洁净煤采购投标方案（技术标223页） （2024年修订版）.docx

洁净煤采购投标方案 目录 第一章 供货方案 6 第一节 进度计划 6 第一条 产品供应计划 6 第二条 任命实施工作小组 6 第三条 管理层批准 7 第四条 筹资计划 7 第五条 项目管理和组织 7 第六条 详细的项目设计 7 第七条 项目进度安排 7 第八条 洁净型煤运输 8 第九条 验收交付 8 第二节 供货方案 68 第一条 洁净型煤储备 68 第二条 洁净型煤装卸安全操作规定 71 第三条 洁净型煤送货细则 74 第四条 交付验收措施 75 第三节 货物保护方案 76 第一条 质量保证措施 76 第二条 组织保证措施 78 第三条 货源保证措施 79 第四条 环保保证措施 79 第五条 消防保证措施 80 第四节 包装运输方案 83 第一条 货物运输安全思路与目标 83 第二条 运输原则 84 第三条 运输流程 84 第四条 运输组织机构 87 第五条 运输车辆配备 95 第五节 意外情况的应急处理方案 99 第一条 突发事件应急预案 99 第二条 火灾、爆炸事故 99 第三条 治安刑事案件 99 第四条 工业事故 99 第五条 交通事故应急处置 100 第六条 煤炭自燃应急预案 101 第七条 主要现象及后果分析 101 第八条 生产计划应急预案 103 第二章 质量保证措施 104 第一节 整体质量标准化管理制度 104 第一条 生产调度会制度 104 第二条 生产调度统计制度 105 第三条 机电设备维修保养制度 106 第四条 电气工作管理制度 109 第五条 机电设备点检考核办法 114 第六条 设备包机制度 116 第七条 安全生产管理制度 117 第八条 安全生产例会制度 118 第九条 安全生产隐患排查制度 119 第十条 事故应急救援制度 120 第十一条 重大危险源监控管理制度 122 第十二条 放射源安全管理制度 124 第十三条 特种设备安全管理制度 125 第十四条 消防器材管理制度 126 第十五条 班组安全生产活动制度 129 第十六条 交接班制度 130 第十七条 值班管理制度 131 第十八条 节约用水管理规定 132 第十九条 变、配电室停送电管理制度 133 第二十条 煤质管理制度 135 第二十一条 经营管理制度 137 第二十二条 物资管理制度 139 第二十三条 库房保管管理制度 143 第二十四条 工器具发放使用管理制度 146 第二十五条 劳动保护和劳保用品管理规定 148 第二十六条 固定资产管理制度 149 第二十七条 合同管理制度 153 第二十八条 人力资源管理制度 156 第二十九条 职工培训教育制度 161 第三十条 职工休假管理办法 163 第三十一条 综合部管理制度 165 第三十二条 职工宿舍管理制度 166 第三十三条 职工食堂管理制度 167 第三十四条 职工浴室管理制度 168 第三十五条 车辆管理制度 169 第二节 生产过程的质量保证措施 171 第一条 加强实施进度计划管理 171 第二条 以严格的质量控制，保证计划的执行 172 第三条 加强与合作方各部门的协调及沟通 172 第四条 人员保证措施 173 第三节 产品检验和试验质量保证措施 174 第一条 煤炭质量的基本指标及检验标准 174 第四节 质量承诺 179 第一条 包装及运输要求 179 第二条 付款方式 179 第三条 保证措施 181 第四条 产品质量监测 182 第三章 售后服务 184 第一节 售后服务方案 184 第一条 服务组织构建 184 第二条 售后服务团队 185 第三条 岗位职责 186 第四条 工作程序 188 第二节 售后保障措施 190 第一条 售后服务管理目的 190 第二条 售后服务内容 191 第三条 售后服务的标准及要求 191 第四条 售后服务工作守则： 192 第五条 售后服务承诺 193 第六条 售后服务保证 194 第四章 应急预案及保障措施 195 第一节 应急预案 195 第一条 车辆管理应急预案 195 第二节 应急保障措施 213 第一条 信息与通信保障 213 第二条 现场救援与工程抢险装备保障 214 第三条 应急队伍保障 214 第四条 医疗卫生保障 215 第五条 治安保障 215 第六条 物资保障 215 第七条 资金保障 216 第八条 紧急避难场所保障 216 第九条 技术储备与保障 216 供货方案 进度计划 产品供应计划 项目实施计划的主要阶段并非严格地按照一成不变的程序依次进行，而往往是在充分考虑时间进度的基础上交叉安排计划或同时从事各种活动。