农民种植技能培训投标方案（351页）（2024年修订版）.docx

农民种植技能培训投标方案 目录 第一章 项目背景及需求分析 13 第一节 项目背景 13 一、种植业生产结构优化 13 二、种植业生产计划 22 第二节 项目需求 25 一、培训机构要求 25 二、服务内容及要求 25 第二章 项目整体服务方案 27 第一节 指导思想和原则 27 一、指导思想 27 二、原则 27 第二节 投诉处理 28 一、 分类 28 二、处理原则 30 三、处理步骤 32 第三节 服务质量承诺 32 一、服务质量承诺 32 二 、培训讲师承诺 33 第四节 培训机构本地化 34 一、培训机构本地化承诺 34 二、培训机构本地化情况一览表 35 第三章 项目组织机构及人员管理 37 第一节 项目组织机构 37 一、项目架构图 37 二、部门职责 37 三、人员配备原则 43 第二节 人员管理方案 45 一、人力资源管理办法 45 二 、 人员考核要求 56 三 、 员工奖惩标准 57 第四章 项目拟投入物资设施 62 第一节 项目设施设备保障 62 一、培训场地 62 二、项目拟投入设备一览表 62 三、多媒体教学设施设备 63 四、多媒体电脑技术 68 五、 电脑软硬件故障分析与解决 72 第二节 多媒体教学设备管理 77 一、使用条件 77 二、设备管理 77 三、操作流程 80 四、 注意事项 81 第五章 项目管理制度 83 第一节 服务团队人事管理制度 83 一、 招聘管理制度 83 二、面试制度 84 三、员工聘用制度 85 四、 培训制度 90 五、考核制度 96 六、 人事档案管理 103 七、 终止聘用与辞退制度 103 八、 考勤制度 104 九、 节假日及休假制度 105 十、 员工福利与加薪制度 107 十一、晋升、降职管理办法 109 十二、工作调动管理办法 111 十三、员工激励机制 113 十四、 奖惩制度 115 第 二 节 设备管理制度 118 一、管理 目的 118 二、管理 范围 118 三、管理 责任 118 四、管理 内容 118 第三节 培训管理制度 122 一、培训服务规范要求 122 二 、内部培训制度 122 三 、培训讲师工作制度 132 四 、培训期间考勤制度 137 第四节 教学管理培训制度 139 一、 教学管理的基本内容 139 二、教学工作要求 140 三、教学计划与要求管理 142 四、课表的编制制度 144 五、教学进度管理制度 144 六、教学检查制度 144 七、教学考核制度 145 八 、教研活动制度 145 九 、备课制度 146 十、日常教学管理 148 十 一 、教学档案管理制度 149 十 二 、教学质量管理制度 150 第五节 教师管理制度 151 一、教师选聘制度 151 二 、教师考核制度 151 三 、教师奖惩及淘汰制度 152 四 、课堂管理要求 153 第六节 学员管理制度 154 一、学员行为规范 154 二、学员考勤制度 155 三、学员道德规范 155 四、课堂守则 156 五 、学员宿舍管理制度 156 六 、学员餐饮管理制度 159 第 七 节 投诉处理制度 160 一、适用范围 160 二、职责 160 三、管理内容 161 四、投诉处理 流程 166 五、处理的时效 167 第 八 节 投诉处理管理制度 168 一、目的 168 二、适用范围 168 三、职责部门 168 四、处理投诉的原则 169 五、投诉性质的界定 169 六、客户投诉的处理时效 169 七、投诉处理程序 170 八、相关人员的负激励 170 第九节 培训场地安全管理制度 171 一、安全制度总则 171 二、门卫安全管理制度 172 三、课堂教学安全制度 172 四、设备设施检查制度 173 五、饮水安全制度 