生活垃圾清运及消纳服务190页.docx

生活垃圾清运及消 纳服务 目录 服务方案 7 一、工作职责 7 二、服务标准 8 1.工作区垃圾清运工作标准 8 2. 垃圾间工作标准 8 3.垃圾转运 9 4.重大保障垃圾清运要求 9 5. 服务人员要求 9 6、 场地要求 10 7、 垃圾清运设备设施及工具耗材管理要求 10 三、加大科技手段投入，增加高科技设备可降低本项目成本方案 12 四、整体项目运行方案 14 1、服务方案 14 2、整体服务规划 19 3、 项目班子配备 23 4、 人员计划 28 五、人员招聘及培训方案 33 六、安全管理体系、制度、措施 34 1 、 安全管理体系 34 2 、 安全生产 管理制度 35 3 、 安全 生产检查与 隐患 整改制度 37 4 、 人员 操作 安全培训 38 5 、 文明服务 措施 43 5.1. 文明施工措施 43 5.2 安全保障措施 43 5.3 设置安全管理机构 43 5.4 制定严格的安全管理制度 44 5.5 安全措施 44 5.6 安全检查制度 44 5.7 安全作业检查的内容和要求 44 5.8 事故预防措施 45 5.9 安全作业技术措施 45 5.10 防止环境污染与控制突发事件的应急预案 46 5.11环保管理制度 47 5.12环境保护措施 48 5.13防止环境污染与控制突发事件 54 5.14文明作业措施 55 5.15业主和有关部门的指导 56 七、质量管理体系、制度、措施 57 1、 有专门部门对本项目进行质量监管 57 1.1 中标接管遵循的原则 57 1.2 前期接管(合同开始)方案及措施 57 2、 作业质量 管理 考核及奖惩制度 65 2.1 质量考核制度 65 2.2 质量考核 办法 70 八、应急预案 84 1、整体应急措施 84 1.1. 编制目的 84 1.2. 编制依据 84 1.3. 工作原则 84 1.4. 适用范围 84 1.5. 组织机构 84 1.6. 应急响应 84 1.7. 应急保障措施 85 1.8. 宣传、培训与演习 86 1.9. 应急预案应急措施 86 1.10. 意外伤亡应急预案 88 1.11. 对醉酒或精神病人的应急预案 89 1.12. 暴力（群众）上访应急预案 90 1.13. 媒体应对方案 91 1.14. 震后及灾后应急处理预案 93 1.15. 车辆堵塞出入口应急预案 94 1.16. 车辆擦挂应急预案 96 1.17. 高空抛物应急预案 96 1.18. 噪声污染处理 97 1.19. 交通意外处理 97 1.20. 暴雪天气 应急预案 101 1.21. 暴风雨后应急预案 101 2、 生活垃圾收集、清运突发事件应急预案 102 3、 垃圾中转站 突发事件应急预案 104 4、 垃圾填埋场 突发事件应急预案 105 5、重大活动及节假日应急处置方案 109 5.1. 节假日应急处置方案 109 5.2. 迎检应急预案小组设立 109 5.3. 迎检配合保障措施 110 5.4. 重大接待、迎检任务的管理预案 110 5.5. 重大检查配合保障措施 117 5.6. 各类应急保障方案情况 119 5.6.1. 工作原则 119 5.6.2. 组织机构 119 5.6.3. 应急响应 119 5.6.4. 应急保障措施 119 5.6.5. 宣传、培训与演习 120 5.6.6. 应急预案应急措施 120 5.6.7. 意外伤亡应急预案 123 5.6.8. 车辆堵塞出入口应急预案 124 5.6.9. 车辆擦挂应急预案 125 5.6.10. 噪声污染处理 126 5.11.管道、井盖及化粪池外溢 应急预案 127 5.6.12. 自然灾害应急处理预案 127 5.6.13. 