养老床位建设服务方案（300页）（2024年修订版）.docx

养老床位建设服务方案 目录 第一章 项目理解及需求分析 12 第一节 项目理解 12 一、项目概念 12 二、项目重点 13 三、行业发展前景 17 第二节 需求分析 21 一、项目概况 21 二、服务需求 21 三、开展流程 47 第二章 项目整体服务方案 49 第一节 项目服务重点 49 一、 应重视四种要素 49 二、 应形成基本链条 50 三、 应重视基础工程和运行机制建设 51 第二节 家庭 养老 床位 建设 服务方案 53 一、总体要求 53 二、工作原则 53 三、服务对象 54 四、试行时间 54 五、服务机构 54 六、建设标准 55 七、服务内容 55 第三节 管理方针 57 一、工作目标 57 二、指导思想 57 三、工作原则 57 第四节 管理策略 58 一、管理理念 58 二、管理策划 58 三、管理模式 59 四、管理机制设想 59 第五节 老人家庭养老 工作指引 61 一、适用范围 61 二、服务人员责任 61 三、家庭养老要求 61 第六节 工作内容和服务标准 62 一、工作内容 62 二、服务标准 63 第七节 服务整体实施方案 65 一、工作目标 65 二、管理模式 65 三、服务计划 65 四、服务流程 65 五、老人照护服务规范 66 第三章 项目组织机构及人员配备 71 第一节 项目管理基本目标 71 一、多目标性 71 二、优先性 71 三、层次性 72 四、确定过程 72 五、范围管理 73 第 二 节 项目管理方法 75 第 三 节 项目组织机构 77 一、建立项目组织的步骤 77 二、项目管理模式与目标 78 三、项目组织机构 80 第四节 项目服务人员配备 82 一、项目服务人员配备 82 二、项目人员配备管理 85 第五节 岗位职责 89 一、部门职责 89 二、人员职责 93 三 、人员配置的制度化管理 114 第四章 人员管理及培训 117 第一节 养老护理员培训计划 117 一、培训目标 117 二、培训对象 117 三、培训内容 117 四、培训时间 117 五、培训内容 117 六、培训方式 121 第二节 其他项目人员管理及培训 121 一、 员 工培训计划 121 二、 人性化的人员管理方案 140 三 、人员服务质量的监控考核 141 四 、员工的奖惩条例 142 五、工作人员管理制度 146 第五章 拟投入设施设备 147 第一节 家庭养老床位设施设备 147 一、防滑地垫 147 二、 室内外坡道 149 三、床边扶手 149 四、床边护栏 150 五、辅助起身器 150 六、一字扶手 150 七、 L形扶手 151 八、助浴椅 151 九、如厕洗浴设备 152 第二节 卫生间适老化设施设备 152 一、适老化镜柜 152 二、智能坐便器 153 三、上翻手扶 155 第六章 项目管理制度 156 第一节 人员管理制度 156 一、员工工作纪律 156 二、员工考勤管理制度 156 三、员工奖惩管理制度 160 四、绩效考核制度 166 五、员工培训制度 169 第二节 服务管理制度 178 一、照护管理制度 178 二、照护质量管理制度 183 三、紧急状态处理制度 186 第三节 安全管理制度 188 第 四 节 档案管理制度 189 一、档案人员岗位责任制 189 二、档案保管制度 191 三、档案复制制度 192 四、档案 查询 借阅制度 192 五、档案库房管理制度 193 六、档案立卷归档制度 193 七、“三纳入”、“四参加”制度 194 八、文书材料归档制度 195 九、档案移交制度 197 第 五 节 保密管理制度 198 第七章 养老床位建设方案 200 第一节 