幼儿园勤杂工劳务派遣投标方案（357页）（2024年修订版）.docx

幼儿园勤杂工劳务派遣投标方案 目录 第一章 项目需求分析 12 第 一 节 项目需求分析 12 一、项目 需求 12 二、派遣工作人员条件 13 三 、项目服务要求 14 第 二 节 公司简介 16 一、公司核心优势 17 二、公司对外关系 19 三、公司服务项目 19 四、公司服务方案 21 五、公司服务承诺 24 第二章 项目组织结构及职责说明 26 第一节 三方职责说明 26 一、本公司职责 26 二、用工单位职责 27 三、派遣人员的工作职责 27 第二节 劳务公司 组织结构及 部门 说明 28 一、项目组织结构图 28 二、业务部 门 及对应岗位说明 29 三、招聘部门及对应岗位说明 38 四、培训部门及对应岗位说明 44 五、员工关系管理部门及对应岗位说明 49 六、法务部门及对应岗位说明 51 第三节 派遣员工岗位职责 58 一、厨师岗位职责 58 二、帮厨岗位职责 59 三、保洁岗位职责 60 第三章 劳务公司常规管理制度 62 第一节 行政管理制度 62 一、文档管理制度 62 二、保密管理制度 67 三、印章管理制度 68 四、会议管理制度 70 五、办公用品管理制度 76 第二节 合同管理制度 78 一、合同的签订 78 二、合同的履行 80 三、合同的变更、解除 80 四、合同纠纷的处理 81 五、合同的管理 83 第三节 财务管理制度 83 一、财务工作管理制度 83 二、借款借支管理制度 86 三、费用报销管理制度 87 四、薪酬发放管理制度 88 第四节 人力资源管理制度 91 一、员工管理制度 91 二、员工聘用制度 105 三、劳动合同管理制度 107 四、员工考勤管理制度 112 五、员工教育培训制度 117 六、人事考核管理制度 124 七、员工奖惩制度 130 八、员工礼仪守则 134 第五节 岗位培训管理制度 140 一、培训服务规范要求 140 二、内部培训制度 140 三、培训讲师工作制度 149 四、培训岗位管理制度 154 五、培训讲师奖惩制度 160 六、培训期间考勤制度 161 七、培训质量管理制度 163 八、培训讲师选聘制度 164 九、培训讲师考核制度 164 第六节 派遣员工档案管理制度 165 一、基本原则 165 二、根本要求 166 三、派遣员工个人档案的形成 166 四、档案管理 167 五、制度生效 168 第七节 劳动争议处理管理制度 169 一、制度总则 169 二、劳动争议的预防及处理原则  170 三、劳动争议协商与调解制度 172 四、仲裁与诉讼制度 173 第八节 其他规章制度 174 一、保密工作制度 174 二、 安全管理制度 175 三、 工 资 管理制度 176 四、 社会保险管理制度 177 五、 工作 时间 和休息休假制度 178 六、 日常管理和劳动纪律制度 178 第四章 XX幼儿园 劳务派遣服务与管理方案 180 第一节 针对派遣公司人员储备计划 180 一、 人员储备方案 180 二、 人员储备计划 184 三、 人员稳定保障措施 188 第二节 针对 XX幼儿园 劳务派遣人员招聘方案 190 一、招聘原则 190 二、招聘领导小组 191 三 、 派遣人员应聘条件 191 四 、招聘渠道 192 五 、招聘程序 192 六 、签订《劳动合同》 192 第三节 劳动争议处理方案 193 一、劳动争议的含义 193 二、劳动纠纷的提出 194 三、劳务争议处理流程 194 四、劳动争议协商方案 197 五、劳动争议调解方案 198 六、仲裁与诉讼调解不成的解决方案 201 七、劳动争议预防 201 第四节 客户服务与关系维护方案 