台风天气紧急处理预案 128 5.6.14. 干旱紧急处理预案 129 5.6.15. 冰寒天气的应急措施 131 5.6.16. 暴雨天气的应急措施 132 5.6.17. 高温环境作业应急预案 134 5.6.18. 火灾事故应急处理预案 135 5.6.19. 群体性停工、维稳方案措施 138 5.6.20. 内部职工扶贫救助体系 140 5.6.21. 舆论危机处理工作预案 142 5.6.22. 高致病性疫情应急方案 147 八、接管、撤管方案 149 1、人员接收管理措施 149 1.1 人员过渡基本原则 149 1.2. 安置步骤 150 1.3. 接收人员岗位安排 150 1.4. 接收人员薪酬与福利对接 150 1.5. 接收员工职业发展和提升通道 151 1.6. 人员接收安置的组织保障 152 1.7. 劳动保障措施及社会责任 152 九、作业指导书 159 1、垃圾清运转运方法 159 2、机械化作业 173 3、垃圾车日常清扫保洁方案 178 4 、 垃圾收转运环境卫生管理方案 181 十、投标人按招标文件要求提供的各事项承诺函 187 1 、作业 质量承诺 187 2 、 作业服务承诺 190 3、增值服务及承诺 191 服务方案 一、工作职责 在招标方的监督管理之下进行工作。 二、服务标准 1.工作区垃圾清运工作标准 1.1 保证垃圾每日清运二次，文明作业，不遗漏，并将垃圾桶、垃圾站清扫干净； 1.2 实时维修、更换损毁的垃圾桶，确保桶外观整洁； 1.3 每日对垃圾桶进行消毒喷药，防止蚊蝇孳生； 1.4 每周至少对所有垃圾桶清洗一次； 1.5 垃圾桶摆放整齐、场地干净、整洁，确保清运车辆顺利通行。 1.6 清运车辆不负责倾倒桶内建筑垃圾、粪便和泔水，不得将垃圾倾倒于垃圾桶外。驻场单位产生的建筑垃圾、杂草落叶等非生活垃圾自行处理； 1.7 严禁将垃圾桶借给其他单位或个人使用。 1.8 应妥善保管好垃圾桶，造成桶的丢失、损坏要照价赔偿。 1.9 垃圾清运车辆必须开启黄色警示灯，并且注意车辆和行人的安全，行驶途中垃圾无遗撒、无泄漏。 1.10 作业人员和车辆工作期间必须统一服装、标识，要持证上岗。 1.11 配备满足工作要求的人员（包括特种车司机、随车保洁员、刷桶员工等）为工作区垃圾清运进行服务保障。 2. 垃圾间工作标准 2.1 保证垃圾每四小时清运一次，文明作业，不遗漏，并将垃圾桶、垃圾间清扫干净； 2.2 6 个垃圾间必须 24 小时有人值守； 2.3 实时维修、更换损毁的垃圾桶，保证桶外观整洁； 2.4 夏季每天对垃圾间、垃圾桶和运输车辆进行消毒喷药，防止蚊蝇孳生； 2.5 每周至少对所有垃圾桶清洗一次； 2.6 垃圾间内空桶和有实物的垃圾桶应分开摆放整齐。 2.7 清运车辆不负责 所产生的厨余、建筑垃圾。驻场单位、餐厅产生的厨余、建筑垃圾自行处理； 2.8 严禁将垃圾桶借给其他单位或个人使用。 2.9 应妥善保管好垃圾桶，造成桶的丢失、损坏要照价赔偿。 2.10 垃圾间内的地面卫生要随时保持清洁、及时清扫。 2.11 垃圾清运车辆必须注意车辆和行人的安全，行驶途中垃圾无遗撒、无泄漏。作业人员和车辆工作期间必须统一服装、标识、持证上岗 2.12 垃圾间的工作人员必须对推到垃圾间的垃圾进行开箱检查。 2.13 垃圾间的工作用品必须摆放整齐、擦拭干净。。 2.14 垃圾间每天必须定时进行除臭作业。 2.15 配备满足工作要求的人员（包括特种车司机、跟车保洁员、垃圾间值班员、刷桶员工等）为 垃圾清运进行服务保障。 3.垃圾转运 3.1每日收集的垃圾日产日清； 3.2保持作业车辆、箱体外观干净整洁； 3.3行车前，对车辆及箱体进行检查，发现车辆及箱体有遗撒现象要及时上报，停驶或者更换车辆、箱体。