产业园保洁服务投标方案（407页）（2024年修订版）.docx

产业园保洁服务 投标 方案 目录 第一章 整体服务设想 15 第一节 项目背景分析 15 一、行业概述 15 二、市场现状 15 三、市场业态 16 四、未来发展态势 17 第二节 项目需求分析 19 一、道路保洁要求 19 二、公园、广场及公共绿地保洁要求 22 三、市政设施保洁要求 24 四、城市家具保洁要求 24 五、水域保洁要求 25 六、公厕保洁要求 30 七、垃圾收集与清运要求 35 八、小广告治理要求 36 九、无主的建筑垃圾及其他零星垃圾清理要求 38 十、垃圾分类要求 39 十一、首次进场“大扫除”要求 39 十二、报告制度 40 十三、其他特殊情况的处理 40 第三节 项目整体服务方案 41 一、人员投入配置方案 41 二、机械车辆、船只投入方案 41 三、项目管理方案 47 四、保洁安全作业方案 48 第二章 项目实施方案 51 第一节 保洁工作标准 51 一、道路地面保洁标准 51 二、水域保洁标准 56 三、绿化养护 59 四、虫害控制 66 五、垃圾箱（房）保洁标准 67 六、垃圾清运管理方案 68 第二节 进退场交接 71 一、资料交接入驻 72 二、原有保洁人员交接 73 三、正式接管 73 第三节 工作流程规范 74 一、保洁操作规程 74 二、道路保洁作业程序 74 三、绿化养护作业程序 78 四、水域保洁作业程序 82 五、垃圾清运作业程序 84 第三章 组织机构人员管理 89 第一节 项目组织机构 89 一、保洁项目 组织机构 89 二、园区保洁管理人员岗位职责 89 三、管理制度 91 四、管理员手册 96 第二节 项目人员配备素质要求 100 一、保洁现场项目经理 100 二、保洁领班 / 组长 100 三、普通保洁作业人员 101 第三节 人员配备及岗位职责 102 一、 项目经理职责 102 二、 部门经理职责 103 三、项目中心文职人员工作职责 104 四、安全员职责 105 五、管理员（组长）职责 106 六、保洁主管 107 七、领班职责 107 八、保洁员职责 108 九、绿化养护员职责 108 十、垃圾清运驾驶员职责 109 十一、电动快保车操作员职责 110 十二、设备维保人员职责 111 第四节 项目管理重点 112 一、制度化 112 二、精细化 113 三、标准化 114 四、科技智慧化 115 五、礼仪化 115 六、作业人员形象化 116 第五节 人员培训 116 一、指导思想 116 二、培训对象和目标 117 三、培训原则 117 四、培训内容 118 五、培训方式 121 六、培训考核 121 七、培训评估 121 第四章 物资设备管理 122 第一节 拟投入设备清单 122 一、保洁作业设备清单 122 二、其他物资设备配置清单 126 三、项目所需的其他机具 128 四、应急设备保障 129 五、耗材配备明细表 131 第二节 设备日常操作 132 一、常用保洁机器设备概述 132 二、常用电动机器保洁设备 132 三、保洁设备选购要点 144 四、保洁设备的日常管理 144 第三节 设备维护与维修 145 一、保洁设备日常保养操作规程 145 二、设备维修管理 149 第五章 日常管理规章制度 152 第一节 人员管理方案 152 一、考勤制度 152 二、请（销）假制度 153 三、日常行为管理制度 153 四、惩罚措施 155 五、奖励措施 157 第二节 设备设施管理 158 一、目的 158 二、适用范围 158 三、主要内容 158 第三节 安全作业管理 160 一、目的 160 二、适用范围 160 三、内容 160 四、安全生产制度 