捞油作业服务投标方案（320页）（2024年修订版）.docx

捞油作业服务投标方案 目录 第一章 项目背景及需求分析 14 第一节 项目理解 14 一、捞油作业概念 14 二 、提捞 捞油 技术概述 14 三、 低产油田应用提捞 捞油 工艺技术 15 四 、提捞 捞油 技术操作中的注意事项 17 五、捞油周期的确定 18 第二节 需求分析 19 一、 工程概况 19 二、作业要求 19 第二章 项目整体服务策划 23 第一节 项目管理原则 23 一、目的性原则 23 二、精于高效原则 23 三、管理跨度原则 23 四、系统化原则 24 五、及时更新原则 24 第二节 服务思路与策略 24 一 、管理理念 24 二 、管理模式 25 三 、管理机制设想 26 四 、管理承诺 30 第三节 捞油作业整体管理方法 30 一、“绿色捞油”理念 30 二、“短平快”管理模式的构建 31 三、标准化捞油队的建设 32 四、工艺技术升级，实现“减捞液” 32 第四节 捞油作业特点及限制条件分析 33 一、提捞捞油的生产特点 33 二、提捞捞油的限制条件 34 第三章 组织机构及人员配备 36 第一节 项目管理机构 36 一、组织机构的建立 36 二、组织机构的要求 37 三、设计原则 38 四、项目组织架构 41 第 二 节 项目人员配备 62 一、人员配备原则 62 二、人员表格汇总 64 三、人员素质要求 66 第 三 节 人员的培训 72 一、目的、宗旨与原则 72 二、培训分类 74 三、培训组织程序 76 四、培训评估标准 82 五、培训评估程序 84 六、 培训考核与考勤 86 七、 培训档案管理 89 八 、 培训费用 91 第四节 人员管理方案 91 一、人员管理优化 91 二、人员考勤管理 92 三、人员调动管理 98 四、人员奖惩管理 102 第四章 物资装备计划 112 第一节 物资装备的规划 112 一、物资配备目标 112 二、物资装备的原则 112 三、 捞油 设备的组织 112 第二节 拟投入的设施设备 113 一、设备配置基本要求 113 二、设备管理措施 113 第三节 捞油设备管理及使用 117 一、设备管理原则 117 二、设备的计划与购置 118 三、设备的安装与调试 121 四、设备的使用与维护保养 122 五、设备用油与用水管理 124 六、设备的维修 125 七、设备的改造、报废与更新 126 八、闲置设备的清查与封存 129 九、余缺设备的调拨 130 十、设备管理的基础工作 131 十一、设备的安全与事故管理 133 十二、设备的节能与环保 135 第五章 捞油作业技术操作规程 137 第一节 提捞捞油安全操作规程 137 一、施工前的准备 137 二、施工前的安全检查 138 三、提捞捞油过程的操作规程 139 第二节 提捞车捞油安全生产操作规程 141 一、井口部分 141 二、操作车部分 142 三、安全部分 144 四、环境部分 145 五、现场部分 145 第三节 提捞队操作工安全操作规程 146 第四节 捞油操作手操作规程 148 一、总则 148 二、一岗（井口岗）操作规程 150 三、二岗（排绳岗）操作规程 152 第五节 司机岗位安全技术操作规程 152 一、出车前检查 152 二、行车中的操作 153 三、行驶中的安全注意事项 154 四、收车后的检查与要求 155 第六节 特种设备操作手操作规程 156 第七节 修井机操作规程 157 一、修井机异常情况 157 二、底盘车的使用及注意事项 158 三、修井机工作前的安装准备工作 158 四、井架起放操作规程与注意事项 159 五、传动部分的操作 162 六、控制部分的操作 164 