道路保洁投标方案1291.docx

道路保洁 投标方案 目录 第一章 经营方案 16 1.1. 项目组织架构 16 1.1.1. 总体思路 16 1.1.2. 道路保洁服务组织机构设置 17 1.1.3. 岗位职责 18 1.2. 本项目组织机构管理工作流程 27 1.2.1. 公司总部与项目部工作互动 流程 27 1.2.2. 项目部门管理流程 28 1.2.3. 清洁项目现场控制工作流程 29 1.2.4. 清运项目现场控制工作流程 30 1.2.5. 乱张贴项目现场控 制工作流程 32 1.2.6. 项目现场信息控制反馈的方法 及渠道 33 1.2.7. 质量监督管理体系 34 1.2.8. 员工招聘流程图 35 1.2.9. 员工培训管理流程图 36 1.2.10. 公共环境保护管理控制组织与程序 37 1.2.11. 项目平衡关系 37 1.2.12. 监督和自我约束机制 38 1.3. 管理控制方式 44 1.3.1. 人力资源控制流程图 44 1.3.2. 信息沟通控制流程图 45 1.3.3. 预防措施控制流程图 46 1.3.4. 顾客满意度调查控制 程序 47 1.3.5. 记录控制流程图 48 1.3.6. ISO 审核控制流程图 49 1.3.7. 员工考核流程图 50 1.3.8. 奖罚流程 51 1.3.9. 公司文件报批反馈流程图 52 1.3.10. 物品申购流程图 53 1.3.11. 紧急事件处理流程图 54 1.4. 组织机构管理运作机制 55 1.4.1. 管理机构运作机制 55 1.4.2. 管理人员的配备 61 1.4.3. 人员培训计划 71 1.5. 服务理念及管理 91 1.5.1. 服务理念 91 1.5.2. 服务管理 94 1.5.3. 服务宗旨 98 1.5.4. 服务管理方式 101 1.5.5. 管理运行机制 104 1.5.6. 服务设想及策划 110 1.5.7. 管理思路及落实 114 1.5.8. 信息反馈及控制方式 118 1.5.9. 管理模式及管理流程创新 121 1.5.10. 关于我公司权利和义务的说明 126 1.6. 工作目标 133 1.6.1. 高标准严要求，保证 服务质量 133 1.6.2. 管理服务定位 138 1.6.3. 工作目标 146 1.6.4. 管理服务目标 154 1.6.5. 本公司承接本项目的有 利条件 162 1.6.6. 项目服务定位及目标 165 1.7. 整体设想策划 170 1.7.1. 整体规划 170 1.7.2. 完整性、科学性、可行 性服务方案 172 1.7.3. 雨天道路积水清理，雪天道路积雪清理以及路面污迹的 处理方案 194 1.7.4. 道路路面渣土污染或特殊天气重大污染的处 理方案.200 1.7.5. 果皮箱、垃圾桶的清掏、清洗工作方案 207 1.7.6. 全面分析，确定重点 217 1.7.7. 建立合理的作业时间和作业力量的合理调配 218 1.7.8. 建立必要的合理的人员培 训机制 224 1.7.9. 做好重要节庆期间 的保洁管理 224 1.7.10. 重视对发生在重要建筑物、构筑物和作业区域内的“三 乱”的清除工作 225 1.7.11. 城管数字化抄告问题的处理方案 236 1.7.12. 建立沟通及监督机制 240 1.8. 简单方案说明或总体方案设计 246 1.8.1. 项目管理总则 246 1.8.2. 作业管理 247 1.8.3. 运作流程 249 1.8.4. 环卫设施管理 281 1.8.5. 管理方式 283 1.9. 河道保洁方案 290 1.9.1. 工作计划 290 1.9.2. 服务意识 293 1.9.3. 量化管理及标准化运作 296 1.9.4. 物资装备 297 1.9.5. 作业流程及规范 298 1.9.6. 作业方法(针对性、可行性、有效性) 301 1.9.7. 河道保洁方案 304 1.9.8. 中转站操作及工艺流程 308 1.9.9. 水上垃圾中转站服务外包管理考 核办法 311 1.9.10. 河道保洁员培训计划 320 1.9.11. 安全管理方案 323 1.9.12. 船只、运输工具维护保养 330 1.9.13. 协调方案 332 1.9.14. 交接方案 334 1.9.15. 内部管理规章制度 335 1.10. 清运服务管理方案 341 1.10.1. 