173 六、课间管理制度 173 七、物品放置安全制度 174 八、用电安全制度 174 九、组织保障制度 174 十、后勤管理制度 175 十一、突发灾害安全防护工作制度 175 第六章 培训实施方案 177 第一节 培训计划 177 一、培训目的 177 二、培训原则 177 三、培训对象 177 四、培训时间 177 五、培训内容 178 六、培训形式 178 七 、课程安排计划表 178 第二节 蔬菜种植技能培训 179 一、 胡萝卜 179 二、 青瓜 181 三、 大棚番茄 193 四、 西红柿 196 五、 大棚 丝瓜 203 六、 露地 丝瓜 205 七、 芹菜 207 八、 秋冬季大白菜 211 九、 荠菜 217 十、 西兰花 219 十一、 茄子 222 十二、 大棚早春豆角 226 十三、 毛豆 234 十四、 玉米 239 十五、 越夏菠菜 242 十六、 蚕豆 247 第三节 水稻种植技能培训 252 一、 生长 阶段 及环境要求 252 二、 水稻种子处理技术 257 三、 移栽、插秧管理 264 四、 水稻施肥技术 269 五、 病害防治 274 第四节 小麦种植技能培训 281 一、 整地 281 二、田间 整地技术 标准 281 三、 施肥 281 四、病虫害防治 282 第七章 跟踪服务方案 283 第一节 跟踪服务体系 283 一、跟踪服务整体概述 283 二、跟踪服务组织机构 283 第二节 服务原则 284 一、以业务为中心的可行性原则 284 二、重在措施的可靠性原则 285 三、安全性及保密性原则 285 四、适应性原则 286 五、标准性原则 286 第三节 跟踪服务措施 286 一、完善跟踪机制 286 二、搭建服务平台 287 三、强化培训回访 287 四、开展信息技术服务。 287 五、开展继续教育培训服务 287 第八章 培训安全管理方案 288 第 一节 安全管理规定 288 一、培训基地 安全管理规定 288 二、 安全档案管理规定 288 第二节 消防及用电安全 289 一、 消防安全教育和培训 289 二、 防火检查和巡查 290 三、 火灾隐患整改 291 四、 电气设备消防安全管理 291 五、 义务消防队组织管理 292 六、 安全疏散设备管理 292 七、 消防设备器材维护管理 292 八、 灭火和应急疏散预案演练 293 九、 用火、用电安全管理 293 十、 动火作业安全管理 293 十一、 消防安全工作奖惩 294 十二、 消防演练应急预案 296 第九章 服务质量保障方案 298 第一节 服务质量保证体系 298 一、综合管理体系 298 二、资源支持与保障 299 第二节 保障措施 300 一、 综合保障措施 300 二、 员工素质 保障 301 三、 设计方案 保障 304 四、 图书资料 保障 305 五、 项目跟踪保证措施 305 六、 激励保障措施 305 第十章 档案管理方案 309 第一节 档案人员岗位职责 309 一、 档案工作领导职责 309 二、 档案员岗位职责 310 三、 兼职档案工作人员职责 311 第 二 节 档案安全保密制度 311 第三节 档案管理内容 313 一、培训协议 313 二、学员基本信息表 314 三、学员签到表 316 四、课程表 317 第 四 节 培训学员培训档案管理 318 一、意义 318 二、培训档案管理措施 319 第十一章 应急预案 324 第一节 应急事件处理方案 324 一、工作原则 324 二、预案适用范围 325 三、应急处置组织及工作职责 325 四、突发事件应急措施 327 五、应急事件处置程序 329 六、善后工作 330 第二节 其他 各类应急预案 331 一 、 疫情安全防控应急预案 331 二 、突发停电应急处理预案 336 三 、地震应急处理预案 342 四 、发生打架、斗殴、寻衅滋扰事件应急处理预案 347 温馨提示： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说明 一 、如招标文件评分标准要求“ 项目背景及需求分析 ”详情可见本文第 一 章。 