职工体检服务投标方案共450页.docx

职工体检服务投标方案 目录 第一章 项目背景和需求分析 13 第一节 项目背景 13 一、行业背景 14 二、体检的意义 16 三 、体检的类别 17 四、体检的分类 18 五、体检的传统方法 18 六、体检的注意事项 20 第二节 项目需求分析 23 一 、项目前景 23 二、项目需求分析 26 第二章 整体服务方案 31 第一节 服务整体设想 31 一、整体设想 31 二、项目要求 31 三、服务内容 43 四、服务重点 46 五、服务承诺 46 六、服务标准 47 第二节 项目管理方案 48 一 、总体思想 48 二、总体目标 48 三、管理组织 48 四、工作内容 49 第三节 项目服务内容 52 一、一次性设施设备管理 52 二、体检服务人员管理 53 三、 DR 体检车辆管理 54 四、体检安保工作管理 56 五、体检准备工作 56 六、体检应急处理 57 第四节 项目重难点和应对措施 57 一、项目重点 57 二、项目难点 58 三、解决措施 58 第五节 合理化建议 61 一 、脂肪肝 61 二、高血脂 62 三、高血压 62 四 、心电图异常 63 五、乳腺增生 64 六 、慢性宫颈炎 66 七、卵巢囊肿 6 6 八 、更年期保健 67 第三章 项目管理机构 68 第一节 项目管理机构 68 第二节 项目管理模式 70 一 、医检分离模式 70 二、完善管理体制 70 三、做好服务定位 70 四、完善体检流程 71 第三节 人员配置和岗位职责 71 一、人员配备表 71 二、 岗位职责 72 第四节 人员培训 80 一、人员培训方案 80 二、人员培训内容 92 第五节 人员管理 124 一、工作制度 124 二、考勤制度 125 三、请销假、休假制度 125 四、培训 127 五、调岗 127 六 、诊疗制度及制度服务标准 128 七、会议制度 129 八、福利待遇 129 九、薪职 130 十、聘用、解聘、辞职制度 130 十一、优惠制度 132 十二、奖惩制度 132 十三、保密 136 第四章 项目拟投入设施设备 137 第一节 设施设备介绍 137 一、 DR 体检车 137 二、血压计 142 三、人体成分分析仪 148 四 、血氧饱和度检测仪 149 五、动脉硬化检测仪 151 六、检眼镜 152 七、视力灯箱 154 八、虹膜检测仪 157 九、牙科综合治疗椅 158 十、数字 X 射线仪 162 十一、乳腺 X 射线机 163 十二、便携式彩超 166 十三、心电图机 167 第二节 设施设备管理 172 一、设备管理人员 172 二、药械科设备管理制度 173 三、设备反馈制度 173 四、设备的购置计划 174 五、 设备验收、安装、调试 174 六、设备的维护保养 175 七、设备的调拨、租赁、转让与报废 175 八、设备技术档案，统计资料管理 176 九、设备的事故处理 177 第三节 设施设备质量保障 177 一、完善医疗设备管理制度 177 二、培养专业的医疗设备管理人员 178 三、培养设备管理人员风险意识 178 四、及时检修医疗设备 178 第四节 医疗废物处理 179 一、建立医疗废物管理组织 179 二、加强医疗废物回收处理 179 三、具体分类分袋收集处理 180 四、 回收暂存的管理 184 五、 医疗废物处理标准 185 六、医疗废物处理要求 187 七、相关人员培训 188 八 、职业安全防护 189 第五章 医院管理制度 190 第一节 行政管理制度 190 第二节 医院员工行为标准 191 第三节 院务工作制度 195 第四节 医疗管理制度 203 第五节 医疗管理制度 225 第六节 供应室管理制度 311 第七节 超声室、心电图室制度 332 第八节 职能科室管理制度 346 第九节 医保办工作制度 353 第十节 财务科管理制度 355 第十一节 医院信息科管理制度 366 第十二节 后勤管理制度 375 第六章 服务质量保障 386 第一节 体检服务承诺 386 一 、质控管理 386 二、服务体系 387 三、安全管理 387 四 、仪器设备管理 388 