疫情防控消毒消杀服务投标方案（329页）（2024年修订版）.docx

疫情防控消毒消杀服务投标方案 目录 第一章 项目背景及需求分析 19 第一节 项目背景分析 19 一、作用 19 二、方式 20 三、意义 21 四、现状 21 第二节 消毒消杀需求分析 22 一 、 综合服务点（隔离点） 23 二 、 房间 消杀 23 三 、 人员转运车辆 23 四 、 动车站出站口 24 五 、 大规模核酸检测点 24 六 、 大型会议 24 第二章 项目整体服务设想 26 第一节 疫情常态化消杀计划 26 一、 消毒原则 26 二、个人防护要求 26 三、消毒内容 27 四、注意事项 27 五 、 相关 要求 27 第二节 疫情防控期间消杀服务规范 28 一、 消杀 原则 28 二、 消杀 范围 29 三、 消杀“七”不 29 四、方式方法 29 第三节 疫情防控期间消毒消杀服务标准 30 一、消毒 计划 31 二、消毒措施 31 三、 消毒装备 35 四、 消毒 手段 35 五、 注意事项 39 第四节 疫情消毒技术方案 40 一、 清洁消毒 40 二 、 消毒剂及配制使用 41 三、 方法选择 42 四 、消毒方法 42 五 、低温消毒 47 六 、注意事项 47 第五节 无人机消杀方案 47 一、消毒剂类型 48 二、消毒液喷洒要求 48 三、设备检查及飞手资质 49 四、作业人员防护措施 50 五、消毒液配制 51 六、消毒液注意事项 51 七、人员安全注意事项 52 八、作业及设备安全注意事项 52 九、作业完毕注意事项 53 第六节 终末消毒指南 54 一、 消毒程序 54 二、 消毒方法 55 三、 消毒装备 56 四、 消毒措施 56 第七节 不同场所防疫消毒 60 一、 办公场所 60 二、 普通教室 61 三、 实验室 63 四、网吧网咖 64 五、培训机构 65 六、 画室 艺术馆 66 七、 图书馆 67 八、 电梯 68 九、餐饮场所 69 十、浴室养生馆 70 十一、 公共卫生间 71 十二、垃圾处理 72 第三章 项目负责组织机构 75 第一节 服务组织架构 75 一、组织架构图 75 二、部门职责 75 第二节 人员配备及岗位职责 80 一、配备原则 80 二、人员配置 80 三、岗位职责 82 第四章 人员培训方案 88 第一节 新员工培训方案 88 一、培训重要性 88 二、培训细则 88 三、培训安排 89 第二节 员工心态培训 91 一、心态培训意义 91 二、培训内容 91 第三节 新冠肺炎消杀培训 93 一、培训目的 93 二、培训方法 93 三、培训方式 93 四、培训内容 94 五、消杀技术培训 95 五、考核方法 96 第四节 疫情防控消毒技术指南 97 一、 范围 97 二、 规范性引用文件 97 三、 术语和定义 98 四、 消毒对象 98 · 五、 消毒方法 99 第五节 培训考核方案 102 一、培训机构 102 二、考核标准 103 三、考核办法 103 第五章 项目考核方案 105 第一节 环境消杀工作考核 105 一、消杀标准 105 二、考核方式 119 第二节 管理人员考核办法 119 一、指导思想 120 二、考核原则 120 三、考核范围 120 四、考核依据 120 五、考核内容及标准 121 六、考核体系构成 121 七、考核程序 122 第六章 拟投入的物资装备 124 第一节 消毒消杀装备投入 124 一、 防疫物品 124 二、 消毒产品 124 三、 卫生杀虫灭鼠产品 125 四、消毒器械 126 五、交通工具 126 第二节 装备使用后的消毒措施 127 一、 消毒目的 127 二 、消毒范围 127 三、消毒方案 127 四、消毒后保洁 129 第三节 装备的管理与使用 129 一、管理定义 129 二、 管理 内容 129 三、人员职责 