广告牌投标方案（481页）（2024年修订版）.docx

广告牌投标方案 目 录 第一章 项目整体服务设想及策划 12 第一节 项目需求分析 12 第二节 项目整体策划方案 13 一、服务策划方案 13 二、前期设计 13 三、发光字制作和组装 14 四、施工方案 16 五、工期保证措施 23 六、质量保障措施 25 七、安全生产保证措施 29 八、服务承诺 39 第二章 项目组织机构及人员配备 41 第一节 项目组织机构 41 一、项目组织机构 41 二、管理目标 42 第二节 人员配备 42 一、 项目人员基本情况表 43 二、管理人员及专业技术人员汇总表 43 三、拟派项目负责人履历表 44 四、拟派工程师配置计划表 45 第三节 岗位职责 45 一、总经理 45 二、副总经理 47 三、项目经理 48 四、财务主管 49 五、会计员 50 六、出纳员 51 七、设计部经理 53 八、设计师 54 九、策划总监 55 十、策划师 56 十一、文案师 57 十二、客服 59 十三、业务员 60 第三章 广告牌制作方案 62 第一节 设计方案 62 一、平面广告的构成要素 62 二、平面广告中文字的设计原则 63 三、平面广告中文字与图案的关系 65 四、平面广告中的创意原则 65 五、设计方案及说明 67 第二节 排版印刷方案 68 一、 印刷工艺 68 二、 印刷过程 71 三、印刷工艺流程图 73 第三节 印刷质量保证措施 74 一、产 品印刷保证措施 74 二、 建立全面质量管理体系 76 三、 原料管理措施 76 四、 设备管理措施 77 五、 人员管理措施 78 六、 员工的技能培训 80 七、 标准化工作 81 八、 保证措施技术方案 82 九、 生产现场的质量控制 83 第四节 广告牌技术规格 85 第四章 供货与安装方案 86 第一节 安装方案 86 一、广告牌制作与安装 86 二、广告牌画面制作与安装 86 三、安装标准 87 第二节 供货方案 89 第三节 运输方案 90 一、包装方案 90 二、运行安全控制 92 三、运输保障控制 93 四、技术安全措施 93 五、应急预案及处理 94 第四节 项目实施计划 97 第五节 进度保证措施 101 第五章 广告牌施工方案 105 第一节 总体概述 105 一、 编制目的 105 二、 编制依据 105 三、 本工程施工采用的主要标准 105 四、 工程基本情况 106 五、 工程总体概况 107 六、 工程特点 107 七、 施工组织总体设想 109 第二节 施工现场平面布置 113 一、 施工平面布置图 113 二、施工用水、用电 114 三、施工临时设施、临时道路 115 第三 节 施工进度计划和进度保证措施 115 一、 概述 115 二、 工期目标 116 三、 施工进度计划安排 116 四、 施工进度计划控制 117 五、 施工进度计划保证措施 118 第四节 各分部分项工程施工方案及质量保证措施 129 一、 基础分部 129 二、 钢管除锈、油漆、相贯线切割、打包与运输、验收 133 三、钢结构制作 145 四、 钢结构安装 151 五、 主要技术措施 154 六、 自报工程质量等级和质量保证措施及质保体系 160 第五节 文明施工及环境保护措施 179 一、 安全目标 179 二、 安全管理的意义 180 三、 安全管理的原则 180 四、 安全管理手段 180 五、 安全管理体系 181 六、 安全管理主 要 职责 182 七、 安全生产保证措施 201 八、 文明施工 221 九、 环境保护措施 225 十、 突发事件应急措施 231 第六节 项目管理班子的人员配备、素质及管理经验 245 一、 施工组织管理 245 二、 