雕塑采购投标方案（348页）（2024年修订版）.docx

雕塑 采购投标方案 目录 第一章 雕塑采购整体服务设想 14 第一节 项目采购需求 14 一、项目概况 14 二、雕塑作品的相关要求 14 三、 艺术作品的知识产权声明 19 四、 相关说明 19 五 、货物交货时间地点 20 六 、货物的到货、安装、施工和验收 20 七 、质量保证和标准 22 八 、出样技术要求 22 九、 样品封存及保管要求 23 第 二 节 雕塑 采购 实施计划 23 一、市场活动、合同谈判、 接收 订单阶段 24 二、生产准备阶段 24 三、制造过程 25 四、原辅材料、半成品、成品的检验 25 五、包装、贮存、运输、交付 26 六、售后服务 26 七、公司的质量方针和目标 26 第三节 雕塑供货计划 26 一、供货服务说明 27 二、供货组织程序 28 三、供货流程要点 30 四、供货实施方案 33 第 四 节 雕塑 采购 实施 组织措施 36 一、 组织精干高效的项目管理班子 36 二、 组织强有力的专业队伍，保证采购人的需求 37 三、 制定详细的供货计划 37 四、 以严格的质量控制，保证计划的执行 37 五、 加强与采购人的协调与沟通 38 六、 加强对节假日、恶劣天气的提前准备 38 七、 加强对项目实施过程的监控 38 八、 加强资金管控 38 九、严格按照规定运输 38 十、 产品检验 39 十一、 设立备品备件库 40 第五节 项目总体服务进度方案 40 一、进度计划控制原则 40 二、进度计划安排 40 第六节 管理和协调方案 44 一、 售前配合 44 二 、售中配合 44 三 、售后配合 45 第七节 雕塑 接单、设计、制作实施流程 45 一、 雕塑 制作前期实施流程 45 二、 雕塑 制作中期实施流程 46 三、 雕塑 制作后期实施流程 46 第八节 接单、设计、制作流程管理措施 47 一、紧密的实施流程 47 二、 完善的交接手续 48 三、不定期地回访 48 四、 应急制作 48 第九节 雕塑工程施工的重点和难点及保证措施 49 第二章 项目组织机构和人员配备 52 第一节 组织机构建立计划 52 一、主要步骤 52 二、具体要求 53 第二节 项目组织机构说明 54 一、项目部门图示 54 二、 施工组织机构 55 三、项目部门职责 57 第三节 项目人员配备计划 67 一、人员配备原则 67 二、人员配备说明 69 三、人员素质要求 73 第四节 项目岗位职责说明 75 一、岗位设置原则 75 二、项目经理职责 76 三、财务部岗位职责 76 四、采购部岗位职责 78 五、生产部岗位职责 80 六、质检部岗位职责 84 七、运输部岗位职责 86 八 、工程 安装 部岗位职责 91 九、 设计师岗位责任制 98 十、售后服务部岗位职责 99 十一、综合管理部岗位职责 100 第三章 拟投入设备实施方案 104 第一节 主要设备投入计划表 104 一、雕塑制作设备汇总表 104 二、土建（雕塑基础）施工现场设备汇总表 105 三、雕塑安装现场设备汇总表 105 第二节 设备使用规程 106 一、 电炉操作规程 106 二、 折弯机操作规程 107 三、水切割机 操作规程 111 四、 抛丸机操作规程 112 五、 磨光机的安全操作规程 116 六、 风镐操作规程 117 七、 行车安全操作规程 118 八、电焊 机操作安全规范 122 九、 数控车床操作规程 123 十、 空压机安全操作规程 126 第四章 雕塑制造生产方案 130 第一节 雕塑设计实施方案 130 一、设计背景 130 二、设计主题 130 三、设计目标 130 四、设计要求 130 五、设计内容 130 六、设计图示 130 七、设计团队 130 八、设计案例 