目
录
第一章 项目实施方案
4
第一节
项目组织
实施
机构
4
第二节
服务人员配置及职责
5
第三节
安装部管理机构及人员职责
12
第四节
组织供货服务流程
16
第五节
产品供货措施
17
第六节
制作方案
20
第七节 运输方案
29
第八节 验收方案
34
第九节 公司管理制度
37
第十节 独到优势
83
第二章 设计方案
86
第一节 设计思路
86
第二节 设计项目组织架构
86
第三节
设计部
人员配置
表
87
第四节 项目设计及制作流程
92
第五节 策划设计部
管理制度
96
第三章 产品质量及进度保证措施
101
第一节
质保期限及质量保证措施
101
第一项
产品质保期限
101
第二项
产品
质量保障体系
102
第三项
产品
质量管理制度
112
第四项
产品安装质量保证措施
123
第五项 质量通病控制措施
144
第六项 施工质量保证措施
158
第七项
服务质量保障措施
278
第八项 人力及物力的投入安排及保证方案
291
第九项 施工工程中的质量通病控制措施
316
第十项 项目质量保证措施
328
第二节 项目进度计划
358
第一项 实施过程中的关键节点
358
第二项 进度保证措施
362
第四章 服务的重点、难点分析及处理方案
391
第一节 供货能力分析及措施
391
第二节 供货方案流程分析及措施
394
第三节 产品生产分析及措施
408
第四节 运输过程分析及措施
412
第五节 安装、调试、验收方案及措施
415
第六节 服务进度分析及措施
417
第五章 售后服务方案和措施
463
第一节
售后服务方案及措施
463
第二节
售后
服务承诺
478
第三节 售后服务响应措施
488
第六章 项目安全保障措施
492
第一节 项目实施安全保障
492
第二节 货物安全保障措施
524
第七章 应急服务方案
534
第一节 应急响应时间
534
第二节 供货应急服务方案
536
第三节 运输应急服务方案
538
第四节 安装过程中的应急服务方案
541
第八章 合理化建议及承接本项目优势
558
第一节 合理化建议
558
第二节 承接本项目优势
570
第九章 管理制度
575
第一节
财务管理制度
575
第二节
人事管理制度
597
第三节
档案管理制度
620
第四节
保密制度
631
第五节
施工人员管理制度
633
第一章 项目实施方案
第一节
项目组织
实施
机构
我公司根据本项目需求特点，成立专门的项目执行小组。负责从设计、制作，直到货清点数量、安装、调式、检验等工作，实施小组由多名专业人员组成。
所有的产品将在与用户具体单位负责人沟通后，运往用户指定地点。配送前一天由项目总负责人通知相关的实施小组到达送货地点，由实施小组的项目经理前往收货、入库与核对，且在收到货之后立即通知本组的其他人员及时跟进。具体服务机构组织安排如下：
第二节
服务人员配置及职责
1、项目总负责人
项目总负责人：本公司总经理担任本项目总负责人，负责项目实施的项目管理，其职责是：
①负责协调所有与项目相关的事情；
②定期审阅项目组的财务状况、技术和合同进展情况等方面的汇报，尽可能提供对项目实实施程中需要的各方面支持；
③负责合同执行中的指导和协调工作；
④定期审核执行中的指导和协调工作；
⑤定期审核项目经理的工作进展情况；
⑥保证合同及项目执行过程中的财务控制工程管理。
2、项目执行小组
项目执行小组由总负责人从商务保障小组、技术保障小组、售后服务小组抽调优秀人员组成，主要负责：协助项目总负责人处理项目相关事宜，负责合同签订、设备采购、仓储配送、质量检验、安装调试、技术培训、客户联络，保养维修等一系列环节。保证项目从始至终每一个环节的运行。尽全力保障客户要求，为客户提供一站式服务。
3、商务保障小组
商务保障小组主要负责合同的签订、
材料
的采购、仓储及配送等环节，控制项目成本，尽可能为客户提供质优价廉的产品。
4、技术保障小组
技术保障小组主要负责：
①对货物进行检验与验收，验收时要认真核对产品合格证、质检报告，以及相关认证情况，确保每一批货物从采购到配送均处在质量保障体系的监管之下。
②为客户进行货物的安装调试，提供一站式服务，保证安装完毕后，客户可直接使用。