202 一、组织保障 202 二、风险防范 202 三、客户关系维护 203 第五章 XX幼儿园 派遣实施方案 204 第一节 针对XX幼儿园拟定的服务方案设想 204 一、管理理念与目标 204 二、服务内容 204 三、运营管理 205 四、运作流程 205 第二节 XX幼儿园 劳务派遣工作计划 209 一、被派遣 员工 档案管理 210 二、用工单位需要做的工作 210 三、用工单位需承担的费用 211 四、被派遣者是否随意辞退 211 第三节 XX幼儿园 劳务派遣工作流程 211 一、 劳务派遣合作流程 211 二、员工日常管理流程图 214 三、 员工 档案建立流程 215 四 、 劳务派遣用工工资审批、结算程序 216 第 四节 幼儿园勤杂工工作内容 217 一、厨师具体工作内容 217 二、帮厨具体工作内容 220 三、保洁员具体工作内容 222 第 五 节 XX幼儿园 劳务派遣员工管理与服务方案 243 一、员工管理 管理内容 243 二、 法定社会保险办理 244 三、员工离职管理 246 四、员工工资发放流程 249 五、开展培训 250 六、提供劳动事务咨询服务 250 七 、人员淘汰机制 251 八、员工服务与关怀 251 九、员工福利制度 252 十、工伤处理方案 253 第六章 XX幼儿园 派遣员工培训服务方案 261 第一节 整体培训计划整体设想 261 一、培训目的 261 二、培训对象 262 三、培训宗旨及原则 262 四、培训时间 263 五、培训方式 263 六、培训内容 263 七、讲师安排 265 八、地点安排 265 九、培训执行及考核办法 265 第二节 勤杂工具体培训内容 266 一、厨师培训 266 二、帮厨培训 275 三、保洁培训 289 第三节 培训效果评估方案 291 一、培训效果评估层面 291 二、培训效果评估报告的形成 292 三、培训效果评估的相关表格文档 293 第七章 公司质量保障与风险防范 298 第一节 劳务服务总则 298 一、领导主抓、分工明确、责任到人 298 二、层层把关、高质高效 298 三、加强联系、紧密合作 299 四、合理合法、廉洁奉公 299 第二节 公司服务品质保证措施 299 一、服务误差率 299 二、服务反应速度 300 三、服务频度 300 四、服务质量体系保障 301 第三节 风险防控 301 一、组织保障 302 二、制度和技术保障 302 三、客户关系维护 302 第四节 派遣服务承诺函 303 第八章 应急预案 305 第一节 公司 内部 应急预案 305 一、火灾应急预案 305 二、触电应急预案 308 三 、偷盗、抢劫的应急预案 310 四 、歹徒围攻事件的应急预案 311 五 、治安事件的善后处理 312 六、传染疾病预防工作应急预案 313 第 二 节 幼儿突发事件应急预案 328 一、突发事件应急处理程序 328 二、幼儿意外骨折处理预案 329 三、幼儿意外脱臼处理预案 330 四、意外挫伤、扭伤处理预案 331 五、幼儿意外烫伤应急预案 332 六、幼儿发烧、抽风应急预案 333 第 三 节 食物中毒应急预案 334 第 四 节 中暑事故应急措施 340 第 五 节 劳务纠纷的处理方案 344 一、总则 344 二、组织体系和职责 346 三、预测和预警 347 四、应急处理 348 五、保障措施 349 六、监督管理 349 第 六 节 工伤处理应急方案 350 一、员工工伤处理办法 350 二、员工意外工伤事故划分为四个等次 351 三、根据不同事故等次进行分级处置安排 351 四、工伤申报需要的材料 351 五、工伤类型 352 六、工伤申报、处理程序 353 