本次项目实施预估划分为以下几个阶段： 任命实施工作小组 为确保项目的顺利实施，通常需要成立一个项目实施小组。其目的是保证按实施计划开展相应工作，以便在项目的实际实施过程中发生与计划不一致情况时，能及时制定适宜的对策。项目实施小组成员的产生既可以由公司自行安排内部人员参加，也可以邀请第三方专家作为代表参加。 管理层批准 本次项目由采购部门负责人递交总经理审批。为避免审批程序需要的时间较长，应该考虑有足够的时间获得必需的批准手续，以免产生障碍。 筹资计划 在公司管理层决策后，一旦已知全部投资成本及使用时间，就要作出项目筹资的详细安排，且应与项目实施计划中的资金需求相一致。在项目评估阶段，应对所有实施费用全面了解。这样，才能确定筹资需求和将要作为初期投资成本的部分的财务费用。 项目管理和组织 根据项目的实际需要，组建项目管理和组织机构。 详细的项目设计 在实施阶段要精心阐述洁净型煤订货、生产、运输和验收的整个计划。在评估时要预测所需要的时间和工作费用。 项目进度安排 在供应设备时，交货时间应按现场安装进度和不同建设阶段的要求来安排，以确保洁净型煤到达的先后是根据交货和建设两方面考虑的最优顺序。项目评估应鉴别可能成为影响项目可行的关键问题。 洁净型煤运输 在项目实施期间，要对洁净型煤的运输供应作出安排，协调购销双方的时间和洁净型煤的运送情况，保证洁净型煤的质量和数量，以满足采购人的需要。 验收交付 验收交工是项目实施阶段最关键的环节。我公司将严格按照采购人的标准，配合采购人完成验收交付工作。 1.1.10.响应时间 服务响应程序 1.当客服专员接到客户投诉或服务需求时，应当立即将相关信息整理上报项目经理。 2.项目经理接到整理报告后，立即通知调度员和车队负责人做好洁净型煤装运前的准备工作。 3.由项目经理带队，与招标方业务人员及时联系，准确掌握发运时间、发运数量、洁净型煤流向及相关信息。 4.合理地调配和使用运输车辆，提前一天向招标方业务员通报次日装运车辆的详细情况。 5.车队负责人接到发运计划后，编排好《车辆安排计划表》,掌握洁净型煤发运近期的天气变化情况做好预报，详细了解运行路线。 6.调度员应在接到发运计划后及时与车队负责人取得联系，组织车辆做好洁净型煤装运前的准备工作。 7.对招标方下达的运输计划做到24小时响应。服务响应原则 1.以业务为中心的可行性原则 运输服务应以满足采购方的业务需求为首要目标，要保证采购单位工作正常运行，尽快为客户解决问题，避免和减少客户损失。“任何时候必须以准时准点送达洁净型煤、保证采购单位正常工作为第一要素”,本项目的最终目标是满足采购单位的工作需求。 2.重在措施的可靠性原则 注重预防。我们将在传统的被动式服务的基础上提供主动式的服务，和客户一起做好洁净型煤的运输配送工作。采取以预防为主的策略，把故障隐患消灭在萌芽中。公司提供全天候的技术支持服务，通过预防性维护方式、应急响应等提高我公司售后服务能力。 服务组织。服务组织管理和流程管理是项目成功得关键。我们将在项目售后服务部的统一调度下，指挥客服、售后和技术人员，在各个环节紧密与客户方配合。 3.适应性原则 按照采购单位的服务要求，提供切实为从用户出发的方案，服务过程中应尊重客户的要求、接受客户的各方面的监督、积极与用户交流沟通。 4.及时性原则 我公司坚持“以客户的利益优先”的宗旨，建立了与客户服务相关的售后服务前提下。高效、优质、及时、有序地进行一切服务活动。在接到服务需求时，我公司将通过最快速度解决客户的问题，为客户提供更好的服务。 服务响应时间 我公司制定了服务保障体系，并制定了相应的服务制度以及服务快速反应制度。若我公司中标，我公司将针对本项目的服务工作制定快速反应体系，更好地满足采购单位需求。 公司设有7×24小时客服电话，提供7×24小时热线电话服务。 我公司接到采购单位的运输计划后，做到24小时内响应。 