智慧医院互联网 医疗建设项目投标方案226页.docx

目录 1 技术文件 3 1.1 项目整体设计方案 3 1.1.1 项目背景 3 1.1.2 需求分析 8 1.1.3 现状分析 11 1.1.4 采购内容 16 1.1.5 总体设计 17 1.1.6 关键技术 30 1.1.7 技术响应内容 37 1.2 项目实施管理 117 1.2.1 实施承诺函 117 1.2.2 实施进度计划 118 1.2.3 实施计划与步骤 119 1.2.4 124 1.2.5 项目实施管理 125 1.2.6 项目风险管理 130 1.2.7 质量管理措施 132 1.2.8 项目验收方案 147 1.3 培训方案 149 1.3.1 培训目标 149 1.3.2 培训方式 149 1.3.3 培训计划 149 1.3.4 培训时间 150 1.3.5 培训地点 150 1.3.6 拟派出培训工程师基本情况介绍 150 1.3.7 同类项目的培训经验 151 1.3.8 培训效果 153 1.3.9 培训 费用 154 1.4 售后服务 155 1.4.1 售后服务计划 155 1.4.2 服务承诺 155 1.4.3 服务 流程 156 1.4.4 服务方式 161 1.4.5 技术支持服务 161 1.4.6 投诉处理 163 1.4.7 响应时间、措施及违约处理 163 1.4.8 服务网点 163 1.4.9 专职人员及联系方式 164 1.5 供应商认为需要提供的其他技术资料 165 1.5.1 拟投入人员情况 165 1.5.2 拟投入设备、工具情况（如有） 175 1.5.3 节能环保产品清单及证明材料（不适用） 175 1.5.4 质量保证计划 176 1.5.5 其它 188 技术文件 项目整体设计方案 项目背景 政策背景 以顶层设计为引领的全国医院信息化标准规范 2018年4月13日，国家卫生健康委员会规划与信息司发布《全国医院信息化建设标准与规范（试行）》，主要针对目前医院信息化建设现状，对未来5年～10年全国医院信息化应用发展提出建设要求。《标准与规范》针对三级甲等医院的临床业务、医院管理等工作需要，从软硬件建设、安全保障、新兴技术应用等方面，明确医院信息化建设主要内容，并提出要求。《标准与规范》分为业务应用、信息平台、基础设施、安全防护、新兴技术等5章22类262项具体内容。其中，业务应用包括便民服务、医疗服务、医疗管理、医疗协同、运营管理、后勤管理、科研管理等9类；信息平台包括信息平台基础、平台服务集成等两类；新兴技术包括大数据技术、云计算技术、人工智能技术、物联网技术等4类。 以电子病历深化应用为核心的医院信息化 2018年8月31日，国家卫生健康委员会发布《关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知》，明确地方各级卫生健康行政部门应持续提高本区域电子病历信息化整体水平。到2019年，辖区内所有三级医院要达到电子病历应用水平分级评价3级以上，即实现医院内不同部门间数据交换；到2020年，要达到分级评价4级以上，即医院内实现全院信息共享，并具备医疗决策支持功能。同时，到2020年，三级医院要实现院内各诊疗环节信息互联互通，达到医院信息互联互通标准化成熟度测评4级水平。同时提出，医疗机构在进行电子病历信息化建设过程中，要注意顶层设计、统筹推进，加强医院信息平台建设，使分布在不同部门的不同信息系统由分散到整合再到嵌合融合，逐步解决信息孤岛、信息烟囱问题，最终形成基于平台的整体统一的电子病历信息系统。 以改善患者服务为核心的互联网+医疗健康建设 2018年5月,国务院办公厅正式对外发布了《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，7月又发布了关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知，指出要加快推进智慧医院建设，运用互联网信息技术，改造优化诊疗流程，贯通诊前、诊中、诊后各环节，改善患者就医体验。鼓励发展互联网医院，在确保医疗质量和信息安全的前提下，积极为患者在线提供部分常见病、慢性病复诊服务，以及随访管理和远程指导，逐步实现患者居家康复，不出家门就能享受优质高效的复诊服务。大力提升医疗机构信息化建设和应用水平，二级以上医院要健全医院信息平台功能，整合院内各类系统资源，实现集中统一预约检查，提升医院管理效率。