131 四 、管理措施 132 五 、具体要求 133 第四节 物料的领用管理 134 一、总则 134 二、细则 134 第五节 消毒剂与消毒器械 使用指南 135 一、使用方法 135 二、配制方法 141 三、消毒器械及应用场景 142 四、方式及应用场景 144 第七章 项目实施方案 146 第一节 确诊病例发生地消杀 146 一、 目的 146 二、 适用范围 146 三、 职责 146 四、消杀流程 146 五、消杀要求 147 六、 检查方法 148 第二节 隔离点的消毒消杀措施 149 一、 消毒原则 149 二 、 清洁区 150 三 、污染区 151 第三节 人员转运车的消毒措施 153 一、终末消毒 153 二、预防性消毒 155 三、注意事项 156 四 、 车辆消毒 156 五、消杀流程图 158 第四节 车站出口环境消杀措施 159 一、病例 消杀 159 二、密切 消杀 160 三、消杀细则 160 第五节 临时核酸点的消杀措施 164 一、人 员配置与防护 165 二、消杀 要求 166 三、 室内空 气消杀 166 四、注意事项 167 第六节 大型会议消毒消杀措施 168 —、准备工作 168 二、开窗通风 169 三、清洁桌面 169 四、清洁座椅 169 五、设备设施 170 六、清洁茶水柜 170 七 、地面 消杀 170 八、消杀手段 171 九 、离开前关窗 171 第七节 房间室内消杀措施 172 一、消毒方法 172 二、消毒剂注意事项 173 第八节 医院终末消毒措施 173 一、终末消毒 173 二、消毒流程 175 第八章 服务质量保障 177 第一节 消杀服务控制体系 177 一、 目标 177 二、 药剂保障 177 三、 设备保障 177 四、 人员培训 177 五、 安全保障 177 六、 劳动保障措施 178 第二节 服务质量保障措施 178 一、人员保障 178 二、 设备保障 179 三、 机制保障 180 第三节 合同履约的承诺 184 一 、履行原则 184 二 、履约细则 184 三、 重大变动时确认 185 第四节 消杀服务质量控制 185 一、 目的 186 二、 范围 186 三、 过程控制 186 四、 注意事项 192 五、药 品管理 193 六、 效果评估 193 第九章 常态化消毒消杀措施 194 第一节 公共厕所消杀措施 194 一、消毒形式 194 二、实施原则 194 三、常用消毒剂 195 四、预防性消毒 195 五、随时消毒 196 第二节 旅游景点消杀措施 197 一、 消杀 人员防控 197 二、消杀范围 198 三、 消杀工作要求 199 第三节 医院消杀措施 202 一、环境清洁与消杀 202 二、织物清洁与消杀 205 三、室内空气清洁与消杀 207 四、诊疗器械清洗与消杀 209 五、医疗废物管理 211 第四节 公园消杀措施 213 一、统筹兼顾 213 二、消杀方式 214 三、 消杀频次 214 四、消杀要点 215 第五节 写字楼消杀措施 215 一、适用范围 216 二、消杀原则 216 三、消杀剂的选择 216 四、消杀操作流程 217 五、技术规范 218 六、消杀配置及方法 221 第六节 环境消毒工作方案 221 一、消毒原则 221 二、消毒工作内容 222 三、注意事项 226 第十章 疫情紧急消杀措施 227 第一节 疫情突发消杀措施 227 一、应对措施 227 二、消毒剂使用 228 三、注意事项 230 第二节 确诊病例终末消杀 230 一、 准备工作 230 二 、 消杀 原则 231 三 、 消杀 场所与对象 232 四 、 消杀 方法 233 五、手部 卫生 237 六 、效果评价方法 238 七 、注意事项 238 第三节 疫情突发应急反应 239 一、消杀次序 