目录
一、项目实施方案
5
1、投标项目实施拟任执行管理及技术人员情况
5
2、项目实施方案和计划
5
2.1
设备、材料供应方案及计划
5
2.2
供应计划
5
2.3
供货流程
5
2.4
供货质量控制
6
2.5
设备和材料安装工作具体实施计划方案
13
2.6
设备和材料售后服务工作具体实施计划方案
13
2.7
供货进度、质量保障措施
14
2.8
产品包装及运输
19
2.9
安装、调试方案
22
3
、运输配送服务方案
25
4、
运输服务安全保证体系
27
5、
货物运输的流程
28
6、
安全监督检查制度
29
7、
驶员和车辆安全管理
制度
30
二、设备货物
质量
保障
措施
32
1、
设备货物质量的承诺
32
2、
质量保证体系
33
3、
质量管理定义
33
4、
质量管理原则
34
5、
产品质量要求
36
6、
服务支持方案
37
7、
服务质量及公司管理制度
38
7.1质量控制制度
38
7.2风险控制制度
41
7.3财务管理制度
51
7.4劳动福利管理
54
7.5档案管理制度
62
8、
其他质量控制方案
72
8.
1对设计工作策划的控制要求
72
8.
2对设计评审的控制要求
72
8.
3采购、检验和试验
73
8.4
运输、包装及交付的控制要求
73
三、供货安全保障措施
77
1、
突发事件的处理
78
2、
服务质量方针和目标
78
3、
防范措施
79
4、
货物装卸
80
5、
货物交接
81
6、
提供车辆承运安全保障的管理措施
81
7、
货物从接受、装车、起运、卸货至交付等环节
制度
83
7.1
货物装载
83
7.2
货物运输
83
7.3
货物卸载
83
7.4
其他事宜
84
四、
服务质量
保障措施
84
五、售后服务方案
88
1、
售后响应时间
88
2、
售后人员管理
88
3
、
售后服务内容
90
3.1质保期内服务
90
3.2质保期外服务
91
3.3售后服务保障
91
4、
售后服务承诺
93
4.1
售后服务内容
93
4.2
故障响应时间、到达现场时间处理故障方式及时间
93
4.3
服务计划说明、保障措施
94
4.4
质保期外售后服务承诺包括服务内容、收费标准、维修配件价格
94
六、
项目
供货
应急预案
95
1、
应急组织
95
2、
供货应急预案
95
3、
火灾事故应急预案
96
4、
途中事故应急预案
97
5、
车辆交通事故应急预案
98
一、项目实施方案
1、投标项目实施拟任执行管理及技术人员情况
职责分工
姓名
职务
/职称
曾参与的同类项目经历
专业工龄
联系电话
项目
负责人
其他主要技术人员
……
……
2、项目实施方案和计划
2.1
设备、材料供应方案及计划
项目部组建设备材料供应组
,
针对本工程,单位抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建设备材料供应组。负责本工程的材料设备采购及供应。
2.2
供应计划
项目收到开工报告后,设备材料供应组根据项目主进度计划编制采购供应计划。在执行采购计划过程中,设备材料供应组组长应对采购工作进行监督和检查,必要时应及时修改计划并报项目负责人。
2.3
供货流程
(1)货物采购由项目负责人牵头,元器件、材料供应组组织设备采购。
(2)到货检验元器件到货后,我方质检员及材料员参加该设备在供货商所在地或交货地进行的设备到货检查。
(3)开箱检验
在仓库或工地现场进行的开箱检验由质检员及材料员等到我公司有关人员共册参加,对设备的内外包装设备外观进行检查,若发现设备短缺和外观破损,我公司将及时处理。
(4)安装验收
安装验收是我公司和施工单位共同对设备安装工程根据有关的设备安装技术指标进行验收。安装验收后双方签署安装验收证书。
2.4
供货质量控制
(1)设备采购、制造过程质量管理流程
设备采购严格按照以下流程,并重点作好流程中质量控制。
(2)设备采购过程的质量控制
主要设备及各种配套附属设备,均是项目的重要组成部分,为确保项目的整体质量,我公司将做好设备购置过程中设备质量的控制工作。
设备的购置是直接影响设备质量的关键环节,设备能否满足生产工艺要求、配套投产、正常运转、充分发挥效能,确保精度和质量,设备是否技术先进、经济适用、操作灵活、安全可靠、维修方便、经济耐久;这些,均与设备的购置密切相关。采购设备,可采取市场采购,向制造厂商订货或招标采购等方式,采购质量控制主要是采购方案的审查及工作计划中明确的质量要求。