服务标准 341 1.10.2. 管理思路 344 1.10.3. 投入设备 348 1.10.4. 工作计划 357 1.10.5. 质量标准 359 1.10.6. 垃圾收集 361 1.10.7. 垃圾运输 364 1.10.8. 垃圾分类 366 1.10.9. 垃圾清运管理制度及标准 368 1.10.10. 垃圾收集和处理作业措施 370 1.10.11. 建筑垃圾清理作业 措施 374 1.10.12. 垃圾收集清运技术 376 1.10.13. 垃圾装载实施 380 1.10.14. 垃圾收集、清运规范化管理 386 1.10.15. 垃圾清运作业安全运作管理办法 389 1.10.16. 项目实施管理方式、考核办法与操作规程 389 1.10.17. 垃圾清运操作规程 408 1.10.18. 安全管理检查 411 1.10.19. 机械车辆管理 414 1.11. 定期消杀灭虫方案 457 1.11.1. 防治“四害“方案 457 1.11.2. 空气消毒保洁方案 465 第二章 质量、进度、安全相关保障措施 467 2.1. 质量相关保障措施 467 2.1.1. 质量保障措施 467 2.1.2. 质量目标 468 2.1.3. 安全目标 468 2.1.4. 量化管理及标准化动作 470 2.1.5. 质量检查表单汇编 492 2.2. 进度相关保障措施 504 2.2.1. 服务品质提升方案 504 2.2.2. 各项服务质量保证 措施 511 2.2.3. 实施质量、安全责任制 521 2.2.4. 关键及重要路段质量保证措施 528 2.3. 安全相关保障措施 551 2.3.1. 安全管理条款 551 2.3.2. 安全管理方案 564 2.3.3. 安全管理体系保障 565 2.3.4. 成立项目安全作业领导小组 566 2.3.5. 项目各班(组)安全工作职责 567 2.3.6. 建立并落实各项安全作业管理制度 568 2.3.7. 安全作业培训与应急演练制度 573 2.3.8. 事故的报告和处理制度 574 2.3.9. 安全作业操作规范 575 2.3.10. 道路清扫保洁作业安全操作规程定 578 2.3.11. 公司安全作业管理规章制度 581 2.3.12. 项目交通安全管理规章制度 584 2.3.13. 安全管理风险防控 587 2.3.14. 员工劳动保障 588 2.3.15. 安全设备一览表 589 2.3.16. 与甲方紧密沟通的具体措施 590 2.3.17. 对发生各类安全事故作善后 处理承诺 592 2.4. 各项管理规章制度 594 2.4.1. 服务质量规章制度 594 2.4.2. 道路保洁员规章制度 605 2.4.3. 道路清洗规章制度 611 2.4.4. 垃圾清运规章制度 614 2.4.5. 乱张贴规章制度 616 2.4.6. 清洁服务项目部规章制度 618 2.4.7. 环卫车辆司机规章制度 620 2.4.8. 品质检查规章制度 623 2.4.9. 垃圾中转站规章制度 628 2.4.10. 安全生产部规章制度 630 2.4.11. 人事规章制度 635 2.4.12. 财务规章制度 648 2.4.13. 机械设备规章制度 657 2.4.14. 目标管理责任状规章制度 668 2.4.15. 清扫保洁设备、工 具规章制度 670 2.4.16. 档案规章制度 671 2.4.17. 保密规章制度 675 2.4.18. 印章使用规章制度 677 2.4.19. 紧急规章制度 682 2.4.20. 制度保障 685 2.4.21. 垃圾分类管理制度 690 2.5. 文明管理保障措施 694 2.5.1. 文明管理保障组 694 2.5.2. 建立文明管理保障工作流程 694 2.5.3. 制定文明保障制度 695 2.5.4. 设立文明保障队伍 696 第三章 人员培训方案 718 3.1. 从业人员培训计划方案 718 3.1.1. 员工培训目标 718 3.1.2. 员工培训管理制度 719 3.1.3. 培训计划制定、实施和管理 721 3.1.4. 培训工作计划方案 723 3.2. 岗前培训方案 729 3.2.1. 员工培训工作的管理原则 729 3.2.2. 培训组织机构和职责 731 3.2.3. 培训方式 732 3.2.4. 培训内容 733 3.3. 专业技术知识培训 746 3.3.1. 