血液运输物流服务投标方案（351页）（2024年修订版）.docx

血液运输物流服务投标方案 目录 第一章 项目背景与需求分析 14 第一节 项目背景分析 14 一、 血液物流 定义 14 二、血液特性说明 14 三、 血液物流特点 16 四、 血液物流现状 17 五、 物流行业 发展 17 第二节 血液物流优化建议 19 一、 加强 血液 的温度控制 19 二、 加强血液仓库的信息处理 20 三、运用 现代 化 信息处理技术 21 四、 建立合理的绩效评价 体系 22 五、 建立血液 物流的 应急体系 24 第三节 项目需求分析 25 一、项目服务地点 25 二、 服务指标要求 25 三 、人员 配备 要求 28 四、 运输设备要求 29 五 、其他 服务 要求 30 六、验收考核要求 30 第二章 整体服务设想与策划 31 第一节 项目管理概述 31 一、管理原则 31 二、管理机制 32 三、管理维度 36 四、管理模式 40 五、管理方法 44 第二节 物流运输系统 46 一、物流供应链管理系统 47 二、车队运输管理系统 53 三、智能规划路线系统 57 第三节 血液运输实施计划 60 一、血液运输 目标 60 二 、 血液运输方针 60 三、血液运输要求 61 四、运输工作内容 67 五、交货进度计划 69 六 、 运输 响应方案 70 第四节 项目保障方案 72 一、管理优势 72 二、人员保障 72 三、资金保障 73 四、设备保障 74 五、系统优势 74 六、沟通保障 75 第三章 公司及项目组织机构 76 第 一 节 组织机构建立计划 76 一 、建立项目组织机构的步骤 76 二 、建立项目组织机构的要求 77 三 、建立项目组织机构的重点 78 四 、 公司与本项目 组织 结构图 79 第二节 公司各 部门职责 82 一、 财务部 门 82 二、培训部门 84 三、业务部门 85 四、法务部门 86 五、人力资源部 89 六、综合行政部 90 第三节 项目投入团队各组职责 91 一、运输组 91 二、仓储组 92 三、质量组 92 第四章 本项目人员配备计划 93 第 一 节 人员配备 概述 93 一、 人员配备原则 93 二、管理人员要求 94 三 、人员配备表格 98 第 二 节 人员用工方案 101 一、员工福利发放 101 二、员工工资发放 102 三、员工休假管理 103 四、员工社保管理 105 五、员工 培训 管理 107 六 、 员工关怀服务 108 七、员工劳动纪律 109 八、职业道德要求 109 第三节 公司各部门成员职责 110 一、财务部成员 110 二 、 培训部成员 112 三、业务部 成员 114 四、法务部成员 115 五 、人力资源部 成员 117 六 、综合行政部 成员 119 第四节 核心角色与职责 121 一、 运输主管 121 二、仓储主管 122 三、 质控主管 122 四、 运输监控 123 五、 驾驶 人 员 124 六、 安全 人 员 127 七、检验人员 128 第五章 设备与系统配备计划 129 第一节 拟投入主要设备 129 一、 冷藏运输车 129 二、温度计 131 三、血液运输箱 133 四、冷冻储存箱 136 第二节 冷藏运输车维护方案 139 一、例行维护 139 二、设定温度 142 三、预冷保温 142 四、防止阻塞 143 五、保持清洁 143 六、搬运得当 144 第三节 物流监控系统的投入 144 一、冷链监控系统 144 二、GIS地图 150 三、运输监控系统 151 第六章 血液运输实施方案 154 第一节 运送服务体系 154 一、运送作业系统 154 二、运送信息系统 155 三、运送体系完善 156 四、 联运服务 规划 156 第 二 节 血液 