130 第二节 雕塑生产制作工艺 130 一、铸铜雕塑 制作 工艺 131 二、 浮雕工艺制作 工艺 135 三、 石雕雕塑 制作 工艺 138 四、不锈钢雕塑制作工艺 141 五、 玻璃钢雕塑制作 工艺 146 六、 玻璃钢仿铜雕塑制作 工艺 149 第三节 大稿模型翻制方案 151 一、 生产前的准备 151 二、 稿件翻制 152 第四节 雕塑材料的加工制作方案 152 一、 钢架及铜板锻造的加工制作准备 152 二、 成型和矫正 153 三、 制孔 154 四、 组装 154 五、 焊接 155 六、 打磨 摩擦 擦面处理 156 七、 除锈、油漆 157 第五节 雕塑生产管理措施 158 一、均衡生产，调度有序 158 二、原辅材料，供应及时 159 三、纪律严明、考核严格 159 四、设备完好，运转正常 159 五、安全第一，消除隐患 160 六、堆放整齐，文明生产 160 七、原始记录，齐、准、快、明 161 八、团结合作，协调一致 161 第六节 雕塑生产质量保障体系 162 一、 质量管理体系 162 二、质量检查体系 162 三、质量 保证体系 163 第七节 雕塑生产质量保障措施 164 一、 加工工艺质量 保障 164 二、 生产 质量保证措施 166 三、 检验质量保障措施 168 第八节 雕塑制作过程与艺术监督配合措施 169 一、 雕塑部分主要分以下几个施工程序 170 二、 与艺术监督配合措施 170 三、 与监理工程师工作的协调 171 第五章 雕塑运输方案 172 第一节 货物装卸方案 172 一、装卸人员 172 二、装卸工具 173 三、装卸措施 184 四、装卸管理 187 第二节 货物运输计划 190 一、运输组织机构 190 二、运输车辆配备 191 三、货物运输宗旨 192 四、运输风险控制 193 五、 货物运输目标 193 六、货物运输保障 194 七、运输注意事项 196 第三节 货物运输流程 197 一、 接单 197 二、 登记 197 三、 调度安排 198 四、 车队交接 198 五、 提货发运 198 六、 在途追踪 198 七、 到达 前 收回单 199 第四节 货物运输管理 199 一、运输车辆管理 199 二、运输驾驶员管理 210 第六章 雕塑施工 安装 方案 215 第一节 综合说明及施工组织方案的编制特点 215 一、编制特点 215 二、编制依据 216 第二节 雕塑安装总施工部署 216 一、指导方针 216 二、组织部署 217 三、质量目标 217 四、工期目标 218 五、先进工艺及新技术措施 218 六、主要技术经济指标 219 七、机械设备完好率和利用率 220 八、材料、机具、设备供应保证的应急措施 220 第三节 雕塑安装的主要工序和工艺说明 221 一、测量 221 二、场地控制网的测设平面控制网和水准控制网 222 三、基础土方开挖 222 四、垫层施工 223 五、钢筋制作及安装 224 六、模板施工 224 七、基础混凝土 225 八、土方回填 225 第四节 土建工程的施工组织 226 一、基础施工方法 227 二、泥浆排放 231 三、钢筋笼的制作和吊装就位 231 四、灌注砼 232 五、清理桩头 235 第五节 主体雕塑的安装（吊装） 236 一、主体结构的安装 236 二、高强螺栓施工 237 三、确保雕塑安装安全的保证措施 238 第六节 浮雕玻璃钢面板安装方案 240 一、安装 工艺流程 240 二、 基本操作说明 240 三、 工艺操作流程 241 第七章 雕塑验收方案 242 第一节 雕塑质量合格验收报告 242 一、 材料、构件进场检验记录 242 二、 防腐涂料涂装工程检验批质量验收记录 243 三、涂层厚度检测记录 244 