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医院物业管理服务投标文件.docx

医院 服务 物业 管理 管理服务 DOCX   1039页   下载544   2024-09-05   浏览9857   收藏89   点赞478   评分-   420536字   400积分
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正本 / 副本 正本 / 副本 医院物业管理服务 投标文件 医院物业管理服务 投标文件 投标人: (盖单位章) 法定代表人或其被授权委托人: (签 字) 联系人: 联系电话: 投标人: (盖单位章) 法定代表人或其被授权委托人: (签 字) 联系人: 联系电话: 年 月 日 年 月 日 资格证明文件索引表 序号 评审项目 所在页吗 是否完全响应 投标人填写 一 资格性审查内容 响应 1 1.具有独立承担民事责任的能力 。 7 P 响应 2 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 。 P 17 响应 3 3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。 响应 4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录 。 P 19 响应 5.投标人须提供投标截止时间前3年在经营活动中没有重大违法记录及重大质量安全事故的书面声明。 响应 响应 响应 响应 响应 响应 二 符合性审查内容 1 2 注:编制此索引表是为了方便评委评审投标文件,对投标人有利。 商务评审索引表 序号 评审 项目 计分模型 标准分值 指标值或评分项 投标人填写 投标文件位置页码 合 计 一 项目1 1 指标1 2 指标2 3 指标3 二 项目2 1 指标 三 项目3 四 项目4 五 项目5 六 项目6 七 项目7 八 项目8 九 项目9 十 项目10 备注:投标人按照《商务评审标准表》编制此表。投标人填写指标值或评分项及其在投标文件位置页码,投标人不得虚报、瞒报、漏报或虚假承诺。 注:编制此索引表是为了方便评委评审投标文件,对投标人有利。 目录 资格证明文件索引表 - 1 - 商务评审索引表 - 2 - 第一章、投标函及价格文件 1 一、投标函 1 二、开标一览表 3 三、投标分项报价表 4 第二章、响应偏离表 5 一、商务条款偏离表 5 二、技术/ 服务要求响应偏离表 6 第三章、投标人资格证明文件 7 一、营业执照 7 二、经营许可证 8 三、法定代表人资格证明 9 四、法定代表人授权书 10 五、无重大犯罪记录声明 11 六、 中国政府采购网信用信息记录 12 七、 信用中国网站查询无不良信用信息记录 13 八、中国裁判文书网查询无行贿犯罪信息记录 14 九、国家企业信用信息公示系统信息记录 15 十、中国执行信息公开网 16 十一、投标人的资信证明 17 财务报告 17 十二、中小微企业声明函 18 十三、 缴纳税收和社保资金证明 19 十四、近三年类似服务重点业绩 20 十五、获国优、部优等荣誉证书、ISO等质量体系认证证书 23 ISO9001质量管理体系认证证书 23 IATF16949质量管理体系认证证书 24 环境管理体系认证证书 25 职业健康安全管理体系认证证书 26 AAA认证 27 第四章、拟配备的人员 28 一、投标人的基本情况 28 二、项目管理班子配备情况表 29 三、项目负责人简历表 30 四、项目技术负责人简历表 31 五、其它负责人简历表 32 六、项目主要技术人员情况汇总表 33 七、相关人员技术证书 34 八、人员社保缴纳证明材料 35 第五章、企业 概况 36 第一节、 物业公司简介 37 一、公司发展历程 37 二、公司构架 37 三、物业管理岗位编制 40 四、公司优势 43 第二节、 物业公司质量方针及目标 48 一、质量方针(集团) 48 二、质量目标 48 第六章、 医院物业承接查验方案 49 第一节、承接查验 49 一、承接查验目的 49 二、承接查验依据 