印章刻制服务投标方案（369页）（2024年修订版）.docx

印章 刻制 投标方案 目录 第一章 项目背景和需求分析 17 第一节 项目背景 17 一、刻章概况 17 二、刻章行业 27 第二节 需求分析 28 一、项目概况 28 二、技术参数要求 28 三、印章刻制时限要求 30 四、印章要求 30 五、服务质量 31 六、其他服务 32 七、保密服务 33 第二章 项目整体设想 34 第一节 项目整体设想 34 一、实施时间及适用范围 34 二、实施主体 34 三、印章种类及材质标准 35 四、工作流程 35 第二节 计划制定的要求与原则 36 一、计划原则 36 二、计划要求 37 第三节 项目 组织计划 38 一、 人员组织 38 二、 项目组织机构齐全 38 三、 项目的组织计划 38 第四节 项目服务保障 43 一、加强组织领导和部门协作 43 二、建立刻制单位考核制度 43 三、规范组织采购 43 四、做好统一结算 43 五、强化系统融合 44 六、强化企业监管 44 七、强化督查问责 44 第五节 刻章设计流程 45 一、明确设计需求 45 二、商务沟通 45 三、设计执行 45 四、沟通调整 45 五、定稿 45 六、品牌跟踪 46 第六节 刻章制作流程方案 47 第七节 项目服务要点 48 一、整体规划 48 二、顾客满意三要素 49 第八节 项目的合理化建议 50 一、启用企业内部印章管理系统 50 二、刻制 防伪印章 51 三、 章模入网备案查询 51 四、 启用电子印章 52 第三章 项目组织机构及人员配置 53 第一节 项目组织机构 53 一、建立项目组织的步骤 53 二、组织机构设置要求 54 三、项目组织机构图 56 四、人员配置 56 第二节 人员配置原则 62 一、经济效益原则 62 二、任人唯贤原则 62 三、因事择人原则 63 四、量才使用原则 63 五、程序化、规范化原则 63 六、因材起用原则 63 七、用人所长原则 64 八、动态平衡原则 64 第三节 人员岗位职责 65 一、项目经理岗位职责 65 二、质检专员岗位指责 65 三、采购部人员岗位职责 66 四、送货员岗位职责 66 五、售后服务人员岗位职责 67 六、客服人员岗位职责 68 七、财务人员岗位职责 68 八、技术人员岗位职责 68 第四章 人员管理 73 第一节 项目人员管理理念 73 一、管理人员的工作具有典型的项目特点 73 二、管理人员应具备的现代项目管理理念 73 第二节 项目人员管理办法 76 一、目的 76 二、范围 76 三、组织效率与信息反馈 76 四、风险意识 77 五、意见与建议 77 六、工作贡献 77 七、工作记录 77 第三节 项目管理方法 78 一、 为项目工作指定合适的项目经理 78 二、 用合适的团队支持项目经理 78 三、 了解项目团队的优势和劣势 78 四、 确定项目范围，然后将其剥离 78 五、 确定任务的优先级，提出优先级冲突的指导方针 79 六、 积极监控项目和团队 79 七、 使用项目管理软件 79 八、 定期举行会议 79 九、 管理变更 80 十、 为团队各成员创建里程碑，在实现里程碑时庆祝 80 十一、 跟踪工时 80 第五章 人员培训 81 第一节 整体培训方案 81 一、培训工作整体思路 81 二、培训需求分析 85 三、培训规划 85 四、培训实施 86 五、培训计划 88 第二节 专业知识培训 88 一、公章的规格 88 二、公章的式样规定 94 三、公章名称的规定 95 四、印章的制发 97 五、公章的种类 98 第三节 培训考核与考勤 102 一、培训考核 102 二、培训考勤 103 第四节 培训相关事项 106 一、培训费用 106 