烟柜制作供货及实施方案（173页）.docx

目录 一、 服务方案 4 第一章 具体工作实施细则 4 第一节 供货组织方案 4 第二节 服务管理 方案 5 第三节 产品供货流程 6 第二章 服务方案及工作部署 10 第一节 供货、安装、调试方案 10 第二节 供货周期表 及配送计划 14 第三节 产品专项施工工艺 20 第四节 进度要求及保证措施 23 第五节 验收标准与交付 27 第三章 技术服务方案 33 第一节 产品质量保证措施 33 第二节 产品进度保证措施 48 第三节 产品技术支持保证措施 51 第四节 产品的 备品备件供应、耗材 的保证计划 59 第四章 企业管理制度 63 第一节 总 则 63 第二节 员工守则 64 第三节 员工薪酬制度 66 第四节 安全生产管理制度 67 第五节 生产车间管理制度 68 第六 节 品质管理制度 69 第七节 设备工具管理制度 72 第八 节 设备安全操作规程 73 第九 节 员工作业管理规程 75 第十 节 仓库管理制度 76 第十一 节 生产计划管理制度 79 第十二节 采购管理制度 80 第十三 节 消防管理制度 83 第五章 质量保证措施 84 第一节 产品质量保证措施 84 第二节 保证交货期措施 100 第三节 成品保护制度及措施 103 第六章 安全管理方案 115 第一节 安全施工保障措施 115 第二节 文明 施工 保障措施 122 第七章 应急处理方案 129 第一节 项目实施过程中突发事件的处理机制 129 第二节 应急响应预案 131 二、 售后服务承诺及优惠条件 139 （一） 售后服务承诺 139 第一节 售后服务方案 139 第二节 完善的服务保障体系 149 第三节 质量保证期限 154 第四节 维修服务队伍规模 156 第五节 项目服务团队的人员配置 157 第六节 技术 力量及 紧急故障处理预案 157 第七节 维修响应时间 164 第八节 配件储备情况 165 第九节 定期巡检方案 168 （二） 优惠条件 170 三、 对招标文件响应程度 173 服务方案 第一章 具体工作实施细则 第一节 供货组织方案 我公司中标后，将 招标 标书和合同要求，安排专门生产车间、专业技术骨干和熟练操作工人对该批次中标产品进行生产，保证质量，按时供货。采用国内最先进生产设备和过硬的生产技术，完全相应招标文件的技术参数要求，严格执行国家标准等相关标准。 1、为了保证产品的安全性和可靠性，原材料100%使用招标书指定的全新材料。 2、采用最先进的生产技术和生产、检测设备。 3、产品的制造和检测按照国标程序且具有质量检验记录和检测资料，建立质量问题追溯制度。 我公司具有IS09000国际质量体系认证、QS认证资质，为三级安全生产标准化达标单位，具有完善的内部质量控制体系和全面的质量检查设备，可以保证产品的原材料入库的质量、生产过程控制的质量和出厂前的质量检测，采用严格的质量控制制度,完善的质量控制措施,在产品出厂前进行全面的产品质量检测，确保出厂产品质量合格。 组织好发货运输工作，及时发送采购方计划需要的产品，满足贵公司的产品供货要求。 第二节 服务管理 方案 公司经理全周期在线值班，以项目经理1名，项目助理1名，网管1名，客服3名，平台审计1名，仓储2名，物流3名，采购1名，设计1名，监督服务1人，共计15人全程跟踪服务。 1、总经理1人在线值班督导。 2、项目经理1人负责项目开展和人员调配。 3、项目助理1人负责项目的疑点和难点。 4、网管1人负责网络安全和故障排除。 5、客服3人负责电话咨询、兑换和其售后问题。 6、平台审计1人负责线上兑单确认。 7、仓储2人负责质量检查。 8、采购1人负责货品的调度。 9、物流2人负责确认地址，货品发出。 10、设计1人负责贵单位订制。 11、监督服务1人负责项目组服务情况。 为了保证我司中标后保质保量地完成任务,我公司将成立本项目的项目部，由各部门主要负责人亲自担任各小组组长，制订本项目质量内控标准、计划，交货计划、售后服务等措施办法，确保本项目实施有序，质量可靠，服务及时，我公司保证严格按照贵单位的要求，并由专职人员对商品及每批次、按标准要求进行检验，使贵方职工满意。 