 应急 风险 分级预警 475 ③ 方案处置流程 476 ④ 应急保障措施 479 （3） 处置预案 481 ① 重大活动 应急处置预案 481 ② 节假日 应急处置 预案 492 ③ 机械化保洁及垃圾清运过程应急 处置 预案 500 ④ 人员纠纷应急处置预案 507 ⑤ 疫情防控消杀处置预案 510 （4） 人员及设备调配能力 519 ① 人员调配能力 519 ② 设备调配能力 523 5． 其他 保障措施 532 （1） 自然灾害 保障措施 532 （2） 意外事故 保障措施 548 （3） 突发 灾害保障措施 553 （4） 安全生产事故 保障措施 561 （六） 人员管理方案 、人员接收以及移交方案 565 1． 管理人员的配备 565 （1） 各岗人员配置 一览表 565 2． 管理人员的培训 566 （1） 项目各类人员培训方案 566 ① 项目员工管理 566 ② 项目各类管理人员的培训计划 567 ③ 项目各类人员培训的工作方式 575 ④ 项目各类人员培训的工作目标 575 （2） 建立和完善员工培训体系 577 （3） 管理层员工培训计划 578 （4） 一线作业人员 培训计划 579 （5） 接管后人员培训 580 （6） 对新来员工的培训 581 （7） 对在职员工的培训 582 （8） 安全培训方案 583 （9） 职业道德、行为规范培训方案 594 （10） 一线员工培训教材摘录 597 3． 管理人员的管理 625 （1） 录用及考核 625 （2） 淘汰机制 626 （3） 协调关系 627 （4） 服务意识 628 4． 采购人原聘用人员接收、安置方案 629 （1） 岗位 629 （2） 福利待遇 630 ① 新员工关爱 630 ② 改善基层班组长级以上管理层管理方式 630 ③ 改善员工生活、工作环境 630 ④ 实施具有竞争力的薪酬福利方案 631 ⑤ 简化员工入、离职手续办理流程 631 ⑥ 丰富员工文化生活 633 ⑦ 员工座谈会 633 ⑧ 实施大小周末 633 ⑨ 完善员工的激励晋升机制 633 ⑩ 构建员工与人力资源的直接通道 635 ⑪ 关键岗位管控 635 ⑫ 职工工资保障制度 635 ⑬ 合法 劳动保障 636 ⑭ 健康防护 642 ⑮ 权益受损维权处理流程及补偿标准 644 商务、服务响应表 序号 服务内容 招标文件服务采购需求条款要求 投标人的承诺 偏离情况说明 1 服务采购需求 本项目保洁服务范围及面积（具体范围划分以 ** 城区（建成区）环卫保洁区域图中红线框定西南片区为准）： 1. ** 城区的西南片区，东起G323国道线新坪路口，西至 * 苑永华村北环路与南环路交叉口（含 * 江湿地公园南环路大桥至青山镇大腊村沿江广场滨江步道），南起G321国道线与南环路交叉路口（鹅翎寺），北至城中路（含城中路），保洁面积约98.2396万㎡。 我公司承诺响应： 本项目保洁服务范围及面积（具体范围划分以 ** 城区（建成区）环卫保洁区域图中红线框定西南片区为准）： 1. ** 城区的西南片区，东起G323国道线新坪路口，西至 * 苑永华村北环路与南环路交叉口（含 * 江湿地公园南环路大桥至青山镇大腊村沿江广场滨江步道），南起G321国道线与南环路交叉路口（鹅翎寺），北至城中路（含城中路），保洁面积约98.2396万㎡。 