家庭养老床位服务规范 200 一、概念与定义 200 二、服务内容与标准 200 三、服务套餐 206 四、服务设施 213 第二节 家庭养老床位建设重点 219 第三节 智能化系统建设原则 220 一、 整体性原则 220 二、 标准化原则 220 三、 实用性原则 221 四、 安全性原则 221 五、 先进性原则 222 六、 开放性原则 222 七、 可靠性原则 223 第四节 家庭床位养老系统 224 一、登录 224 二、 生命体征监控 224 三、 实时监控与分析 225 四、移动应用 225 五、硬件产品信息 228 第五节 人员定位系统 230 一、人员定位系统 230 二、系统架构 230 第八章 上门服务计划 233 第一节 生活照料服务计划 233 一、服务内容 233 二、服务标准 235 三、上门服务流程 243 四、上门服务标准 244 第二节 医疗卫生服务计划 245 一、服务内容 245 二、服务标准 248 三、服务支撑保障 250 四、服务流程 251 第三节 健康保健服务计划 253 一、服务内容 253 二、服务标准 254 第四节 精神慰藉服务计划 256 一、服务内容 256 二、服务标准 257 第五节 文化娱乐服务计划 260 一、服务内容 260 二、服务标准 261 第六节 其他服务计划 262 一、服务内容 262 二、服务标准 262 三、服务监督和改进 266 第九章 项目服务承诺 270 第一节 项目管理人员承诺书 270 第二节 拟投入本项目主要人员承诺书 271 第十章 应急预案 273 第一节 安全管理 273 一、 指导思想  273 二、 工作原则   273 三、 工作目标及要求  274 第二节 应急预案 274 一、 食物中毒应急预案 274 二、老人急病送医应急预案 275 三、 老人发生猝死时应急预案 276 四、 老人误吸、噎食应急预案 277 五、 老人有自杀倾向或自杀时应急预案 279 六、老人坠床、摔倒时应急预案 282 七、老人外出或不归时应急预案 284 八、老人发生精神症状时应急预案 286 九、老人发生烧烫伤时应急预案 287 十、 老人身故时应急预案 289 十一、 老人触电时应急预案 289 第十一章 投诉处理方案 292 第一节 投诉产生原因分析 292 一、投诉的定义 292 二、剖析投诉成因 292 三、投诉动机分析 293 第二节 投诉处理基本原则 294 一、换位思考原则 294 二、有法可依原则 295 三、快速反应原则 295 四、及时总结原则 296 第三节 投诉处理规范 296 一、接受投诉阶段 296 二、解释澄清阶段 297 三、提出解决处理阶段 298 四、跟踪总结阶段 298 第四节 投诉处理流程 299 一、记录投诉内容 299 二、判断投诉是否成立 299 三、确定投诉处理责任部门 299 四、责任部门分析投诉原因 299 五、公平提出处理方案 299 六、提交主管领导批示 299 七、实施处理方案 300 八、总结评价 300 温馨提示： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说明 一、如招标文件评分标准要求“项目 理解 和需求分析”详情可见本文第一章。 二、如招标文件评分标准要求“项目 整体服务方案 ”详情可见本文第二章。 三、如招标文件评分标准要求“项目组织机构及人员配备”详情可见本文第三章。 四、如招标文件评分标准要求“ 人员管理及培训 ”详情可见本文第四章。 五、如招标文件评分标准要求“ 拟投入设施设备 ”详情可见本文第五章。 六、如招标文件评分标准要求“ 项目管理制度 ”详情可见本文第六章。 七、如招标文件评分标准要求“ 养老床位建设方案 ”详情可见本文第七章。 