五、信息化管理 388 六、体检报告质量管理 388 七、疾病通知、危急值报告及传染病报告管理 389 八、健康管理 389 九、感染管理 389 十、影像质量管理 390 十一、继续教育、科研课题、科研论文管理 390 十二、体检服务质量基本要求 390 十三、体检服务质量各项标准目标 391 第二节 服务质量保障措施 391 一、提高服务意识，转变服务理念 391 二、学习先进理念，不断改进体检工作 392 三、引进专业人才，提高体检质量 393 四、改善体检环境，提升体检档次 393 第三节 体检服务质量控制措施 394 一 、资源配置 394 二、质控管理 395 三、服务体系 396 四、平安管理 396 五、仪器设备管理 396 六 、信息化管理 397 七、体检陈述质量管理 397 八 、疾病通知、危急值陈述及传染病陈述管理 397 九、健康管理 397 十、 医院感染管理 397 十一、实验室质量管理 398 十二、影像质量管理 398 十三、继续教育、科研课题、科研论文管理 399 第七章 体检服务管理 400 第一节 体检服务内容 400 一、体检服务内容 400 二、体检服务要求 400 第二节 体检服务理念和运作 401 一 、服务理念 401 二、运作效果 404 第三节 体检服务流程 405 一、体检注意事项 405 二、体检项目表 406 三、服务流程图 407 第八章 复检补检管理 409 第一节 复检补检流程 409 一、复检流程 409 二、补检流程 409 第二节 复检补检制度 413 一、复检补检工作制度 413 二、复检补检质量管理制度 416 第九章 增值服务方案 417 第一节 体检增值服务内容 417 一 、胃泌素介绍 417 二、 胃泌素作用 418 三 、临床意义 418 四 、胃泌素体检意义 419 第二节 体检增值服务承诺 420 第十章 本地化服务 422 第一节 本地化服务承诺 422 第二节 本地化服务保障 423 一 、指导思想 423 二、服务原则 423 三、服务要求 423 第十一章 应急预案 427 第一节 消防应急预案 427 一、医院的一般防火要求 427 二、火灾的分类与初起火灾的扑救 431 三、火场救人与自救逃生 435 第二节 体检过程中暑应急预案 437 一 、编制目的 437 二、应急人员及职责 437 三、 中暑的表现 438 四、发生中暑的急救处理方法 438 五 、急救措施 439 六、应急物资 439 第三节 体检时发现传染病应急预案 440 一 、启动原因 440 二、应急程序 440 三、检区的消毒隔离要求 441 四 、医疗器械、防护用具的消毒 442 第四节 体检职业暴露应急预案 442 一、定义 443 二、适用范围 443 三、 HIV 职业暴露的防护 443 四、 口腔科医生防护 444 五、护理人员的防护 445 六、危险性评估 446 七、暴露后的应急处理 446 八、应急后处理 448 九 、组织管理 ………………………………………… 449 温馨提示： 本方案目录中的内容在 word 文档内均有详细阐 述，如 需查阅，请购买后下载。 说 明 一 、如招标文件评分标准要求“项目背景及需 求分析” 详情可见本文第一章。 二、 如招标文件评分标准要求“项目整体服务方案”详 情可见本文第二章。 三 、如招标文件评分标准要求“项目管理机构”详情可 见本文第三章。 四 、如招标文件评分标准要求“项目拟投入设备”详情 可见本文第四章。 五 、如招标文件评分标准要求“医院管理制度”详情可 见本文第五章。 六、 如招标文件评分标准要求“服务质量保障”详情可 见本文第六章。 七、如招标文件评分标准要求“复检补检管理”详情可 见本文第八章。 八 、如招标文件评分标准要求“增值服务方案”详情可 见第九章。 九 、如招标文件评分标准要求“应急预案”详情可见本 文第十一章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗等相关资料。 