七、工伤有关费用办理手续和审批权限 354 八、工伤就诊范围 355 九、伤亡事故的结案处理和防事故的措施 355 十、工伤致残的鉴定 356 十一、工伤工资计发标准 356 十二、工伤护理 357 温馨提示： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说明 一、如招标文件评分标准中要求“项目 背景与需求分析 ”详情可见本文第一章 二、如招标文件评分标准中要求“组织架构 与部门职责说明 ”详情可见本文第二章。 三、如招标文件评分标准中要求“ 劳务公司常规管理制度 ”详情可见本文第三章。 四、如招标文件评分标准中要求“ XX幼儿园 劳务派遣服务与管理方案 ”详情可见本文第四章。 五、如招标文件评分标准中要求“ XX幼儿园 派遣 实施方案 ”详情可见本文第五章。 六、如招标文件评分标准中要求“ XX幼儿园 劳务派遣员工培训服务方案 ”详情可见本文第六章。 七、如招标文件评分标准中要求“公司质量保障与风险防控”详情可见本文第七章。 八、如招标文件评分标准中要求“ 公司内部应急预案 ”详情可见本文第八章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： （一） 《中华人民共和国劳动合同法》 （二） 其他法律法规。 四、行业规范、标准 （以下内容根据项目实际情况和招标文件的要求进行修改） 第一章 项目需求分析 第 一 节 项目需求分析 一、项目 需求 1 . XX幼儿园 现需后勤服务人员 XX 名（包括厨师 X 名、帮厨 XX 名、保洁 XX 名），身体健康、无传染性疾病，工作认真负责,吃苦耐劳。 （ 1 ） 厨师与帮厨 配合制定食谱、每周进货量安排、配合验收食材、做好幼儿园一餐两点、保质保量、食材清洗、厨房餐厅备餐间等环境卫生清洁、厨具餐具清洗消毒。 （ 2 ） 保洁 负责幼儿园公共区域的卫生清洁消毒、灭虫灭鼠、垃圾清理。 2 . 开学 XX 个月，每个月工资应不低于 ： 厨师 XX ，帮厨 XX ，保洁 XX ； 寒暑假期间每个月工资应不低于 ： 厨师 XX ，帮厨 XX ，保洁 XX 。 3 . 本项目以一年12个月计算，实际服务从该项目中标并签订合同之日起1年 （ 12个月 ） 为止,费用以月平均进行按实结算 （ 含税）。 4 . 中标方所配备工作人员不得少于上述要求，因中标方原因不能完成服务而临时增加的人员，其工资由中标方承担。校方按实际需求，食堂帮厨未达到实际人数的，按实际人数收取相关费用。如因校方需要，额外增加超本服务范畴工作量的，按日平均工资另行结算。 二、派遣工作人员条件 1.遵纪守法，具有良好的思想品德，作风正派，无违法犯罪记录。 2.具有正常履行职责的身体条件和工作能力，工作责任感强，能吃苦耐劳，有良好的团队合作精神。 3.符合 XX幼儿园 要求及日常管理工作规范。 4.中标人应依法为劳务派遣人员办理社会保险；为个别员工购买商业保险。若双方合作期间，国家、省、市对缴费标准有新的政策规定时，则按调整后实际费用结算。 5.中标人应为劳务派遣人员购买意外保险并安排满年度的员工进行体检。 6.应发待遇标准：月平均应发待遇按以下标准执行，含五险（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、高额补充医疗），不含其他福利，详见下表： 序号 岗位名称 人数 月应发工资不低于（元） 1 厨师 2 帮厨 3 保洁 合计 注：若采购人增加岗位人员数量，则按实际人数费用结算。 7.中标人支付给员工的薪酬必须公开透明，每个月支付的所有薪酬费用（包括所购买的社保等福利）资料必须交由采购人审核。 8.工作地点：XX市。 