二、培训期间薪资待遇 108 三、培训档案管理 109 四、员工培训的权利和义务 110 第六章 管理制度 112 第一节 本项目的管理纪律规定 112 一、总则 112 二 、 人员管理 112 三 、 质量及工艺管理 114 四 、 作业管理 115 五 、 设备管理 117 第二节 安全生产制度安全 118 第三节 生产工段交接班制度 120 第四节 设备巡回检查制度 121 第五节 工艺技术管理制度 122 第六节 设备管理制度 123 第七节 设备保养制度 125 第八节 工具管理制度 127 第九节 用电及用电设备管理制度 128 第十节 生产管理制度 129 第十一节 技术考核制度 131 第十二节 工作间 处罚条例 131 第十三节 保密制度 133 一、安全保密 133 二、基本原则 135 三、保密培训 135 四、文件保密 135 第十四节 公司印章管理制度 136 一、总则 136 二、公司印章的刻制 136 三、公司印章的启用 137 四、公司印章的使用范围 137 五、公司印章的管理职责 138 六、公司印章的管理、使用及保管 138 七、公司印章的停用 141 第七章 拟投入设施设备 142 第一节 拟投入设施设备 142 第二节 具体设施设备 143 一、电脑雕刻机 143 二、光敏刻章机 152 三、激光打印机 156 四、硫酸纸 185 第三节 雕刻机设备操作规范 191 一、平安操作基本注意事项 191 二、工作前的准备工作 191 三、工作过程中的平安注意事项 191 四、工作完成后的注意事项 192 第四节 雕刻机设备调试 192 一、绘制PCB电路图 192 二、文件格式转换 194 三、 雕刻机软件系统功能 199 第五节 光雕机雕刻操作 202 一、光雕机安装前注意事项 202 二、光雕的组成及随机附件 203 三、光雕机技术参数及加工参数 203 四、机器安装 204 五、光雕机操作流程 204 六、故障分析与排除 205 第六节 机关雕刻机维护管理 208 一、目的 208 二、适用范围 208 三、职责 208 四、工作程序 208 五、维护保养 209 第八章 刻章服务方案 214 第一节 印章刻制服务方案 214 一、 服务工序 214 二、 技术培训 214 三、服务流程 216 四、进度计划 218 五、保障措施 219 第二节 印章刻制工序和流程 220 一、 刻制步骤   220 二、主要步骤 220 三、工序方法 222 四、服务流程 224 五、业务流程 225 六、申请刻制印章条件 225 七、刻章规则 228 第九章 技术支持服务 231 第一节 印章防伪技术 231 一、章体图文加密 231 二、提高印章刻制水平 232 三、防伪印油和印泥 232 四、应用新型章体 233 五、印章信息存储与管理系统 233 六、印鉴自动识别系统 234 七、章体防伪发展趋势 235 第二节 光敏技术与热敏技术 237 一、技术原理比较 237 二、网点特征比较 239 三、产品的稳定性 241 四、CTP设备的结构与维护成本光敏技术 242 五、光敏CTP与热敏CTP设备 243 第三节 印章印文的技术规范 244 一、印文的技术规范 244 二、印文特征的分类 246 三、印章印文鉴定的检验步骤和方法 249 四、综合分析和评断 253 五、印文特征比对表的制作 255 六、鉴定意见的种类及判断依据 257 七、鉴定意见的表述 261 第十章 配送服务方案 264 第一节 印章包装标准 264 一、印章包装标准 264 二、印章包装盒 265 三、包装盒 技术要素 266 四、包装盒参数及展示 267 第二节 运输组织机构 278 一、运输组织机构 278 