四、钢结构焊缝外观检查记录 246 五、钢构件组装检查记录（焊接连接制作组装） 247 六、钢结构制作（安装）焊接工程检验批质量验收记录 248 七、钢构件组装工程检验批质量验收记录 249 第二节 雕塑验收总方案 250 一、验收的组织形式、程序 250 二、现场验收计划 252 第八章 确保工期的技术组织措施 254 第一节 目标 254 第二节 做好准备工作 254 一、施工技术准备 254 二、施工人员准备 255 三、材料及外购件准备 256 四、施工机具准备 256 第三节 施工进度控制系统 256 第四节 进度控制的方法 257 第五节 强化进度计划管理 258 第六节 施工进度的控制 258 第七节 保证工期的技术措施 259 一、设计变更因素 260 二、保证资源配置 260 三、技术因素 261 第九章 项目质量保证措施 262 第一节 质量保证体系 262 第二节 加工和施工质量保证措施 262 第三节 确保工程制作安装质量的技术措施 266 一、组织机构系统 267 二、质量管理保证措施流程 267 三、质量的检查和评定 269 第四节 技术创新、保证工期，提高质量的建议和措施 269 第十章 项目管理制度 271 第一节 人员工作管理制度 271 第二节 文明生产管理制度 273 一、文明生产基本要求 273 二、 文明生产具体制度 276 第三节 安全生产管理制度 279 一、安全生产工作标准 279 二、安全生产会议制度 279 三、 安全生产检查制度 281 四、 安全生产消防制度 283 五、 防护用品使用制度 283 六、 危险源监控整改制度 284 第四节 生产设备管理制度 284 一、设备使用制度 285 二、设备保养制度 288 三、 设备维修制度 290 第五节 工伤事故处理制度 295 第十一章 项目档案管理 301 第一节 档案管理计划 301 一、档案管理部门职责 301 二、档案管理人员职责 301 第二节 档案管理流程 303 一、立卷归档 303 二、借阅管理 303 三、收集整理 303 四、鉴定销毁 304 第三节 档案管理要点 305 一、管理目的 305 二、适用范围 305 三、管理方案 305 四、管理细则 307 五、管理重点 311 第十二章 售后服务方案 313 第 一节 售后服务网络 313 一、公司总部 313 二、现场保修服务站 313 第二节 售后服务计划 313 一、 售后服务人员 313 二、售后服务宗旨 315 三、售后工作程序 316 四、 质保期内服务 318 五、质保期外服务 319 六、本地化售后服务 319 第三节 雕塑交验后的服务承诺 321 第十三章 项目应急预案 322 第一节 应急总预案 322 一、应急组织 322 二、应急原则 323 三、应急响应 324 四、应急保障 326 第二节 保证供货应急预案 327 一、准备工作 327 二、组织过程 327 三、 应急措施 328 第 三 节 货物质量问题应急预案 330 一、编制目的 330 二、工作原则 330 三、适用范围 330 四、应急措施 331 第四节 车间生产突发意外应急预案 333 一、车间火灾应急预案 333 二、机械伤害应急预案 339 第五节 项目运输突发意外应急预案 343 一 、运输过程自然灾害应急措施 343 二 、运输过程其他事件应急措施 344 第 六 节 施工 机械事故预防方案及处理预案 345 一、机械设备和车辆事故应急预案 346 二、现场施工机械管理方案 347 第一章 雕塑采购整体服务设想 第一节 项目采购需求 一、项目概况 1 . 本次招标内容为 XX 所需的雕塑作品，雕塑作品须 反映XX主题 。供应商应自行了解并收集相关资料，作为各自创作构思的依据。 2 . 