八、如招标文件评分标准要求“ 上门服务计划 ”详情可见本文第八章。 九、如招标文件评分标准要求“ 项目服务承诺 ”详情可见本文第九章。 十、如招标文件评分标准要求“应急预案”详情可见本文第十章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： （一）《中华人民共和国政府采购法》 （二）其他法律法规。 四、行业规范、标准 （以下内容根据项目实际情况修改） 第一章 项目理解及需求分析 第一节 项目理解 一、项目概念 当前家庭养老床位建设还处于政府主导的阶段 ， 为促进这一居家养老新模式的快速落地、推广 ， 吸引专业养老服务机构组织以及社会资源的参与 ， 各地政府针对家庭养老床位都有相应的补贴政策。 1 . 养老床位适老化补贴 以北京为例 ， 根据相关政策 ， 申请家庭养老照护床位的老年人家庭居住环境进行适老化改造 ， 可根据老年人身体评估情况给予一次性补贴 ， 补贴标准为轻度失能不超过800元、中度失能不超过1500元、中度失能不超过2000元 ， 超出部分由个人承担。重度失能老年人家庭不适用适老化改造的 ， 可选择每月80元辅具租赁补贴。 在广州 ， 对于民政局验收合格的家庭养老床位 ， 按照每张床位3000元的标准给予一次性建床补贴。在杭州 ， 经试点地区民政部门验收合格的家庭养老照护床位 ， 享受建设补助。建设补助根据适老化改造内容、设施设备的安装和维护等按照每张床位3000元的标准给予一次性补助 ， 每位老人限补助一次。 2 . 护理补贴 除适老化补贴外 ， 各地还针对老人实际护理需求 ， 有相应的护理补贴。在北京市海淀区 ， 满足一定条件的长者 ， 每月最高可享受300元确定的服务；经评估失能失智老年人 ， 在控制额度内可享受实际发生服务费用50%的补贴 ， 其余50%由老年人个人支付予养老服务机构 ， 按照失能等级 ， 控制额度分别为最高500元/月、900元/月、1200元/月。 在杭州 ， 对于年满60周岁且能力评估达到中、重度失能的家庭养老照护床位的建床老年人 ， 依据服务合同并按照实际支付费用的50%给予护理补贴（每人每月最高不超过600元标准）。 3 . 针对服务机构的奖励补贴 另外 ， 各地都鼓励发展规模化、品牌化发展的家庭照护床位 ， 对其实行“以奖代补”。成都规定 ， 服务机构在同一区内连续六个月的签约服务总人数平均达到10人/月 ， 一次性奖励3万元（签约服务周期不低于1个月）；同一服务机构在同一区内每连续6个月月均新增加10人 ， 增加奖补3万元。 在上海 ， 服务机构连续六个月的签约服务总人数平均达到100人/月 ， 一次性奖励15万元（签约服务周期不低于1个月）；同时 ， 每连续六个月平均每月新增加100人 ， 奖补15万元。 二、项目重点 家庭照护床位项目针对失能失智、半失能老人刚需 ， 为老年人提供健康、日常生活、康复、 慢性病 管理、助餐助浴、精神关怀等服务 ， 各地针对这6大板块进行了服务细化 ， 并规定了详细的服务准则。 1. 上海市家庭照护床位主要提供以下服务内容： 机构式长期照护。提供照护计划制定、身体护理、生活照料、营养咨询与膳食服务、个人清洁卫生、心理慰藉、康复训练、医疗护理以及远程响应、紧急援助等服务。 阶段性专项照护。大病出院后的专业康复与训练 ， 身体特殊状况时期照护等。 机构设施共享服务。利用机构内部设施、资源提供相关服务 ， 参加入住机构老年人的集体活动；如需入住服务机构 ， 开设绿色通道等。 家庭照护增能服务。对家庭照护者进行照护理念介绍、照护知识讲解、实操培训与日常照护指导等。 2. 南京市服务协议中为居家老年人提供的服务则更为细化： （ 1 ） 生活照料服务：一是每日三餐服务。