二、岗位职责 278 三、运输车辆配备 284 第三节 运输人员管理 288 第四节 运输目标与原则 295 一、运输安全思路与目标 295 二、运输原则 296 三、运输管理承诺及保证 297 四、注意事项 299 第十一章 服务质量保障 301 第一节 产品质量保障措施 301 一、产品供应保障措施 301 二、项目人员保障措施 303 三、突发事件保障措施 304 第二节 服务质量保障措施 305 一、服务保证措施 305 二、投诉处理解决 306 三、违约承诺书 307 第三节 印章刻制工作质量保证承诺 308 第四节 项目服务保障方案 310 一、思想保证措施 311 二、组织保证措施 311 三、作业流程保证措施 311 四、现场督察保证措施 312 五、经济保证措施 312 六、项目激励机制 313 七、质量校核措施 315 八、质量检查 316 第五节 项目服务承诺 318 第六节 质量保证体系 319 一、质量方针 319 二、质量目标 319 三、质量保证体系 320 第七节 质量控制组织架构及职责 321 一、质量领导小组 321 二、岗位职责 322 第八节 印章刻制员工保密协议 322 一、商业秘密的范围 323 二、商业秘密的载体 325 第十二章 售后服务方案 326 第一节 售后服务方案 326 一、售后服务概述 326 二、售后服务期限 326 三、售后规定与服务承诺 326 四、技术支持 328 五、售后响应方案 329 六、应急事件解决方案 330 第二节 售后服务保障计划 331 一、质量保证 331 二、质保年限、范围、质保条件 332 三、质量问题的处理 332 第三节 售后服务原则 332 一、以业务为中心的可行性原则 332 二、重在措施的可靠性原则 332 三、安全性及保密性原则 333 四、适应性原则 333 五、标准性原则 333 第四节 售后服务计划 334 一、售后服务计划 334 二、售后服务能力 336 一、售后服务宗旨 336 二、售后服务职责 337 三、售后服务内容 337 四、售后服务要求 337 五、 售后服务形式 338 六、售后服务承诺 339 七、优惠条件及后续服务工作 340 第十三章 应急预案 342 第一节 项目应急方案 342 第二节 货物运输应急预案 343 一、指导思想和基本原则 343 二、适用范围 344 三、应急预案体系 344 四、报告程序 345 五、启动救援预案 346 六、应急救援保障（车辆和设备储备） 347 七、应急救援措施 347 八、应急救助结束 349 第十四章 档案管理 350 第一节 人员档案管理 350 一、目的 350 二、适用范围 350 三、机构设置及职责 350 四、档案归档 350 五 、 档案和资料的保管 352 六、档案资料的使用 353 七 、 文件和资料的更改、销毁 354 第二节 档案人员岗位职责 355 第三节 档案安全保密制度 357 第四节 电子档案管理办法 359 一、范围 359 二、术语 359 三、基本原则 359 四、网络建设 360 五、软件系统建设 360 六、数据库建设 362 七、数据管理与维护 364 八、查询利用 364 九、安全管理 365 十、制度建设 367 第五节 档案室管理制度 368 一、档案室管理制度 368 二、档案管理员职责 368 温馨提示： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说明 一、如招标文件评分标准要求“项目背景及需求分析”详情可见本文第一章。 二、如招标文件评分标准要求“项目整体设想”详情可见本文第二章。 三、如招标文件评分标准要求“项目组织机构及人员配置”详情可见本文第三章。 