道路保洁投标方案
目录
第一章
经营方案
19
第一节
项目组织架构
19
第一条
总体思路
19
第二条
道路保洁服务组织机构设置
21
第三条
岗位职责
21
第二节
本项目组织机构管理工作流程
31
第一条
公司总部与项目部工作互动流程
31
第二条
项目部门管理流程
32
第三条
清洁项目现场控制工作流程
33
第四条
清运项目现场控制工作流程
34
第五条
乱张贴项目现场控制工作流程
35
第六条
项目现场信息控制反馈的方法及渠道
36
第七条
质量监督管理体系
36
第八条
员工招聘流程图
37
第九条
员工培训管理流程图
38
第十条
公共环境保护管理控制组织与程序
39
第十一条
项目平衡关系
39
第十二条
监督和自我约束机制
41
第三节
管理控制方式
46
第一条
人力资源控制流程图
46
第二条
信息沟通控制流程图
48
第三条
预防措施控制流程图
49
第四条
顾客满意度调查控制程序
50
第五条
记录控制流程图
51
第六条
员工考核流程图
53
第七条
奖罚流程
54
第八条
公司文件报批反馈流程图
55
第九条
物品申购流程图
56
第十条
紧急事件处理流程图
57
第四节
组织机构管理运作机制
58
第一条
管理机构运作机制
58
第二条
管理人员的配备
63
第三条
人员培训计划
74
第五节
服务理念及管理
95
第一条
服务理念
95
第二条
服务管理
98
第三条
服务宗旨
101
第四条
服务管理方式
105
第五条
管理运行机制
107
第六条
服务设想及策划
114
第七条
管理思路及落实
118
第八条
信息反馈及控制方式
122
第九条
管理模式及管理流程创新
124
第十条
关于我公司权利和义务的说明
130
第六节
工作目标
138
第一条
高标准严要求,保证服务质量
138
第二条
管理服务定位
144
第三条
工作目标
152
第四条
管理服务目标
161
第五条
本公司承接本项目的有利条件
169
第六条
项目服务定位及目标
171
第七节
整体设想策划
177
第一条
整体规划
177
第二条
完整性、科学性、可行性服务方案
179
第三条
道路路面渣土污染或特殊天气重大污染的处理方案
209
第四条
果皮箱、垃圾桶的清掏、清洗工作方案
215
第五条
全面分析,确定重点
225
第六条
建立合理的作业时间和作业力量的合理调配
225
第七条
建立必要的合理的人员培训机制
232
第八条
做好重要节庆期间的保洁管理
232
第九条
城管数字化抄告问题的处理方案
243
第十条
建立沟通及监督机制
247
第八节
简单方案说明或总体方案设计
253
第一条
项目管理总则
253
第二条
作业管理
254
第三条
运作流程
255
第四条
环卫设施管理
287
第五条
管理方式
288
第九节
河道保洁方案
295
第一条
工作计划
295
第二条
服务意识
299
第三条
量化管理及标准化运作
302
第四条
物资装备
302
第五条
作业流程及规范
303
第六条
作业方法(针对性、可行性、有效性)
307
第七条
河道保洁方案
309
第八条
中转站操作及工艺流程
313
第九条
水上垃圾中转站服务外包管理考核办法
316
第十条
河道保洁员培训计划
323
第十一条
安全管理方案
328
第十二条
船只、运输工具维护保养
334
第十三条
协调方案
335
第十四条
交接方案
337
第十五条
内部管理规章制度
338
第十节
清运服务管理方案
344
第一条
服务标准
344
第二条
管理思路
346
第三条
投入设备
351
第四条
工作计划
358
第五条
质量标准
359
第六条
垃圾收集
361
第七条
垃圾运输
364
第八条
垃圾分类
366
第九条
垃圾清运管理制度及标准
367
第十条
垃圾收集和处理作业措施
369
第十一条
建筑垃圾清理作业措施
373
第十二条
垃圾收集清运技术
375
第十三条
垃圾装载实施
379
第十四条
垃圾收集、清运规范化管理
387
第十五条
垃圾清运作业安全运作管理办法
389
第十六条
项目实施管理方式、考核办法与操作规程
389
第十七条
垃圾清运操作规程
409
第十八条
安全管理检查
412
第十九条
机械车辆管理
414
第十一节
定期消杀灭虫方案
461
第一条
防治“四害“方案
461
第二条
空气消毒保洁方案
469
第二章
质量、进度、安全相关保障措施
471
第一节
质量相关保障措施
471
第一条