到2020年，三级医院要实现院内医疗服务信息互通共享，有条件的医院要尽快实现。 以完善公立医院管理为核心的全面绩效考核 2019年1月，国务院办公厅印发《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》，指出要加强和完善公立医院管理，推进分级诊疗制度建设，为人民群众提供高质量的医疗服务。要坚持公益性导向、属地化管理和信息化支撑，推动三级公立医院在发展方式上由规模扩张型转向质量效益型，在管理模式上由粗放的行政化管理转向全方位的绩效管理，促进收入分配更科学、更公平，实现效率提高和质量提升，促进公立医院综合改革政策落地见效。三级公立医院绩效考核指标体系由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个方面的55项指标构成。要求，三级公立医院绩效考核工作按照年度实施，由医院自查自评、省级年度考核、国家监测分析三项程序组成。2019年12月底前完成第一次全国三级公立医院绩效考核工作。2020年起，每年2月底前完成省级年度考核工作，3月底前完成国家监测指标分析工作。 评级标准 电子病历系统应用水平分级评价 目前电子病历系统功能应用水平分级评价级别设置为9级3层：0-8共9个等级。0-3级是初级水平；4-5级别是中级水平；6-8级是高级水平。从电子病历系统的功能点覆盖及完备情况（包括技术基础环境）、电子病历系统各功能点的实际有效应用范围及电子病历系统中的数据水平质量进行评级。 总体基本要求如下： 医院信息互联互通标准化成熟度测评 《医院信息互联互通标准化成熟度测评方案》主要通过对电子病历与医院信息平台标准符合性测试以及互联互通实际应用效果的评价，构建医院信息互联互通成熟度分级评价体系。电子病历与医院信息平台标准符合性测试是针对医疗机构所采用产品的电子病历数据、电子病历共享文档、平台交互服务分别与对应卫生信息标准的符合性测试。互联互通实际应用效果的评价是针对医疗机构内部、医疗机构与上级信息平台之间的应用效果等情况进行评价。 一级是对采纳、应用电子病历数据标准的基本要求，医疗机构的住院电子病历数据符合标准中对数据元属性的要求。 二级是在满足一级要求的基础上，增加了对门（急）诊电子病历数据的要求，电子病历数据完全符合标准要求，逐步提高对电子病历数据标准的采纳、应用水平，为规范电子病历数据的传输和共享提供标准数据。 三级是在满足二级要求的基础上，住院电子病历共享文档符合标准，从单纯的“数据”维度测评扩展为包括共享文档、医院信息平台交互服务、医院信息平台建设、平台基础设施建设和实际应用效果的“多维度”测评，是从数据采集到数据应用的进一步规范，初步实现医院信息集成系统或平台，实现电子病历数据整合。 四级乙等是在满足三级要求的基础上，门（急）诊电子病历共享文档符合标准，初步建成基于电子病历的医院信息平台和电子病历共享文档库，且注册服务、与上级平台的基础交互服务符合标准要求，并进一步规范了医院信息平台建设、平台基础设施建设和实际应用效果等内容。 四级甲等是在满足四级乙等要求的基础上，建成较完善的基于电子病历的医院信息平台和基于平台的独立临床信息数据库，平台服务基本支持医疗机构内部标准化的要求，平台上的应用、平台内、外联通的业务系统数量符合标准要求。 五级乙等是在满足四级甲等要求的基础上，法定医学报告及健康体检共享文档符合标准，平台实现院内术语和字典的统一以及与上级平台共享文档形式的交互，满足院内业务协同和管理决策支持，医院信息平台的性能满足接入上级信息平台的要求，初步实现与上级信息平台的互联互通。 五级甲等是在满足五级乙等要求的基础上，医院信息平台实现与上级信息平台进行丰富的交互且医院信息平台的交互服务完全满足医疗机构内部标准化的要求，医院与上级平台实现术语和字典的统一，实现跨机构的业务协同和互联互通应用。 医院智慧服务分级评估 《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》针对二级及以上医院，对医院应用信息化为患者提供智慧服务的功能和患者感受到的效果两个方面进行评估，分为0级至5级。按照患者诊前、诊中、诊后各环节涵盖的基本服务内容，结合医院信息化建设和互联网环境，确定5个类别共17个评估项目。 需求分析 医院用户需求 患者需求 通过医疗互联网+模式，实现各类医疗服务的预约和支付流程的优化，优化服务流程， 优化医疗资源，改善诊疗流程、加强服务、提高医疗质量。 