163 五、安全生产作业措施 166 第四节 道路保洁管理 166 一、道路保洁等级划分 166 二、清扫保洁质量标准 167 三、道路清扫保洁作业规范 168 四、道路保洁督查要求 168 第五节 绿化水域保洁管理 169 一、绿化养护管理 169 二、水域保洁管理 170 第六节 厕所保洁管理 171 一、开放与维护时间 171 二、卫生标准 171 三、公厕保洁人员要求 172 四、公厕设施维护要求 172 五、公厕日常卫生保洁和工具摆放要求 173 第七节 垃圾清运管理 174 一、人员岗位要求 174 二、人员绩效考核管理 175 三、垃圾清运的管理要求 175 第八节 培训管理 176 一、目的 176 二、适用范围 176 三、职责 176 四、培训内容 176 第九节 考核管理 185 一、考核评定办法 185 二、考核扣分项 186 三、考核加分项 186 第十节 服务质量管理 187 一、总则 187 二、保洁管理制度建立 187 三、保洁服务标准制定 188 四、保洁服务实施控制 189 五、保洁服务质量检查 190 第六章 道路保洁服务方案 191 第一节 保洁工作流程 191 一、道路清扫保洁作业 191 二、机扫洒水作业 196 第二节 人工保洁方案 201 一、作业标准 201 二、作业时间 202 三、作业规程 203 四、安全作业标准 205 五、主要作业工具配置标准 207 第三节 机械清扫方案 207 一、作业标准 207 二、作业规程 208 三、安全标准 210 四、作业项目内容 211 第七章 绿化水域保洁方案 214 第一节 绿化管养措施及方法 214 一、浇水排水 214 二、施肥 215 三、病虫防治 216 四、修剪 217 五、松土、除草 219 六、补植 220 七、支柱，扶正 220 八、绿地容貌 221 九、绿地设施维护 221 十、绿化带保洁作业 221 第二节 绿化养护方案 223 一、 全年养护方案 223 二、 月养护管理 方案 223 三、 养护内容 232 四、 养护管理制度 241 五、 绿篱养护操作规程 243 六、 树木养护操作规程 245 七、 草坪、地被植物养护操作规程 248 八、 园林病虫害防治操作规程 255 第三节 水域保洁方案 257 一、工作目标 257 二、河道清洁内容 258 三、作业规范 259 四、质量标准 262 五、作业工具 263 六、作业方式 264 七、规范河道清洁安全措施 264 第八章 厕所保洁服务方案 266 第一节 厕所保洁整体设想 266 一、公厕保洁范围及要求 266 二、公厕及排污通道清理要求 270 三、公厕管理 270 四、设备和人员投入情况 271 五、公厕清扫保洁质量标准 271 六、公共厕所文明服务要求 273 七、厕所设施维护管理 274 第二节 厕所保洁方案 275 一、保洁作业基本流程 275 二、保洁作业具体实施措施 275 三、作业规范要求 276 四、工具规范使用 279 五、作业流程 282 六、维护标准 282 第三节 厕所除臭与消毒方案 283 一、清除异味、臭味的来源 283 二、卫生间的消毒 284 第四节 垃圾清理与运输 285 一、公共厕所粪便清理、处理 285 二、粪便运输管理 286 三、化粪池管理规范 287 第五节 卫生质量保障措施 287 一、保洁质量承诺 287 二、质量保障管理措施 289 第九章 垃圾清运服务方案 291 第一节 垃圾清运方案 291 一、垃圾清运方案 291 二、园区垃圾收集 292 三、垃圾清理的作业规范 292 四、垃圾清运车的作业规范 293 五、垃圾收集站的作业规范 294 第二节 