某学校物业管理项目投标文件1183.docx

正本 正本 * *职业 技术 学院 2 023-2024 年 物业管理采购项目 投标文件 （技术部分） 项目名称：* *职业 技术 学院 2 023-2024 年 物业管理采购项目 项目编号： GP**D2023**FG**** 合 同 包：1(* *职业 技术 学院 2 023-2024 年 物业管理采购项目 ) 投标人名称：* * 物业管理有限公司 日 期：2 023 年3月1 2 日 目录 前言 15 1项目认知程度 17 1.1项目概况 17 1.2项目多校区的物业管理现状分析 19 1.2.1校区多、管理区域分散 19 1.2.2新旧管理体制不适应 19 1.2.3教职及学生的人数增加，服务的项目增多 20 1.3项目多校区物业管理面临的挑战与问题 21 1.3.1校区多，物业管理模式难以统一 21 1.3.2缺乏完善的管理制度及市场化意识 22 1.3.3人员素质参差不齐，文化水平整体不高 22 1.3.4多校区物业监管难度大 23 1.3.5智慧化、信息化创新不够 23 1.4项目多校区物业管理的优化思路与策略 24 1.4.1多校区物业管理的优化思路 24 1.4.2多校区物业管理的优化策略 25 1.5项目物业服务需求分析 30 1.5.1安全保卫 34 1.5.2消防管理 36 1.5.3停车场管理 38 1.5.4物业配套设施、水电设备的管理 39 1.5.5课室管理 42 1.5.6卫生保洁 44 1.5.7绿化管理 46 1.5.8会务服务 46 1.5.9接待咨询及信件收发保障服务 48 1.5.10档案资料建立与管理 49 1.5.11学生公寓管理服务 52 1.5.12其他事项 55 2整体思路 56 2.1服务定位 56 2.1.1为学院及师生供应良好的环境及空间 58 2.1.2为学院管理、教学、师生生活供应多元化、实效性的服务 61 2.1.3为维护学院稳定、构建和谐校园供应有力支持 65 2.1.4实现校园物业的有效保值和增值 67 2.2服务理念 69 2.2.1引入服务师生的客户理念和人才理念 69 2.2.2环境建设中人性化因素的融入 70 2.2.3对师生体贴入微的“家庭式关怀” 70 2.3服务思路 72 2.3.1建立适合学院物业项目优化的管理机制 73 2.3.2推行适合学院的管理模式 73 2.3.3坚持一贯的服务理念 74 2.3.4运用快捷高效的网络平台 74 2.3.5创建校园物业一站式线上线下服务中心 75 2.3.6项目管理十项服务 75 2.4服务策划 82 2.4.1环境卫生服务 83 2.4.2公共设施设备的维修和维护 84 2.4.3教学服务及教学保障 84 2.4.4楼宇管理及公共秩序维护 85 2.4.5水电等能源的节约管理 85 2.4.6学生公寓的管理措施 86 2.4.7图书馆管理 87 2.5服务目标 89 2.5.1管理目标 89 2.5.2质量目标 89 2.5.3服务目标 90 2.5.4教学楼保洁工作标准和岗位责任 93 2.5.5教学楼管理员服务标准 94 2.6针对学院物业服务特点的实施措施 97 2.6.1加强基础设施保洁养护措施 98 2.6.2为校方提供多元化、实效性的服务措施 99 2.6.3营造良好的育人氛围服务措施 100 2.6.4维护正常的教学秩序管理措施 100 2.7提升学院物业服务水平的设想 102 2.7.1创造性采用“零干扰”管理方案 102 2.7.2推行“闭环+激励”的管理模式 102 2.7.3注重经济效益、社会效益、环境效益 103 2.7.4全面实施环境保护计划 103 2.7.5充分运用现代科学管理方法 104 2.7.6坚持管理服务运作规范化 105 2.7.7不断提升物业服务档次 105 2.7.8引入三标管理体系 107 3项目组织管理方案 109 3.1组织管理策划 109 