运输 方案 158 一、运输服务方针 158 二、运输设计原则 159 三、运输基本流程 160 四、运输前期准备 162 五、封装搬卸流程 165 六、配送服务方案 167 第三节 运输安全保障计划 170 一、运输安全思路 170 二、运输安全目标 170 三、 物流安全管理系统 171 四 、运输风险控制方案 172 五、运输 安全操作规程 175 第四节 冷链控制方案 178 一、冷链控制概述 178 二、交接环节控制 180 三、运输环节控制 181 四、辅助决策系统 182 第五节 血液应急储存方案 184 一、血液储存原则 184 二、血液储存条件 184 三、 储存 设备要求 184 四、存储控制要素 186 五、保存状态监控 189 第六节 疫情防控配送服务方案 190 一、 风险筛查 190 二、 核酸检测 194 三、 载具消毒 194 四、 防交叉感染 201 第七章 服务质量保障方案 204 第一节 物流服务质量管理体系理解概述 204 一、质量 管理 方针 204 二、 质量运作要素 205 三 、质量体系审核 206 四 、质量责任 管理 207 五、质量评价内容 211 第二节 项目服务质量保证措施 213 一、组织管理保证措施 213 二、 服务 质量 保障 措施 215 三、运输质量保证措施 216 四、 资源 协调 保障措施 218 第三节 运输安全保障措施 220 一、安全制度 220 二、安全管理员 221 三、组织机构设置 222 四、安全管理措施 227 第四节 促进血液物流优化保障措施 231 一、 改革传统 物流 管理观念 231 二、 强化血液物流管理意识 232 三、 加强血液物流管理人才培养 232 四、 建立血液物流管理相关制度 233 第八章 项目档案管理 235 第一节 档案管理工作计划 235 一、 做好档案管理工作 235 二、 健全 档案管理 制度 236 三、 实现管理现代化 236 四、提高档案质量管理 237 第二节 档案 的 建立 238 一、档案整理程序 238 二 、档案保存规定 239 三 、档案统计 工作 241 四、档案利用规定 241 五、档案移交工作 243 六、档案的鉴定和销毁 244 七、档案的保密与安全 245 第三节 档案管理要点 248 一、管理体制 248 二、管理流程 250 三 、管理细则 252 四、管理重点 257 第九章 公司规章制度 259 第一节 管理原则 259 一、规范性原则 259 二、层次性原则 259 三、适应性原则 260 四、有效性原则 260 五、创新性原则 260 第二节 公司管理制度 261 一、轮岗管理制度 261 二、人员管理制度 265 三、项目会议制度 287 四、 会议学习制度 288 五、安全检查制度 290 六、公司保密制度 292 第三节 血液运输物流管理制度 294 一、血液入库管理制度 294 二、血液储存管理制度 295 三 、血液运输 管理制度 296 四、运输车辆管理制度 297 五 、配送设备管理制度 303 六、驾驶人员管理制度 304 第四节 冷链仓储管理制度 305 一、冷库管理制度 305 二、 冷库管理 规定 306 第 五 节 消防安全管理制度 307 一、消防安全培训制度 307 二、消防设施维护制度 307 三、火灾隐患整改制度 308 四、应急疏散演练制度 309 第十章 项目应急预案 313 第一节 应急总预案 313 一、应急方针 313 二、应急原则 313 三、应急预警 314 四、 应急响应 316 五 、信息公开 318 六 、保障措施 319 第 二 节 应急处置措施 321 一、自然灾害处理措施 321 二、安全事故处理措施 323 三 、突发事件应急方案 324 第三节 