质量保障措施
471
第二条
质量目标
472
第三条
安全目标
473
第四条
量化管理及标准化动作
473
第五条
质量检查表单汇编
496
第二节
进度相关保障措施
505
第一条
服务品质提升方案
505
第二条
各项服务质量保证措施
512
第三条
实施质量、安全责任制
522
第四条
关键及重要路段质量保证措施
530
第三节
安全相关保障措施
556
第一条
安全管理条款
556
第二条
安全管理方案
569
第三条
安全管理体系保障
570
第四条
成立项目安全作业领导小组
571
第五条
项目各班(组)安全工作职责
572
第六条
建立并落实各项安全作业管理制度
572
第七条
安全作业培训与应急演练制度
577
第八条
事故的报告和处理制度
578
第九条
安全作业操作规范
579
第十条
道路清扫保洁作业安全操作规程定
582
第十一条
公司安全作业管理规章制度
585
第十二条
项目交通安全管理规章制度
588
第十三条
安全管理风险防控
591
第十四条
员工劳动保障
592
第十五条
安全设备一览表
593
第十六条
与甲方紧密沟通的具体措施
595
第十七条
对发生各类安全事故作善后处理承诺
595
第四节
各项管理规章制度
596
第一条
服务质量规章制度
596
第二条
道路保洁员规章制度
608
第三条
道路清洗规章制度
614
第四条
垃圾清运规章制度
617
第五条
乱张贴规章制度
618
第六条
清洁服务项目部规章制度
620
第七条
环卫车辆司机规章制度
621
第八条
品质检查规章制度
625
第九条
垃圾中转站规章制度
631
第十条
安全生产部规章制度
633
第十一条
人事规章制度
637
第十二条
财务规章制度
651
第十三条
机械设备规章制度
661
第十四条
目标管理责任状规章制度
672
第十五条
清扫保洁设备、工具规章制度
675
第十六条
档案规章制度
676
第十七条
保密规章制度
679
第十八条
印章使用规章制度
681
第十九条
紧急规章制度
686
第二十条
制度保障
689
第二十一条
垃圾分类管理制度
693
第五节
文明管理保障措施
698
第一条
文明管理保障组
698
第二条
建立文明管理保障工作流程
699
第三条
制定文明保障制度
699
第四条
设立文明保障队伍
699
第三章
人员培训方案
723
第一节
从业人员培训计划方案
723
第一条
员工培训目标
723
第二条
员工培训管理制度
723
第三条
培训计划制定、实施和管理
725
第四条
培训工作计划方案
726
第二节
岗前培训方案
732
第一条
员工培训工作的管理原则
732
第二条
培训组织机构和职责
733
第三条
培训方式
735
第四条
培训内容
735
第五条
厕所保洁作业标准知识培训
748
第六条
电梯(自动扶梯)保洁作业标准
751
第七条
玻璃保洁作业标准知识培训
752
第三节
各岗位人员培训内容及计划
753
第一条
管理人员培训内容及计划表
753
第二条
垃圾收集转运员培训内容及计划表
755
第三条
维修技术员培训内容及计划表
757
第四条
质检安全专员培训内容及计划表
758
第五条
保洁员培训内容及计划表
760
第四节
岗中培训方案
762
第一条
员工培训工作的管理原则
762
第二条
培训计划制定、实施和管理
763
第三条
培训组织机构和职责
765
第四条
培训方式
766
第五节
针对招标文件对人员、设施设备承诺
777
第一条
城区道路人工清扫保洁人员承诺
777
第二条
村镇人员配置承诺
777
第四章
运维方案
778
第一节
清扫保洁养护方案
778
第一条
清扫保洁管养范围、养护量
779
第二条
重点难点管养方案
805
第二节
有针对性的管养和维护方案
816
第一条
清扫保洁人员管理要求
816
第二条
清扫保洁作业要求
816
第三条
道路清扫保洁的管养要求
818
第四条
环卫驿站的设置及管理要求
820
第五条
环卫设施管理要求
821
第六条
垃圾收运管理要求
822
第七条
垃圾中转站运行管理及维修
824
第八条
公厕管理要求
826
第九条
“牛皮癣”清理范围及标准
828
第十条
大气污染扬尘防治作业要求
829
第十一条
重大自然灾害应急保障
829
第十二条
护栏清洗
831
第十三条
吸粪工作
831
第三节
实质性的作业方案
832
第一条
机械车辆的功能要求
832
第二条
机械设备作业流程
833