厕所保洁作业标准知识培训 746 3.3.2. 电梯(自动扶梯)保洁作业标准 748 3.3.3. 玻璃保洁作业标准知识培训 750 3.4. 各岗位人员培训内容及计划 751 3.4.1. 管理人员培训内容及计划表 751 3.4.2. 垃圾收集转运员培训内容及计 划表 753 3.4.3. 维修技术员培训内容及计划表 755 3.4.4. 质检安全专员培训内容及计划表 757 3.4.5. 保洁员培训内容及计划表 759 3.5. 岗中培训方案 761 3.5.1. 员工培训工作的管理原则 761 3.5.2. 培训计划制定、实施和管理 763 3.5.3. 培训组织机构和职责 765 3.5.4. 培训方式 767 3.6. 针对招标文件对人员、设施设备承诺 778 3.6.1. 城区道路人工清扫保洁人员承诺 778 3.6.2. 村镇人员配置承诺 778 第四章 运 维 方 案 779 4.1. 清扫保洁养护方案 779 4.1.1. 清扫保洁管养范围、养护量 780 4.1.2. 重点难点管养方案 800 4.2. 有针对性的管养和维护方案 811 4.2.1. 清扫保洁人员管理要求 811 4.2.2. 清扫保洁作业要求 811 4.2.3. 道路清扫保洁的管养要求 813 4.2.4. 环卫驿站的设置及管理要求 815 4.2.5. 环卫设施管理要求 816 4.2.6. 垃圾收运管理要求 817 4.2.7. 垃圾中转站运行管理及维修 819 4.2.8. 公厕管理要求 821 4.2.9.“ 牛皮癣”清理范围及标准 823 4.2.10. 大气污染扬尘防治作业要求 823 4.2.11. 重大自然灾害应急保障 824 4.2.12. 护栏清洗 825 4.2.13. 吸粪工作 826 4.3. 实质性的作业方案 827 4.3.1. 机械车辆的功能要求 827 4.3.2. 机械设备作业流程 828 4.3.3. 机械化作业里程 832 4.3.4. 机械化作业要求 832 4.4. 人工作业方案 834 4.4.1. 保洁任务重，人员清扫作业困难 838 4.4.2. 市场路面白色垃圾散落情况严重 840 4.4.3. 卫生死角突击进场清理 841 4.4.4. 智能化环卫服务管理系统 842 4.5. 管 理 制 度 843 4.5.1. 项目管理运行的分期目标 844 4.5.2. 公司管理制度 846 4.5.3. 人员管理制度 1007 4.5.4. 人员考核制度 1010 4.5.5. 人员考核管理 1012 4.5.6. 员工责任考核 1014 4.6. 具体可行、详细的管理运行制度 1023 4.6.1. 进场移交保证措施 1023 4.6.2. 合同期内质量保证措施 1024 4.6.3. 合同期内安全保证措施 1026 4.6.4. 作业安全检查及记录 1028 4.6.5. 质量保证规章制度 1030 4.7. 设备管理制度及处置方案 1049 4.7.1. 车辆保养与维护管理 1051 4.7.2. 车辆停放管理 1052 4.7.3. 车辆防盗管理 1053 4.7.4. 车辆调度和交接管理 1054 4.7.5. 车辆证件及证件审验管理 1055 4.7.6. 车辆油费及其他费用管理 1056 4.7.7. 车辆维修管理 1057 4.7.8. 文明驾驶与车辆维护奖励 1058 4.7.9. 车辆报废处置方案 1059 第五章 服务管理制度 1060 5.1. 日常管理制度 1060 5.1.1. 员工基本守则 1060 5.1.2. 财务管理制度 1064 5.1.3. 人事管理原则 1065 5.1.4. 项目部管理职能 1067 5.1.5. 员工入职岗前培训管理规定 1068 5.1.6. 员工离职及异动管理制度 1070 5.1.7. 考勤(人脸识别)管理制度 1075 5.1.8. 员工请假管理规定 1078 5.1.9. 员工工服管理制度 1080 5.1.10. 员工试用期管理规定 1082 5.1.11. 公司奖惩制度 1084 5.1.12. 质量管理指标考核制度 1087 5.1.13. 员工薪酬管理制度 1090 5.1.14. 劳动合同管理制度 1091 5.1.15. 员工在工作期间受伤处理规定 1092 5.1.16. 重大责任事故的处理办法 1093 5.1.17. 安全保密制度 1094 5.2. 