我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有洁净型煤，坚持每月定期回访，终身负责，配合采购单位的一切合理售后要求。 1.1.11.供货期保证措施 包装方式 ： 我方交付的所有合同洁净型煤经我方检验较好的产品方能进行包装，装满足长途运输、能承受水平受力、垂直受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。我方按照合同洁净型煤的特点，按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐蚀、防冻、防盗的保护措施，以便合同洁净型煤在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同洁净型煤安装现场。保证在正常装卸运输条件下安全无损。 产品包装好后，注意产品编号或名称、规格和数量的标记。 将洁净型煤产品顺序放置箱内，围空隙必须用富有弹性软的填料塞紧，保产品在箱内不松动。塞空的填实不允许用带色的易燃物填料。 洁净型煤装箱需轻拿、轻放决不允许产品在入箱时出现碰撞。包装好后的洁净型煤必须打上“小心轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以及品种、规格、块数等标志。 运输交货方式 我公司安排专职专人负责买方的洁净型煤，负责送货上门服务 我方送货人员根据买方的洁净型煤情况，根据洁净型煤的价值，需办理保险的我方承担保险的相关费用。 洁净型煤到达地点后，第一时间通知收货人带有效证件进行交货手续。 1.1.12.交货地点 以采购人指定地点为准，我方将合同洁净型煤运至合同约定的交货地点。 1.1.13.交货时间 2023年10月31日前完成供货任务。人员配备计划 1.1.14.部门工作职责 综合管理部工作职责 综合管理部是公司的综合行政管理部门。 1.负责拟定公司的发展规划及年度发展规划。 2.负责制定股东会、董事会、监事会工作制度及公司各类会议的组织筹备工作、并做好会议资料的起草、会议记录，资料的归档与管理工作。 3.做好公司文件的下发与上报、文档、信息管理、资料的收集保存、计算机安全及保密工作。 4.负责公司印章的管理工作。 5.收集公司各类信息，了解掌握公司经营管理等各方面的情况，汇总分析后及时向总经理提出建议性意见。 6.负责公司低值易耗品、办公用具的购置和发放。 7.负责公司员工的福利及劳动用品制度的制定，福利、劳动用品的采购、发放，及各项福利制度的执行。 8.负责公司人事、档案管理工作及工资支付、福利待遇工作。 9.负责下岗、待岗员工的管理，制定有关政策，积极做好富余人员的安置工作。 10.负责公司劳动用工管理培训及“三新”员工的岗前培训工作，制定员工教育培训计划，并组织实施，不断提高员工素质。 11.掌握执行劳动保险政策，做好统计分析报表，健全基础工作。 12.负责公司的党建、工会、团委、综合治理(两防两保)及企业文化建设工作。 13.负责公司合同日常管理，制定公司合同管理办法，建立合同管理台账，严格按照联签程序办理授权委托书、联签单。 14.负责公司计划生育管理工作，建立健全基础台账，及时准确上报报表，做好药具的领取、保管、发放、登记、随访工作。 15.负责公司交通管理工作，对公司机关汽车修、管、用及司机进行管理。 16.负责公司信息(网络)管理工作。17.负责公司督查工作。 18.负责公司路风管理工作。 19.负责组织协调各职能部门实施企业升级达标工作。20.负责抓好公司经营管理的培训工作。 21.负责组织实施规范管理工作及规范管理工作的汇总、上报、协调、推进。 22.完成公司领导交办的其它临时性工作。 1.1.15.综合管理部职能分解表 一级 职能 二级职 能 三级职能 行政 管理 公司战 略发展 规划 依据国家、铁道部、路局和中心有关 经营法律、法规、制度，确定发展方向。 按董事会指示结合公司经营特点和管 理要求，组织起草拟定公司中、长远发展 规划。 负责行 政基础 工作 制定本部门及各岗位职责。 协调理顺内外关系，接待来信来访， 加强企业文化建设，提高企业运转能力。 负责上级来文的登记、编号和送批工 作。按批示范围或要求，在规定时间内传 阅或交承办部门承办。 