四、如招标文件评分标准要求“人员管理”详情可见本文第四章。 五、如招标文件评分标准要求“人员培训”详情可见本文第五章。 六、如招标文件评分标准要求“管理制度”详情可见本文第六章。 七、如招标文件评分标准要求“拟投入设施设备”详情可见本文第七章。 八、如招标文件评分标准要求“刻章服务方案”详情可见本文第八章。 九、如招标文件评分标准要求“技术支持服务”详情可见本文第九章。 十、如招标文件评分标准要求“配送服务方案”详情可见本文第十章。 十一、如招标文件评分标准要求“服务质量保障”详情可见本文第十一章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： （一）《中华人民共和国政府采购法》 （二）其他法律法规。 四、行业规范、标准 （以下内容根据项目实际情况修改） 第一章 项目背景和需求分析 第一节 项目背景 一、刻章概况 1.刻章材料类型 （1）塑料 塑料是当前最廉价的一款刻章材料，这是因为塑料的价格普逼比较低廉，不管人们的技术再如何高超，其实际价格也不会太高。如果要想自己的手艺得到体现，那么不妨就采用名贵的刻章材料。 （2）牛角 牛角也算不是什么高贵的材料，牛角印章也是比较常见，并且被普通人所使用。牛角要成为刻章的材料，就需要经过层层处理，保证其表面的光滑，最终能带动相关的行业发展； （3）金属 金属也是当前刻章界的一个主要原料，在金属行业里，铜质是比较常见的一款低廉金属，这款金属刻章带来的效果比较明显，能保证印章的清晰。 2.光敏印章原理 光敏印章是上个世纪九十年代初由日本发明的，它是由一种特殊的化工合成材料，通过专用设备瞬间发出强光辅射，使材料表面发生光氧化及热交联作用从而制成的印章。光敏印章的面世可以说是印章行业的一次革命，完全颠覆了传统印章的凹凸成像原理。利用特殊感光材料制成。具有成像极其清晰，无需印泥，即印即干的特点。其印迹可与印刷品质媲美，是目前最好的、最先进的印章产品，美观耐用，无须印台。（一次注油可印10000次以上）。 光敏技术指的是利用光敏材料的感光特性进行印章制作的方法。专用的光敏材料是一种超微泡材料，其表面的微孔孔径非常小，平均孔径小于30微米。本身具有储油渗油及光闪熔特性。光敏材料在受到强光照射的时候，可以吸收光能并转换成热能，颜色越暗吸收的能量越多。曝光时，光敏材料表面见光部分瞬间吸收大量的光能后，温度迅速上升并达到熔点，闪光结束后，表面熔体的温度迅速降低，形成一定厚度和强度的薄膜，这层薄膜同时起到封孔闭孔的作用，并隔绝印油的渗透。这就是光敏章成像的原理。利用光敏材料的这一特性，用激光打印机将章稿打印在具有透光特性的硫酸纸或激光胶片上，将其覆盖在光敏材料上后放在曝光机内曝光，由于章稿本身具有黑度不能透光，因而章稿覆盖的光敏材料没有受到光照仍然可以储油渗油，而其他部分则由于受到光照发生凝固不能渗油，从而实现了印章的制作。由于激光打印机的打印精度在1200DPI以上，加之光敏材料本身的超微孔结构，因此，光敏印章的精度比采用激光雕刻的印章或其它技术方式制作的印章的盖印精度高出许多，是目前印章制作精度最高的一种印章。 光敏印章具有制作方便快捷（即订即做、即取），印面不收缩，不变形，清晰不扩散，印油持久不褪色，连续使用等优点。主要从以下指标体现： （1）无需印台、印泥，可反复注油，连续盖印、印迹清晰不变形；即盖即干，方便携带等特色。 （2）适当使用的情况下只要补充墨水就有1万次以上的使用寿命，印迹不褪色。 （3）可以在塑料、铜版纸、玻璃、衣服和金属上盖章。 （4）外型设计独特，区别与原子印。 （5）可以按照自己喜好的图片灵活设计独一无二的印章。 （6）设置了注（贮）油装置，方便多次重复注油。 3.