本项目为交钥匙项目，供应商的投标报价包括交钥匙工程所需的全部费用，诸如完成本项目所需的基础施工、雕塑方案设计、方案深化、方案调整、修改和完善、方案报批及评审、制作、安装、维护保修费等投标人认为完成本项目所需的一切含税费用。 二、雕塑作品的相关要求 1.供应商的投标方案及雕塑作品的制作安装的必须符合国家相关规范标准及采购人的要求。 2.供应商应有清晰的设计思路、构思，雕塑作品应符合 XX 总体布局，尺度合理，与周边环境相协调。 3 . 具体雕塑作品数量及要求： （仅作为参考） 序号 项目 反映内容、材质及规格 单位 数量 1 休闲情景雕塑 组 2 休闲情景雕塑 组 3 标志性功能主题雕塑 件 4 民俗题材雕塑 件 5 历史文化题材雕塑 件 6 历史文化 题材的雕 件 7 历史文化 题材的雕 件 8 历史文化题材雕塑 组 4 . 用材坚固符合规范 该项目设置在公共环境，雕塑材质必须具备环保性、永久性、安全性以及简单可维护性。按照设计作品的诠释内容有所不同，分别用不锈钢、石材、等坚固耐久的材质，包括但不限于，不锈钢选用国标304＃材料、厚度不低于2mm，锻造紫铜采用T2牌号、厚度不低于2mm，铸铜H-62作品平均壁厚不低于六毫米，石材采用花岗岩类石材，色调均一完整，地雕石材整体厚度不低于5cm。 5 . 创意新颖构筑精品 文化创意新颖，表现形式到位，作品可赏可悟；结合当地的历史文化、风土人情、景观特色、城市印象及发展愿景，以地方特色鲜明；布局合理，体量大小同周围环境相得益彰。 6 . 雕塑分布图 （仅作为参考，请根据具体情况上图） （ 1） 点位空间效果图 （点位一） （点位二） （点位三） （点位四） （点位五） （点位六） （点位七） （点位八） 三、 艺术作品的知识产权声明 1 . 中标作品设计版权归采购人所有，采购人享有修改、复制、出版、发行、制作等相关利用权利，成交供应商保留荣誉权及署名权。 2 . 投标作品必须是原创作品，不得侵犯他人的知识产权，采购人不对此负责，若因此发生的一切纠纷及法律责任均由供应商自行承担。 四、 相关说明 1 . 货物主体必须由供应商自行生产，供应商必须具备雕塑设计施工场地，采购人有权观摩车制车间、现场施工。 2 . 本标书中的技术要求不得被认为是详尽无遗的，无论规定与否，供应商应提供所有采购单位没有规定但供应商认为完成本项目必要或 必需 的附件，并应在投标报价表中一一列明。 3 . 本次采购货物所列技术配置均为基本要求，供应商必须保证选用的货物设计形象、材质、工艺性相当或高于招标文件要求，否则将可能 做出 对供应商不利的评定。 4 . 采购人不提供制作场地，基础施工所需水电等临时设施由供应商自行考虑报价。 5 . 成交供应商在施工期间需保护现场原有设施及周边环境，如有损坏均由成交供应商自行承担责任及其发生的一切费用。 五 、货物交货时间地点 1 . 制作要求：严格按照设计方案的尺寸、材质、形状进行制作加工。 2 . 安装要求：在审核通过的设计图定位点上准确安装。 3 . 工期要求：合同生效后 XX 个日历天内完成雕塑的供货及安装。 六 、货物的到货、安装、施工和验收 （一） 到货 成交供应商必须在合同生效后 XX 个日历天内完成货物的供货、安装。货物到达现场后，成交供应商必须派员到现场与采购人一起开箱并按供货清单验收，若有缺少、损坏、工艺质量问题或未达到设计效果等相关问题，成交供应商应立即补足或更换全新同规格产品，直至使采购人满意为止。 （二） 安装 1 . 为确保安装施工工作安全 有序地进行 ，要求成交供应商在货物运抵安装现场前3天内，向采购人提供一份详细的安装、施工验收计划和所采用的标准及方法，现场负责人、工程师和参与安装人员的名单，此计划和采用的标准一旦被采购人确认就不得随意更改，否则成交供应商应承担相应责任。 