③对负责货物可对客户具体操作人员进行技术培训，保证相关操作人员可熟练操作设备，并能处理一般常见故障。
5、售后服务小组
售后服务小组主要负责，定期回访客户，了解
产品
使用情况及客户意见反馈，针对客户反馈的问题及时安排保养维修人员对货物进行维修及保养，并设有专人对售后服务情况进行监督，保证每一个项目，每一个客户都能毫无后顾之忧的使用本公司所提供的货物和产品。
6、业务部
①与顾客接洽，样品、报价、订单合同的审核签回工作及顾客资料的建立、联系与执行顾客满意度调查；
②顾客要求的确认，业务部接到新顾客或新产品意向后,即要求顾客提供产品及相关的信息； 业务接到顾客的产品及相关信息后,要求工程师打样；业务根据打样样品及检测报告，同时附上报价单与顾客确认并封样。
③负责协调公司各部门之间的业务衔接工作，顺利完成公司下达的各项工作任务。
④负责公司各类合同的管理，重要的销售合同等业务资料的保管，做好安全保密工作。
⑤负责接待客户的业务来电，来函等咨询服务，并做好记录、存档、反馈工作。
7、生产部
①严格按工艺、图纸、制度进行生产，确保产品符合要求;
②负责生产现场“6S”管理,产品标识和可追溯性管理,做到文明安全生产，杜绝浪费;
③负责生产所需设备、设施的日常维护保养工作，确保满足产品要求的生产能力等设备管理;
④积极配合、参与对不合格品的评审、处置、控制工作;
⑤认真做好关键特殊工序的控制（人、机、料、法、环、测）与管理工作;
⑥负责对生产过程实施的控制,对生产的运作进行归口管理,进行生产调度,协调生产过程中各部门上和技术上的接口,对生产安排不当和严重不均衡而造成的产品质量低劣负责;
⑦编制和上报各种生产报表;制定年度、季度和月度生产计划；
⑧负责外协件外包加工,对外协件的质量负责;
⑨监督检查生产现场;
⑩负责生产物料采购及入库;
8、设计部
①分析策划需求，充分理解客户设计需求，设计和创作项目平面方案，确保设计作品高速优质完成；
②全面负责公司的平面设计工作；
③根据项目要求负责项目有关的设计与制作；
④负责各类
策划布置
的平面设计；
⑤负责各类
标识标牌策划
的设计；
9、质检部
①负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善；
②负责公司各种质检管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种质检活动的组织与推动；
③负责对各部门质检管理工作进行内部质量审核；
④负责进料、在制品、半成品、成品的检验标准、质检检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品检量负全部责任；
⑤负责全员质检教育、培训；
⑥负责各种质量责任事故调查处理，各种质检异常的仲裁处理，配合业务部对客户投诉与退货进行调查处理。
10、采购部
①负责原辅材料、包装材料、备品、备件、办公用品等的采购供应工作。
②认真做好市场调查和预测，掌握物资供应情况。
③及时采购物资采购计划中提出的各类物资，做到既要价格合理，又要保证质量。
④负责各类采购合同的签订与管理、落实工作，并制订相应的管理制度。
⑤严格执行公司制定的物资供应制度，按照采购原则进行采购作业，根据生产安排做好物资供应的进度控制，实现物流的优化管理。
⑥采购物资的入库与结算：负责办理购进物资的到货后的相关手续的办理工作。对不合格产品及时退货。
⑦供货单位的质量审核：参加对供货单位进行质量管理体系的审核工作。加强物资供应档案的管理，做好物资信息情报的工作，建立起牢固可靠的物资供应网络，并不断开辟和优化物资供应渠道。负责制订物资采购工作各项管理制度。建立可靠的物资供应基地，会同质量管理部等有关部门做好供应商评估、优化选择、关系处理等工作。使之按时、按质、按量进行物资供应。
⑧与企业内各部门加强沟通配合，处理好生产经营过程中发生的各物流管理需求协调平衡的事项和突发问题。
11、安装部
①负责客户产品的安装、调试、保养、维修等工作。
②日常安装维修实行承诺服务，接到安装单或报修电话后，24小时内应给予安装修复。当天不能解决的必须向客户做出解释，并上报公司售后服务部。
③安装维修工作人员应严格执行安全操作规范，文明施工，及时清理施工现场。由于工作 责任心不强，或违反操作规程引发事故（包括工伤事故），或造成损失的，要追究当事人责任。
