沥青投标方案（411页）（2024年修订版）.docx

沥青投标方案 目录 第一章 项目概况及需求分析 17 第一节 项目概况 17 一、项目概况 17 二、采购需求 17 三、技术要求 17 四、商务要求 18 第二节 沥青行业分析 20 一、定义与分类 20 二、基本特征 24 三、行业现状 26 第三节 产品需求分析 29 一、产品配置需求 29 二、运输需求 30 三、交货与验收需求 31 四、质量保障需求 32 五、人员培训需求 33 六、售后服务需求 34 第二章 项目实施承诺 37 第一节 项目完成承诺 37 第二节 项目实施进度承诺 39 第三节 项目人员承诺 40 一、项目负责人承诺 40 二、项目管理人员承诺 42 三、技术人员承诺 43 四、项目主要人员承诺 45 第四节 其他承诺 47 第三章 项目管理体系 51 第一节 项目管理组织结构 51 一、概述 51 二、组织结构的重要性 52 三、组织结构设计原则 52 四、项目组织架构 56 六 、人员配置及原则 64 七 、团队组织及管理 67 八 、信息反馈系统 72 九 、激励系统 73 第二节 项目管理模式 74 一、有效的管理原则 74 二、五项管理步骤 76 三、建立和实施完善的管理服务体系 79 四、培育高素质的员工队伍 79 五、加强项目产品的管理 80 六、实行时效工作制 80 七、全天候服务 80 八、建立人性化的服务标识系统 80 九、加强员工培训 81 第四章 项目管理制度 83 第一节 项目总体管理制度 83 一、项目经理管理制度 83 二、项目过程管理制度 86 三、项目绩效管理制度 87 第二节 安全生产管理制度 87 一、前言 87 二、岗位设置和安全责任 88 三、岗位安全管理 89 四、消防管理 103 五、厂区移动设备和车辆安全管理及消防实施办法 105 第五章 沥青生产方案 108 第一节 主要原材料及生产设备 108 一、主要原材料 108 二、主要机械设备 108 第二节 人员配置和工作职责 113 一、人员配置 113 二、工作职责 113 第三节 工艺原理及设计要点 118 一、工艺原理 118 二、设计要点 119 第四节 工艺流程 123 一、沥青混合料生产工艺流程 123 二、改性沥青生产工艺流程 124 三、乳化沥青生产工艺流程 125 第五节 操作规程 126 一、沥青拌和设备安全操作规程 126 二、沥青混合料再生车安全操作规程 131 三、沥青乳化设备安全操作规程 133 四、导热油沥青加温设备安全操作规程 134 五、LYY-7D智能沥青延伸度测定仪 135 六、SLR-IV三数显沥青软化点仪 136 七、82型沥青薄膜烘箱操作规程 137 八、DF-3型沥青混合料稳定度测定仪操作规程 138 十、LDHB-11型沥青混合料拌和机操作规程 139 十一、MJ-IZ型沥青混合料马歇尔电动击实仪操作规程 140 十二、SYD-2801F型电脑沥青针入度仪操作规程 141 十三、LM-Ⅲ沥青混合料理论最大相对密度仪操作规程 142 十四、SCH-3536克利夫兰开口闪点试验器操作规程 143 十五、YLDCX-6S全自动车辙试验仪操作规程 143 十六、YLDCX-6型电液式轮碾成型机 145 十七、101A-4型电热鼓风恒温干燥箱操作规程 146 十八、KDB-5000静水电子天平操作规程 147 十九、LF-III 1500型沥青离心式抽提仪操作规程 148 二十、DH48S型乳化沥青电荷试验仪操作规程 149 二十一、SYD-0620A沥青动力粘度仪操作规程 149 二十二、生产操作要点 151 第六节 质量控制措施 153 一、原材料质量控制 153 二、热拌沥青混合料 159 第七节 