2 . 货物的安装必须符合有关标准和规范。安装过程中采购人将对货物的安装质量进行监督。 （三） 验收 1 . 货物经过验收后，并经有关部门检验合格，所有的技术资料和图纸已向采购人提交并被接受，验收视为合格，双方签署验收合格证书。若因成交供应商产品质量或安装技术问题导致验收不合格，成交供应商应及时予以处理，直至验收合格， 其间 发生的一切相关费用由成交供应商承担，采购人保留向成交供应商索赔的权利。 2 . 若因成交供应商产品质量或安装技术问题导致产品始终不能验收合格，采购人有权选择退货，并保留向成交供应商索赔的权利。 3 . 成交供应商在货物到货、安装、施工和验收期间应接受采购人的协调和管理，成交供应商应采取严格的防范措施，承担由于自身原因所造成的事故责任及其发生的一切费用。 七 、 质量保证和标准 1 . 本项目所有产品应提供自货物验收合格并交付使用后二年（24个月）的现场免费质保期，如厂商本身承诺的产品质保期高于此要求的则按照厂商承诺执行；以上条件如不满足，可能会导致其投标被否决。 2 . 产品的设计及制造质量均应符合国家（或国际）最新颁布的有关标准/规范要求。 3 . 技术资信标准按国家最新颁布的标准及采购人认可的国际标准。 4 . 凡需国家强制性认证或认可的产品、需提供相应的证书和认可的标志。 5 . 保修期内，成交供应商应在接到采购人通知二十四小时内到场保修；否则，采购人有权另派人员修理，修理费从保修费中按实扣支。 6 . 保修期结束后，成交供应商仍应对工程保证及时、良好的维护服务。 八 、出样技术要求 1 . 样品要求：按设计方案造型提供尺寸长、宽、高至少有一边大于 XX cm，且每边都不大于 XX cm的雕塑小样，制作材料自定； 2 . 需提供除点位 X 和点位 XX 的地雕外的全部雕塑模型。 2 . 样品是投标文件的重要组成部分，因此样品必须于开标前由采购人统一安排放置指定地点。 3 . 所有样品明显位置务必粘贴本 项目 编号、项目名称、投标供应商名称。 4 . 评审结束后投标样品现场退还，成交供应商的投标样品不予退还并由采购人进行保管、封存，并作为履约验收的参考。 九、 样品封存及保管要求 1 . 成交供应商的投标样品由采购人在评标结束后，当场封样，并由采购人封存至样品留样箱中，至本项目合同期结束，该样品作为履约验收的标准。 2 . 成交供应商的投标样品封样后，由采购人妥善保管，如出现丢失、损坏、擅自更换样品和篡改标识的，一切后果由采购人承担。 3 . 样品需保持清洁，维持原貌，且便于拿取。 第 二 节 雕塑 采购 实施计划 我司创建以来一直致力于为客户提供专业、安全、可靠的服务，积累了丰富的经验。我公司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，在确保产品质量的同时，不断提升服务品质。我们深知，只有真正本着“为顾客提供最满意的产品和服务”，才能切实地维护客户利益，公司也 才能更好地 发展。 我们将为贵方提供最佳的产品和最完善的服务，具体计划如下： 公司从市场活动开始，到接受订货、生产准备（技术、原材料、 设备 、人员）制造、最终检验、包装、贮存、交付顾客、售后服务的整个过程，质量策划均按ISO9001-2008质量管理体系中有关条款规定执行。 一、市场活动、合同谈判、 接收 订单阶段 对顾客在合同谈判中的要求事项，如产品的技术条件、数量、交货期等，由销售部分同相关部门进行《合同评审》确认后，签订正式《销售合同》，然后严格按签订的合同组织生产和交付。 二、生产准备阶段 根据用户要求制定工艺规程，并提出《原辅材料采购标准》，供应部按制定的《原辅材料采购标准》，根据《合格供方清单》选择采购原辅材料。原辅材料进货后，由检查科依据原辅检查、验收标准，对原辅材料分批号或炉号进行试验和验证，对不符合标准要求的材料 作出 明确标识，不允许投入生产。