项目组织机构设置 246 三、 项目部主要管理人员的职责 247 第七节 劳动力、机械设备和材料投入计划 251 一、 劳动力投入计划 251 二、主要施工机械设备投入计划 256 三、 主要周转材料的供应 262 四、 主要材料供应保证措施 263 第八节 项目实施重点、难点和解决方案 264 第九节 特殊情况下的施工措施 268 一、 冬雨季施工保证措施 268 二、 冬施准备工作 268 三、 钢结构工程冬雨季施工措施 270 四、 成品保护方案及措施 275 五、 钢结构成品保护措施 290 第六章 安全生产管理制度 294 第一节 安全生产责任制、目标考核制度 294 第二节 安全教育培训制度 300 第三节 安全生产检查制度 304 第四节 生产安全事故报告处理制度 307 第五节 安全例会制度 310 第六节 施工方案及专项方案审批制度 312 第七节 安全技术交底制度 318 第八节 施工现场安全值班制度 320 第九节 劳动保护用品管理制度 321 第十节 现场人员安全生产纪律管理制度 324 第十一节 事故隐患排查治理工作制度 325 第十二节 重大危险源管理制度 328 第十三节 文明施工管理制度 329 第十四节 施工现场消防安全制度 331 第十五节 施工现场治安保卫制度 333 第十六节 安全资料管理制度 335 第十七节 安全操作规程 339 一、 塔吊司机操作规程 339 二、 架子工操作规程 341 三、 电工操作规程 344 四、 电焊工操作规程 348 五、 机械操作工操作规程 350 六、 起重工操作规程 352 七、 施工升降机操作规程 353 八、 起重机械设备拆装工操作规程 355 九、 瓦工操作规程 356 十、 抹灰工操作规程 357 十一、 木工操作规程 358 十二、 钢筋工操作规程 359 十三、 混凝土工操作规程 363 十四、 防水工操作规程 364 十五、 普通工操作规程 365 十六、 钳工操作规程 366 十七、 管道工操作规程 367 十八、 铆工操作规程 370 十九、 通风工操作规程 371 二十、 气焊工操作规程 373 第七章 广告牌验收方案 376 第一节 验收注意事项 376 第二节 调试验收方案 378 一、 预验收 378 二、 最终验收 378 三、 调试和验收内容 378 第八章 质量保证方案 380 第一节 质量保证承诺 380 一、 广告印刷质量承诺 380 二、 包装质量承诺 380 三、 其他服务承诺 381 第二节 组织保障 381 一、 人员配置措施 381 二、 设备配置措施 382 第三节 产品质量保障措施 383 一、 质量体系建立 383 二、 质量组织机构 383 三、 质量控制措施 384 四、 合同质量保证措施 385 第四节 服务质量保证措施 386 一、 用户服务目标 386 二、 用户服务工作的原则及标准 386 三、 保修期限 387 四、 用户服务的组织机构和管理体系 387 第五节 资料保密措施 389 一、 保密原则 389 二、 项目部保密实施细则 390 第九章 广告牌维护保养方案 393 第一节 维护保养及安全检测 393 一、 维护保养 393 二、安全检测 394 第二节 广告牌加固方案 395 一、 地基失稳原因及加固、纠偏方法 396 二、 钢性架构的维护 397 三、钢结构的加固 398 第十章 售后服务方案 400 第一节 售后服务承诺 400 一、质保期服务承诺 400 二、技术支持承诺 400 三、产品服务承诺 401 四、服务及时性的承诺 402 五、上门服务承诺 403 第二节 售后服务机构 403 一、 项目组织结构 403 二、售后服务人员安排 404 