数据中心机房租赁服务投标方案（349页）（2024年修订版）.docx

数据中心机房租赁服务投标方案 目录 第一章 背景及需求分析 9 第一节 项目背景 9 一、数据中心机房概述 9 二、现代数据中心租赁模式研究与分析 21 第二节 项目需求分析 24 一、项目简介 24 二、项目技术规范和服务要求 25 三、机房所需技术指标要求 31 四 、其他要求 33 第二章 整体服务方案 35 第一节 项目现状 35 一、网络现状 36 二、用户需求分析 36 第二节 租赁机房整体规划 36 一、安装位置 37 二、安全管理 37 三、用户维护操作 38 四、整体环境 38 五、机房机架 39 六、电源供应 39 七、综合布线 40 第三节 项目整体实施方案 40 一、项目实施组织 40 二、项目实施管理 41 三、项目实施计划 43 第三章 项目组织架构及服务团队配备 44 第一节 项目组织机构 44 一、建立项目组织的步骤 44 二、项目管理模式与目标 45 三、项目组织机构 47 四、部门职责 48 第二节 项目人员配置及职责 51 一、人员配置 52 二、人员配备管理 57 三、岗位职责 61 四、人员配置的制度化管理 74 第四章 项目管理制度 76 第一节 项目管理制度 76 一、员工考勤管理制度 76 二、员工奖惩管理制度 80 三、员工激励机制 82 四、人员培训管理制度 84 五、日常考核管理制度 96 六、 机房人员管理 99 七、机房维保人员管理制度 100 八、交接班制度 104 第二节 机房管理规章制度 105 一、 机房管理工作制度 105 二、 机房管理制度 106 第三节 保密制度 113 一、保密守则 113 二、保密领导小组职责 114 三 、保密工作制度 114 四 、 运维 部门保密制度 115 第五章 项目实施方案 116 第一节 机房建设总体需求 116 一、 总体需求 116 二、 机房布局划分 117 三、 室内装修 117 四、 空气调节系统 122 五、 供配电系统与照明 125 六、 环境监控系统 129 七、 KVM系统 130 八、 气体灭火系统 133 第二节 系统配置技术方案 134 一、 机房布局设计 134 二、 机房装饰工程 135 三、 空气调节系统 143 四、 新风系统 148 五、供配电及照明系统 148 六、 机房防雷接地系统 149 七、 环境监控系统 155 八、 气体灭火系统 168 九、 机房综合布线 179 第三节 平台搭建及联合测试 183 一、设备部署 183 二、平台搭建 188 三、 互联网专线方案 217 四、联合测试 220 第六章 运维服务方案 235 第一节 整体运维服务方案 236 一、概况 236 二、维保的意义 237 三、维护范围 238 四、提供的服务 238 五、服务内容 240 第二节 机房巡检服务 256 一、巡检规范 256 二、 机房巡检方案 262 三、 机房巡检的具体内容 267 第三节 故障处理方案 295 一、 机房故障处理管理办法 295 二、故障处理流程 296 三、机房常见故障原因及处理方法 297 第四节 其他服务方案 323 一、 应急演练 323 二、运维管理平台支持 324 三、机房保密 331 第七章 服务承诺及服务保障方案 332 第一节 服务承诺 332 第二节 服务保障措施 333 一、思想保证措施 333 二、组织保证措施 333 三、人员培训保证措施 334 四、现场督察保证措施 334 五、经济保证措施 334 六、项目激励机制 335 七、质量保证措施 337 八、安全保障措施 337 第八章 应急预案 340 第一节 总体应急预案 340 一、基本原则 340 二 、组织机构及职责 340 三 、应急响应机制 342 四 、后期处置 344 五、 应急保障 345 第二节 应急方案 346 一、 网络故障事件应急预案 346 二、 服务器故障应急预案 347 三、 空调设备故障处理 347 四、 消防设备故障处理 347 五、 电源设备故障处理 348 六、 灾害性事件应急预案 348 七、 其他突发事件应急预案 349 温馨提示： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说明 一、如招标文件评分标准要求“ 项目背景及需求分析 ”详情可见本文第一章。 