安全环保措施 165 一、安全措施 165 二、环保措施 167 第六章 整体供货方案 168 第一节 供货服务整体设想 168 一、服务理念 168 二、管理定位 168 三、管理目标 168 四、管理模式 169 五、管理特色 169 第二节 供货承诺与响应 170 一、供货承诺 170 二、响应措施 172 第三节 各环节工作流程 175 一、供应计划工作流程 175 二、生产制程组织设计流程 176 三、生产过程各职能模块配合流程 177 四、生产过程控制流程 178 五、返工处理作业流程图 179 六、外协计划编制流程图 180 七、设备管理流程与责任图 180 八、设备使用的管理程序 182 九、原材料验收管理流程 183 十、成品出货质检流程图 184 十一、产品生产质量控制流程 185 十二、生产制程质量检验流程图 186 十三、进料过程检验操作流程 187 十四、进货检验不合格处理程序 188 第四节 供货能力 189 一、人力资源 189 二、配送能力 189 三、原料保障能力 189 四、相关管理措施 190 五、财务能力 190 六、应急保障能力 190 七、设备能力 190 八、沟通能力 191 第五节 供货质量保障措施 191 一、质量监督管理措施 191 二、沟通保证措施 192 三、合同质量保证措施 192 四、项目法管理保证措施 192 五、产品运输保证措施 193 六、劳动力安排保证措施 195 七、供货时间保障 195 八、供货能力保障 197 第七章 沥青运输方案 198 第一节 运输整体要求 198 一、运输安全思路与目标 198 二、运输原则 199 三、运输流程 200 四、运输管理承诺及保证 203 第二节 运输组织机构及车辆配备 205 一、运输组织机构 205 二、岗位职责 206 三、运输人员配备 211 四、运输车辆配备 218 五、运输路线安排 222 第三节 沥青供应流程及措施 222 一、包装措施 222 二、装卸措施 226 三、保温措施 229 四、防泄漏措施 231 五、交付验收措施 233 第四节 运输保障措施 235 一、运输路线保障 235 二、供货时间保障 235 三、供货能力保障 237 四、安全运输保障 238 第八章 沥青验收方案 255 第一节 项目验收依据 255 一 、验收规则 255 二 、验收依据 257 第二节 验收方法 257 一、表观质量 257 二、方量 258 三、到场温度 258 四、取样 259 五、验收记录 262 第三节 验收准备及人员配备 264 一、验收准备 264 二、人员配备 264 第四节 验收流程 265 一、验收准备 265 二、核对凭证 266 三、实物检验 266 四、验收方式 267 第九章 质量保证体系 269 第一节 质量保证体系 269 一、质量目标 269 二、质量监管机构 269 第二节 服务质量保证措施 272 一、思想保证措施 272 二、组织保证措施 272 三、技术保证措施 272 四、经济保证措施 273 第三节 沥青质量保证措施 273 一、原材料质量保证措施 273 二、生产过程质量保障措施 284 三、成品质量保障措施 293 四、不合格品处理 300 第四节 项目激励机制 303 一、目标激励 303 二、参与激励 304 三、评选优秀员工 304 四、员工生日慰问 304 五、工资激励 304 六、企业文化激励 305 七、绩效激励 305 八、活动激励 305 九、负激励 305 第五节 质量保证的工作制度 306 一、质量控制制度 306 二、质量控制的计划管理 306 三、建立本项目分类台帐登记与收发制度 306 四、工作汇报制度 306 五、实行项目服务评定制度 