负责公司文件、信息、材料上传下达 及归档保密工作。 负责起草各类行政计划、请示、报告、 总结汇报材料，及时上报。 组织收集审核所属分公司(营业部) 上报有关信息。 行政会议的组织筹备及会议资料起 草，做好会议记录、资料归档。 负责煤炭发放，配合财务做好交接记 录。 负责乘车证管理和员工通讯费报销审 核。 企业营业执照的管理、经营资质审查、 企业注销合并。 公司企 业策划 制定公司“十一五 ”发展规划及年度 发展规划。 法人治 理公司 经营决 策 制定董事会、监事会、总经理办公会 议工作细则及相关流程、标准。并按照规 定程序做好上报及信息反馈。负责决策会 议的组织筹备及会议资料起草，做好会议 记录、资料归档。 负责会议的组织筹备及会议资料起 草，做好会议记录、资料归档。 信息管 理 负责公司信息网络建设，保证信息传 递畅通，按上级要求建立政务信息上报制 度，按时上报政务信息。 负责重大事件的信息快速报送，保证 信息上报质量及渠道的畅通，并做好记录。 组织人员学习信息化办公必备知识。 定期检查办公信息设备，做好网络软 硬件维护工作。 负责低值易耗品，煤炭购置、发放， 定期清查，建立台账。 用印管 理 负责保管公司行政公章。 负责公司对外开具的各类证明的用 印 。 负责各类文件的用印。 车辆管 理 组织协调驾驶员取得路内上岗证及换 证工作。 负责公司车辆年度审验工作。 负责公司机关汽车的维修、使用、管 理工作。 督查工 作 对公司重点工作进行督查督办。 合同 管理 负责公 司合同 管理工 作 贯彻执行上级合同管理要求、结合实 际制定公司合同管理办法。 负责合同日常管理，建立合同管理台 账，严格按照联签程序办理授权委托书、 联签单。 管理合同专用章，填报合同报表。 负责营业部、市场开发部兼职合同管 理人员的培训工作。 人力 资源 管理 负责公 司人事 管理工 作 贯彻党和国家有关人事、劳资方针政 策，法令法规及公司人事管理办法。 综合统计(企业辅业改制)报表。 员工调转、晋级、职称评审和录用、 考核管理。 负责从业人员信息管理和统计，劳资 报表和台账管理。 负责工 资支 付，福 利待遇 负责工资、津贴、奖金及保险管理， 制定实施奖惩标准。 对公司员工基本养老保险、失业保险、 工伤保险、生育保险、医疗保险进行管理、 指导和监督工作及从业人员缴费基数和标 准的核定。 劳动用 工及人 事档案 管理 劳动合同的签订、变更、终止、解除 及续订，以及订立劳务协议。 负责考勤、离退休人员和人事档案管 理工作。 员工教 育培训 负责制定员工年度各类教育培训计 划、方案，组织协调公司各职能部门做好 业务技能培训工作。 检查指导、考核公司各部门、营业部、 市场开发部各项业务培训的执行情况。 负责“三新 ”人员岗前培训工作，培 训合格率达%。 按路局、中心年度培训计划送培，《职 业资格证书》取证率达%,落实率达%。 负责劳 保用品 管理工 作 负责劳保用品的采购、发放并建立相 关台账。 建立健全劳动用品发放管理制度及办 法。 经营 管理 经营管 理培训 负责公司管理人员的培训工作。 落实公司人教培训计划，组织相关业 务的培训工作。 规范管 理 负责组织实施规范管理工作。 负责规范管理工作的汇总、上报、协 调、推进。 运营管理部工作职责 运营管理部业务经营部门。 1.负责公司市场开发研究、市场调研、同业调查、客户调查、环境分析工作，负责公司煤炭相关政策、市场信息等的收集、整理和反馈工作，为领导的经营决策提供可靠信息。 2.负责公司煤源采购工作，制定并完善采购办法和流程、作业标准，确定煤炭采购方案、价格，签订采购合同。 3.负责公司煤炭销售工作，制定并完善销售办法和流程、作业标准，确定煤炭销售方案、价格，签订销售合同。 4.负责大客户的开发与业务营销，与大客户建立良好的合作关系。并做好公司客户管理工作，建立完整的客户档案资料。 5.负责做好市场营销的广告宣传工作。 6.负责第三方物流及代理发运、到达服务业务。针对客户的委托，受理其委托服务项目，编制服务报价单，签订代理合同，并组织实施。 7.负责公司汽车运输合同的签订及对各营业部、市场开发部签订的购销、代理、汽车运输等经营业务类合同的审核、把关工作。 8.负责对营业部、市场开发部的采购、销售、发送服务业务流程、作业标准执行的指导与考核工作。 