垃圾清运管理 295 一、垃圾清运人员岗位要求 295 二、绩效考核管理办法 295 三、垃圾清运的管理要求 296 四、清运车辆管理 297 第十章 日常巡检服务方案 300 第一节 日常巡检制度 300 一、 总则 300 二、巡检制度 301 三、检查内容 302 四、巡检要求 303 五、作业巡检记录 304 第二节 保洁车辆巡检 308 一、出车前检查 309 二、车辆行驶中检查 309 三、车辆返回后检查 309 四、不能出车情况 310 五、日常维护 310 第三节 保洁作业巡检标准 310 一、道路清扫保洁标准 310 二、绿化水域保洁巡检 312 三、厕所保洁巡检 314 四、垃圾清运巡检标准 314 第十一章 安全文明作业管理方案 316 第一节 安全生产管理 316 一、安全保证体系 316 二、安全管理机构 317 三、安全管理制度 318 四、落实各项安全措施 318 五、事故预防措施 318 六、安全作业技术措施 320 七、员工安全管理规定 322 八、员工手册安全及消防守则 326 第二节 安全作业制度 328 一、总则 328 二、安全作业规定 328 三、安全作业措施 329 第三节 安全作业培训制度 331 一、安全培训 331 二、安全检查 336 三、交通安全教育手册 340 第四节 车辆安全管理 344 一、车辆定点维修 344 二、车辆维修 345 三、维修工作中的技术监督 347 第五节 消防安全管理 349 一、消防安全培训内容 349 二、火灾逃生自救的基本方法 350 三、垃圾桶起火的扑救方法 351 四、保洁岗位作业的防火措施 351 五、扑灭初期火灾 352 六、特殊作业以及安全清运注意事项 353 第十二章 服务质量保障方案 354 第一节 服务质量保障体系 354 一、总则 354 二、服务质量保障制度 354 三、质量管理体系的运作 356 第二节 服务质量保障措施 360 一、保洁服务过程检验程序 360 二、保洁服务现场处理程序 361 三、保洁服务实施计划操作程序 361 第三节 服务质量考核 365 一、定期保洁维护作业计划书及标准 365 二、日常公区保洁作业计划书 366 第四节 服务质量承诺 377 第十三章 项目应急预案 379 第一节 应急保障措施 379 一、应急机制保障 379 二、应急设备保障 381 三、应急经费保障 383 第二节 应急处理方案 384 一、目的 384 二、突发事件处理原则 384 三、突发事件预防 385 四、突发事件处理 386 五、突发事件处理工作总结 387 第三节 恶劣天气应急预案 388 一、台风天气应急处置方案 388 二、暴雨天气应急处理方案 389 三、冰雪应急处置方案 390 四、高温雾霾天气处置方案 393 第四节 大型活动、节假日应急预案 396 一、重大活动应急处置方案 396 二、节假日应急处置方案 397 三、重要检查应急处置方案 398 第五节 消防事故应急预案 399 一、应急演练 399 二、应急预案 400 第六节 流行性传染疾病应急预案 401 一、保洁作业 401 二、作业班组 402 三、应急预案 402 第七节 其他应急预案 403 一、人员意外伤害处置预案 403 二、人员纠纷应急处置预案 403 第一章 整体服务设想 第一节 项目背景分析 一、行业概述 保洁服务是指通过专业保洁人员使用保洁设备、工具、用品和药剂，对居室内外地面、墙面等部位进行清扫服务；对道路、水域、绿化等进行针对性的处理，以达到环境保洁、杀菌防腐、设施保养的目的。 在中国古代，对于保洁服务行业并未细分，大多数是以奴隶及佣人所体现的。