50 三、医院概况与组织机构 51 四、 准备工作 53 五、查验内容 55 六、查验流程 59 七、后续工作 61 第二节、档案移交及新老物业管理交接 64 一、 新老物业交接方案 64 二、 物业管理档案的移交 70 三、整体移交验收表 73 四、新增设备、项目移交竣工和接管验收交接表 73 第七章、房屋与配套设施设备的综合管理与维护方案 74 第一节、 房屋管理 74 一、医院用房维护施工应符合 GB 51039 的要求 74 二、 楼内装修材料维护与保养策略 79 三、 屋面排水系统维护与管理 80 四、 广场及停车场道路维护管理 82 五、卫生间设施维护与管理 83 六、 避难层和避难平台设施维护管理 84 七、 绿地和花台设施维护管理 86 第二节、 公共照明管理 88 一、 维护管理应符合 GB 50034 的要求 88 二、院落楼道照明维护管理 89 三、 院落照明灯使用管理 90 第三节、 供配电设备管理 93 一、供配电系统运行维护管理 93 二、 供配电运行维护管理 标准 94 三、建立电力系统运行管理制度 95 第四节、 升降设备管理 99 一、合规管理 升降设备 99 二、 升降设备系统管理 100 三、 升降设备安全运行 101 四、 升降设备优质运行 102 五、 升降设备卓越运行 103 六、电梯困人预案保障 105 第五节、 空调系统管理 106 一、 根据实际情况做好空调系统管理 106 二、对空调系统开机前进行检查 107 三、 定期检查冷却塔 109 四、定期对循环泵、空调主机、冷却风机进行维护 111 五、定期对空调系统主机检查保养 113 六、 定期对新风量、排风量的测定 115 七、管道、阀件、计费系统检查 117 八、 空调机组 、及附属设施运转正常 119 九、中央空调系统进行清洗保养 120 十、空气质量的测定 122 第六节、 给排水系统管理 124 一、 污水泵、排水泵 检查 124 二、排水总管检查 125 三、二次供水水箱、蓄水池清洗消毒 127 四、 电机、水泵、水质处理和消毒装置 保养 129 五、规范加压操作 131 六、水箱、蓄水池管理 133 第七节、 楼宇自动化系统管理 136 一、设备稳定运行与线路管理优化 136 二、末端设备接线管理 138 三、数据备份与设备校对 139 三、建立机房管理制度 140 第八节、 监控系统管理 143 一、 摄像机安装与维护管理 143 二、视频记录设备管理与维护 144 三、监视器管理与维护 145 四、矩阵管理与维护 147 五、监控影像资料的存储 148 第九节、 广播、背景音响系统管理 150 一、音源设备、功放设备管理 150 二、扬声器等末端设备管理 151 三、音响与消防警报系统管理 153 四、多媒体、音响、摄录像、翻译等设备管理 154 五、视频、音频、网络线路管理 155 六、 定期检查与调试 157 第十节、 防雷接地系统 159 一、避雷系统检测 159 二、机房的设备、楼层的钢窗检查 161 三、变、配电室的设备维护 162 第十一节、 节能管理 164 一、大能耗系统设备、照明系统管理 164 二、重点设备的能源计算管理 165 三、室内环境温度管理 167 四、自用设施设备及易耗品、化学清洁剂使用 168 第十二节、 标识管理 171 一、标识图形符号标准 171 二、标识维护 172 三、 物业服务标识 的 使用 173 四、标识缺损的处理 175 第十三节、房屋与配套设施设备的综合管理与维护规章制度 177 一、房屋管理制度 177 二、房屋安全管理措施 179 三、房屋维修养护制度 181 四、房屋定期巡检制度 183 五、房屋安全日常检查维护制度 186 六、房屋装饰装修管理办法 188 七、国旗升挂使用管理 191 八、 节能、节水制度 193 九、工程管理 196 十、配送电运行值班制度 197 十一、配电室安全管理制度 199 十二、弱电巡检制度 202 十三、BA系统操作、保养规程及完好标准 204 十四、BA系统的安全管理制度 206 十五、临时用电管理措施 208 十六、二次供水管理制度 211 十七、二次供水卫生管理制度 213 