3.1.1内部组织管理方面 110 3.1.2安全防范组织管理方面 112 3.1.3校园保洁环境组织管理方面 114 3.1.4学生宿舍组织管理方面 115 3.1.5绿化养护组织管理方面 117 3.1.6校园设施设备组织管理方面 117 3.2项目的组织模式 122 3.2.1项目物业组织架构运作 123 3.2.2创建有效的服务价值链 124 3.2.3 项目物业管理服务外部沟通 125 3.3项目组织机构设置及运作机制 128 3.3.1管理机构名称及监督体系 128 3.3.2项目组织运作管理机制 129 3.3.3组织机构的设立 142 3.3.4服务人员配备（共*人） 144 3.3.5物业服务中心内部组织运作流程 154 3.3.6项目人员管理机制 184 3.4项目的接管、进驻方案 188 3.4.1接管验收的准备工作 189 3.4.2接管验收阶段 191 3.4.3本项目的进驻方案 196 3.4.4项目管理工作前期培训内容要求 203 3.4.5关于进驻当天的有关要求 204 3.5人员培训方案 206 3.5.1培训目标 207 3.5.2培训方式 207 3.5.3培训评估考核 208 3.5.4培训计划 208 3.5.5培训内容 218 3.6物质装备计划方案 290 3.6.1管理服务用房安排 290 3.6.2每月计划使用主要清洁物料清单 290 3.6.3拟投入本项目的主要设备、工具、器械明细表 293 4物业管理服务实施方案 306 4.1安全防范服务方案 309 4.1.1保安部组织管理 309 4.1.2校园门卫管理实施 325 4.1.3校园治安巡逻服务实施 347 4.1.4校园防盗安全管理实施 368 4.1.5校园道路交通安全保障服务 379 4.1.6校园大型活动保障实施 382 4.1.7校园信息安全保密管理 404 4.1.8宿舍安全管理 416 4.2消防管理方案 423 4.2.1指导思想 423 4.2.2消防管理措施 430 4.2.3保安人员消防安全职责 433 4.2.4消防安全管理体系 436 4.2.5消防设施、器材管理 437 4.2.6消防培训 437 4.2.7消防安全检查 446 4.2.8重点部位的消防管理 447 4.2.9消防应急演练实施 448 4.2.10安保消防管理的流程 454 4.2.11安全防火管理 459 4.2.12消防设备巡查管理 464 4.2.13视频监控设备管理 499 4.3停车场管理服务 558 4.4物业配套设备设施维护与保养方案 563 4.4.1工程部架构 564 4.4.2人员配置及工作安排 564 4.4.3物业共用部位的管理 565 4.4.4机电设施设备服务项目内容及工作标准 593 4.4.5智能化设施的管理与维修方案 630 4.5课室管理方案 639 4.5.1课室管理员上岗素质要求： 639 4.5.2课室日常管理操作规程： 639 4.5.3课室管理规定 641 4.5.4课室管理应变措施 642 4.5.5锁匙和智能卡的管理规定 643 4.6环境卫生服务方案 644 4.6.1环境卫生组织与管理 644 4.6.2保洁服务工作计划及作业规程 649 4.6.3服务质量检验标准 717 4.6.4专项清洁服务 719 4.6.5保洁服务应急预案 727 4.6.6保洁工具、设备及物耗 732 4.7绿化养护管理方案 738 4.7.1绿化管养方案构思 738 4.7.2人员与培训管理 745 4.7.3养护实施月历计划 770 4.7.4绿化带日常管理 776 4.7.5乔木养护管理 783 4.7.6绿化管养实施规程 784 4.7.7机具使用及安全管理 836 4.7.8节假日及大型活动期间绿化方案 850 4.7.9绿化灾害预防及处理措施 852 4.8“一站式服务中心”公寓管理方案 857 4.8.1“一站式服务中心”建设的基本原则 