三 、项目服务要求 （ 一）管理要求 1 . 后勤服务人员应遵纪守法，遵守校方的规章制度和要求，学习、熟悉相关安全技术操作规程，执行本职工作规范要求和技术要求，相关证件齐全，能配合校方搞好管理育人、服务育人的工作，共同维护校园安定、稳定。 2 . 后勤服务人员不得开展本项目服务之外的其他经营性活动 （ 包括饮食服务、代购代销商品等 ） 。 3 . 根据校方的教学管理要求，做好设备保修、卫生等日常管理工作，确保教学工作的正常运行。 4 . 必须密切配合学生报到、幼儿入学典礼、幼儿毕业典礼、运动会、校内大型公开活动、上级部门来校检查等活动，提供及时、周到服务。 5 . 后勤服务人员不能服从校方管理要求的，校方有权予以辞退，服务公司应根据校方要求及时补充该项服务人员。 6 . 服务公司有24小时服务电话及投诉电话、有专职管理人员处理各项咨询、投诉、保修，并在2小时内给予解决。 7 . 服务公司需承担管理和服务中所形成劳动关系、劳动纠纷及其他所造成的事故责任及安全责任等，并赔偿由此造成的各项损失，与校方无关。 （ 二） 工作要求 1 . 食堂厨师要求 （ 1）协助保健医生安排食谱，烹饪色香味俱全可口的饭菜，保证及时供点、供菜供饭 ； 根据每日幼儿的数量制定食材的数量。 （ 2）与食堂保管一起，每日6点半到园验收食材，及时向供 应 商和学校负责人反馈食材问题，负责监管日常使用的配料、调料等，保持食材新鲜。 （ 3）负责调配帮厨的工作任务，组织厨房工作有条理地开展。 （ 4）服从校方食堂管理员的工作分配，负责厨房食品的安全卫生管理。卫生防疫部门来检查，不足之处要组织厨房所有人员及时整改，并对所造成的一切损失及后果承担责任。 2 . 食堂帮厨要求 （ 1 ） 负责食材的归类清洗、切片等，做到食材精细化，符合幼儿的饮食。 （ 2）负责打扫厨房卫生，保持食堂餐具、台面所有用具及地面清洁，做好每日各班级幼儿碗勺的清洗和消毒,确保厨房、餐厅无四害 ； （ 3）负责协助厨师做好出品工作。做好厨房食品的存放、标注好进货日期，每日检查用料，是否够用、配料是否齐全。 （ 4）每日7点上班，听从厨师的工作分配。 3 . 保洁员 （ 1 ） 校园公共场所保洁 ： 包括校园道路、操场、教学楼、各楼层楼梯、走廊、会议室、多媒体、户外宣传栏、公共区域的垃圾桶等。 （ 2）保证公共场所日常清洁，确保地面无杂物。电梯轿厢、走廊、楼梯要保持清洁无污物 ： 公共部位的墙面和玻璃，每个月至少清洁二次 ： 卫生间确保清洁、无异味、地面无积水。公共楼道、卫生间的生工作应在学生上课期间完成。 （ 3）校园内主干道、绿地、空地等每天清扫，并做好日常保洁工作。 （ 4）中标方应做好学校临时增加的紧急保洁工作。 第 二 节 公司简介 XX市XX劳务派遣公司 是一家从事人力资源外包服务的专业化公司。公司以专业从事 劳务派遣 为核心业务，专门为各类企事业单位，特别是各类跨地区、跨省、跨国公司，提供全方位的、专业的人力资源服务与蓝领服务商，包括 ： 劳务输出，人事代理，蓝领供应，劳动保障事务代理，法律法规咨询服务 ， 招工代理，职业技能培训，学校安置等业务。作为人力资源服务行业的生力军，拥有先进的管理理念、高效的管理团队、良好的政府关系的背景以及大量的蓝领储备与供应，公司始终信守着 “ 规范化管理、专业化服务、职业化培训 、 雇主式派遣 ” 这一使劳务派遣管理服务模式，倡导一站式人力资源服务，通过全方位的专业服务帮助用人单位简化流程、节约时间和成本，使之可以专注其战略核心，也使员工获得更多更好的福利选择，提高员工的工作满意度 ！ 一、公司核心优势 （一） 服务专业化 公司拥有一批熟悉劳动保障法律法规和人力资源管理的高素质员工组成的专业团队，90%以上具有人力资源及其相关专业本科以上学历，平均年龄30岁。