景区智慧旅游_投标方案（技术标123页）（2024年修订版）.docx

景区智慧旅游投标方案 目录 第一章 技术及服务方案 5 第一节 技术方案 5 第一条 项目概况 5 第二条 现状分析 7 第二节 建设要求 8 第一条 项目建设目标 10 第二条 项目建设内容 11 第三节 户外+室内LED信息展示屏建设 12 第一条 系统概述 12 第二条 户外显示屏体主要用途 13 第三条 播放视频信号 13 第四条 播放文字图片要求 13 第五条 显示播放 14 第六条 系统有效控制 14 第七条 户外屏安装位置 15 第八条 屏体结构 15 第九条 室内液晶展示屏 16 第四节 景区宣传视频 17 第一条 创意背景 17 第二条 拍摄要求 18 第三条 景区前后街亮化照明 19 第五节 建设原则 20 第一条 政府引导，市场主体 20 第二条 统筹规划，分步实施 20 第三条 游客为本，消费引领 20 第四条 技术设计原则 21 第五条 核心技术 23 第二章 景区智慧旅游建设方案 25 第一节 文化旅游大数据云计算中心建设 25 第一条 数据的来源与分类 26 第二条 数据采集方案 28 第三条 大数据采集内容 29 第四条 数据存储及管理方案 31 第五条 数据共享与交换方案 33 第六条 数据挖掘与应用方案 35 第二节 景区智慧旅游平台建设 41 第一条 数据统计与分析 42 第二条 数据可视化展示 45 第三条 实时视频监控系统 47 第四条 视频系统 48 第五条 应急指挥调度系统 49 第六条 信息发布系统 52 第七条 文化旅游综合指挥中心建设 52 第八条 高清 LCD 拼接大屏 53 第九条 实时数据分析 55 第十条 景区数据实时分析 55 第十一条 住宿业数据实时分析 56 第十二条 餐饮行业数据实时分析 56 第十三条 旅行社数据实时分析 57 第三节 景区户外+室内 LED 信息展示屏 57 第一条 设计说明 58 第二条 系统硬件组成及功能 61 第三条 显示屏系统设计 64 第四条 系统软件组成及功能 66 第五条 系统软件功能 69 第四节 景区数字虚拟景区和虚拟旅游系统 72 第一条 仿真景区制作 73 第二条 景区网上推广展示 73 第三条 导游专业仿真实训室 73 第五节 供货进度及保证措施 79 第一条 项目经理 81 第二条 技术负责人 81 第六节 质量保证承诺 81 第一条 保证范围 82 第二条 保修期 83 第三条 获得保修服务 83 第四条 保修解决方案 84 第五条 更换和退货 85 第六条 使用个人信息 85 第七节 具体产品标准保修期 86 第一条 设计技术参数 86 第八节 项目培训方案 119 第一条 培训目标 119 第二条 培训内容 120 第三条 培训方式 122 第四条 培训环境要求 122 第五条 培训资料 122 第六条 培训计划 122 技术及服务方案 技术方案 项目概况 以党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神为指导，牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”新五大发展理念 ， 紧紧围绕打造国内知名文化旅游目的地城市目标，抢抓“互联网+”发展新机遇和“文化+”、“旅游+”融合发展新要求，进一步夯实智慧文化旅游发展信息化基础，加快构建文化旅游信息基础数据平台，建立健全智慧文化旅游管理、营销、服务体系，全面提升文化旅游智慧化服务整体水平，着力加强智慧文化旅游建设运营和文化旅游市场综合执法监管，推动传统文化旅游消费方式向现代文化旅游消费方式转变，传统文化旅游管理方式向现代管理方式转变，传统营销模式向现代营销模式转变，传统文化旅游企业向现代文化旅游企业转变，加快把文化旅游业培育壮大成为人民群众更加满意的现代服务业。 