二 、国家现行技术规范、标准及有关的技术资 料、规范、 规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： ( 一 ) 《中华人民共和国政府采购法》; (二) 《医疗机构管理条例》; (三)其他法律法规。 四 、行业规范、标准 (以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改) 第一章项目背景和需求分析 第一节项目背景 健康体检是以健康为中心的身体检查。中华人民共和国 卫生部2009年8月5日颁布卫医政发(2009)77号文件《健 康体检管理暂行规定》提出“健康体检是指通过医学手段和 方法对受检者进行身体检查，了解受检者健康状况 、早期发 现疾病线索和健康隐患的诊疗行为。” 健康体检是用医学手段和方法进行身体检查，这里包括 临床各科室的基本检查，包括超声、心电、放射等 医疗设备 检查，还包括围绕人体的血液、尿便的化验检 查。健康体检 是以健康为中心的身体检查。 一般医学家认为健康体检是指 在身体尚未出现明显疾病时，对身体进行的全面检 查。方便 了解身体情况，筛查身体疾病。即应用体检手段对健康人群 的体格检查，就是“健康体检”,或称之为“预防保健 性体 检”。 健康体检用于了解受检者健康状况，根据检查结果，明 确有无异常体征，进一步分析这些异常体征的性质。有些异 常体征本身就是生理性变异，可以定期复查，有些 异常体征 可能是疾病危险因素，需要通过健康促进手段去 干预和纠 正；而有些体征则就是疾病的诊断依据，需要进一步检查和 确诊。 体格检查是医疗的诊断环节，是医疗的第一步，是针对 症状或疾病及其相关因素的诊察手段。由于以往都是有病才 去找大夫， 一般把以疾病诊治为目的的体检， 称之为“医疗 性体检”。在办理入职、入学、入伍、驾照、出国、结婚、 保险等手续时的体检，是以某项特定工作或行为的体检，称 之为“社会性体检”。而针对未病、初病或将亚 健康人群的 体检，属于健康体检。 一、行业背景 随着食品安全问题的日益突显，人们越来越多的把注意 力放在了自身健康情况的提前判断上， “有病早治、无病预 防”的健康理念逐渐深入人心，从“患病求医”向“健康管 理”的转变也已经成为21 世纪世界医疗卫生体系的重要思 想。因此，我国各地医疗卫生机构相继推出以“健康为 中心” 的体检服务以满足人们的需求。这些健康体检机构主要为健 康人群提供体检服务，并且发展迅速，成为全国 健康管理的 重要组成部分，对我国医疗卫生事业的发展做出了重要贡 献。 国内的体检市场主要四分天下，为医院、疗养 院、门诊 部和健康体检中心所占领。很多医院认识到，健康体检中心 是医院创收和新的经济增长点。甚至已经有人提 出在不久的 将来，医疗、器械和健康体检将成为医院三足鼎立的收入来 源。 全国每年有近亿人进行体检，市场规模在100亿左右， 而高端体检市场大约占整个体检市场的近三分之一 。体检市 场规模正以每年2位数的速度增长，其中高端消费市场以每 年30%的速度递增，市场潜力巨大。随着人们生活水平及保 健意识的提高，人们越来越认识到日常保健、定期检查对于 健康的重要性，作为健康产业中当前的热点，体检业务正在 各地兴起，健康体检市场前景十分看好。 健康体检作为一种行业，是在上世纪40 年代首先在美 国出现的。第二次世界大战后，人们需要健康，需要了解自 己是否能够耐受致病因素的侵袭。怎样保持身体的健壮；是 患病后的被动诊治，还是主动找医生检查。体检行业，应运 而生。1947年美国医药协会首次提出了“健康体检”的概念， 并郑重建议：35岁以上的健康人，应每年做一次全面的体格 检查。 据统计，2008年我国健康检查市场总量已达1.96 亿人 次，市场容量已形成一定规模；2009年健康检查市场总量增 长至2.30亿人次，比上年增长了17.06%;2010年健康检查 市场总量进一步扩大至2.87亿人次，比上年增长了24.8 4%。 综上所述，我国健康检查市场总量已形成一定规模并持 续增 长。 根据卫生部公布的第四次国家卫生服务调查 的结果显 示：1999年至2008年，平均每年新增约1,000万例慢性病 例；2008年，全国有医生明确诊断的慢性病病例达到2.6亿。 