景区综合管养服务投标方案（364页）（2024年修订版）.docx

景区综合管养服务投标方案 目录 第一章 服务整体设想及策划 11 第一节 项目需求分析 11 一、项目概况 11 二、服务内容 11 三、服务要求 11 第二节 项目整体设想 16 一、保洁整体设想 16 二 、 绿化养护 整体设想 21 三、维修设想及策划 26 第二章 项目组织机构与人员管理 28 第一节 项目管理机构 28 一 、组织机构设置原则 28 二、组织机构图 29 三、人员选择原则 29 四 、人员配备情况 30 第二节 人员岗位职责 35 一、项目经理 部 35 二、资料员 37 三、项目技术负责人 38 四、秩序维护员 39 五、公厕保洁员 40 六 、卫生 保洁员 41 七、 绿化养护 员 42 八、水电维护员 43 九、违章巡查员 44 十、物资管理员 45 第三章 项目拟投入的物资设备 46 第一节 物资设备投入原则 46 一、准备原则 46 二、机械设备的组织 47 第二节 拟投入的设备介绍 47 一、水电维护工具 47 二、保洁工具 48 三、绿化工具 50 四、工具设备日常检查标准 51 五、电动工具安全检查表 52 六、车辆管理规定 55 七、车辆维护制度 56 八、绿化机械管理程序 61 九 、 设备 维修记录表 81 第四章 秩序维护方案 83 第一节 安保管理方案 83 一、安保装备配备的原则和标准 83 二、安保部组织构架 85 三、巡逻检查内容 86 四、警械使用管理规定 86 五、安管员仪容仪表规定 87 六、巡逻岗工作规程 88 第二节 秩序维护具体方案 90 一、服务理念 90 二、管理原则 90 三、项目安全概况 90 四、秩序维护管理目标及重点 91 五、主要方法 92 六、重点管理措施 93 七、 秩序维护队长岗位职责 94 八、景区秩序 维护员的职责 95 九、秩序维护员操作规范 96 十、公共秩序维护质量标准 98 第五章 景区卫生保洁方案 101 第 一 节 景区道路 保洁 101 一、景区 道路清扫作业标准 101 二、 道路清扫保洁模式 102 三、清洗车保洁方案 102 四、清扫机工作方案 110 第二节 广场保洁方案 116 一、广场保养程序 117 二、广场地面保洁具体方案 117 三、垃圾桶保洁 123 四、标牌保洁 124 五、景区其他设施保洁 125 第三节 垃圾清运方案 126 一、垃圾清运管理 126 二、垃圾清运方案 129 第六章 景区公厕保洁方案 134 第一节 景区 厕所保洁要求及标准 134 一、 保洁时间 134 二、 作业要求 134 三、景区 厕所的清洁标准及规范 137 第二节 厕所保洁方案 141 一、 日常保洁 141 二、 设施维护范围及制度 142 三、 日常检查 144 第三节 景区厕所卫生质量保障措施 144 一、 卫生质量标准 145 二、 保证措施 147 三、 安全生产责任分配 149 第七章 景区绿化养护方案 152 第一节 绿化养护安排 152 一、养护安排 152 二、病虫害治理安排 153 三、养护作业计划表 162 第二节 病虫害专项防治方案 163 一、草坪病虫害防治 163 二、树木病虫害防治 168 三、花树 的病 虫 害防治 181 第 三 节 具体绿化养护方案 198 一、年度养护工作安排 198 二、各项绿化服务要求与标准 203 三、草坪养护方案 210 四、灌木丛养护方案 217 五、花坛养护方案 232 六、树木养护方案 238 七、花树养护方案 241 第八章 水电维修方案 246 第一节 维修服务概述 246 一、维修流程 246 二、维修原则 247 第二节 