十八、给排水设备运行维护管理制度 215 十九、给排水设备设施运行管理规程 218 二十、停车场系统设备操作、保养规程及完好标准 222 二十一、电梯管理制度 223 第八章、 公共绿化养护 226 第一节、制定绿化养护方案、制度 226 一、制定 绿化养护方案 226 二、制定 绿化管理制度 227 三、 服务工作记录 227 第二节、 绿化人员配置与季节性养护策略 229 一、 人员配置 229 二、 季节性养护 229 第三节、植物、草地、花卉养护 232 一、 选择合适的植物 232 二、 科学的养护管理 234 三、 保持绿地整洁 235 四、 与整体环境相协调 237 五、 持续监测与调整 239 六、 提升养护人员技能 241 第四节、绿化养护 243 一、 基本养护 243 二、 特殊养护 245 三、 参照要求 247 第五节、 绿化养护 规章制度 249 一、 绿化养护员工管理制度 249 二、 园林绿化养护员工培训制度 256 三、 绿植养护制度 260 四、 绿化养护巡查管理制度 267 五、 园林机械安全使用 制度 282 六、 安全使用农药 288 七、 绿化养护安全操作规程 292 八、 绿化养护作业指导书 310 九、 绿化 机 械安全操作作业指导书 323 十、 绿化灾害预防及处理措施 326 十一、病虫害防治规范 329 十二、花木养护规范 330 十三、草坪养护规范 331 十四、乔灌木养护规范 332 第九章、 环境卫生维护 方案 333 第一节、制定保洁服务方案与制度 333 一、 保洁服务方案 333 二、制定 保洁管理制度 333 第二节、分区分级保洁 335 一、 分区保洁策略 335 二、 定时定点保洁 336 三、 流动保洁 337 四、 保持整洁与干净 338 五、 及时清理张贴物 340 第三节、地面、电梯、病房及公共区域窗玻璃维护 342 一、准备工作 342 二、地面清洁和维护 342 三、电梯清洁和维护 343 四、病房清洁和维护 343 五、公共区域窗玻璃清洁和维护 343 六、注意事项 344 第四节、地面保养 345 一、 大理石地面 345 二、 PVC地面 346 三、 花岗岩地面 347 四、 水磨石地面 348 第五节、环境卫生设施的设置 350 一、主要进出口设置果皮箱 350 二、适当位置放置垃圾(卫生)桶 350 三、适当位置设置垃圾中转房(站、车、箱) 351 四、其他 351 第六节、雨雪天气防滑措施 352 一、 防滑措施 352 二、 特殊部位保洁的安全防护 352 三、 其他 353 第七节、卫生防疫 354 一、 开展卫生防疫工作 354 二、 配合医院做好突发性传染病控制 354 三、 确保蚊、蝇、蟑、鼠密度符合规定要求 355 四、 加强人员培训 355 第八节、垃圾清运 356 一、垃圾管理 356 二、装修垃圾管理 357 第九节、保洁服务 358 一、 区域分类与标准 358 二、 人员培训与要求 361 三、 清洁方法与材料 362 四、 安全与卫生 364 五、 医疗垃圾处理 365 六、 设备与工具管理 367 七、 质量监控与改进 369 八、 特殊区域特殊要求 371 九、 记录和报告 374 第十节、 环境卫生维护规章制度 377 一、经理岗位职责及任职要求 377 二、 副经理岗位职责及任职要求 378 三、管理处经理岗位职责及任职要求 380 四、办公室主任岗位职责及任职要求 382 五、办公室前台岗位职责及任职要求 384 六、 环境卫生部主管岗位职责及任职要求 384 七、保洁班长岗位职责及任职要求 385 八、室内保洁员岗位职责及任职要求 386 九、室外保洁员岗位职责及任职要求 387 十、环境保洁员作业指导书 388 十一、多层楼道保洁员作业指导书 390 十二、大厅保洁员作业指导书 392 十三、安全培训教育制度 396 十四、 安全培训教育细则 397 十五、特种作业人员管理制度 400 十六、施工和检(维)修管理制度 405 十七、安全防护和安全警示标志的管理制度 406 十八、安全生产预警预报和应急管理制度 408 十九、安全生产奖惩管理制度 412 