协助老人制作或送餐上门；二是清洁服务。保持室内空气流通、卫生整洁无异味：清扫房间、洗衣服务、换洗窗帘、晾晒被褥等；三是照料护理。晨间护理（洗脸、刷牙、穿衣、梳头）、晚间护理（洗脸、刷牙、脱衣、洗脚、会阴清洁、熄灯）、理发、修剪指甲、洗澡、洗头等；四是代购代送。帮助老人购买必要的生活用品；五是协助外出。每周安排户外活动（限能行走和能坐轮椅且根据老人情况而定）。 （ 2 ） 电子信息化服务：安装紧急呼叫服务、智能穿戴、智能感应、远程监控等设备 ， 紧急呼叫及时上门 ， 常态掌握老人生理及活动情况。 （ 3 ） 康复护理服务：建立健康服务档案 ， 每周一次上门巡诊（量血压） ， 每月一次测量血糖。根据老人病情提供康复理疗。为老人提供代开药品服务；大小便处理 ， 皮肤护理（防褥疮等） ， 鼻饲 ， 口腔护理。 （ 4 ） 医疗护理服务：根据失能半失能老人的护理要求 ， 按照《关于开展社区居家养老综合护理中心建设试点的意见》的相关居家护理项目提供必要的医疗护理服务。 （ 5 ） 精神慰藉、文化娱乐等服务：为老人提供亲情关怀服务 ， 每天一次电话联系老人 ， 了解老人情况并作记录 ， 做好与老人家属（或单位）的交流沟通工作 ， 定时向家属（或单位）汇报老人的生活、身体状况并做好记录；社工介入服务（每个星期至少组织一次老人集体娱乐活动）；生日关怀、节日关怀、法律咨询等。 3 . 适老化改造 家庭照护床位由于老人在家进行活动 ， 因此在该项目实施中 ， 首先要对老年人生活环境进行评估 ， 根据其需求进行适老化改造。在多地区的政策文件中 ， 分别从不同程度对适老化改造进行了要求 ， 其中搭建信息化平台 ， 安装紧急呼叫设备是必要选项。 如广州市家庭养老床位的建设范围包括烟感探测器、床头一键呼叫设备、红外人体感应探测器、语音视频通话设备、人体感应小夜灯、适老扶手、防滑设施等15项内容的“家庭养老床位硬件清单” ， 并增加运营管理系统网络接入、紧急呼叫设备、 XX公司 生命体征监测等设施设备 ， 进一步提高老人的安全保障 。 4. 服务团队版块 各地在制定的家庭养老床位相关政策中都提到要求 “ 稳定的、专业化的 、 服务团队 ”。 广州要求：家庭照护床位模式”的主体服务是由一个养老服务企业提供的 ， 而不是“呼叫中心服务模式”那样 ， 由不同的服务商提供不同的服务项目。而且老人签署服务协议后 ， 养老服务企业会为老人安排专人提供服务 ， 让老人与企业之间形成信赖关系。　 在南京市鼓楼区 ， 有些老年人服务中心则组建了家庭养老床位服务小组 ， 50个人分为5个小组 ， 每一小组负责一个片区 ， 配有 护工 、康复师、护工和行政人员 ， 每两个小组配备一名医生 ， 每位签约老年人每天都能享受上门服务。 从以上几个地区开启的家庭养老床位政策得出 ， 当前家庭照护床位处于政府补贴主导 ， 托底刚需老人 ， 扶持养老服务机构组织促进专业化养老服务延伸与拓展 ， 促进专业化养老服务上门 ， 结合互联网+、物联网发展 ， 建设信息化平台全方面破解“一床难求”的问题。 XX公司 专门针对家庭养老床位服务模式特性打造的整体解决方案。根据不同照护等级的长者居家环境进行远程监测智能化产品入户改造 ， 助力服务机构“将养老床位建在长者家里” ， 为居家长者提供7X24小时全场景、全时空的专业养老照护服务。 三、行业发展前景 一人失能，全家失衡。随着人口老龄化程度的加深，失能老人数量增多，传统的家庭养老模式遭遇专业能力、照料精力的挑战。 2月23日召开的国务院新闻办发布会上，民政部表示，“十三五”期间，全国203个地区进行了居家社区养老的改革试点，家庭养老床位这一创新举措极大缓解了家庭养老的难处，符合当下养老服务需求以及养老行业发展现状，受到广大老年人的好评。