无偏离 2 作业范围 主干道： * 塔路（环东路口－－四号圆盘－－一号圆盘），中园路（中山街城中路交叉口－－新坪路口），滨江北路（一江名城－－金雷桥头－－南环路大桥科普馆），滨江南路（半岛豪庭电影城－－南环路大桥，含滨江小学路段），南环路（ * 浦大桥－－玉雷湾－－五里圆盘－－鹅翎寺－－永华南环路口），南环桥科普馆－－大腊公园（广场）； 次干道：沙园路、城滨路、沙洞路、市政路、望江路、临江路、市场路、体育路、御景路、 * 金路、城中路及五公井横、纵路段等； 背街小巷:五公井、德胜路、中南巷、松园巷、隆胜巷、东辅巷、上辅巷、建树巷、东贸巷、东门坡、雍和巷、通塔巷、金鱼巷、捕鱼巷等47条小巷； 公共场所：滨江公园、红桥、中园桥、金雷桥、公园大桥、 * 浦大桥、衣架之都广场、滨江大市场、环东路农贸市场等； 公共厕所：半岛豪庭公厕、中园桥公厕、滨江假山公厕、滨江公园东公厕、滨江公园西公厕、滨江大市场公厕、体育馆公厕、湿地公园公厕（衣架之都对面滨江公园二期）、湿地公园（科普馆）公厕、湿地公园（料潭）公厕、湿地公园（大腊广场）公厕共11个。 我公司承诺响应： 主干道： * 塔路（环东路口－－四号圆盘－－一号圆盘），中园路（中山街城中路交叉口－－新坪路口），滨江北路（一江名城－－金雷桥头－－南环路大桥科普馆），滨江南路（半岛豪庭电影城－－南环路大桥，含滨江小学路段），南环路（ * 浦大桥－－玉雷湾－－五里圆盘－－鹅翎寺－－永华南环路口），南环桥科普馆－－大腊公园（广场）； 次干道：沙园路、城滨路、沙洞路、市政路、望江路、临江路、市场路、体育路、御景路、 * 金路、城中路及五公井横、纵路段等； 背街小巷:五公井、德胜路、中南巷、松园巷、隆胜巷、东辅巷、上辅巷、建树巷、东贸巷、东门坡、雍和巷、通塔巷、金鱼巷、捕鱼巷等47条小巷； 公共场所：滨江公园、红桥、中园桥、金雷桥、公园大桥、 * 浦大桥、衣架之都广场、滨江大市场、环东路农贸市场等； 公共厕所：半岛豪庭公厕、中园桥公厕、滨江假山公厕、滨江公园东公厕、滨江公园西公厕、滨江大市场公厕、体育馆公厕、湿地公园公厕（衣架之都对面滨江公园二期）、湿地公园（科普馆）公厕、湿地公园（料潭）公厕、湿地公园（大腊广场）公厕共11个。 无偏离 无偏离 无偏离 3 本项目保洁服务作业内容 按照《城市市容和环境卫生管理条例》（根据2017年3月1日国务院令第676号公布的《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》第二次修正）、建设部《城市环境卫生质量标准》（建成[1997]21号）、广西住房和城乡建设厅《城镇环境卫生作业质量评价标准》(DBJ/T45-035-2016)、 ** 实施《城市市容和环境卫生管理条例》办法（2018年8月9日 ** 人民政府令第128号第二次修正）、《广西城镇环境卫生作业劳动定额》和《 ** 环境卫生作业质量标准》等相关国家和行业标准、规范的要求对实行城市化管理的区域范围内的道路清扫与保洁，公园广场等公共场所清扫与保洁，生活垃圾收集、运输和处理，公共厕所管理保洁，果皮箱清扫与保洁，其他设施的保洁等环卫作业。 配合扫道车、洒水车、小型高压冲洗车、护栏清洗车、吸尘车、雾炮车等机械化清扫设备，对全区主次干道、背街小巷可机冲机扫道路实施机械化清扫作业。 大气污染防治洒水降尘工作、创建全国文明城、卫生城、上级领导检查视察及重大活动线路保障等其他与服务外包范围有关的工作。 