二 、如招标文件评分标准要求“ 项目整体服务方案 ”详情可见本文第 二 章。 三 、如招标文件评分标准要求“项目 组织机构及人员管理 ”详情可见本文第 三 章。 四 、如招标文件评分标准要求“ 项目拟投入物资设施 ”详情可见本文第 四 章。 五 、如招标文件评分标准要求“ 项目管理制度 ”详情可见本文第 五 章。 六 、如招标文件评分标准要求“ 培训实施方案 ”详情可见第 六 章。 七 、如招标文件评分标准要求“ 跟踪服务方案 ”详情可见第 七 章。 八 、如招标文件评分标准要求“ 培训安全管理方案 ”详情可见本文第 八 章。 九 、如招标文件评分标准要求“ 服务质量保障方案 ”详情可见本文第 九 章。 十 、如招标文件评分标准要求“档案管理 方案 ”详情可见本文第 十 章。 十一 、如招标文件评分标准要求“ 应急预案 ”详情可见本文第 十一 章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： （ 一）《中华人民共和国政府采购法》 （ 二）其他法律法规。 四、行业规范、标准 （ 以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改） 第一章 项目背景及需求分析 第一节 项目背景 一、种植业生产结构优化 种植业是指除林果业以外的以人工栽培的植物生产，包括粮食作物、经济作物、饲料作物、绿肥作物、蔬菜、花卉等农作物的种植生产 。 1.种植业的生产特点 （1） 种植业生产的对象是有生命的植物机体 组织种植业生产要求： ① 要选择适宜的作物种类、选育优良品种，充分利用生物的遗传内因，提高生产能力； ② 要因地因时制宜、选择最适宜于该作物生长的外部环境条件，提高生产效率； ③ 要实行科学种田，进行人工辅助或干预作物生长，把自然再生产和经济再生产有机结合，提高作物生产的经济效益。 （2） 土地是种植业生产不可替代的基本生产资料 对土地的持续投入和改造是选择种植制度和经营制度的基本要求。 有位产权学者预言： 当你剥夺了农民的土地权，他会把绿洲变成沙漠；当你把土地产权交给农民，他会把沙漠变成绿洲。 以土地长期固定到户（人）的经营制度改革是我国农村改变的基石和中心，它使得长期困扰我国农业吃饭问题很快得到了较好的解决。 （3） 种植业生产具有强烈的季节性 在选择种植制度时，将不同生产周期的作物配合种植，选择通用性强的机具，以减缓生产的季节性，提高生产要素的利用率就显得非常必要。 （4） 种植业生产有明显的地域性 各地的农作物结构都带有明显的地域印记，农作物结构这一特性是长期自然选择和人工选择的结果。 （5） 种植业生产的劳动场所具有分散性 种植业生产组织，既不同于工业生产，也有别于畜牧业舍饲生产。我国实行土地公有，农户承包经营的统分结合的双层经营体制，正是针对种植业生产的这一特点，把生产管理分散到户，实行自我管理、自我监督，同时又把经营权能统则统，能分则分， 较好地解决了 小农户与大市场的矛盾。 2.农作物种植制度 农作物种植制度是规范化的农业技术措施体系。 具体包括： （1） 轮作制以及与之相适应的土壤耕作制 （2） 良种繁育制 （3） 施肥制 （4） 灌溉制 （5） 植物保护制等 一个合理的农作物种植制度应能合理利用当地自然资源，充分发挥劳动力和生产工具的作用，在获得农作物稳产高产的同时，不断提高土壤肥力，保持农业生态平衡，促进农林牧副渔全面发展，提高劳动生产率。 3.