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变压器检修服务投标方案(375页)(2024年修订版).docx

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变压器检修服务投标方案 目录 第一章 项目整体服务设想及策划 7 第一节 项目需求分析 7 一、项目概况 7 二、检修内容 7 三、项目内容及要求 7 第二节 整体服务设想及策划 8 一、项目整体部署 8 二、 总体组织与管理 9 三、项目人员承诺 9 四、项目检修承诺 13 五、 项目整体特点 16 六、物资计划 16 七、 整体管理措施 18 第二章 项目组织机构与人员管理 19 第一节 组织机构及人员配备 19 一、组织构架图 19 二、人员分配 20 三、人员岗位职责 24 四、基本管理模式 31 第二节 人员培训方案 39 一、培训概述 39 二、培训模式 43 三、培训安排 44 四、培训管理 46 五、项目人员培训计划 47 第 三 节 培训内容 49 一、安全生产教育培训 49 二、文明检修作业培训 50 三、变压器知识培训 51 四、变压器检修知识培训 61 五 、培训记录表 68 六 、签到记录表 68 第三章 物资配备及检修 70 第一节 运输车辆配备及管理 70 一 、准备计划 70 二、准备原则 71 三、车辆配备 72 四、运输车辆管理制度 73 五、车辆日常维修保养 79 六 、车辆日常检查制度 85 七、车辆各项记录表 90 第二节 工具设备配备及管理 92 一、工具设备一览表 92 二、电动工具安全检查表 93 三、维修保养工具管理制度 96 四、防护用品管理制度 97 五、工具设备日常检查标准 98 六、设备维修保养管理制度 100 七、工具保养记录表 103 第四章 变压器检修服务方案 104 第一节 变压器检修规程 104 一、油浸式电力变压器检修工艺规程 104 二、油浸式电力变压器检修周期和项目 112 三、变压器大修前的准备工作 114 四、变压器的解体检修与组装 116 五、变压器检修工艺及标准 125 六、变压器的加温及干燥 138 七、变压器组件检修工艺及标准 143 八、变压器的油漆 183 九、变压器检修后的试运行 185 十、变压器的运行规定 187 十一、干式电力变压器检修工艺规程 189 十二、干式电力变压器检修 194 第二节 变压器 检修 200 一、变压器的故障排除 200 二 、检修工具 安排 216 三、检修内容 216 四、检修规程 222 五、其他维修 233 第三节 变压器更换维修方案 235 一、旧变压器拆除 235 二、变压器更换安装施工程序 237 三、更换电力电缆 241 四、具体施工方法 242 五、安全注意事项 270 六、汽车吊车施工的安全注意事项 271 七、配电变压器验收主要项目 272 第五章 项目管理制度 274 第一节 人员管理制度 274 一、人员考勤制度 274 二、人员奖惩制度 276 三 、人员社保制度 282 四、检修人员管理制度 284 第二节 检修档案管理制度 286 一、档案管理细则 287 二、档案记录各项表格 288 三、 检修 档案管理部门 292 四、档案资料管理的要点 293 五、档案资料过程管理 294 第六章 项目保障体系 296 第一节 质量保障措施 296 一、质量保障方案 296 二、保证措施 299 第二节 文明保障措施 300 一 、文明 检修作业 组织机构 301 二、文明检修作业的目标 301 三、文明检修管理方案 301 四、文明 检修作业 措施 304 第 三 节 变压器检修安全措施 305 一、安全保证 305 二、 安全 规定 306 三 、工具使用安全 306 四 、开箱操作安全 307 五 、安全规程 309 六 、安全防护 313 七 、高处作业安全 314 第七章 项目应急预案 316 第一节 应急总预案 316 一、应急机构设置 316 二、应急准备 318 三、应急救援基本流程图 327 四、应急预案原则 328 五、火灾应急培训与演练 330 六、潜在事故应急培训与演练 332 七、现场应急常用现场急救常识培训 340 八、现场的应急处理设备和设施管理 344 第二节 停电应急预案 347 一、总则 347 二、应急小组成员及职责 348 三、启动条件 348 四、应急流程 349 五、 应急准备及响应 349 第三节 意外触电应急预案 350 一、应急措施 350 二、预防措施 355 第四节 机械伤害应急预案 357 一、应急措施 357 二、预防措施 359 第五节 火灾应急预案 361 一、预防措施 361 二、应急措施 364 第六节 物体打击专项应急预案 369 第一章 项目整体服务设想及策划 第一节 项目需求分析 一、项目概况 (一)项目名称:XX变压器检修项目。 (二)检修范围:XX。 (三)服务期:自合同签订起XX年(XX个月)。 二、检修内容 序号 项目名称 预算金额 工期 1 公共照明专用变压器检修服务项目 合同签订后 XX 天内完成检修。 三、项目内容及要求 1.项目内容 对公共照明设施管理中心管辖的公共照明专用变压器进行检修、更换配件等;具体检修项目以专变情况报告为准(专变情况报告因文件过大无法上传,投标人获取标书后与代理公司进行联系以邮件的方式进行发送)。 2.检修要求 (1)中标人应按照行业相应的作业标准和管理规定,精心检修,确保所有设备正常运作。 (2)对项目实施所需的一切劳动力、材料、设备,按招标要求由中标人自行组织,并承担由此产生的一切费用。 (3)本项目检修、更换配件所需的全部工具、设备、材料等由中标人承担。 (4)检修人员需具有高压电工证。 (5)投标人根据招标人提供的工程量清单自行填报折扣率,中标后以工程量清单为基准,按中标折扣率按实结算,最终结算金额不超过XX万元。 第二节 整体服务设想及策划 一、 项目整体部署 (一)合理分配人力资源, 按照项目统 一划分检修方式及范围。 (二)充分利用人力物力,配备专业工具,让每一位员工上岗。 (三)搭配专业设备,以替代人工所无法及时完成检修。 (四)协调工作人员,共同打造变压器检修工作顺利完成。 (五)检修人员增强巡回监督、检查,突出重点同时不忽略次要设备。 二、 总体组织与管理 1 . 严格遵循我国相关行业的 检修 项目管理方法,并按照规定的内容、程序和方法执行。 2 . 签订合同后第一时间完成项目经理部设置,项目管理人员、质量管理人员、安全管理人员进驻现场, 检修工作人员 则根据 项目 需要分期分批进驻现场,准备正式开工。 3 .检修工作人员 在设计后进行 检修需要的材料物品 的采购、运输 、更换检修 工作。只有通过工厂测试和检查的 检修材料 方可运抵现场进行 检修 、 保养 调试等 工作 。 4 .项目 设备、材料运抵现场后,根据 检修 图完成各分项 变压器 的 检修 等工作。 5 . 检修 文件的编制将随分项 项目 的完成而分期完成。 6 .变压器检修 完工后,还将进行现场 工作人员 操作培训。 7 . 在 变压器检修 阶段, 项目经理 负责处理 项目 善后工作,并调派 检修工作人员 接管 验收 ,继续在现场监视 检修调试后的 状况,直至 项目 正式交付用户使用。 三、项目人员承诺 (一)检修员承诺书 我承诺: 1.坚决贯彻执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针。 2.坚决执行我公司各项安全生产管理制度。遵章守纪,服从管理,严格执行安全操作规程。不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律,抵制违章指挥,纠正违章作业。 3.正确佩戴个人防护用品,不打赤膊、穿拖鞋或光脚,进入作业现场必须戴好安全帽,作业必须系安全带。 4.坚决杜绝无证上岗,保证作业过程中持证上岗、依章行事、服从指挥、统一调度、安全作业。 5.加强自身的安全意识,不随意与 他人而引 发不必要的纠纷。 6.坚决杜绝在禁烟场所吸烟、动用明火等消防安全行为。 7.不 酗酒 闹事、聚众赌博,不参与当地 色情 、邪教等不健康活动。 8.不酒后作业、不带情绪作业、不野蛮作业、不冒险作业、不强令他人冒险作业、不疲劳作业、不做与工作无关的危险动作。 9.工作中互相关心、互相照顾、互相提醒、互相监督,不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。 10.对在作业现场的劳务人员进行经常性的安全教育,并对他们的安全负责。 11.对车辆机具和劳动保护用品定期检查和必要的检验,保证其经常处于完好状态。 12.坚决做到持证驾驶,不开病车,不超速行驶,遵守交通规章。 13.在整个作业过程中,必须认真遵守各项安全管理制度,努力做好安全生产、文明作业,杜绝恶性事故发生。 承诺单位 ( 盖章): 承诺人 ( 签名手印): 签署时间: (二)项目技术人员承诺 1. 