④要尊重客户，对客户要文明礼貌，服务态度热情周到。保证安装维修质量。
⑤负责安装结算单据的填写、整理工作。
⑥不得向客户额外收费、乱收费。
⑦负责零配件、材料的申领回收上交工作。
12、售后部
①收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案
②指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；
③与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法；
④售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作，其中包括对方的详细联系人、联系方式，在售后人员出发之前，应其仔细分析产品问题以及提供参考解决方案，并带全相关资料
⑤在售后过程中，应及时确认产品的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好售后记录；
⑥在售后服务中发现的问题要及时汇总，与业务部、质检部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便各部门及时改进
。
第三节
安装部管理机构及人员职责
针对本项目，我公司认为必须有良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。为此我公司专门为本项目成立了一个项目小组，本项目机构组织如下图：
（一）
项目经理
1、与客户相关负责人联系，确定安装时间与地点等，制定本项目安装计划，根据安装的产品种类与时间配置安装技工，全程监督任务完成情况。
2、根据产品使用单位的地点安排发货、调度运输车辆，并保证以最快的时间安全高效的运达客户安装地点，从时间上等方面方便卸载、搬运、安装，保证安装工作的顺利进行。
3、对安装现场进行及时的监控与指导，安装现场出现的一般问题在
4
小时解决，并保证按照合同约定及客户的要求文明作业。
4、安装完工后，与客户相关负责人联络回访，确定安装质量与进度，并填写客户档案卡等相关资料，以确保售后服务的及时高效。
5、对安装过程中重大问题及客户投诉等及时向公司汇报并形成专项小组，在即时响应，2小时给客户提交解决方案与书面答复。
（二）
安装
队长
1、安排安装小组每天工作任务，并监督任务完成情况。
2、安排发货、调度运输车辆。
3、考核安装队员绩效。
4、负责将
项目
安装验收单提交给财务。
5、处理客户可能的投诉事件。
（三）
安装组长
1、领导协调完成本小组在本
项目
的安装任务。
2、小组安装过程的工艺质量，以及客户场地的保护，安装垃圾的清洁。
3、负责本小组在外施工的安全，纪律。
4
、设置搬运小组，负责卸车，以及向本队安装小组配送
相关
物料。
5
、对项目的施工进度负责，对项目的施工质量负责。
6
、负责专业技术管理，搞好施工现场布置、检查、验收。
（四）
安装队员
1、负责所有待安装产品的装卸及现场安装。
2、客户场地的
安全
保护，
施工后的
垃圾
清理
。
3、熟悉本项目施工项目的合同要求、图样、质量标准和有关规范、规定等要求。
（五）材料员
1、按采购计划（或采购清单、采购合同）落实和接受采购物资，负责零星物资的采购。
2、负责对采购物资验收，采购进库的物资应有合格、有效的质量证明资料，对采购物资的品种、规格、数量、质量等负责，并按规定做好标识。
3、负责做好物资进出库的台帐，做到帐、卡、物相符。
4、对物资发放的准确性负责，保证先入先出，并做好库存物资的防护和保管。
5、随时向项目经理报告物资使用情况，保证物资供应满足施工进度要求，业务上接受材料部的指导。
（六）质量员
1、熟悉项目的合同、图样、质量标准和有关规范、规定等要求，业务上接受质安部的指导。
2、会同材料员对物资的质量验收，对现场施工的质量进行指导、督促，负责项目的检验和质量评定，做好质量记录，对施工的质量负责，随时向项目经理反馈质量信息。
（七）资料员
1、按过程控制程序收集过程检测资料；
2、负责现场技术文件、往来文件及验收文件保管；
3、负责现场办公室日常文秘工作。
（八）设备员