三、 岗位职责 405 第三节 售后服务体系 405 一、 售后服务项目 405 二、 售后服务支持 406 三、 售后服务响应电话 406 四、售后服务流程图 406 第四节 售后服务管理方案 407 一、 售后服务实施方案 407 二、 售后服务管理制度 409 第五节 售后服务保障措施 410 一、售后服务承诺 410 二、售后服务保障措施 411 三、 故障保障计划 414 四、 服务响应时间和计划 415 第六节 优惠服务 416 一、优惠承诺 416 二、 优惠措施 417 第十一章 培训方案 419 第一节 培训组织及理念 419 一、 培训组织保障 419 二、 培训人员 419 三、 培训理念 420 第二节 培训计划 420 一、 培训内容 421 二、 培训大纲 422 第十二章 应急预案 423 第一节 应急管理体系 423 第二节 广告牌加固施工应急预案 432 第三节 恶劣天气应急预案 434 第四节 重大安全事故应急救援预案 436 第五节 触电事故应急预案 442 第六节 高空坠落应急预案 447 第七节 火灾及爆炸应急预案 451 第八节 机械伤害事故应急预案 455 第九节 急性传染病应急预案 459 第十节 紧急事件处理应急预案 462 第十一节 食物中毒应急预案 467 第十二节 坍塌事故应急预案 470 第十三节 吊装事故应急措施 474 第十四节 脚手架垮塌应急措施 480 第一章 项目整体服务设想及策划 第一节 项目需求分析 （投标人根据项目具体情况自行编制） 一、总体要求： 二、广告牌清单： 序号 名称 技术要求及配置 数量 使用年限 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 三、广告牌安装位置： 四、交货地点、工期： 五、质量保证和标准： 六、技术服务： 七、其他要求： 第二节 项目整体策划方案 一、服务策划方案 根据我公司的工作经验和项目自身的特点，我公司将 XX 广告牌设计制作安装项目分解为前期准备阶段、中期安装阶段、后期维护和服务阶段。 1. 前期准备阶段工作主体 完善设计、最终定稿，按合同采购所需原材料、按合同制作等准备工作。 参与工作的部门：客服组、设计组、文案组、施工组、后勤组、设备组、制作组等。 2. 中期安装阶段工作主体 保证产品质量和人员安全，控制进度，维护维修现场设备设施等工作。 参与工作部门：客服组、施工组、制作组、安监组、维护组、后勤组等。 3. 后期维护和服务工作主体 确保项目交付后因非人为原因造成的损坏的维护、维修、更换等工作，根据项目约定，按时按量完成后期维护和服务工作工作。 参与工作的部门：客服组、设计组、文案组、制作组、维护组、后勤组等。 二、前期设计 1. 设计包括绘画字体并进行字体孔位排列，制作效果图，绘制施工图、绘画字体并排孔。 （1）绘画字体字体的绘画使用专用软件进行绘画，绘画时的尺寸一般有两种： ① 根据甲方提供的设计方案字样及尺寸； ② 按客甲方求设计并自定字体及尺寸（注︰在设计字体的时候应尽量选择方正，工整的字体，便于排孔，一般可选用方正系列字体或者黑体）。 （2）孔位排列利用相关专业软件排列孔位，注意根据实际需要制作像素点距。 2. 制作效果图效果图的制作静态效果图，静态效果图可用软件Photoshop或者CorelDraw制作，在现场拍到的照片上进行效果制作，制作后的效果比较接近安装后的效果，但不能动态变换。 3. 绘制施工图 施工图的绘制根据实际情况和客户协商之后用画图软件绘制，在施工图上应该体现安装时的具体位置，尺寸，材料等，误差不得超过5%。 三、发光字制作和组装 1. 制作及安装流程 （1）制作流程 ① 工厂原材料采购→检查验收→下料制作→机械加工→组装→质量检查→光源测试→复检出库→包装→发运。 ② 现场钢材采购→检查验收→下料制作 （ 焊接 ） →喷漆→质量检查。 （2）发光字安装流程： 成品运至现场→检查质量→对点施工→现场维护→安装→字发光效果测试→检查安装质量→调试→验收。 2. LED灯串安装插式及配线 灯串在制做中须注意正、负极的正确联接。单色灯串的制作包括单色灯串的插式和配线，单色灯串的插式和配线比较简单，在插灯串的时候把灯串插入字当中相应的孔即可，在接线的时候按顺序接下去同时注意所有灯串的正极或负极尽量在一起，以节省配线时电线使用量同时保证接线的美观，把所有正极接在一起引出正极线，把所有负极接在一起引出负极线。实际效果图如下： 3. 灯串的配线 经过测试所有灯串点亮正常，把各种联机用扎带分别扎起来固定，然后接线部分打上防水胶，灯串的制作就完成了。 四、施工方案 1. 施工准备 （1）施工前认真组织职工熟悉现场，学习相关规范和技术要求。 （2）将施工设计与现场实际情况进行认真仔细核对。 （3）做好安全防护准备工作，现场围挡施工，配备现场安全防护指挥人员。 （4）跟相关单位和部门做好对接。 （5）生产顺序：我公司对本项目的施工顺序采取先将产品加工完毕，然后运输到现场安装，计划每天的材料用量，减少二次搬运。 所有材料进场上报合格证、检验材料和相关资质证明文件。 原材料存放：原材料进场到产品加工及成品的存放都设专管专用，材料在仓库内或现场存放时要放置在干燥、通风的地方，要避免和有腐蚀的物质及气体接触，并必须做防潮、防雨、防晒、防腐等措施。平放时，下面垫平，防止变形。由专人负责管理。 （6）质量检查：各检查部门/人员严格把关，从原材料的购进到车间生产，每道环节都该做好质量记录，以确保产品质量。 （7）产品运输：产品在运输过程中要平衡，牢固，避免因行车时碰撞损坏产品。装卸时要轻抬轻放，严格避免磕、摔、撬等行为，防止机械变形，损坏产品，影响安装使用。 2. 实施依据 （1） XX项目招标文件 ； （2）主要施工及验收标准、规范、规程 ① 《城市户外广告设施技术规范》CJJ149-2010 ② 《广告经营单位业务管理规范》DB33/T2178-2019 ③ 《户外广告设施技术规范》DB33/T700-2008 ④ 《建筑施工高处作业安全技术规范》JGJ80-2016 ⑤ 《建筑装饰装修工程质量验收标准》GB50210-2018 ⑥ 《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2013 （3）对本项目实地踏勘所掌握的材料； （4）本公司类似项目施工经验。 3. 钢结构支架施工 （1）按设计要求尺寸进行放样，双拼，及承载架，需间断焊接，以防止焊接变形。焊接时严格按照《钢结构施工验收规范》和《钢结构工程检验评定标准》进行施工，确保焊接质量，不得出现咬边、气泡、夹渣，漏焊等不良现象，焊接宽度应符合设计要求。 （2）将做好的底板和加强筋板与立柱焊好为焊接时应注意筋板的定位及方向。 （3）施工前钢材必须除绣，将基层清理干净，并刷防锈漆二遍。 （4）高空作业必须搭设脚手架并设置安全防护栏，安全网，并符合高空安全焊业规范要求。 （5）任何施工人员不得擅自修改设计及其它技术要求，施工应严格遵守图纸和规范，如有疑问，必须取得发包方和设计人员同意后才能继续施工。 （6）在操作平台上进行施样，将下好的料进行组装，当全部点焊好后再进行行焊接，焊接时应按应力变化情况对待焊接，严防变形。 （7）焊接要求 ① 焊接时严格按照《钢结构施工验收规范》和《钢结构工程检验评定标准》进行施工，确保焊接质量，不得出现咬边、气泡、夹渣，漏焊等不良现象，焊接宽度应符合设计要求。 ② 工程施工实行三级质量检验制度，并实行工序检验，只有上道工序合格后才能进行下道工序施工。 ③ 焊接用的焊条必须是质量合格的产品，以保证焊接质量。 ④ 所有焊接必须符合图纸设计及钢结构验收规范的要求，确保合格率为100%。 （8）安装要求 ① 安装时，按图施工，焊缝要求，一定达到设计要求厚度，焊接时不得出现灰渣，气泡等焊接。 ② 安装时，质检人员应随时对安装质量进行检查控制，安装质量检查合格后，才能进行下一步安装。 4. 发光字安装方法 （1）在生产制作的同时 ， 开始进行安装的前期准备 ， 采用吊蓝将标识和文字的相应的位置确定 ， 作好标记；做出图纸要求的框架结构 ， 等待标识运至现场安装。 （2）标识运到安装现场后 ， 在每个标识的后背架都有挂件 ， 分别挂在相应的框架结构上 ， 并在挂件出用工程自转钉固定。 （3）标识的光源布线和变压器全部都放在标识的后侧 ， 所有的连线均放在结构框架的结构上。进行光源调试 ， 配电箱放在楼顶或墙体的隐蔽处 ， 并做好防水处理。 （4）在整体棱顶发光字工程的安装过程中 ， 要做好标识的隐蔽工程 ， 结构、电线、变压器、配电箱等要做到安全隐蔽。 （5）所有发光字安装工艺严格按照设计图纸安装。 5. 安全用电方案 （1）电工必须持证上岗，负责施工用电设施的检查维护。 （2）现场施工用配电箱配出回路必须要有漏电保护、接地保护。 （3）各类电气设备、线路不准超负荷使用，接头须接实、接牢，已免线路过热或打火短路。 （4）凡用电工作均须配备测电笔、胶钳等常用工具，严禁任何危险操作； （5）照明灯泡悬挂，严禁近人、靠近木材、电线、易燃品； （6）现场禁止电源线东扯西拉现象。 （7）按安全规范要求设臵临时照明装臵；特殊危险区域设安全警告标识牌。 （8）任何拖地电线必须做好防火、防漏电工作； （9）经常对施工队人员进行安全教育，组织安全检查，发现隐患及时整改。 （10）在安全用电过程中，如发现违规作业，立即勒令停工整改。 6. 高空作业 由于本工程安装属高空作业项目，如何认识高空施工作业的复杂性和危险性以及危险部位，预防事故的发生将成为本工程安全施工的关键。为此，在下达施工任务的同时将进行全面交底，向所有施工人员讲清施工方法和安全注意事项。 （1）工程开工前，需对设备、现场的防护措施、作业人员等进行安全检查，验收合格后才能开工。特种设备需进行年检合格，现场的防护措施必须安全可靠，特种作业人员需持证上岗。 （2）作业人员进场前，必须学习现场的安全规定，遵守甲方制定的规章制度，进行安全技术交底；广泛宣传、教育作业人员牢固树立 “ 安全第一 ” 的思想，提高安全意识； （3）作业人员从规定的通道上下，穿防滑鞋，佩带安全帽、安全带等，防止机具、材料的坠落； （4）高空作业人员应衣着轻便，不得裸身作业，要穿适合作业特点的工作鞋，不得穿凉鞋、拖鞋； （5）高空作业从业人员要定期体检，凡患有高血压、心脏病或贫血等其他不适合高空作业的疾病的人员，不得从事高空作业，及酒后、精神不振者严禁从事高空作业。 （6）凡要带入施工现场内的机械事先必须接受安全检查，合格后方可使用。每天作业前后检查所用工具； （7）在电动工具作业时，必须设置防漏电保护装置，配置安全专员；各种防火工具必须齐全并随时可用，定期检查维修和更换； （8）脚手架搭设符合规程要求并经常检查维修，作业前先检查稳定性。 （9）施工中对高处作业的安全技术措施，发现有缺陷和隐患时，必须及时解决；危及人身安全的，必须立即停止作业。 （10）高处作业中所用的物料，均应堆放平稳，不妨碍通行和装卸。工具应随手放入工具袋；作业中的走道、通道板和登高用具，应随时清扫干净；拆卸下的物件及余料和废料均应及时清理运走，不得任意乱置或向下丢弃。传递物件禁止抛掷。 （11）雨天不得进行高处作业，遇有六级以上强风、浓雾、雨天和雪天等恶劣气候，不得进行露天攀登与悬空高处作业。