307 六、质量奖惩制度 307 七、项目结束总结制度 307 八、廉洁工作制度 307 第六节 项目绩效考核办法 308 一、考核的定义、目的和用途 308 二、考核的原则 308 三、考核的办法 309 四、考核的内容和分值 310 五、项目绩效考核表 310 第十章 售后服务方案 320 第一节 售后服务理念 320 第二节 售后服务原则 321 一、以业务为中心的可行性原则 321 二、重在措施的可靠性原则 321 三、安全性及保密性原则 322 四、适应性原则 322 五、标准性原则 322 第三节 售后服务的标准及要求 323 第四节 售后服务工作守则 323 第五节 售后服务制度 324 一、售后服务管理制度 324 二、客户投诉管理制度 325 三、客户监督制度 326 第六节 售后处理程序 326 一、投诉处理的原则 326 二、建立投诉处理小组 327 三、处理投诉程序 327 四、资料的备档保存 329 第七节 服务响应方式 329 一、远程回访 329 二、上门走访 329 第八节 质量问题解决措施 330 第九节 售后服务响应时间 330 第十节 售后服务流程 332 一、售后服务流程图 332 二、售后服务宗旨 333 三、售后服务职责 333 四、售后服务要求 333 第十一节 售后服务承诺书 335 第十一章 应急预案 338 第一节 总则 338 一、编制目的 338 二、工作原则 338 三、编制依据 339 四、适用范围 339 第二节 应急总预案 340 一、应急组织机构及职责 340 二、预警及信息报告 342 三、应急响应 345 四、信息公开 347 五、后期处置 348 六、保障措施 349 七、应急预案管理 351 第三节 沥青生产厂区应急预案 353 一、管理人员伤害应急处理与救援预案 353 二、机械设备发生紧急险情应急处理预案 356 三、设备检修高处坠落应急预案 356 四、触电事故的应急措施 358 五、突发性停电应急预案 359 六、冲突事件处置预案 360 七、偷盗、失窃事件处置预案 361 八、中暑应急预案 362 九、突发火灾事故应急预案 363 十、食物中毒紧急救援预案 366 十一、沥青、导热油烫伤紧急救援应急预案 367 十二、有害气体及沥青中毒应急预案 368 第四节 运输过程中突发事件处理预案 375 一、货物运输安全事故应急处理措施 375 二 、运输中车辆突发火灾处理预案 379 三 、交通事故应急预案 384 四 、自然灾害、突发性事件应急预案 385 五 、泄露处理预案 385 六 、其他应急事件处理方案及措施 387 第五节 其他应急预案 389 一、供货应急响应预案 389 二、供货不及时应急措施 393 三、客户投诉应急预案 393 四 、消防安全应急预案 395 第十二章 新冠疫情防控管理方案 404 第一节 人员配备及职责 404 一、小组人员配备 404 二、领导小组职责 404 三、公司防控办职责 405 四、防控办公室分组 405 第二节 防疫工作职责及办法 406 一、防控小组长职责 406 二、工段长职责 406 三、门卫及值班人员职责 406 四、员工(车间及办公室)职责 407 五、消毒及清洁人员职责 408 六、司机职责 409 七、供应及仓库职责 409 八、食堂工作人员职责 410 九、外协人员(送货人员等)管理 410 十、外来人员管理 411 十一、用工招聘管理 411 十二、餐余垃圾及废弃口罩管理 411 温馨提示： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说明 一、如招标文件评分标准要求“项目概况及需求分析”详情可见本文第一章。 