种植业生产结构优化方法 （1） 内部贡献比较法 从效益最优化考虑，首先安排那些产值高、利润率高的作物；然后考虑其他制约因素影响；最后根据比较分析，做出决定。 可以应用内部贡献比较法，借助于 “ 内部贡献矩阵 ” ，对各种作物的贡献进行排队。 例如：某企业拟种植A、B、C、D、E五种作物，各作物在 “ 内部贡献矩阵 ” 中的位置， （2）波士顿矩阵评价法 各种作物生产都应以市场为导向，看其产品在市场上的表现，确定其是否生产，生产多少。 利用 “ 波士顿矩阵 ” 进行市场表现的评价，能给产品定位，从而为企业种植结构的优化提供依据。 “ 波士顿矩阵”是以“市场销售相对份额 ” 为横坐标，以“销售额增长率”为纵坐标，确定企业各产品的市场定位。 （3）资源优势——竞争强度评价法 确定企业生产结构时，必须考虑企业自身所具备的优势和该产品在市场上的竞争强度。 若企业拟种植的产品在资源优势——竞争强度矩阵中的位置如图所示。 （4） 线性规划法 根据以上各种评价方法确定的作物生产结构，还可以通过线性规划方法，用定量分析上加以优化。 二、种植业生产计划 1. 种植业生产计划的内容 （1） 种植业生产计划分类 ① 按时间长短分：长期计划、年度计划，阶段作业计划。 ② 按内容分：耕地利用计划、作物种植计划、作物产量计划、农业技术措施计划，农业机械化生产等。 ③ 按作用分：基本生产计划、辅助生产计划、技术措施计划等。 2. 种植业生产计划的内容 主要有： （1） 耕地发展和利用计划 （2） 农作物产品产量计划 （3） 农业技术措施计划 （4） 农业机械化作业计划等 （三） 种植业生产过程组织 农作物生产过程，是由许多相互联系的劳动过程和自然过程相结合而成的。 劳动过程是人们的劳作过程；自然过程是指借助于自然力的作用过程。 种植业生产过程 ： 从时序上，包括：耕、播、田管、收获等过程； 从空间上，包括：田间布局、结构搭配、轮作制度、灌溉及施肥组织等。 各种作物的生物学特性不同，其生产过程的作业时间、作业内容和作业技术方法均有差别。 1.种植业生产过程组织的要求 （1） 时效性原则 （ 季节性 ） （2） 比例性原则 （ 不同的作物按比例进行配合 ） （3） 标准化原则 （ 制定规范的作业标准 ） （4） 安全性原则 （ 使用化学农药、农业机器 ） （5） 制度化原则 （ 作物轮作制、施肥制、灌溉制、病虫害防治制度 ， 岗位责任制、作业责任制、承包责任制 ） 2.种植业生产的时间组合 种植业生产的时间组合，也可称轮作种植。 它是指在同一空间地段上，不同时间的轮流种植，以充分利用土地的生产时间，增加光能利用率，提高土地的生产效能。 3.种植业生产的空间布局 种植业生产的空间布局，也称地域种植安排。它是各种作物在一定面积耕地上的空间分布。 搞好农作物布局的要求： （1）保证企业内部生产需要（种子、饲料、加工原料）以及生活需要（劳动者口粮）； （2）符合当地的自然环境（土地类型、气候）； （3）作物之间茬口衔接合理，用地与养地相结合； （4）尽可能集中连片，便于实行机械化和田间管理。 如蔬菜生产，一般按照城市需求量，由近郊逐步向中、远郊梯度推进，合理布局。 第二节 项目需求 一、培训机构要求 具有开展高素质农民培训必要的培训场所、师资或专业农技人员、现代教学设备和实践实训基地 。 二、服务内容及要求 1. 目标任务： 以培训高素质农民为主线，创新管理机制，强化精准培育，提高培育效果 。 要强化新技术、新品种、新成果、新装备的推广应用。 2. 培训时间、对象 （1） 培训时间：累计培训时间不低于 X 个学时（含实训实习时间）。 2.培训对象：遵纪守法、热爱农业、有志务农、身体健康； 3. 教学培训方式及培训内容要求： （1） 要求按照课程设置，围绕关键环节确定培训内容，生产经营型根据农时季节累计培训。 （2） 制定集中培训教学课程表，编制集中培训教学手册、讲义等培训资料；免费发放学习教材，教材必须确保人手一套，含公共基础课及专业技术课（须是正规出版社出版）。 （3） 实施班级管理，和采 购入 管理人员协作共同做好培训对象在培训学习期间的组织管理、安全教育、安全防范和思想教育工作；课程安排经采 购入 审核。 4. 通过集中培训和生产实践后，组织相关人员对学员进行考核，对考试考核合格者发放培训合格证。 5. 安排教师定期对学员进行跟踪指导，建立培训教师和学员联系制度，并将跟踪服务指导情况作为培训指导教师绩效考核的重要指标。 6. 要求建立准确、完整的参训人员电子档案 。 培育主体要认真及时总结项目实施中的经验和问题，及时报送培育工作简报、先进典型宣传信息。 7. 建立集中培训及后续跟踪服务工作相关档案 4. 培训地点要求： XXX 第二章 项目整体服务方案 第一节 指导思想和原则 一、指导思想 坚持 “ 安全生产 ” 指导原则和安全第一、预防为主、综合治理的方针，认真贯彻落实 相关 法律法规和有关要求，紧紧围绕公司安全生产工作部署，明确安全生产教育培训目标，实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。 二、原则 1. 分类、分期培训原则。面向 农民种植户 为培训对象，按照季节农时，产业、经济发展程度，采取形式多样、内容各异的分类、分期进行培训。 2. 服务产业原则。立足于 当地 农业发展现状，以产业为依托、以市场为导向、以农民致富为目标，围绕优势产业及特色农业开展培训 ， 为 地区 农业结构调整和产业优化经营服务。 3. 注重实效原则。紧密结合农业生产时节和农民生产需求，开展灵活多样、不同形式的技术培训，使农民一看就懂，一学就会，学了能用，用能致富。典型案例与实践教学相结合，利用各种形式传播农业科技知识。 4. 创新机制原则。按照 本地区 农业产业结构调整优化计划要求，对现有农业产业进行科技整合，使新的机制在农民 种植技术 培训中发挥更大的作用；农业 种植技术 培训引入竞争机制，健全管理制度，创新培训模式，充分利用课堂教育、现场教育、现代远程教育等手段，努力提高培训质量和效果。 第二节 投诉处理 一、 分类 （一） 按投诉紧急程度划分 1. 加急投诉 各类现场投诉、事态影响严重的投诉，对此类投诉的回复时间应在 X 小时内，相关部门的回复时间应在 X 小时内。 2. 现场投诉 学员在现场急需解决的各类投诉，如前台报名大厅、教室内、课堂上、住宿部等学员聚集的场所发生的学员纠纷、学员与工作人员的纠纷、学员紧急事件、摔伤、食物中毒、生病等。 3. 危机公关投诉 （1） 投诉人是媒体或政府要员。 （2） 投诉人声称要曝光媒体，或有此意向。 （3） 由多人参与的集体投诉。 4. 普通投诉 投诉部门的对普通投诉的回复时限为 X 日，相关部门的回复时限为 X 日。 注：因教学部门周六、周日休息，所以相关教学投诉的回复时限会受此制约。 （二） 按投诉的性质划分 1. 无效投诉 学员由于自我的性格、理解力、学习能力等个人原因引发的投诉，如无理取闹，虚报信息，要求高于 我司 承诺，非学员投诉等。受理投诉的员工需对客户的投诉作相应的解释，但不承担赔付的责任。 2. 有效投诉 因对 我司 的教学、管理、服务、宣传 或其他 不满进行投诉，经投诉组及相关部门调查核实后，确认是 我司 的原因让客户的合法权益受到损害，或给客户造成经济损失的投诉。 （三） 按投诉严重程度划分 学员在报名及上课的过程中，由 我司 的原因引发学员不同程度的投诉，依据投诉的影响程度及由此带给 我司 的经济损失额，分为以下三类投诉： 1. 一般投诉（一星级投诉） （1） 学员在报名或上课的过程中，对 我司 的教学、服务或管理不满，有抱怨情绪，但未造成直接的经济损失，经工作人员 合理地解释 与安抚后即可平息； （2） 已造成学员或 我司 的经济损失，但损失在200元以内； 2. 