1、填报设备使用调拨单；
2、满足设备运输及安装的安全，参加设备的安装、调试及验收工作；
3、督促操作工人遵守安全技术操作规程，及时填写各类原始记录和资料作好收集上报工作；
4、督促操作工人持证上岗和上岗前的技术业务培训；
5、负责现场机械设备的文明施工和日常保养、安全用电工作。
（九）维保人员
建立客户意见反馈渠道，收集对维护工作的希望、要求和意见。建立维护工作联系卡，提供运维部门负责人及维护工作人员联系电话，保证与客户联系的畅通、维护工作的及时、有效。
第四节
组织供货服务流程
序号
流程
内容
1
业务咨询了解
向客户提供业务咨询，双方互相沟通了解
2
互访面谈合作细节
确认质量要求标准，确定报价方式、下单方式（传真，电邮、短信、qq、微信等）、客户收货时间、结款事宜
3
下单核单
根据客户确定的下单时间，我方跟单员进行订单审核，确定订单规范（
型号
、数量、规格要求及送货时间），交由经理确认
4
进入系统
文员将订单录入系统，保存后由系统审核员进行订单核准，确认后生产送货单，最后送货单交由配送部
5
备货
运输
部根据汇总订单，按照
公司运输
质量标准书进行备货
6
检测留样
检测中心对将出库的产品进行抽样检测、留样（或索要批次合格产品记录并保管）
7
货物整理
运输
部对
货物
进行整理
8
分发
运输
部对
整理好
的
货物
进行核单
9
车检
运输车辆由配送部负责人根据
货物
种类、数量或预算体积确定车辆；运输队对车辆性能、油料等检查，确保运输中顺利。
10
装车
运输
部对各自负责客户进行核单装车
11
验收
到达客户后进行核单过称验收，收货员和
运输
部确定签字
12
客诉
客服部24小时接受指导建议
13
总结改进
月底统计总结各个客户反馈记录，进行持续改进
14
对账
根据客户确定的对账日上传对账清单，并确认回传对账单
第五节
产品供货措施
一
、
必须制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司发展战略，组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态，竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。
二
、
销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。要根据公司年度总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。协调销售部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。
三
、
负责销售部内部员工管理。建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售团队。
四
、
及时反馈客户消息。销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量问题。组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门。与相关部门、用户保持联系。
五
、
制度客户管理方案，加强客户管理。制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。
六
、
建立并完善销售信息管理系统。销售经理，需要在工作中逐步建立，并完善公司的销售信息管理系统。
七
、
参与公司制度体系的建设。组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立。销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划，并督促执行。负责销售部门内具体职责分工，合理安排销售人员。
八
、
销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。公司销售经理应该在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。制订销售计划。确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