二十、相关方安全管理规定 416 二十一、劳动防护用品管理制度 422 二十二、应急救援管理制度 427 二十三、安全绩效考核制度 433 二十四、安全生产事故管理制度 434 二十五、员工安全工作管理制度 438 二十六 、奖惩条例 441 第十章、秩序维护、安全防范服务方案 446 第一节、门卫服务内容 446 一、卫时间管理与值守 446 二、交通疏导 447 三、禁止非法行为 448 四、安全查验与防范 453 五、突发事件处置 455 第二节、门卫服务标准 459 一、 制定门卫工作方案和应急预案 459 二、 对进出人员、车辆和物品的查验 461 三、对非法行为的警示和处理 463 四、 对突发事件的应对 464 第三节、 守护服务 内容 470 一、 核心区域 守护 470 二、 可疑人员、物品和情况的识别与报告 473 三、 违法犯罪行为的制止与报告 475 四、 协同整治 478 第四节、守护服务标准 481 一 、守护工作方案与应急预案 481 二、 24h守护服务 483 三、 急诊区口角与纠纷处理服务 484 四、探视与陪护人员管理 485 五、 高风险就诊人员管理与应急响应 487 六、应急响应与现场保护 488 第五节、 巡逻服务 内容 495 一、巡视、检查、警戒重点部位、特定区域和目标 495 二、检查、发现、报告并及时消除安全隐患 495 第六节、巡逻服务标准 497 一、巡逻工作方案 497 二、制定应急预案 498 三 、24小时巡逻服务 499 四 、保安员夜间巡逻 500 五 、可疑情况应对 502 六 、紧急情况应对 503 七 、尊重医护病患 504 第七节、监控室管理 506 一、 制度建设 506 二、 环境管理 508 三、 设备管理 509 四、 监控操作 511 五、 信息存储与备份 512 六、 故障处理与应急响应 515 七、 安全保密 517 八、 文档管理 519 第八节、车辆停放管理 521 一、 行车指示、行驶路线与停车区域规划 521 二、 优化医院车辆管理 523 三、强化关键通道管理 524 四、优化医院停车场布局 525 五、非机动车管理 526 第 九 节、 警务协作 528 一、全面落实指导意见,构建医院安全坚实防线 528 二、与公安部门协作提高公众防范能力 528 第十节、 消防安全管理 530 一、消防设施维护管理 530 二、消防安全防范管理 539 第 十一 节、 秩序维护、安全防范规章制度 549 一、保安管理制度 549 二、岗位职责 559 三、 勤务制度 566 四、保安员基本规范 568 五、门卫服务操作规程 587 六、守护服务操作规程 589 七、巡逻服务操作规程 590 八、 停车场岗位操作规程 591 九、停车场管理制度 594 十、 保安岗位安全操作规程 595 十一、停车场管理条例 607 十二、道路车辆管理制度 608 十三、人员培训及岗前训练 613 十四、 监控中心管理制度 616 十五、 保安自我防卫的依据和原则 618 十六、 保安警用器械管理作业规程 623 十七、对讲系统设备维修保养、操作规程及完好标准 629 十八、保安门禁、巡更系统设备保养、操作规程及完好标准 631 十九、保安监控系 统保养、操作规程及完好标准 632 二十、安防监控系统管理规定 634 第十一章、 客户服务 639 一、 餐饮服务 639 二、 钟点工服务 639 三、 洗衣服务 639 四、 商务服务 640 五、 房屋租赁、出售等中介代理服务 640 六、 (小家电等)维修服务 640 七、 搬运服务 640 第十二章、 医院辅助服务 641 第一节、 导医服务 641 一、 患者就诊协助 641 二、 特殊患者服务 644 三、 服务品质监控 647 第二节、 电梯服务 648 一、电梯操作员基本要求 648 二、电梯运行时间管理 649 三、乘客服务 649 四、紧急情况处理 650 五、其他注意事项 652 第三节、 护工服务 654 一、在护士长领导下和护士指导下进行工作 654 二、规章制度与操作规程 655 三、患者护理服务 656 四、患者入院前的准备 657 五、 保持病室整洁与有序 