印章材料分类 （1）红胶印章 红胶印章也叫橡胶印章，是用橡胶和塑料合成的树脂材料采用激光雕刻机雕刻而成。红胶印章具有价格低廉，质感光滑、弹性好、规格特别齐全，印泥吸附性能强的特点，是印章行业使用最多的刻章制作材料，常用来制作办公用章以及使用盖印次数少的印章。 红胶印章制作快捷，规格非常齐全，价格也最低，可以马上制作即刻即取，目前还是印章市场上使用最多的材料。 （2）光敏印章 精度最高的印章 光敏印章是一种章和印油一体的一种印章，目前国际上最新型的一种印章材料，印章市场应用广泛，是印章中分辨率精度最好、印迹最清晰的印章。光敏印章使用寿命可使用数十万次左右，属于自带印油即印即干类型，可反复加印油，注油程序简单，加一次印油可使用8000次左右（必须加注专用光敏印油，否则会堵住印章面损坏印章），印章印面收缩情况不明显，但会受干燥天气影响，公司公章和法人章是不能用光敏印章材料的。 光敏印章也叫作万次印，自带印油，可连续盖印，印迹清晰，携带方便，可制作各种形状大小，是性价比最高的印章材料。 （3）回墨印章 回墨印章为多种用途，多种颜色，最多规格型号选择的印章，是最多顾客使用的印章之一。分为回墨铜印章、回墨胶皮印、回墨日期印、回墨数字印、回墨活字自配印，还分为轻型与重型回墨印章。轻型回墨印章使用寿命10万次以上；重型回墨印章使用寿命在30万次以上。回墨印章印迹清晰，使用方便，易盖易干，适用于各类部门章及办公印章等。可以反复加印油（建议用专用印油，一般印油容易腐蚀印面），也可以反复替换印台与印面来改变印章颜色，加油比上面2种印章都要方便；还可以单独更换印章架及印章面。 回墨印章印面可选择胶片或铜片，橡胶印面会受干燥气候影响产生收缩；铜印面可永久使用。 （4）防伪铜印章 最坚硬耐用，行政公章、财务专用章制作材料 铜印章也是传统印章材料之一，是刻印鉴章、公司公章的指定材料，价格比回墨铜印章便宜。铜印章也分为全铜印章和半铜印章，它属于沾印油类型，盖印的时候要用到印台，使用配制好的优质印台会使印迹更加清晰。铜印章是耐用的印章之一，可以无限期使用的印章，其印面永远不会收缩变形。 铜印章类型有日期铜印，日期铜印多属于半铜印章，此类印章多为银行、医院、单位使用（建议用优质印油，一般印油盖印效果不清晰）。 防伪铜印章是制作公司行政印章最多的材料，是公司/单位公章备案使用最多的标准印章材料，目前，北京地区行政公章全部需要铜印章材质或者回墨铜印章。 （5）回墨铜印章 回墨铜印是由传统的铜印面及现代结构设计最好的回墨印章架组成，融汇了铜印可永久使用及回墨印章自动出印油盖印方便的优点，是最好最耐用的印章。是刻备案类印章最好的材料，但价格较贵。回墨印章架设计合理，盖印方便，定位准确，重复压盖一个印模可保持不移位不重影；自带内置印台，方便加印油及可以随意更换不同颜色的新旧印台；传统全金属铜印掉地上或磕碰后会损坏印章面，回墨铜印架能有效保护铜印片不受损；回墨铜印架还可以单独更换，保留使用原铜印面，真正达到永久使用的效果（建议用优质印油，一般印油会让铜印面盖印不清晰）。 （6）牛角印章 牛角印章由天然牛角制成（但现在市面上有很多劣质的合成仿牛角印），牛角质地细腻坚硬，印迹清楚，运用先进的电脑激光雕刻技术精心制作，盖印时要使用印台，蘸一次印台可盖印数次。 牛角印章材料在南方地区普遍应用，可用于制作公章，财务专用章，法人章等需要备案的印章。在北京印章市场，牛角材料不能用作备案的印章。 （7）日期印章 可随意调日期与文本搭配的 日期印章分为轻型日期印章与重型日期印章，轻型日期印章体积比较小，重型日期印章体积比较大，盖印面积也大。日期印章产品是利用手动的原理调动印章皮带，来盖印出日期的一种印章。可调日期转动印章，只需转动齿轮或皮带，中间的日期即可随意转动，可以根据自己的需要随意变动日期这就是日期印章特点。