858 4.8.2“一站式服务中心”基本条件和功能 860 4.8.3“一站式服务中心”构建要点 862 4.8.4“一站式服务中心”指标及实施措施 867 4.9会务服务方案 881 4.9.1会务服务人员配置 881 4.9.2会务服务管理规范 886 4.10档案资料建立与管理方案 893 5校园安全风险管控工作实施方案 899 5.1校园安全风险管控构思 899 5.1.1工作目标 900 5.1.2工作原则 900 5.1.3职责分工 900 5.2构建校园安全风险管控六项机制 903 5.2.1建立风险查找机制 903 5.2.2建立风险研判机制 903 5.2.3建立风险预警机制 904 5.2.4建立风险防范机制 906 5.2.5建立风险处置机制 907 5.2.6建立风险责任机制 909 5.3学校安全风险级别划分标准 911 5.4学校安全风险分级管控体系建设实施步骤 913 5.4.1准备阶段 913 5.4.2实施阶段 913 5.4.3编制分级报告阶段 914 5.4.4管控与警示 914 5.5学校安全风险分级管控措施 915 5.5.1明确管控措施 915 5.5.2风险公告警示 915 5.5.3排查消除隐患 916 5.5.4加强应急管理 916 5.6安全风险分级管控和隐患排查治理手册 917 5.6.1校园安全风险分级管控清单 917 5.6.2校园安全工作“网格化管理”责任一览表 975 5.6.3消防安全隐患排查手册 988 5.6.4食品安全隐患排查手册 993 5.6.5后勤保障管理安全隐患排查手册 999 5.6.6校园周边安全隐患排查手册 1006 5.6.7校车安全管理隐患排查手册 1008 5.6.8校舍安全隐患排查手册 1012 5.6.9体艺场地设备安全隐患排查手册 1020 5.6.10特种设备安全隐患排查手册 1023 5.6.11专用教室（含实验室）安全隐患排查手册 1027 5.6.12“三防”设施排查手册 1032 5.6.13学生心理问题排查手册 1036 6物业档案管理方案 1039 6.1档案资料管理 1039 6.2工作档案建立 1041 6.3记录控制程序 1042 7管理规章制度 1046 7.1服务管理规程 1046 7.2人事管理制度 1084 7.3行政管理制度 1128 8物业管理服务标准与服务承诺 1147 8.1物业管理需达到的标准明细 1147 8.1.1物业管理机构 1147 8.1.2物业人员行为规范 1149 8.1.3教学楼、实验楼、办公楼等场所保洁 1155 8.1.4教学楼、办公楼等楼宇综合管理 1163 8.1.5校园环境保洁 1165 8.1.6园林绿化养护 1169 8.1.7电梯、空调等设备养护 1174 8.1.8会议服务工作标准 1176 8.1.9门岗服务工作标准 1179 8.2承诺指标 1182 8.2.1房屋及配套设施设备和相关场地的管理标准与完好率承诺 1182 8.2.2房屋零星小修、急修质量标准和保质期承诺 1183 8.2.3维修工程质量合格率和回访验收率承诺 1183 8.2.4电梯、水泵等大型机电设备维修保养标准和完好率承诺 1184 8.2.5道路、绿化、楼道、楼梯、门厅及非住宅物业场所等公共部位24小时内保洁次数与洁净程度承诺 1184 8.2.6道路、路灯、草坪及楼道公共灯具设备完好率和亮灯率承诺 1185 8.2.7物业建筑、地下停车库内消防设施管护措施与承诺 1185 8.2.8道路管护措施和完好率承诺 1186 8.2.9绿化乔灌木、草坪和园林建筑附属设施的管护标准措施和苗木成活率承诺 1187 8.2.10管理服务质量投诉处理及时率承诺 1187 8.2.11业主及使用人对管理服务满意度及对满意度测评方法的承诺 1188 8.2.12其它质量承诺 1188 结束语 1191 前言 * * 职业技术学院： * **物业管理有限公司 （以下简称 *** 物业）是专业的物业服务机构，拥有完善的校园安全管理、公寓管理、工程水电维修以及保洁绿化等物业管理体制，获得 ** 市建设局颁发的“物业管理三级资质证书”。