今年全国两会上，有关家庭养老床位建设的话题，引发社会各界积极讨论。 1. 家庭养老床位在改革试点中应运而生 家庭养老床位是在“居家社区机构养老相协调”的指导思想下，在国家大力扶持社区居家养老服务改革试点中产生的创新举措。 “十三五”期间，国家大力发展社区居家养老服务，民政部、财政部自2016年至2020年，连续5年在全国开展了五批社区居家养老服务改革试点。作为第一批试点城市，江苏省南京市2017年率先开展了家庭养老床位建设探索。此后，随着国家政策的激励扶持，社区居家养老服务改革试点扩展到全国203个地区，各地通过探索创新，开展了一系列家庭养老支持工作。 北京、上海、青岛、广州、苏州、杭州、西宁、成都等多地纷纷探索“家庭养老床位”服务模式。无论是真金白银的“适老化改造”补贴，还是专业的上门护理服务，乃至开启夜间照护服务，各地探索实践亮点纷呈。 2019年9月，民政部印发《关于进一步扩大养老服务供给 促进养老服务消费的实施意见》，在“积极培育居家养老服务”的部分明确：养老机构、社区养老服务机构要为居家养老提供支撑，将专业服务延伸到家庭，为居家老年人提供生活照料、家务料理、精神慰藉等上门服务，进一步做实做强居家养老。该意见明确提出：“探索设立‘家庭照护床位’，完善相关服务、管理、技术等规范以及建设和运营政策，健全上门照护的服务标准与合同范本，让居家老年人享受连续、稳定、专业的养老服务。有条件的地方可通过购买服务等方式，开展失能老年人家庭照护者技能培训，普及居家护理知识，增强家庭照护能力。” 随着各地社区居家养老服务改革的扩面和深入发展，家庭养老床位建设取得了良好的社会效应。 2. 需求导向兼具经济和社会效益 “家庭养老床位是应对人口老龄化加速发展的有效举措。”全国人大代表、安徽省民政厅副厅长耿学梅表示。受传统文化影响，中国人对家庭的安全感和归属感尤为看重。有数据显示，90%以上的老年人倾向于选择就地居家养老。从这个意义上看，家庭养老床位不仅比机构节省了费用，而且能在熟悉的环境中得到机构养老的专业服务，符合大多数老年人“养老不离家”的现实需求。 “有关试点城市发现，当达到一定规模后，投入一个家庭养老床位的费用是投入一个机构养老床位的1/5”。民政部数据表明，对养老服务的供给方来说，家庭养老床位更是节省了机构养老所需的土地和建设费用。 “目前南京市已经开设了5701张家庭养老床位。如果按照100张床位的中等规模养老院来算，相当于建设了50多个中等规模的养老院。”南京市民政局养老服务处处长周新华接受采访时表示，家庭养老床位将成为未来养老服务发展的一个重要方向。 将养老机构的专业化照护延伸到家庭，是家庭养老床位的核心价值所在。在九如城养老集团董事长谈义良看来：“适老化改造、远程监测、康复治疗等个性化服务能为居家老年人提供更周全的照护服务。” “家庭养老照护床位的建设，降低了床位的建设及服务成本，弥补了居家养老服务专业化不足的问题，缓解了家庭照护压力，值得全面推广。”北京市朝阳区家庭养老床位运营团队安达人和（北京）科技有限公司总经理卞宗德深有同感。 3. 家庭养老床位还需规范发展 家庭养老床位以养老机构为依托、以社区养老服务中心为支点，将专业化养老服务辐射延伸至家庭。辐射服务的范围受到每个区域、城市的养老机构布局影响。因此，业内专家建议，“搭建科学的格局和服务体系，是发展家庭养老床位的必要条件。” “鼓励有条件的养老机构开办家庭养老床位，引导老年人就近就便居家照护。家庭养老床位综合运营补贴标准应同等或高于养老机构床位财政补贴标准。”针对失能半失能老年人的照护需求，耿学梅代表建议逐步总结上海、江苏、浙江等地先行经验，搭建政策法规框架，完善家庭养老床位建设规范标准，实行全国统一又便于操作的标准化质量管理。