通过采用基于知识库的和移动互联网技术实现对患者的全程健康管理。 医护人员需求 通过医院信息平台对医院现在的医疗业务、管理信息进行整合，便于开展信息交换和共享，有利于医院优化诊疗流程、减轻医护人员负担、提高医疗质量，还有助于医护人员开展教学和科研，提高业务水平。 医院管理需求 通过医院信息平台对医院业务、管理信息的整合，强化信息交换和共享，为各种管理数据采集、存储、数据挖掘、开展精细化管理提供了便利的手段，有助于提高医院管理水平，提高医院核心竞争力和运营效率。 提高医疗质量需求 加强医疗流程和护理环节的质量控制，采用无线移动医疗实现医嘱闭环管理、强化危机值管理，加强抗菌用药管理，加强消毒物品的追溯管理。建立远程会诊、跨院转诊机制，辅助提高医院整体诊疗水平。利用大数据分析技术，为临床教学和临床科研提供数据样本、数据分析支持。建立临床知识库，在医院内有效共享，辅助和指导临床医生的诊疗工作，提高临床医生的诊疗水平。需借用信息技术，建立医疗质量监督管理系统，分析获取医疗的医疗质量、疾病分布和构成信息，为医院的临床管理决策和科研计划提供参考。 精细化运营管理需求 随着新医改的深入，区域医疗资源整合程度的提高，对医院的精细化管理方面的要求也在日益增长。利用诊疗和服务中产生的各种有关数据，采用大数据分析、数据建模、重组等分析医院的运营情况和员工绩效；准确掌握医院的发展情况，为医院的发展战略和管理决策提供有力依据，同时指导降低人力和材料成本，提高工作绩效，对医院各种业务和服务进行监管。 全面绩效考核的需求 对医院的工作绩效、医疗业务流、医疗数据流的同步和信息共享，逐步完善实时高效的绩效考核信息化管理，有效支撑医院改革试点建设任务提供信息化支撑和保障，从而辅助和支撑医院实现总体绩效考核的目标，以达到精细化绩效考核，合理配置卫生资源，充分发挥资源最大效益，充分提高员工积极性，提高医院运行效益。 医院发展需求 随着国家推动分级诊疗制度的建立，鼓励社会资本投资医疗健康产业，同时严格控制大型公立医疗费用的增长，限制大型医院的不合理扩展，对于每一个大型公立医院来说管控越来越严格，竞争越来越激烈。医院需要加强成本管理，建立合理绩效控制，同时必须发挥医院特色，提供更好的医疗服务来增加医院的竞争力，这必然需要通过信息化来支撑与优化医院的管理与服务，借助互联网、物联网、云计算、大数据分析等技术实现医院管理与服务的全面优化，提升医院在目前政策背景下的竞争力，推动医院的发展 技术需求 数据采集、交换、集中存储 随着医院规模的增大，业务、服务和管理的复杂度的提高、信息联系程度的紧密化、信息交互量的剧增，加剧了信息交换的瓶颈现象。为了改善信息瓶颈现象，有必要对各个子系统中的数据进行统一采集、交换，经过整合后和集中存储到相关的数据中心，以提高相关信息的整合度和集中度。这样便于对数据和信息进行集中处理，提高处理效率，缓解交换瓶颈。 降低系统耦合度 现今的综合性大型信息系统，数据种类繁多、关系复杂、交换类型与交换量剧增。原先的高耦合形式已经成为现今系统的数据交换的主要瓶颈。因此，需要降低系统耦合度，提供各种各类数据的标准和通用的高速通道。 信息集成、交换与共享 信息系统建设是一个长期和不断进步的过程，医院信息系统是又不同时期、不同厂家建设并组合起来的。为了将医院信息系统建设成为一个有机整体，必须对其各个部分进行全面集成与整合，并且确保现在与将来新增系统与医院所有现存系统的无缝连接，实现医院信息系统与外部相关信息系统的互联互通、业务推送，以便消除信息系统内部以及与外部的孤岛现象、实现信息交换与共享。 等级医院评审需求 根据医院信息化互联互通成熟度四甲、国内电子病历评级五级的整体目标，对于医院整体架构、临床业务闭环管理都有明确的标准要求，整个信息化的建设按照要求进行执行。 现状分析 医院概况 **中心医院 始建于1950年3月，是集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的大型综合性三级优秀甲等医院，是 **省 地市级区域医疗中心、 **医学院 附属医院、长江大学第二临床医学院，是国家级胸痛中心、国家级住院医师规范化培训基地、中国医院百强院、 **省 卒中急救地图推荐医院、长江大学硕士学位点，是全国优秀医院院长单位、 **省 医院协会副会长单位，在 全省三级公立医院绩效考核中名列第六 ,居 地市级综合医院第二名 ; 2019届 艾力彼 地市医院排行 第72名 。