通过几年对 高校 学院 楼宇和商住小区的物业管理实践，积累了一定的服务理念和管理实践经验，同时顺应物业管理社会化的趋势，在高等院校综合服务方面也进行了积极的尝试。现对 ** 职业技术学院（以下简称 **职业技术学院 ）的安全管理、公寓管理、水电维修、保洁及绿化等综合的物业管理服务特制订此方案。 **职业技术学院 是 **省 乃至全国 产学教职业 教育行业赫赫有名的 全日制普通高等学院 ，具有先进的办学理念和相应的教学规模。如果有机会为 **职业技术学院 提供专项物业管理服务，将是 *** 物业一次很好的学习和实践机会。 *** 物业公司十分重视可能出现的合作机会，将竭尽全力共同寻找双方合作的最佳结合点，向 **职业技术学院 提供符合实际的、 行之有效的专项服务，进一步提升 **职业技术学院 的社会形象。 本方案仅对学院的安全、保洁、绿化、宿舍管理、工程水电维修综合性的方案论述，如有不妥之处， 敬 请 **职业技术学院 领导给予批评指正。 * **物业管理有限公司 2 023 年3月1 2 日 谨上 1 项目认知程度 1 .1 项目概况 **职业技术学院 成立于2006年6月， ** 市 政府 投资兴办的全日制普通高等学院。是“国家优质专科高等职业院校”“全国示范性职业教育集团（联盟）培育单位”“ **省 示范性高等职业院校”和“ **省 一流高职院校建设单位”，入榜“全国高职院校服务贡献50强”“全国高职院校教学管理50强”。历年学生参加全国职业院校技能大赛总分保持全省高职院校前五名，用人单位满意度排名全省高职院校第二名，学院整体办学实力位居全省高职院校前列。 学院发扬“敢为天下先”的创新精神，“政校企”合作办学体制机制改革示范全国。学院与专业 企业 深度产教融合，校企合作专业覆盖面超过90%，在 ** “国家火炬计划电梯特色产业基地”成立“ ** 学院”，在“中国休闲服装生产基地” ** 成立“ ** 学院”，在 ** 商贸物流园区成立“ ** 学院”，在“中国红木产业之都” ** 成立“ * * 学院”。将办学边界从中等城市向下延伸至乡镇，使教育科研资源辐射到镇区企业、 社区，有效促进当地产业发展和城镇化进程，率先探索混合所有制办学体制。 本部位于 ** 市 * * 区 * * 路 * * 号，占地面积约580亩，总建筑面积约23万平方米，在校师生约11000人。 学 院 总校 分东西两区，设南门及西北门两个主要进出校园大门，建有完备的教学楼、行政楼、图书馆、体育馆、学生宿舍、食堂、教产实训中心等多栋楼宇。 四个产业学院（ ** 学院、 ** 学院、 ** 学院、 * ** 学院）分别分布在 ** 市 ** 、 ** 、 ** 、 * * 等四个镇区。其中 ** 学院占地35亩，建筑面积近2万平方米； ** 学院在校学生1300余人。 1 .2 项目 多校区 的 物业管理现状 分析 2010 年始，随着**职业技术学院 实施扩招以及合并以来， **职业技术学院 教育事业迎来了发展的新时期，为了解决 **职业技术学院 办学规模扩大以及学生人数增多等问题， **职业技术学院 由原来的单一校区变成 一个校本部四个分校的 多校区 办学模式 。目前，从 **职业技术学院 实际出发，提高物业管理质量水平、降低运行成本的多校区物业管理模式 成立**职业技术学院后勤管理的 一个新课题。 1 .2.1 校区多、管理区域分散 校区之间在地理位置上相隔一定距离，每个校区的物业都涉及楼宇管理服务、校园植被环境、硬件设备和学生安全等一系列问题，再加上管理区域的分散化，给物业管理带来了一定的难度。 1 .2.2 新旧管理体制不适应 新建校区设施设备都不完善，一切都处于过渡时期，与运行多年的老校区在管理体制上有很多不同，无法采用同一种管理体制。 