1、智慧旅游符合国家的总体政策导向和长远规划 2009年，国务院出台了《关于加快发展旅游业的意见》,第五条提出“建立健全旅游信息服务平台，促进旅游信息资源共享”。第十条提出“以信息化为主要途径，提高旅游服务效率。积极开 展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平”。 2013年国务院公布《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,其中要大力“拓展新兴信息服务业态，发展移动互联网产业，鼓励企业设立移动应用开发创新基金，推进网络信息技术与服务模式融合创新。积极推动云计算服务商业化运营，支持云计算服务创新和商业模式创新”。 2017年3月，陕西省旅游产业发展领导小组制定下发《关于加快推进全域旅游发展的指导意见》,以加快陕西省旅游强省建设，统筹指导全省全域旅游发展为目的。 2、借助“大数据”促进旅游产业升级 随着2015“互联网+”被写入政府工作报告，国家旅游局局长李金早对于“旅游+”发展战略的提出，酝酿多年的“互联网+”和“大数据思维”以“旅游+大数据”的形式开始在全国范围内推进，并逐渐在一些地区形成了“政府主导、企业运作、产业化推进”的发展模式。 智慧旅游的发展离不开大数据，需要依靠大数据提供足够有利的资源，智慧旅游才能得以“智慧”发展。通过数据准确的反映旅游的客源市场在哪里、哪些产品是游客关注的，这为精准营销提供了重要的数据支撑，为决策营销产生了颠覆性的作用。 建设集旅游行业的大数据精准管理功能、企业之间的数据共享和交易功能以及为游客提供一站式服务功能为一体的旅游大数据平台。同时，随着互联网及社交媒体的发展，“旅游大数据”概念已渗透至旅游行业各个领域，成为支持智慧旅游发展的一项重要手段。 现状分析 1、旅游可持续发展面临新挑战 旅游发展格局从“单点突进”向“全面提升”转变中，旅游业的可持续发展也面临挑战，热门旅游目的地人流量大，不仅对环境的影响日趋严重，而且会引起旅游景区拥堵，造成一些事故发生。为了减轻环境压力，提高旅游人员的游览满意度，所以要提高景区自身管理效率和水平以及景区危机处理能力。 2、旅游基础设施薄弱 国内的旅游服务配套设施已经赶不上旅游消费人群的需求，投资较少，以致设施不全。薄弱的基础设施直接影响了游览质量。3、旅游景区的安全管理能力需要不断提升 镇安县景区普遍存在开发景点数量少、开发层次低、缺乏精品、旅游形象不鲜明；资源优势未转化为产品优势。景区管理体制改革滞后，运行机制僵化，发展意识淡薄，无法调动员工开发旅游的积极性。 同时在有些旅游景区，视频监控点位的缺失，很难做到突发事件过程中实时指挥，很难保证安全事件事后的有效取证，更无法发挥监控视频的智能应用功能，来进行安全风险分析、事件预防。比如，景区客流车流的控制、游客不文明行为的制止和取证、对于过度拥挤人群的疏导以及安全事件的应急指挥联动等。 