第
六
节
制作方案
本工程产品加工工艺多，涉及的材料较多。合理的工艺和科学的管理是生产优良的产品的保障。
一、不锈钢作工艺
排版——激光切割——下立边料——焊接——清洗——抛光——包装
1、
排版过程中严格按照标识系统字体按比例排版，经过审稿员的审核后方可切割。
2、
下立边料按照标识系统规定字体厚度下料，下料要求宽度误差在
±2
mm之内。
3、
焊接过程中立边和正面对接处焊接牢固，不得有漏焊。所有焊接均采用锡焊，焊缝不超过
2
mm。焊接后一定要用
10
％的NaOH溶液清洗
5
分钟，完全清楚表面残留的酸性溶液。
4、
抛光要均匀保证正面光泽度一致，对角和焊缝处要细致处理，即要光洁度又要保留90度直角。抛光后要马上进行成品包装，确保运输过程中不产生划痕。
二、丝印制作工艺
制版——基材处理——印刷——光油处理
１、制版：
（1）准备网框和感光膜：把绷好的网框（尼龙丝用220－260目的）用10%磷酸钠水溶液清洗，除去油污。线网感光菲林膜是一种以聚烯醇胶为主体的感光胶，菲林膜是在0.12－0.06毫米透明塑料片基上把明胶为主体感光剂涂布，使用前接图形大小，每边宽出20毫米，用布把膜上的粉末污物擦除干净。
（2）曝光：把菲林膜与底版在晒版机内压紧，用碳精灯或氙灯进行曝光。网框与光源的距离为50－60厘米，曝光时间2－6分钟。
（3）显影：曝光后，将菲膜放在平板上，用温水浸润网膜1－2分钟，用水喷头喷淋，用水溶去非感光部分（图形部分）晒版、显影后的菲膜，直到图形清晰为止。
（4）贴菲林膜：把曝光显的菲林膜面贴在丝网上，人膜的背面用橡皮板或其它直板，轻轻刮贴，使膜与网接触牢固，马上放在烘箱内，在温度55±2度的条件下烘烤8－12分钟，干燥后，把网框固定在印版台上进行试印。
２、基材处理：不论双色板、亚克力还是不锈钢，表面除去油污和灰尘。所有基材不得有滑痕。
３、丝网印刷的质量、墨层的厚薄与丝网粗细、油墨粘度、刮板的硬充、角度、制版方法都有密切关系。
（１）丝版与定位：各类板材料用三点边定位。套色印刷时，先印浅色，再印深色。
（２）印版与承印物的距离为1－2毫米，距离大小，与丝网的选择有关，尼龙丝网弹力好，伸缩性大，一般2－3毫米。
（３）刮板用聚氨酯橡胶板，其硬度为70－75度，厚度为8－9毫米，印刷时的刮板角度70度为宜，刮板速度应以匀速直线运动。
（４）贴切保护膜：印刷后的标牌，为了避免裁切和运输过程中造成创伤，表面要贴透明压敏胶保护膜，背面要贴双面胶纸。
4、工艺技术规范和要求
我公司将严格按照招标人提出的工艺技术要求执行，响应招标人和招标文件的规范要求。
三、亚克力标识牌制作工艺要求
1、亚克力标牌加工的要求：
亚克力出模热弯成形，尺寸及形状一致，表面无气泡及划痕。
热弯成形后表面经过粗砂、细砂、碾磨处理，保证其表面平滑无台阶。
完成后表面光泽柔和均匀、无颗粒状物、无气泡、透光均匀。
2、不锈钢工艺要求： 不锈钢板须刨坑折弯焊接（不锈钢板须先刨坑后折弯，以保证边缘挺拔度）；保证折弯处圆弧角R＜1MM。
焊接前清除表面油污，减少焊缝形成的虚焊、气孔、裂纹等缺陷。
焊接完后将所有可见焊缝打磨光滑，与周围表面一样平滑，无明显划痕。
3、烤漆工艺要求：
清洗表面残留物，补灰，打磨等一系列表面处理。
采用环保型优质油漆烤漆处理。烤漆房须无尘埃颗粒车间，烤漆表面涂层三涂三烤处理，涂层厚度大于或等于35微米。
油漆色彩要符合设计方案要求。 面漆膜应平滑、均匀，不允许出现流痕、皱纹、桔皮、气泡、夹杂等影响装饰效果的缺陷。
4、丝印工艺要求：
菲林冲制网版，丝印表面用酒精或白电油将表面清理干净。
丝印色彩要符合设计方案要求，字体及图案笔划清晰，无变形、锯齿等缺陷。
丝印图形文字颜色与底色对比无明显渗透现象。
5、完工外观要求：
安装完成后标识牌外观精美，表面无螺钉，无划痕、气泡及明显的颜色不均匀，烤漆须无明显色差，所用材料符合设计方案要求。
四、标牌安装方式易方便面板更换及维护。
（一）制作注意事项
1、所有标识牌的图形应符合“GB10001公共信息标志用图形符号”最新的规定要求；
2、标识牌的中英文字应符合国家和采购单位有关标准的规定，标准中没有的，译文需经设计单位和采购单位确认；所有标识牌的中英文文字、颜色等在制作前，均需书面提交采购单位确认后方可实施；