水电维修方案 248 一、水池、水箱的修护 248 二、给排水设备维护保养标准 249 三、水龙头的维护技巧 252 四、水电维修管理规定 254 第 九 章 项目管理制度 258 第一节 档案管理制度 258 一、档案管理部门 258 二、档案管理内容 259 三、档案记录表格 260 第 二 节 人员 管理制度 265 一、 秩序维护员管理制度  265 二、保洁人员管理制度 266 三 、绿化人员管理制度 269 四、水电维修管理制度 271 五、员工工作纪律制度 272 六 、员工聘用 管理 制度 274 七、 员工考勤 管理 制度 276 八、员工奖惩管理制度 281 第十章 项目服务保障体系 285 第一节 安全维修保障体系 285 一、安全思想目标 285 二、个人安全防护规定 285 三、维修安全保证 288 第二节 绿化养护保障措施 289 一、绿化养护服务承诺 289 二、绿化养护质量措施 290 三、 绿化养护安全操作规程 294 第三节 保洁服务措施 296 一、保洁服务质量承诺 296 二、保洁员安全承诺书 298 三、服务质量保障措施 299 四、文明保洁措施 310 五、安全作业措施 316 六、厕所管理保洁保障措施 318 第 十一 章 项目应急预案 323 第一节 应急总预案 323 一、应急预案原则 323 二、急救常识培训 325 三、物资准备 329 四、救援基本流程 333 五、响应程序 333 第二节 景区保洁应急预案 334 一、重大活动、节假日保洁预案 334 二、特殊时期厕所保洁的措施 336 第三节 消防安全应急预案 338 一、预防措施 338 二、应急措施 339 第四节 意外触电应急预案 343 一、预防措施 343 二、应急措施 344 第 五 节 农药中毒应急预案 347 一、农药中毒处理 347 二、农药中毒预防 350 第 六 节 景区 绿化防护应急预案 351 一、旱季措施 352 二、雨季措施 352 三、高温季措施 353 四 、 冬季措施 353 五、大风天气措施 355 六、意外灾害措施 355 第 七 节 机械伤害应急预案 356 一、应急措施 356 二、预防措施 358 第 八 节 垃圾车事故应急预案 360 一、垃圾运输故障处理方案 360 二、垃圾车倾倒、漏撒处理方案 364 三、路面污染处置方案 365 温馨提示 ： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述 ， 如需查阅 ， 请购买后下载。 说明 一、如招标文件评分标准要求“ 项目整体服务设想及策划 ”详情可见本文第一章。 二 、如招标文件评分标准要求“ 项目组织机构与人员管理 ”详情可见本文第 二 章。 三 、如招标文件评分标准要求“ 项目拟投入的物资设备 ”详情可见本文第 三 章。 四 、如招标文件评分标准要求“ 秩序维护 方案 ”详情可见本文第 四 章。 五 、如招标文件评分标准要求“ 景区卫生保洁 方案 ”详情可见本文第 五 章。 六、如招标文件评分标准要求“ 景区公厕保洁方案 ”详情可见第六章。 七 、如招标文件评分标准要求“ 景区绿化养护方案 ”详情可见本文第 七 章。 八、 如招标文件评分标准要求“ 项目应急预案 ”详情可见本文第 十一 章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： （一） 《城市绿化条例（2017修订）》。 （二） 其他法律法规。 四、行业规范、标准 。 （以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改） 第一章 服务整体设想及策划 第一节 项目需求分析 一、项目概况 （一）项目名称：景区综合管养服务项目。 （二）保洁绿化范围：XX景区。 （三）服务期：自合同签订起XX年（XX个月）。 二、服务内容 XX市XX景区范围内的综合物业服务，包括秩序维护、游步道卫生清理、公厕保洁、绿化养护、水电维修等。 三、服务 要求 （一）物业管理服务总的要求 1.根据招标人实际要求，对XX景区提供综合物业管理服务，具体包括秩序维护、游步道清理、4个公厕的保洁、绿化养护、森林防火、交付的设备使用管理、水电维修、资源保护、垃圾清理等。 2.根据工作需要物业人员需服从招标人临时调配，并服从指挥（包括由招标人安排的防火训练、在服务区范围内的其他水电维修）。 3.供应商需制定消防、抗台、安全等应急预案，并切实地培训到每个岗位人员，在雨季、大型活动期间中标人要听从招标人指挥，积极配合招标人工作。 4.负责服务区域内的水管（消防水管除外）、水龙头、洁具等（含材料等费用由投标方在报价中考虑）维修，同时负责办理招标人交办的其他事项。 5.景区范围内的所有照明设备由采购人提供，供应商只负责维修，电路检修、灯管需整体巡查（1次/月）。 （二）秩序维护的工作要求 1.负责景区的秩序维护、消防、安全管理、违章建筑劝导及上报、财产（设备、设施等）维护，使广大人民群众的游乐、观光、健身及景区设施更加安全、有序。预防各类安全事故的发生，秩序维护工作实行24小时作业，实行全天候24小时运转制。 2.严格执行景区管理各项规章制度，开展依法 执勤 ，加强景区日常管理，使景区内更加安全、有序、和谐。 3.负责景区防火消防、防疫工作，定期举行消防演练。加强日常巡逻，严查、严防火灾事故发生，发现有火灾隐患，及时处理并报告主管部门。 4.开展 全天候 巡逻工作，制止游客的不文明行为，包括破坏绿化及野生动植物、破坏景区文物、乱扔垃圾、乱吐痰、不文明遛宠、乱停车、使用明火、打架斗殴、赌博及各类违法乱纪行为等。 5.积极协助公安、林业、城管等部门处理景区内各类秩序维护、消防违法事件，维护景区正常游览秩序。 6.积极协助需要帮助的游客，解决游客在游玩时遇到的问题。 7.要求每月对秩序维护员进行岗位职业道德和安保职业技能培训，提高业务水平。 8.认真巡查守护工作并做好记录，熟练掌握安全防范、报警、消控、景观水等各类设备的使用。 9.每月末组织秩序维护人员进行景区相关知识培训，培训需邀请招标人相关人员参加，并做好相关的会议记录及台账。 10.每月末组织秩序维护人员进行对消防器材检查，每半年进行消防演练及相关知识培训，培训时需邀请招标人相关人员参加，并做好相关的会议记录及台账。 11.负责维护、维持施工，重大活动等现场的秩序，预防景区内安全事故的发生。 12.积极配合、完成主管部门及招标人交办的工作。 （三）保洁的工作要求 1.景区内实行10小时保洁，其中景区主入口游步道、公厕实行12小时保洁；节假日（含 周末 ）加强保洁，如遇突发情况应积极配合招标人进行统一调配，因此产生的加班费、餐费由供应商承担。 2.景区入口台阶及入口硬质铺装地面基本做到无口香胶、无果汁印、无落叶、无烟头、无痰迹、无果皮纸屑、无卫生死角，恢复石材本色。 3.道路清扫保洁质量达到行业标准化管理的各项要求。路面要达到无零星垃圾、无果皮纸屑、无积泥积水、无杂物、路面净、边角净、花坛周围净。 4.景区内凉亭、楼阁、灯具基本做到无积尘、无蜘蛛网。 5.生活垃圾不得扫入绿地，垃圾应倾倒指定地点，不焚烧垃圾、树叶，树枝落叶旺季时应及时清扫干净。 6.凉亭楼阁及道路沿线目测范围内“牛皮癣”及时清除，目测范围内当日发现当日清除。 7.凉亭及道路上各供游客休息的座椅，每天进行清擦，基本做到无积尘。 8.