建设要求 认真贯彻关于促进智慧旅游发展、加强智慧旅游市场综合监管等政策性文件精神，立足镇安县智慧旅游建设现状和文化旅游综合执法现有载体，依托互联网、物联网、云计算技术，按照“总体部署、分步实施，统一标准、共建共享，突出重点、先急后缓，实用可靠、适度先进，创新机制、市场运作”的原则，统筹建设文化旅游大数据云计算中心、旅游产业监测与应急指挥中心和文化旅游综合执法监管平台，形成统一综合指挥平台，统一信息共享平台，统一应用集成平台，统一技术支撑平台，统一市场调度平台和统一实时监控平台，进一步提升文化旅游市场监管水平，增强文化旅游突发事件应急处置能力，实现文化旅游管理智慧化、服务智慧化和营销智慧化，达到文化旅游管理部门对文化旅游产业的“监管监测、预防预警、可联可控、有效有序”的目的。 云盖寺古镇智慧景区项目建设覆盖云盖寺古镇古镇步行街、财神庙、云盖寺、戏院等重要旅游场所。 云盖寺古镇智慧景区建设内容包括数字虚拟景区和虚拟旅游、景区室内外信息展示屏、景区宣传视频、三个部分。 数字虚拟景区和虚拟旅游指的是用VR全景实景混杂现实技术、三维建模仿真技术、360实景照片或视频等技术建成数字虚拟景区，实现虚拟旅游，增强景区的公共属性。数字虚拟景区应占游客真实游览全部景区面积的较高比例。数字虚拟景区和虚拟旅游平台能在互联网、景区门户网站、景区触摸屏导览机、智能手机等终端设备上应用。 户外LED大屏幕和重点流量商户室内LED信息屏信息发布系统指的是以控制器为核心，接收视频信号或计算机信号和智能化系统信息，数字化处理后用4G物联网卡的数据传输方式传送至显示屏体显，配以各种辅助外设构成一套性能先进、功能完善、可靠成熟的大型LED多媒体展示系统，主要面向游客展示云盖寺古镇的秀美景色、历史人文景观及当地特色美食土特产等信息。 景区宣传视频为片长10分钟的专题片，精剪出3-5分钟的短片，视频中所有音乐均由国内知名音乐制作人原创配乐，通过有情节的故事的形式，叙说展示云盖寺古镇景区的自然风光和人文古迹，宣传视频会在景区微信公众号、微博、抖音等视频网站推广播放，增强景区的曝光率和热度(版权属于镇安文化和旅游局所有)。 项目建设目标 面向景区景点 景区运用VR技术建设数字虚拟景区以实现虚拟旅游，增强景区的公共属性； 建设景区户外全彩信息展示大屏和流量商户室内信息展示屏，发布旅游天气预报、景点人流车流信息、景区风景展示、景区宣传片展示等信息； 通过有情节的故事，拍摄景区主题元素为基点的宣传短视频，通过声光影调的方式，在热门视频平台和公众号等渠道展示景区最新魅力。 古镇前街路灯、后街LED灯带亮化统一建设，进行古香古色古建筑的夜间点亮和景观造型展示。 面向旅游者 通过互联网、景区门户网站、智能手机等终端，查看线上的数字虚拟景区，可查看360度实景图像，实现虚拟旅游。 通过景区步行街沿线的财神庙、戏院、学校等重点位置墙壁上的户外LED大屏幕，及重点流量商户的室内LED信息屏，了解云盖寺古镇的秀美景色和历史人文风情及当地特色美食土特产等信息。 项目建设内容 一、数字虚拟景区和虚拟旅游系统 云盖寺古镇虚拟旅游系统将景区的景点以三维呈现方式进行显示，游客在观看景点时，不只是像传统方式一样只能看到静态图片，而是可以通过该系统对景点进行旋转观看，还可对其进行拉伸和收缩，就好像身临其境一样。 >游览方式 游客在实际使用该功能时可选择线路游览或自主游览两大方式。 选择线路游览时按以设定旅游线路进行逐个旅游景点的展示，每个景点展示均以三维立体呈现，且游览过程中会对景点风景进行720度全方位展示。 选择自主游览时游客可根据景点选择或区域选择进行自主游览，游览展示方式与线路游览相同。 虚拟导游 在两种游览方式中均包含虚拟导游功能，其可实现游客在进行虚拟旅游时同时播放相关语音解说及视频介绍，其介绍与游览进度同步，语音可调节音量或关闭。