2.4.1
市场采购设备的质量控制
1)
设备采购方案的质量控制
由我公司编制的设备采购方案将提交业主方及监理单位,并由业主单位和监理单位要对采购方案进行审查。
a设备采购方案的编制
编制设备采购方案要根据项目的总体计划和相关设计文件的要求,采购的设备必须符合设计要求。方案要明确设备采购的原则、范围和内容、程序、方式和方法,采购方案中要包括采购设备的类型、数量、质量要求、周期要求、市场供货情况、价格控制要求等因素。
从而使整个设备采购过程符合项目建设的总体计划,设备满足质量要求,设备采购方案最终需获得业主方的批准。
b设备采购的原则
向有良好信誉,供货质量稳定合格的供货商采购;所采购设备的质量是可靠的,满足设计文件所确定的各项技术要求,能保证整个项目生产或运行的稳定性;所采购设备和配件的价格是合理的,技术相对先进,交货及时,维修和保养能得到充分保障;符合国家对特定设备采购的政策法规。
c设备采购的范围和内容
根据设计文件,对需采购设备编制拟采购的设备表,以及相应的备品配件表,包括名称、型号、规格、数量,主要技术性能,要求交货期,以及这些设备相应的图纸、数据表、技术规格、说明书、其他技术附件等。
2)
市场采购设备的质量控制要点
a为使采购的设备满足要求,我公司将向负责设备采购质量控制的监理工程师提交设计文件中设备的各项要求、技术说明和规范标准。这些要求、说明和标准包括采购设备的名称、型号、规格、数量、技术性能、适用的制造和安装验收标准,要求的交货时间及交货方式与地点,以及其他技术参数、经济指标等各种资料和数据,并对存在的问题通过业主方向总体设计单位提出意见和建议。
b我公司负责设备采购的人员具有设备的专业知识,了解设备的技术要求,市场供货情况,熟悉合同条件及采购程序
c在我公司供货范围内的设备,采购前将要向监理单位提交设备采购方案,经审查同意后方可实施。对设备采购方案的审查,重点包括以下内容:
采购的基本原则、保证设备质量的具体措施、依据的图纸、规范和标准、质量标准、检查及验收程序,质量文件要求等。
2.4.2
向生产厂家订购设备的质量控制
选择一个合格的供货厂商,是向厂家订购设备质量控制工作的首要环节。为此,设备订购前要作好厂商的评审与实地考察。
1)
合格供货厂商的评审按照建设单位、监理单位或总体设计单位规定的评审内容,在各同类厂商中,进行横向比较,以确定认可的厂商。在评审过程中,对于以往的工程项目中有业务来往且实践表明能充分合作的厂商可优先考虑。
对供货厂商进行评审的内容可包括以下几项:
a供货厂商的资质
供货厂商的营业执照、生产许可证,经营范围是否涵盖了拟采购设备,注册资金能否满足采购设备的需要。对需要承担设计并制造专用设备的供货厂商或承担制造并安装设备的供货厂商,则还应审查设计资格证书或安装资格证书。
b设备供货能力
包括企业的生产能力、装备条件、技术水平、工艺水平、人员组成、生产管理、质量的优劣、财务状况的好坏、售后服务的优劣及企业的信誉,检测手段、人员素质、生产计划调度和文明生产的情况、工艺规程执行情况、质量管理体系运转情况、原材料和配套零部件及元器件采购渠道,以前是否生产过这种设备等。
c近几年供应、生产、制造类似设备的情况;目前正在生产的设备情况、生产制造设备情况、产品质量状况。
d过去若干年的资金平衡表和负债表;下一年度财务预测报告。
e要另行分包采购的原材料、配套零部件及元器件的情况。
f各种检验检测手段及试验室资质;企业的各项生产、质量、技术、管理制度的执行情况。
2)
作出调查结论
在初选确定供货厂商名单后,我公司将组织项目监理机构和建设单位一起对供货厂商做进一步现场实地考察调研,我公司负责收集各单位意见,并一起作出考察结论。
3)
签订订货合同
确定供货厂商后,设备材料供应组组长代表公司与厂商签订供货合同。
2.4.3
设备制造过程质量控制
1)
严格的质量管理制度产品从设计到制造、安装均严格实行ISO9001:2015标准。
a对所供设备要求厂家设专职质检员,布置落实相关工艺及质量要求。
b加强质量检验,对每道工序实际操作者、班组长和质检员三者自查,并提供相关检查报告。
c我公司及生产厂家建立专门技术负责人联系机制,及时注意质量动态,必须严格遵循上道工序不合格不能进入下道工序的原则。
d我公司及生产厂家对关键部位或薄弱环节设置工序质量控制点,质量控制点的检查必须经专职质检员检验。
e各级质检与总检相结合,层层把关,做到不合格的配套件决不进厂,不合格的产品决不出厂。