239 二、消杀内容 239 三、注意事项 240 四、 阳性病例终末消毒 241 五、消杀人员 防护 242 第四节 消杀作业安全防护 242 一、安全原则 243 二 、 个人防护 245 三、 防护措施 248 第十一章 服务投诉处理方案 251 第一节 客户投诉处理 办法 251 一、目的 251 二、处理原则 251 三、 处理流程 251 四、分析原因 252 五、确定处理部门 253 六、提出处理方案 253 七、方案实施 254 八、收集反馈信息 255 九、总结改进 255 第二节 投诉处理提升方案 256 一、理解 委托方 的投诉 256 二、了解 委托方 的诉求 256 三、 处理的程序和技巧 257 第三节 投诉处理机制 258 一、投诉定义 258 二、处理原则 258 三、 投诉 类型 258 四、期限要求 259 五、投诉流程 259 六、投诉方式 260 七、分析和改进 260 八、结果归档 260 第十二章 项目管理制度 262 第一节 制度的建立 262 一、建立原则 262 二、制度建立 262 第二节 疫情消杀管理制度 264 一 、个 人 防护 264 二、口 罩使 用 指引 265 三、 保持卫 生 266 四、 健康打卡与报告 267 第三节 消杀人员操作制度 267 一、目的 267 二、适用范围 267 三、人员操作要求 267 四、控制标准 268 第四节 疫情防控消杀制度 270 一、日常防控 270 二、杀菌消毒 271 三、终末消毒 272 四、常见消毒剂使用 272 五、注意事项 273 第五节 环境卫生消杀制度 273 一、防疫制度 273 二、 重点场所消杀 274 第六节 消杀药剂使用制度 276 一、 目的 276 二、 适用范围 277 三、 工作职责 277 四、 基本内容 277 五、环境因素控制 278 第七节 封闭式场所消杀规范 278 一、 范围 278 二、 规范性文件 279 三、术语及 定义 280 四、 原则和方法 283 五、 清洁 消杀人员 287 六、 服务机构 290 七、 工作程序 292 八、 检测和验收 295 第八节 公共交通消杀规范 300 一、 范围 300 二、 消毒对象 300 三、 消毒方法 300 四、人员 要求 308 第十三章 消杀服务应急预案 309 第一节 应急预案 总则 309 一、目的 309 二 、范围 309 三 、预案体系 309 四 、工作原则 310 第二节 应急 组织架构 311 一、组织 架构 及职责 311 二、预警及报告 313 三、应急响应 314 四 、应急预案管理 317 第三节 消毒消杀应急演练 319 一、目的 319 二、成立领导小组 319 三、参加人员 319 四、演练内容 320 五、疫点消杀演练 320 六、演练总结 320 第四节 消杀药剂中毒 应急 预案 321 一、 目的 321 二、 适用范围 321 三、 方法与控制 321 第五节 高温防中暑应急预案 323 一、目的 323 二、 范围及特征 324 三 、应急组织 324 四、事先控制 325 五 、应急处置 326 第六节 环境消杀应急预案 327 一 、 组织领导 327 二 、 工作职责 328 三 、 具体措施 329 温馨提示： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述 ， 如需查阅 ， 请购买后下载。 说明 一、如招标文件评分标准要求“整体服务设想”，可参照第二章； 二、如招标文件评分标准要求“组织架构”，可参照第三章； 三、如招标文件评分标准要求“人员培训”，可参照第四章； 四、如招标文件评分标准要求“考核方案”，可参照第五章； 五、如招标文件评分标准要求“物资装备”，可参照第六章； 六、如招标文件评分标准要求“疫情常态化消杀措施”，可参照第九章。 