我公司承诺响应： 按照《城市市容和环境卫生管理条例》（根据2017年3月1日国务院令第676号公布的《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》第二次修正）、建设部《城市环境卫生质量标准》（建成[1997]21号）、广西住房和城乡建设厅《城镇环境卫生作业质量评价标准》(DBJ/T45-035-2016)、 ** 实施《城市市容和环境卫生管理条例》办法（2018年8月9日 ** 人民政府令第128号第二次修正）、《广西城镇环境卫生作业劳动定额》和《 ** 环境卫生作业质量标准》等相关国家和行业标准、规范的要求对实行城市化管理的区域范围内的道路清扫与保洁，公园广场等公共场所清扫与保洁，生活垃圾收集、运输和处理，公共厕所管理保洁，果皮箱清扫与保洁，其他设施的保洁等环卫作业。 配合扫道车、洒水车、小型高压冲洗车、护栏清洗车、吸尘车、雾炮车等机械化清扫设备，对全区主次干道、背街小巷可机冲机扫道路实施机械化清扫作业。 大气污染防治洒水降尘工作、创建全国文明城、卫生城、上级领导检查视察及重大活动线路保障等其他与服务外包范围有关的工作。 无偏离 无偏离 无偏离 4 本项目保洁服务作业环卫工人、作业车辆、环卫实施配备 1.为确保现有环卫工人的平稳交接过渡，与现服务公司签订劳动合同的环卫人员且符合法定劳动年龄条件的，中标人必须无条件接收，并签订《劳动合同》，工资待遇必须符合 ** 现行最低工资标准规定(根据《 ** 人民政府文件桂政法[2020]1号， ** 人民政府关于调整全区最低工资标准的通知》，最低工资标准1430元。)且不得低于原工作岗位工资福利水平，并为接收的环卫工人购买五险及商业意外险。接收的环卫工人如无违反《劳动法》、《劳动合同法》规定的，中标人在合同期内不得无故解除劳动合同，另薪酬、福利待遇不得低于原工人接收前的标准（含工龄工资20元／年递增）如解雇已接收的聘用人员，必须征求招标人的意见。其他不足人员由中标人自行招聘。 在保证保洁质量的前提下，按照国家或地方有关部门和行业标准规范足额配齐环卫工作人员（保洁员、质检员、袋装垃圾收集员、垃圾清运员、驾驶员不低于150人）。另外，中标供应商需成立一支市容应急队伍，保障临时任务和重大活动。 我公司承诺响应： 1.为确保现有环卫工人的平稳交接过渡，与现服务公司签订劳动合同的环卫人员且符合法定劳动年龄条件的， 我公司 无条件接收，并签订《劳动合同》，工资待遇符合 ** 现行最低工资标准规定(根据《 ** 人民政府文件桂政法[2020]1号， ** 人民政府关于调整全区最低工资标准的通知》，最低工资标准1430元。)且不得低于原工作岗位工资福利水平，并为接收的环卫工人购买五险及商业意外险。接收的环卫工人如无违反《劳动法》、《劳动合同法》规定的， 我公司 在合同期内不得无故解除劳动合同，另薪酬、福利待遇不低于原工人接收前的标准（含工龄工资20元／年递增）如解雇已接收的聘用人员，必须征求招标人的意见。其他不足人员由 我公司 自行招聘。 在保证保洁质量的前提下，按照国家或地方有关部门和行业标准规范足额配齐环卫工作人员（保洁员、质检员、袋装垃圾收集员、垃圾清运员、驾驶员不低于150人）。另外， 我公司承诺 成立一支市容应急队伍，保障临时任务和重大活动。 无偏离 无偏离 无偏离 无偏离 2.中标人在提供服务起一个月内须配齐能满足本项目日常环卫作业所需的各类作业设施设备、机械、专业车辆和作业工具。