成立本 项目 技术质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,保证设计图纸质量。多与 XX单位 和相关部门沟通,多做现场技术调研、监督工作,使 项目 设计能与相关部门的要求及现场实际相符合,并在合理的情况下协助 XX单位 节省投资、缩短工期。 2. 在 项目 技术方面,配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员,保证设计图纸的技术质量。 3.针对本检修项目工作量大、技术要求高等特点,我方从要求的设计投标开始,直至设计全过程及以后具体子项的筹备、设计和实施,采取全过程的跟踪配合服务,切实做好各阶段的技术管理和监督工作。项目设计人员及技术管理监督人员必须全身心投入工作中,定期向有关领导及专家汇报,召开专家会议,吸取好的意见和建议,并具体体现在项目的设计中。从实际出发,做好项目的技术服务工作。 4.项目技术力量的保证,不仅要保证设计图纸的质量,而且要做好现场技术配合服务,我方保证在设计过程中,派技术设计人员常驻现场,结合实际,处理设计过程中发生的有关技术的问题,确保工作的顺利进行。 5.根据检修项目的进展,不同阶段、不同需求委派相对应的专业技术人员参加技术管理监督工作,现场技术代表人员,应与各个部门密切配合,解决项目中出现的技术问题。 6.保证我方其他人员包括项目经理、总项目经理、项目技术负责人等不管节假日随叫随到,赴现场解决相关问题,对项目的任何一项工作都要认真负责,做到精益求精。 7.领导小组、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场工作人员的情况,发现不合格者立即撤换,并经常与委托方及相关部门保持沟通,及时解决项目进展中存在的问题。 8.交付的设计资料及文件,按规定参加审查,并对审查结论负责,按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方进行设计交底、处理有关问题,参加竣工验收。 9.项目的全过程服务,从检修项目的开始到结束,我方都将派专业技术人员跟踪配合服务,并做好各项工作的资料编写工作。检修项目交付后,凡属于检修作业方造成的问题,在保修期内,均由检修作业单位负责保修,不留隐患。 10.如我方违背了上述承诺,本项目XX单位有权取消我方的中标资格,并由XX单位将我方的违约行为上报省级主管部门,作为不良好记录纳入检修信息管理系统。 承诺人:(签字) XX年XX月XX日 四、项目检修承诺 (一) 项目实施承诺书 为切实防范和杜绝变压器检修中的各种不安全因素,贯彻“安全第一,预防为主”综合治理的方针,树立“安全在心中,生命在手中”的安全理念,做到“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”,“变要我安全,为我要安全和我会安全”,我公司特 做如下 承诺: 1.保证在检修工作现场进出口醒目处设立检修工作安全(警示)标识。 2.制定检修工作安全管理机构和安全管理责任制,配备项目建设项目专兼职安全员,并认真落实各项检修工作安全管理规定。 3.所有作业人员都要经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。 4.变压器检修作业中安全管理的重点场所,重点部位等处都要设立醒目的警示标志。 5.变压器检修作业需要的各种辅助材料(设备)要有产品合格证书,辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定,并严格执行安全操作规程。 6.确保安全资金投入,满足安全生产条件。定期组织从业人员参加安全生产教育和培训,提高其安全意识,保证从业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并督促其按规定佩戴、使用。依法参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费。 7.按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范的要求,制定防范措施,对企业内部的危险部位实施有效监控,杜绝“三违”现象,保障生产经营单位、各环节符合安全要求。落实操作岗位应急措施,依法制定生产安全事故应急救援预案和安全防范措施。 8.