及时对景区内宣传窗、标示牌擦洗，保持牌面干净整洁。 9.及时做好景区公共卫生安全工作。 10.遇有重大活动或突发事件，及时组织力量做好清扫保洁及保障工作。 11.根据工作需要，每半年开展一次防火带清理并 喷洒除草机 。 12.保洁辅助品：保洁工具、劳保用品、着装、洗涤去污用品、保洁机械等由供应商自理。 13.积极配合、完成主管部门及招标人交办的工作。 （四）绿化养护的工作要求 1.负责浇水排水、施肥、修剪、病虫害防治、松土除草、补栽、扶正支撑、绿地容貌等工作。要求合理植物造景，养护精细，生长茂盛，景观效果良好；修剪及时，无窜枝，控制好绿篱、草坪高度，使其符合美学要求；绿地无裸露，绿地内无枯枝残叶、无杂草，草坪边缘线清晰（及时切边），若有损坏应及时补植；按不同季节和树种生长进行合理施肥，保持土壤肥力，经常对种植穴进行中耕松土。 2.化肥、农药、汽油、工具及耗材等由供应商自理。 3.服从招标人管理，坚持巡查，及时修复损坏绿化植被，做好各项本职工作。 4.观赏植物病虫害综合防治，科学用药 ， 减少环境污染；病虫危害控制在以不影响观赏效果的范围之内。 5.绿地养护范围内因养护不当导致的苗木死亡、残缺，由供应商在绿化季节及时负责补植（相同品种及规格），所产生的费用由供应商承担；由于第三方原因（人为、火烧、盗窃等）发生的植物损坏，一经发现应及时向招标人报告，经招标人现场查看后，由招标人负责提供苗木，供应商负责补植。 6.积极配合、完成主管部门及招标人交办的工作。 （五）水电维修的工作要求 1.负责景区内水管、电器、照明设备的日常维护，独立处理各类电器、照明设备的故障，水路的维修等。 2.负责景区内的照明设备、电器、用电设施进行每月一次的安全检查，确保其正常运行，维护公共设施的正常使用。 3.水电出现故障问题，采购人通知供应商后实行1小时响应维修。 第二节 项目整体设想 一、保洁整体设想 （一）人员投入配置方案 1. 服务期间，派遣的人员年龄 XX 周岁以下，身体健康，遵纪守法，品行良好。 2. 项目拟投入人员不少于XX人，其中道路保洁人员不少于XX人、水域保洁人员不少于XX人、 绿化保洁服务 （含行道树）保洁人员不少于XX人、 厕所 保洁人员不少于XX人、垃圾清运人员不少于XX人（人员配置须满足采购方要求）。 3. 作业人员工作期间 必须 穿戴统一的工作服，工作服要求具有明显的公司名称标识，同时具有反光安全服的功能，作业人员工作服须整洁干净。 4. 服务人员在作业时间内，不集聚闲聊，工期休息不超过10分钟；作业期间不做与作业无关的事；遵守交通法规；严禁作业人员擅自向责任区内单位收取各种费用。 5. 服务人员清扫保洁时间内垃圾不得扫入窨井、绿地、水域、河岸、花坛、绿化带；清扫作业中不得漏扫、甩扫；交接班不得出现空档，责任区交界处清扫保洁各过界5米；保洁人员应文明作业，不得将垃圾、污水扫到、溅到行人身上；垃圾在指定地点倾倒，不得焚烧垃圾。 （二） 机械车辆投入方案 1. 本项目投入的保洁作业车辆符合国家相关规定允许的上路要求。 2. 上路作业时，必须打开卫星定位系统和警示灯或发送警示信号；作业时要遵守道路交通安全法规，礼让行车，注意行人的安全。 3. 本项目要求 我公司 须具有规范的停车场地，作业车辆统一停放。场地内具有洗车洗轮装备，作业完毕后车辆及时清洗干净入库。 4. 所有机动车（含小型冲洗车、清扫保洁电动车）须整洁干净，同一种类车辆颜色标识统一，车身明显处具有 我公司 名称标识及设备编号。机动车、小型冲洗电动车、清扫保洁电动车等不得出现吊挂杂物或垃圾袋等影响市容市貌、城市形象的情形。 5. 所投标机械车辆，须根据投标文件在领取中标通知书7日内向 XX景区 报备。