日期印章有皮带与齿轮两种，数字日期及章面分为金属，胶皮两种，胶皮日期印章是可以单独更换印面内容的。 （8）水晶印章材料 水晶玻璃印章是专门用于制作人名章、法人章的印章材料，水晶玻璃细腻美观纯度较高，而且价格便宜，制作快捷，主要用于公司银行开户的法人章制作，以及购房合同的人名章等。 二、刻章行业 1.行业发展现况 刻章行业是一个具有非常普遍需求的行业，并且是需要专业的人员和单位才能完成的事情。刻章对于个人及企业而言都是有着很大要求。目前市场上出现很多刻假章的单位或个人。 2.行业的服务内容 刻章方面主要针对于企业用户为自己的公司刻公章或为员工刻个人章，个人比较少。 第二节 需求分析 一、项目概况 为进一步压缩企业开办时间，降低开办企业成本，进一步优化我市营商环境，XX市政府决定对新开办企业在领取营业执照后要求刻制公章的，由财政出资为新设立企业刻制（包括法定名称章、发票专用章、财务专用章和法定代表人名章），实现公章刻制时间压缩，开办企业成本降低。 二、技术参数要求 （一）规格： 1.法定名称章：（单位名称章） （1）4.2cm[圆形]（4.2cm × 4.2cm）； （2）4.0cm[圆形]（4.0cm × 4.0cm）； （3）外资[椭圆形](4.5cm × 3.0cm)。 2.财务专用章： （1）3.8cm[圆形]（3.8cm × 3.8cm）； （2）2.5cm[方形]（2.5cm × 2.5cm）。 3.法人名章：（法人姓名章）2.0cm[方形]（2.0cm × 2.0cm）。 （二）材质：任选一种 1.卓达印章（回墨翻斗印）； 2.得印印章（回墨翻斗印）； 3.图美印章（TM硬质印）。 （三）技术规范 1.法定名称章（使用水性印油） （1）国有企业、国营股份制企业等公章（包括公司章、部门章）一律为圆形，直径为4.2cm，中央一律刊五角星，星尖直径为1.4cm，圆边宽为0.12cm，五角星外刊单位名称，自左而右环行，或者名称的前段自左而右环行、后段自左而右横行，即单位部门名称放在星下方作横排，印文使用简化的宋体字。 （2）股份有限公司、有限责任公司、集体企业、印章：一律为圆形，直径为4.2cm，圆边宽0.12cm，中央刊五角星（五角星直径1.4cm），五角星外刊企业名称，自左而右环行，印文使用简化的宋体字。 （3）中外合资（合作）、外商独资经营企业的印章：规格为椭圆形，横径为4.5cm，竖径为3.0cm，中央不刊五角星（要求刻企业标志可准予），企业名称自左而右环行，或自左而右横排，根据用章单位的要求，可刻制钢印和中英刻章章。 2.财务专用章（使用油性印油） （1）财务专用章规格为圆形，直径为3.8cm，圆边宽为0.1cm，多枚印章下端应加刻编号编号外用小括号，中央刊五角星，印章上刊刻营业执照上核准的企业名称，自左而右环行，印文字体一律使用简化的宋体。“财务专用章”五字独立放在星下方作横排，印文使用简化的宋体字。 （2）财务专用章规格为方形，直径为2.5cm，方边宽为0.1cm，多枚印章下端应加刻编号编号外用小括号，印章上刊刻营业执照上核准的企业名称，自右而左竖行，印文字体一律使用简化的宋体。“财务专用章”五字独立放在最左侧作竖行，方形财务章所刻文字一般分四竖行，最多不能超过五竖行，印文使用简化的宋体字。 3.法人名章（使用印泥） 法人名章规格为方形，直径为2.0cm，方边宽为0.1cm，印章上刊刻营业执照上核准的法人姓名全称，自右而左竖行，在最左竖行法人名下方后缀“印”字，法人姓名为四字全称除外，印文字体一律使用简化的宋体。方形法人名章所刻文字一般分二竖行，印文使用简化的宋体字。 三、印章刻制时限要求 1.