659 第四节、 消毒服务 661 一、 床单终末消毒与电梯轿厢消毒 661 二、 保洁用具的分类与管理 662 三、 保洁用具的消毒处理 663 四、 环境卫生标准 665 第五节、 医疗废物管理 667 一、 收集管理 667 二、运送管理 668 三、贮存管理 669 四、其他要求 671 第六节、 污水处理 673 一、污水分类排放 673 二、 废气与污泥处理 676 三、 污水收集与处理工艺 678 四、 监督与管理 680 第七节、 运送服务 682 一、 服务人员要求 682 二、 运送服务内容 683 第八节、 配餐服务 686 一、服务内容 686 二、 服务特点 687 三、 服务流程 688 四、 服务管理 690 五 、卫生要求 691 六 、操作要求 692 第九节、 医用织物洗涤 697 一、医用织物分类 697 二、操作规范 697 三、洗涤设施与设备 698 四、质量控制 698 五、安全与防护 698 六、 分类与标识 699 七、记录与追溯 700 八、培训与监督 702 第十节、 商业配套服务 705 一、商品零售 705 二、轮椅出租 705 三、太平间服务 705 第十三章、突发事件应急处置 707 一、建立应急处理机制 707 二、控制、减轻和消除社会危害 707 三、保障医院及相关人员权益 707 四、培训与演练 707 五、立即启动应急预案 708 六、突发事件类型 708 七、持续改进 708 第十四章、服务评价与改进 709 第一节、基本要求 709 一、明确服务标准 709 二、建立服务评价机制 709 三、保留服务相关记录 710 第二节、评价程序 711 一、建立评价机制 711 二、成立评价组织 711 三、制定评价方案 711 四、评价实施 711 五、数据分析与编写评价报告 712 六、评价结果处理 712 第三节、 服务常用方法 713 一、客户评价 713 二、企业评价 714 三、第三方评价 714 第四、 服务改进 716 一、服务评价结果的分析与纠正 716 二、业主或物业使用人投诉、建议的处理 717 第十五章、服务承诺方案 719 第一节、物业管理目标 719 一、贯彻落实法律法规 719 二、公示服务信息 719 三 、执行服务标准及收费 721 四 、遵守行业自律和道德 722 五 、接受业主监督 724 第二节、 管理指标的承诺标准 726 一、 房屋完好率 726 二、 维修工程质量合格率 726 三、 房屋零修急修及时率 727 四、 绿化完好率 727 五、 保洁率 728 六、 道路、车场完好率 729 七、 化粪池、雨水井、污水井完好率 729 八、 排水管、明暗沟完好率 730 九、 庭院 灯、楼道灯完好率 730 十、公共文体设施、休息设施完好率 731 十一、治安案件发生率 731 十二、消防设备设施完好率 732 十三、火灾年发生率 732 十四、管理人员(专业技术人员)专业培训合格率 733 十五、业主年投诉率和处理率 734 十 六 、物业服务满意率 735 十 七 、档案建立与完好率 735 第三节、物业设备设施年度保养工作计划 737 一、供配电 737 二、供水 741 三、排水 743 四、空调 745 五、消防 749 六、安防监控 753 七、BA系统 754 八、车道闸 754 九、电梯 754 十、楼宇土木建筑、公共设施 755 第 四 节、服务监督与改进 759 一、自觉接受监督 759 二、建立健全顾客投诉处理制度 761 三、及时处理顾客投诉 762 四、建立投诉档案资料 763 五、定期收集和分析 业主 意见 765 六、聘请第三方机构进行满意度测评 767 第十六章 、企业管理制度 769 第一节、员工守则 769 一、遵守公德 769 二、爱岗敬业 769 三、团结协作 770 四、遵守纪律 770 五、诚实自律 771 六、安全保密 771 七、仪表大方 771 八、言行文明 772 九、美化环境 775 十、爱惜财物 775 第二节、员工行为规范 776 一、经营活动 776 二、资源使用 777 三、保密义务 778 第三节、人事管理制度 781 