二、如招标文件评分标准要求“ 整体服务方案 ”详情可见本文第二章。 三、如招标文件评分标准要求“项目组织架构及服务团队配备”详情可见本文第 三 章。 四 、如招标文件评分标准要求“项目管理制度”详情可见本文第 四 章。 五 、如招标文件评分标准要求“项目实施方案”详情可见本文第五章。 六、如招标文件评分标准要求“ 运维服务方案 ”详情可见本文第六章。 七、 如招标文件评分标准要求“ 服务承诺及服务保障方案 ”详情可见本文第 七 章。 八 、如招标文件评分标准要求“ 应急预案 ”详情可见本文第 八 章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： （一）《中华人民共和国政府采购法》； （二）其他法律法规。 四、行业规范、标准 （以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改） 第一章 背景及需求分析 第一节 项目背景 一、数据中心机房概述 互联网数据中心（InternetDataCenter）简称IDC，就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。 IDC机房的环境应满足计算机等各种微电子设备和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、 噪声 干扰、安全防范、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。并应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩展的机房。 机房是数据中心重要的基础设施，可以比喻为数据中心的摇篮。它是指在一个物理空间内实现信息的集中处理、存储、传输、交换、管理。计算机设备、服务器设备、网 络设备、存储设备等是数据中心机房的核心设备。这些设备运行所需要的环境因素，如供电系统、空调系统、消防系统、机房与监控系统是数据中心机房重要的物理基础设施。 数据中心机房属于电子信息系统机房的范畴，与一般的电子信息系统机房相比，其地位更加重要，设施更加完善，性能更加优良。数据中心机房建设是一个系统工程，它由主机房（包括网络交换机、服务器群、存储器、数据输入/输出配线、通信区和网络监控终端等）、基本工作间（包括办公室、缓冲间、走廊、更衣室等）、第一类辅助房间（包括维修室、仪器室、备件间、存储介质存放间、资料室）、第二类辅助房间（包括低压配电、UPS电源室、蓄电池室、精密空调系统用房、气体灭火器材间等）、第三类辅助房间（包括储藏室、一般休息室、洗手间等）组成的。主机房内放置大量网络交换机、服务器群等，是综合布线和信息化网络设备的核心，也是信息网络系统的数据汇聚中心，其特点是设备24h不间断运行，电源和空调不允许中断，对机房的洁净度、温湿度要求较高。 机房内安装有UPS不间断电源、精密空调、机房电源等大量配套设备，需要配置辅助机房。为了方便管理，有时将通信机房与信息网络机房合在一起建设，使得机房的面积相对较大。此外，机房布局时还应设独立的出入口 ； 当与其他部门共用 出入口时 ，应避免人流、物流交叉 ； 人员 出入 主机房和基本工作间应更衣换鞋。机房与其他建筑物合建时，应单独 设立 防火分区。机房安全出口不应少于两个，并尽可能设于机房两端。机房的各个系统是按功能需求设置的，其主要工程包括机房区、办公区、辅助区的装修与环境工程 ； 可靠的供电系统工程（UPS、供配电、防雷接地、机房照明、备用电源等） ； 专用空调及通风 ； 消防报警及自动灭火 ； 智能化弱电工程（视频监控、门禁管理、环境和漏水检测、综合布线、KVM系统等）。 （一）数据中心机房各部分介绍 1.机房地面 数据中心的总体建筑结构根据电信级数据中心的特点设计建造。地面具有高达8级的抗震强度 ， 每平方米有1600公斤的承重能力 ， 可在各种特殊情况下最大限度地保障客户设备和数据的安全。 活动地板在计算机房中是必不可少的。机房采用的是豪华的架空抗静电全钢活动地板 ， 地板敷设高度为0.4米，地板下敷设电源线管、线槽、综合布线、消防管线等以及一些电气设施（插座、插座箱等）。 