整个垃圾转运过程中不发生遗撒、无泄漏； 3.4转运全程要有 GPS 定位、行车记录仪。不得私自加装垃圾，不得私自向非甲方指定地点倾倒垃圾； 3.5转运全程要按照既定路线行驶，遵守交通法规； 3.6进入填埋场或焚烧厂后，要服从属地管理； 3.7垃圾转运人员和车辆工作期间必须统一服装、标识，必须持证上岗； 3.8由员工个人原因造成的违章、事故等，责任由驾驶员自行承担和处理。处理完成后，甲方根据情节严重程度对乙方进行相应处罚。 4.重大保障垃圾清运要求 4.1 重大保障活动时，适当提高垃圾收集、转运频次，达到垃圾日产日清； 4.2 重大活动保障期间保障标准（根据甲方要求及上述服务标准，对条款标准有所提高，并按照要求时间提前完成相关垃圾清运工作）。 5. 服务人员要求 5.1 在 地区从事垃圾清运作业的人员，要在政治、思想、行动上与党中央保持一致，自觉遵守国家法律、法规和制度；坚决服从相关部门的各项决定和工作安排，了解、熟悉 地区的工作环境和特点，努力学习和掌握环卫工作业务技能，明确垃圾清运工作质量标准，落实岗位责任制；爱护环卫设施、设备和工具，仪表整洁，服装规范统一，标牌醒目；自觉遵守交通法规和劳动纪律，准时交接班，不迟到，不早退，特殊情况提前请假。 5.2 承包作业单位对所属人员须进行政审，有刑事犯罪等不良行为记录及修炼“法轮功”者，不得在 地区工作；承担垃圾清运业务管理、作业人员名单及变化情况，应报甲方备案。 5.3 上岗人员要保证身体健康，符合国家法定从事社会劳动的年龄及 地区环卫服务工作的特殊需要，同时，结合 地区环卫工作实际，上岗人员年龄原则为 18 至 50 周之间，初中以上文化程度，身体健康、有责任心，男性应占人员总数的 50%以上。 5.3.1 须选派一名项目经理全面负责该业务的运行管理及组织协调工作，根据业务需求及现场实际工作选派班长若干名，项目经理须具备不少于两年的垃圾清运管理经验； 5.3.2 特种车驾驶员需具有 B 准驾本，2 年以上驾驶经验，熟悉车辆维保等相关知识。 5.3.3 垃圾清运人员及各级管理人员均须参加由北京大兴国际 管理机构组织的准入培训考试，考试合格后方可上岗。 5.4 上岗作业人员须着环卫行业统一工作服、佩带统一制发的工作胸牌，文明、规范作业，主动维护 地区的形象和声誉，不得酗酒及与旅客发生争执。 5.5 从事机械作业的人员应取得国家相应岗位资质，自觉遵守交通法规，熟悉作业区域、熟悉作业区域、掌握机械和作业要求。 6、 场地要求 招标人可免费提供垃圾清运员工休息、办公、物料保管、车辆暂存的房间及区域，投标人须自行承担房屋使用所产生的水、电、暖、空调等北京大兴国际 管理中心所收取的各项能源费。 7、 垃圾清运设备设施及工具耗材管理要求 投标人须自行解决服务工作所需的一切工具耗材、辅助用具、防护用具和除招标人提供给投标人使用的大型车辆设备之外的为完成本项目所需的大型车辆设备，所需使用费用计入投标报价。所有工具物料及辅助用具、防护用具确保完好，并合理维护、定期检查。如有任何损坏，及时修理更换。招标人将每周对保洁设备进行检查。由招标人提供给投标人使用的垃圾清运车辆设备，投标人无需承担车辆使用租金以及车辆保险费用，但需承担车辆维修、保养、加油或充电费用等一切车辆使用相关费用。 1.招标人拟提供给投标人使用的垃圾清运车辆设备明细： 业务种类 包含车辆类型名称 用途 数量 其他 垃圾处置 货车（电动） 运送设备物料 6 辆 长×宽×高 5995×2240×3180mm 额定载重 1310kg 垃圾车 （压缩式垃圾车） 场内垃圾的收 集和转运 6 辆（3 辆大型压 缩式垃圾车、3 辆小型压缩式垃 圾车） 长×宽×高 8710×2500×3150mm/ 6630×2135×2455mm 额定载重 7000kg/2400kg 垃圾转运车 （勾臂车） 将垃圾箱（箱内装有垃圾压缩机压缩后的垃圾）转运至垃圾消纳点 4 辆 长×宽×高7315×2490×2990mm额定载质量 10155kg车辆卸料时箱顶最大高度为5.8m 2.