而这种专业的保洁服务源于美国纽约，从最初的办公室保洁，逐渐衍生出常见的高层建筑保洁、家庭保洁、商场保洁等民用保洁服务。通过几十年的发展，多门类的专业保洁服务应运而生，逐渐蔓延至交通工具保洁、城市保洁乃至石油、钢铁、军工、航空等工业设备的保洁。 广义的保洁服务可分为民用保洁服务和工业保洁服务，民用保洁服务可细分为家用保洁服务和商用保洁服务。也可以理解为家庭保洁、商用保洁和工业保洁三分天下的市场。 二、市场现状 我国的保洁服务行业起步较晚，该行业是随着我国的社会主义经济体制的确立和社会的飞速发展，人民生活水平的不断提高而衍生进化的一个朝阳行业。保洁服务的产生，满足了社会和家庭各自从物质到精神方面的需求。帮助社会和家庭两者之间的互动，以此促进社会的发展。据保守估算，我国目前已有数十万家保洁服务公司，其中北京约1200家、上海约1700家、广州约1400家、深圳约900家、西安800家、兰州约600家（洗车行业和传统的家政服务忽略不计）。现今从事保洁服务行业的工作人员约2000万人次，已成功跻身于中国十大服务行业的前列。 保洁范围也由最早的锅炉清洗演变到石油、化工、电力、机械、煤炭、核工业、船舶、运输、食品、纺织、公共设施、市政建筑等各行各业；保洁剂也由最初的三酸两碱发展到如今的低碳环保高效的绿色保洁剂；保洁工具也由最初的毛巾、刷子、桶及简单的清洗机，发展到现如今，高压清洗设备、超声波清洗设备、激光清洗设备、清洗机器人和自动多功能清洗平台等。大量的市场需求也推动了本行业向多元化的发展，特别是工业保洁领域出现了很多新的机遇，并且呈现出高速发展的趋势。 三、市场业态 当今社会人们对于保洁服务行业的普遍认知都是属不需要任何技术含量的低端劳动市场，从而导致整个行业在发展过程中仍存在许多亟需解决的问题。 因人们对保洁服务行业的认知略有偏颇，虽然现在从事该行业的工作人员很多，但是这些企业中管理层，尤其是中层以下的管理者及工作人员的文化程度普遍偏低，而这类人群不管是在工作中还是在企业运营管理当中都有着举足轻重的影响，在这里值得大家深思的就是，这类人群在执行管理能力上所缺甚重，由于自身文化知识的匮乏，只是运用自己的经验以及习惯在发现问题、分析问题和解决问题的。很难创造出好的并且迎合市场的思想，长期下去，会使整个行业越走越偏，最终走进死角当中。另外，至今政府没有针对保洁服务行业的相关组织机构来负责这件事情，虽然社会上有很多相关的保洁协会，但是他们的层次也都良莠不齐，缺乏权威性和公信力，并且也缺乏引导本行业发展的核心力量，导致整个保洁服务行业长期处于这种恶性竞争且恶性循环的状态中，致使整个行业一直无法做大做强。 从古至今，谈及保洁服务行业，人们所存在的认知就是抹抹桌子、扫扫地或者擦擦窗户，亦或者高空作业的“蜘蛛人”。其实不然，保洁服务行业是一个绵长的产业，直至今日，该行业依然属于“朝阳行业”，宛如新生的八九点钟的太阳。 保洁服务行业所覆盖的范围十分广阔，其中的商机也相当丰富。国外的保洁服务行业在三产行业中都占有相当可观的份额，同时也造就了一批资产过亿的富豪们。但是在我国，保洁服务行业的发展仍处於初露端倪的状态，整个市场有待培育，发展也有待规范。 四、未来发展态势 （一）行业洗牌及资源整合。 随着消费者的需求不断提高，行业标准陆续完善的状态下，保洁服务行业的洗牌是在所难免的。那么只会有一种情况发生，那就是一些保洁服务质量不合格的企业终将被市场所淘汰，市场资源也会得到重新分配整合，行业内的各位为了在正当的竞争中生存下来并可以脱颖而出，那就需要针对自身情况，重新定位，定制新的发展规划，发展属于自己的独特品牌，赢得消费者的认可。 （二）保洁技术科技化。 在经过行业重整之后，各企业的利润空间将回到正常状态。