第三条
机械化作业里程
838
第四条
机械化作业要求
838
第四节
人工作业方案
839
第一条
保洁任务重,人员清扫作业困难
842
第二条
市场路面白色垃圾散落情况严重
844
第三条
卫生死角突击进场清理
845
第四条
智能化环卫服务管理系统
846
第五节
管理制度
847
第一条
项目管理运行的分期目标
848
第二条
公司管理制度
850
第三条
人员管理制度
1059
第四条
人员考核制度
1061
第五条
人员考核管理
1063
第六条
员工责任考核
1065
第六节
具体可行、详细的管理运行制度
1077
第一条
进场移交保证措施
1077
第二条
合同期内质量保证措施
1078
第三条
合同期内安全保证措施
1080
第四条
作业安全检查及记录
1082
第五条
质量保证规章制度
1085
第七节
设备管理制度及处置方案
1112
第一条
车辆保养与维护管理
1114
第二条
车辆停放管理
1115
第三条
车辆防盗管理
1116
第四条
车辆调度和交接管理
1117
第五条
车辆证件及证件审验管理
1118
第六条
车辆油费及其他费用管理
1120
第七条
车辆维修管理
1121
第八条
文明驾驶与车辆维护奖励
1122
第九条
车辆报废处置方案
1123
第五章
服务管理制度
1124
第一节
日常管理制度
1124
第一条
员工基本守则
1124
第二条
财务管理制度
1129
第三条
人事管理原则
1129
第四条
项目部管理职能
1131
第五条
员工入职岗前培训管理规定
1132
第六条
员工离职及异动管理制度
1134
第七条
考勤(人脸识别)管理制度
1140
第八条
员工请假管理规定
1143
第九条
员工工服管理制度
1145
第十条
员工试用期管理规定
1147
第十一条
公司奖惩制度
1149
第十二条
质量管理指标考核制度
1152
第十三条
员工薪酬管理制度
1155
第十四条
劳动合同管理制度
1156
第十五条
员工在工作期间受伤处理规定
1157
第十六条
重大责任事故的处理办法
1159
第十七条
安全保密制度
1160
第二节
保洁管理制度
1161
第一条
作业制度
1161
第二条
接待投诉制度
1162
第三条
管理人员文明服务制度
1163
第四条
员工文明服务制度
1164
第五条
员工廉洁工作制度
1165
第六条
对外服务工作管理制度
1165
第七条
消防安全防火制度
1166
第八条
工作安全管理制度
1167
第九条
捡拾物品管理制度
1170
第十条
领用物品管理制度
1170
第十一条
机器设备库房管理制度
1171
第十二条
公共区域清洁管理制度
1172
第三节
保洁质量控制方案
1176
第一条
检查方式
1176
第二条
“六检”要求
1177
第四节
通用工具的使用方法及保洁消耗品的情况
1179
第一条
常用清洁工具概述
1179
第二条
擦拭类清洁工具
1179
第三条
刷洗、刮洗类清洁工具
1183
第四条
其它辅助类清洁用具
1185
第五条
拟投入设备、物资情况
1187
第五节
保洁人员管理办法
1191
第一条
自我行为规范
1191
第二条
礼貌对待客户
1191
第三条
维护公司形象
1192
第四条
技术及操作规范
1192
第六章
运维期限届满后项目及资产移交方案
1193
第一节
资料交接
1193
第一条
现场交接
1194
第二条
各项费用与收支情况,项目机构经济运行情况
1195
第三条
其他内容
1195
第四条
项目接管验收
1196
第五条
物业项目接管计划
1197
第六条
接管期间的治安管理
1198
第二节
各项工作流程
1199
第一条
市场调研运作流程图
1199
第二条
市场拓展业务运作流程图
1199
第三条
财务管理流程
1200
第四条
工作考核流程
1203
第三节
项目运维标准
1203
第一条
清扫保洁质量和标准
1203
第七章
迎检和应急预案
1221
第一节
迎检方案
1221
第一条
应急保障工作的概念
1221
第二条
迎检应急处置方案
1222
第三条
组织应急、迎检工作保障领导小组
1226
第四条
应急、迎检工作保障领导小组主要任务
1226
第五条
应急迎检工作领导小组职责与指挥
1227
第六条
应急、迎检及重大事件报告
1229
第七条
应急、迎检作业实施及保障执行方案
1230
第八条
迎接重大活动和检查评比的保障措施
1233
第九条
人员、车辆、设备应急、迎检作业保障措施