本标段投标人最低作业保障车辆必须符合下表： 设备名称 单位 数量 用途及说明 打药车 辆 1 消毒打药 冲洗机 台 1 车辆、垃圾桶等清洗 三、加大科技手段投入，增加高科技设备可降低本项目成本方案 1） 管理班子到位 我公司在本项目管理中已经组建好了项目团队，收到中标通知书后可立即启动项目团队。现项目负责人具有丰富的 垃圾清运 管理经验，项目现场管理员、安全管理员、质检员工作认真负责，一线 垃圾转运 作业 人员 吃苦耐劳。 2） 制定工作计划 中标后，项目主管在本投标文件方案的基础上，制定更详尽的工作计划和作业方案，报领导审核同意备案后执行。 3） 保障人员到位 项目主管及时和原项目组作业人员进行沟通，签订劳动合同，确保人员配备充足，同时对原保洁队伍的员工增加薪酬待遇，提高工作热情。 4） 设备保障到位 我公司在投标前已购置专用设备、保洁工具、清扫材料和工作服等，为顺利实施 垃圾清运 作业作好物质上的准备。 5）车辆改进 推广应用新能源 清运 作业车辆。首先淘汰现有燃油动力的 垃圾收运车辆，逐步更新为新能源或清洁能源收运车。新购置 清运 收运车辆全部为新能源车，前按照“试点运行，到期更新”的原则进行更新。以后，根据新型车运行情况，淘汰使用 6 年以上的燃油动力收运车，统一更换为新能源或清洁能源收运车 。 6） 协调准备 6.1 提前 检查 操作司机的有关证件，保证各项手续齐全完善。 6.2 做好 清运服务 协调配合工作，积极与 甲方 主管部门协调，并做好场地及运输道路的 勘察 工作，为外运工作的顺利进行创造有利条件。 7） 机械设备配备 7.1 根据 垃圾清运 计划安排，结合外运距离及现场实际情况，计划配备 机械 。 7.2 经营生活垃圾收集运输作业单位有责任选用新设备、新工艺和新设施，不断更新设备、工艺和设施，淘汰落后的设备、工艺和设施，以适应 不断发展的需要。 2.1、 正在使用的垃圾收集运输车辆和设备应建立必要的检测和淘汰制度，对影响市容、市貌、无法保证不遗洒垃圾和污水的垃圾收集运输车辆和设备应逐渐淘汰。 2.2、 新的垃圾收集运输车辆和设备首次投入使用，应经过环境卫生主管部门的批准。 2.3、 新投入运营的垃圾收集运输车应符合CJ/T 84的规定。 2.4、 新投入运营的压缩式垃圾收集运输车应符合CJ/T 127 的规定。 2.5、 新投入运营的垃圾收集运输车应设有防垃圾和污水遗酒的机构或装置，保证垃圾和污水在收运过程中不遗酒。 四、整体项目运行方案 1、服务方案 服务理念 以人为本，服务至上，特色管理、品质保证。 效益定位: 充分利用本公司的规模经营与专业化管理特长，降低管理成本，并通过开展多渠道的有偿服务与无偿服务，实现收支平衡。 服务定位: 展现“完美的服务特色”，包括服务启动超前化，服务理念人本化，服务内容菜单化，服务标准精确化,服务设计个性化。强调服务意识，提高服务效率。通过一流的清运服务，实现该项目的整体服务水平雄踞全国类似项目的前列，达到国家清运清运标准。 管理目标 首先，我们在此代表公司全体员工，谨向 贵 公司的各级领导及各位专家表示真诚的谢意。感谢公司领导对我们的信任，使我们能有机会参加“ 北京大兴国际 生活垃圾清运及消纳服务 ” 项目 。凭着公司雄厚的实力，我们完全有信心、有决心、有能力将该项目做好。公司在接到投标任务后，我们立即组织相关部门专业人员进行投标前的准备工作，并精心策划了该项目的实施组织方案。