虚拟导游功能通过语音解说及宣传视频植入功能，便于游客在游览过程中，边观景，边了解风景背后的文化底蕴和历史背景，从而对整个景区有更深层次的了解和认识，使游客及时的解各个景点的由来，提升游客兴趣，优化游客体验。 游客接入 游客通过搜素微信公众号或扫描二维码接入虚拟景区平台。 户外+室内LED信息展示屏建设 系统概述 显示屏系统以控制器云平台为核心，接收视频信号或计算机信号和智能化系统信息，数字化处理后用4G物联网卡传送视频数据至显示屏体，各显示屏可单独控制，显示不同内容，配以各种辅助外设构成性能先进、功能完善、可靠成熟的大型LED多媒体展示系统。具体组成如下： 4G网络控制4G控制4G网络控制制 户外显示屏体主要用途 户外显示屏体由许多显示单元组成，完成电一光转换，实现信息显示。根据不同的尺寸要求进行横向和纵向的单元组合而成，显示屏接受来自4G物联网卡传输的控制器输出的全数字信号，进行解码并显示。显示单元安装有LED发光模组，驱动部分、开关电源等。 播放视频信号 (1)支持实时显示彩色视频图像，实现现场转播； (2)支持播放计算机硬盘中储存的各种主流形式的视频文件； (3)支持正确播放PAL、NTSC制式的视频信号； (4)支持DVI等各种主流视频信号端子的输入。 播放文字图片要求 (1)可显示计算机中各种常规的文字、图片、动画等，并提供多种可任意编排的显示方式； (2)可显示英文字符、符号，可显示GB2312规定的各种汉字、字符和符号，并提供多种可选择字体； (3)可以扩展显示其它语种的文字、字符和符号； (4)可显示计算机中常见格式的图片和动画； (5)可随意设置显示字体或图片的大小、行距、颜色、显示要素出场特技、保持时间等要素。 显示播放 (1)各种语言文字同屏播放时完全兼容无乱码； (2)在显示屏整个显示区域中允许开设多窗口，每个窗口显示相同或不同的内容，窗口可以叠加显示，可以实现“画中画”功能； (3)播放计划表可实现顺序播放、定时播放、紧急插播等各 种播放形式，满足各种不同的使用需求； (4)可以播放用户自行设计的小插件程序，如动态的时钟、企业LOGO等； 系统有效控制 (1)能实现LED显示屏系统定时自动开关屏或在控制室内手动开关屏； (2)系统能根据外界环境亮度的变化自动调整显示屏的亮度，使显示屏达到最佳视觉效果，亮度等级需做到64级或以上，并可在亮度自动、手动控制模式之间方便切换； (3)控制系统需提供对显示屏中每个显示模组、每个显示模块和每个像素的控制、校正功能，使整屏在全亮状态下各像素点的显示性能趋于一致，在白平衡状态下没有肉眼可分辨的色斑、色块和异常像素点； (4)在显示屏端，当信号传输路径上发生硬件或连接线缆方面的故障时，在系统设计中应有有效措施使因此而产生的故障现象最小化，显示屏依然能够正常工作； (5)以上控制手段均可通过控制软件在控制室内实现控制。 户外屏安装位置 1)、花园社区大桥南边新建办公楼南墙面2)、古镇前街戏楼院内南墙面 3)、古镇入口停车场 屏体结构 室外屏在结构设计中必须考虑抗风、抗震、防雨、防雷、高温、低温等多种户外恶劣环境的要求。室外显示屏外框采用钢制型材焊接，由国家甲级资质设计单位按照9度抗震和10级抗风标准设计，安装方式采用挂墙式和吊装式，屏体外表面用铝塑板包边。 屏体结构设计中我们还充分考虑照明、其他外设的安置与日常安装，维修的需要，预留了相应的检修通道。防水音柱安装于屏体两侧中部。 室内液晶展示屏 室内液晶展示屏为43英寸和70英寸横屏设计，43英寸液晶显示屏以吊装方式安装在游客到访量高、经营状况良好的25个商户室内，70英寸液晶显示器安装在公共服务场所，统一播放镇安旅游、云盖寺古镇及旅游商务服务等方面的内容，以营造良好的 旅游宣传氛围。 