保洁管理制度 1095 5.2.1. 作业制度 1095 5.2.2. 接待投诉制度 1096 5.2.3. 管理人员文明服务制度 1097 5.2.4. 员工文明服务制度 1098 5.2.5. 员工廉洁工作制度 1099 5.2.6. 对外服务工作管理制度 1100 5.2.7. 消防安全防火制度 1101 5.2.8. 工作安全管理制度 1102 5.2.9. 捡拾物品管理制度 1104 5.2.10. 领用物品管理制度 1104 5.2.11. 机器设备库房管理制度 1105 5.2.12. 公共区域清洁管理制度 1106 5.2.13. 保洁管理体系——管理运作流程 1108 5.3. 保洁质量控制方案 1109 5.3.1. 检查方式 1109 5.3.2.“ 六检”要求 1110 5.4. 通用工具的使用方法及保洁消耗品的情况 1112 5.4.1. 常用清洁工具概述 1112 5.4.2. 擦拭类清洁工具 1112 5.4.3. 清扫拖洗类清洁工具 1114 5.4.4. 刷洗、刮洗类清洁工具 1116 5.4.5. 其它辅助类清洁用具 1118 5.4.6. 拟投入设备、物资情况 1120 5.5. 保洁人员管理办法 1124 5.5.1. 自我行为规范 1124 5.5.2. 礼貌对待客户 1124 5.5.3. 维护公司形象 1124 5.5.4. 技术及操作规范 1124 第六章 运维期限届满后项目及资产移交方案 1126 6.1. 资料交接 1126 6.1.1. 现场交接 1126 6.1.2. 各项费用与收支情况，项目机构经济运行情况 1127 6.1.3. 其他内容 1127 6.1.4. 项目接管验收 1127 6.1.5. 物业项目接管计划 1129 6.1.6. 接管期间的治安管理 1129 6.2. 各项工作流程 1130 6.2.1. 市场调研运作流程图 1130 6.2.2. 市场拓展业务运作流程图 1130 6.2.3. 财务管理流程 1131 6.2.4. 工作考核流程 1134 6.3. 项目运维标准 1135 6.3.1. 清扫保洁质量和标准 1135 第七章 迎检和应急预案 1153 7.1. 迎检方案 1153 7.1.1. 应急保障工作的概念 1153 7.1.2. 迎检应急处置方案 1154 7.1.3. 组织应急、迎检工作保障领导小组 1157 7.1.4. 应急、迎检工作保障 领导小组主要任务 1158 7.1.5. 应急迎检工作领导小组职责与指挥 1159 7.1.6. 应急、迎检及重大事件 报告 1161 7.1.7. 应急、迎检作业实施及保障执行方案 1162 7.1.8. 迎接重大活动和检查评比的保障措施 1165 7.1.9. 人员、车辆、设备应急、迎检作业 保障措施 1166 7.2. 应急预案 1168 7.2.1. 自然灾害应急处理预案 1168 7.2.2. 台风天气紧急处理预案 1170 7.2.3. 干旱紧急处理预案 1172 7.2.4. 冰寒天气的应急措施 1174 7.2.5. 冰雪应急处置方案 1178 7.2.6. 暴雨天气的应急措施 1182 7.2.7. 高温环境作业应急预案 1187 7.2.8. 高温雾霾天气处置方案 1189 7.2.9. 防暑救治应急措施 1191 7.2.10. 大风沙尘天气应急处置方案 1193 7.2.11. 安全事故处理措施 1196 7.2.12. 节假日清扫保洁预案 1197 7.2.13. 恶劣天气应急预案 1198 7.2.14. 防汛抢险应急预案 1202 7.2.15. 防震减灾应急救援预案 1207 7.2.16. 道路清扫保洁作业安全生产应急 管理规定 1211 7.2.17. 道路清扫保洁作业 应急任务处理规定 1213 7.2.18. 抛洒滴漏及建筑渣土处 理方案 1214 7.2.19. 路面污染处置方案 1216 7.2.20. 其他应急方案 1219 7.2.21. 应急保障措施 1223 7.2.22. 应急设备保障 1226 7.2.23. 应急预案处理机制 1228 7.2.24. 风险综合评估分级指标 1232 7.2.25. 风险识别与评估 1236 7.2.26. 突发事件危机处理 方针 1240 7.2.27. 突发事件处理的措施 1242 7.2.28. 雨天的处理办法 1244 7.2.29. 