如果我公司中标，我们将按本《施工组织设计纲要》来组建本 垃圾清运服务项目 项目经理部，并确保项目法人、 业主 的各项要求得到有效落实，保证在合同工期内保质保量完成该 项目 。 目标分解 序号 目标分解 管理方案 备注 目标 责任部门 计算频率 计算方法 1 责任性火灾事故为0 安环部 每年 年度责任性火灾事故之和 A.建立专业化护卫队和维修服务队伍，实行24小时值班制度。 B.实行责任区制度，定岗定人，加强各岗位员工技能培训。 C.严格执行质量管理相关程序及作业指导书。 2 责任性设备事故为0 安环部 每年 年度责任性设备事故之和 3 采购产品和服务验收合格率≥95% 财务部 每月 采购产品和服务验收合格数/采购产品和服务验收总项目数×100% A.严格执行物品验收有关体系文件，严把产品验收关。 B.定期对供应商进行评价。 4 消防设备完好率达100% 安环部 每月 (消防系统设备总数 量- 本月(截止31日)消防系统设备损坏数量)/消防系统设备总数量 A.消防实行24小时值班制度。 B.严格执行《设备管理程序》及相关的作业指导书，客户服务中心负责设备设施的日常巡视维护，建立内部监督机制。 C.公司定期对客户服务中心的设备维护情况进行监督检查，并跟踪其整改不合格项目。 D.每年制定详细的设备检修计划并执行。 5 客户综合满意率≥95% 服务中心 每半年 各分项满意率=回收的意见调查表满意总数/回收的意见调查表单据总数 A.客户服务中心每年至少对客户进行两次综合意见征询。 B.客户服务中心认真对调查的数据进行统计分析。C.及时按客户意见调查程序处理客户提出的意见和建议并进行回访，有必要时采取纠正和预防措施并进行验证。 6 投诉处理率达100% 各部门 每月 已处理的投诉事件总数/（月有效投诉事件数+月一般投诉事件数） A.严格执行《客户沟通(投诉)程序》，及时根据合适的措施处理客户的投诉并进行回访，最终让客户满意。 B.通过意见调查等各种渠道及时了解客户的需求，解决客户的困难，把投诉消除在事发之前。 7 管理人员年培训小时数≥20h 各部门 每年 部门所有管理人员年度培训小时数之和/部门管理人员人数 A.根据公司及部门年度培训计划，制定切实可行的实施计划。 B.根据部门员工的实际情况，及时开展培训工作，提高员工综合素质。 C.通过对培训效果评估，找出表部门在培训工作中存在的问题，及时进行改进。 8 管理人员专业培训合格率≥95% 各部门 每年 专业培训合格的项目数/专业培训总的培训项目数×100% A. 实行培训考核制度，保证管理人员均持证上 岗 。 B. 精编科学、先进、实用的培训教材，选深教学经验丰富的教员，对员工进行入职培训、岗位培训、定期的培训。 C.严格执行培训考核制度，保证培训效果。 D.鼓励员工立 足 岗位，自学成才，公司为员工的发展提供良好的条件. 项目工作目标 我公司郑重承诺：以最优质、专业的清运服务，为本项目营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境，并不断提升清运服务水平及质量，特拟定以下指标。 序号 指标名称 投标指标 管理指标具体内容 1 工作满意度 98%以上 上级领导、委托单位对我们的管理团队提供的服务感到满意。 2 安全事故发生率 0 作业人员佩证上岗，做到无重大安全事故发生，防微杜渐，防患于未然。 3 安全事件处理 及时率 100% 安全事故杜绝在事发前，建立跟 踪、回访记录。 4 客户投诉处理及时率 100% 按客服程序做细各项工作，提高管理人员素质，协调关系，服务客户业主，及时处理客户投诉。 5 员工上岗（培训） 合格率 100% 培训合格的上岗人员。培训方式，集中培训与个人自学相结合。 6 环境卫生质量达标率 98%以上 垃圾日产日清。 