二、如招标文件评分标准要求“项目实施承诺”详情可见本文第二章。 三、如招标文件评分标准要求“项目管理体系”详情可见本文第三章。 四、如招标文件评分标准要求“项目管理制度”详情可见本文第四章。 五、如招标文件评分标准要求“沥青生产方案”详情可见本文第五章。 六、如招标文件评分标准要求“整体供货方案”详情可见本文第六章。 七、如招标文件评分标准要求“沥青运输方案”详情可见本文第七章。 八、如招标文件评分标准要求“沥青验收方案”详情可见本文第八章。 九、如招标文件评分标准要求“质量保证体系”详情可见本文第九章。 十、如招标文件评分标准要求“售后服务方案”详情可见本文第十章。 十一、如招标文件评分标准要求“应急预案”详情可见本文第十一章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： （一）《中华人民共和国行政采购法》； （二）其他法律法规。 四、行业规范、标准 （以下内容根据项目实际情况和招标文件的要求进行修改） 第一章 项目概况及需求分析 第一节 项目概况 一、项目概况 XX市市政工程维修为了满足道路路面工程施工需要，特公开采购路面工程用的沥青材料，预算金额为XXXX万元，采用固定单价、按月分批供货、分批结算的方式，合同期XX年。 二、采购需求 本项目的采购需求为： 序号 名称 规格型号 单位 单价 备注 三、技术要求 本项目所采购沥青的技术要求见下表 序号 性能指标 单位 质量标准 试验方法 四、商务要求 （一）质量保证及供应保障 1.每批次应当附有出厂合格证或质量检测报告（生产厂家的公章）等资料；也可向采购人提供第三方认证机构出具的合格资料（复印件加盖公章）。 2.采购人所属的市政道路管养维修行业性质决定了其招标产品需求的零星、分散、应急等特点，投标人须充分了解及满足采购人的需求，做好一定数量（1000吨以上）的产品储备并能及时响应采购人的临时需求计划。 （二）项目完成时间和地点及付款条件 1.项目完成时间： 自签订合同之日起X年内，中标供应商按照采购人的采购需求进行供货，直至合同期满完成全部采购数量，每批次标的物验收合格后交付。 2.交货地址： 采购人指定地址。 3.付款条件：付款方式采用分批结算的方式。 （1）按照采购人需求计划分批供货，供应商供应每一批次的货量完毕后，将该批次的送货单汇总并向采购人提交对账清单，共同核对无误后办理材料供货结算确认； （2）双方结算确认后，供应商应提交符合要求的标的物销售发票，经采购人核实确认有效后30天内按照海口市国库支付程序办理转账付款手续。 （三）验收 2.交货时，经甲方确认的入库地磅数量为准。如甲方指定拌和站地磅数与乙方出库地磅数相差在3‰以内，则以甲方沥青拌和站地磅单数据为准，否则应通过双方认可的第三方地磅数做复测，并以甲乙双方中与第三方地磅数相比，较接近的一方地磅数为准，由此造成的相关费用均由失准的一方承担。 2.验收方式及异议处理：供应商按采购人要求送货到现场后，将材料卸放在指定位置，并向采购人提供当批次标的物的合格证书或检测报告。采购人如对产品质量存在质疑的应在5日内以向供应商书面提出，并有权进行抽检或共同取样送第三方机构检测，如确属质量问题则该批标的物全部退回供应商，因此造成的损失和产生的费用由供应商负责，且交货时间不予顺延。 （四）售后服务 投标人必须具有较强的本地化售后服务能力，非XX本地报价投标人须在XX市内设有经工商注册或在商务部门备案的分公司或办事处作为常驻技术支持和售后服务机构（自有机构、授权单位或合作单位均可，提供本地行政部门的注册或备案资料）。 第二节 沥青行业分析 一、定义与分类 （一）定义 沥青是由不同分子量的 碳氢化合物 及其 非金属 衍生物 组成的黑褐色复杂混合物，是高黏度有机液体的一种，多会以液体或 半固体 的石油形态存在，表面呈黑色，可溶于 二硫化碳 、 四氯化碳 。