通过会议,统一本项目重要性的思想认识，制定本项目实施细则，发布本项目标任务，落实各部门职责责任。对可能遇到的疑点、难点及意外情况由各负责人逐一提出，组织分析，确保整个项目过程无难点、疑点及意外情况。使得从管理层到员工人人感知本项目的重要性和紧迫感，为本项目的胜利圆满完成奠定基础。 第三节 产品供货流程 为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下： 项目环节 任务内容简述 任务执行组 实施前期 供货 进行商务洽谈，确保项目中所有设备如期、安全地到达用户现场。 商务组 技术支持小组 制定详细 实施方案 根据设计方案，协助项目单位制订设备安装实施的技术标准； 根据项目单位现状提供详细的单位分布环境等分配方案；制定详细的进度计划； 编制实施方案、技术参数手册和设备安装手册。 技术支持小组 质量监控组 内部技术培训 相关技术人员进行内部培训。 技术支持小组 安装实施小组 实施环境调查 检查、核实实施现场的环境 。 技术支持小组 安装实施小组 实施中期 到货及验收 设备到货，并在指定的地点交货、到货验收 项目领导组 商务小组 安装实施小组 现场安装调试 实施小组进行现场设备安装调试工作、现场培训工作 技术支持小组 安装实施小组 初验 实施小组完成安装调试工作后，进行网络联调，并依据测试计划对设备进行自测。 技术支持小组 安装实施小组 试运行 设备初验通过后后试运行 技术支持小组 安装实施小组 竣工验收 根据验收方案对设备进行验收。 技术支持小组 安装实施小组 验收小组 实施后期 技术支持与售后服务 提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面的热线咨询、故障的修复。 售后支持小组 具体针对每个项目的实施计划，以中标后，与每个用户沟通结果为准。项目供货 若我单位中标，在我公司与项目单位签订合同后，将立即开始积极准备供货的工作。在供货期间，我们将以到货情况跟踪表的形式，每周向项目单位通报一次到货情况。 到货情况跟踪表格式如下： 设备名称 涉及厂商 到货情况 问题 原因 报告时间 报告人 在供货阶段，我们遵循以下原则： 1）在所有设备的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。 2) 我公司负责运输和支付运费、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。 3）货物收据签收日期视为实际交货日期。 4）项目现场以合同条款资料表中规定为准。 第二章 服务方案及工作部署 第一节 供货、安装、调试方案 质量管理的方针、目标和承诺 质量方针 我们的质量方针是：优秀的产品，一流的服务。 质量目标 我们的质量目标是：确保各阶段工作的有效性，把符合用户实际需求的产品适时地交付用户。 有效性：阶段成果经过严格的确认，确实成为下一步工作的依据。 适时：指按规定的进度或按与用户共同协商的时间。 质量承诺 我们的质量承诺是：我们在工作中严格执行ISO9000质量标准 质量管理的目的和内容 目的： 满足用户要求，规范自身行为，达到供需双方共同获益的效果； 内容： 质量策划——目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何做； 质量控制——监视过程，发现、排除不合格； 质量保证——满足质量要求，取得需方信任； 质量改进——完善、改进质量体系； 本项目供货、实施的组织结构保障 针对本次项目，我公司认为必须有良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。 我公司提出和项目单位一起组建适于本项实施和管理的组织和领导机构。 项目领导小组 项目实施组 商务小组 安装小组 技术小组 验收小组 监督小组 售后小组 项目领导小组 项目实施组 商务小组 安装小组 技术小组 验收小组 监督小组 售后小组 本项目组织机构如下图： 具体供货、安装、调试步骤 为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下： 项目环节 任务内容简述 任务执行组 实施前期 设备供货 进行商务洽谈，确保项目中所有设备如期、安全地到达用户现场。 