2)
制造设备保证
严格按照企业生产设备管理规定,定期保养检查生产设备,由设备厂家提交对现有的生产设备进行检测、保养以使其处于最佳状态的报告。
3)
外购材料、外购件质量保证
保证设备配套的外购材料、外购件质量,如钢材、轴承、紧固件均选择优质名牌产品,并提供相关报告,经采购相关方同意后用于设备生产。
4)
技术力量保证
由业主方与我公司共同派驻监管人员。生产方由经验丰富的专家、工程技术人员、管理人员担任公司的各级主管,有效保证设备生产技术力量。
5)
总体设计单位、监理及建设单位设备监造及验收建立三方监造及验收制度:邀请总体设计单位、项目监理及建设单位在设备制造过程到生产厂家对设备进行监造,设备包装发货前后对设备进行初步验收,货到现场后进行复检。
6)
运输
由供应组组长负责,也可以委托厂商方负责办理设备、货物的托运工作,但应确保安全运到指定交货地点。
7)
设备货物接收
设备货物到达现场后,如由施工单位接收,应由供应组驻现场人员交付施工单位直接检查验收;如由本公司接收,则由供应组驻现场人员检查、验收和保管。
2.4.4
质量承诺
(1)质量标准:国标或行业标准
(2)质量等级:优良
(3)质量保证期:按招标文件要求
(4)质量管理体系:ISO9001标准
(5)严格执行企业标准,并对所有外购件承担最终质量责任。
2.4.5
供货数量发生变化处理方法
(1)如因工程需要,供货量变化超出合同供货量的±5%时,甲方以书面通知我方,此项通知甲方应充分考虑我方的合理备料和加工周期,具体增减数量以甲方书面通知为准。
(2)因甲方要求的产品加工方式及原材料品种变更而引起变更产品供货期由甲、乙双方另行协商确定,且供货不得影响工程的相应进度。
2.4.6
技术支持
工程开工后我方派技术人员常驻现场,做好现场的进度供货服务工作及配合甲方办理材料设备供货手续及验收事宜;并对不合格材料及需二次加工的材料进行再加工;这甲方提供材料设备产品使用上的技术支持。
2.5
设备和材料安装工作具体实施计划方案
(1)由于所供设备和材料安装工作均由施工单位进行,我司负责协调厂家做好配合安装工作,提供设备基础图以及线路安装图等。
2.6
设备和材料售后服务工作具体实施计划方案
(1)结合工程需要制定业主人员的技术培训方案,包括培训计划和培训管理方法。
(2)保修质量必须达到合同约定的质量标准;每次质量保修完成后由业主单位相关人员进行验收。
(3)在产品质量保证期内,可保证服务本地化,对业主反馈的问题,公司承诺在1小时内做出响应。若遇重大突发事件需紧急服务,我公司承诺在24小时内抵达现场,并负责处理相关问题。
(4)每月对客户进行1-2次电话回访,了解设备运行情况,了解客户的需要,每季度对客户进行一次现场回访(包括设备外观及内部结构、操作的方便及可靠性检查等),及时了解设备运行情况。
(5)保修期外提供设备的及时清扫、调试服务:设备运行到一定的时间后,提供对设备的清扫、调试、试验工作。
2.7
供货进度、质量保障措施
2.7
.1供货进度
我公司合同履行期限:合同签订之日起15日历天内完成
2.7
.2项目供货流程
2.7
.3产品供货组织方案
(1)供货质量保证
我公司中标后,将按照标书和合同要求,保证质量,按时供货。
1)为了保证产品的安全性和可靠性,原材料100%使用符合国家质量标准的全新材料。
2)组织好发货运输工作,及时发送采购方计划需要的产品,满足采购方的产品供货要求。
(2)供货数量发生变化处理方法
1)如因采购方实际工作需要,供货量变化超出暂定供货量的±10%时,采购方可以书面通知我方,具体增减数量以采购方书面通知为准。
2.7
.4仓储与交接
1、村料入库前检验管理
材料验收依据是申购清单、产品质量保证书、产品说明书、质检报告、技木手册及保未等,如是进口产品则是产品原产地证明、报关证明、商检证明等.采购部应与工程部技术人员根据采购合同上明确验收标准或国家有关规范进行外观、数量、资料等初步验收,如需要可抽样到质检部门进行检验。
2、入库管理
货物到后由我公司人员清点入库。
产品合格证、装箱清单、使用说明书等技术资料用透明塑料袋封装后随箱放置。
批量产品入箱包装后,按规定的层数极限,以一定基数分类成垛,层间加衬垫物防止压损。
待发的批量产品置于通风阴凉、防潮避雨、不易污染和有消防设备的场所存放,避免产品受损。
产品入库时注意以下事项:
A.根据物品性能、特点和数量,确定存放地点和保管方法。
B
.