面对庞大的患病群体，专业体检机构在其健康信息收集、风 险评估和预测、健康维护、健康教育和健康指导等方面均可 发挥重要作用，成为专业体检机构快速发展的重要驱动力。 二、体检的意义 健康体检能够早期发现疾病和影响健康危险因素。疾病 是在损害性因素下发生内部调节机制紊乱的异常生命活动。 定期体检，及早发现，可以对抗和抵制其异常活动，避免出 现症状时的痛苦。 健康体检为受检者提供检查结果的客观描述和健康隐 患的提示，对疾病的进一步检查属于诊治疾病的医疗体检范 畴。定期健康体检，从视触叩听检查的结论中，发现新的异 常体征；定期健康体检，从常规化验数据的量 变中，查出身 体质变的信息；定期健康体检，随着年龄的增长 ，补充新的 项目、新的内容，实现早诊断、早治疗。 医学是在与疾病的长期斗争甚至是生死搏斗中出现并 发展的。随着经济的发展，饮食和生活条件的改善，旧的疾 病发生谱等已经成为过去。体力劳动强度的降低，工作节奏 的加快，心理压力的增加，环境和致病因素的变化，使人们 必须认识新的疾病。定期健康体检，及时早期发现异常体征， 做出正确诊断和有效处理措施，将疾病消灭于萌芽时期，为 健康提供了超前保障，成为促进身心健康的时尚。 健康体检是从视触叩听的物理检查中，发现新的异常体 征，成为自我保健、主动健康的重要方式；健康体检能从各 项化验数据的量变中，看出身体质变的信息，有 利于疾病的 早期发现；健康体检可以寻找影响健康的不利因素，纠正不 良生活方式的影响；健康体检指导修正自身调节机制，维持 机体内外环境平衡；健康体检促进“早预防、早诊断、早治 疗”,将疾病消灭于萌芽状态。 健康体检还能节省医疗经济开支。从长远考虑，万一有 病而未及时发现，将来花的钱要多得多，而且病痛更不是金 钱所能计算的。体检上的支出价有所值，比花在患病 后的治 疗费用、功效不清保健品的消费要划算得多。 健康是自己的，定期全面健康体检，“定期审计” 、“年 检”,实现预防为主的目标。健康是动态的，定期进行全面 的健康体检，从生活方式和致病原因上发现影响健康的因 素。健康是社会的，定期进行全面的健康体检，了解环境、 家庭、社会有关因素的影响。健康是主动的，定期进行全面 的健康体检，了解自己的健康状态，采取最佳方式和强度， 提高免疫和抗病能力，早期发现健康危险因素。 三、体检的类别 (一)一般形态：主要检查身高、体重、胸围差、 腹围 臀围等，对照《中国成年人体质测定标准》,评估营养、形 态发育等一般情况 (二)内科主要检查血压、心肺听诊、腹部触诊、神经 反射等项目 (三)外科主要检查皮肤、淋巴结、脊柱四肢、肛门、 疝气等 (四)眼科检查视力、辨色、眼底、裂隙灯，判断有无 眼疾 (五)耳鼻喉科检查听力、耳疾及鼻咽部的疾病 (六)口腔科包括口腔疾患和牙齿的检查 (七)妇科已婚女性的检查项目，根据需要进行宫颈刮 片、分泌物涂片、 TCT (超薄细胞学刷片)等检查； (八)放射科进行胸部透视，必要时加拍 X 光片； (九)检验科包括血尿便三大常规、血生化( 包括肝功 能、肾功能、血糖、血脂、蛋白等)、血清免疫、血流变、 肿瘤标志物、激素、微量元素等检查； (十)辅诊科包括心电图、B 超(肝、胆、 胰、脾、肾、 前列腺、子宫、附件、心脏、甲状腺、颈动脉)、 TCD (经 颅多普勒超声检查，判断脑血管的血流情况)、 骨密度等项 检查。 四、体检的分类 健康体检主要分为入职体检、个人体检、团队体检、入 伍体检；此外还有婚检，根据各行业的要求的不同，某些行 业对人体的健康状况要求也不一样，比如，某些岗位不适合 色盲等有先天性缺陷者工作，这使入职体检成了健康体检中 的一个分类。个人体检一般都是处于自愿，随着生活水平的 提高，很多人开始关心自己的身体健康，这类的体检叫个人 体检。 根据年龄，还可分为职工体检，青年体检，中年体检， 老年体检等。 五 、体检的传统方法 为了准确地说明如何使用体检报告管理软件，让我们先 看看体检业务的大概流程。 一般情况下，体检的过程分为以 下几个步骤： (一)确定体检内容：无论是团体体检或是个人体检， 首先要确定体检的内容，给体检人员发放一个表格或本子， 其中详细列出了各个科室的体检项目。 (二)收费：对于个体体检，根据体检的内容 ，核算出 收费金额交费；对于团体体检， 一般情况下不在收费窗口现 场结算，由体检中心的商务人员协商付款的金 额、进程和其 他手续。 (三)逐个科室检查：体检人员根据体检表中的内容， 到各个体检科室逐项检查，体检医生将检查结 果填写到体检 表格中。 一个科室的体检完成后，填写科室体检小结； (四)总检：所有的体检科室都进行完毕后，将 体检表 格交到总检医生处，由总检医生对整个体检结果进行综合评 价，并给出相应的保健建议。 (五)输出报告：对于个体体检，将体检报告(内容可 繁可简，视用户需要)发给个人。对于团体 体检，不仅要发 放个体体检报告，而且要对单位的体检结果进行汇总，写出 单位的体检小结。 体检中心作为体检机构职责，我们维护您的健康尽职尽 责。同时，更希望每个人都重视自己的体检及其结果，不忘 医生的忠告。因此，定期的健康体检，是发现影响健康的有 关因素、预防(预见)疾病、促进身心健康的有效手段和保 证。别让您的健康体检只走个过场，对体检报告提示您所做 的进一步检查， 一定不能忽视，以免延误治疗或干预的最佳 时机。在实际体检过程中，发现体检报告中某些数据存在轻 微异常，也不必慌张。因为造成这种情况的原因很可能是生 理性的。当然，拿着报告去找主治医生是最好的选择方式。 六、体检的注意事项 (一)体检请先预约安排；体检前一天忌酒，限 高脂高 蛋白饮食，避免使用对肝肾功能有影响的药物。 (二)检查前3-5日饮食宜清淡，勿食猪肝、猪血等含 血性之食物，检查前一日晚上十二点以后，请完全禁食(包 括饮水)。 (三)做X 线检查时，宜穿棉布内衣，勿穿带 有金属纽 扣的衣服、文胸；请摘去项链、手机、钢笔、钥匙等金属物 品。怀孕及有可能怀孕之女性受检者，请先告知健检服务人 员，慎做 X 光检查。 (四)抽血及肝、胆 B 超须空腹进行；做膀胱、前列腺、 子宫、附件B 超时，请勿排尿；如无尿，需饮水至 膀胱充盈。 (五)女士生理期，不宜作妇科检查及尿检；做 妇科检 查前应排空膀胱；乳腺远红外线复查最好选择在生理期后一 周内。未婚女士不宜做妇科检查，有特殊需求者要签署相关 协议(告知书)方可进行相应检查 (六)内科体检前请先测血压、身高、体重。 (七)检查当天需抽完血、做完腹部超声波检查后，方 可进食。 (八)体检有热成像项目时，检前须排空便、尿，还须 禁食、水。 (九)体检当日穿着要求：穿脱方便的服装、鞋袜，最 好不佩戴项链等，女同志的文胸不要带钢托，不要 穿金属亮 片的内衣。 健康体检，是预防疾病的有效手段之一。通 过健康体检， 可以了解自身健康状况，发现一些不易察觉的早期疾病，以 便及时干预、终止疾病的发生发展，收到事半功倍的效果。 但有不少受检者由于对体检的一些关键环节重视不够， 或认 识偏差，出现种种疏漏，使体检的目的难以达到。 1.忌采血时间太晚体检化验要求早上7:30～8:30 采 空腹血，最迟不宜超过9:00。太晚会因 为体内生理性内分 泌激素的影响，使血糖值失真(虽仍为空腹)。所以受检者 应该尽早采血，不要轻易误时。 2.忌体检前贸然停药采血要求空腹，但对慢性病患 者服 药应区别对待。如高血压病患者每日清晨服 降压药，是保持 血压稳定所必须的，贸然停药或推迟服药会 引起血压骤升， 发生危险。按常规服药后再测血压，体检医生也可对降压方 案进行评价。服少量降压药对化验的影响是轻微的，可以忽 略不计。所以高血压患者应在服完降压药后再 来体检。对糖 尿病或其他慢性病患者，也应在采血后及时服药， 不可因体 检而干扰常规治疗。 3.忌随意舍弃检查项目体检表内设定的检查项目，既有 反映身体健康状况的基本项目，也包括一些针对恶性 疾病和 常见疾病的特殊检查项目。有些检查对疾病的早期发现有特 殊意义。如肛门指诊检查，对四十岁以上受检者 直肠肿物的 发现尤为重要。有的受检者因怕麻烦或害羞， 自动放 弃该项 检查，若受检者真有病变，自然也就失去了治疗的最佳时机， 其后果不言而喻。 4.忌忽略重要病史陈述病史，尤其是重要疾 病病史，是 体检医生判定受检者健康现状的重要参考依据，据此制定干 预措施，对疾病的转归有极其重要的影响。有的受检者抱定 一种“考核”一下体检医生水平的心理，认为疾病只能靠查 出来，不能靠说出来。殊不知这样做的结果往往是事与愿违。 