七、如招标文件评分标准要求“疫情突发消杀措施”，可参照第十章； 八、如招标文件评分标准要求“服务投诉处理”，可参照第十一章； 九、如招标文件评分标准要求“管理制度”，可参照第十二章； 十、如招标文件评分标准要求“消杀服务应急预案”，可参照第十三章； 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、 依照有关主要法律、法规： （一）《中华人民共和国政府采购法》 （ 二 ） 其他法律法规。 四 、行业规范、标准 第一章 项目背景及需求分析 第一节 项目背景分析 席卷全球的新冠肺炎疫情，引发了公众对健康生活的空前关注。疫情催生了科技战“疫”的强烈需求，越来越多的科技凸显出它们的力量，促进了消毒杀菌产品行业的发展。在这场全民抗“疫”中，公众卫生健康意识持续提高 。 对于全世界人民来说，这几年是一直与新冠病毒度过的，并且一直伴随着紧张与焦虑，人们越来越意识到这是一场持久和严重的危机，在当前新冠疫情环境之下，在物品表面和日常环境中进行医疗消毒是十分必要的，如果医疗消毒工作不规范，就很有可能导致交叉感染的风险，新冠病毒是看不见也摸不到的，在空气中广泛传播，只有从源头阻断新冠病毒的传播，才能有效地控制住疫情发生的风险，以此看来，做好医疗消毒是十分有必要的。 一、作用 （一） 预防作用 正如预防大于治疗，对疫情的发生进行提前的干预，可以有效地降低疫情传播的风险和疾病发生的 概率 ，对疫情进行预防是公众的共同心愿，预防也在疫情防控中起着至关重要的作用。 （二） 切断传播途径 用物理、化学和生物学等方法清除环境中的病原体，从源头切断传播途径，营造低风险的公共环境，进而抑制疫情进一步扩散与蔓延。 （三） 防疫消杀 在当前的疫情环境下，医护工作人员可以利用自己的专业知识来对环境进行消毒灭菌，用专业的方式定时、定点进行消毒，从而保障大众的健康安全。 二、方式 （一） 双手卫生消毒 人的双手作为接触外界的主要工具，经常需要频繁地接触物品，这很有可能是造成感染的一个重要诱因，用消毒湿巾、消毒液等物品对双手进行消毒是最基本、最简单的防护措施。 （二） 消毒剂擦拭法 用布料或者卫生纸浸以消毒剂，然后反复擦拭要消毒的物品表面，然后在一定的时间之后再用清水擦拭，减低消毒剂本身对物品的 腐蚀 作用。 （三） 消毒液喷雾法 把消毒溶液放入喷雾器中，然后喷洒在物品表面和空气中，在喷洒消毒液的过程中，不宜直接喷洒在人的身上，喷洒消毒液的人员应该佩戴口罩等防护用品。防止消毒液直接进入呼吸道，危害人身安全。 三、意义 消毒灭菌是防止发生交叉感染的重要手段，也是保障公民安全的基础工作，在疾病感染预防控制环节中起着重要的作用。 正如终南山院士所说 ，“ 在所有国家都安全之前，没有一个国家是安全的 ” ，各个国家和政府都一直在阐述疫情防护的重要性，为了防止新冠疫情大规模流行，每天对环境进行医疗消毒是十分有必要的，这是阻断疫情发生的第一道防线 。 与此同时，我们每个人都要进行自我防护，同时也要做到个人防护消毒，增强防护意识，不给社会增添负担，这是我们每个公民都应尽的责任。 四、现状 （一） 环境消毒筑防线，“无人化”技术挑重担 人员比较集中的场所，如学校、医院、娱乐场所等，都非常注重环境消毒，可以避免造成大面积感染。于是，无人消毒车、无人机等“无人化”设备组成了坚强的防线。疫情下应用场景增多，启用“无人化”设备进行消杀作业，不仅能消毒无死角，极大提高了防控效果和效率，弥补了疫情防控工作中人手不足的问题，还能有效减少人员聚集，提高防疫水平。 （二） 室内空气消毒，新科技走进大众视野 疫情之下，人们更加注重室内环境的卫生健康防护。空气消毒机 通过 独特的技术，能通过等离子装置，在纳米水平对病毒和细菌造成致命打击。日前，根据复旦大学复达科技中心的检测数据显示，在特定的实验室环境和条件下，空气消毒机对新型冠状病毒灭活率能达到99.9%以上。 （三） 快递、外卖无接触配送场景，智能消毒有新招 “无接触配送”在疫情时期成为安全的代名词，各大平台陆续推出更加智能化的取餐柜、消毒柜、生鲜柜、药品柜等设施。 例如， 外卖员免费共享使用的餐饮智能柜，骑手将餐品放入取餐柜后，柜子里的灯就会亮起来，红外感应装备感应到后会对柜子里的物品自动进行消毒，直到用户来取，并且一直处于保温状态。 （四） 冷链消毒不容小觑，低温消杀技术上线 冷链疫情传播 一直是 主要问题 ，而 可以进行低温冷链新冠活体病毒消杀的检测技术和设备，能从冷链传播的根源消灭病毒，可以说对冷链行业将是一场及时雨。 （五） 交通工具消毒有神器，出行满满安全感 对于交通运输行业而言，全力阻断疫情通过交通工具传播，既是考验，更是责任。公交防疫雾化消毒系统，具备一键全车自动消毒功能，弥散型雾化消毒液30秒覆盖整车，能有效灭杀400多种真菌、细菌及病毒。交通工具消毒神器的出现，为公众安全出行筑起了屏障。 第二节 消毒消杀需求分析 在新冠肺炎疫情影响下，全国医疗机构及其他公共场所需大范围、长时间、高频次消毒， 消杀 需求量骤升。同时，民众的居家消毒意识提高，也催生了对 消杀 的巨大需求。 一 、 综合服务点（隔离点） （一）要求： 室外公共区域消毒，采用有效氯500 mg/L的含氯消毒剂进行喷洒消毒，地面明显潮湿为止。室内公共区域消毒，采用3%过氧化氢或双链季铵盐超低容量喷雾消毒，喷洒高度一般不低于3米，密闭30分钟后通风。高频接触物件（桌凳面、门把手、楼梯扶手、开关等）使用75%酒精或2000mg/L复合季铵盐进行擦拭消毒，也可采用 其他 有效的消毒湿巾进行擦拭。 （二） 范围 ： 综合服务点（隔离点）以酒店宾馆整体为一个服务单位，包括围墙内室外公共区域、大厅、过道、楼梯、电梯、地下车库、仓库、污水池或化粪池、垃圾池、垃圾桶消毒等。 二 、 房间 消杀 要求 ： 使用3%过氧化氢或双链季铵盐，采用气溶胶喷雾器进行空间消毒，地面明显潮湿为止，马桶、洗脸盆等物件采用擦拭消毒。 三 、 人员转运车辆 要求 ： 对运送车辆内部采用3%过氧化氢或双链季铵盐超低容量喷雾消毒，密闭30分钟后通风。对运送车辆内部物体表面消毒，使用75%酒精或2000mg/L复合季铵盐进行擦拭消毒，也可采用 其他 有效的消毒湿巾进行擦拭。 四 、 动车站出站口 （一） 要求 ： 室外公共区域消毒，采用有效氯500 mg/L的含氯消毒剂进行喷洒消毒，地面明显潮湿为止。 （二） 范围 ： 出站口高架桥桥下区域，根据出站口人员流向开展沿途消毒至停车场。 五 、 大规模核酸检测点 （一） 要求 ： 室外公共区域消毒，采用有效氯500 mg/L的含氯消毒剂进行喷洒消毒，地面明显潮湿为止。室内公共区域消毒，采用3%过氧化氢或双链季铵盐超低容量喷雾消毒，喷洒高度一般不低于3米，密闭30分钟后通风。高频接触物件（桌凳面、门把手、楼梯扶手等）使用75%酒精或2000mg/L复合季铵盐进行擦拭消毒，也可采用 其他 有效的消毒湿巾进行擦拭。 （二） 范围 ： 大规模核酸检测场所 消杀 按照划定区域面积计算，包括核酸检测人员途径的出入口周边。 六 、 大型会议 （一） 要求 ： 室外公共区域消毒，采用有效氯500 mg/L的含氯消毒剂进行喷洒消毒，地面明显潮湿为止。室内公共区域消毒，采用3%过氧化氢或双链季铵盐超低容量喷雾消毒，喷洒高度一般不低于3米，密闭30分钟后通风。高频接触物件（桌凳面、门把手、楼梯扶手等）使用75%酒精或2000mg/L复合季铵盐进行擦拭消毒，也可采用 其他 有效的消毒湿巾进行擦拭。 （二） 范围 ： 大型会议消毒包括会议室、大厅、过道、电梯、休息区、卫生间、车库等公共区域。 