1 .2.3 教职及学生 的人数增 加， 服务的项目增多 由于 **职业技术学院 的扩张，服务的对象大幅度增加的同时 ， 新建校区大量新设备的投入使用 ， 给物业管理带来了新的挑战。 1 .3 项目 多校区物业管理面临的挑战与问题 1 .3.1 校区多，物业管理模式难以统一 * * 职业技术学院 各校区既相互隔离又相对独立，建成时间和规模大小不尽相同，建成时间长的校区，已有自己的一套管理模式，其设备、技术和管理人员都已基本定型，但其设施老化，服务内容比较窄；新成立的校区，虽然设施设备崭新、服务定位比较高，但其技术和管理人员相对薄弱，难以提供高效服务，这就造成各校区的管理步调存在较大差异，因而，多个校区的物业管理不可能采用一种模式。 * * 学院及* * 学院为 老校区 ， 服务内容比较窄以及侧重点与服务定位较高的新校区存在差异，各校区内部设施的先进程度和新旧程度不同，实际管理范围不同，这就造成各校区的管理步调以及考核要求存在较大差异。 一校多区，最早建成的校区已形成自己的一套管理体制，已适应其现状要求，而新建成的校区一切都还未确立，物业管理甚至处于过渡期，不可能与已建成多年的校区统一采用一种管理体制。 1 .3.2 缺乏完善的管理制度及市场化意识 学院 物业管理部门虽然也有相关制度，但是目前并没有根据多校区实际情况的制度体系，管理缺乏规范化，执行能力不够。 **职业技术学院 物业管理不同于其他社会上的物业管理，它作为 **职业技术学院 工作的一部分，兼顾科研及师生员工生活等多方面的综合性管理业务，同样也担有管理育人的责任和义务。目前的 **职业技术学院 物业管理在这方面还有一定的差距。此外，由于 **职业技术学院 师生对 **职业技术学院 的有偿服务这种市场化的消费观念认知有限，物业管理人员与师生沟通联系不足，导致广大师生员工的物业管理市场化意识不够。 1 .3.3 人员素质参差不齐，文化水平整体不高 **职业技术学院 多校区 现在管 物业 企业 还存在人员结构不合理和缺乏专业人才等问题，主要表现为人员结构老化，缺乏专业的、系统的培训。加之老龄化现象突出，40岁以下的职员只占了在职员工的20%左右，大部分职员都是50岁以上的高龄人员。除了身体素质差之外，学习新事物的能力 弱，不能良好的掌握新技能、新设备的使用方法，限制了物业管理和服务水平的提高。 1 .3.4 多校区 物业监管难度大 **职业技术学院 将物业服务项目外包给社会企业， **职业技术学院 对其进行监管，由于校园物业服务项目众多，内容庞杂， **职业技术学院 无法制定详细的考核标准条款，但合同一经签订就具有稳定性，不可能随时更改，而社会物业服务企业是经营性企业，是以盈利为目的的，随时可以根据市场的变化调整服务标准，从而增加了 **职业技术学院 监管的难度。 1 .3.5 智慧化、信息化创新不够 目前多校区没有形成一个系统化的管理模式，物业管理还处于发展时期。各 学院 应该借着“互联网+”的春风和智慧校园的浪潮，充分利用互联网技术，实现线上线下，营造一种智慧化的校园环境，以促进 **职业技术学院 物业管理新模式的形成。 1 .4 项目 多校区物业管理的优化思路与策略 1 .4.1 多校区物业管理的优化思路 因地制宜原则 该原则要充分考虑 **职业技术学院 多校区区域的特点，选择适合本身校区的物业管理方式。例如对符合引入专业化物业服务条件的安置校区，可以选聘物业服务企业实行专业化管理。对暂时不具备条件的校区，可以通过后勤 物业服务中心 、社区居委会等来实施物业管理。 以人为本原则 “多校区” **职业技术学院 普遍表现为“人多事多物多”，因为后勤物业管理工作必须坚持以教职工和学生为主的原则，坚持为教学科研工作和广大师生服务。认真研究后勤社会化改革给学生学习方式和生活方式带来的变化。 坚持实效原则 多校区管理比单一校区管理复杂得多，因此多校区物业管理要注重和管控实效方面。