那么企业之间最具竞争的将会是高质量的保洁服务和高科技的保洁设备，只有这样，才可以颠覆传统保洁概念，所以高科技的保洁设备的改革势在必行。另外在保洁服务方面，保洁人员的专业素质、礼仪涵养得到提升之后，才能更好的应用先进的保洁设备，从而提高保洁效率，引领保洁服务前沿。 （三）提升各项管理水平。 展望未来，面对如此朝阳的发展前景，迫使业内的企业将在人才培养上投入大量的时间与精力，用以提升管理者的文化素质、管理水平及思想境界，辅助企业在整个行业中更上一层楼。 （四）和谐社会，和谐保洁服务。 随着行业的良性发展，政府的不断重视，将会对行业的贡献和瓶颈给予更多的关注和支持，消费者与行业人士的互动增多，会使消费者对整个行业的看法改变，建立一个成熟友好的供需关系。总之，一句话，未来的保洁服务行业将会在更多层面实现与社会相关方面的和谐共赢。 第二节 项目需求分析 （根据项目实际情况修改） 一、道路保洁要求 （一）道路清扫保洁范围 车行道、人行道、道路绿地、小巷以及其他可通行的道路以及周边可视区域（含闲置杂地）等，包含道路中间、两侧绿化带，排水沟渠、边沟、伸缩缝等；不同作业区域间交叉保洁范围不少于5米。 （二）道路保洁作业质量要求 1.道路清扫保洁要达到“七无”、“五净”标准，既无杂物；无果皮壳；无纸屑，烟蒂，塑料袋；无淤泥积土无污水；无堵塞窨井沟眼；无卫生死角，路面干净、道路绿地树圈干净、边角侧石干净、果壳箱等保洁设施整齐干净。 2.动态循环保洁：承包责任区域内无垃圾废弃物（包括烟头、纸屑、瓜果皮核、包装壳、塑料袋、砖瓦、石子等各类明显废弃物）；无散、袋装垃圾滞留路面及绿带；果壳箱定时清洗及时加盖、关门；人行道、步阶、墙跟、树穴无明显杂草、杂物。晴天路面无积水，无蚊蝇孳生，路两旁及隔离护栏下无淤泥，路面基本见本色。 3.清除影响道路安全通行的路面、路肩上的杂草、灌木等。 4.道路清扫保洁质量严格按照采购文件要求执行，道路清扫保洁质量按照每条的道路级别类别执行。 （三）道路机械化作业要求 1.道路清扫要求 （1）机械化清扫车或洗扫一体车，机扫到边、到位效果明显，路面无垃圾、无积泥、无沙石。作业期间基本无扬尘，清扫途中无垃圾撒落。清扫时间应规避上下班高峰期。 （2）清扫时应注意观察路面清扫质量和路面障碍情况，对机械化清扫不能清除的大件垃圾或硬物，在确保作业安全的前提下，及时下车清除。 （3）生活垃圾清运车、渣土车须在指定地点倾倒，不得随意倾倒、偷到、乱倒垃圾。 （4）机械扫地车作业时速≤10km/h。 2.道路洒水要求 （1）道路洒水要有明显的降温压尘的效果，实行全年洒水作业。 （2）雨后地面潮湿行车无扬尘，或气温低于3℃时停止洒水。中标供应商须上报采购人备案，以确定当天的保洁部署及考核情况。 （3）作业时应适当控制水压和车速，经过公交车站、交叉路口、人行横道等人流密集的地方应注意放慢车速，避让行人，调整启闭装置，避免把水溅到路边的行人，人行道侧喷嘴需采用鸭嘴式喷头。 （4）作业速度：洒水作业行车速度最高时速≤25公里/小时，经过医院、园区、公交站台等人流密集地方作业行车速度最高时速≤15公里/小时。 3.道路清洗要求 （1）机动车道为冲水路段。清洗时，洒水车或清洗车、扫路车、清扫工人相互配合，消除路面的积泥、沙石、污迹，要求水冲后无积垢、无灰尘、无烟蒂、无果壳散落；人行道（包括侧石、花岗岩路面）实行人工药水冲刷，彩砖地面不得使用破坏釉面的药水，清洗污染严重的路面时，可使用清洁剂反复清洗，直至路面见本色。 （2）道路冲洗时间一般应在晚上或清晨。 （3）清洗车作业时速≤10km/h。 （四）其他 1.如遇渣土抛洒污染路面等情况，供应商应及时上报采购方，并做好照片资料，同时进行道路冲洗清理。 2.接到投诉电话和新闻舆论等举报投诉后，应在短时间内处理完毕，并作好信息反馈。 （五）应急作业要求 中标供应商须根据采购人要求及道路突发情况24小时待命。 1.责任路段范围内出现大面积遗撒物、交通安全事故，自接到通知后，应在2小时内清理干净。 2.路面液态油质，如机油、柴油、汽油、润滑油等污染物应在4小时内清理干净。 3.责任路段范围内出现易燃易爆、有毒有害物质遗撒泄露，服务提供组织应及时报告行政主管部门。 4.出现降雪天气时，提供服务组织应及时进行融雪和路面清理。应保证4小时至10小时内完成融雪，在2至3天内完成路面清理。 5.台风、暴雨、洪水及冰冻等灾害性天气结束后，应及时进行保洁。增加保洁工作量的，采购人可以按实际工作增加量，给予中标供应商适当的补助经费。如实际保洁未增加费用的，则不予以补助，具体以采购人审定为准。 二、公园、广场及公共绿地保洁要求 （一）公园、广场保洁范围 公园、广场内各类设施的保洁（含垃圾桶、果壳箱等卫生设施、护栏、护树设施、灯光及各类电气设施、座椅、指示牌、宣传牌、警示牌等标识系统等）； 公园、广场内建筑及构筑物的地面保洁及立面清洗（含亭、台、楼、榭、登山道、挡土墙、花基、围墙、大门、小品、雕塑等）； 公园、广场内道路及铺装的保洁（道路、活动广场、入口广场、停车场等）； 水体保洁（含给水系统、喷灌系统、排水沟及防洪设施、喷泉、水池、溪流、湖等）； 道路及区内各类设施、建筑及构筑物立面上违法小广告的清除；公园、广场内公厕保洁；其他园林设施的清洁。 （二）公园、广场保洁要求 1.园区公园、广场要求实施16小时动态巡回保洁，保洁要达到“七无”、“五净”标准。公园、广场内道路及铺装、建筑及构筑物的地面每天普扫3次；公园、广场内各类设施、建筑及构筑物立面（2米以下部分）每天清洗1次；水体保洁按水域保洁要求执行；公园、广场内公厕按一类公厕保洁标准执行。 2.二类公园、广场要求实施12小时动态巡回保洁，保洁要达到“七无”、“五净”标准。公园、广场内道路及铺装、建筑及构筑物的地面每天普扫1次，每周冲洗1次；公园、广场内各类设施、建筑及构筑物立面（2米以下部分）每天清洗1次；水体保洁按水域保洁要求执行；公园、广场内公厕按二类公厕保洁标准执行。 3.三类公园、广场要求实施8小时动态巡回保洁，保洁要达到“七无”、“五净”标准。公园、广场内道路及铺装、建筑及构筑物的地面每天普扫1次，每周冲洗1次；公园、广场内各类设施、建筑及构筑物立面（2米以下部分）每周清洗1次；水体保洁按水域保洁要求执行；公园、广场内公厕按二类公厕保洁标准执行。 4.公共绿地（含道路、园区的绿化带）要求清理绿化中的垃圾（含养护公司清理出的垃圾）、抛洒物、零星废弃物，卫生死角、积存垃圾杂物，全年绿化养护，确保绿化区域干净整洁生机勃勃。 5.大型树木季节性砍杈养护，造成的树杈、落枝、落叶由中标供应商负责在12小时内清运完毕。 三、市政设施保洁要求 （一）道路护栏、隔离栏保洁要求 1.护栏、隔离栏清洗必须达到目测无污痕，擦拭无污垢。 2.护栏、隔离栏每周清洗不少于1次，清洗保洁作业时间尽量错开交通高峰期，遇重大活动、节假日，护栏、隔离栏要随时保持清洁。 （二）电杆、监控杆、弱电设施等一切公共室外市政设施每周按规范清洁不得少于1次。 四、城市家具保洁要求 含保洁设施（含垃圾桶、果壳箱等）、公交站台、站牌、灯箱、广告牌、报刊（信息）亭、电话亭、邮政信箱、固定室外座椅等一切城市家具）。 （一）保洁设施的保洁要求 1.保洁设施（果壳箱、垃圾桶、垃圾房、垃圾坞）内的垃圾应日产日清，不过夜，不溢满，保持外观整洁。保洁设施及周边路面每天清洗不少于1次，周围地面无暴露垃圾、污水。 2.果壳箱、垃圾桶放置整齐规范、无敞门、无破损、歪斜、油漆剥落（或严重褪色）现象。收集、清洗后要归位复原，桶盖（箱门）及时盖上（关闭），做到车走地净。 