第二章 项目整体服务设想 第一节 疫情常态化消杀计划 为有效规范 新型冠状病毒的 预防性消毒工作 ， 预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情在人员聚集性活动场所的传播 ， 确保群众生命安全 ， 特制定本方案。 一、 消毒原则 （一） 消毒范围和对象 ， 在新型冠状病毒流行期间 ，自己疫情常态化期间， 所有物体表面开展预防性消毒 ： 场所内部环境空气采用化学方法进行预防性消毒。 （二） 消毒方法的选择。针对消毒对象和消毒现场的不同 ， 选择合适的化学消毒剂 ， 建议选用含氨类等高效消毒剂或复合双链季铰盐类消毒剂。物体表面在清洁的前提下 ， 以喷洒和擦拭为主 ， 按照作用浓度和作用时间进行消毒 ， 以确保消毒效果 ， 使用 含氧 消毒剂作用到规定时间后必须通风且清水清洗干净。 二、个人防护要求 预防性消毒工作人员必须采取正确的防护措施 ， 强化工作人员手部清洗等消毒意识。 三、消毒内容 1.范围内的消毒工作 ， 每日定时消毒。 2.公共区域范围内的消毒工作 ， 每日定时消毒。 3.居家隔离对象的生活区域的消毒工作 ， 每日定时消毒。 四、注意事项 1.针对不同消毒场所 ， 应按照上述使用浓度、作用时间和消毒方法进行消毒 ， 以确保消毒效果。 2.消毒剂具有一定的毒性刺激性 ， 配制和使用时应注意个人防护 ， 同时消毒剂具有一定的腐蚀性 ， 注意消毒后用清水擦拭 ， 防止对消毒物品造成损坏。 3.所使用消毒剂应有卫生安全评价报告的正规产品 ， 应在有效期内。 4.其他人群密集场所及临时性大型室内活动场所消毒方法参考上述要求。 五 、 相关 要求 1.加强防护知识教育 ， 组织新型冠状病毒感染肺炎相关知识培训 ， 确保工作人员掌握防护 及消杀 知识。 2. 根据防疫需要 ， 准备好所需的口罩、手套测温仪等防护物品和洗手液、消毒水、酒精等消杀用品。 3. 预备隔离房间 ， 以供未来出现可疑症状的 人员 隔离治疗使用。 4. 针对季节性气候 ， 储备好防寒防冻物资 ， 尤其在开窗通风时 ， 应注意避免因室内外温差过大而引起感冒。 5. 正确认识当前形势和任务 ， 强化“疫情就是命令 ， 防控就是责任”的使命担当 ， 同舟共济 ， 科学防治。 6. 落实责任、迅速行动 ， 切实进入工作状态 ， 加强各项工作落实 ； 全院职工要迅速行动起来 ， 积极配合 ， 确保完成好各项工作。 7. 疫情信息需要向外发布时 ， 必须按规定逐级上报 ， 不得擅自对外发布。如有新闻媒体要求采访，必须经过院领导同意 ， 未经同意任何人不得接受采访，以避免报道失实。 8. 全体 消杀人员 要坚定信心 ， 弘扬正气 ， 坚决做到不造谣、不信谣、不传谣 ， 对违法违纪违规行为坚决予以抵制。 9. 对在疫情防治过程中玩忽职守、失职渎职，拒不接受工作任务 ， 借故推诿拖延 ， 擅离职守 ， 临阵脱逃者 ， 按规定给予相应的处罚 ， 直至追究法律责任。 第二节 疫情防控期间消杀服务规范 一、 消杀 原则 新型冠状病毒肺炎疫情防控期间，各级各部门开展 消杀 工作应合理使用 消杀 剂，遵循“五加强七不宜”的原则，科学消杀，真正做到切断传播途径，控制传染病流行。 二、 消杀 范围 1 . 隔离病区、病人住所进行随时 消杀 和终末 消杀 。 2 . 医院、车站等人员密集场所的环境物体表面增加 消杀 频次。 3 . 高频接触的门把手、电梯按钮等加强清洁 消杀 。 4 . 垃圾、粪便和污水进行收集和无害化处理。 5 . 做好个人手卫生。 三、 消杀“七”不 1 . 不对室外环境开展大规模的 消杀 ，尤其是无 消杀 指征的外环境。 2 . 不对外环境进行空气 消杀 。 3 . 不直接使用 消杀 剂（粉）对人员进行 消杀 。 4 . 不对水塘、水库、人工湖等环境中投加 消杀 剂（粉）进行 消杀 。 5 . 不在有人条件下对空气（空间）使用化学 消杀 剂 消杀 。 6 . 不用戊二醛对环境进行擦拭和喷雾 消杀 。 7 . 