台风暴雨后，应对高处作业安全设施逐一加以检查，发现有松动、变形、损坏或脱落等现象，应立即修理完善。 （12）高空作业走行用的脚手板，厚度不小于5厘米，且两端用铁线绑牢固定，严禁探头板。 （13）距地面1.5米及1.5米以上高处作业必须系好安全带，将安全带挂在上方牢固可靠处，高度不低于腰部。 （14）高处作业时需配备专人进行安全巡查及警戒，对作业全过程进行监护，预防事故的发生。 （15）在夜间需在作业地点四周悬挂警示灯，并有专人守护，预防他人进入作业场所而发生安全事故。 7. 保修维护 （1）发光字从甲方验收合格之日起，在保修期限内，因质量问题所产生的一切费用均由我公司承担。 （2）保修期满后，发光字维修费用由双方另行协商。 （3）无论在保修期内还是在保修期外，如发光字出现故障，我公司都在接到通知后，及时派人配合xx公司排除。 五、工期保证措施 1. 施工进度计划控制措施 （1）为保证本工程能够按计划顺利完成，我公司将选派多年从事过类似工程的，有丰富施工经验和能力的人员担任该工程的项目经理，并派有丰富经验的技术负责人，主抓工程技术，协助工程管理工作。 （2）根据该工程的实际特点，我们将强化项目管理，推行项目法施工，实行项目经理负责制，负责施工的全过程。项目部建立工期保证体系，每位成员明确职责，各负其责，确保工期目标的实现。 （3）实施严格的管理制度，根据总工期安排，编制项目的总体进度计划，设置工期控制点，保证总工期的实现。建立生产例会制度，在总进度控制下，安排周、日作业计划，在例会上对进度控制点进行检查是否落实，把存在的问题解决掉，保证总工期的顺利实现。每日各专业施工进度、施工区域情况都汇总提供给参加施工的各施工组，以便提前做好准备工作，相互发生冲突。 2. 资源配备对工期的保证 （1）编制切实可行的资源需用量计划，如劳动力、机械、设备、材料等计划落实到实处，并派人跟踪检查，确保资源满足计划的需要量，为保证工期提供物质保证。 （2）根据该工程工程量大、工期紧的实际情况，优化生产要素的配置，采取竞争上岗的制度，优化组合，组织专业队伍，组织突击队，开展劳动竞赛等多种形式，充分调动职工的积极性，提高劳动生产率。精心组织施工，穿插作业，实行重点部位重点突破的办法，组织内部各工种平行流水作业，抽调人员和设备，加强工程施工力量，确保工程总体进度。 （3）项目部根据工程情况和工期目标，分段控制，合理安排劳动力、物资、机械设备的投入，把科学的管理和引进先进的技术相结合，从而加快工程进度。 （4）积极与供货部门协调，提前落实材料、设备及成品和半成品的计划、采购、储存、检验等工作，使材料、设备的供应工作能随工程进度提前定货，按期进场。不得因材料、设备供应不及时，质量不合格影响进度。 （5）施工机具设备的好坏，直接影响着工程效率，为提高工效，我公司将选用先进、完好的生产设备、生产机具，投入到本工程施工中来，做到人停机器不停，使工期进度得到有力的保证。 3. 工程质量对工期的保证 （1）严把各工序和施工质量关，力求每项工作一次性成功，杜绝返工现象，以一次成优的良好施工质量来保证工期。 （2）严把材料质量关，杜绝不合格品使用到工程中，做到事先检查，避免因为质量问题影响工期。 （3）工程中所需订购的，提前会同甲方认真做好分析。材料订购后，各专业的技术人员要时常与厂家保持联系，确保材料的及时到货及质量保证。 （4）严守工艺操作规程，杜绝违章作业，以免由于出现质量事故而影响工程进度。 （5）加强质量意识教育，组织施工班组开展以 “ 工期、质量、安全 ” 为课题的活动，开展劳动竞赛活动，从而加快工程进度。 （6）加强成品和半成品的保护，派专人进行巡护，避免由于损坏而出现返工现象，从而影响工期。 （7）施工中所使用的计量器具必须是检验合格的器具，电气安装中所使用的仪表必须是检验合格的产品，以免由于检测失误造成返工，影响工程进度。 六、质量保障措施 1. 质量目标 产品/材料质量及施工目标：我公司保证本项目所涉及的材料、产品符合国家相关标准和规定，施工达到现行国家及省、市、行业的一切有关法规、规范的要求。 我公司质量管理的基本宗旨是： “ 质量出自计划，而非出自检查 ” 。只有做出精准的质量计划，才能指导项目的实施、做好质量控制。 2. 按照质量计划实施有效的质量控制 （1） 技术准备 ① 派出强有力的技术人员，保证做出客户想要的效果，确定产品安装位置、安装方式。 ② 对所选用的设备器材，对每一项技术指标逐一落实，对每一个技术方案都要进行必要的试验。 ③ 根据项目特点、客户的特殊要求，做好设计的调试工作。 ④ 组织有关人员熟悉图纸、设计文件等，编制相关进度计划。 ⑤ 准备有关的记录、资料。 （2） 材料、配件采购的质量控制 ① 严格控制采购材料品质； ② 执行采购文件的变更工作； ③ 采购验证，执行产品标识的审查。 ④ 采购验收，作必需的检验、试验。 ⑤ 办理完成的保管与发放手续。 （3） 材料、配件的质量控制 ① 依据双方签订的合同和采购方认可的材料、配件及行业标准。 ② 确认材料、配件标准的文件手续。 ③ 调整材料、配件标准需经双方同意。 （4） 项目后续服务的质量控制 ① 依据合同、双方认可的保修要求和供应商的保修标准； ② 对项目实施回访制，检查施工质量，突出修理意见，对报修后的质量进行检查验收。 ③ 严格执行工程保修期限。 （5） 项目文件和资料的质量控制 ① 完整的质量控制体系，使运行的各个场所都能使用有效的质量控制； ② 严格执行与项目相关所有文件、档案的规范管理； ③ 执行质量控制文件的分类和文件、档案的编制、批准和发放； ④ 严格执行项目质量文件、档案的发放控制、归档管理和更改。 3. 质量管理规程 我公司所有工程项目的制作安装，都在ISO9001质量保证体系下运行，确保工程质量能达到客户要求，对工程质量的监督，我们的管理宗旨是： 全员参与，全过程控制，质量质量异常情况及时处理，24小时之内提出预防措施。 （1） 全员参与 从总经理到生产工人，包括后勤人员，我们强调每人的工作质量是保证产品工程质量的基础。产品工程质量不仅仅是工程部门的职责，与所有其他部门的工作质量也是分不开的，全体员工以做好本职工作配合产品工程质量得以保证为己任。 （2） 全过程控制 从原材料采购、生产安装过程，成品责任安装验收三大主要环节都有品管员质检，确保不要有废次品流出下一工序或交至客户。 在生产配套环节，如设计图纸、排版输出、机器工具准备等，实行检查制度，保证不因配套环节出错而影响。 4. 原材料管理 （1） 原材料必须分类存放避免混杂坚持先检验后使用的原则，原材料采购应严格按照原材料质量标准组织进厂。 （2） 品管部主管负责进厂原材料质量，进厂原材料质量必须满足工艺技术条件的要求。质量必须按照原材料检验技术标准执行，发生质量问题，由品管部主管向采购人员反馈，力求及时改进。 （3） 品管部根据原材料品种、规格现场抽样进行物理检测，检验结果由品管部登录在原材料检验记录表中。 （4） 品管部根据工单工艺要求，制定合理的使用方案书面通库房，库房根据质量管理通知单发料。 （5） 工程部相关工序按工单要求领料。 （6） 库房要保持一定库存。 （7） 原材料采购应不定期访问各原材料供应商，及时掌握质量信息。 （8） 各种原材料的检验按本公司生产控制规定执行 5. 过程产品和最终产品的质量管理 （1） 生产过程中半成品的质量管理目标是抓好各道工序生产的质量，建立均衡稳定的生产系统，满足工艺条件，保证各道产品质量全面达到工艺要求和控制标准。 （2） 产