同时聘请了一大批实践经验丰富的劳动保障管理专家和人力资源管理专家等作为公司的智囊顾问团。并按照专业化分工设立市场部、派遣事业部、培训工作部、人才推荐部等业务部门和社会保险部、法律事务部、综合管理部等后勤支持部门。 （二） 管理规范化 公司根据国家法律法规规定，结合众多专家顾问的操作经验， 制定了 针对派遣员工切实可行的管理制度、详细的服务流程和协议合同文本，包括劳务派遣、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、劳动合同终止解除等流程和表格，以及劳务派遣协议、劳动合同以及员工手册等，从根本上降低了用人风险，保证了派遣服务的规范化。同时我们制定了一套完整的服务标准，即在工资、保险的误差率、事务处理的速度与效率，走访频度，客户与员工的满意度等方面提出了明确要求与承诺。 （三） 方案差异化 公司在给客户提供解决方案时，力求针对不同的行业，不同的 企业 性质、不同的转包对象，甚至在 企业 发展的不同时期均会采取不同的方式与方法，以最大限度降低成本，规避风险。 （四） 雇主式派遣 “雇主式派遣”即区别于目前劳务派遣普遍为客户提供的用工招聘、面试、签订劳动合同和缴纳社会保险等中介式派遣的一种全新的、更高层面的专业化劳务派遣管理服务模式，它是对现有“中介式派遣”的质的提升。 “雇主式派遣”与中介式派遣的根本区别在于它不仅仅将与被派遣劳动者的关系单纯局限在签订劳动合同和缴纳社会保险上，而是作为被派遣劳动者的真正雇主，对被派遣劳动者在承担着劳动法律责任的同时，对被派遣劳动者还承担着教育培训责任、职业生涯规划和 企业 文化培养的责任以及为被派遣劳动者构建互相尊重，心情舒畅、快乐和谐的工作氛围和良好人际关系的责任。从而全面回答了当前“三角雇佣关系”中“谁是劳动者的雇主、劳动者在为谁工作、谁为劳动者的权益负责”的突出问题： 1 . 公司依法维护被派遣劳动者的合法权益，是“雇主式派遣”的基础 ； 2 . 公司重视被派遣劳动者技能素质的持续培养和提升，是“雇主式派遣”与“中介式派遣”的根本区别 ； 3 . 公司承担培养 企业 文化、构建互相尊重、心情舒畅、快乐和谐的工作氛围和良好人际关系的责任，是“雇主式派遣”不懈追求的目标。 二、公司对外关系 XX劳务派遣公司 在从事相关业务过程中，与人事部门、民政部门、劳动与社会保险部门、仲裁部门、税务部门、高等院校、职业技术院校、人才交流中心、劳务市场、治安管理机构、街道等各系统或单位建立了良好的沟通渠道与办事的平台。 三、公司服务项目 我公司可通过客户的岗位职责和用工需求提供定制化的外包服务解决方案。包括但不限于以下服务方案： （一）薪酬福利外包 可为客户提供社保、公积金购买、报销服务，商业意外险、雇主责任险、商业医疗保险等补充福利。为客户提供薪酬核算、发放服务，申报个税，制作发放工资单。 1. 社保公积金代理 （ 1） 社保增加、减少手续办理； （ 2） 社会保险卡办理； （ 3） 医疗报销办理；生育保险申报； （ 4） 工伤事故处理，工伤待遇申请手续； （ 5） 社保明细查询及社保政策答疑； （ 6） 公积金缴纳、提取、贷款等。 2. 补充福利 （ 1） 商业意外险办理、报销手续； （ 2） 雇主责任险办理、报销手续； （ 3） 商业医疗险办理、报销手续； 3. 薪资核算发放 （ 1） 薪酬核算：考勤、考核数据核对，薪酬计算； （ 2） 薪酬发放：办理、核对银行卡，实时到账，短信通知； （ 3） 个税事务：个税申报、完税证明； （ 4） 薪酬明细单据：密封性工资条、电子邮件工资条； （ 5） 薪酬咨询：薪酬咨询、答疑。 （二） 岗位外包 岗位外包是人才/劳务派遣的延伸产品， 企业 把非核心的岗位外包给我公司，双方以岗位打包价格结算，我公负责全部HR工作，独立行使雇主责任，真正意义上实现“我的员工，您来用”： 1.负责员工招聘、上岗培训； 2.负责员工考勤管理、绩效考核； 3.员工薪资福利核算、发放； 4.员工社保、公积金缴纳及报销等； 5.员工劳动争议、纠纷处理，经济补偿金支付； 我公司承担外包岗位的全部HR工作和用工风险，全面满足客户弹性用人的需求，彻底解决客户对于流动性比较大、管理难度比较大的岗位以及大量临时性、项目性人员的用工需求，使客户从繁琐的人员招聘、培训、人员管理等工作中解脱出来，更好地关注在核心业务上，促进 企业 的发展。 （三） 生产作业、业务流程外包 客户把非核心的业务流程、生产工序/工段外包给我公司，我公司全面负责人员管理、工作管理、生产管理，双方以业务量、产品计件方式结算。 生产作业/业务流程外包亦是岗位外包的延伸产品，客户把非核心的业务流程、生产工序/工段外包给我公司，客户单位提供订单、场地、设备，我公司自行组织生产作业、开展业务，负责人员、现场管理、工作管理、产能、质量、安全等工作。最终双方以业务量、产品计件方式结算。 四、公司服务方案 （一）接收客户项目需求 为更好地提供服务，客户需将详细的服务需求告知我公司，我公司根据项目需求提供外包服务。 （二） 招聘 我公司具有强有力的招聘网络及通道，根据客户不同项目需求定向招聘符合要求的工作人员。进而有针对性地完成客户的发包项目。 （三） 面试 根据客户的需求，我公司可安排人资专员与客户人资专员一同对应聘人员进行面试，根据客户的用工要求，通过理论加实践等方式进行考核，最后确定合格人员名单。 （四） 签订合同 我公司对面试合格人员统一签订劳动合同，告知员工用工形式，工作内容，了解劳动合同内容，了解客户的相关管理制度等。 （五） 培训 对确定上岗的外包服务员工进行有针对性的岗前培训，以保证其了解并适应岗位工作。 （六） 人员进场 对经培训合格的员工按照客户要求安排进场。 （七）终端人员管理 1.劳动合同管理 我公司对与 派遣人员 签订的《劳动合同》进行统一归档管理，并向客户提供查询服务； 2.员工上岗 我公司会根据岗位要求安排员工按时到岗，并遵守岗位职责； 3.工作时间 按照客户岗位制度执行； 4.考勤管理 安排专员对 派遣人员 的日常工作及考核进行管理； 5.薪酬福利及社会保险 我公司负责派遣人员薪酬标准的制定及发放，社保缴纳及待遇享受，劳动纠纷的处理协调； 6.沟通体系： （ 1） 不定期岗位巡视和定期例行会议 为了更好地对派遣人员进行管理，督促其及时高效完成岗位工作，我公司会安排专员对外包服务员工岗位工作进行不定期的巡查；定期召开工作总结例会，外包服务员工现场负责人及我公司内部相关人员参加会议，汇报工作并作工作总结及工作安排； （ 2） 日常沟通 通过电话沟通、邮件沟通或视具体情况当面进行沟通，随时把握外包服务员工的工作动态，及时解决工作中遇到的问题； （ 3） 突发事件处理 若遇突发事件，派遣人员除第一时间通知我公司驻场负责人外，还应及时通知客户相关负责人及公司直接负责人。我公司会第一时间安排专员协助客户进行应急处理。 7.工作纪律 我公司会针对派遣人员拟定员工工作纪律或员工守则，以保证岗位工作纪律得到严格执行。 8.人员补充： 客户岗位需求有变需要增加派遣人员或因部分员工无法完成岗位工作等原因需要更换的，我公司会及时启动招聘程序补充或更换合格员工到岗。 （八）客户结算 根据双方签订的外包服务协议进行结算。 五、公司服务承诺 （一）保证服务质量 公司将配备专业的项目团队，严格执行双方约定的制度、流程，以保证劳务外包的服务质量。 （二） 保证服务规范 公司将严格按照人力资源外包服务公约，以规范化的管理流程，及时处理、解决有关事务。 （三） 保证员工利益 及时、准确地发放工资以及申报有关社会保险。 （四） 负责纠纷处理 因外包员工劳动权益产生纠纷的，我公司会及时进行协调处理，并在纠纷未决期间保证岗位工作的正常开展。 （五） 负责工伤处理 ： 1. 劳务派遣员工发生工伤事故，由我公司先行垫资医治。 2. 工伤处理按《工伤保险条例》和 国家、 XX 市的有关规定执行，费用由我公司承担。 3. 为补充工伤保险的不足，我公司将通过商业意外 保险、“ XX 工伤专项基金”等多渠道解决工伤问题，以降低、分解风险。 （六） 妥善处理退工 贵公司按照国家及双方派遣协议有关规定的退工，我公司负责 接收 并妥善处理。 在提供派遣服务的基础上，公司将为客户单位提供以下免费或优惠服务： 1. 人才推荐； 2. 人事政策、法规咨询； 3. 劳动争议代理（非派遣员工）； 4. 各类人力资源管理的专业培训； 5. 人力资源管理诊断与咨询等； 6. 协助单位完成执法整改。 第二章 项目组织结构及职责说明 第一节 三方职责说明 一、本公司职责 1.严格遵守执行劳动工资和社会保障管理有关法律法规和政策规定，做好环境和职业健康安全、劳动保护等工作。 2.按要求为用工单位提供专业的劳务人员，应保证派遣人员的相对稳定。严格按照规章制度办事，确保劳务派遣质量达到约定的标准，对劳务承包范围内的劳务人员质量向用工单位负责；根据用工单位的要求（包括调整后的计划），合理组织，科学安排作业计划，投入足够的人力、物力、保证工作的开展；承担由于自身责任造成的各种处罚。 3.派遣人员必须经过“安全三级教育”和业务培训合格后方可上岗作业，公司定期组织作业人员和管理人员开展安全文明作业教育和业务培训，切实提高工作人员安全意识和业务水平。 4.及时为劳务派遣人员缴纳社会保险等，处理有关劳动争议或其他事项。按国家政策规定与劳务人员签订《劳动合同》，按合同所约定的条款依法缴纳社会保险费，并保证被派遣劳动者应享受的各项社会保险待遇，若由于投标人原因引发劳动纠纷 或 被当地相关行政部门处罚，均由公司自行承担全部责任。 5.派遣的劳务人员要求具备招标条件；用工年龄控制在X-XX岁之间；禁止派遣身份、履历、资质虚假的人员，公司承担因使用以上不合格人员而引起的责任和后果。 6.在劳务派遣人员因工伤、亡时，由公司负责向相关部门进行工伤或工亡申报，因此产生的所有费用（包括治疗费、生活护理费、一次性伤残补助金等所有费用）由公司按照相关政策法规办理。 7.向全体劳务派遣人员按时发放劳动报酬。 二、用工单位职责 1.依据国家有关法律、法规 制定 劳务人员管理的各项规章制度。 2.按XX内部管理制度对派遣服务人员工作情况进行管理和考核。有权对我公司派出的劳务人员完成劳务项目 涉及 的各项生产、工作任务质量、进度、效果等事宜进行考核、督促和检查，并将考核结果送我公司，对考核不合格的劳务人员，我公司无条件更换。 3.向我公司派出的劳务人员提供其所从事劳务项目或 工作所必需的 诸如生产工具、业务用品、劳动保护用品等工作条件。 4.协助本公司完成其他事项。 三、派遣人员的工作职责 1.本公司派往XX人员工种分为 图书管理员、校医人员 、 饭卡充值员、文员、 宿管员 等。 2.派遣的人员要具备相应的驾驶证、健康证等资料持证上岗。 3.派遣的人员要服从 XX幼儿园 的工作领导和指导。 4.做好各岗位规范流程的工作，确保工作质量和工作安全。 5.爱护和规范使用 XX幼儿园 的各类设施设备， 爱护学生 等。 6.服从 XX幼儿园 的工作要求及时间安排。 7.主动参与 XX幼儿园 和我公司的业务、安全规范操作培训，并且做好书面记录。 第二节 劳务公司 组织结构及 部门 说明 一、项目组织 结构图 总经理 业务部