多校区的物业管理工作，就要以科学的管理理念、专业的技术管理团队、现代科学的手段等有效方式来提高管理服务的质量。 着眼未来原则 物业工作既要解决眼前问题，又要为以后发展着想，建立健全的规章制度，完善各项规章制度建设等，建立长效机制，形成健全的多校区物业管理机制。 智慧监管原则 在大数据时代下，结合云计算及物联网最新的技术手段， **职业技术学院 物业服务管理实现智能化，对师生教、习生活实现便捷化。 1 .4.2 多校区物业管理的优化策略 科学考量、统筹规划，优化多校区物业管理的策划 首先，多校区物业管理的工作要加以科学考量，与 **职业技术学院 相关部门和谐发展，并且要体现在后勤管理工作的总体规划中。 其次，多校区物业管理很难实现物业管理的组织架构及分配制度的平衡从而造成人才流失，削弱了其他校区的技术和管理水平，这需要后勤相关部门合理平衡各方面利益，对机构设置和人员配置进行综合考虑，统筹兼顾确定适合多校区物业管理的模式。 建立健全的创新管理制度 遵循市场经济发展规律，变革和创新管理体制是解决物业社会化的根本方法。首先，更新传统的管理机制，按照合同及规范制度，将 **职业技术学院 内部分物业通过招标外包给社会优秀的物业企业，形成竞争。在招标资格审核中应要求物业服务企业具有较强的本地化服务能力和 **职业技术学院 服务经验，在投标方案中重点审核投标方案与采购需求的吻合度，针对服务项目的特点提出专业化的管理模式、服务目标，并制定各类岗位、各区域人员设置以及内部管理制度 和质量控制标准等。其次，如果多校区物业管理和社会企业处于同一起跑线，必须要适度放开市场。实践证明，只有实行起步阶段有保护性的竞争，才能保证多校区物业管理企业得以生存和发展。 打造精干高效的管理服务团队 首先，在管理人才上积极引进年轻的管理人员，包括公开招聘和从校内其他管理岗位调入，形成新的 项目管理团队 。另外加强对物业管理人才的系统性培养培训，全面普及物业管理和服务知识，提高团队的专业水平和处理问题及突发事件的能力。其次，充分利用工会和 企业 党组织等阵地，做好物业管理团队的思想政治工作，促使其在理想信念的引导下，始终以“服务”为宗旨做好物业管理工作，完善用人制度，构建人才流动机制，建立公平、公正、科学客观的聘用制度，强化岗位管理。 有效控制成本，实行物业监管的长效机制 市场经济条件下通过招标的形式节约成本、效益最大化原则不断的探索和研究物业相关制度和规范。首先，管理人员要变“单一化”为综合素质高的“复合型”，尤其是规模较小的校区。其次，要充分利用科技手段减少人工的劳动强度。最后，要完善对外聘专业技术人才的用人制度，公平公正、人性化、科学化管理来减少专业技术人才的流动，尽量避免“跳槽”现象的出现。 **职业技术学院 需按照与物业服务企业签订的服务合同及相关物业考核办法的规定，通过监管部门日常检查、 **职业技术学院 的各职能部门投票及师生的反馈意见等方式对物业企业服务情况进行评价，根据考核结果予以奖罚，制订明确的监管标准确保服务质量。同时建立信息化网络平台，在后勤维修平台及 **职业技术学院 公众号上增设“后勤物业服务”模块，将物业服务项目的内容及服务范围公布于上，师生可以反映各种问题、提出工作建议以及监督管理，化解矛盾并达到有效监管的目的。 实现 **职业技术学院 智慧化物业管理 高等 **职业技术学院 后勤服务工作的改革与发展已经驶入快车道。但是在改革的过程中仍存在层层阻力和障碍，在智慧校园理念深入推广、科学技术不断成熟、配套设施逐步完善， **职业技术学院 智慧校园对校园后勤社会化的必然趋势。 **职业技术学院 智慧物业通过“互联网+”的模式对教室、教学科研用房、公共设施及公寓楼、食堂等校内主要场所进行专业化、系统化、规范化、智能化、社会化的高效智能服务 ； 同时对于师生提供新时代新服务， **职业技术学院 智慧物业紧密联系师生生活，除了基本的生活性服务，还提供国家社会企业发展、个人职业生涯规划、 **职业技术学院 资源共享、教学信息、师生休闲娱乐方向、实习兼职等特约服务。 