1234
第二节
应急预案
1236
第一条
自然灾害应急处理预案
1236
第二条
台风天气紧急处理预案
1237
第三条
干旱紧急处理预案
1241
第四条
冰寒天气的应急措施
1243
第五条
冰雪应急处置方案
1246
第六条
暴雨天气的应急措施
1250
第七条
高温环境作业应急预案
1255
第八条
高温雾霾天气处置方案
1257
第九条
防暑救治应急措施
1260
第十条
大风沙尘天气应急处置方案
1261
第十一条
安全事故处理措施
1264
第十二条
节假日清扫保洁预案
1265
第十三条
恶劣天气应急预案
1266
第十四条
防汛抢险应急预案
1269
第十五条
防震减灾应急救援预案
1274
第十六条
道路清扫保洁作业安全生产应急管理规定
1279
第十七条
道路清扫保洁作业应急任务处理规定
1280
第十八条
抛洒滴漏及建筑渣土处理方案
1281
第十九条
路面污染处置方案
1283
第二十条
其他应急方案
1287
第二十一条
应急保障措施
1290
第二十二条
应急设备保障
1293
第二十三条
应急预案处理机制
1295
第二十四条
风险综合评估分级指标
1299
第二十五条
风险识别与评估
1302
第二十六条
突发事件危机处理方针
1305
第二十七条
突发事件处理的措施
1307
第二十八条
雨天的处理办法
1309
第二十九条
突发事件处置的支撑措施
1311
第三十条
火灾应急预案
1312
第三十一条
针对水浸应急预案
1319
第三十二条
重要检查应急处置方案
1321
第三十三条
触电应急预案
1323
第三十四条
针对玻璃破碎应急预案
1328
第三十五条
针对卫生间滑倒摔伤应急预案
1329
第三十六条
高空坠落应急预案
1330
第三十七条
防汛抗台风应急预案
1332
第三十八条
暴雪应急预案
1333
第三十九条
重要节日、重大活动等保障应急预案
1334
第四十条
活动及庆典应急措施
1336
第四十一条
异常天气应急方案
1340
第四十二条
雷暴雨/台风应急措施
1341
第四十三条
扫雪除冰应急措施
1344
第四十四条
针对中暑应急预案
1345
第四十五条
卫生防疫应急预案
1347
第四十六条
新型冠状病毒肺炎预防预案"
1349
经营方案
项目组织架构
总体思路
在环卫保洁服务采购服务作业管理方面,我司的基本思路是:
◇严格资质管理,确保各类人员的专业素质和综合素质;
◇严格遵照法规和行业标准制约、规范组织和个人的管理服务行为;
◇采用大围合整体管理和小围合分片管理相结合的管理办法,运用现代管理手段,实现环卫精细化管理;
个提供全方位、专业化、高品质的环卫管理服务;
◇致力于精神文明建设,实施品牌和形象战略。
(1)组织机构的设置原则是精干高效,一专多能。我公司将在本包范围设立服务项目部,全面负责市环卫保洁服务采购服务项目的清扫保洁工作的实施和统筹安排,由公司总部管理,同时接受甲方主管部门的监督指导。
项目部实行公司领导下的项目经理负责制,严格按照合同要求,层层分解至各层级,确保各层级的岗位目标责任制与合同要求的总体目标相一致。实行各个分管路段统一管理和各围合分片管理相结合的管理方式。
(2)项目管理内部实行垂直领导,减少管理环节,提高工作效率。
项目部是我司的一个综合职能部门,直接执行总经理的指示,负责对项目各场地经理的工作进行监督、指导,提高管理服务质量,对管理不足提出合理的整改意见。市环卫保洁服务采购服务项目将受到该职能部门的监督、检查和指导。
(3)专设机动应急队,配备专业的、先进的机械设备,全力提升市环卫保洁服务采购服务水平和质量,并为项目提供应急、迎检及日常机动支援服务。
道路保洁服务组织机构设置
岗位职责
序号
项目经理岗位职责
01
在公司领导下工作,带领所属员工贯彻执行公司的相关规章制度, 严格执行本项目的各项操作程序,确保各岗位的工作标准达到要 求。
02
制订培训计划,并组织实施培训,督导部属将培训的内容,落实到 各工作岗位,并随时检查培训效果,确保员工了解业主单位约定的 工作要求。
03
认真考察所管项目的工作区域、工作难度、工作时段,根据实际情 况提出合理的定岗定员建议,经公司批准后并严格执行。
04
根据该项目的实际情况因地制宜,制定本项目的各项管理制度,经 批准后组织所属员工学习并执行。
05
设置应急事件科目,并拟订应急事件的处理程序方案,经批准后遵 照执行。
06