冷链血液应急预案 329 第四节 运输交通事故应急预案 331 一、指导思想 332 二、基本原则 332 三、适用范围 332 四、应急体系 332 五、汇报程序 334 六、 事故预防 335 七、启动预案 335 八、救援保障 335 九、救援措施 336 第五节 运输过程突发情况应急预案 338 一、车辆起火 338 二、CNG系统 343 三 、自然灾害 345 四 、其他事件 346 第六节 运输疫情应急预案 346 —、预案依据 347 二、适用范围 347 三、工作原则 347 四、建立机制 348 五、预警响应 348 六、严密排查 349 七、运输消毒 350 八、应急保障 351 温馨提示： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说明 一、如招标文件评分标准要求“项目背景与项目需求”，可参照第一章； 二、如招标文件评分标准要求“整体服务设想与策划”，可参照第二章； 三、如招标文件评分标准要求“项目组织机构 ” “人员配备”，可参照第三、 四 章； 四、 如招标文件评分标准要求“ 设备与系统配备计划 ”，可参照第 五 章； 五、如招标文件评分标准要求“ 血液运输实施 方案”，可参照第 六 章； 六 、如招标文件评分标准要求“质量保障方案”，可参照第七章； 七 、如招标文件评分标准要求“ 档案管理 ”，可参照第八章； 八 、如招标文件评分标准要求“应急预案”，可参照第十章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、 依照有关主要法律、法规： （一）《中华人民共和国政府采购法》 ； （ 二 ） 其他法律法规。 四 、行业规范、标准 。 （以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改） 第一章 项目背景与需求分析 第一节 项目背景分析 一、 血液物流 定义 血药物流属于医药物流中冷链运输范畴，是依托一定的物流设备、技术和物流管理信息系统，处理大量的血液入库、出库、核对、数据统计等工作，并缩短库存及配送时间。 二、血液特性说明 1. 血浆中不稳定凝血因子的存在要求一些 血液 必须快速制备 血浆中的凝血因子包括：稳定的凝血因子和不稳定的凝血因子（因于V、因子切）。目前临床上很多疾病的治疗必须要应用到含有不稳定凝血因子的新鲜冰冻血浆和冷沉淀，然而这些含有不稳定凝血因子的 血液 在生产过程中对冷链和 时间 的要求 非常苛刻 ，必须白血液采集时起6 — 8小时内制备并冷冻完成。 2. 血细胞的生命周期大多短暂 例如：血小板的平均寿命为7 — 9天；白细胞（粒细胞）的寿命为3 — 5天；红细胞最长为120天，以上数据均是理想状态下血细胞在健康人体内的存活时间。一旦血细胞 离开 人体，在 遭受 来自外部物理化学环境改 变 的影响下，寿命肯定会大大降低。 3.血液 易遭受细菌污染 血液 含有丰富的蛋白质、糖、水等，为细菌的生长提供了充足的营养，血液就好像是一个天然的细菌培养基，一旦遭受污染后果非常可怕。因此血液从采集到最终输注均要求严格无菌操作、各种 血液 均必须保存在一次性密闭的血袋中。 4.血液 的保质期较短 就目前世界上应用比较成熟的技术来看，单采新鲜血小板保存期为1天，最长为5天；悬浮红细胞的保存期一般为28或35天、最长为42天；新鲜冰冻血浆和冷沉淀保存期为1年；尽管冰冻红细胞可以保存10年，但冰冻红细胞使用前必须洗脱去甘油，洗脱后保存期仅为24小时，临床使用效果也远不如普通保存的悬浮红细胞，而且成本高昂。 三、 血液物流特点 血液 对于温度和 时间 的要求非常苛刻， 血液 从血液采集、制备、储存、运输等直至最终病人的临床输注始终要保存在严格的温度范围内，可以说，血液的冷链管理贯穿了整个血液供应链，严格的冷链管理是 血液 质量的根本保证。