现场材料按照不同类型、规格分别堆,并挂牌标识,以防错用。
C
.
办理入库凭证。
D
.
正期盘点检查,作好库存账记录.。
3、出库管理
A
.
物品出库必须根据项目部提供领料单,仓库不准随意动用或外借库存物品。
B
.
对质量不合格、规格不符、无技术证件或不允许使用物品不允许出库。
C
.
严格按照领料单清单和数量及型号进行发货。
D
.
物品出库完,应及时销帐,及时清理现场,并将提货凭证注销后归档存查。
4、材料设备存储管理
建立库房值班制度、安排专人值班。
库房材料码放科学化,按物资分类不同要求合理布局、整齐统完用利用库房立体多量分放按材料和物品体形不同合理选探堆放方式,作到合理高效。
要求材料等要按区域码放,不应妨碍通行和装卸,以利于消防和安全
。
做
到上轻下重,中间放常用,以便于收发、清点、过目清数。
库房安全及防火防盗措施:
A
.
配备足够灭火器,并定期进行雏护
B
.
如条件允许安装防火防盗装置
C
.
库管员上下班前,要检查库房周围是否有不安全因素存在,门商锁是否完好,如有异常即时向工地保安反映
D库房严禁明火及吸烟,禁带火种入库
E领料人员及其它人员不得随意进出库房,如需领料须在库内点
5、交接管理
货物在货到用户前24小时通知收货人,以备接货。运输方式采用公路运输,并负责送货上门至指定地点。
我公司提前一周派一名专人落实临时专用库房。
所有货物交接必须由我公司人员亲自监督,并且填写交接手续。
安装人员未到达现场,任何人不能私自打开包装。
所有货物均为我公司原包装产品。
我方提供货物的主要性能指标和最有效的测试方法,货物到目的地后由买方和我方人员共同组织验收,检查货物型号、规格、数量是否与合同一致等。
验收标准:符合国家标准。
质量验收方式:按照国家标准、行业规程或其他相关标准
进行产品验收:按照企业产品说明书进行产品验收
数量验收方式:按合同要求及装箱清单、产品配路清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术资料。
2.7
.5设备货物质量的承诺
(1)我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。
(2)我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下,运行安全、可靠。我方严格按质量保证体系执行。
(3)在质量保证期内,由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时,质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算,由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。
如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行,经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。
2.7
.6质量保证体系
1、质量方针
提供用户满意的产品和服务。
2、质量目标
产品一次验交合格率100%;
产品一次验交优良率80%;
产品合同履约率100%;
3、质量保证体系
3.1质量保证体系的建立
公司根据GB/T19002-2000(ISO9002:2000)标准,结合实际,建立并保持文件化的质量体系,以使公司的质量管理和各项质量活动实现规范化和程序化,提高质量保证能力,保证工程和服务质量符合规定要求;
质量体系文件包括:《质量保证手册》、《质量体系程序》、详细作业文件和质量记录。
2.8
产品包装及运输
2.8
.1采购合同签订
针对本项目的计划进度要求的特殊性,在确定公司为中标方时,我公司开始协调各产品厂商开展采购合同签订。
2.8
.2供货计划
交货时间:按合同约定完成设备供货及安装部署。
交货地点:用户指定地点。