七、修井机的存放及移运注意事项 168 第八节 防喷器操作规程 168 第九节 捞油井解卡操作规程 169 一、捞油车自行解卡 169 二、吊车协助解卡 170 第十节 罐车安全操作规程 171 第十一节 捞油井放压安全操作规程 172 第十二节 更换大绳操作规程 173 一、倒大绳 173 二、盘大绳 174 第十三节 硫化氢检测仪使用操作规程 175 一、检测仪的开启 175 二、检测仪的使用 175 三、检测仪的关闭 176 四、电量不足报警 176 第六章 捞油作业井控管理制度 177 第一节 井控分级责任制度 177 第二节 设计编制、审核、审批制度 178 一、总则 178 二、地质设计规定 179 三、工程设计规定 180 四、施工设计规定 181 第三节 开工验收制度 183 第四节 高危井、重点工序井控管理制度 184 第五节 井控培训制度 185 第六节 防喷演习制度 185 第七节 干部盯岗制度 186 第八节 井控例会制度 187 第九节 井控设备管理制度 187 第十节 井控管理考核细则 188 一、一级隐患 188 二、二级隐患 189 三、三级隐患 190 四、一般考核项目 190 第七章 服务质量控制方案 197 第一节 质量控制体系 197 一、质量方针 197 二、质量目标 197 三、质量控制措施 197 第二节 加强质量知识培训 199 一、培训内容要全 199 二、培训对象要覆盖全 199 三、考核方式全 200 第三节 确定质量点进行有效控制 200 一、资料录取 200 二、设备维护保养 201 第四节 加强监督检查 201 一、质量体系文件落实情况 202 二、检查质量记录 202 三、检查设备管理档案和设备保养记录 202 第八章 捞油作业安全文明保障措施 203 第一节 捞油生产安全管理措施 203 一、 制度建设，规范员工现场操作 203 二、 加强安全意识培养，提升员工职业素养 205 三、 冬季安全生产“八防”措施 206 第二节 环境保护管理 210 一、 目的 210 二、 范围及要求 210 三、 组织机构及职责 211 四、 工作内容及要求 212 五、 责任性环境污染事故 213 六、 奖励及处罚 214 第三节 安全 教育培训管理 214 一、 目的 214 二、培训内容及培训实施 214 三、 教育培训档案及记录管理 216 四、培训相关表格 216 第九章 档案资料管理 228 第一节 档案管理人员及职责 228 一、人员配备 228 二 、 岗位职责 228 三、档案资料管理的要点 231 第二节 档案管理流程 232 一、档案资料的收集 233 二、档案管理细则 234 三、档案管理制度 239 第三节 捞油档案管理的问题及解决措施 252 一、捞油作业档案资料管理现状 252 二、捞油作业档案管理中的问题及解决措施 252 第十章 应急预案 255 第一节 突发事件应急处理措施 255 一、目的和依据 255 二、 指导思想 255 三、 报告制度和程序 255 四、 处理原则 256 五、 应急响应 256 第 二 节 溢流、井涌、井喷及环境污染应急预案 257 一、报警与报告要求 257 二、 应急行动 257 三、 事故发生后应采取的工艺技术措施 258 四、 有害物料潜在危险 的 应急措施 258 五、 人员的撤离警戒及危险区隔离管制计划 259 六、环境污染急救预案 260 第 三 节 有毒、有害气体中毒应急预案 261 一、目的 261 二、应急救援小组及职责 262 三 、常见的窒息性气体的性质和预防 263 四 、有毒气体中毒救援程序 266 五、 现场急救方法 268 第 四 节 火灾爆炸 事故 应急预案 271 