制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检讨计划 未完成的原因并找出解决办法,撰写各类文件报告及工作总结。
07
听取主管或领班的工作汇报,并协助解决他们工作中遇到的困难,
及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪,关心部署的生活 情况确保人员稳定。
08
定期向公司汇报该项目的工作情况,根据实际运作情况,提出人员 的增减建议及需要特别支持时的理由。
09
准确掌握该项目人员的流动规律,提前做好补充人员的招聘申请并 上报,以便公司掌握准确信息进行人员招聘,以保证项目的人员配 制。
10
加强与业主单位的沟通,主动了解他们的服务要求及工作意见,并 妥善处理。在保证日常工作完成的前提下,业主单位对合同外的要 求视工作量尽量想办法完成。
11
虚心接受公司、有关部门和业主单位的监督与检查,对存在问题及 时整改,并及时传递业主单位对公司满意情况的信息。
序号
技术主管岗位职责
01
负责本项目清洁技术的指导、监督、培训及机动队的工作安排。并 协助项目经理实现本项目卫生质量目标及员工的技能培训工作。
02
对每位员工工作质量进行实时监控、考核、记录;为员工技能工资 评定提供依据。
03
负责日常质量管理和巡查工作,发现问题及时处理。
04
主持召开质量小组会议,共同研究改善质量的方式、方法及存在问 题的提出和解决。
05
每月提交一份质量报告交由公司技检部。
06
及时与甲方沟通,听取甲方单位对质量工作的意见和建议。
07
努力提高自身技术素质,认真开展形式多样的培训工作。
序号
安全主管岗位职责
01
在公司领导下全面负责本项目的安全生产工作,保证安全生产目标 实现。
02
定期检查项目安全生产工作,对发现的问题及时整改并上报公司。
03
定期召开项目员工安全会议。
04
定期对员工进行安全生产培训。
05
定期提交安全生产工作报告,上报存在的问题和需要改进的地方及 方案。
序号
机动车队长岗位职责
01
在项目经理和技术主管的领导下工作。
02
负责人行道、公共设施、交通护栏等处的清洗维护工作。
03
按照公司制定的工作时间上下班。
04
上岗时必须检查工人佩戴工作牌,穿统一工作服装,安全反光衣等 情况。
05
服从项目经理和主管人员的指挥及调动。
06
严格遵守各种机械操作规程,注意机械设备的维护保养。
07
做到安全生产、文明生产。
序号
班长岗位职责
01
在主管领导下进行工作。
02
负责本班(组)员工工作的安排和清洁质量检查、督促工作。
03
定期召开员工会议,讨论工作中存在的问题,提高整体服务质量水 平。
04
及时帮助员工解决工作中遇到的问题,关心和爱护员工。
05
每天巡回检查工作,发现问题及时处理。主动向主管领导汇报工作 情况。
06
每月协同公司检查组对清扫保洁质量大检查与考评。
07
完成各级领导交办的突击性工作。
序号
质量主管岗位职责
01
建立、完善和维护品质管理体系、品质制度。
02
负责日常工作安排,监督落实清洁同岗位职责
03
负责对员工进行岗位培训,并作好培训记录。
04
负责项目区域内、清扫保洁工作日检和员工考核,并做好记录,每 月对清扫保洁服务质量进行检验,并填写质量检验表。
05
负责对项目区域内清扫保洁工作中发生的轻微不合格服务作出处 理。
06
带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量,高效率的完成 责任区清洁工作。
07
及时传达上级指示,定期向处理部经理汇报工作。
序号
办公室文员岗位职责
01
负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、 整理工作。
02
负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
03
负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
04
按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
05
接听、转接电话;接待来访人员。
06
做好会议纪要、负责传真件的收发工作。
07
做好公司宣传专栏的组稿。
序号
应急队员岗位职责
01
带头工作,以身作则,调动员工积极性,全面完成公司安排的应急 工作。
02
负责对应急队员工进行岗位培训并做好培训记录
03
提高员工安全操作意识、业务水平和服务质量。