商务组 技术支持小组 制定详细 实施方案 根据设计方案，协助项目单位制订设备安装实施的技术标准； 根据项目单位现状提供详细的单位分布环境等分配方案；制定详细的进度计划； 编制实施方案、技术参数手册和设备安装手册。 技术支持小组 质量监控组 内部技术培训 相关技术人员进行内部培训。 技术支持小组 安装实施小组 实施环境调查 检查、核实实施现场的环境 。 技术支持小组 安装实施小组 实施中期 设备到货及验收 设备到货，并在指定的地点交货、到货验收 项目领导组 商务小组 安装实施小组 现场安装调试 实施小组进行现场设备安装调试工作、现场培训工作 技术支持小组 安装实施小组 设备初验 实施小组完成安装调试工作后，进行网络联调，并依据测试计划对设备进行自测。 技术支持小组 安装实施小组 设备试运行 设备初验通过后后试运行 技术支持小组 安装实施小组 竣工验收 根据验收方案对设备进行验收。 技术支持小组 安装实施小组 验收小组 实施后期 技术支持与售后服务 提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面的热线咨询、故障的修复。 售后支持小组 具体针对每个项目的实施计划，以中标后，与每个用户沟通结果为准。项目供货 若我单位中标，在我公司与项目单位签订合同后，将立即开始积极准备供货的工作。在供货期间，我们将以到货情况跟踪表的形式，每周向项目单位通报一次到货情况。 到货情况跟踪表格式如下： 设备名称 涉及厂商 到货情况 问题 原因 报告时间 报告人 在供货阶段，我们遵循以下原则： 1）在所有设备的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。 2) 我公司负责运输和支付运费、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。 3）货物收据签收日期视为实际交货日期。 4）项目现场以合同条款资料表中规定为准。 第二节 供货周期表 及配送计划 序号 暂定数量 测量周期 申报、批复周期 生产周期 配送周期 现场安装周期 备注 1 按招标文件及甲方要求 5天 4天 7天 7天 4天 分批次配送直至按合同及甲方要求配送、安装完毕 2 循环测量 循环批复 循环生产 7天 循环安装 3 循环测量 循环批复 循环生产 7天 循环安装 4 循环测量 循环批复 循环生产 7天 循环安装 5 循环测量 循环批复 循环生产 7天 循环安装 6 循环测量 循环批复 循环生产 7天 循环安装 配送 计划 序号 项目 明细 一 　 信息采集 1 项目：公司根据提供的商户明细及要求派遣专业设计师和施工员进行实地测量尺寸，拍照，设计，制作确认单，并由商户签字认可； 2 项目：公司根据提供的商户明细及要求进行整理根据需要，制作确认单； 3 项目：公司也可以根据要求的功能及样式，设计 样式制作效果图及施工图，并制作样品。 4 根据测量情况，整理汇总，制作订单上报审批后，开始按照订单制作、施工； 二 　 　 　 　 　 成品制作 　 1 根据要求的工期制定生产及送货排期表 2 材料考察：公司将根据项目的要求考察环保，耐用的优质材料，报审批后，开始制作。 3 设计人员：公司具备专业的展览展示项目的设计人员，包括3D效果图，平面设计，及施工图等可同时设计多家项目； 4 技工人员：公司的 制作工人均为从湖北、江西等地聘请来的南方工匠，制作精巧细致。 5 给车间下订单后，先制作样品，有项目经理及设计人员共同验收合格后，送约定甲方共同验收，并根据验收结果进行改进制作。 6 产品制作全程由专职质检员进行跟踪检验，并签字，每一个环节都有人把关；有问题直接找到责任人。 7 批量制作完成后，公司邀请再次组织验收，合格后，开始配送。 三 　 　 配送计划 1 提前和区域经理和烟草公司商定配送方案， 2 根据需要选择车辆，结合（市区、郊区及市区禁行时间和禁行路段）； 3 选择好装卸队伍，全部聘请搬家公司的工人师傅组成装卸队伍并开会加以培训； 4 配送到户后，由专业的安装队伍进行安装，用户满意后拍照片，为完工后制作档案准备资料； 四 　 　 接收单 1 制定接收单的样式，要求详细，明确； 2 送货到户时先和商户核对证号，姓名，电话，送货数量，正确无误后再卸货； 3 让商户核对好数量及质量之后，签字认可。 