7 违章发生率 1%以下 建立巡视制度，跟踪管理，服务投诉少于 1%，有责零投诉。发现违章及时处理。 遵循原则 垃圾收运阻碍交通、噪音扰民，是 垃圾清运 管理的难点之一。在本次项目中，应该实现 垃 圾日产日清。可以从三个方面着手： 1. 一是要实行 垃圾桶统一管理，将分属于不同管理单位的垃圾桶，公司统一管理。实行 垃圾桶规范设置，取缔占道设置的垃圾桶点，垃圾桶进行隐蔽设置，避免垃圾桶暴露路面。 2. 二是要因地制宜改革 垃圾收运方式。对道路狭窄、交通拥堵区域采取“前端收集+车车（站）对接”的收运方式。对道路宽敞、交通顺畅区域仍采取大型压缩车“桶车对接”的直运方式。对不具备进 收集的区域实行定时定点沿途收运，避免垃圾桶占路集中摆放。 垃圾实行错峰收运,禁止在交通高峰期作业。 2、整体服务规划 为深入推进 环境综合治理工作，提高 质量和生态文明水平，有序开展 垃圾处理设施规划、建设、运行和监管工作，进一步提高 垃圾无害化处理能力和水平，特制定本实施方案。 一 、基本原则 （ 一 ）改善民生，保护环境原则。 围绕改善和提高 环境质量、削减生活垃圾污染、保护环境，开展 垃圾的收运和处理工作，努力构建 统筹、技术合理、能力充足、环保达标;的生活垃圾处理体系。 （ 二 ）统一规划，因地制宜原则。 垃圾处理处置设施由人口聚集程度、自然地理条件、经济发展水平、生活垃圾成分和性质，统一规划、因地制宜地建设具有污染防治措施的生活垃圾处理设施。 （三）减量化、资源化、无害化原则。 垃圾处理要坚持减量化、资源化、无害化原则，逐步推广垃圾分类收集、分类处置和垃圾资源再利用。 二、分类标准 垃圾分 三 类进行处理： 一是 泥土尘灰、植物枝叶等可堆肥垃圾，如尘土灰、植物枝叶采用生物堆肥的方式集中处理； 二是 金属、塑料、玻璃、废纸等可回收垃圾，如废铁、废铜、废有色金属、饮料瓶、碎玻璃、废报纸、纸箱、废纸、废旧家电等可进入废品回收环节，作为再生资源回收利用； 三 是 废旧织物等不可回收、不能堆肥的垃圾，如废旧衣物、尼龙织物、皮革、废电池、农药瓶、塑料袋等进入垃圾中转站集中处理。 四、工作要求 （一）基础设施建设 按照 垃圾处理方式，根据布局合理、方便群众、便于转运;的原则，建设分类、收集、处理的垃圾设施。 垃圾收集池建设。 2、垃圾生态处理池建设。 3、垃圾中转站建设。 4、已建垃圾池（库）。 （二）健全 清运 队伍 根据垃圾收集、分类、处理方式，作业时间等因素，配置相应人员和运载工具，有序开展垃圾分类收集和生态处置工作， 1、组建环境卫生监督管理队伍。 主要负责 环境卫生检查，监督相关人员落实保洁工作。 2、配齐 保洁人员。 充分保证所服务的果皮箱、垃圾桶不满、不冒，做到日产、日清。原则上1个组设置1名保洁人员，保证垃圾每日清运二次，文明作业，不遗漏，并将垃圾桶、垃圾站清扫干净。同时负责实时维修、更换损毁的垃圾桶，确保桶外观整洁。每日对垃圾桶进行消毒喷药，防止蚊蝇孳生 ， 每周至少对所有垃圾桶清洗一次； 垃圾桶摆放整齐、场地干净、整洁，确保清运车辆顺利通行 。 五 、保障措施 （一）加强领导，落实责任。 相关部门要加强领导，高度重视，充分认识加强 垃圾清运体系建设的必要性和重要性，细化工作方案，明确工作任务和工作目标，将推进 垃圾处理专项行动的各项责任落实到具体个人。 （二）强化宣传，广泛发动。 垃圾处理工作能彻底改变垃圾乱倒、乱扔、乱堆的现象，同时也能减少因生活垃圾带来的环境污染 。 （三）强化督查，狠抓落实。 垃圾处理工作是 环境综合治理工作的重要内容之一。各部门密切配合，要加强对 垃圾处理工作进展情况的督促检查，对督查中发现的问题，要限时整改并跟踪整改结果。同时对 垃圾处理专项行动中组织有力、措施得当、成效显著的部门予以表彰，对行动迟缓，效率低下，整改不力的部门按照相关规定实施严格问责。 