积极探索建立更加科学的家庭养老床位服务指标体系、评估体系和监督体系，以及管理服务质量标准，避免缺乏统一规划、碎片化、重复投入造成的资源浪费。用系统思维、信息化手段和统筹集成方法将涉及家庭养老床位项目统一打包建设。 目前，民政部对各地探索发展家庭养老床位的做法进行了指导总结。对于下一步家庭养老床位的发展思路，民政部养老服务司相关负责人表示：“十四五”期间，将进一步扩大试点范围，提高家庭养老床位在中心城区或老龄化程度较高地区的覆盖面，支持家庭承担养老功能；进一步规范服务，组织编制家庭养老床位设置和服务标准，将家庭养老床位纳入养老服务支持政策和综合监管范围；进一步加强支撑保障，在布局养老服务机构时，尽量考虑为家庭养老床位提供技术支撑，持续发力，指导各地在街道发展综合功能的社区养老服务机构，在社区发展嵌入式养老服务机构和日间照料机构，在家庭发展家庭养老床位，形成街道、社区衔接有序、功能互补的社区养老服务网络，满足广大老年人就近就便养老服务需求；持续推进养老护理员职业技能提升行动，到2022年底培育培训200万名养老护理员，为家庭养老床位提供人才保障。 第二节 需求分析 一、项目概况 依据《XX市居家和社区基本养老服务提升行动项目工作方案》等相关文件部署，XX区积极开展家庭养老床位建设及服务试点项目，为具有XX区户籍并长期居住且年满60周岁（截止今年底）经评定为失能、部分失能的经济困难老年人家庭提供上门的专业照护、远程监测等养老服务，让老年人能够在熟悉的居家环境中享受机构养老的专业照料，把专业化的养老照护服务延伸到家庭，促进居家、社区、机构养老融合发展。服务对象不少于79人，最终以XX区农村工作局核准名单为准。 二、服务需求 （一）上门服务内容 按照服务协议为居家老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉等上门服务和24小时紧急服务等。每日上门服务不少于1次，每月累计服务时长不少于30小时、医护人员上门服务不少于2次，服务信息在区级信息平台有详细记录。养老服务机构应为服务对象制定风险预案，服务前做好各项服务安全预案与事项告知，并对上门服务团队和服务质量持续进行评估，定期开展老年人及其家属满意度调查。 1 . 生活照料服务 （1）助餐，包括上门做饭、送餐上门等； （2）助洁，包括居家清洁、洗涤衣物、物品整理等； （3）助行，包括协助行走、陪伴外出等； （4）助急，紧急呼叫、紧急转介服务等。 2 . 护理服务 （1）清洁护理，包括洗漱、剪发剃须、助浴等； （2）进食护理，包括喂饭（水）等； （3）排泄护理，包括排尿护理、排便护理、排气护理等； （4）协助和指导翻身、拍背、褥疮预防等； （5）为家庭照护者提供护理技能提升培训和指导等。 3 . 医疗保健服务 （1）建立健康档案； （2）康复咨询和指引； （3）康复训练及康复理疗； （4）预防保健； （5）常规生理指数监测； （6）医疗护理。 4 . 精神慰藉、文化娱乐服务 （1）情感支持服务； （2）社工介入服务； （3）生日关怀、节日关怀、法律咨询等服务。 5 . 电子信息化服务 安装紧急呼叫、远程监控等设备，紧急呼叫及时上门，动态掌握老人生理及活动情况。 （二）家庭养老床位建设 承接家庭养老床位的养老服务机构应当根据老年人照护需求和居住空间条件，与老年人及其家属协商，设置的家庭养老床位应达到以下标准和要求： 1.根据老年人照护需求，对居住环境的卫生间、浴室、卧室、客厅等关键位置进行必要的改造，配置必要设施器具，满足失能、部分失能老人居家基本养老服务需求。包括但不限于设置护理床、康复器具、呼叫器等必要的设施设备，为开展生活照料、体征监测、康复训练、呼叫响应等服务提供硬件与技术支持。鼓励对可移动设施设备采用租赁回收方式循环使用，降低用户成本，提高资源利用率。 2.