43寸吊装效果图 70寸挂墙效果图 景区宣传视频 景区宣传视频为4K原创短视频，短视频中所有背景音乐均由国内知名音乐制作人原创配乐，版权均属于镇安县文化和旅游局所有，设计方案如下： 创意背景 云盖寺古镇距离省会城市西安仅90分钟车程，唐大中元年奉旨扩建至“九楼十八殿，僧舍千余间”的规模，虽然大多在历史战火中损毁，仅存大殿遗址。自古以来，云盖寺就是千里秦楚古道上的一个重要驿站，人口众多、庙宇辉煌、骡马塞途、商贾云集、市井繁荣。旧时的云盖寺号称“小上海”,古镇前街和后街的街道都是由一块块大小不一、形状自然的青石板铺就的。一街两行，都是一家挨一家的“铺板门脸立架房，天井院子水归堂，后带菜园和茅房”结构的“前店后院、商住合一”人家。 高速的经济发展，不止步的城市化步伐，喧嚣，生活在大都市的市民们无时无刻存在着压抑及倦怠，但在这秦岭南麓，存在着一片可以让身心解放的净土-云盖寺古镇，通过宣传片，提高云盖寺古镇的知名度，让西安市民发现有这么一处天空，让你享受 别于闹市的宁静，卸下一身的烦恼。 拍摄要求 1)画面要求：拍摄手法具有较强的发现力、捕捉力和表现力、角度新颖、可视性强。所拍摄到的画面要求柔美、流畅 2)专业配音：中文解说(女声)要求清晰、清楚，并富有感情。 3)背景音乐：全片背景音乐要求紧跟画面节奏，富有诗情画意和煽动性，契合场景一张一合引人入胜。 3、后期宣传 制作好的宣传片上传至优酷、爱奇艺等免费网站和抖音等新视频平台，利用高传播率，宣传该宣传片，以达到让广大游客了解该景区。 景区前后街亮化照明 古镇前街住户和商户门前檐下壁挂灯光目前不能统一管理，部分路灯夜间不点亮，古镇后街没有路灯，古镇亟需解决步行街照明问题，计划用高亮LED灯带围绕后街建筑轮廓，达到景观造型和照明目的；同时布设专线和配套设备，将前街步行街两侧壁挂路灯接入到公共用电线路，解决前街各商住户门前灯光照明不 统一、不正常的问题。 >管理设置 景区管理员则可对线路游览中的线路景点内容和顺序进行新增、修改、删除操作。可对自主游览内的景点、区域列表进行新增、修改、删除操作。 通过后台数据分析，可以详细掌握用户访问习惯、关注重点，了解访问数据的区域来源，方便进行更有针对性的区域广告投放，提高广告宣传效率。 视频风光、风景图片、诗词游记、电子宣传册可独立成章或穿插在相关景点的展示之中，避免枯燥、单调的长篇大论，呈现给游客一个有深度、有广度的景区印象。 建设原则 政府引导，市场主体 发挥政府统筹协调作用，强化政府在智慧文化旅游规划指导、政策标准、社会管理、公共服务等方面的职责。遵循市场经济规律，充分发挥市场在文化旅游资源配置中的重要作用。以市场需求为导向，以便捷、高效、实用为目的，开发适应文化旅游市场需求的产品和服务，满足游客的全程需求。 统筹规划，分步实施 着眼于文化旅游业发展的整体和长远需要，加强智慧文化旅游发展顶层设计，积极搭建智慧文化旅游建设平台，分期分批实施智慧文化旅游建设项目，实现镇安县智慧文化旅游发展规划与智慧城市建设规划等有效衔接，促进智慧文化旅游与智慧交通、智慧公安、智慧商务、智慧工商、智慧城建等行业互联互通和数据共享，形成高效便捷的智慧文化旅游综合服务网络体系。 游客为本，消费引领 践行“游客为本、服务至诚”的旅游行业核心价值观，以服务游客为出发点和落脚点，增强游客的互动体验性。深入推进“互联网+文化”、“互联网+旅游”深度融合发展，发挥文化旅游消费 引领作用，不断增加智慧文化旅游产品服务供给，形成智慧文化 旅游供给与需求相匹配的新结构。 