制定机械作业方案报备 XX景区 审定，并严格按照 XX景区 确认的范围、路线、时间进行作业，不得随意变更。 6. 经 XX景区 同意， 我公司 可以用优于投标品牌、参数的车辆以新换旧、以优换差来替代投标时投入的车辆。最终进场服务的车辆须专车专用，只用于本项目，未经 XX景区 同意不得自行变更或另用他处。同一标段内的共用设备，经 XX景区 同意，可以适当调配。 7. 本项目投入车辆参数基本数据： 序号 车辆类别 规格要求 备注 1 重型洗扫一体车 重型，以行驶证数据为准； 2 中型或中型以上机扫车 中型，以行驶证数据为准； 3 轻型或轻型以上机扫车 轻型，以行驶证数据为准； 4 中型或中型以上洒水车 中型，以行驶证数据为准； 5 重型压缩式垃圾车（无滴漏） 重型，采用高位上料确保无滴漏。以行驶证数据为准； 6 中型或中型以上垃圾运输车（自卸、无滴漏） 中型，以行驶证数据为准； 7 建筑垃圾运输（轻型自卸）车 轻型，以行驶证数据为准； 8 轻型或轻型以上垃圾桶自装卸式垃圾运输车（无滴漏） 轻型，以行驶证数据为准，要求整体出厂，不得为非法组装车。 9 小型冲洗车 电动三轮（四轮）高压道路清洗车，要求整体出厂，不得为非法组装车； 10 人员清扫保洁车 电动三轮（四轮）快速保洁车，要求整体出厂，不得为非法组装车； 8. 机械作业规范要求 （ 1 ） 机械化清扫车和洒水车等机械作业车辆出车前必须进行车辆检查，发现故障及时排除，禁止带故障运行。 （ 2 ） 机械化清扫车和洒水车等机械车辆作业时必须开警示灯或发送警示信号；机扫作业时，应喷水压尘。冲洒水作业时应适当控制水压和车速，避免把水溅到路边的行人。 （ 3 ） 机械化作业时，应视道路和车况实际确定优质、高效的合理车速，但最高车速不宜超过10公里/小时。 （ 4 ） 驾驶员在工作过程中，要遵守道路交通安全法，礼让行车，注意行人的安全。 （ 5 ） 垃圾收集车辆（含机动车和非机动车）一定装有密封盖子，在运输时必须采用全封闭避免滴洒漏情况发生。 （ 6 ） 机械作业车辆、设备须专车专用，集中停放，停车场地由 我公司 自行解决。 我公司 须配置洗车设备，车辆外观整洁，及时清洗。 9. 我公司 给每个保洁人员 配备 定位手环，可供采购方随时检查保洁人员位置及工作情况。手环主要功能： （ 1 ） 保洁人员的基本信息（如：身份证或市民卡信息、医疗、社保、工伤、体检情况等信息和资料）； （ 2 ） 必须建立保洁人员编码、佩戴定位、双线通话、电子围栏、显示功能的芯片（定位信息卡），并在保洁作业时必须佩戴齐全，确保中标单位足额投入人工以及保障保洁工人的权益不受侵害； （ 3 ） 清扫保洁作业车辆的基本信息（如：车辆型号、购置时间、购置价格、年检时间、下次年检时间、驾驶员信息、额定重量、总质量、已使用的年限、维修记录等信息和资料）； （ 4 ） 清扫保洁作业车辆必须车辆定位、超速的预警、跨区域作业预警、作业视频。 （三） 项目管理方案 1. 我公司 及其相关服务人员必须服从各级政府职能部门管理要求 。 XX景区 相关管理人员发现 保洁 不到位，须进行处理的， 我公司 服务人员须在1小时内到位。 2. 遇有重大活动或突发事件， 我公司 必须服从 XX景区 统一指挥，及时组织力量做好 保洁 保障工作。 3. 遇有不可抗力因素， 我公司 应无条件配合 XX景区 做好保洁工作。 4. 我公司 让保洁工人遵守中转站倒垃圾秩序，当垃圾中转站、焚烧厂出现故障等突发事件导致排队倒垃圾现象时， 我公司 会及时做好保洁工人的情绪疏导，严禁出现乱倒垃圾的情形。 5. 我公司 将安排派 XX 人参加 XX景区 组织的卫生巡查、检查工作，交通工具及产生费用由供应商负责提供。 6. 本项目所涉及区域的清扫保洁标准， 我公司 将无条件按 XX景区 具体要求执行。 