承诺接到印章刻制请求后，需在XX个小时内（非工作时间不计）完成一套印章（法定名称章、财物专用章、法人名章）的制作、送交，并经验收合格（制作完毕后，由供货方送交到XX区市场监督管理局窗口采购人指定的联系人手中）（提供承诺函并加盖公章，承诺函格式自拟）。 2.按XX区市场监管局的安排，负责商事制度改革要求中的印章刻制系统操作维护。严格按照国家法律法规规定及公安部门要求开展公章刻制工作。 四、印章要求 1.刻制的印章各项指标须符合国家及行业相关的质量规范与技术要求；印章盖在纸面上的图案要求清晰、连贯，字迹大方、美观、清晰； 2.我方在服务期限内，提供的服务应符合国家和行业相关规范、标准。 五、服务质量 1.质保期：1年（每套印章自印刻完成并经验收合格之日起计），质保期内必须对印章实行免费维修、维护或者免费更换。人为损坏或丢失印章的不在质保期范围内。 2.我方如若中标，将在收到服务任务后，根据采购人或者需求方的要求，在X小时内（最长不超XX小时，下午收到任务的将当日完成）刻制好印章、完成备案并按时送达采购人或者需求方； 3.我方承诺自行完成本项目的服务内容，不得转让或转包； 4.我方在投标文件中请提供符合要求的项目服务方案，至少包括（不限于）本项目的整体规划、工序和流程、进度安排、管理纪律规定、安全保密等内容； 5.我方在XX市具有本地化服务能力： （1）在XX市具备印章刻制所需的场地、设施设备和人员（投标文件中提供场地、设施设备和人员等相关证明材料）； （2）在XX市具有固定的合作伙伴（投标文件中提供合作伙伴的场地、设施设备和人员等相关证明材料）； （3）在XX市注册成立的（投标文件中提供营业执照等相关证明材料）； （4）承诺中标后即在XX市设立本地化服务机构（投标文件中单独提供承诺函原件并由法定代表人签字加盖单位公章）。 6.我方提供的服务不满足采购文件要求验收不合格的，采购人有权解除合同并追究我方的法律责任。 六、其他服务 1.我方在提供服务过程中，应服从采购人管理和指导。 2.我方对采购人及其下属单位所提供的技术及数据资料应严格保密，不得扩散，否则由此造成的一切后果由我方承担。 3.我方应积极配合市政府关于为新设立企业免费刻制印章的工作安排，保质保量完成印章刻制工作。如出现不能按时刻制的，应及时报告XX市行政审批局协调解决，确保新设立企业印章按时送交；如出现因人为因素未能按时完成公章刻制及送交，由此造成的一切后果由我方承担。 4.我方出现以下任一情况的，视为违规，采购人有权终止合同： （1）半年内因人为因素未能按时完成公章刻制及送交累计两次（含）以上的； （2）半年内因所刻印章不符合采购人或需求方要求累计两次（含）以上的； （3）我方私自向采购人或需求方索要印章刻制相关服务费用的； （4）提交虚假凭证骗取印章刻制费用的； （5）发生重大安全责任事故，造成较大社会影响的或存在其他违反相关法律法规、规定等情况的。 5.我方能通过“印章治安管理信息系统”接收新开办企业刻章备案信息推送，如不能满足要求，采购人有权终止合同。 七、保密服务 1.我方对其在履行合同过程所知悉的采购人项目技术秘密和商业秘密承担保密义务。 2.我方保证对采购人所提供的保密信息予以妥善保存，仅使用于与完成委托项目工作有关的用途或者目的；在缺少相关保密条款约定时，应当至少采取适用于对自己的保密信息同样的保护措施和审慎程度迕行保密。一经采购人提出要求，我方应当按照采购人的指示在收到甲方的书面通知后5日内将收到的含有保密信息的所有文件或者其他资料归还采购人。 3.非经采购人特别授权，采购人向我方提供的任何保密信息并不包括授予我方该保密信息包含的任何专利权、商标权、著作权、商业秘密或者其它类型的知识产权。 4.本合同项下约定的保密期限为合同有效期间及合同终止后1年。 第二章 项目整体设想 第一节 项目整体设想 一、实施时间及适用范围 若我公司中标，