本次项目投标设备,签署项目合同之后,由我公司和设备厂商专门成立项目组,该队伍由技术工程师组成,设立现场安装实施、技术方案和培训组(负责制定总体技术解决方案,制作工程实施标准和指导性文档,负责用户集中培训等)、质量检测组(负责所有设备的质量检验),确保设备准时完成安装、调试和验收。
2.8
.3物流方案
本项目所投设备储备与物流均按照工业生产标准进行货物储备与物流运输。储运部门与公司内部各相关部门沟通后制定货物储备与物流运输的方案,由专人负责跟进此项目的物流进展情况,直至货物储备与物流运输顺利完成。
在储备与物流制度方面,采取高标准严要求,实施储备与物流过程的全检制度,确保设备储备与物流期间的安全可靠。
2.8
.4产品的包装和运输
按照标书和合同的要求包装和运输,确保设备安全准时地运抵用户指定的安装地点;
2.8
.4.1实施方法
专人负责包装控制,选用专业的运输公司,包装和运输承诺如下。
2.8
.4.2包装
保证设备生产出厂时为原包装。包装箱内附有详细的装箱清单,主机、附件、并且各种零部件和消耗品与装箱单中的名称和编号相对应,确保在包装箱中有合同要求的所有文件和资料。
2.8
.4.3装运标记
确保在每一包装箱用中文做出不可擦除的标记。
包括:收货人;合同号;目的地;货物名称和箱号;毛重/净重(用kg表示);尺寸(长×宽×高用cm表示)设备如果单件包装箱的重量在2吨或2吨以上,将在包装箱两侧用中文和通用的运输标记标注“重心”和“起吊点”以便装、卸和搬运。将根据货物的特点和运输的不同要求,在包装箱上清楚地标注“小心轻放”、“此端朝上,请勿倒置”、“保持干燥”等字样和其他适当标记。
2.8
.4.4运输
提供良好的外部包装,为防止货物在转运中损坏提供必要保护措施。具有防潮、防晒、防震动及防止其它损坏的,可以保护货物经受多次搬运、装卸。能够在环境温度为-40℃至+50℃间、相对湿度为90%的条件下运输。我公司负责安排运输工具、运输货物和支付运费,确保按照合同规定的交货期交货。我公司对装运的货物数量负责,完全按照标书要求执行。
2.8
.4.5保险
我公司对本合同下提供的货物应对其在制造、购置、运输、存放及交货过程中的丢失或损坏进行全面保险。
2.8
.4.6装运通知
我公司确保在货到项目现场5个工作日前通知用户。
2.8
.4.7场地环境
在我公司和设备原厂商的设备安装工程师到来之前,用户应确保安装场地配备必须的辅助设施、场地设备、电源、环境以及其他设备,符合设备安装的场地要求。
2.8
.5运输服务质量
一、依据招标文件的要求,我公司对本招标项目的运输服务达到所涉及到的现行中华人民共和国以及省、自治区、直辖市或行业的服务质量标准、规范的要求。
二、根据招标要求,我公司运输服务的运输车辆、运输安全、装卸、防雨遮盖、防运输产品污染防范等措施除达到以上标准外,还满足运输实际要求和业主在招标文件中的有关要求。
三、我公司运输服务的车辆设备、运输服务标准还符合或遵守国家法律和运输道路所在地的交通法规等相关要求。
四、我公司提供可靠和稳定的运输服务,同时我公司能够提供具有市场竞争力和8-24小时内及时响应的良好服务。包括安全、稳定的运输能力,门到门服务的标准以及持续不断提高的服务质量。
五、我公司保证招标人货物在运输过程中不短缺、不污染、不破损的承运责任以及造成损失后赔偿的责任。为此我公司承诺具有持续不断的提升管理服务的能力和义务。
六、我公司承诺车辆支配率达到该线路正常日期需求量的1.2倍及以上。
2.9
安装、调试方案
(1)供货设备到达采购方指定地点后,由采购方负责人,会同我方进行开箱验收,检查设备在运输过程中有无损坏、丢失,附件、随机备件。专用工具、技术资料等是否与合同装箱单是否相符,并填写设备开箱验收单,存入设备档案,若有缺损及不合格现象应我公司立即进行处理。
(2)设备安装调试,我公司技术人员会同使用部门及具体操作人员,对设备的安装进行定位。对设备定位要考虑以下因素。
1)应适应工艺流程的需要
2)应便于使用者的操作
3)设备及其附属装置的外尺寸、运动部件的极限位置及安全距离
4)应保证设备安装、维修、操作安全的要求
(3)安装结束后,我方负责人与采购方负责人一起对设备进行试运行,试运行前应充分检查电源及各种衔接等是否良好。试运行时,对设备的各功能进行核准,发现问题及时解决。