2.UPS系统 UPS的用途主要有两方面 ： 一是应急使用，防止突然断电而影响设备正常工作，给用电设备造成损害 ； 二是消除市电上的电涌、瞬间高电压、瞬间低电压、电力线噪声和频率偏移等“电源污染”，改善电源质量，为用电设备提供高质量的电源。 UPS主要由整流系统、储能系统、变换系统和开关控制系统 四个部分 组成，在电力供电系统供电时整流系统就是一个将交流电（AC）转化为直流电（DC）的装置，经滤波稳压，后供给逆变器或者给储能系统充电，起到充电器的作用。 UPS系统 UPS电池柜 UPS系统配线柜 3.照明系统 机房照明及应急照明系统主机房按要求 ， 照度为400Lx; 电源室 及其他 辅助功能间照度不小于300Lx ； 在机房各处安装了疏散指示灯、安全出口标志灯 ， 照度大于1Lx ； 机房内、走廊、楼梯口装有应急备用照明灯，照度不小于30Lx。 4.接地系统 机房接地形式为机房专用直流逻辑地设一组新的接地极 ， 接地电阻小于1Ω ； 机房配电系统的交流工作地、安全保护地采用建筑物本体综合接地（其电阻小于4N）。 5.防雷系统 大楼沿低压线路进户的传导直击雷是不大可能的。中心机房内设备主要需要进行直接雷击引起的电阻耦合方式（地电位反击）的防护、以及附近高层建筑落雷时造成的电感性、电容性耦合干扰的防护。 （1）等电位接地的处理 接地是避雷技术最重要的环节，而且小型机以上的计算机系统对接地要求也很高，其接地地阻通常要求小于1欧姆以下。但对于避雷技术来说，地阻小于4欧姆即可。应将避雷接地、电器安全接地、交流地、直流接地统一为一个接地装置，避免不同的 地方 之间产生反击。 （2）电源部分防雷设计 根据雷电流大、防雷器存在残压及设备耐冲击水平低的特性，应遵循多级保护，层层泻能的原则，选择安装避雷器，进行电源线路的过压保护。 （3）信号系统的防雷设计 机房的数据通信线路有以太网双绞线、DDN专线、光纤线路以及电话线备份线路，必须对进出机房 的 所有通信线路进行防雷处理，才能保护机房的安全。 6.空调系统 机房室内环境参数：夏季 ： 温度23+2°C ， 相对湿度50%； 冬季 ： 温度20+2°C ， 相对湿度50%。 机房共采用7台模块化精密空调 ， 采取下送风、上回风的送风方式达到恒温恒湿的目的。 7.门禁系统 门禁管理系统的主要目的是保证重要区域设备和资料的安全。系统实现对来访者的身份确认和通道控制。 卡片采用现在流行的感应式卡片。卡出入系统具有权限设置的功能 ， 即每张卡可进出的时间、可进出哪道门 ， 可为不同的卡片持有者不同的权限。每次有效的进入都有存档或统计。 8.消防系统 消防控制中心包括智能火灾报警控制主机，用于集中报警及控制。 消防控制中心外围报警及控制包括光电感烟探测器、感温探测器、组合控制器和气瓶等。上述设备位于各楼层现场和端子箱内。 9.保安监控系统 在公共区域和出入口处、机房内机架间、VIP机房、核心机房、网管中心、动力机房 ， 楼梯与走廊 ， 电梯等均装有 摄像机， 进行7x24全方位闭路电视监控录像。 录像 保留30天。 专业保安人员24x7x365小时机房值守 ， 随时巡视。 在机房的进出入大门里安装被动红外探头 ， 设防 期间 所有非正常开启将立即触发报警。 10.综合布线系统 现代的建筑物，其楼内信息传输通道系统（布线系统）已不仅仅要求能支持一般的语音传输，还应能够支持多种计算机网络协议及多种厂商设备的信息互连，可适应各种灵活的、容错的组网方案 ； 同时由于新技术、新产品不断出现，传输线路要能够在 若干年 里适应发展的需要。因此建立一套能够全面支持各种系统应用如通信网络中心、数据处理中心，本身又具有开放、兼容、可靠性高、实用性强、易于管理、具有先进性、面向未来的综合布线系统，对于现代化建筑是必不可少的。 机柜 （二）功能 IDC主机托管主要应用范围是网站发布、虚拟主机和电子商务等。比如网站发布，单位通过托管主机，从电信部门分配到互联网静态IP地址后，即可发布自己的www站点，将自己的产品或服务通过互联网广泛宣传；虚拟主机是单位通过托管主机，将自己主机的海量硬盘空间出租，为其他客户提供虚拟主机服务，使自己成为ICP服务提供商；电子商务是指单位通过托管主机，建立自己的电子商务系统，通过这个商业平台来为供应商、批发商、经销商和最终用户提供完善的服务。 