不使用高浓度的含氯 消杀 剂（有效氯浓度1000mg/L）做预防性 消杀 。 四、方式方法 （一） 隔离病区、病人住所、密切接触者集中隔离场所及垃圾应进行随时 消杀 和终末 消杀 ，选择有效氯含量1000mg/L或500mg/L的二氧化氯 消杀 剂进行喷洒或擦拭 消杀 。物体表面作用30分钟后用清水擦拭干净；地面、墙壁可擦拭或喷洒 消杀 ；垃圾用上述 消杀 剂喷洒后双层包装封口，按医疗垃圾处理。 （二） 医院、车站（码头）、商场等人员密集场所的环境物体表面，选择有效氯含量250-500mg/L进行喷洒或擦拭 消杀 ，作用30分钟后用清水擦拭干净。 （三） 患者（密切接触者）的分泌物、排泄物等，有独立化粪池时，在进入市政排水管网前需进行 消杀 处理，定期投加含氯 消杀 剂，池内投加含氯 消杀 剂（初次投加，有效氯40mg/L以上），并确保 消杀 1.5小时后，总余氯量达10mg/L。 消杀 后污水应当符合《医疗机构水污染物排放标准》（GB18466-2005）；无独立化粪池时，应有专门容器收集，选择有效氯含量20000mg/L，按物、药比例1:2浸泡 消杀 2小时，盛放容器用有效氯含量5000mg/L浸泡30分钟，清洗干净； （四） 高频接触的门把手、电梯按钮、电梯轿厢墙壁（人手触摸到的地方）等选择75%酒精擦拭/喷洒，或者有效氯含量250-500mg/L进行喷洒或擦拭 消杀 ，作用30分钟后用清水擦拭干净； （五） 未受污染的家庭房间、办公室等室内空气：以清洁通风为主，每日开窗通风2-3次，每次15-30分钟，不提倡使用化学 消杀 剂进行 消杀 。 第三节 疫情防控期间消毒消杀服务标准 一、消毒 计划 （一）范围和对象确定 根据流行病学调查结果，确定现场消毒的范围和对象。对病例或无症状感染者住院、转运期间可能污染的环境和物品，进行随时消毒。 对病例和无症状感染者居住或活动过的场所，如居所、工作学习场所、诊疗场所、转运工具，及其他可能受到污染的场所，在其离开后（如住院、转院、出院、死亡），应进行终末消毒。病例和无症状感染者短暂经过的无明显污染物的场所，无需进行终末消毒。 （二）方法选择 1.医疗机构消毒 ： 应尽量选择一次性诊疗用品，非一次性诊疗用品应首选压力蒸汽灭菌，不耐热物品可选择化学消毒剂或低温灭菌设备进行消毒或灭菌。 2.环境物体表面消毒 ： 可选择含氯消毒剂、二氧化氯、过氧乙酸、过氧化氢、单过硫酸氢钾等消毒剂擦拭、喷洒或浸泡消毒。 3.室内空气消毒 ： 可选择过氧乙酸、二氧化氯、过氧化氢等消毒剂喷雾消毒。 4.手消毒 ： 建议使用速干手消毒剂进行擦拭消毒，也可选择碘伏、过氧化氢等消毒剂。 二、消毒措施 （一）随时消毒 对病例或无症状感染者住院、转运期间，患者排泄物、呕吐物、体液及其污染的环境和物品，及时进行随时消毒，消毒方法参见常见污染对象的消毒方法，所用消毒产品应符合国家卫生健康部门管理要求。 有人的情况下，不建议喷洒消毒。患者隔离的场所可采取排风（包括自然通风和机械排风）措施，保持室内空气流通。每日通风2-3次，每次不少于30分钟。 有条件应将患者安置到负压隔离病房，疑似病例应进行单间隔离，确诊病例可多人安置于同一房间。非负压隔离病房应通风良好，可采取排风（包括自然通风和机械排风），也可采用循环风空气消毒机进行空气消毒。 （二）终末消毒 终末消毒是指传染源（包括病人和隐性感染者）离开有关场所后进行的最后一次彻底消毒，应确保终末消毒后的场所和其中的各种物品不再有病原体的存在。 终末消毒应确保终末消毒后的场所及其中的各种物品不再有病原体的存在。 1. 居住场所 在病例和无症状感染者住院或死亡后，应对其居所进行终末消毒，包括：室内空气，地面、墙壁等环境表面，桌、椅等家具表面，玩具，电器特别是冰箱及其冷冻食品，开关、门把手等高频接触部位，患者使用的餐（饮）具、衣服、被褥等生活用品等。 2. 交通运输工具 病例和无症状感染者离