详细方案如下:
1
)
对产品安装、调试、测试的技术服务
我方现场服务人员的目的是使所有设备安全、正常投运,我方面将派合格的、能独立解决问题的现场服务工程师。我公司提供的包括服务人天数的现场服务表能满足本项目的需要。如果此人天数不能满足本工程需要,我公司追加人天数,贵方无须为此支付任何额外费用。
我公司服务工程师的一切费用已包含在合同总价中,它包括诸如服务工程师的工资及各种补助、交通费、通讯费、食宿费、医疗费、各种保险费、各种税费等等。
现场服务工程师的工作时间与现场要求相一致,以满足现场安装、调试和试运行的要求。贵方不再因我公司现场服务工程师的加班和节假日而另付费用。
未经贵方同意,我公司不会随意更换现场服务工程师。同时,我公司及时更换贵方认为不合格的我公司现场服务工程师。
2
)
现场安装、调试、测试服务计划
现场服务计划表
序号
技术服务内容
计划天数
派出人员构成
备注
职称
人数
1
开箱时,对产品外观及数量进行
检验
可根据贵方要求或工程师实际需要,我公司承诺免费增加人数或天数以满足本工程需要
2
设备安装
3
在质保期内,更换损坏的元件、配
件
4
超过质保期内,更换更换损坏的元件、配件
5
设备投入运行后,只要接到用户服务电话,保证售后服务从接到通知后4个小时内到达服务现场。
在下列情况下发生的服务人天数将不计入我公司现场总服务人天数中:
a、由于我公司原因不能履行服务人员职责和不具备服务人员条件资质的现场服务人天数;
b、我公司为解决在设计、安装、调试、试运等阶段的自身技术、设备等方面出现的问题而增加的现场服务人天数;
c、因其它我公司原因而增加的现场服务人天数。
3
、运输配送服务方案
①我公司自行提供配送服务,不将配送工作进行任何方式的转包或分包。
②我公司具有相关的配送车辆。
③我公司做好产品安全的保障工作。
④我公司按基地所填订单配送,按规定时间送达基地,确保产品优质、安全、可靠。
⑤我公司配套设置“产品配送专用车辆”,凭专用通行证进出基地。
⑥建立出入库台账。配送企业对所供产品的产品安全负责,建立24小时监控体系。所有配送产品在配送前,由供应商自行查验。所有产品须进行入库登记备案,在出库前再次检查产品的有效期、装包等。配送产品留样保存一周。
⑦配送车辆符合相关卫生要求,做到定期清洗、消毒并做好消毒记录,并采用双人双锁管理。配送工作人员提供三年内无犯罪、毒吸史的承诺或公安机关出具的相关证明,以及卫生防疫部门出具的康健合格证明。
⑧建立责任追究制度。产品原材料统一配送工作督导小组将定期或不定期地深入基地和配送企业,对产品原材料配送工作进行督查。对基地违规进货、管理不严,造成责任事故的,将严格追究基地相关负责人的责任。对配送企业提供不合格产品或不按要求配送造成责任事故的将追究其法律责任。
⑨建立配送企业退出机制。对因产品质量引发产品安全事故、基地连续两次评议结果满意率较低的、企业存在严重安全隐患整改到不位等情况的,有权解除采购配送合同,并选择评议结果满意率最的高配送企业签订配送合同。
⑩在服务期内,严格按照采购人要求的时间、地点完成产品配送服务。
(1)保证产品安全,配送车辆全部采用封闭厢式货车;
(2)保证运输及时,公司有满足本资商品配送足够的车辆,不会出现车辆故障耽误及时送货;
(3)安排专业的配送人员,优化配送线路,避开线路车流高峰期;
(4)配送的货物按照质量标准,检验外观质量和包装质量,要求外箱完好无损,封口严密,无外渗液体,无软塌现象、能够起到保护内容物不变形不散漏的作用;
(5)所配送的货物是符合国家、部位、地方、行业或企业标准,经生产厂检验合格;
(6)商品标示齐全,有商标、产品检验质量合格证、生产厂家名称、厂址、规格、等级、净含量、生产日期、产品标准号等相关须必标注内容,箱内外商品信息必须一致;
(7)有使用期限的商品标明保质期和安全使用期或失效日期,同时必须严格执行保质期管理的有关制度。
4、
运输服务安全保证体系
1、运输服务安全保证体系
1.1管理
设备采购供货安装实施方案98页.docx