突发事件处置的支撑措施 1246 7.2.30. 火灾应急预案 1248 7.2.31. 针对水浸应急预案 1254 7.2.32. 重要检查应急处置 方案 1257 7.2.33. 触电应急预案 1259 7.2.34. 针对玻璃破碎应急 预案 1264 7.2.35. 针对卫生间滑倒摔伤应急预案 1266 7.2.36. 高空坠落应急预案 1267 7.2.37. 防汛抗台风应急预案 1269 7.2.38. 暴雪应急预案 1271 7.2.39. 重要节日、重大活动等保障应急预案 1272 7.2.40. 活动及庆典应急措施 1275 7.2.41. 异常天气应急方案 1278 7.2.42. 雷暴雨/台风应急措施 1280 7.2.43. 扫雪除冰应急措施 1283 7.2.44. 针对中暑应急预案 1285 7.2.45. 卫生防疫应急预案 1287 7.2.46. 新型冠状病毒肺炎预防预案 1289 第 一 章经营方案 1.1. 项目组织架构 1.1.1. 总体思路 在环卫保洁服务采购服务作业管理方面，我司的基本思路是： ◇严格资质管理，确保各类人员的专业素质和综合素质； ◇严格遵照法规和行业标准制约、规范组织和个人的管理服务行为； ◇采用大围合整体管理和小围合分片管理相结合的管理办法，运用现 代管理手段，实现环卫精细化管理； ◇提供全方位、专业化、高品质的环卫管理服务； ◇致力于精神文明建设，实施品牌和形象战略。 (1)组织机构的设置原则是精干高效， 一专多能。我公司将在本包范 围设立服务项目部，全面负责市环卫保洁服务采购服务项目 的清扫保洁工 作的实施和统筹安排，由公司总部管理，同时接受 甲方主管部门的监督指 导。 项目部实行公司领导下的项目经理负责制，严格按照合同要求，层层 分解至各层级，确保各层级的岗位目标责任制与合同要求的总体目标相一 致。实行各个分管路段统一管理和各围合分片管理相结合的管理方式。 (2)项目管理内部实行垂直领导，减少管理环节，提高工作效率。项 目部是我司的一个综合职能部门，直接执行总经理的指示 ，负责对项目各 场地经理的工作进行监督、指导，提高管理服务 质量，对管理不足提出合 理的整改意见。市环卫保洁服务采购服务项目将受到该职能部门的监督、 检查和指导。 (3)专设机动应急队，配备专业的、先进的机械设备，全力提升市环 卫保洁服务采购服务水平和质量，并为项目提供应 急、迎检及日常机动支 援服务。 1.1.2. 道路保洁服务组织机构设置 项目经理 技术主管 质量主管 安全主管 垃圾清运组 道路冲 洗 组 垃圾中转站 应急机动组 机械清扫组 人工作业组 垃圾运输司机 中转站管理员 洒水司机 清白 保洁 组 机扫车司机 辅工 辅工 辅工 乱张贴管理 除“四害”组 1.1.3. 岗位职责 序号 项目经理岗位职责 01 在公司领导下工作，带领所属员工贯彻执行公司的 相关规章制 度，严格执行本项目的各项操作程序，确保各岗位的工作标准达 到要求。 02 制订培训计划，并组织实施培训，督导部属将培训的内容，落实 到各工作岗位，并随时检查培训效果，确保员工了解业 主单位约 定的工作要求。 03 认真考察所管项目的工作区域、工作难度、工作时段，根据实际 情况提出合理的定岗定员建议，经公司批准后并严格执 行。 04 根据该项目的实际情况因地制宜，制定本项目的各项管理制度， 经批准后组织所属员工学习并执行。 05 设置应急事件科目，并拟订应急事件的处理 程序方案，经批准后 遵照执行。 06 制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成，检讨计 划未完成的原因并找出解决办法，撰写各类文件报 告及工作总 结。 07 听取主管或领班的工作汇报，并协助解决他们工作中遇到的困 难，及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪，关心部署 的生活情况确保人员稳定。 08 定期向公司汇报该项目的工作情况，根据实际运作情况，提出人 员的增减建议及需要特别支持时的理由。 09 准确掌握该项目人员的流动规律，提前做好补充人员的招聘申请 并上报，以便公司掌握准确信息进行人员招聘，以保证项目的人 员配制。 10 加强与业主单位的沟通，主动了解他们的服务要求及工作意见， 并妥善处理。在保证日常工作完成的前提下，业主单位对合同外 的要求视工作量尽量想办法完成。 