为了保证 血液 的质量稳定，必须对血液供应 链中 血液 所 涉及的 各个环节进行严格温度监控，以确保 血液 的质量万无一失。 血液 的种类较多，各种产品的保存条件常有很大区别，不同保存条件的 血液 一旦混放到一起将对产品质址造成巨大影响， 血液 只能在适合自己的温度环境中“生活” 。 例如：红细胞产品运输过程中要求保存温度为4±2 ℃ 不能与血浆等保存温度-2 ℃ （TC以下的产品混放，红细胞存放在零摄氏度环境下会发生严重的溶血反应（红细胞破裂），病人 一旦 输注了溶血的红细胞产品将引起严重的输血反应， 甚至 危及生命：又如：新鲜血小板产品的储存条件是22±2 ℃ 轻振荡保存，一旦超出上述储存条件血小板将会被激活，激活的血小板发生聚集，形成絮状沉淀等，这将引起血小板的输注无效。对储存条件不同以及运往不同目的地的 血液 必须分别装箱，同时要附有装箱清单， 血液的运输 箱外要带有信息标识，内容包括 血液 种类和送达的医院等信息。 血液在运输过程中，从最初 采集 开始直到最终与医院进行交接的整个过程中应始终处于所规定的温度范围之中，确保血液在完整的冷链中运输。专用送血车内要配置不同温度的储血冰箱，将血液放入保温箱后，要依据不同保存温度放入送血车储血冰箱内。血液的运输过程中送血司机应对储存温度进行监控，无温度记录仪的送血车应该在出库单中记录到达温度。血液运输过程中要规划合理的路径并应尽量缩短路途和时间。任何血液在取放时均应轻拿轻放，避免造成血袋破碎，同时应尽量动作迅速，保证血液在冷链中运输。 四、 血液物流现状 （一） 在硬件建设上购置许多先进仪器设备 先后引进了 采血车 、血细胞分离机、大容量低温离心机、血浆速冻机、冰冻血浆解冻箱、储血冰箱、超低温冰箱、血凝分析仪、血细胞分析仪、倒置相差显微镜、水平式离心机等仪器设备。 （二） 在血液的运输上建立和实施了血液运输的管理程序 保证血液的冷链运输基本上涵盖了从血液采集到医院输注的整个过程；并要求对血液整个运输过程的储存温度进行监控；建立和保存了血液运输记录；将不同保存条件及发往不同医院的血液分别装箱；在血液运输箱外设置标识，标明 血液 种类和运输目的地。 五、 物流行业 发展 （一） 现代物流的行业发展 物流业是融合运输、仓储、货运代理、联运、制造、贸易、信息等产业的复合型服务业，是支撑经济社会发展的基础性、战略性产业。随着全球经济一体化的深度推进，以及电子商务、大数据、物联网等技术手段与物流的深度融合，物流业的发展越来越有活力，在生产制造、贸易流通和资源配置中发挥着重要作用。 （二） 物流行业发展趋势 随着我国经济发展进入新常态，物流业作为重要的服务产业，将面临从追求规模速度增长向追求质量效益提升的转 变 ，做优存量、推动行业提质增效的要求使得信息化、智能化、平台化、一体化、自动化成为现代物流行业发展的必然趋势。 网络信息技术升级带动行业新技术、新业态不断涌现。随着信息技术和供应链管理不断发展并在物流业得到广泛运用，通过物联网、云计算等现代信息技术，实现货物运输过程的自动化运作和高效化管理，提高物流行业的智能化，降低成本、减少自然资源和市场资源的消耗、实现智能物流，成为行业的普遍共识。 物流行业服务不断向供应链两端延伸，逐渐与制造业建立深度合作。物流企业从最初只承担简单的第三方物流，逐步拓展到全面介入企业的生产、销售阶段，并通过整合供应链上下游信息，优化企业各阶段的产销决策，物流企业专业化服务水平和效益显著提高。在国家政策的鼓励和引导下，更多物流企业向提供供应链服务方向延伸发展。 因此，未来综合物流将结合信息化、智能化、平台化、一体化、自动化的发展趋势，充分利用新兴信息技术、进一步加深综合物流与制造业的良性互动。 