五 　 　 编号管理 1 根据要求制作编号； 2 由安装队伍，在安装好之后，负责贴好编号； 3 整理编号档案，报烟草公司； 六 　 客服回访 1 公司客服根据配送名单，逐一进行回访，包括服务态度及产品质量，建议 2 整理回访记录； 七 　 　 售后维修 1 通过回访统计出，在送货过程中出现偶尔的漆面磨损，或玻璃破损的数量 2 公司统一组织工人按名单进行维修。 3 总结配送中出现的问题，在以后配送中找到更好的办法。 （3）供货保障措施 组织精干高效的项目管理班子，科学组织施工 为确保本 项目 按期完工，我公司选派年富力强的 项目 技术管理人员组成项目经理部。 项目经理部的主要管理者均是我公司从事高层施工的骨干，他们经验丰富，管理有方，其所承建的 项目 均被评为优良 项目 以上等级，在施工组织管理上制定详细的施工进度计划，并将责任落实到人，通过严格科学的管理，确保计划得到落实。 加强施工进度计划管理 我公司将严格依据与业主商定的工期要求更进一步更具体地编制施工总体网络进度计划，该施工进度控制计划作为本 项目 的总控实施目标。我公司对于该计划的编制按照现场实际条件及施工能力，突出关键路线，项目按照施工网络计划组织施工，确保关键线路工期得到保障，保证各工期控制点目标的实现。 项目经理部将依据施工总控制计划按照实际情况编制周施工进度网络计划。周施工网络计划的编制将落实到每一天按期完成，对关键路线工期予以保障。项目经理部每周定期召开项目例会，针对施工生产中出现的制约施工进度的不利因素进行分析，及时找出制约施工进度的不利因素，及时解决出现的矛盾及问题，并根据计划完成情况对相关部门及责任人进行奖罚，同时下达下一周施工进度计划。 组织强有力的专业队伍，保证用户的需求 我公司将选派强有力高技术的专业队伍，在劳动力的需求量上，我公司将根据各分项目的特点以及工期控制的要求配备足够的劳动力，同时建立奖罚制度，作好班组工作的后勤保障，确保施工任务的顺利完成。 以严格的质量控制，保证计划的执行 把好 项目 质量关，抓好质量控制，把质量管理落实到事前控制，杜绝不合格工序的出现，把影响工期进度的不利因素减少到最低程度，保证计划按期执行。 加强与业主各部门的协调及沟通，为本 项目 优质、高速施工创造良好条件 我公司一贯重视与业主各部门之间的协调及沟通，融洽相互之间的关系，对于 项目 方面的问题及矛盾，我公司将从大局出发，从 项目 的进展出发，积极主动加强相互沟通工作，为 项目 优质高速实施创造有利条件。 加强对节假日、恶劣天气的提前准备 对节假日、停电等特殊情况进行妥善安排，尽量减少由于恶劣天气或特殊情况造成对施工的影响。 加强施工过程的监控 设备安装调试前由班组长对班组进行详细的交底（实施内容、质量、进度），施工中实行班组自检，使设备安装调试有序地进行。 8） 产品制作 1、为保证产品质量，公司配备专业的质检人员对产品实行跟踪检查，严格按《各工序质量管理制度》、《各工序质量检验制度》、《产品质量奖罚制度》执行，保证产品符合国家标准、行业标准及其他相关标准。 主要配置 名称 配置及标准 备注 厂房面积 10000平米 无 加工专业人员 48人 无 生产工艺 行业一流加工水准 无 生产设备 国内先进设备20余台 无 检测手段 严格按国家及行业标准执行 无 管理模式 严格按ISO9001质量管理体系运行 无 产值 3000万/每年 无 2、根据实际测量数量下单，主要材料一次订购，我公司所购产品配件均来自正规渠道，杜绝“三无”产品出现，绝不以次充好，根据图纸制作样品，根据甲方要求一次制作完成或分批次制作完成。 3、 质检人员严格把关对每个批次产品进行检验，发现问题及时整改，确保产品质量符合标准。 4 、配送服务 公司现配备送货车辆6部，根据需要选择合适的车辆，结合（市区、郊区及市区禁行时间和禁行路段等）。 产品出库质检员进行严格逐一检查，确保产品质量及包装符合要求，使货物安全运达目的地。 公司配有专业装卸安装队伍，保证产品及人员安全，包证货物安全送达目的地并安装到位。 制定签收单，要求内容详细，明确。 