一、应急组织机构 271 二、应急抢险原则 272 三 、处置程序 272 四 、处置措施 276 第 五 节 异常高温及防止人员中暑应急预案 281 一、概述 281 二、应急预案 281 三、施救方法 284 四、善后处理工作 285 五、防暑降温预防 286 第 六 节 机械伤害应急预案 288 一、事故类型和危害程度分析 288 二、应急处置基本原则 288 三、组织机构及职责 289 四、预防与预警 292 五、信息报告程序 294 六、应急处置 295 第 七 节 食物中毒应急预案 299 一、事故类型和危害程度分析 299 二、应急处置基本原则 299 三、组织机构及职责 301 四、预防与预警 304 五、信息报告程序 305 六、应急处置 306 七、应急物资与装备保障 310 第 八 节 传染病突发预防及应急预案 311 一、目的和依据 311 二、要求和职责 311 三、应急措施 312 第 九 节 触电应急预案 313 一、编制目的 313 二、事故危险源分析 313 三、应急组织与职责 314 四、应急处置 316 五、注意事项 319 温馨提示： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说 明 一、如招标文件要求“ 项目整体服务策划 ”，详情见本方案的第二章； 二、如招标文件要求“ 组织机构及人员配备 ”，详情见本方案的第三章； 三、如招标文件要求“ 物资装备计划 ”，详情见本方案的第四章； 四、如招标文件要求“ 捞油作业技术操作规程 ”，详情见本方案的第五章； 五、如招标文件要求“ 捞油作业井控管理制度 ”，详情见本方案的第六章； 六、如招标文件要求“ 服务质量控制方案 ”，详情见本方案的第七章； 七、如招标文件要求“ 捞油作业安全文明保障措施 ”，详情见本方案的第八章； 八、如招标文件要求“ 档案资料管理 ”，详情见本方案的第九章； 九、如招标文件要求“ 应急预案 ”，详情见本方案的第十章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： （一）《中华人民共和国政府采购法》 （二）其他法律法规。 四、行业规范、标准 （以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改） 第一章 项目背景及需求分析 第一节 项目理解 一、捞油作业概念 捞油作业 是 依靠提捞 捞油 工程车机动“捞”油。 油田主产区外围，散布着一些储量丰度低、渗透率低、产量低的含油区块，被称为“三低”油田。为降低产能投资和运行成本，提高外围低渗透油田开发效益，而采用的一种 捞油 方法。 研究推广提捞 捞油 工艺技术，变依靠抽油机机械 捞油 为依靠提捞 捞油 工程车机动“捞”油，先后改进完善了提捞 捞油 工程车、防撞脱提捞井口和提捞井通井工具等配套工艺技术，满足了小井眼、深井、稠油井等不同井况提捞 捞油 生产需要，摸索出单井计量、含水化验、提捞周期确定、注水结构调整等一整套提捞开采管理办法，确定了提捞 捞油 有效动用经济界限的评价方法和捞 捞油 与抽油机 捞油 经济效益评价方法，为外围油田降低一次性投资和生产操作成本，延长老区块经济开采期和有效开发“三低”油田探索出一条新的途径。 二 、提捞 捞油 技术概述 1.提捞 捞油 技术应用原理。提捞 捞油 技术主要是应用大型机械设置和套管进行 捞油 的，可以将原油升高到地面开采。其原理为将钢丝绳放到油管，加重杆作用影响下会使其与拉油泵同时向下行驶，触碰到井中液体并在其作用下上推捞油的泵阀和胶筒，将其推到最高点。此时，液体会从中心管转移到胶桶、套管区域和油孔的环形区域，最后到达油泵上方。