1 .5 项目 物业服务 需求 分析 * * 学院是 * * 市 * * 政府与 * * 职业技术学院合作共建的隶属于 * * 职业技术学院的产业学院，学院总建筑面积17000m，共吸纳各类资金4860多万。学院现建有三个校内实践教学基地、三个项目中心、十多家三位一体项目工作室及十余间服装综合实训室。学院共有专兼职教师40余人，现有服装设计、服装电子商务、服装直播三个专业方向。 * * 学院通过镇、校、行、企协同育人和“校中厂、厂中校”工学结合人才培养模式改革，借助“企业、教师、学生三位一体工作室”项目主导的课程教学模式改革，在极短的时间，使服装设计专业的办学规模和办学质量有了明显提升，并形成了以工作室项目教学为主导的专业办学特色。 * * 学院，由* * 市* * 政府与* * 职业技术学院共建共管、* * 城企业鼎力支持的产业学院，以艺术设计学院家具艺术设计专业为支撑，2017年签约确定建设、2018年3月正式投入使用，2021年申报 **省 示范性产业学院。* * 学院，建设总面积约13500平方米（含建筑面积9900平方米的学院大楼 区和3600平方米的智能制造实训中心），现有专任教师5名（其中副教授2人，讲师3人；博士1人，研究生3人；全国技术能手1人， **省 技术能手2人），兼职教师10人，全日制在校生366人。* * 学院规划建设贯彻落实国务院提出的职业教育要服务当地产业的文件精神和 **省 教育厅提出的“双精准”人才培养的相关文件精神，秉承 * * 职业技术学院“一镇一品一专业”的办学理念，承接专本衔接人才培养模式改革，为产业培养高素质、高技能、应用型专科和本科层次人才，精准服务 * * 市大家居产业转型升级和大涌镇红木特色小镇建设和发展对人才的需求。 * * 职业技术学院 此次进行一院多校区物业管理服务外包采购，合同期两年，迈出了后勤专业化、市场化、社会化关键的一步。优质的专业化市场化物业管理服务必将促进 学院 的规范管理和资源优化配置，让 学院 在内部管理和外部形象方面形成优势，促进 学院 的发展。 经研究招标文件，现场勘察，网上资料收集，接洽甲方主管领导、走访教职工及学生，汇总资料后认真分析，根据 ** 分院的实际情况，我公司经过项目调研分析，认为整个物业管理区域有以下特点是我们如进驻接管后必须重视的： 1、整个校园投入使用多年，比较符合实际使用的要求，不需要在设计上做大的修改，但由于建筑设施投入使用时间长，需要小修小补的反而较多。 2、校园建筑分区合理，教学区、生活区、宿舍区、休闲区、运动区等分布明显，便于管理及工作。 3、校园内各类配套设施齐全，如取水点分布、垃圾桶分布、水电中转设施设备分布合理，由于是职业教育机构，学生的综合素质也不算很高，但校园内生活垃圾污染比较严重，存在小物品人为的损坏较多，难以管理到位。 4、由于目前校园内尚有少量的装修工程，存在建材及建筑垃圾，经过校区时对保洁存在二次污染。 5、学院本部是系统内比较重视的一个 学院 ，每年来参观、指导的上级领导、兄弟部门单位较多，要求物业管理机构注重企业形象，工作无差错，在配合 学院 接待各有关部门方面给予有力的支持，特别是在环境卫生、绿化养护、造型设计等方面。 6、目前绿化方面的养护成效一般，整体的绿化效果不强，可以通过小型的造型设计修改工程，在一到两年的时间来养护，和谐体现校园的严肃、活泼、向上。 7、 高职院校学 生正是在学习、生活美好时期的青少年，活泼好动，学习能力强，因此住校生的管理和其他 学院 的学生宿舍管理不一样。像* * 学院的学生大多来自广东的各县市，部分是省外生源。总的来说，农村学生还是占大多数，学生来到学院后，对社会知识缺乏认知，对生活经验欠缺，还不完全能够单独承担民事责任，在个人的行为判断上存在知识的缺陷。因此需要老师、家长、宿舍管理员等多方的关心和爱护。 8、