9.负责对各营业部、市场开发部年度经营任务、指标进行分劈，制定月度采购、销售计划及资金使用计划，收集日常业务信息，编制经营日报。 10.负责下达各营业部、市场开发部的月度铁路运输计划。 11.负责对总公司购销业务、代理服务的经营情况及合同履约情况分别按月度、季度进行分析，并编发公司经营通报。 12.负责制订、下达购销及物流业务的培训计划、培训内容，并组织实施相关的培训工作。 13.负责铁路内部供煤的组织协调工作。 14.配合财务部门做好购、销、代理服务及内供业务的结算工作，并负责指导、督促、审核营业部、市场开发部按月(批)编制结算单。 15.负责铁路运输月计划的汇总申报和营业部、市场开发部日请求车及承认车的协调工作。 16.负责与铁路运输相关部门做好协调工作及铁路装卸车统计分析上报工作。 17.负责专用线运用管理及所属专用线车站业务协调工作。 18.负责装卸管理及各营业部装卸作业组织、协调工作。19.参与铁路运输协议的签订工作，负责对营业部、市场 开发部签订的铁路运输协议的审核、把关。20.负责公司物价管理工作。 21.负责制定、完善公司各项经营业务规章制度、业务流程、工作标准，并检查指导各项点的执行情况。 22.完成领导交办的其它临时性工作。 运营管理部职能分解表 一 级 职 能 二级职能 三级职能 运 营 管 理 市场开发 业务 1.负责公司市场开发研究、市场调 研、同业调查、客户调查、环境分析 工作。 2.负责新经营业务的开发论证及前 期准备工作。 3.负责公司煤炭相关政策、市场信息 的收集、整理和反馈工作。 4.负责做好大客户管理工作。 5.建立完整的客户档案、资料。 采购业务 6.制定、完善煤炭采购办法及流程、 作业标准。 7.确定煤炭采购方案、价格，签订采 购合同。 8.负责对营业部、市场开发部采购业 务流程、作业标准执行情况指导、考 核。 9.负责制定月、季、年采购及资金使 用计划。 10.负责各点的采购及上煤情况的统 计工作。 销售业务 11.制定、完善煤炭销售办法及流程、 作业标准。 12.确定煤炭销售方案、价格，签订 销售合同。 13.负责对营业部、市场开发部销售 业务流程、作业标准执行情况指导、 考核。 14.负责制定月、季、年销售计划。 15.负责各点销售及统计报表工作。 16.负责市场营销的广告宣传组织、 策划、实施工作。 物流服务 业务 17.负责对第三方物流业务进行调 研、开发并组织实施。 18.负责参与物流服务(发运、到达) 合同的签订工作。 19.负责对营业部、市场开发部发运 服务业务流程、作业标准执行情况指 导、考核。 20.负责与中心物流组业务对接，上 报相关信息、资料。 经 营 管 理 经营业务 管理 21.负责收集经营业务信息，编制经 营日报。 22.负责公司年度经营任务、指标分 劈及对公司经营情况进行月度分析、 总结，并编发公司经营通报。 23.负责对营业部、市场开发部经营 业务进行组织实施。 24.负责铁路内部供煤的组织协调工 作。 25.配合财务部门做好购销、代理服 务及内供业务的结算工作，负责指 导、督促市场开发部按月(批)编制 结算单。 25.负责公司清、欠款工作。 27.贯彻执行国家、铁道部和铁路局、 多元中心经管工作相关的法律、法 规、制度及其他各项管理办法。 28.负责与公司经营业务相关的国 家、地方以及铁路运输相关政策及信 息的收集、整理、反馈工作。 29.制定、完善公司业务流程，细化 作业环节，规范作业标准。 30.负责定期对公司所有业务流程进 行检查、指导，规范作业标准。 31.做好部门基础资料的管理工作。 经 营 管 理 铁路运输 组织协调 管理 32.负责对营业部、市场开发部下达 月度铁路运输计划及月度运输计划 的汇总、申报、兑现率考核工作。 33.与各营业部、市场开发部沟通， 提前对营业部、市场开发部洁净型煤 组织情况进行了解，做好计划内、计 划外的提报、批复工作。 34.负责与运输部门沟通，掌握洁净 型煤组织情况，做好协调工作。 35.根据不同时期的铁路运输重点， 及时调整洁净型煤组织，保证经营生 产的有序进行。 铁路运输 信息管理 36.负责对公司装卸车月、季、年的 统计及计划兑现率分析工作。 37.