在钢丝绳向上行走时，油泵阀门始终处于关闭中，胶筒向下移动，在原油封死的情况下油孔会横向张开，随着钢丝绳向上运动完成捞油工作。 2.捞油效果。近年来，在油田开采中，提捞 捞油 技术得到了广泛应用，并获得了良好效果。油藏知识理论的发展，以及油井技术产量计量方式与应用，都对其应用奠定了良好基础，在当前石油资源紧缺的情况下，对提高其开采量和开采效率具有积极意义。 3.选井依据。提捞 捞油 技术应用选井，主要是一些注采关系不完善、有效厚度小、渗透率低，或者相邻注水井长期欠注且多次改造无效的情况，最终出现供液不足的油井。在完成选井后，要制定合理的管理措施。 三、 低产油田应用提捞 捞油 工艺技术 1.油藏工程。在低产油田、已进入中高含水期的低效井区或者低丰度的油田上使用提捞 捞油 技术，都获得了较高的经济效益，对比传统 捞油 方式提高了工作效率、降低了投入成本。所以在新区块进行开发时，也要区块的预测精度和油藏进行详细评估才能开始作业，确定是否适用提捞 捞油 技术，因为低效井的占比数较大，提捞开采是采用钻井试井，稳扎稳打的进行新油区开发工作。 即便是在抽油机的 捞油 井区中，也要把这些正在开采的低效井的使用提捞 捞油 的方式进行重新基建，降低其日常运作的成本。另一方面，在抽油机井射孔和投产前，一定要使用提捞 捞油 的方式进行排液，以便在保证产量的同时降低油层的污染状况。 2.地面工程。因为提捞 捞油 自身的工作原因，所以会受到设备、天气以及道路的外界因素影响，在提捞 捞油 的时率比抽油机低了大概75%左右，特别是在低洼地带其 捞油 时率受到影响的程度更深，一旦有洪涝或者雨水较大的情况出现，就会影响提捞 捞油 的经济效益。 所以在新油区征地和修路工程开展初期，就要因地制宜在降低投入成本的同时对注水开发工作也要加强，保证注采工程处于平衡状态。而新油区的基础工程如必要的生活设施、车库以及道路等工程坚决不能省略或者偷工减料。在注入水精细过滤以及污水处理装备施工时，可以摒弃主流的方法，加大对低投入、小规模水处理装置的研究开发，让总体的效率得到进一步提升。 3. 捞油 工程和生产管理。利用提捞 捞油 技术离不开它的一些基本配套设备设施，例如：拉油罐车、打捞工具、提捞泵、操作方便且具有良好越野性能的提捞 捞油 车等。生产管理上，才有队伍要建立提捞油井班的采捞井史、油井班报表、 捞油 生产报告、单井 捞油 周期、月 捞油 生产曲线及 捞油 井生产统计表，以此来实现数据的微机管理，另外，提捞 捞油 队伍还要制定有关管理制度与每个工种的岗位职责，实现提捞管理工作的正规化、规范化。提捞产油产量以外输核实的产量为准，单井含水、产量、以计量罐化验为准，按照地层压力的恢复数据编制产量分析图，科学制定单井开采周期。 4.完井工程和钻井工程。站在技术角度看，完井工程、钻井工程和普通的抽油机完井与钻井没有什么不同，但是很多提捞井都运用关联交易的价格，完井工程和钻井工程的成本会占整个提捞井投资成本的很大比例，所以，完井工程和钻井工程环境具有很大的降低投资潜力。开发油井进行石油生产时，地面工程、油藏工程、 捞油 工程、钻井工程机完井工程是相互连接着的，它们之间具有很好的适应性，各方面的技术也很稳定成熟。所以，提捞 捞油 技术有关参数也十分稳定。 四 、提捞 捞油 技术操作中的注意事项 1.操作过程中的注意事项 运用提捞 捞油 技术过程中，注意钢丝要以均匀速度进去井里，这样当钢丝忽然松动、负荷发生较大变化时，这时深度就能够判断井里液面深度，通过上提抽子，保证捞油效率。捞油过程中，抽子到达深度一定要有效控制在设备性能与人力都允许的范围之内，通常为250米左右，如果含水量很低，可以加深100米。在捞油过程中，需要注意每次一定要捞至对应深度，防止后续捞油时流动液面变高，压力加大，导致捞油量降低。 