配备的环卫作业车辆应符合国家安全、排放、噪声等相关法规和强制性标准的要求，必须是列入《车辆生产企业及产品公告》的产品且设施设备、机械、车辆的功能和性能要求完好率95%以上，车辆种类和数量基本要求但不限于：电动保洁车70台、洗扫车2台、垃圾压缩车2台、8吨洒水车2台、雾炮车1台、高压冲洗车1台、具备吸污设备等（不得使用拖拉机）。中标人提供的作业机械车辆，牌照必须合法合规，手续齐全，作业机械车辆必须购买交强险及商业保险（必须购买第三者责任险、车上人员责任险（司机）、车上人员责任险（乘客）第三者责任险不计免赔额、车上人员责任险不计免赔额），电动保洁车必须入户上牌作业。 我公司承诺响应： 2. 我公司 在提供服务起一个月内须配齐能满足本项目日常环卫作业所需的各类作业设施设备、机械、专业车辆和作业工具。配备的环卫作业车辆符合国家安全、排放、噪声等相关法规和强制性标准的要求，是列入《车辆生产企业及产品公告》的产品且设施设备、机械、车辆的功能和性能要求完好率95%以上， 我公司投入 车辆种类和数量 符合 基本要求：电动保洁车70台、洗扫车2台、垃圾压缩车2台、8吨洒水车2台、雾炮车1台、高压冲洗车1台、具备吸污设备等（不得使用拖拉机）。 我公司 提供的作业机械车辆，牌照必须合法合规，手续齐全，作业机械车辆购买交强险及商业保险（购买第三者责任险、车上人员责任险（司机）、车上人员责任险（乘客）第三者责任险不计免赔额、车上人员责任险不计免赔额），电动保洁车入户上牌作业。 3.在果壳箱、垃圾桶配备上，在中标供应商进场运行过渡期内一次性补充配齐，垃圾桶、果壳箱有破损的应及时维修或更换。 我公司承诺响应： 3.在果壳箱、垃圾桶配备上， 我公司承诺 在进场运行过渡期内一次性补充配齐，垃圾桶、果壳箱有破损的及时维修或更换。 5 本项目保洁服务作业质量要求： 根据清扫保洁作业内容和环境卫生作业等级保洁质量按如下标准要求执行： 我公司承诺响应： 根据清扫保洁作业内容和环境卫生作业等级保洁质量按如下标准要求执行： 无偏离 6 道路清扫与保洁 （1）清扫保洁范围： 车行道、人行道、道路绿地、绿道、车行隧道、人行过街地下通道、涵洞、人行天桥、商业步行街、交通道、靠近人行道的敞开场所、大型广场等公共场所的地面。 我公司承诺响应： （1）清扫保洁范围： 车行道、人行道、道路绿地、绿道、车行隧道、人行过街地下通道、涵洞、人行天桥、商业步行街、交通道、靠近人行道的敞开场所、大型广场等公共场所的地面。 无偏离 无偏离 无偏离 无偏离 无偏离 无偏离 无偏离 无偏离 无偏离 无偏离 （2）清扫保洁等级： 道路清扫保洁等级表 级别 划分条件 一级 一般指商业网点集中的繁华闹市地段、位于重要党政机关、外事机构周边和重要商业、文化、教育、卫生、体育、交通站场等公共场所周边的道路。 二级 一般指城市的主、次干道及其附近路段商业网点较集中地段、位于一般商业、文化、教育、卫生、体育和交通场站等公共场所周边的道路。 三级 位于一般企事业单位和居住区周边的道路。 四级 位于远离居住区、企事业单位和公共场所地区的道路、无排水管道、路沿石和人行道未硬化等简陋的道路。 我公司承诺响应： （2）清扫保洁等级： 道路清扫保洁等级表 级别 划分条件 一级 一般指商业网点集中的繁华闹市地段、位于重要党政机关、外事机构周边和重要商业、文化、教育、卫生、体育、交通站场等公共场所周边的道路。 