沥青是一种防水防潮和防腐的 有机胶凝材料 。沥青主要可以分为煤焦沥青、 石油沥青 和 天然沥青 三种：其中，煤焦沥青是 炼焦 的副产品。石油沥青是 原油蒸馏 后的残渣。天然沥青则是储藏在地下，有的形成 矿层 或在地壳表面堆积。沥青主要用于 涂料 、 塑料 、 橡胶 等工业以及铺筑路面等。 2017年10月27日，世界卫生组织国际癌症研究机构公布的致癌物清单初步整理参考，沥青、 职业暴露于氧化沥青及其在盖屋顶过程中的排放在2A类致癌物清单中，铺路时职业暴露于直馏沥青及其排放物、做沥青砂胶工作时职业暴露于硬沥青及其排放物在2B类致癌物清单中。 （二）分类 根据功能，沥青可分为两大类，包括道路沥青及建筑沥青。道路沥青可进一步分为公路沥青及市政道路沥青。根据成分，沥青可分类为基质沥青、改性沥青及乳化沥青。沥青通常用于生产沥青混合料及沥青混凝土，可直接用于项目建设。 1.道路沥青 用于铺筑道路的沥青。以适当性质的原油经 常减压蒸馏 获得，也可以 减压渣油 经浅度氧化或 丙烷 脱沥青工艺后而得，还可以采用不同延度和 针入度 级别的沥青调和配制而制得。 2.建筑沥青 由氧化法加工制成的，用于构筑屋面、防水工程及其他建筑工程用的石油沥青。 3.基质沥青 基质沥青是指用于生产 改性沥青 ,掺加 沥青改性剂 进行改性的基础沥青。 一般分为： （1） 地沥青 天然沥青：湖沥青、岩石沥青、海底沥青 。 石油沥青：用石油经开采、精炼加工而得到的 。 （2） 焦油沥青：煤沥青，木沥青 。 4.改性沥青 改性沥青是掺加橡胶、树脂、 高分子聚合物 、磨细的橡胶粉或其他填料等外掺剂（改性剂），或采取对沥青轻度氧化加工等措施，使沥青或 沥青混合料 的性能得以改善制成的 沥青结合料 。 改性沥青其机理有两种，一是改变沥青化学组成，二是使改性剂均匀分布于沥青中形成一定的空间网络结构。 5.乳化沥青 乳化沥青是 沥青 和 乳化剂 在一定工艺作用下，生成水包油或油包水（具体谁包谁要看乳化剂的种类）的液态沥青。 乳化沥青是将通常高温使用的 道路沥青 ，经过机械搅拌和化学稳定的方法（乳化），扩散到水中而液化成常温下粘度很低、流动性很好的一种道路建筑材料。可以常温使用，也可以和冷、潮湿的石料一起使用。 （三）产业链 1.上游 沥青行业上游为原材料及设备供应商，为沥青生产生供应石油和 炼油 机器等设备 ； 2.中游 中游为沥青生产生及供应商，沥青生产商主要负责生产基质沥青产品，沥青供应商主要负责沥青产品贸易、储存及加工以供道路建筑商及发展商使用，并进一步加工为沥青混合料 ； 3.下游 下游为沥青使用用户，包括沥青混合料公司和防水/其他建筑材料公司，沥青混合料公司主要负责将沥青产品加工为沥青混合料，然后出售给道路制造商及开发商，防水/其他建筑材料公司主要负责将乳化沥青加工为防水或其他建筑材料，然后出售给建筑承建商及开发商。 二、基本特征 （一） 周期性 沥青产品主要用于高速公路、国省道路、市政道路及机场等基础设施新建项目及已经建成的各类基础设施的养护工程。因此，下游行业的周期性对道路沥青供应行业有直接影响。我国的交通道路建设通常以国家的“五年计划”为一个建设周期，一般前三年主要进行道路的规划、设计、勘探和路基施工，后两年主要进行路面的摊铺和路面配套设施安装等施工工程。国家发改委和交通部每年在批准公路建设计划时会划定重点建设省份，各省份独立进行，因此，各省份通常每隔三年左右就会出现一个沥青使用高峰。另外，公路的养护周期与建设周期息息相关，道路沥青行业在目标地区业务经营周期性特点显著。 （二） 区域性 我国幅员辽阔，各地区气候、地理环境存在较大差异，且不同省份的招标标准和施工习惯不同，对沥青的性能要求不尽相同。