供应部对原辅材料的供应商做质量统计记录，定期进行评定，严把原辅材料质量关，不断提高原辅材料的采购质量。 经常对操作和 维修 人员进行培训，以满足先进 生产设备 对人员素质的要求。实行计划检修和日常 维修 相结合的制度，使 生产设备 始终处于良好的技术状态。 三、制造过程 车间按产品标准、生产工艺规程组织制造。每道工序都严格按《作业指导书》进行动作，每种 设备 都有严格的安全操作规程，确保各工序，每个操作者的操作合乎规范。全质办组织有关部门在现场进行抽查监督，对违反工艺规程人员命令更正并做出相应处罚。对重点工序建立质量控制点，配置先进的检测 设备 连续监控所在工序的主要工艺参数，并由技术人员定期进行统计分析。在制造过程中，自原料投入始，至成品交付止，每道工序均有工序流转卡片及有关记录表，对半成品在工序间的流转进行标识，以便对质量问题的查验和追溯。 四、原辅材料、半成品、成品的检验 由检查科执行检验、验收程序及方法。所有原辅材料进厂都需核对质量证书（合格证），然后由检验人员现场分批号或炉号取样检验或验证，不合格的原辅材料不准投入生。 对半成品实行“三检制”，操作人员对本工序的产品实行自检，并对前道工序的半成品实行互检，公司专职检验人员按规定进行检验或抽检，及时发现本工序及上一道工序的问题，使产品的整个制造过程始终处于受控状态。 对成品，检查科严格遵循产品标准进行全部项目的检验。 五、包装、贮存、运输、交付 公司制定了包装的技术标准及贮存、运输、交付的程序文件，确保产品在上述过程中不发生质量问题，使产品按期保质保量运送到用户指定的交货地点。 六、售后服务 产品发出后，公司要求服务部、生产技术人员、销售人员注意收集产品的使用信息。对用户提出的问题，公司派专人最短的时间内赶到现场与用户一道协商处理，并将用户提出的意见和建议反馈给全质办及有关领导， 作出 相应整改，保证用户满意。 服务部定期组织用户回访，调查用户对公司产品及服务的满意度。 七、公司的质量方针和目标 质量方针：品质第一，一丝不苟、顾客为中心，改进无止境 ； 质量目标：成品出厂合格率100% 、 顾客满意率100% 。 第三节 雕塑供货计划 一、供货服务说明 “高效快速、机动灵活，诚实守信，卓越服务”是我公司对客户恪守的承诺和经营宗旨，针对本次的 雕塑 采购项目，如我公司中标，公司将成立项目实施领导小组，全面协调各项工作的开展和问题处理，结合本公司日常流程，制定项目供货实施的总体方案。如我公司中标并签订合同后，我公司将安排备货。项目经理按照招标文件的要求安排人员负责对原材料及相关产品的采购备货，跟踪备货进度并及时与采购单位代表沟通，通报项目进展情况。 一旦中标，本公司将成立专门的项目部工作人员主要由我公司经验丰富的人员组成，并设有专人负责资源组织和计划管理、货物运输调度和服务专员、售后服务和质量跟踪等工作，所有人保证24小时通讯畅通。同时，本公司根据现代物流管理学，在传统的运输概念基础上建立了自己的一套物流配送体系。由运输部门专职将采购来的产品根据不同需要、所处地点、供货量、供货时间、包装形式等制定不同的配送方案。以利用规模优势取得较低的送货成本和较高送货效率。在观念上明确“采购单位第一，质量第一”的原则。由于我们项目的特点，因此配送货的需要制定合理高效的配送方案。一般掌握的原则是：集中批次、制定合理送货路线、统筹各项目供货时间、合理利用运输工具的空间、选择经济适用安全的运输方式，及时高效地与采购人员沟通服务，具体流程如下： 二、供货组织程序 1 . 组织安排 ： 为做好本项目的服务工作， 我公司 专门抽调公司骨干人员组成项目实施小组，由 我公司 负责人负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。 