7. 台账内部管理 （ 1 ） 机械操作人员要实时做好出车（船）台账，要做到准确无误，真实有效； （ 2 ）我公司 会建立各项规章制度、内部岗位责任制度、内部考核机制，完善的管理制度。 （ 3 ）我公司 会完备相关台账资料的登记、管理制度，制作的各类台账要规范、真实、清晰、准确。 二 、 绿化养护 整体设想 我公司本着高度的专业精神，始终以优质贴心的服务，为 XX景区 的园林事业贡献力量。如我公司能有幸中标，我公司将采用各项保洁和管养技术措施，结合我公司多年的绿化养护经验，力求做到措施具体，方法实用， 效果显著 ， 达到一流的绿化效果的宗旨。 按操作规程进行日常绿地养护管理的同时，积极 主动地运用 在苗圃养护和公共绿地管养的技术和经验，结合自然以及人文等因素，借鉴国内外成功 的 绿化保洁服务 经验和方 法，并加以总结和改进，主要有以下几点设想： （ 一 ）确保良好保养管理的组织措施和技术措施 1 . 组织措施 （1）组织建立现场管理的保证体系，设立以养护队长为核心的养护质量管理保证体系，也实行 项目 质量目标管理。根据本 项目 的特点，明确各部门岗位工作标准职责，形成一个合理有效的质量管理保证体系。 （2）建立完整的质量检验和监督保证体系： 自检、 互检，组长复检，队长及单位领导检查，甲方人员复查。 2 . 经济、技术措施 （1）根据现场合理划分养护片区 （2）编制合理的养护计划指导养护工作 （3）实行奖励政策，我公司领导决定如我公司中标，将本合同内死亡苗木风险金（合同价的4%）作为奖励资金，如果养护过程中措施得当，死亡苗木量较少，后期苗木补种完成后将剩余的资金作为奖金发放。 （ 二 ） XX景区 绿化养护 整体设想 1 . 养护区域的划分与人员配置 如我公司中标，进场实际操作中，将养护总面积划分为四个片区 。 四个片区共计划分八个小组，即4个树木养护组（每组 XX 人）；2个修剪组（每组XX人），负责四个片区的修剪工作、1个植保组（XX人）负责整个片区的病虫害防治工作，1个专业保洁组（XX人），负责整个片区的绿化工作，加驾驶员XX名及管理人员XX名后勤保障XX名，共计投入XX人。各片区设立养护队长、园林植物专业 项目 师、专业技术员等相关工作岗位。 2 . 基层领导的职责 （ 1 ） 养护队长岗位职责 ① 遵纪守法，坚守本职工作岗位，工作认真负责。 ② 有一定的专业知识、管理经验及领导指挥才能，能做好上级领导与绿化工作人员的协调沟通工作。 ③ 全面负责绿化工作现场的日常事务及安全管理工作，督促落实各种规章制度，带领本班绿化工作人员圆满完成各项工作任务。 ④ 负责本班绿化工的考勤、考核、检查工作。 ⑤ 负责根据绿化年度计划、月工作计划， 绿化养护 方案和日常养护管理方案，提供 用地 计划，批准后组织实施。 ⑥ 结合组织方案和日常养护管理方案，有计划组织安排人员进行日常的淋水、施肥、除草、修剪及病虫害防治工作。 ⑦ 坚持现场巡视制度，按绿化规范、标准及合同工作要求，每天深入现场检查督促工作，及时发现和解决现场中存在的问题。 ⑧ 根据病虫害预测预报情况和病虫害防治方案，及时安排工人防治。 ⑨ 做好工作日记和现场各种原始数据记录、统计工作。 ⑩ 完成上级临时交办的 其他 工作。 （ 2 ）园林植物专业 项目 师岗位职责 ① 认真贯彻执行质量和安全技术的标准、规范和规定，结合 项目实际 情况， 制定 、贯彻实施具体措施。 ② 对 绿化养护 进行过程中一切技术工作全面负责，把技术工作列为自己的神圣职责，根据技术要求，认真研究，规划布置和检查各项工作，届时参与总结、评比。 ③ 主动解决 绿化养护 中技术、质量、安全生产等工作中技术问题，担当技术责任。 ④ 关心队伍技术素质的提高，当好 绿化养护 队伍中的“老师”。 （ 3 ）专业技术员岗位职责 ① 组织编制 绿化养护 组织设计方案、方法。 ② 对全体工作人员进行质量工作、安全生产等有关知识的教育培训。 ③ 从技术业务上可以指导操作工人的具体工作，随时解决技术等方面的疑难问题。 ④ 把技术问题用文字明确向有关人员交底并保留原始资料，及时办好有关技术核定和签证。 （ 4 ）资料管理员岗位职责 ① 负责 项目 的全部文件、资料的收集、制作、装订、整理、保管 （ 上交 ） 等工作。 ② 协助 绿化养护人员 做好“操平”等技术工作和质量、安全生产等的教育工作。 ③ 帮助有关工作人员做好生产技术、安全技术的交底工作，并及时搜集保管书面资料。 ④ 同有关人员一起对 项目 进行质量和安全的实测检查，并做好技术资料。 ⑤ 根据资料汇总情况，向养护工段长汇报有关情况。 （ 三 ）养护管理的作业机构 职能 要想做到良好养护，达到一级标准，必须建立一套完善的管理制度，来确保 项目 顺利进行。根据本单位情况实行统一领导和分级管理，以此保证决策权的集中和指挥权的统一，并实行逐级授权、分级管理；进行分工协作，使各项工作组往专业方向发展，保证单位企业总目标和养护组分目标的协调，各个职能机构在行动上配合协调，职能部门与主管人员之间工作协调，整个管理组织保证精干、高效、多功能。 （四 ）准备工作 为了高标准、高质量、有条不紊地完成本 项目 ，我方做好了细致的准备工作计划。 1. 思想准备 针对本 项目 质量的重要性和地理位置的特殊性，我们将严格遵守对社会、业主的“承诺制”：选派技术精湛，管理经验丰富的项目经理和管理人员，科学合理精心组织，且让这一理念深入每一个 绿化养护 人员的思想，发扬我们“敢打善战，团结奋进，以质取胜”的精神。 2. 资金准备 我公司已准备好足够的备用金，以确保养护能顺利进行 。 3. 技术准备 （ 1 ） 现场踏勘与调查：熟悉、了解现场的实际情况。 （ 2 ） 制订进度计划表，用于控制 绿化养护 进度和调度 人员 及材料。 （3）开始 前实地勘察，了解现场环境、交通、运输等情况。 （ 4 ）绿化养护 前对土壤进行化学分析，对不合格土壤采取相应措施消毒，施肥和客土等完善土壤理化性质。 4. 组织高技术队伍 组织以我公司项目经理为首的技术班子，并安排有丰富经验的技术人员进驻现场，同时配备熟练技术工，共同承 接 本 工程 项目 。在 开始 前，认真做好工人上岗前的技术培训工作。 5. 机械设备材料准备 开始 前需准备好洒水设备、修剪设备、 绿化 设备、养护设备，具体设备名称、规格、数量见主要机械表。对于本单位缺少且需用的机具，根据需要量计划，将通过相应租赁单位进行租赁。 开始 后，对中、小型机具将按进场计划分批 使用 ，设专人对其维修保养，并使所有设备均处于最佳的运转状态。 6. 劳动力准备 安排足够的劳动力，合理统筹安排。公司将派遣经验丰富的 绿化养护人员 进行 绿化 ，做到“责任到人”，“统筹兼管” 。 三、维修设想及策划 （一） 维修的程序 1.根据专业进行工作分组，指定专业组负责人。 2.各组根据景区维修内容，确定维修日程安排。 3.各专业组开展维修工作，并分别形成维修书面材料。 4.汇总维修材料，结合维修情况，形成年度维修总结。 （二） 维修项目部署 1.合理分配人力资源， 按照项目统 一划分维修方式及范围。 2.充分利用人力物力，配备专业工具，让每一位员工上岗。 3.搭配专业设备，以替代人工所无法及时完成维修。 4.协调工作人员，共同打造景区设施维修工作顺利完成。 5.维修人员增强巡回监督、检查，突出重点同时不忽略次要设备。 （三） 现场布置计划 我公司在XX景区设立驻点，满足日常维修需求。 在实施本