IDC即互联网数据中心。它是伴随着互联网不断发展的需求而迅速发展起来的， 成为 新世纪中国互联网产业中不可或缺的重要一环。它为互联网内容提供商（ICP）、企业、媒体和各类网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽以及ASP、EC等业务。 IDC是对入驻（Hosting）企业、商户或网站服务器群托管的场所；是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施，也是支持企业及其商业联盟其分销商、供应商、客户等实施价值链管理的平台。 IDC起源于ICP对网络高速互联的需求，而且美国仍然处于世界领导者位置。在美国，运营商为了维护自身利益，将网络互联带宽设得很低，用户不得不在每个服务商处都放一台服务器。为了解决这个问题，IDC应运而生，保证客户托管的服务器从各个网络访问速度都没有瓶颈。 IDC不仅是数据存储的中心，而且是数据流通的中心，它应该出现在Internet网络中数据交换最集中的地方。它是伴随着人们对主机托管和虚拟主机服务提出了更高要求的状况而产生的，从某种意义上说，它是由ISP的服务器托管机房演变而来的。具体而言，随着Internet的高速发展，网站系统对带宽、管理维护日益增长的高要求对很多企业构成了严峻的挑战。于是，企业开始将与网站托管服务相关的一切 事务 交给专门提供网络服务的IDC去做，而将精力集中在增强核心竞争力的业务中去。可见，IDC是Internet企业分工更加细化的产物。 （三）维护运营 1.维护目的 保障机房设备正常运行，通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。 2.维护方法 （1）机房除尘及环境要求：定期对设备进行除尘处理，清理，调整安保摄像头清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备内部。同时检查机房通风、散热、净尘、供电、架空防静电地板等设施。机房室内应该根据要求，温度为20±2℃，相对湿度应控制在45%~65%。 （2）机房空调及新风维护：检查空调运行是否正常，换风设备运转是否正常。从视镜观察制冷剂液面，看是否缺少制冷剂。检查空调压缩机高、低压保护开关、干燥过滤器及其他附件。 （3）UPS及电池维护：根据实际情况进行电池核对性容量测试；进行电池组充放电维护及调整充电电流，确保电池组正常工作；检查记录输出波形、谐波含量、零地电压；查清各参数是否配置正确；定期进行UPS功能测试，如UPS同市电的切换试验。 （4）消防设备维护：检查火警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观及试验报警功能；检查火灾警报控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能。 （5）电路及照明电路维护：镇流器、灯管及时更换，开关更换；线头氧化处理，标签巡查更换；供电线路绝缘检查，防止意外短路。 （6）机房基础维护：静电地板清洗清洁，地面除尘；缝隙调整，损坏更换；接地电阻测试；主接地点除锈、接头紧固；防雷器检查；接地线触点防氧化加固。 （7）机房运维管理体系：完善机房运维规范，优化机房运维管理体系。维护人员24小时及时响应。 （四）数据中心机房的主要组成部分及功能特点 数据中心机房中的主机房存有大量交换机、服务群等，是综合布线和信息化网络设备的核心，也是信息网络系统的数据汇聚中心。数据中心机房不止有计算机房，是由电信机房、控制机房、屏蔽机房等，其中常见的便是计算机房，计算机房一般放置重要的数据处理信息，在保护其环境安全时，我们还要考虑网络传输和存储设备的运行，其中的数据处理设备和机房安全设备最好安置在无人区和有人区。 电信机房是在电信运用商中常见的一种，一般是以功能或者专业进行区分。控制机房，在智能发展领域有重要的意义，控制室的面积与计算机房或电信机房相较而言，面积较小，对环境要求较低，但是它可以直接关系到相关运行设备的安全和设施的正常使用。屏蔽机房在生活中并不是常见，正常生活的人与其很少接触，它一般存在于部队或者与银行相关的部分，对保密性要求很高，能够确保数据处理及传递的过程中，信号不被泄露或者被其他环境因素干扰。 