我公司愿意自觉接受XX单位对变压器检修中安全生产监督。 9.变压器检修期间发生任何安全责任事故,我公司愿承担相应责任。 单位名称(盖章): 法定代表人 (签字): 项目经理(签字): 专职安全员(签字): XX年XX月XX日 (二)检修服务承诺书 经过对 变压器检修 项目现场设施状况的了解,我公司对的所有内容和要求完全理解,愿意按自己的方案及报价承包该项目的全部 检修工作 ,并保证履行我们承诺的所有条款。承诺如下: 1. 所有的 检修 工作将严格按照国家 相关变压器检修 规范执行,所有的 检修 和 检修 工作验收标准同样按规范标准执行。所有与 检修 工作有关的检测试验仪器、机械、工器具均由我公司自带,所有与 检修 工作有关的辅助材料均由我公司提供。 2. 在 检修 过程中严格遵守 甲方 各项规章制度和安全管理规范,遵守 XX单位 对 我公司 的要求,并郑重承诺本单位从事 检修 的人员在贵单位的任何所作所为均由本公司承担相应的法律责任。 检修 人员凡任何违反安全操作规程所造成的事故,均由本公司承担责任。 3. 如果需对 变压器 进行全面检修和测试,我公司承诺将在规定的时间内完成 ( 指检测、测试、运行自检合格包括 XX变压器 验收)。 4. 检修 内容严格按 检修 方案进行,不得有任何减少项目的行为。 5. 日常 检修 电话为24小时不间断服务, 检修 工作人员接到电话在4小时内到达现场,并专设 项目经理 进行跟踪服务。 6. 我公司有一套完整、有效的质保体系,同时在 检修 过程中公司派技术人员项目现场监督 检修 工作人员严格按照国家有关规范进行 检修 ,有效在保证 检修 质量。 7. 在 检修 过程中搞好与 XX单位 管理人员之间的配合协调,项目负责人负责与 甲方 有关人员的联络。 8. 检修 和检修将严格按管理规定的内容进行,对各 变压器 将按计划定期进行检查、 检修 。进行自检,并出具检查报告。 9. 定期系统检查,对系统进行抽查,并提供 检修 报告。 承诺单位 ( 盖章): 承诺人 ( 签名手印): 签署时间: 五、 项目整体特点 1 . 以考虑节省 项目 费用为原则。 2 . 集中力量保质量、保工期,在人力、物资、机具给该 项目 以充分保障,各工序管理工作应相互协助,指导好现场的 工作 ,搞好各工种的协调配合。 3 . 组织各工种配合 工作 ,穿插作业,重点部位重点赶工。以达到 检修 及其他各工种之间互创 工作 条件,以确保 项目 总体进度。 六、物资 计划 (一) 准备原则 1 . 本 项目 工期较长, 工作 的准备工作特别是物资准备工作要做得格外充分,要符合 工作 进度的要求,做到及时充足。 2.工作用常规物资,如临时办公桌、办公椅,各类检修工作工具,测量定位仪器、消防仪器、消防器材等,均提前十天进场,并合理分类堆放,派专人看护。 3.工作用的材料,视工作阶段进展情况、计划材料进场时间,并均保证提前进场。 4.对于构成项目实体的配件材料将先编制详细的物资需求计划,物资储备、申请、订货计划,采购加工计划,这些计划必须附以确切的数量清单,且经过XX单位及工作人员审核、确认。 5.所有进场物资将预先设定场地分类别堆放,并做好标识及产品保护工作。同时在管理中派专人负责安排供应商供料各有关事宜,如协助卸货、 收料 登记,指定场地堆放等,并设置围栏,以达到防雨、防碰撞、防污染的目的。 6.工作中应及早准备堆放材料、设备的区域,这些材料、设备都应放置在专设区域,相应的做好材料传递及处置运输工作,即分门别类有计划地运输。 7.作为服务方,我们将在进场后及时出具一份详细的 布置图 ,报请相关部门批准。 (二)物资安排 1.各部门应于每月XX日之前上报本部门物资需求计划。 2.物资需求计划须经领导签字。 3.物资需求计划应注明物资名称、规格型号、材质标准及要求,申请数量、简要说明(需求原因及用途),需求日期等。 4.每月XX日之前需求的物资,如涉及数量大、存在备货周期、制造周期及运输周期等原因,请提前一个月上报。 5.如需看样品的物资,物资供应部门在提供样品之后,请及时反馈相关信息。 6.如有其他情况,请及时与物资供应部门联系。 七、 整体管理措施 1 . 将该 检修项目 列为我公司的重点 项目 ,由公司总经理直接领导,并组成 检修 现场管理机构,发挥公司的优势,在各 作业 要素的配置上对该 项目 实行重点政策,确保 检修项目 顺利完成。 2 . 