1.5.4.4.依法监管，强化服务 切实落实智慧文化旅游发展综合监管职责，利用互联网、大数据、云计算等新技术、新科技和新手段，全面加强智慧文化旅游监督和管理，外联国家局、省旅发委、省文化市场执法指挥平台及其他相关网络平台，在优质服务中加强综合监管，着力强化网络安全教育监管和风险防范，保障网络信息安全有序发展，营造安全、放心、公平的发展环境。 技术设计原则 统一性原则： 本项目将对应用系统建设结构、数据模型结构、数据存储结构以及系统扩展规划等内容进行统筹规划和统一设计。在统一技术规范及标准体系下进行系统建设，确保镇安县智慧旅游项目建设顺利推进，达到良好效果。 数据共享原则： 本项目依托旅游现有信息数据进行数据统一、数据共享、数据传输，打造一条无障碍的旅游信息传输高速通道。实现跨部门、跨系统的信息交换和共享，通过不同部门、不同层级之间的业务协同和数据交换，满足内外部信息系统之间的数据交换需求，为政府、旅游企业和游客提供实时更新的基础信息服务。 先进性原则： 本项目将选用成熟、具有国内先进水平并符合国际发展趋势的技术、软件产品和设备。在设计过程中充分依照国际上的规范、标准，借鉴国内外目前成熟的主流网络和综合信息系统的体系结构，以保证系统具有较长的生命力和扩展力。 实用性原则： 针对现有的旅游资源，以“实用、管用、有用”为原则，以“高效、规范、科学”为目的，实现管理运作规范化、自动化、程序化、简便化；系统使用参数化设计，界面友好，操作简便，自动化程度高。保护已有资源，急用先行，在满足应用需求的前提下，尽量降低建设成本。 前瞻性原则： 系统软件采用模块式、集成化设计，具有体系发展的开拓性和体系完善的拓展性，同时系统设计考虑到业务未来发展的需要，尽可能简明，降低各功能模块耦合度，并充分考虑兼容性。 标准化原则： 系统业务流程设计遵照有关规定、旅游综合信息数据库标准，各项技术遵循国际标准、国家标准和行业规范。 安全可靠性原则： 本项目采用国际主流，成熟的体系构架来构建，保证系统架构、应用策略、网络环境和信息的安全性。选用具有安全、稳定 的软件自主开发产品。确保提高整个系统的应变能力和容错能力，确保安全和可靠，并具有良好的恢复能力。 核心技术 1.大数据分析及挖掘技术 大数据挖掘是指从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。数据挖掘涉及的技术方法很多，有多种分类法。 根据挖掘任务可分为分类或预测模型发现、数据总结、聚类、关联规则发现、序列模式发现、依赖关系或依赖模型发现、异常和趋势发现等；根据挖掘对象可分为关系数据库、面向对象数据库、空间数据库、时态数据库、文本数据源、多媒体数据库、异质数据库、遗产数据库以及环球网Web;根据挖掘方法可粗分为：机器学习方法、统计方法、神经网络方法和数据库方法。机器学习中可细分为：归纳学习方法(决策树、规则归纳等)、基于范例学习、遗传算法等。统计方法中可细分为：回归分析(多元回归、自回归等)、判别分析(贝叶斯判别、费歇尔判别、非参数判别等)、聚类分析(系统聚类、动态聚类等)、探索性分析(主元分析法、相关分析法等)等。神经网络方法可细分为：前向神经网络(BP算法 等)、自组织神经网络(自组织特征映射、竞争学习等)等。数据库 方法主要是多维数据分析或OLAP方法，另外还有面向属性的归纳方法。从挖掘任务和挖掘方法的角度，着重突破： 可视化分析 数据可视化无论对于普通用户或是数据分析专家，是最基本的功能。数据图像化可以让数据自己说话，让用户直观的感受到结果。 