各地区在道路石油沥青的选择上采用其近年来气温、降雨量及公路等级等为依据设计使用不同型号及性能指标的重交沥青，并在此基础上选择相应类型的改性沥青。同时，受沥青市场布局和物流半径的限制，沥青行业的区域性特征明显，各主要沥青供应商在自身的传统市场区域内具有渠道及成本优势，因此道路沥青行业具有明显的区域性特征。 （三） 季节性 道路沥青行业具有很强的季节性。根据国家交通部《公路沥青路面施工技术规范》规定：“沥青路面不得在气温低于10℃（高速公路和一级公路）或5℃（其他等级公路）以及雨天、路面潮湿的情况下施工”。结合我国南北不同的气候条件，适宜施工的时间也不同。黄河以南地区：由于平均气温较高，对施工影响最大的是雨季。在华东、华南市场，沥青行业呈现出秋冬旺春夏淡、旱季兴雨季衰的态势，所以每年的9月至次年1月为沥青销售旺季。黄河以北地区：主要受到低温影响较大，冬季到来较早，气温下降很快，一旦气温降到10℃以下，即使天气晴朗，也不利于沥青摊铺。因此，黄河以北地区沥青的一般使用时间在每年5 月至10 月。另外，改性沥青为保证产品品质，通常采用以需定产，即产即用的生产方式，故大部分道路沥青的生产周期和公路路面施工周期也是同步的，具有很强季节性。 三、行业现状 近几年随着国民经济的飞速发展，道路基础建设发展迅猛，从而带动道路沥青产能亦不断提升。 沥青行业 已经进入高度成熟期，行业进入壁垒越来越弱化，成为完全竞争性行业，国际大型石油(化工)公司通过独资、合资、并购等方式加入国内改性沥青生产行业，加剧了国内改性沥青市场的竞争。 （一）沥青行业市场规模 1.2018-2020年沥青行业市场规模及增速 2020年，我国沥青市场规模达到1128.61亿元，同比增长10 %，行业近三年增速较快。 图表：2018-2020年中国沥青行业市场规模(单位：亿元) 数据来源：中研普华产业研究院整理 2.沥青行业市场饱和度 根据中研普华产业研究院相关数据统计和预测，2020年沥青行业的销量规模在1128.61亿元，而该行业的潜在市场容量在1400亿元以上，因此沥青行业市场饱和度不高，拥有较大的发展空间。 3.影响沥青行业市场规模的因素 沥青行业具有明显的周期性，其周期性与交通道路建设和维护的周期性紧密相 联。我国的交通道路建设大多以省为单位独立进行，通常以五年为一个建设周期，在这五年内的前三年主要进行道路的规划、设计、勘探和路基施工，后两年主要进行沥青混合料的摊铺和路面配套设施安装。因此，各省份通常每隔三年就会出现一个沥青使用高峰。就全国范围来看，国家发改委和交通部每年在批准公路建设计划时会划定重点建设省份，因此专业沥青行业在地域和时间上均呈现出明显的周期性特点。 4.2021-2025年沥青行业市场规模及增速预测 预计2021年沥青行业市场规模将达到1230.25亿元，2025年沥青行业市场规模将攀升至1747.62亿元。 图表：2021-2025年全国沥青行业市场规模预测(单位：亿元) 数据来源：中研普华产业研究院 （二）沥青行业市场结构 我国的沥青主要应用在公路、建筑、市政、机场建设等领域。 1.新建高速公路 依照《国家高速公路网规划》，到2020年，中国高速公路通车里程将达10万公里。据预测，“十三五”期间我国道路沥青的年消费量在2，000万吨至2，500万吨。2018年，我国道路沥青年需求量约为2，500万吨，随着交通建设规模的大幅增加，预计至2020年国内沥青的市场需求量将达到2800万吨。 2.市政道路建设 近年我国市政建设发展较快，从各省市公布的“十三五”期间公路建设规划和公司实际销售情况看，部分发达地区省市的市政道路建设规模超过了新建高速公路建设规模。随着经济的发展，地方市政道路建设标准不断提高， 沥青 用量将继续扩大，未来市场需求稳定增长。 3.