送货到户时先和商户核对烟草证号，送货数量，再卸货。 让商户核对好数量及质量之后，签字认可。 根据要求统一制作编号并安装到位。 第三节 产品专项施工工艺 1、制作施工要点 A、配料与截料 为了配好料，施工前必须熟悉图纸，了解展台、展柜的构造、 各部分尺寸，制作数量和质量要求。计算出各部件的尺寸和数量，列 出配料单，按配料单进行配料，如果数量少，可直接配料; 配料时，对木方材料要进行选择，不用有腐朽、斜裂、疤痕大 的木料，不干燥的木料也不能使用。同时，要先配长料后椟短料，先 配框料后配扇料，使木料得到充分合理的使用; 展台、展柜制作时，往往需要大量削刨，加上拼装时的损耗， 因而有必要在配料时加大尺寸，唯此，方可达到图纸上规定的尺寸。 在选配好的木料上按毛料尺寸划出、截断、剧开线，考虑到锯 解木料时的损耗，一般应留出2~3毫米的损耗量。锯切时，要注意锯 线直、端面平，以免造成浪费。 B、刨料 刨料前，宜选择纹理清晰，无节疤和毛病较少的材面做正面。 对于展柜面料，宜选取一个宽面做正面; 刨料时，应顺木纹刨水削，其间常用尺子测量部件尺寸，不要 刨过量。有弯曲的木料，宜先刨凹面;有扭曲的木料，宜先刨木料的 高处; 正面刨平直后，要打上记号，再刨垂直的一面，两个面的夹角 必须是90°，一面刨料，一面用角尺测量。然后，以这两个面为准， 用勒子在料上划出所需的厚度和宽度线，整根料刨好，这两根线也不 能刨掉。 C、划线 划线前，先要搞清楚榫、眼的位置。眼应在木料中间，宽度不 超过木料厚度1/3，由凿子的宽度确定;榫头厚度是根据眼的宽度来 确定，半榫长度应为木料宽度的1/2; 对于成批的料，应选出两根刨好的料，大面相对放在一起，划 上榫眼位置。划的线经检查无误后，以这两根料为板，再成批划线， 要求划线清楚、准确、齐全。 D、凿眼 凿眼时，要选择与眼的宽度相等的凿子。凿口要锋利，刃口:必 须磨齐平中间不可成弧型。先凿透眼，后凿半眼，凿透眼时先凿背面 至1/2到2/3处，再翻过来凿正面，直至凿透。这种方法可避免凿裂 木料，另外，眼的正面边线应凿去半条线，留下半条线，榫头开榫时， 也应如此凿一半、留一半，如此，榫眼合起来是整个一条线，结合才 紧密。眼的背面按线凿，不留线，使眼比面略宽，这样可以避免眼装 榫头时挤裂眼口; 凿好的眼，要求方正，眼内要清洁，不留木渣。干万不可把中 间凿凹，凹眼加楔，不能夹紧，榫头容易松动，这是造成木门松动、 关不上、下垂等质量问题的重要原因。 E、倒棱与裁口 倒棱与裁口是在柜框梃上做出，倒棱起装饰作用; 倒棱要平直，宽度均匀。截口方正，不能有戗磋起毛、凹凸不 平现象，最忌裁口角上的木料没有刨净。裁口也可有做在柜框梃木方 上，而用一根小木条粘钉在柜框梃木方上。 F、开榫与断肩 开榫就是按榫的纵向线锯开，锯到榫的要部时，要把锯立起来 锯几下，但不要过线。开榫时要留半线。榫长为木料宽的1/2，应比 半眼深少1—2毫米，以备榫头受潮而伸长。开榫要用锯小料的细齿 锯; 断肩就是把榫两边的肩锯掉，断肩时也要留线，快锯掉时要慢 些，以免伤了榫根。断肩要用小锯。 透榫锯好后插进眼里，以不松不紧为好。组装时在四面磨角倒 棱，抹上胶后用锤敲进去，这样的榫使用长久，不易松动。 锯成的榫要求方正、平直、不能歪歪斜斜，不能伤榫根。如果 榫头不方正，会直接影响到展柜展台组装的效果。 G、组装与净面 组装前应选出各部件的正面，以便使组装后的正面在一面，将 有碍观瞻的划线用砂纸打掉。组装时,应将一根边梃放平,将中贯档、 上冒头的榫插入梃的眼里，再装上另一边的梃，用棰轻轻敲打拼合。 敲打时要垫木块，防止打坏榫头或留下敲打痕迹，待整个展台展柜拼 好归方后，再把所有榫头调皮实，锯断露出的榫头; —般每个榫头应加入两个楔子，加楔时，应先将榫头凿缝，再 将两面涂胶的楔子插进缝内，先轻后重敲打，当楔子打不动时，即停 止敲打，以免损坏木料。加楔过程中，应随时用角尺或尺杆找方正， 及时校正展柜展台框不平处; 组装好的展台展柜要用细刨或细砂纸修平修光，并防止日晒雨 淋及碰撞。 