04
反应快速、迅捷,接到任务后迅速出动,负责每个员工工作任务调 配,确保工作任务及时有效完成。
05
完成上级交办的其它任务。
序号
垃圾中转站管理员岗位职责
01
严格按照安全操作程序进行装卸作业,作业时其中装置边严禁人 员、车辆通行。
02
垃圾箱满后,负责盖好箱盖,清扫箱面。
03
设备操作人员、清运人员配合互助,做好垃圾中转站工作日志记录 工作。
04
未经允许,外单位垃圾不得接受。严禁建筑垃圾倒入集装箱。
05
经常检查、养护、维修吊装设备,及时排除隐患。
06
及时清理垃圾箱坑底污水垃圾,保持起重设备,垃圾箱,中转站内 外干净整洁。
07
完成领导安排的其它工作任务。
序号
辅工岗位职责
01
熟悉所操作的环卫车辆、设备的构造、性能、工作原理,熟练掌握 操作技能。
02
协同驾驶员完成环卫机械化作业,包括道路清扫、保洁、冲洗、洒 水、垃圾收运等作业任务。
03
做好相关设备的日常维护和保养,每日清洗环卫车辆和设备,保证 干净、整洁。
04
遵守安全操作规程,严禁酒后上岗,防止安全事故发生。
序号
清扫保洁员岗位职责
01
执行上级规定的清扫保洁员的作息时间、清扫频率、质量标准等要 求,保质保量地完成区域内的清洁卫生各项工作。
02
在班长的带领下,按时上下班,做好清扫保洁工作。
03
做好清洁用具的保养和清洁用品的保管。
04
严格遵守交接班制度,接班人未到前,交班人不得离岗。
05
严格按照操作规程和安全规程作业,做好安全作业。
06
上岗前,应检查个人的着装、仪表,必须穿上反光背心,严格按照 作业地点及指定线路作业;交班时,应向接班员工交代岗位上的工 作重点和特殊情况;最后一班员工下班时,应将使用的工具妥善保 管,以免丢失。
07
工作时间严格遵守公司规定,不喝酒,不在工作时间抽烟、吃零食, 不闲聊,不看无关的书刊杂志。
08
完成上级交办的其他任务。
序号
驾驶司机岗位职责(冲洗车、扫地车、垃圾车、洒水车)
01
环卫作业车辆出车作业前司机应仔细检查车辆状况,并进行试运 行,油路、电路、转动、制动等重要系统是否存有问题,如有问题 须及时检修,确保正常方可出车,并做好记录。
02
司机和辅工(跟车人员),都必须穿上反光背心,严格按照作业地 点及指定线路运行,遵守交通规定和法律法规。
03
讲究文明礼貌行车,水车在作业时,要打开警示灯和提示警报器, 以防止污水冲洒到路边行人。
04
垃圾车在作业过程中,不可乱停乱放,阻碍正常交通秩序,当垃圾 堆放点垃圾过多需长时间装载时,应在作业地点,来车方向,设置 安全标志,跟车人员要动作麻利的进行装载,完成后将地面残余垃 圾清理干净,并把车门关好关严,司机必须得等到辅工(跟车人员) 上车坐稳扶好后方可启动车辆行驶。
05
当车辆在行驶过程中出现问题或故障时,应及时停车检修,并将简 要情况电话汇报于主管领导,在出车记录表上做好详细记录,如需 进行维修,须经主管领导同意后方可进行。
06
每天作业完成后,须及时返回按公司指定地点停放,并将车辆清洁 干净。
07
完成上级交办的其他任务。
本项目组织机构管理工作流程
公司总部与项目部工作互动流程
项目部门管理流程
清洁项目现场控制工作流程
清运项目现场控制工作流程
乱张贴项目现场控制工作流程
项目现场信息控制反馈的方法及渠道
质量监督管理体系
员工招聘流程图
员工培训管理流程图
公共环境保护管理控制组织与程序
项目平衡关系
激励机制
思想工作机制注重激发潜能,形成共享的价值观,充分发挥效能和工作积极性。引导员工工作动机,尊重个人情感。并且针对个性心理做适时的思想工作。
激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,激发员工的竟争意识,
使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜
能;最后是在制定制度是要体现科学性,做到工作细化,公司系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。
奖励机制在实际工作中以奖为主,以惩为辅,坚持优胜劣汰,奖惩分明,通过奖励“引”着员工往前走,通过惩罚“赶”着员工朝前走。做到人人有动力,个个有压力。工资福利系统重在考核,依据贡献大小进行工资决策。既考虑群体效能,更重视个人利益,充分肯定努力工作所应得的优厚报酬,吸引人才,挽留人才,激励员工取得更好的工作绩效
道路保洁投标方案(1352页)(2024年修订版).docx