11 虚心接受公司、有关部门和业主单位的监督与检查，对存在问题 及时整改，并及时传递业主单位对公司满意情况的信息。 序号 技术主管岗位职责 01 负责本项目清洁技术的指导、监督、培训及机动队的工作安排。 并协助项目经理实现本项目卫生质量目标及员工的技能培训工 作。 02 对每位员工工作质量进行实时监控、考核、记录；为员工技能工 资评定提供依据。 03 负责日常质量管理和巡查工作，发现问题及时处理。 04 主持召开质量小组会议，共同研究改善质量的方式、方法及存在 问题的提出和解决。 05 每月提交一份质量报告交由公司技检部。 06 及时与甲方沟通，听取甲方单位对质量工作的 意见和建议。 07 努力提高自身技术素质，认真开展形式多样 的培训工作。 序号 安全主管岗位职责 01 在公司领导下全面负责本项目的安全生产工作，保 证安全生产目 标实现。 02 定期检查项目安全生产工作，对发现的问题及时整 改并上报公司。 03 定期召开项目员工安全会议。 04 定期对员工进行安全生产培训。 05 定期提交安全生产工作报告，上报存在的问题和需要改进的地方 及方案。 序号 机动车队长岗位职责 01 在项目经理和技术主管的领导下工作。 02 负责人行道、公共设施、交通护栏等处的清 洗维护工作。 03 按照公司制定的工作时间上下班。 04 上岗时必须检查工人佩戴工作牌，穿统一工作服装，安全反光衣 等情况。 05 服从项目经理和主管人员的指挥及调动。 06 严格遵守各种机械操作规程，注意机械设备 的维护保养。 07 做到安全生产、文明生产。 序号 班长岗位职责 01 在主管领导下进行工作。 02 负责本班(组)员工工作的安排和清洁质量检查 、督促工作。 03 定期召开员工会议，讨论工作中存在的问题，提高整体服务质量 水平。 04 及时帮助员工解决工作中遇到的问题，关心 和爱护员工。 05 每天巡回检查工作，发现问题及时处理。主动向主管领导汇报工 作情况。 06 每月协同公司检查组对清扫保洁质量大检查与考评。 07 完成各级领导交办的突击性工作。 序号 质量主管岗位职责 01 建立、完善和维护品质管理体系、品质制度。 02 负责日常工作安排，监督落实清洁同岗位职责 03 负责对员工进行岗位培训，并作好培训记录。 04 负责项目区域内、清扫保洁工作日检和员工考核，并做好记录 每月对清扫保洁服务质量进行检验，并填写 质量检验表。 05 负责对项目区域内清扫保洁工作中发生的轻微不合格服务作出 处理。 06 带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完 成责任区清洁工作。 07 及时传达上级指示，定期向处理部经理汇报工作。 序号 办公室文员岗位职责 01 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收 集、整理工作。 02 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 03 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 04 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 05 接听、转接电话；接待来访人员。 06 做好会议纪要、负责传真件的收发工作。 07 做好公司宣传专栏的组稿。 序号 应急队员岗位职责 01 带头工作，以身作则，调动员工积极性，全面完成公司安排的应 急工作。 02 负责对应急队员工进行岗位培训并做好培训记录 03 提高员工安全操作意识、业务水平和服务质量。 04 反应快速、迅捷，接到任务后迅速出动，负责每个员工工作任 务调配，确保工作任务及时有效完成。 05 完成上级交办的其它任务。 序号 垃圾中转站管理员岗位职责 01 严格按照安全操作程序进行装卸作业，作业时其中装置边严禁 人员、车辆通行。 02 垃圾箱满后，负责盖好箱盖，清扫箱面。 03 设备操作人员、清运人员配合互助，做好垃圾中转站工作日志 记录工作。 04 未经允许，外单位垃圾不得接受。严禁建筑垃圾 倒入集装箱。 05 经常检查、养护、维修吊装设备，及时排除隐患。 06 及时清理垃圾箱坑底污水垃圾，保持起重设备，垃圾箱，中转 站内外干净整洁。 07 完成领导安排的其它工作任务。 序号 辅工岗位职责 01 熟悉所操作的环卫车辆、设备的构造、性能、工作原理，熟练 掌