严重投诉（二星级投诉） （1） 学员因 我司 教学、管理、服务等 我司 自身的不足之处进行投诉，投诉程度激烈，虽未涉及经济补偿，但对 我司 带来不良影响； （2） 造成学员或 我司 经济损失，损失在1000元以上； 3. 重大投诉（三星级投诉） （1） 学员因 我司 教学、管理、服务等 我司 自身的缺陷进行强烈的投诉，虽未涉及经济补偿，但对 我司 带来极为恶劣的影响； （2） 造成学员或 我司 经济损失，损失在5000元以上； 二、处理原则 （一） 诚信敬业原则 所有参与受理投诉服务的工作人员，都应该以一种刻苦和努力的心态去不断提高和完善自我。要诚实守信，不做任何超越个人能力的承诺，要敬业爱岗，要以所从事的职业为荣，要担负起自己的岗位责任，要具备良好的职业素养。 （二） 尊重客户原则 在和客户接触的全过程中要表现出对客户的高度尊重，对这种尊重的要求不仅仅是原则性的，也是由衷的。尊重客户要做到一视同仁，不因客户的职务等个人条件而有所区别。尊重的原则实际就是不伤害的原则，任何形式和程度的伤害都是无法弥补和恢复的。 （三） 巧妙化解原则 客户在进行投诉时一般都夹杂着激动的情绪 甚至 是不满和愤怒，为此，对待客户的投诉要做到耐心、诚心、有礼貌和尊重，沟通过程中要使用一些技巧顺势引导和化解客户激动的情绪。 （四） 积极修复原则 客户投诉时要积极地采取情感修复的手段，尽量运用语言技巧，用关注和尊重的态度，充分考虑客户的面子 ， 以消除客户的失望和不满，不和客户发生任何的争吵，即便是客户的投诉有误，也要先行安抚再做细致的解释。 （五） 及时反馈原则 接待投诉后，投诉专员应立即就投诉事实提交一份书面报告，同时将整个事件告知相关被投诉机构，各被投诉机构应在得知此事件后1日内（紧急投诉1小时内）予以调查、处理，以便投诉专员及时给予客户回复，妥善解决。禁止 任何形式的对 客户投诉不予理睬的行为。 （六） 团 队协作原则 服务的过程中要充分遵循团队协作的原则，所有投诉服务专员都应该发扬同事之间相互提携和共同进步的团队协作精神。 对于实际工作中的困难应该及时向团队领导进行汇报和申请支援，同时主动争取身边同事的支持，用大家共同的智慧与经验，为客户提供优质服务。 （七） 遵规守纪原则 在服务工作中每一位投诉专员都应该遵规守纪。要严格遵守集团的各类规章制度和纪律，树立良好的标准化职业形象，对集团和客户的利益负责，不得向客户泄漏企业机密，不得与客户一起抱怨企业，同时未经许可，也不得向第三方泄漏客户资料。 三、处理步骤 登记投诉相关信息致歉并承诺反馈时间 ， 根据投诉内容判断本部门是否有权限处理，如无权限，转交至其他部门在本部门处理范围内，与投诉涉及部门沟通（调查），提出解决方案与学员联系，告知投诉处理结果并约处理时间投诉处理结果办理 。 第三节 服务质量承诺 一、服务质量承诺 1. 严格按照XX地区关于 农民种植 技能培训服务规范的要求，认真履行 农民种植 技能培训服务的职责。 2. 保质保量完成每年本地区培训学员每XX课时理论教育和学员工每人XX课时实操培训的教学任务。 3. 积极开展 农民种植 技能培训服务的课程建设和教师队伍建设。逐步建立起符合本地区实际的培训服务课程体系和相对稳定的高素质教师队伍。为全体学员提供高质量的教学服务。 4. 积极帮助、指导、督促各培训分中心开展 农民种植 技能培训工作。 5. 认真做好全体学员培训的学分统计，确认工作。 6. 认真完成采购单位和相关政府部门布置的其他任务。 二 、培训讲师承诺 1. 政治坚定，思想过硬。热爱祖国，热爱人民，热爱教育事业。 2. 遵纪守法，依法执教。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守 相关 法律法规。