但是，无论是哪种机房，为确保机房内各设备的正常运行，安全监控必不可少，尤其是温湿度，对于机房内的安全更为重要，如果机房中的湿度一旦超标，就 极容易 在元件或者电介质材料表现形成水膜，以致造成“导电小路”和出现飞弧，这种现象会降低电路可靠性，如果在机房内有塑料及橡胶产品，由于吸水的特性，会变形甚至失去原本的功能。 机房动力环境监控系统将计算机网络技术、数据库技术、通信技术、自动化控制技术与传感器技术相结合，构成一套完整的监控系统。 其中包括温湿度变送器、烟感报警器、水浸传感器、断电报警器、红外探测仪、空气质量传感器、空调控制器、新风系统、照明系统、报警系统、监控系统、控制系统、显示系统、安保系统 等一系列 设备。 在机房内机柜、空调、窗户等地方安装水浸变送器，在容易有水泄露的地方安装漏水感应绳，24小时实时监控机房环境，在仪器检测到漏水时，系统会自动触发短信、语音、邮件、现场声光报警告警，通知相关人员紧急处理。 气体也会对机房内的设备产生影响，尤其是机器运行久了之后，环境长时间没有管理后，那气味更是一言难尽。多功能空气质量变送器可以同时检测十多种空气要素，在检测到空气质量下降，影响设备健康时，机房动环监控平台会向管理人员个告警，并及时联动新风系统处理。 短路、失火是数据中心机房最害怕的事情，烟雾报警器可以24小时监测环境状况，一旦出现烟雾浓度超过正常数据的情况，便会启动现场声光报警，告知隐患发生的地点，同时向管理人员发出告警信息，减少经济损失。 机房动环监控系统的功能远不止于此，更多的功能，需要在使用过程中挖掘。 二、现代数据中心租赁模式研究与分析 当今世界，随着信息技术革命的爆发与互联网产业的快速发展，云计算、大数据、物联网等新兴技术不断融入各行业领域，这种变化在带来传统生产格局转变的同时，也导致全行业信息化体系中各类信息系统规模的爆炸增长与信息存储空间的急速膨胀，从而对数据中心在容量、功能、性能等方面提出了更高的要求。而通过借助专业服务，采取租赁的方式解决数据中心扩容的空间需求，降低现阶段数据中心自主建设模式带来的成本压力与运维压力，已经越来越受到业内重视。 1.数据中心租赁模式的发展与现状 近年来，随着信息产业的快速发展，云计算、大数据、物联网等新兴技术对大规模数据中心及配套设备产生了巨量需求，同时相应的技术建设标准及需求也在急剧提高，在引发全行业自建数据中心热潮。然而，自建数据中心不但需要相应的场地、设备与充足的资金支持，更需要技术全面、专业精通、人员充足的建设与运维团队，而这也恰恰是各企事业单位的短板所在。 在技术力量与基础资源欠缺的情况下强行自建数据中心，不但面临着项目失败的巨大风险，更导致项目建成后可能产生的巨大技术运维压力，同时隐藏着各类重大安全隐患，使业务信息系统时刻暴露于危险之中，甚至可能会出现由于数据中心运维不当而产生的中断核心业务的严重的技术事故。 在上述背景下，各行业单位开始寻求全新的发展模式，并在云计算等科技革命的带领下，小微企业率先实现了物理设备、核心业务及运维服务的外包。此后，随着计算机安全防控技术的快速发展，这种外包模式逐步向中大型企业拓展的同时，从提供打包业务运维服务，逐步下沉至安全性与自主性更高的提供基础资源及基础运维服务，也就是发展为“核心设备托管，业务自主维护”的模式。该模式下，中大型企业在通过相应的技术安全手段保障核心业务安全的前提下，通过租赁第三方数据中心基础资源与服务的方式解决自建数据中心的困难与种种弊端，同时又拒绝业务层面完全外包，对自身核心系统运行实现了完全掌控。 与此同时，越来越多的企业看到数据中心租赁模式下蕴藏的巨大商机，大举投入并进入该行业领域。这类企业包括国内外优秀的电信运营商、大型金融IT集团、国有或合资大型IT企业等，其本身都具有多年大规模数据中心的建设和运营经验，在市场化的驱动下开始将原本内部使用的资源重新封装打包后对外提供服务，在短短几年内快速形成了专业化与商业化并存的运营团队，不断为各类潜在用户提供出各类更为优质的数据中心租赁产品，在安全、优质的前提下，也充分地满足了各类市场需求。 2.自建数据中心与采购租赁服务的选择 自建和租用很大程度取决于基础条件，这些因素包括预算、场地、容量等，自建方式的数据中心对建筑物结构、精密空调、消防、电力、安全、通讯等基础设施要求高，投资巨大，只有当建设面积达到一定规模时，才能体验到规模效益带来的单位面积成本降低。