例如，在对高血压患者进行治疗指导前，必须搞清楚其高血 压病的发病时间、治疗过程、用药情况等关键问题，才能有 针对性地提出进一步的治疗意见，包括加减用药剂量、调整 用药品种等，从而达到最佳治疗效果。如受检者记不住所服 药物的名称，可以把药盒带来辨认。病史陈述要力争做到客 观、准确，重要疾病不可遗漏。 5.忌轻视体检结论，体检结论是对受检者健康状况 的概 括和总结，是医生根据各科体检结果，经过综合分析对受检 者开的健康处方，对纠正不良生活习惯，预防和治疗疾病有 重要的指导意义。有些受检者对体检过程较为重视，却忽视 了体检结论，没有仔细阅读和认真实施，使健康体检失去了 意义。 第二节项目需求分析 一、项目前景 随着人们对健康的日益重视以及体检人次的增加，我国 健康体检市场前景巨大。目前，健康体检已经成为人们发现 潜在疾病及自身保健的重要手段，在人们的保健中起着重要 作用。人类1/3的疾病是通过健康体检得到的信息反馈的。 因此，每年常规做1-2次健康体检，已经逐渐被人们所接受。 预计到 XX 年中国健康体检行业市场规模将达到1975亿元甚 至更高，具有很大的发展潜+力。 据悉，2019年，我国健康体检市场规模将达到1686亿 元，到2024年，市场规模达到3284亿元。2019年，专业体 检机构市场规模达到185亿元，到2024年，规模达到558 亿元。 中国体检行业采用重资产运营方式，凭借资本实力通过 并购深入整合行业资源，有效缩短扩张时间，以规模效应推 动边际成本递减，实现高速发展，同时也推动了中国体检市 场的整体发展。介于我国健康管理服务形式单一，95%以上 的健康管理服务仍以体检为主，互联网巨头与金融巨头等早 已介入健康体检产业，试图将体检与保险、购 药、寻医等深 度结合，完善检后服务，打造以健康体检为入口的健康管理 体系。 健康体检是用医学手段和方法进行身体检查，这里包括 临床各科室的基本检查。包括超声、心电、放射等医疗设备 检查，还包括围绕人体的血液、尿便的化验检查。健康体检 是以健康为中心的身体检查。 一般医学家认为健康体检是指 在身体尚未出现明显疾病时，对身体进行的全面检查。方便 了解身体情况，筛查身体疾病。即应用体检手段对 健康人群 的体格检查，就是“健康体检”,或称之为“预防保健性体 检”。 健康体检，最早被纳入健康服务的理念，可追溯到18 61 年英国著名医学专家多贝尔博士的论述：定期的检查可以预 防罹患疾病及死亡。当然，如果要追溯得更早，中国 的“治 未病”也同属这种理念。后来，世界卫生组织发展并支持健 康体检预防疾病的理念，称人类三分之一的疾病通过早期发 现可以得到有效控制，通过健康体检得到的信息反馈可以指 导治疗、提高疗效。当然，这是需要真正的高质量检查才能 获得的结果。 21世纪随着医疗模式的转变，全球卫生资 源的投入关口 前移，用于治疗的资源占比由70%减少到60%, 疾病早期预 测从5%增加到9%、早期诊断从15%增加到19%,用于疾病管 理的监护信息系统从10%增加到12%。此后，专业人员便提 出了医检分离理念，认为健康体检在服务理念、服务内容、 服务方式等方面与诊疗服务有很大不同，因此，需要桥归桥， 道归道，前者是治病，针对的是病人；后者是预防和健康服 务，针对的是正常人。美国和英国，于20世纪五六十年代 相继建立健康检查医院，管理措施同时并行。我国的健康体 检医院在2001年之后如雨后春笋般出现，但是 ，中国卫生 部对这一行业的管理措施直到2009年才出台，即《健康体 检管理暂行规定》,并且在后来陆续公布了《健康体检中心 基本标准(试行)》 《健康体检中心管理规范(试行)》, 对各种标准和程序、技术硬件等进行了规定。 调查数据显示，2018~2019年全国各级各类健康体检机 构共完成了近5亿人次体检，其中社会办健康体检机构体检 人数约为5000万，约占当年全国健康检查人数的10%。《“健 康中国2030”规划纲要》指出， XX 年，我国健康产业总规 模将超过8万亿元。随着全国新冠肺炎疫情防控形势积极向 好以及全国各行各业复工复产的有序推进，健康体检行业迎 来了转型升级和高质量发展的新机遇、新发展。疫情过后， 民众的健康意识、健