一、 总则 781 二、 录用 781 三、 工作 783 四、 薪酬和福利 785 五、 休假 786 六、 加班 786 七、 出差 787 八、 培训 787 九、 调职 788 十、 保密 788 十一、 考核 789 十二、 奖励 789 十三、 惩罚 792 十四、辞职 796 十五、生活与安全 796 十六、附则 797 第四节、行政管理 798 一、总则 798 二、文件收发规定 798 三、文印室管理规定 799 四、电脑室管理规定 800 五、办公用品领用规定 801 六、电话使用规定 801 七、车辆使用管理规定 802 第五节、财务管理制度 803 一、总则 803 二、财务机构与会计人员 803 三、资金、现金、费用管理 804 第六节、合同管理 806 一、 总则 806 二 、经济合同的签订 806 三、经济合同的审查批准 808 四、经济合同的履行 810 五、经济合同的变更、解除 811 六、经济合同纠份的处理 812 七、经济合同的管理 815 第七节、文件管理制度 820 一、总则 820 二、收文的管理 820 三、发文的管理 822 四、发文程序与要求 824 五、文件的借阅和清退 825 六、文件的立卷与归档 826 七、文件的销毁 827 第八节、档案管理制度 828 一、总则 828 二、 归档范围和保管期限 828 三、 归档分工及要求 830 四、 材料的整理与归 831 五、 保管利用、销毁与责任 833 第九节、保密制度 835 一、总则 835 二、保 密范 围和 密级 确定 835 三、保密措施 837 四、责任与处罚 838 五、附则 838 第十节、办公环境管理制度 840 一、总则 840 二、公共区域环境 840 三、个人区域环境 840 四、个人仪容及行为 841 第十一节、客户管理制度 843 一、客户关系维护 843 二、客户拜访 844 三、客户投诉管理制度 847 第十二节、人员管理制度 850 一、总则 850 二、人员录用 850 三、人员聘用 851 四、人员考核 851 五、人员离职 852 六、附 则 852 第十三节、员工绩效考核方案 854 一、考核目的 854 二、考核原则 854 三、考核周期 854 四、考核内容 855 五、考核方法 855 六、考核流程 855 七、考核结果的运用 856 八、考核方案的持续改进 857 第十四节、职业卫生管理 858 一、 职业卫生管理制度 858 二、职业病危害防治责任制度 860 三、职业病危害警示与告知制度 864 四、 职业病危害申报制度 869 五、职业病防治宣传教育培训制度 872 六、职业病防护设施维护检修制度 876 七、职业病防护用品管理制度 877 八、职业病危害监测及评价管理制度 879 九、建设项目职业卫生“三同时”管理制度 881 十、劳动者职业卫生监护及其档案管理制度 886 十一、职业病危害事故处置与报告制度 889 十二、职业病危害应急救援与管理制度 891 第 十五 节、个人防护用品管理 895 一、个人防护用品管理制度 895 二、个人防护用品的采购与验收 904 三、个人防护用品的发放与使用管理 906 第十 七 章、应急管理方案 908 第一节、 总则 908 一、 目的 908 二、 编制根据 908 三、适 用范围 909 四、 应急组织及职责 909 五、应急预案体系构成 910 六、 应急管理工作制度 911 七、 突发事故处置流程 913 第二节、 应急预案管理 914 一、 应急预案培训 914 二、 应急预案演练 915 三、 应急预案修订 917 四、 应急预案备案 917 五、 应急预案实施 918 第三节、事故风险描述 919 一、火灾 919 二、爆炸 919 三、触电 919 四、 保洁、保安类 920 五、起重、机械伤害 920 六、车辆伤害 920 七、高处坠落 921 八、中毒和窒息 921 第四节、突发事件应急预案 922 一 、应急预案演练规程 922 二、治安突发事件处置预案 924 三、电梯故障处置预案 927 四、水浸、水管爆裂事故应急处置预案 930 五、停电处置预案 932 