机场建设 随着新一批机场建设项目的获批，国家发改委和国家民航总局正在酝酿大规模的机场建设计划，以应对未来航空市场的发展需要。未来5年内，我国内地机场建设投资规模将达到1，400亿元左右，按惯例预计10%左右的资金将用于机场的道路建设。由于改性沥青在机场道路建设中所占比例较高，上述机场建设计划将极大刺激沥青尤其是改性 沥青的市场需求 。 图表：2020年我国沥青行业消费领域分布 资料来源：中研普华产业研究院 第三节 产品 需求分析 （根据采购文件需求填写） 一、产品配置需求 （一）一般需求 序号 产品名称 规格型号 数量 交货期 交货地点 （二）特殊需求 由于本项目的采购内容为XX沥青，在安全性方面有着更高的要求。因此，本项目在货物备货时要严格按照招标文件的要求对货物进行包装，避免因包装不当造成事故的发生。 二、运输需求 （一）一般需求 1.以合同约定的运输方式，以保证货物安全运达采购人指定地点。 2.产品装运前，投标人必须与买方联系同意后发运。 3.投标方在货物发运手续办理完毕后24小时内或货到采购人48小时前通知采购人，以准备接货。 4.货物在交付采购方前发生的风险均由投标方负责。 5.货物在规定的交付期限内由投标方送达采购方指定的地点视为交付，投标方方同时需通知采购方货物已送达。 6.产品在达到目的地后，采购单位将进行初步检查，根据提货单校对沥青数量，检查产品情况，在装运中是否有损坏。 7.验收将在现场进行，若产品的质量和规格与合同不符或发现明显的或隐藏的损坏，采购单位将立即通知投标人，投标人应立即修复或更换损坏的产品，所需费用由投标人承担。 8.随产品提供的技术资料应完整无缺，提供份额符合要求。每件产品应至少附有下列出厂文件：产品合格证、出厂试验记录、使用说明书。 （二）特殊需求 由于本项目的采购内容为XX沥青，在保温和防泄漏方面有着更高的要求。因此，沥青运输过程中应做好相应的保温和防泄漏措施。 三、交货与验收需求 （一）一般需求 1.签订合同后，在规定的时间内将货物全部运抵现场。 2.产品运抵现场后，采购人将与中标人共同开箱验收，如采购人届时不派人来，则验收结果应以采购人和当地商检人员的验收报告为最终验收结果。 3.验收时发现短缺、破损，采购人有权要求中标人立即补发和负责更换。中标人应提供主要产品厂家供货证明。 （二）特殊需求 由于本项目的采购内容为XX沥青，主要用于XX工程项目，其在交货时间和质量有着更好的要求，因此投标人应保证按时供货，以免影响项目的进度。 四、质量保障需求 （一）一般需求 1.质量标准：达到国家相关质量验收标准，确保项目验收一次性通过。 2.供应商应保证本项目质量符合合同规定的要求，所提供的货物为未使用过的全新产品，生产符合国家标准、规范的要求。 3.质量标准的评定以国家或行业的质量检验评定标准为依据。因卖方原因产品质量达不到约定的质量标准，卖方承担违约责任。 4.验收。经采购人验收合格后，双方签署验收合格文件，办理交接手续。 5.在质保期内，卖方须免费负责修理和替换任何由于产品自身的质量问题造成的损坏及故障。 6.供应商应对本项目提供长期有效的技术支持，投标文件中应提供技术服务和售后服务的内容及措施承诺，并列出售后服务机构设置情况，包括人员数量、人员技术资格情况、办公地址、联系方式及负责人等；售后服务时间安排，如维修的响应时间及解决时间。 （二）特殊需求 由于本项目的采购内容为XX沥青，在质量方面有着更高的要求。因此，投标人在货物的生产环节要加强质量控制，避免因为质量问题导致的事故。 五、人员培训需求 （一）一般需求 1.为采购人免费培训技术人员，资料费、教师讲课费、教材费等一切与培训相关的费用由投标人提供。 2.培训内容包括沥青知识和使用等。 3.现场实践技能培训是指在项目实施过程中现场培训采购方2-3名技术