2.管理捞油操作过程中的注意事项 严格遵循捞油周期，公司要按照油井实际供油能力，合理设定供油周期，且严格控制捞油周期，建立避免原油丢失制度，为有效避免原油丢失，要监督捞油全过程，定期制作值班报表上报公司，定期和不定期检查捞油情况，组织物力与人力进行捞油井道路的维护工作，配合捞油罐车，保证捞油进度。 五、捞油周期的确定 1. 理论上捞油周期的确定 在进行捞油周期确定的过程中，需要首先从理论上进行考虑，站在理论的角度上将油井捞油周期涉及到的参数进行分析，提供必要的理论依据，保证整体油井控制的全面性。理论上对油井进行控制需要涉及到的参数包括油井的深度、套管尺寸、原油的密度等参数都是需要考虑的因素，同时为了确定经济效益，需要关注原油的价格以及原油在采集中的操作费用等，将这些因素考虑到确定油井捞油周期的过程中可以对油井的实际使用情况以及经济效益进行确定，使得整个的过程更加的全面。 2. 实践中捞油周期的确定 在理论上确定了各种捞油周期之后，需要对实际油井的使用情况进行分析，不同的油井在液面恢复速度上面存在一定的差异，需要结合实际情况进行分析，油井的液面恢复速度越慢，需要的周期就越久，从理论上来讲液柱压力等于井底压力，但是实际情况下液柱压力还受到一些主观因素的影响，要结合油井的实际情况进行分析，将理论和实践相结合。油井在进行周期确定的时候通常是和油井的使用质量相一致，如果在周期结束之后并没有出现油井的出油量增加的情况，就需要对周期进行调整，找出出现这种现象的原因，综合理论和实践对其中的误差进行分析，制定更加适宜的周期开采规划。 第二节 需求分析 一、 工程概况 1. 工程项目名称：捞油作业服务 2. 工程地点：第 X捞油 厂辖区范围内 3. 井号：根据甲方实际需要确定 4. 施工队伍： XXXX 5. 工程内容：主要对长停井、低产低效井使用捞油车提捞原油，按照捞油周期制定合理捞油方案。捞油技术服务同样适用于产建新井、老井压裂后排液、求产；适用于高液面井降液面。 二、作业要求 1.捞油作业前要求 （1）认真识别捞油井风险，记清射孔上界、套管规格等重要数据位置，核实该井风险级别，非首次捞油井要了解上次捞油数据，首次捞油井要有公司负责人在现场指挥，并要有齐全的数据； （2）由公司负责人对井场环境情况进行风险识别，并与本岗位人员明确相应的风险削减措施，根据现场环境及风向情况，预先清理好捞油车辆准备停靠的场地； （3）捞油作业前要在井口安装压力表，观测井内压力在确保安全的前提下打开井口，做好井控工作。 （4）捞油前要测试液面，根据液面深度确定捞油作业深度。 2.捞油作业过程中要求 （1）捞油工穿戴好防静电工作服、工鞋，戴好安全帽并系好帽带； （2）缓慢放净井筒内压力（放压执行放压操作规程），待无压后方可由现场负责人指挥车辆进入施工区域； （3）确认施工车辆消防设施齐全好用； （4）在合适位置设置警戒线，安放入场须知牌； （5）各岗位人员对设备进行安全检查，班长（操作手）负责检查刹车、仪表情况，一岗检查井口密封器等，二岗检查滚筒、排绳装置等。 （6）捞油车辆进入施工现场：捞油井放完压后，由班长或操作手负责指挥车辆进入施工现场，捞油车对好井口后在后轮处掩上四块掩铁，将捞油车手刹装置处于制动状态。罐车摆在合适位置，保持一定安全距离，（罐车摆在下风口，尽量远离井口和捞油车，在现场条件及进油管线长度允许的情况下最远为宜）；罐车停靠到指定位置后要熄火等候。 （7）连接捞油工作筒及抽子下放：检查好防喷井口盘根情况、钢丝绳记号情况、检查好刹车、仪表；根据套管规格选取合适的抽子，并对抽子、配重、绳卡子、钢圈及钢圈槽等进行检查；确认机动捞油井口闸门完全打开（其他井口需全部拆掉，将工作筒直接连在套管法兰上）后安装捞油工作筒，对角安装至少四条井口螺丝并拧紧；连接好罐车管线，管线进出口连接紧固不刺不漏，罐车闸门保证灵活好用，打开罐车顶部罐口盖，确认罐车接地合格；连接井口密封器液压管线；平稳下放捞油抽子（以下将简称下抽，上提捞油抽子简称起抽或者提抽），下放速度不得超过2.5m/s，下放过程中如发生遇阻，应控制滚筒刹车，防止钢丝绳打扭；观察好负荷表、深度表，捞油抽子进入液面的沉没度。 （8）抽子上提：挂上合适挡位（一般开始为2挡车），示意井口岗压紧盘根（根据上提距离逐渐加压，确保盘根不漏，钢丝绳不带油）；小油门匀速上起，逐渐增大油门，使转数控制在1500-1800转，使吨位平衡；上提捞油过程中，操作手、排绳岗、井口岗要集中精力密切配合，速度控制在2m/s，注意观察好仪表，防止中途刮套管或卡阻；如遇卡，要反复下放、上提，严禁超负荷或猛提，以免造成断钢丝绳或掉抽子；出液后逐渐收减油门匀速上提，第一个记号上来后控制好油门、刹车，第二个记号上来，刹住滚筒（井口一岗协助观察）； 3.施工结束后要求 （1）确认捞油抽子进入工作筒后，要等油井恢复稳定方可拆除进油管线以及拆卸井口固定螺丝； （2）起出抽子，关闭机动捞油井口闸门，检查好抽子、配重，收车； （3）回收掩铁、警戒线、入场须知牌，关闭罐口盖，整理井口工具配件； （4）由班长指挥车辆依次离开井口，对井口周围油污、污水进行清理，做到工完料净、场地清； （5）填写好报表，内容包括井号、作业时间、液面深度、下抽深度、出油出水情况等。 第二章 项目整体服务策划 第一节 项目管理原则 一、目的性原则 项目组织成员的配备、组织结构选择的根本目的，是为了产生组织功能实现项目目标。项目组织规划要从这一根本目的出发，因目标设事，因事设岗，因职责定权力。 二、精于高效原则 大多数项目组织是一个临时性组织，项目结束后就要解散，因此，项目组织应精干高效，力求一专多能，一人多职，应着眼于使用和学习锻炼相结合，以提高人员素质。 项目组织与企业组织一体化原则：项目组织往往是企业组织的有机组成部分，企业是它的母体，项目组织是由企业组建的，项目管理人员来自企业，项目组织解体后，其人员仍回企业，所以项目的组织形式与企业的组织形式密切相关。 三、管理跨度原则 管理跨度也称管理幅度是指一个主管人员直接管理的下属人数。管理跨度大，管理人员需要协调的人与人之间的关系就多。管理跨度小，管理人员需要协调的人与人之间的关系就少。另外，管理跨度的大小决定了管理层次的多少。在组织规模一定的情况下，管理层次与管理跨度成反比。因此，应根据项目负责人和班子成员的能力和项目的大小进行权衡。 四、系统化原则 由于项目实现的过程中，不同专业、工序之间存在着大量结合部，这就要求项目组织要形成一个有机整体，防止职能分工、权限划分和信息沟通上相互矛盾或重叠，在设计组织结构时要使组织结构成为严密的有机系统。 五、及时更新原则 项目的单件性、阶段性和一次性必然带来任务量的变化，带来资源配置种类和数量变化。这就要求组织结构随之调整，及时更新，以适应项目活动内容的变化。 第二节 服务思路与策略 一 、管理理念 1. 企业管理理念 我 公司在管理上采用公平、公正、透明、民主化的管理模式 ， 优质服务是 我公司 的生命的服务精神。员工在“态度决定一切”的指导思想上认真执行“两个态度 ： 工作态度、服务态度”。努力学习、兢兢业业 ， 发挥能量 ， 与公司同进步、共发展。 （ 1 ）严谨、科学、高效、合理的管理制度 ， 让公司的运作更为规范化 ， 成为行业的领军者 ， 稳步、快速、高效的前进与发展。 （ 2 ）公平、公正、严格、透明的管理态度 ， 让员工安心、快乐的工作 ， 并为员工提供一个发挥特长、提高自我的表演舞台。 （ 3 ）团结、互助、友爱、支持的管理氛围 ， 为员工创造出良好的工作与生活环境 ， 使员工有归属感 ， 公司生机勃勃、充满活力。 2. 项目管理理念 我公司拟通过严格的筛选和专业的培训 ， 提 高 员工的工作能力和素质 ， 使其适用工作、胜任工作。同时 ， 我公司还将安排富有类似项目管理工作经验的人员担任本项目的项目经理 ， 确保项目实施过程中各因素得到有效控制 ， 实现优质的服务质量和目标。 二 、管理模式 1. 统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。 2. 统一管理理念：以人为本 ， 服务为主 ， 注重对各级员工的关心、激励、挖潜 ， 做到人尽其才 ， 在外派技术人员上则是以所服务单位的服务为焦点 ， 对所服务单位的合理需求给予 最大限度地满足 。 3. 统一服务意识：创新性、全方位的服务意识 ， 想客户之未想 ， 急客户之所急 ， 通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。 4. 统一管理目标：“接一客户 ， 创一方文明 ， 保一方平安 ， 树一个品牌。” 本公司将着力实施品牌战略和形象工程 ， 进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观 ， 信守“服务第一、客户至上”的经营方针 ， 通过专业精细化管理 ， 提升品牌形象 ， 达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。 三 、管理机制设想 1. 目标机制 我公司将对本次的 捞油作业服务项目 采取目标量化管理机制，提高基础管理水平，合理有效分配资源，确保项目各项工作阶段的开展及有序实施，通过目标计划管理和过程控制提高各部门的工作效率及工作质量。将工作职责细化，责任分解到人、细化到岗，并将目标的完成度与相关管理人员的绩效工资挂钩，通过定期、严格的考评机制，监控管理目标完成度，发现偏差，及时责令相关管理人员整改，保障工作水准。 2. 激励机制 我公司将采取有效措施，坚决杜绝在岗工作人员“反正拿固定工资，干好干坏一个样，干多干少一个样，混一天是一天”的消极思想，通过目标激励、示范激励、尊重激励、参与激励、荣誉激励、关心激励等措施，使工作指标层层落实，强化员工的责任心和自豪感，激励员工比学超赶，不断提高工作效率。 3. 监督机制 我公司将严格依照有关法律法规及采购方的规章制度开展 捞油作业 服务工作，主动与招标单位沟通有关及人员履职情况，由项目的真实情况，对项目工作人员进行定期或不定期检查、督查，并在记录中明示，发现问题及时纠正，对出现重大或多次重复出现的问题，将进行调岗或开除，邀请相关主管部门对我公司履约情况进行检查、考核，并积极收取反馈意见。对发现的问题，保证立即整改到位，并按考核相关规定对相关人员进行奖惩，公布监督电话受理各界对项目人员的投诉举报，如调查属实，严肃处理。 4. 信息反馈机制 （ 1 ） 信息 是 我公司 重要的资源。 信息源要全面，汇聚与服务有关的所有信息，使反馈具有一定的范围和频率，信息采集真实、科学。 （ 2 ） 保证信息反馈通道畅通，信息处理集中，所有信息汇聚到项目，经过分析整理，并由项目发出指令，跟踪检查。 （ 3 ） 保持指令权、检查权和处理权的高度统一，避免责任分离所导致的管理失控。 （ 4 ） 充分利用现代化管理手段获得处理和利用信息。 （ 5 ） 在检查控制的方式中， 我公司 采用行政检查、专项检查、交叉检查、外部检查、外部监督、秘密检查等方式。控制的措施有预先控制、现场控制、反馈 控制。 （ 6 ） 质量控制上，制定了纠正偏差的处理措施。 5. 自我约束机制 我公司将制定严格廉洁自律