安装必要的网络信息服务系统和电子信息服务设备，能通过互联网、物联网与区养老服务平台和提供服务的照护机构实现呼叫应答、信息传输、服务监控监督和预警处置。提供服务的机构应在收到呼叫、预警的15分钟内到达老人家中，妥善进行处置。 3.通过智能床、智能床垫、智能穿戴等设施设备远程监测老年人生命健康体征数据，建立电子健康档案，实行每天24小时动态管理和远程监护，并能基于数据收集分析，实现不少于1项的预警提示功能。 4.服务机构需要对审核通过的老年人家庭进行需求评估和方案设计，制定详细的一户一案。具体配置建议清单如下： 序号 类别 货物名称 技术参数及功能要求 单价（元） 参考图片 类型 备注 1 地面建设 防滑地垫A 1.尺寸：570*870*6mm； 2.材质：PVC材质；3.正面气泡圆点 ， 反面真空吸盘双重防滑 ， 沥水孔设计不积水 ， 防止老年人滑倒 70 可选 卫生间使用 2 地面建设 防滑地垫B 1.尺寸：200cm*100cm*5mm； 2.材质：PVC材质； 3.防滑性能好 ， 可任意裁剪拼接；拼接安装 ， 便于清洁拆洗； 4.用在卫生间、厨房、卧室等区域 ， 避免老年人滑倒。 100 可选 卫生间、厨房、卧室等使用 3 地面建设 防滑地垫c 1.名称：吸盘拼接防滑地垫； 2.材质：环保软性PVC或TPE； 3.尺寸：300*300mm*10mm；4.符合耐磨 ， 防滑 ， 环保要求。 6 可选 卫生间使用 4 地面建设 室内外坡道 实心橡胶或PVC等材质 ， 主要用于处理房间高差处理 ， 厚度及大小根据实地高低差情况而定 ， 防止摔跤、方便轮椅进出。 按实际尺寸 可选 有高差处使用 5 卧室建设 床边扶手 1.底座尺寸：500*600mm； 2.高度69/74/79/84/92cm五档可调； 3.底座厚度1.4cm； 4.扶手内管采用高强度碳钢等 ， 外面套管采用高强ABS材质等； 5.表面采用防滑设计 ， 帮助老人起身下床。 650 可选 床边 6 卧室建设 床边护栏 1.尺寸：约1460*350mm； 2.材质：铝合金等金属材质； 3.护栏数量：5档； 4.可折叠 ， 方便收纳； 5.防止老年人跌落。 200 可选 已配置护理床的本项不选 ， 不配置护理床的本设备为必选项。 7 卧室建设 辅助起身器 1.尺寸约：63.5*57.5*49cm；2.材质：不锈钢；靠背角度约0-70° ， 折叠设计方便携带 ， 承重不少于160公斤 200 可选 8 如厕洗浴设备建设 一字扶手 1.尺寸：480mm ， 直径：35mm； 2.材质：内衬铝合金 ， 304垫片满焊处理外饰为ABS 抗菌尼龙材质； 3.承重250公斤。4.提供ABS抗菌尼龙材质证明材料 130 可选 卫生间、过道使用 9 如厕洗浴设备建设 L型扶 手 1.尺寸：600mm*400mm ， 直径 ： 35mm； 2.材质：SUS304不锈钢内管+PA66抗菌尼龙套管。 3.提供ABS抗菌尼龙材质 证明材料 160 可选 卫生间使用 10 如厕洗浴设备建设 U型上翻扶手 1.尺寸：600mm*715mm； 2.材质：内芯304不锈钢 ， 外饰材质为ABS抗菌尼龙防滑材质； 3.提供环评报告或ABS抗菌尼龙材质证明材料 260 可选 卫生间使用 11 如厕洗浴设备建设 T型马桶扶手架 1.尺寸：550mm*700mm； 2.材质：内芯304不锈钢 ， 外饰材质为ABS抗菌尼龙防滑材质； 3.提供环评报告或ABS抗菌尼龙材质证明材料 200 可选 卫生间使用 12 如厕洗浴设备建设 助浴椅 1.坐板离地高度 ： 约37.5-50.5CM ， 多档可调 ， 2.安全承重 ： ≥125KG； 3.材质 ： 铝合金 ， 凳面及靠背为环保PE等材料； 4.辅助轻度失能、中度失能老年人洗澡用 ， 避免