建精干、高效强有力的项目经理部,选配高素质的项目经理和管理人员,实行项目管理负责制,全权组织技术、质检、材料、安全、劳资、财务等部门对 项目工作 进行全员、全面、全过程的系统动态管理,并对 项目 质量、 工作 进度、安全 作业 、文明 工作 、成本核算及经济效益等进行全方位的目标责任管理与控制。 3 . 用技术熟练,纪律严明,经过多个大型 项目锤炼 的 能打 硬仗的高素质的作业队伍,在该 项目 上进行 检修工作 ,发挥我公司管理上的优势,强化职能,统筹协调,综合管理,确保 项目 总体目标的实现。 4 .检修工作 组织机构、 工作 人员配备 。 公司将成立以项目经理为首的项目经理部,由项目经理承担 项目 与总公司之间的材料供应、技术协调、 作业 计划协调等一切事宜,项目经理对整个 项目 质量、进度、安全等所有事宜负责。 第二章 项目组织机构与人员管理 第一节 组织机构及人员配备 一、组织构架图 说明: 1.针对 变压器 综合检修的要求,我公司在 变压器 设立 变压器 检修部。 2.检修部设经理XX名,代维管理员XX名。 3.检修部设客服中心、专业主管、质检中心、支撑中心和后勤部。 4.根据 变压器 的实际地理情况,我公司考虑检修部下设XX个综合巡检抢修排障组,分别负责 变压器 全部的检修工作。 5.每组根据实际需求,配置相应专业的检修人员,共需配置XX个人。 二、人员分配 (根据实际情况填写) 我公司将安排 XX 名工作人员对 XX 变压器检修 服务 ,其具体人员名单如下: ( 一)项目人员基本情况表 序号 姓名 性别 岗位 学历 职称 经验 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (二 )管理人员汇总表 关键岗位 人数 ( 三)拟派项目负责人履历表 1. 一般情况 姓名 年龄 学历 毕业学校 专业 职务 职称 拟任何 职务 参加工作时间 2. 个人简历 时间 专业工作经历 3. 近三年从事相关工作经历及业绩: 序号 项目名称 该项目中任何职 1 2 3 4 5 附注:后附学历证书、职称证书、身份证等复印件加盖公章。本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。 (四 )其他项目管理人员履历表 姓名 性别 年龄 职务 职称 学历 参加工作时间 从事管理工作年限 服务期和已 完成 项目情况 合作单位 项目名称 项目规模 开始、完成日期 是否在服务期 项目质量 ( 附相关人员证书、证件及其他相关证明文件照片或相关复印件等) (五 )人员岗位分配表 部门 岗位 姓名 证书号 到岗情况 履职情况 服 务 单 位 监督 机构 处理 意见 监督抽查人员签字:年月日 注: 1.监督抽查人员每次现场监督抽查时,对 变压器检修服务项目 部关键岗位人员任命文件的符合性 及至 岗履职情况进行抽查记录。 2.项目部关键岗位人员应注明所从事的具体专业工作岗位名称。 3.对人员配备不达标、擅自变更、不到岗或不按规定履职的签发限期整改通知书,并在处理意见栏目中说明。 (六 )项目人员资质证书 职务 姓名 职称 执业或职业资格证明 备注 证书名称 证书编号 专业 三、人员岗位职责 (一)项目 负责人 1.建立健全变压器安全检修责任制,配备安全管理人员。 2.负责检修员工作目标的拟定和修订。 3.负责本项目年度计划及预算的编制,执行和控制。 4.检修员、保养员培训计划的提出与组织。 5.本项目检修员、保养员的临时调配。 6.协调客户意见的调查和投诉的处理。 7.负责本项目内一般质量、安全事故的调查及处理意见的提出。 8.及时、如实向有关部门报告变压器检修过程中发生的安全事故。 9.跟进变压器检修保养合同的新签、续签。与用户负责人达成良好沟通。 (二) 安全员职责 1.协助建立具体检修保养安全管理体系的有关制度、规定,以及危险工序、特殊工种的安全操作规程,确保贯彻落实。 2.经常深入变压器检修作业现场进行安全监督检查,掌握安全状况,并针对现场安全不善的行为和状况及时采取切实有效的改进防范措施,确保安全生产。 3.贯彻执行公司劳防用品的使用规定,督促和指导员工正确使用公司规定的劳防用品,在作业现场,强调员工正确穿戴安全帽和绝缘鞋和安全带。 4.负责对变压器检修单位安全生产管理的日常检查和督促工作。 5.负责变压器检修保养过程的资料管理公司,按公司要求做好归档工作。 6.负责对变压器检修过程中的物资、设备、工装夹具及工具、量具管理工作。 7.负责编制变压器备品配件供应的年度和季度计划。 8.按照公司备品配件管理规定,负责备品配件销售和管理工作。 9.负责公司备品配件供应和备件仓库的日常管理工作。 