3、标识牌本体的各种金属型材、部件，连同内部型钢骨架，应满足国家有关设计要求（应符合抗风载荷的要求），保证强度；收口处应作防水处理；
4、标识牌必须保证安装牢固，拆装方便。所有标识标牌的安装挂件、螺栓均应镀锌防腐处理。所有标识牌的安装，需与其它设施密切配合，不留隐患；
5、标识牌采用型材的部分，其切口不应留有毛刺、金属屑及其它污染物；
6、标识牌成品的表面，不论是原有表面或有其它涂复层，其表面均不得有划痕和碰损；
7、所有标识牌均应考虑安装及检修的方便。
（二）制作质量把控
根据本项目对产品要求的特殊性，本公司对工程质量都进行质量时时把控，并根据《质量体系程序文件》从质量策划、采购、产品标识的可追溯性、过程控制、检验和试验、测量和检验、不合格品的控制、纠正和预防措施、搬运、储存、包装、防护、质量记录、内部审核、等要素着手，保证质量体系有效运行，以确保产品的整体质量。
1、精工取料
根据施工图纸材料表取料，时时把握各种材料厚度、尺寸及平整度，保证所有采购的材料都符合招标文件的要求。
2、激光切割
本项目涉及到金属切割的所有标识标牌，均采用进口高精度金属激光切割机，精确切割，分毫不差，保证了整体的美观度和协调性！
3、整体拼焊、打磨工艺
整体拼焊：焊接按照图纸设计要求，板与板之间连接的搭接脚焊缝，焊接处都应达到抗拉度检测。精细打磨：对拼焊好的标识牌，应把焊接面的焊点、焊疤、毛刺等用专用打磨片打磨干净，以方便后道油漆做好铺垫。
4、主体文字、曲线的腐蚀与填漆
根据本工程的要求文字和曲线图案需要进行腐蚀填漆，本公司自开办以来，就掌握了腐蚀与填漆的专业技术，腐蚀速度快，腐蚀深度均达到相关要求。
丝网印刷文字后，将镂空印刷的文字进行腐蚀。
5、亚克力激光切割
亚克力根据产品的要求，质量均达到相关标准，再采用亚克力激光雕刻机精雕成型，通体透明，不易变形、透光性好、精准度高。
6、电脑排版、UV打印
有一批专业的设计文员，在排版印刷方面都有过硬的技术，保证了本次工程的设计排版均符合招标要求和视觉审美。
7、
包装和运输
标识成品后，就要进行严格的包装步骤，先用保鲜膜进行整体包装，把制作好的标识运输垫脚与标识牌固定，最后用加厚泡沫棉包褁，重要部位进行加厚处理，以防止运输时的划伤。
在标识运往安装点时，装车后应严格检查标牌在货车上的安全性、牢固性，确保运输到现场后，产品无碰撞和划伤。保证产品完整性。
五、喷绘制作方法
1、喷绘流程:接单--检查(彩稿，路径，材料，数量，后期，及〈图片的精度，尺寸，模式，名称，数量〉)--输出喷图--作后期--检查数量/质量--补漏--交货
2、喷画室日常行为规范
（1）喷会人员方面喷绘人员必须要学习Photoshop,知道怎样检查图片的精度，尺寸，名称问题;接到单时，先检查图稿没问题时才可喷画，一般图稿的精度,在1:1的情况下,在72 DPI以上<2.立柱画及大画积画在1:1的情况下,在23 DPI以上<3.高精度图要在100-120 DPI以上
（2）输图人员在输图时,多检查几次尺寸,数量后，才可以输图喷;若接到一张尺寸很多的单时,每张图下面要标上尺寸与名称,以便作后期者查找，接到不急又不多的单时,可以放在下午的时间一起喷，接到大量或大尺寸的单时,必须检查材料是否够用"在材料不够或没有时,当时反应并及时买进材料。
（3）喷绘人员喷画时，必须看图及值班,不可随便离开，喷完第一张时,剪下来量一下是否够尺寸,并在重输出时给于改进，随时卷好画布,不可让画粘住;断墨时,马上停止;颜色不准确时,马上反应处理
A、作后期方面.作后期者作后期时必须一同对待，不可只喜欢作户外或室内后期(并能作到见事作事).保证质量,不可随便,如:候车亭画面上踩上脚印,接画时接口没接住,室内像画的黑边没裁掉,没过好膜也打包起来等。
保证进度,如果后期很多,急件优先处理。
保证数量,作完后期后对准数量,不够或漏喷时马上补足。
保证清楚,后期作好后,写清尺寸与名称,并分类摆放。作完后期后,随手关掉风扇及灯的电源。
第七节
运输方案
“
高效快速、机动灵活，诚实守信，卓越服务”是我公司对客户恪守的承诺和经营宗旨，针对
本次
采购项目配送服务，我公司成立了“
广告设计及广告制作服务方案639页.docx