严格遵守本培训机构各项规章制度和招标文件各项要求，切实改变作风。 3. 廉洁从教，乐于奉献。严格遵守教师行为准则十条，廉洁从教。 4. 爱岗敬业，与时俱进。爱校如家，尽职尽责，教书育人；认真备课、上课；积极投身课程改革，增强创新意识，不断反思，争做“研究型”、“学者型”教师。 5. 严谨治学，业务优良。树立优良学风及终身学习的观念，刻苦钻研业务，努力提高教学水平；熟悉教育理论，掌握现代化教学方法和教学手段，正确引导学员参与 农民种植 技能培训服务，提高学员的意识，开阔其眼界， 更好地完成 就业。 6. 热爱学员，言传身教。关心爱护全体学员，尊重学员人格，平等、公平对待学员。 7. 情操高尚，为人师表。不 向 学员索要 财物 。 8. 尊重学员，团结协作。 9. 严格落实岗位安全职责安全，保证自己的教学课堂无危险、无事故发生。 第四节 培训机构本地化 为更好地 做好培训工作，我们经过严格的考察和筛选，充分结合自身优势的优势进行分析，我机构致力于为本项目采购单位提供专业、高效的培训，除为本项目提供基础的培训外，同时拥有较多方面优势。 本机构为本地注册企业，从事培训工作已近XX年，并跻身 于省内行业前列。公司拥有相应培训、咨询、管理人才XX余人，其中注册类人员占比XX%以上。公司经过多年业务发展，在本项目沿线均设有分支机构（如分公司等），可以随时接受公司调遣，为本项目实现人、财、物供给。 一、培训机构本地化承诺 本机构在本地区设有多所专门的培训基地和培训中心以及办事机构，各培训基地和办事机构都配备了相应的各方面工作人员，能够随时满足采购单位的任何需求，且满足 农民种植 技能培训的要求。 本机构承诺本机构所有的培训服务基地和培训服务中心都具备相应的生活保障、安全管理、后勤管理方案，本机构个培训基地能够完全满足本次培训要求。 （附培训基地与办事场所图片以及相应的合同、文书） 二、培训机构本地化情况一览表 年 月 日 投标人全称 培训机构本地化形式 □在本地具有固定的办公场所及人员 在本地具有固定的合作伙伴 □在本地注册成立 以下本地注册的公司无需填写 培训机构地点及联系方式 负责人及联系方式（附身份证号码） 服务人员名单及联系方式（附身份证号码） 其他有关证明文件说明（如营业执照等，如有）： 备注：具有合作伙伴的应填写合作伙伴的相关资料，并提供双方的合作协议以及合作伙伴的营业执照等证明文件。 投标人公章：（盖章） 时间： 年 月 日 第三章 项目组织机构及人员管理 第一节 项目组织机构 一、项目架构图 二、部门职责 （一）综合管理部部门职责 1. 负责内部日常管理和综合协调； 2. 负责印鉴管理以及文件收转、登记和归档； 3. 负责固定资产、办公经费的管理； 4. 负责对内对外的宣传； 5. 负责网站建设、管理与维护； 6 . 负责各类信息统计汇总及上报； 7 . 负责 技能培训 评优工作； 8 . 管理和指导 技能培训 协会工作。 9 .负责 公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 10 . 公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 11 . 筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况； 12 . 主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 13 . 参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 14 . 公司资质管理； 15 . 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分