收集、整理、向领导反馈与公司 经营业务相关的铁路运输政策及信 息。 38.每月将装卸车统计、分析上网公 告。 专用线(洁 净型煤场) 管理 39.各专用线(洁净型煤场)技术资 料的收集、保管。 40.负责专用线业务开通的申报及组 织协调。 物价管理 41.贯彻执行国家、铁道部、路局、 多元中心的有关法规、政策各项规 定。 42.结合公司经营特点起草、修订物 价管理制度，及时向各部门、分公司、 营业部传达国家、铁道部、路局的有 关法规、政策和各项新规定。 43.检查指导公司各部门、营业部、 市场开发部物价政策的执行情况。 业务培训 管理 44.落实公司人教培训计划，组织公 司采购、销售及相关物流业务的培训 工作。 经 营 合 同 管理 45.负责公司汽车短途运输合同的签 订对分公司、营业部签订的购销、代 理、汽运等经营业务类合同的办理联 签审核、把关工作。 46.负责对公司购销业务、代理服务 的经营情况、合同履约情况按月、季 分别进行分析。 财务部工作职责 1.贯彻落实《会计法》、《企业会计准则》等相关法律法规及集团、公司各项财务管理制度。 2.负责拟定公司财务管理制度，做好公司会计核算、财务管理及监督工作。 3.负责公司全面预算管理工作，编制年、季、月度财务预算，对预算执行情况定期进行检查考核。 4.负责公司资金管理和使用，督促结算办理和货款回收。5.负责公司涉税工作。 6.负责财务会计档案的整理、归档工作。 7.负责公司会计人员的管理和继续教育、培训工作。8.参与公司合同审查。 9.完成公司领导交办的其他工作。经营管理部工作职责 1.负责公司计划管理工作，编制、报送公司月度、季度、年度生产经营计划，对计划执行情况进行监督检查考核。 2.负责公司统计管理工作，编制、报送公司月度、季度、年度统计报表，建立、登记统计台账。 3.负责定期检查采购、销售、运输业务台账，审核进销量差并提出处理建议。 4.负责公司的绩效考核，组织召开公司经营分析会，编制月度、季度、年度经营情况报告。 5.负责公司组织机构设置及部门职责调整方案的拟定工作。 6.负责公司制度建设工作，并监督检查执行情况。7.负责公司法律事务工作。 8.编制、报送公司年度投资计划。 9.负责公司合同管理工作，对合同条款的合规合法性进行审核；参与合同谈判，检查各部门合同签订、执行、管理等情况，管理公司合同印章。 10.完成公司领导交办的其他工作。质价部工作职责 1.负责公司商品的质量及价格管理工作，拟定公司商品的质量及价格管理制度。 2.负责煤炭市场价格信息的收集、整理工作，定期通报煤炭价格及质量信息。 3.检查、督促销售部门对煤炭指标台账、煤源信息的建立与完善。 4.负责公司的科技创新及新技术的推广及应用。 5.参与公司采购、运输及销售业务合同的谈判，监督价格执行情况。 6.审核各项业务的结算价格，督促解决质量纠纷。 7.组织业务部门配合矿业公司做好相关业务的招投标工作。 8.完成公司领导交办的其他工作。调运部工作职责 1.负责公司调运工作，拟定调运管理制度及业务流程。 2.负责运输、装卸业务合同的谈判、签订、执行及合同归档工作。 3.负责公司铁路站台运力需求的编报、车皮的申请、以及收、发煤的管理等站务工作。 4.负责公司月度、年度、季度调运计划、预算的编制及执行。 5.负责运力的组织及落实，管理考核承运商，建立完善承运商信息档案，处理调运业务纠纷。 6.负责商品库房的管理，收集磅单，登记库存商品账，办理出入库手续，编制、报送库存商品报表。 7.负责建立调运台账，编制、报送调运报表，核对、办理调运结算业务。 8.负责公司安全环保工作。 9.负责组织运输距离的测量、确认以及运价的确定调整工作。 10.负责驻矿(驻厂)人员的管理及考核。 11.完成公司领导交办的其他工作。内销部工作职责 1.负责集团内部用户煤炭的采购、销售工作，拟定采购、销售管理制度及业务流程。 2.负责集团内部用户的需求调研、信息的收集、整理和反馈，建立完善客户信息档案，拟定销售策略。 3.负责编制、报送月度、季度、年度采购、销售计划及预算并执行。 4.负责采购、销售合同的谈判、签订、履行及合同归档工作。5.负责拟选用煤源的市场调研、确定工作，建立煤源信息台账。 6.负责集采运力需求的申报工作。 7.负责采购、销售业务的结算、账务核