六、防台防汛应急处置预案 934 七 、高温天气应急处置预案 935 八、寒流、冰冻、大雪天气时处置预案 937 九、火灾事故应急处置预案 939 十、人员伤害类应急处置预案 943 十一、触电事故应急处置预案 946 十二、电焊、气割作业事故应急预案 950 十三、机械伤害事故应急预案 954 十四、交通意外事故应急处置预案 957 十五、物业索赔类应急处置预案 960 十六、危险品泄露应急处置预案 964 十七、天然气/煤气泄漏事件处置预案 966 十八、公共卫生突发事件处置预案 967 十九、锅炉及油库爆炸事件发生时处置预案 969 二十、中央空调突发故障应急处置预案 971 二十一、玻璃幕墙爆裂坠落应急处置预案 973 二十二、高压配电间火灾事故应急处置预案 976 二十三、车辆冲岗处理应急预案 979 二十四、可疑物处置应急预案 980 二十五、物业员工讨薪事件应急预案 982 二十六、停水停电应急预案 985 二十七、冬季扫雪应急预案 988 二十八、物业辖区地震应急预案 991 二十 九 、反恐防暴应急预案 993 三十、 有限空间安全作业救援预案 995 三十一、医患冲突的应急处置及应对措施方案 1000 台风预警级别 1004 暴雨预警级别 1004 表 A.1 绿化养护要求 1006 表 B.1 保洁服务 标准 1007 医院(门诊层)清洁执行表及清洁标准(表一) 1009 医院(病房层)清洁执行表及清洁标准(表二) 1010 医院(手术、重症监护层)清洁执行表及标准(表三) 1012 医院(手术、重症监护室)消毒执行表及标准(表 四 ) 1013 投标人信用承诺书 1014 附件:标书密封条 1016 第一章、投标函及价格文件 一、投标函 致: XXXXXX有限公司授权 XXXX为全权代表,参加贵方组织的XXXXXXXX采购项目招标的有关活动并进行投标。为此: 1、我单位提供投标人须知规定的全部投标文件:投标文件正本X份,副本X份 2、我单位的总投标价为(大写):XXXXXXXX万元人民币(¥:XXXXX .00 X)。 3、我单位保证遵守招标文件中的有关规定和收费标准。 4、我单位保证忠实地执行买卖双方所签订的经济合同,并承担合同规定的责任义务。 5、我单位愿意向贵方提供任何与该项投标有关的真实有效的数据、情况和技术资料。 6、我单位同意本次投标的投标有效期为开标后60天(日历日),并同意采购代理机构认为必要的对投标有效期的延长。 7、我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件: ⑴、 具有独立承担民事责任 的 能力 ; ⑵、 具有良好的商业信誉和健全的财务会计管理制度 ; ⑶、具有履行合同所必需的服务和专业技术能力; ⑷、 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记 录; ⑸、参加此项活动 前三年内 ,在 经营活动中没有重大违法记 录 ; 8、我单位完全理解并接受你单位不保证投标总价最低的投标人中标和不向未中标人做任何解释的声明,并同意自行负担投标所发生的一切费用。 投标单位(盖章):XXXXXXXX有限公司 法定代表人或授权代理人(签字): 20XX 年X月X日 二、开标一览表 投标方全称(盖章): XXXXXXX有限公司 招标编号 : XXXXX 包号: 序号 投标单位名称 约定内容 投标人承诺(是/否同意) 服务期 投标保证金 (有/无) 备注 投标方代表签字: 注: 1、 本表为唱标用,加盖公章并签字有效,此表应按投标方须知中要
本方案依据最新的《医院物业管理服务规范》等规定编制。方案包括:房屋及配套设施设备和相关场地的使用、管理和维护方案、公共绿化养护方案、环境卫生维护方案、公共区域秩序维护、安全防范等协管事项服务方案、客户服务方案、医院辅助服务方案、突发事件应急处置方案、服务评价与改进方案等方面内容,满足医院物业管理服务招标要求。 WORD格式,文件目录、索引清晰,字体统一,图表可编辑,排版完整,章、节分明,文字排版具有一
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