2 . 工序组织 ： 中标后，我单位将按照协议条款，组织货源，为采购方按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品。 3 . 工序安排 ： 供货实施计划的主要阶段并非严格地按照一成不变的程序依次进行，而往往是在充分考虑时间进度的基础上交叉安排计划或同时从事各种活动。针对本项目的供货实施预估划分为以下几个阶段。 （1） 成立项目部 ： 为确保供货的顺利实施，通常需要成立一个项目实施小组。其目的是保证按供货实施计划开展相应工作，以便在供货的实际实施过程中发生与计划不一致情况时，能及时制定适宜的对策。实施小组成员的产生既可以由公司自行安排内部人员参加，也可以邀请第三方专家作为代表参加。针对本项目，一旦中标，本公司将成立专门的项目部。项目部由公司副总经理担任项目经理，公司各部门抽调XX名经验丰富的员工担任小组成员，全面负责本项目的各项工作。 （2） 前期准备 ： 在项目部成立后，一旦已知全部的技术和服务需求，本公司将根据需求情况对项目前期的准备工作进行详细的安排，且应与供货实施计划中的各项需求相一致。在前期准备阶段，应对所有原材料及投入的 设备 、成本进行全面的规划合格准备工作。这样， 才能更好地 为本次项目服务。 （3） 人员管 理和组织 ： 根据项目供货的实际需要，组建项目管理和组织机构，安排项目服务人员，并负责对相关人员进行项目管理与培训。 （4） 详细的供货计划 ： 在实施阶段要精心安排 雕塑 的原材料采购、生产、包装、运输 、安装 和验收使用以及售后服务的整个计划 ， 在评估时要预测所需要的时间和工作费用。 （5） 供货进度安排 ： 在供应 雕塑 时，交货时间应按采购单位需求及产品生产进度和不同阶段的要求来安排，以确保 雕塑 到达采购单位的先后是在满足采购单位需求的前提条件下根据生产能力和配送能力两方面考虑的最优顺序。 （6） 产品运输 ： 在供货实施期间，要对 雕塑 的运输供应作出安排，合理控制原料采购、产品生产等各项情况，保证 雕塑 的质量和数量及配套服务，以满足采购人的需要。 （7） 验收交付 ： 验收交付是供货实施阶段最关键的环节。我公司将严格按照采购人的标准，配合采购人完成验收交付工作，并保证每只 雕塑 必须有 印记 （ 生产型号、厂家名称、合格编号 ），确保本公司的产品符合质量标准和满足采购单位的需求。完成验收交付后，应对 雕塑 使用 的后续情况予以关注，一旦采购单位反映问题，立即启动售后服务方案。 （8） 售后服务 ： 在本项目的产品交付采购单位过后，我公司还将为采购单位提供不间断的售后服务，为采购单位提供 雕塑 的更换 、 维修 及其他各项售后服务工作，公司将安排专业人员组成售后服务部门，并针对本项目进行统筹安排，以便于为采购单位提供全方位的服务。 三、供货流程要点 （一）供货环节 为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下： 项目环节 任务内容 任务执行 实施前期 产品供货 进行商务洽谈，确保所有 雕塑 如期、安全地到达用户现场。 制定详细实施方案 根据用户单位需求，协助用户单位制订供货服务方案和进度计划。 内部技术培训 相关技术人员进行内部培训。 实施环境调查 检查、核实采购单位库存现场的环境。 实施 日期 产品到货及验收 产品到货，并在指定的地点交货、到货验收 现场卸货 运输小组及随车人员进行现场产品卸货、并陪同采购单位验收人员进行产品初验 安装 初检没有问题后，进行安装。 验收 根据验收方案对产品进行验收。 实施后期 售后服务 提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面的热线咨询、产品的更换、投诉等问