3.每日巡查时检查垃圾桶、果壳箱、垃圾坞等垃圾分类的标识，如出现模糊或掉落等情况的，中标供应商须将标识修复。 4.突发性环境卫生污染现场清理时，应严格按照应急处置方案进行保洁，及时消除污染物，恢复路面清洁。 5.作业时间内禁止保洁工人在果壳箱、垃圾桶内翻捡废品。 （二）公交站台、站牌、灯箱、广告牌、报刊（信息）亭、电话亭、邮政信箱、固定室外座椅等城市家具，每周按规范清洁不得少于1次，公交站台座椅每天擦洗1次。 五、水域保洁要求 （一）水域保洁范围 包括水域，湖泊，小微水体保洁。保洁范围为水体侧向陆域延伸不少于8米（陆域有其它单位保洁的除外，具体保洁范围包括两侧公用绿地区域）。 1.水域畅通，水面无垃圾、病死动物，无影响水生态的浮萍、水葫芦等水生植物，无阻碍行洪的高杆植物等。 2.水域中无漂浮障碍物。 3.堤岸无垃圾及堆放的杂物。 （二）船只配备要求 水域保洁船舶符合航管部门要求，作业器具标识明显，作业行船安全，防止超载、颠覆、进水。安全救生用具配戴齐全，定期实施设施安全检查。并保证保洁船只标段一不得少于6艘（包含机动管理巡查船2艘）、标段二不得少于3艘（包含机动管理巡查船1艘），且产生的材料、油料、维修和保险等一切费用由投标人负责。 （三）日常保洁的工作要求 一级水域每天保洁时间不少于12小时，巡回保洁每天不少于4次，二级水域每天保洁时间不少于8小时，巡回保洁每天不少于2次，三级水域应在每天完成一次保洁区域的全覆盖保洁。 发现水域内有妨碍行洪的障碍物、生活垃圾、有害或废弃的漂浮物、阻碍行洪的高杆作物等时，要及时打捞和清运河面，及时清运至指定地点倾倒，避免造成二次污染。 1.水面保洁 （1）对漂入乡镇（街道）区内河的漂浮物应及时清理；对大面积爆发的浮萍等应及时清理。 （2）发现漂浮垃圾时，作业船只应减速慢行，打捞的垃圾及时送入船舱。对不易打捞入船舱的体积较大的漂浮物，可用绳子将其系挂于船尾拖至码头吊运；若无法系挂于船尾，应上报相关部门，并协助打捞。 （3）保持船舶甲板洁净，及时消杀船舱内垃圾，减少蝇蛆滋生。 （4）保洁员发现污水直排、偷排以及重大水污染事件，应立即向所属乡镇（街道）相关部门汇报。 （5）规范作业，保证安全，保洁工作人员每日按时上班，作业必须着救生衣。 2..堤岸保洁 （1）防汛墙、驳岸、边坡等建（构）筑物的临水侧应定期清洗，清除垃圾。 （2）对水域的堤岸、绿地、慢行系统等设施进行保洁，应做到干净整洁、无杂物堆积、无痰迹烟蒂、无青苔、无积水积泥等。 （3）作业时应保护好堤岸上的其他设施。 3.垃圾处置 （1）水域水体打捞垃圾不得堆放在堤岸、路边，上岸即清，清理出来的垃圾及其他漂浮物等均由中标供应商负责清运到发包方指定地点。 （2）生活垃圾、工业垃圾及漂浮物须进行分类，清运至指定地点。 （3）清运途中应采取密闭措施，防止抛洒、泄漏出现二次污染。 （4）沿河两侧坎边垃圾必须日产日清，清理完毕。 （四）特殊情况保洁要求 发现水域内病死动物及病死动物产品，发现水域内的病死动物及病死动物产品时，水域保洁责任单位及时向采购人、区卫生局、区畜牧兽医局等相关部门报告。 （五）发生台风、暴雨后 台风、暴雨过后，水域内会产生因暴风雨带来的垃圾，所以发生台风、暴雨后3日内，水域保洁责任单位应相应加强保洁力度，增加保洁次数，及时清理水域中的垃圾、废弃漂浮物、杂草、障碍物等，确保水域的畅通和河面、河岸干净整洁。 （六）发生突发水污染事件 发生突发水污染事件可分为4大类： 1.剧毒农药和有毒有害化学物质泄漏事故，如DDT、乐果、氰化钾等； 2.溢油事故，如油罐车泄漏、油船触礁等； 3.非正常大量排放废水事故，如化工厂废水、矿业废水等； 4.放射性污染事故，如放射性废料渗出。 发生突发水污染事件时，保洁