第二节 血液物流优化建议 一、 加强 血液 的温度控制 血液作为活体组织在储存和运输过程中对温度的要求非常严格。 血液 依次经历了 采集 、产品制备、检验、储存、运输、交接等过程，所有过程均要求在严格的冷链控制下进行，冷链是血液物流的中心环节，为了使血液安全有效，对各环节实行温度监控十分必要。温度监控是血液冷链管理的关键，温度监控的方法概括起来有人工监控和电子自动监控两种，血液冷链管理必须 采用 人工监控和电子自动监控同时进行的方法，两者可以互相监督和制约。 冷链中最重要的部分是人，人工温度监控方面应根据国家相关规定制定标准操作规程（SOP） ， 并要求员工认真执行。但是，人工对温度进行监控的操作中易出现错误和作假，无法保证温度记录的准确性和真实性，必须采取电子自动监控手段来监督和确保人工操作有效实施。 血液（包括库存血液和血液在制品）可以利用计算机自动监测管理系统对血液储存设备进行全程监控。对运输中的血液（包括 采集 全血和血液成品）进行有效监控是血液冷链管理的最难点，也是最可能对血液质量造成不良影响的环节，可利用移动式温度监控设备进行连续自动全程监控，运输车辆回站后将温度监控仪 采集 数据上传计算机温度监控系统。购置专业的血液运输车辆，血液运输车辆应同时具备可靠的冷藏和冷冻功能；司机在血液运输过程中应合理规划路线、尽量缩短运输时间，在到达目的地后做好血液交接工作并记录时间和温度等原始数据 。 二、 加强血液仓库的信息处理 信息处理和客户服务是现代物流管理赋予的最新使命，提高和完善这两项功能将使仓库发挥巨大的作用。随着准时制生产、供应链物流和快速反应模式的出现，仓库在降低成本、降低库存、缩短物流周期、改善客户服务等方面具有 重要 的战略意义。现代化的仓库不仅是产品储存和移动的场所，更是配送和流通加工的场所。 三、运用 现代 化 信息处理技术 现代化信息处理技术如：射频 （ RF ） 技术、条码技术、电子数据交换 （ EDI ） 技术、互联网 （ INTERNET ） 技术、全球定位系统 （ GPS ） 技术、地理信息系统 （ GIS ） 等在当今的物流管理中已经应用得非常成熟，这些都可以在日常工作中进行尝试和探索。 1. 利用EDI或Internet技术加强血液管理的网络信息化建设。供应链一体化的血液物流要求具备强大的信息系统，EDI技术网络封闭性好，但进入门槛较高，可以 采用 互联网技术替代之，互联网技术能够大大提高信息交换的效率 甚至 使血液“无纸贸易” 变 成现实。 2. 充分利用GPS及GIS技术对血液运输进行管理。全球定位系统 （ GPS ） 技术和地理信息系统 （ GIS ） 技术，可以在送血车上配备GPS设备对车辆进行实时监控，轻松实现确定车辆所处位置、准确预测到达时间、合理规划运输线路。 四、 建立合理的绩效评价 体系 现代市场的竞争主体是供应链而绝不是单个企业，供应链上的核心企业必须对整个供应链的运作绩效进行量化评价，同时对供应链中的成员企业进行量化评价，以客观认识该供应链的运作是否具备市场竞争力，同时对节点企业进行准确适当的激励，加强供应链的持续性。常见的供应链绩效评价体系有：基于职能的供应链绩效评价体系、基于流程的供应链绩效评价体系、基于顾客价值的供应链绩效评价体系、基于财务的供应链绩效评价体系等。 1. 供应链绩效评价体系具有以下优点： （1） 评价指标更为集成化，可以更好地从整个供应链的角度分析问题，进而对整个供应链进行优化 。 （2） 该评价体系更加关注组织未来的发展，比其他绩效管理更具前馈性 。 （3） 绩效评价包括了对内部运作的评价和对外部链的测控，在绩效上可以使内外达到一致 。 （4） 财务指标和非财务指标并重，企业的短期利润和供应链的长期发展并重 。 2. 该评价系统十分关注指标之间的平衡。 （1） 如何根据血液供应链绩效评价体系的评价结果对供应链上的各个节点企业进行激励，对保证供应链的整体利益是非常重要的，供应链激励是供应链管理的 － 项重要工作。供应链激励的对象包含供应链本身、成员企业、管理者、普通员工；激励模式主要有以下几种：订单激励、商誉激励、价格激励、组织激励、共同研发激励、信息共字激励、淘汰激励（负激励）等。 （2） 建立基于顾客价值的血液供应链绩效评价体系。供应链绩效评价体系种类很多，应根据自己的实际情况建立适合自身的绩效评价体系。供应链竞争优势的源泉存在于为目标顾客创造和交付卓越价值的过程中，应建立基于顾客价值的供应链绩效评价体系，基于顾客价值的评价指标是面向未来的，能够满足供应链整体绩效评价的要求。按照以下要求对上述绩效评价体系进行考量 ： 1）确定可操作的评价指标，包括品牌知名度、新技术的应用、准时交货率、满足需求百分比、顾客抱怨率、解决问题速度、解决问题百分比、响应速度、 血液 交付柔性、信息搜索成本、成员规模、成员活动等 。 2）对以上评价指标进行量化分析，找出需要改进的管理活动 。 3）选用层次分析法（AHP法）确定供应链绩效评价体系中各评价指标的 权重 ，并对供应链绩效展开评价 。 4）根据绩效评价结论制定改进策略，对血液供应链管理进行完善，实现整个血液供应链利润最大化的目标。 五、 建立血液 物流的 应急体系 突发事件主要有两类：发生 比率 很小但总存在发生可能性的 事 件（重大灾难事故）、不希望发生但偶尔会发生的事件（设备故障和供应障碍） 。 制定灾害事故的应急预案，并从内部管理、技术条件和设备设施等方面保障紧急预案的有效落实，在灾害事故发生的 时候 服从各级政府卫生主管部门的统一管理和调遣。 在紧急突发事件发生后如何保障充足的血液供应量、维持血液冷链管理、及时入库、合理储存、快速准确发放以及降低血液报废率等是急需解决的问题。 有效 的血液应急体系（或血液应急预案）建立对于缓解血液的供需矛盾、防范血液供应系统瘫痪、血液冷链物流管理、血液库存管理等方面均具有重要作用。建立有效的血液应急物流体系概括起来要求做到以下几点： 1. 制定一份合理的应急计划和程序，以确保任何 时候 都有足够的血液供应 。 2. 要规定突发事件发生时的主要负责人，以明确职责分工 。 3. 准确评估事故的级别并制定切实可行的实施方案，以期望将风险最小化 。 4. 还要求协调其他相关机构的关系，以保障实施方案的有效落实和执行。血液应急体系的建立仅靠单方面努力是无法完成和有效实施的，这些都需要战略合作伙伴以及其他利益相关者 的 通力合作才能实现，说穿了还是离不开血液供应链的一体化建设。 第三节 项目需求 分析 （投标人根据项目具体情况参照编制） 一、项目服务地点 采购人指定地点。 二、 服务指标要求 序号 服务指标要求 一 总体 要求 1 委托 运输物品为临床血液 ，各类血液成分的运输条件应参照 《WS/T400-2012血液运输要求》执行。 2 物流服务须及时响应运输 需求 ，按时发运或取运血液，确保 血液运输过程安全， 准确交接血液 及相关记录 ，并按要求协助完成 血液 搬运入库。 二 运输 计划 及实施方案 的要求 1 须 按采购人要求的提货日期，到达 指 定地点取 血 ，数量核对交接正确，办理相关交接手续后，按采购人 要求的时间运送到指定地点 。 2 血液需要控温车 （ 冷藏运输车 ） 运输 的，完成血液 装车，以整车、专车形式将血液按要求时间发送到指定地点，不得在中途转车、换车。 3 血液需要 航空 运输 的， 提前办理 好航空运输手续，需要按照采购人 要求 时间 安排 血液登机， 按照既定 的航班完成运输 计划 ， 运输 至指定地点，不得 在 未通知 采购人 的情况下，转换航班。 必要时，须按采购人要求，提供可靠的经由高铁、飞机和 控温车 （冷藏 运输车 ）的联运方案，并提供适用的包装材料和包装方案，满足运输时间限定于48小时以内血液成分的运输需求。 