电信运营商、国内的四大银行、谷歌公司、微软公司等都采用了自建的方式。 但随着数据中心发展方式的变革和建设技术标准及需求的提高，自建数据中心的成本和技术难度不断攀升，对于企业发展来说数据中心的建设及运维费用 已经成为 巨大的成本负担，因此自建数据中心更多地依靠建设单位的经济实力和技术能力，一般 更多地用于 超大型企业或政府机关部门的核心涉密业务与关键业务，如银行核心交易系统等。对于大多的数据中心用户来说，更为看重的是其提供的服务而不是数据中心本身，通过较低的价格和准入门槛获取同样的服务显得尤为重要，这也为数据中心资源租赁模式的快速发展提供了机遇，同时更多的超大规模企业开始接受并大范围和大面积地租用市场化的数据中心产品。 通过租用高等级的专业基础设施，借助专业服务商，可以大幅节约在基础设施成本方面的投资。 随着信息技术的不断发展，现代数据中心正向着规模化、集中化、阶段化与复杂化的趋势不断演变，所面临资源瓶颈问题也逐步凸显。因此，通过借助社会化数据中心租赁模式等方案，加以合理的需求与质量控制手段，解决企事业单位内部数据中心资源扩展的瓶颈问题越来越成为一种现实且高效的选择。 第二节 项目需求分析 一、项目简介 为统筹县域政务数据硬件资源，落实各类政务网络、应用、系统统一管理，确保安全性。 XX 数据中心机房采购人租用机房及相关设施，机房环境和机房配套设备由 我方 维护。 二、项目技术规范和服务要求 （一） 总体要求 计算机机房的环境必须满足计算机等各种微机电子设备和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、消防、保安、电源质量、防雷和接地等的要求。计算机房设计与施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行 ， 是否能保证各类信息通讯畅通无阻，能否保障防护安全。 机房场地装修需具备以下条件 ： 1. 集成系统的节能化考虑，新技术的应用，以节约日后的运行成本 ； 2. 合理的信息路由结构设计，以防止可能造成系统互联的阻塞 ； 3. 机构紧密的供配电设计，以减少网络设备的电磁干扰 ； 4. 机房装饰需要体现出作为重要信息会聚地的室内空间特点，在充分考虑网络系统、空调系统、 UPS 系统等设备的安全性、先进性的前提下，达到美观、大方的风格，有现代感。 （二） 机房的布局要求 根据 相关技术规范 要求。 1 . 机房位置要有利于人员的进出和设备的搬运。机房应包括 ： 主机房、 UPS 电源房 及其他 辅助房间等等。 2 . 机房高度要求粱下最小高度不低于4m ， 以防机架过高，不利于设备的安装、维护。机架前后至少留有1.2m的空间，以方便设备的安装、调试及维护。 3 . 机房地板要能承受足够的重量，尤其是楼上机房。对于较重的设备 （ 例如直流蓄电池 ） 要在机架下面垫上槽钢来分散重力。 4 . 机房顶、墙、门窗、地面应不脱落、不起尘，装饰材料应为不可燃材料，凡是安装综合布线硬件的地方，墙壁和天棚应涂阻燃漆。门窗密封性良好，以防止尘土、有害气体或其他物质的微粒侵入造成金属接点接触不良或短路，影响计算机及其他设备的工作性能。墙面、天花板应涂防尘漆。 5 . 机房内的环境必须保持一定的湿度和温度，并有良好的通风条件。为此，机房应配备专业空调及抽风机，以满足计算机及其他设备正常工作时对温度、湿度的要求。设备间室温应保持在10C至25C之间，相对温度应保持60%至80%。 6 . 机房应有防静电措施。机房应铺设防静电地板。地板安装有接地铜带。 7 . 机房应有可靠的工作接地、保护接地、防雷接地。良好的接地是设备正常运行的必要条件，同时它也是防静电、防雷击、抗干扰、消除感应电的重要手段，应当给予充分的重视。防静电和防雷是机房最主要的预防灾害之一。 8 . 配置 UPS 不间断电源，防止停电造成网络通讯中断，有主机不正常关机。 UPS 电源应提供不低于2小时后备供电能力。 UPS 功率大小应根据网络设备功率进行计算 ， 并具有20-30%的余量。设备间电源设备应具有过压过流保护功能， 以 防止对设备的不良影响和冲击。 9.机房应有防火措施。机房内必须配备适当的消防器材 ； 机房内不同