二级 一般指城市的主、次干道及其附近路段商业网点较集中地段、位于一般商业、文化、教育、卫生、体育和交通场站等公共场所周边的道路。 三级 位于一般企事业单位和居住区周边的道路。 四级 位于远离居住区、企事业单位和公共场所地区的道路、无排水管道、路沿石和人行道未硬化等简陋的道路。 （3）作业频次与时间安排： ①一级道路 机械化作业：每天作业2次，第一次作业时间为04:00—07:00，第二次作业时间为10:00—12:00。人工普扫：每天作业3班次，每天作业时间为04:00—22:00,循环保洁时间为07:00—22:00。其他作业：洒水降尘降温作业每天不少于6次，果皮箱、垃圾桶垃圾收集作业每天不少于2次，果皮箱、垃圾桶清洗作业每天不少于1次，路沿石清洗作业每周不少于2次，交通护栏清洗作业每周不少于1次。 ②二级道路 机械化作业：每天作业2次，作业时间为04:00—16:00。人工普扫：每天作业2班次，每天作业时间为04:00—20:00，循环保洁时间为08:00—20:00。其他作业：洒水降尘降温作业每天不少于6次，果皮箱、垃圾桶垃圾收集作业每天不少于2次，果皮箱、垃圾桶清洗作业每周不少于1次，路沿石清洗作业每周不少于1次，交通护栏清洗作业每月不少于2次。 ③三级道路 机械化作业：每周机械化作业2次，作业时间按照城市道路实际情况进行调整。人工普扫：每天作业2班次，作业时间为04:00—19:00，循环保洁时间为08:00—19:00。其他作业：洒水降尘降温作业每天不少于2次，果皮箱、垃圾桶垃圾收集作业每天不少于1次，果皮箱、垃圾桶清洗作业每周不少于1次，路沿石清洗作业每月不少于3次，交通护栏清洗作业每月不少于1次。 ④四级道路 人工普扫：每天作业1班次，作业时间为06:00—18:00，循环保洁时间为08:00—18:00。果皮箱、垃圾桶垃圾收集作业每天不少于1次，果皮箱、垃圾桶清洗作业每月不少于3次，交通护栏、路沿石清洗作业每月不少于1次。 我公司承诺响应： （3）作业频次与时间安排： ①一级道路 机械化作业：每天作业2次，第一次作业时间为04:00—07:00，第二次作业时间为10:00—12:00。人工普扫：每天作业3班次，每天作业时间为04:00—22:00,循环保洁时间为07:00—22:00。其他作业：洒水降尘降温作业每天不少于6次，果皮箱、垃圾桶垃圾收集作业每天不少于2次，果皮箱、垃圾桶清洗作业每天不少于1次，路沿石清洗作业每周不少于2次，交通护栏清洗作业每周不少于1次。 ②二级道路 机械化作业：每天作业2次，作业时间为04:00—16:00。人工普扫：每天作业2班次，每天作业时间为04:00—20:00，循环保洁时间为08:00—20:00。其他作业：洒水降尘降温作业每天不少于6次，果皮箱、垃圾桶垃圾收集作业每天不少于2次，果皮箱、垃圾桶清洗作业每周不少于1次，路沿石清洗作业每周不少于1次，交通护栏清洗作业每月不少于2次。 ③三级道路 机械化作业：每周机械化作业2次，作业时间按照城市道路实际情况进行调整。人工普扫：每天作业2班次，作业时间为04:00—19:00，循环保洁时间为08:00—19:00。其他作业：洒水降尘降温作业每天不少于2次，果皮箱、垃圾桶垃圾收集作业每天不少于1次，果皮箱、垃圾桶清洗作业每周不少于1次，路沿石清洗作业每月不少于3次，交通护栏清洗作业每月不少于1次。 ④四级道路 人工普扫：每天作业1班次，作业时间为06:00—18:00，循环保洁时间为08:00—18:00。果皮箱、垃圾桶垃圾收集作业每天不少于1次，果皮箱、垃圾桶清洗作业每月不少于3次，交通护栏、路沿石清洗作业每月不少于1次。 （4）通用要求： ①所有道路第一次普扫作业要求在当日上午8：00前完成。巡回保洁作业要求清理路面的果皮、纸屑、塑料袋、饮料瓶等垃圾，确保路面整洁，垃圾在地面滞留时间不超过20钟。道路两侧和公共设施上无“牛皮癣”小广告，重点路段（滨江南北两岸、中园路中山街段等）巡回保洁时间延长至晚上22:00时。 ②作业车辆遵守交通法规，注意避让车辆及行人。洒水车作业时避免将水喷溅行人。 ③为配合交通疏导工作，通常情况下路面机械作业应该避免在07:30-08:30、12:00-13:00、14:30-15:30、17:30-18:30等交通高峰时段。同时，根据市容环境管理工作的需求，夜市摊点较多的路段，适当延长保洁时间。特殊路段、特殊情况的作业时间，在不影响交通疏导的情况前提下，按特殊要求开展作业。路面污染、扬尘状况处于较严重或以上程度的路段，作为应急任务，应即时安排机械和人员进行冲洗、清扫等应急作业，即时消除污染。 ④道路清扫时，路面、人行道、排水沟、下水口、树穴、绿化带等都应一同清扫。公共场所的清扫保洁要求与所连接的道路清扫保洁要求相同。人行天桥、人行地道的清扫保洁要求与所在道路的清扫保洁要求相同。立交桥、高架桥桥面与同级道路连接的，其清扫保洁要求与所连接道路的清扫保洁要求相同。与不同道路等级道路连接的，其清扫保洁要求与较高等级道路的清扫保洁要求相同。立交桥、高架桥、快速路以及车流量大的交通主次干道应实施机械化清扫。 ⑤作业车辆标志清晰、齐全；车容整洁，车体无破损、无锈蚀、无污物、无灰垢；车况良好，严禁带病上路。 ⑥作业时速：在市内道路转运车、勾臂车限速40公里/小时，洒水车限速15公里/小时，其他机械化车辆作业清洗限速10公里以内。 ⑦沿街门店垃圾每日收运两次，居民、单位垃圾每日收运一次。街（路）面果皮箱随时进行清运，清扫车存储箱保持密闭，作业过程中无垃圾及尘土扬、撒、拖、挂和污水滴漏,无满溢现象发生。每天确保按规定的作业方式、作业范围、时间段完成作业任务；突发情况导致垃圾增多的及时进行突击收集和清运。 ⑧夜间垃圾每天21:30前收集完毕并运送至指定场所。 我公司承诺响应： （4）通用要求： ①所有道路第一次普扫作业在当日上午8：00前完成。巡回保洁作业要求清理路面的果皮、纸屑、塑料袋、饮料瓶等垃圾，确保路面整洁，垃圾在地面滞留时间不超过20钟。道路两侧和公共设施上无“牛皮癣”小广告，重点路段（滨江南北两岸、中园路中山街段等）巡回保洁时间延长至晚上22:00时。 ②作业车辆遵守交通法规，注意避让车辆及行人。洒水车作业时避免将水喷溅行人。 ③为配合交通疏导工作，通常情况下路面机械作业应该避免在07:30-08:30、12:00-13:00、14:30-15:30、17:30-18:30等交通高峰时段。同时，根据市容环境管理工作的需求，夜市摊点较多的路段，适当延长保洁时间。特殊路段、特殊情况的作业时间，在不影响交通疏导的情况前提下，按特殊要求开展作业。路面污染、扬尘状况处于较严重或以上程度的路段，作为应急任务，应即时安排机械和人员进行冲洗、清扫等应急作业，即时消除污染。 ④道路清扫时，路面、人行道、排水沟、下水口、树穴、绿化带等都应一同清扫