4 按 采购要求 的日期 提供偏 远地区 的航空和 控温车 （冷藏 车 ） 联运服务方案 ，将 血液 运输至 指定 地点。 5 未经采购人同意，不得将货物转委托其他配送商配送。 6 陆 路 物流服务的时限要求： 500公里内，1日内往返； 500公里 — 1000公里内，2日内往返； 1000公里 — 1500公里，3日内往返； 1500公里 — 2000公里，4日内往返； 2000公里 — 2500公里，5日内往返； 2500公里 — 3000公里，6日内往返。 三 运输设备 要求 1 物流运输车辆 （ 控温车 、冷藏运输车） 应为用于 血液 、 药品和疫苗等医用物资的专用车辆 ，且车况良好，车龄不得超过6年， 并应提供车辆车况，控温性能满足血液运输要求的证明材料，加盖公章 。 2 运输 车辆 带有温度控制设备，车厢内各 测量点的 平均温度最大值 与最小值的差值 ≤2 ℃ （须 提供 2 0 XX 年 XX 月 XX 日 以来 车厢内 温度 测量 记录 1份 ， 加盖 公章 ）。测温记录具体要求：合理设置空间内多个测温点（不少于3个），详细记录每个测温点温度。 运输车辆 自带温度显示 ，设备显示 的 车厢内 平均温度 与 实际平均温度 误差 应在 ± 1℃ （须 提供 20 XX 年 XX 月 XX 日 以来 车厢内 温度 测量 记录 1份 ， 加盖 公章 ）。 3 运输 车辆的 车厢防盗、防雨、全密闭，车厢内保持 清洁， 并 定期进行消毒清洗 （需提供车辆 清洁消毒操作规程或制度，加盖公章 ） 4 具有 经过 验证的 血液 运输箱， 其中用于运输 红细胞类血液的运血箱可在环境温度 - 20℃ 至 40℃ 的 情况下保持箱内温度符合 2 ℃ -8 ℃ 可达到48小时 ，用于 运输冰冻血浆 类血液的运血箱可在环境温度 - 20℃ 至 40℃ 的 情况下保持箱内温度符合 ≤零下10 ℃ 可达到48小时。 （血液运输箱 需提供2 0 XX 年 XX 月 XX 日 以来 验证 记录 ，或2 0 XX 年 XX 月 XX 日 以来 运输 记录 2份 ，其中 2 ℃ -8 ℃ 和≤零下10 ℃ 温度 记录 （同时附 运单 ）各1份 ，加盖公章） 四 运输 过程中 冷链控制 1 运输过程可以 按照采购人 要求配备实时温度监控装置，可以按要求提供运输全程温度监控记录（提供2 0 XX 年 XX 月 XX 日 以来运输过程 实时 温度记录 3份）。 查看 记录， 温度 合格率 100 %，即全程温度满足采购人提出要求 （除外 原因明确的 ， 短暂的温度异常 ， 如温度计未 达到 温度平衡 、人手 触碰 、装箱 过程等 ） 。 2 在机场 附近 可以提供库房 ， 其 温度符合 要求 ，可以 按照 运输计划或应急情况下暂时存储血液 。各类血液成分的运输条件应参照《WS/T400-2012血液运输要求》执行（需提供 库房地址和 2 0 XX 年 XX 月 XX 日 以来库房温度记录 ， 其中 2 ℃ -8 ℃ 范围内1份 ，零下 18 ℃ 或18 ℃以下 范围1份）。 五 物流服务司乘人员必须是签约员工，且驾龄5年以上，身体健康，无任何犯罪等不良记录（需提供驾驶员驾照 复印件 ， 加盖公章 ）。 六 资质 要求 1 具有《 道路运输经营 许可证》， 并可以提供货物冷藏运输服务 （提供 复印件，加盖公章 ） 2 通过 质量体系 认证，如 ISO9001 ， 具有完备的质量管理体系 。（提供 复印件，加盖公章 ） 七 须制定完备的配送管理规章制度，明确各类情况的责任归属，同时有相应的紧急情况处理方案，保护血液安全（提供 相关 操作 规程，质 量 控制 要求 和应急方案 ）。 三 、人员 配备 要求 项目服务团队应不少于10人，由项目经理、质量主管、仓储