七、垃圾转运新思路 根据国家《“十二五”生活垃圾无害化处理设施建设规划》和环境综合治理工程建设总体要求， 垃圾收集处理总体思路为： 1、坚持减量化、资源化、无害化原则，因地制宜推行生态治理； 2、 统筹，区域共享。通过设施共享等形式，逐步将生活垃圾无害化转运、处理设施全覆盖； 思路： 收集环节： 整改前：垃圾池收集，垃圾焚烧污染大；垃圾不入池需专人清理入池，增加人力成本；垃圾池不封闭，易滋生苍蝇、臭气，造成二次污染；外观不能统一且建设成本高，不能机动，影响 面貌。 3、 项目班子配备 （ 1 ） 组织措施 1）组织形式 组建以公司领导为主要负责人下设项目经理（现场负责人）、管理员为综合保洁作业质量的考核督查组。实行日巡查、周检查、月考查和不定期抽查的检查管理方式。从建立规章着手，严格制度发力，实行“定人、定位、定量、定质”的作业考核机制，把所有保洁工作与要求一一量化后落实到每一个 垃圾清运 员（垃圾清运工），做到不留一处空白，不存一片死角，把质量与利益挂钩，用“奖勤、罚懒”、“奖优、罚劣”的经济调节杠杆，调动员工的积极性、增强其责任心。 2 ） 组织机构 3） 管理团队从业经验 公司拥有一批高素质的专业管理人员和专业技术人员，从公司总经理—项目经理—管理员各层次上的人员均长期从事环境卫生的管理和操作工作，具有相当丰富的 清洁卫生管理和作业经验。 （ 2 ） 岗位职责 1） 项目经理： 项目经理负责项目的全面管理工作，是本项目质量第一责任人，代表公司履行与业主合同相关的责任； 负责项目成本分析、资金预测，制定控制成本措施； 主持项目工作会议，编制项目工作计划，填写项目报告； 签发项目对内、对外文件及各类通告，负责批准 清运 服务 项目方案； 制定项目人员流量计划； 主持生产例会，协调各专业之间的配合工作； 负责审核 服务 进度计划 ，并监督计划的实施情况； 组织协调 此项目管理人员 之间的工作关系； 组织阶段验收； 负责审核项目物资采购计划及物资需要量计划； 负责与甲方协调关系； 负责组织现场安全文明施工，有权处罚未按要求操作的人员； 组织协调周边各单位关系。 2） 垃圾清运员工作职责    2. 1、按时清运责任区域范围内的所有垃圾 至 垃圾填埋场 ，作业后及时清扫场地卫生。  2. 2、做到 垃圾日产日清,无堆积，保证垃圾箱干净整洁，周围不外溢、无堆积。  2. 3、垃圾运输车做好防撒漏工作，必须送 垃圾填埋场 ，禁止乱倾乱倒。  2. 4、爱护 清运 设施，熟练掌握清运车的性能和操作方法，确保车辆运转正常。  2. 5、服从管理，按时完成清运任务，有事请假必须找有驾驶执照的替岗清运，不得无故旷工，工作中如遇困难或人为刁难及时向 公司 反映。  2. 6、树立服务于人的观念，做好本职范围内的清运工作，为 创造整洁、卫生、舒适的生活环境。 2.7、 负责户外 不可 回收垃圾、可回收垃圾的清运工作。 2.8、 负责 垃圾桶 摆放和 桶周围 2.5米内 卫生 。 2.9、 负责清运工具、器具的清洗维护工作，并做到及时补充、申领，统一存放于指定地点。 2.10、 负责 垃圾 设施的检查工作，有损坏情况，及时报告。 2.11、 完成领导 临时 交办的其他 任务。 3） 协调 3.1、 周边关系协调，及时解决施工中的急、难、新问题。 3.2、 重大事宜向项目部汇报确定，平时工序交叉协调在联系会上解决。 3.3、 本着一切为了 垃圾清运项目 的思想，处理好各方面的关系，加强内部团结协作精神，确保保质保量地完成该 项目 的 清运 任务。 4） 安全职责 4.1、 认真学习和严格遵守各项规章制度，遵守劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任