第四节 进度要求及保证措施 供货周期表 序号 暂定数量 测量周期 申报、批复周期 生产周期 配送周期 现场安装周期 备注 1 按招标文件及甲方要求 5天 4天 7天 7天 4天 分批次配送直至按合同及甲方要求配送、安装完毕 2 循环测量 循环批复 循环生产 7天 循环安装 3 循环测量 循环批复 循环生产 7天 循环安装 4 循环测量 循环批复 循环生产 7天 循环安装 5 循环测量 循环批复 循环生产 7天 循环安装 6 循环测量 循环批复 循环生产 7天 循环安装 我公司为保障按合同交货期及时交货，特制定以下措施： 1、组织措施 落实各层次的进度控制人员具体任务和工作责任。生产部成立以生产负责人为首的进度控制组织系统，做好劳力、材料、机构的协调准备工作，保证在生产过程中不出现窝工、浪工现象；加强对生产部的各类管理人员的教育工作，使他们到岗尽职，以有利于各项工作的有效展开。 强化生产指导机构，在劳力安装、材料运输、机构管理、生产后勤方面一切服从生产需要。任何人必须服从分配听指挥，对作业计划完成情况。进行跟踪研究、分析，牢牢掌握生产主动权，对未完成生产计划的，及时查原因、订措施补救。 加强计划管理，建立班组会、生产例会。落实总工期，不断对照计划检查各节点工序工期的执行情况，及时调整，动态控制，确保计划总工期的实现。 2、技术措施 根据交货期控制，逐周编制作业计划。根据计划，在生产、安装过程中加强人力、物力、技术调度，保证材料的供应，每天对照检查计划执行情况，及时调整。 劳力的选用严格按单位的有关规定执行，调动本单位内部的熟练技术工人参战，注重提高操作工的技术素质，加强岗前培训工作，确保基本功运硬，以提高工作功率。 加强原材料的采购管理，多点联系，择优选购；周转材料充实供应，材料进场及时。进场后严格检验，合格后按类别整齐堆放，避免由于材料供应不及时或出现质量问题而耽误交货。 进场前进行检查维修，要必时购置，使用中不断加强保养和检修，以保证机具的完好性，从而保证和提高机具使用率，以免机械器具故障或短缺而影响工程进度。 加强技术管理，各工序前要审图，进行详细技术交底。生产、安装过程中执行三检制，对每一工序的质量进行跟踪检查把关。发现质量问题及时整改，以免影响一下道工序。 加强质量管理，严格按质量保证措施进行质量控制，做到操作有法，跟班检查，确保各工序质量合格，杜绝因产品质量引起返工、停工而延误工期。 3、合同措施 在批量采购过程中全面推承包责任制，层层落实高质量采购指标，设立“进度计划完成奖以及采购时效质量奖”，制定奖惩制度，做到奖罚分明，消灭大锅饭，奖励先进，充分调动积极性，把质量进度搞上去，对完不成计划而造成经济损失的，追究其责任。 4、经济措施 为保证按期交货，必须有资金保证，我公司为本项目准备了一定资金，并实行专款专用制，以确保我公司对建设单位资金垫付的承诺的实现，不影响工程进度，从而保证工程工期进度不受资金的影响。 5、信息管理措施 在生产安装过程中，不断地收集实际进度的有关资料进行整理统计，与计划进度比较，定期向业主提供比较报告。在其控制下编制周作业计划，并做好进度记录，填好进度统计表，协调各方面关系，及时、灵活、准确、果断地采取措施，排除各种矛盾，加强各薄弱环节，实现动态平衡，保证完成交货期目标。 本次贵方采购的材料一批，我方有充足现货，可随时供应。我方将根据贵方要求在合同签定的时间内供货，将按贵方需求送达指定地点。 我方具体供货计划如下： 1、第一阶段：合同签订后5个工作日的自检验货，计算合格产品的数量并对全部货物采用相应标准的保护措施进行包装。这种包装应适于空运和内陆运输，并有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等保护措施，以确保货物安全运抵现场。 2、第二阶段：安排销售人员和贵方沟通货物配送地址，并告知买方合同号、货物名称、数量、包装件数、总毛重、总体积(立方米)和备妥待运日期。 3、第三阶段：在5个工作日内安排适合运输的货车将所有货物全部装车配送到达指定地点。 4、第四阶段：于3个工作日内完成所有货物配件组装清点工作。 5、第五阶段：于2日内完成验收及施工现场的清扫工作。 6、验收时，工作人员会将随货物一同配备的免费备品备件、合格证、操作手册、使用说明、维修指南或服务手册等一同交于贵单位。并现场签写验收单。 第五节 验收标准与交付 验收标准及方式 ：该项目由内、外部专家共同验收，第一次验收不合格的