10.用户抱怨(投诉)的协调和处理工作。 11.协调 做好变压器检修 的收款工作,对收款过程中存在的问题及时进行协调和处理。 12.负责做好涉及变压器检修活动的有关贯标和评审工作。 13.负责做好每月检修保养相关的报表,上报上级领导。 (三)综合部职责 1.收集、整理、归档各类文件资料; 2.负责固定资产管理、办公用品的采购、发放等管理工作; 3.负责资质证书的管理、年审及日常对外接待等行政工作; 4.做好办公室和仓库物品的保管工作,物品必须办理出入库登记手续,确保及时可追溯; 5.负责配合各部门完成生产、经营质量管理文件。 6.完成上级领导安排的工作任务。 (四)检修部职责 1.服从公司领导安排,保持电话24小时畅通。 2.上级主管交代的任务必须回复,完成结果的回复或解决不了的及时汇报。 3.严格遵守变压器检修保养安全操作规程和使用维护说明书的规定。 4.带领团队,正确使用劳动防护用品,按照国家规范进行变压器检修。 5.对新员工进行安全教育、技术培训、技术指导。 6.做好变压器年检前的准备、年检申报及安检配合工作。 7.按计划进行变压器正常检修,认真填写检修记录,由XX单位签字确认交检修保养主管。 8.及时对需要更换部件 的 提出申请。 9.组织团队学习变压器的使用标准及各厂家的技术要领。 10.维护好客户关系,协助检修保养合同的续签、款项回收。 11.配合检修保养新项目投标,对新项目梯况进行技术评估。 12.每月以书面形式上报一份变压器运行情况报告。 13.负责检修保养用户的质量检查。 14.对所保养变压器机房管理规定的及时张贴。 15.建立变压器检修台账,整理图纸资料及时归档。 16.检修保养工具的管理及更换,各项劳保用品的申购。 17.服务客户态度热情,紧急服务须反应快速、安全有序。 18.及时处理变压器疑难故障,妥善处理客户投诉。 19.工作期间,言谈举止注重公司形象。 (五)物资部职责 1.负责本项目所有物资的管理。 2.负责物资的出入库管理。 3.对物资进行分类、分项、编号管理。 4.做好仓储账目管理,及时掌握动态数据,每日反馈达到或低于安全库存量的实际数量。 5.配合运行维护人员对现场物资的管理工作。 6.为财务部门进行成本核算提供基础数据。 7.物资管理部部长岗位职责: (1)负责对本部门的人员管理及考核工作。 (2)负责对本部门内部的现场管理工作。 (3)负责对库房账务与实物的检查工作。 (3)负责对所有物资编码的制定及管理工作。 (4)负责对本项目所有物资的宏观管理。 (5)责对相关部门物资管理的指导工作。 (6)负责对发货工作各项事宜的安排。 (7)定期安排对本项目物资进行盘点工作。 (8)配合相关部门,做好横向沟通。 (9)完成领导交办的其他工作。 8.仓库主管岗位职责: (1)负责指导库管员的账务处理及物资管理工作。 (2)协助部门领导对内部人员的管理及现场的管理, (3)完成领导交办的其他工作。 9.库管员岗位职责: (1)负责对物资出入的管理工作,做到及时、准确、手续齐全清楚。 (2)协助部门领导对现场的管理。 (3)对物资进行分类、分项、编号管理,摆放整齐、标识清晰。 (4)建立物资台账、物资登记卡,做到账、物、卡相符。 (5)负责提供最新的库存物资动态信息。 (6)做好仓库的日常管理,杜绝仓储损耗和任何严重事故,对储存货品负责。 (7)定期对库存物资的盘点工作及与相关部门进行当月的账目的核对工作。 (8)按时完成当月收、发、存报表交至财务部门。 (9)完成领导交办的其他工作。 (六)售后部职责 1.售后主管岗位职责 (1)服从管理,服从 公司其他 的相关规章制度。 (2)售后主管,必须要有良好的技术基础,包括电工及机械,并且对本公司的所有设备的性能及操作,有良好的认知。 (3)具备良好的沟通及协调能力,适应对所有的 售后服务 人员进行岗位培训及技术指导。 (4)在接到具体的工作任务后,根据设备所出现的故障现象,能准确的判断出设备所发生的故障所需要备件,并能准确的判断所需要的人手及时间,安排合适的服务人员进行维修。 (5)督促部门所有员工,及时,合理的完成工作任务。 (6)制定本部门的工作报表,以月为单位进行统计一次。 (7)在出差完成工作任务后,必须填写《售后服务表》,在出差回来后,一个工作日内,分作一式三份,一份交由总经办,一份交由研发部门,一份留档,在留档的一份上,必须有总经办及研发部门的负责人
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