数据挖掘算法 图像化是将机器语言翻译给人看，而数据挖掘就是机器的母语。分割、集群、孤立点分析还有各种各样五花八门的算法让我们精炼数据，挖掘价值。这些算法一定要能够应付大数据的量，同时还具有很高的处理速度。 预测性分析 预测性分析可以让分析师根据图像化分析和数据挖掘的结果做出一些前瞻性判断。 数据质量和数据管理 数据质量与管理是管理的最佳实践，透过标准化流程和机器对数据进行处理可以确保获得一个预设质量的分析结果。 2.数据资源安全管理技术 旅游信息服务数据资源基础设施需要汇集海量的旅游信息，同时得保证数据长时间访问可用性，这对数据资源基础设施的可用性、可靠性和安全性是个巨大的挑战。而且旅游信息数据量庞 大，数据呈现多样化、分散化及结构化的特点，存储的环境更为复杂，数据操作交互频繁，传统的集中式面向存储的灾备机制已不能满足系统的需要。因此，需要展开通过云存储技术，将信息在云端进行备份，有效保证数据安全。 景区智慧旅游建设方案 文化旅游大数据云计算中心建设 围绕文化旅游管理部门职能职责，指导建好文化旅游企事业单位监管平台和数据交换平台，夯实文化旅游大数据云计算发展基础。依托互联网和信息技术，规划建设集中发展基础厚实、数据融合开放、运营便捷创新、安全保障到位为一体的县级文化旅游大数据云计算中心，实现与省级云平台、智慧城市云平台、市级相关部门云平台和行业单位云平台资源共享和数据交换，为文化旅游业发展提供科学、精准、有效的数据支撑和决策参考。尽快建成XX景区智慧旅游大数据云计算中心，为各类文化旅游基础数据交换提供保障。 数据的来源与分类 旅游大数据的来源主要分为行业管理数据、政府单位数据、互联网数据、运营商数据等4个方面。 其中行业管理数据；政府单位数据包括交通、公安、气象等政府内部数据；互联网数据包括网络各大BTB、BTC的电商平台数据；第三方运营商数据为三大运营商数据。 另外，在对部分行业管理数据、政府单位数据、第三方运营商数据的整合、对接、共享中，应当注重数据的敏感性与保密性，要对数据进行适当的清洗、脱敏、处理后才可使用。 1)行业管理数据 行业管理数据包括景区、餐饮行业、住宿行业、旅行社、旅游商品企业、文化文物场所、KTV和网吧娱乐行业等八大行业管理数据。主要通过与县内各行业商家对接，实现数据上报。 针对文化旅游局的特殊性与行业地位，可发文要求与“吃、住、行、游、购、娱”主题相关的行业与单位积极配合，已有设备的可将现有系统与县级数据平台对接，实现行业数据汇总；数据收集系统不完善的应当按照市局下发的标准统一建造，一并接入市级数据平台。从而实现较强的全行业数据整合能力，得到相对精确的游客流量等基础管理数据。 2)政府单位数据 政府单位数据主要是指政府自有数据源，包括工商、公安、交通、气象、环境、国土资源厅等职能部门数据，如镇安县云盖寺街道监控视频信息、公民身份基础信息、交通路网GIS数据、国土地理信息及遥感数据、气象数据、环境实时监测数据等。 政府单位信息要高度注重其敏感性与保密性，必须对数据进行适当的清洗、脱敏和处理后才可使用。 3)互联网数据 与诸如驴妈妈、携程、美团、飞猪等各类旅游电商平台合作，得到XX景区实时门票预订、机票预订和酒店预订情况的互联网数 据，分析游客的购物偏好、餐饮偏好、住宿偏好和消费能力等 ， 是智慧旅游大数据的重要来源。 同时，互联网企业基于LBS/GPS定位技术，也可获得景区人流量及其空间分布数据，可作为运营商数据的补充。 4)运营商数据 三大运营商通过对部署在各地移动基站的数据监测，实时定位手机终端(即手机用