医院现有编制床位2800张，年门诊120万人次，年出院9万人次，年住院手术3.7万台次。在职职工2800余人，现有38个临床科室，8个医技科室和61个专业学组。现有省级临床重点专科总数22个，涵盖内、外、妇、儿、医技、护理等专业，数量覆盖全院临床医技科室总数过半。 从1999年到现在，基本现有市场主流业务系统已经覆盖。2009年开始，建设了HIS、EMR、PACS、合理用药、手麻等信息系统，能满足医院业务需求。随着医院业务量增长，建设的信息系统越来越多，以及国家政策的不断推进，医院逐渐涌现出一些问题，核心表现在医院标准不统一，存在信息孤岛，不能互联互通共享。 信息化现状 从1999年到现在，基本现有市场主流业务系统已经覆盖。2009年开始，建设了HIS、EMR、PACS、合理用药、手麻等信息系统，2016年三甲评审期间建设了其他相关信息系统，能满足医院业务需求。随着医院业务量增长，建设的信息系统越来越多，以及国家政策的不断推进，医院逐渐涌现出一些问题，核心表现在医院标准不统一，存在信息孤岛，不能互联互通共享。 医院不能从自身的管理角度提出信息化改造，目前主要还是政府政策的改造。根据政府要求开放相关接口，包括医保对接、智能监管平台对接等，医院频于应付政府政策要求进行改进，不能按照医院自身内部管理进行信息化建设。 管理上，随着医院的管理不断的精细化，数据的及时性、准确性达不到要求。数据的标准性、及时性欠佳，且不一定能体现需求者的初衷。 三级公立医院绩效考核及国家的考核，涉及的数据很多，医院信息孤岛严重，数据获取困难，需要信息人员做大量的工作。 数据便捷获取需求：希望职能部门可以自己从系统获得所需的数据，而不是每次都找信息科。 存在问题 根据调研分析情况，总体上来说，医院信息化问题主要归结为以下三方面： 规范、标准建设情况滞后于医院信息系统应用的要求 医院目前采用的是的“点对点”的信息共享与交换方式，给系统升级带来严重后果。国内针对医院信息系统的规范、标准起步较晚，覆盖面与成熟度还不能满足国内医院信息系统建设的基本要求，因此在医院信息化建设工程中，采用的标准、规范很少，信息的共享与交换主要以“点对点”的方式进行，这种方式个性化极强，往往会因为系统升级带来严重后果。 缺乏统一规划，缺乏顶层设计，整合层次低。 医院信息系统规划和总体设计不足，信息孤岛和信息烟囱问题突出。目前医院整个系统的整合是基于满足业务需要各系统之间数据的简单交换，没有从战略的高度上对整个医院的数据进行规划和整合，从而导致整个系统的整合和维护显得非常的困难，无法对数据的信息进行充分的共享和利用。因此需要充分利用集成平台实现异构系统之间的信息交换，完成业务和数据的整合。 医院信息系统数据不一致，数据质量较低 当前医院数据存在数据真实场景与数据的逻辑不一致，场景在设计逻辑的时候，反流程（退费、反结算）带来的数据的改动。同时，数据缺乏标准化的统一，需要入口统一，即使入口统一了，但是编码不统一，也会造成数据不一致。例如住院的财务数据和医务处的数据，数据的获取口径不一致。主要问题也就是所谓的“以结果为导向的报表”。例如病案首页的数据，这些数据有些来源于系统，有些是手工录入的。但是手工录入的数据，没有考虑业务场景逻辑，是为了进行数据上报随便填写的。数据质量问题，不仅得依靠信息化手段，还依赖于医院的管理。例如通过医院的绩效考核，用绩效考核的方式进行有效管理。 智慧服务：患者就医便捷性较差，就医体验感欠佳 医院积极响应国家省委省政府互联网+医疗健康政策号召，紧跟时代步伐，借助互联网+技术建设了微信公众号、统一支付平台，实现网上预约、挂号、缴费等便民服务，初步提升了患者的就医体验。但由于医院系统孤岛林立，节点打通困难重重，导致诊疗流程不贯通，暂不能实现患者一站式诊疗服务。 同时因为信息孤岛及就诊实名制问题，导致目前患者就诊信息是局部的、离散的，相互之间信息有冗余、有遗漏，不能有效整合，达不到以患者为中心的患者健康全程服务的目标。 智慧临床：医疗质量控制水平及临床服务效率有待提升 医院从2009年就开始建设HIS、EMR、LIS、PACS等以科室为主导的医院信息系统，帮助医院走过了以财务为核心的HIS系统建设阶段。随着时代的发展，医疗信息化不断成熟完善，医院现有系统已经不能满足当下信息化发展要求。由于医院系统建设早，各厂商各自为政，没有统一的建设标准，且缺乏顶层设计，导致目前 医院现有系统处于“烟囱式”条块分割的纵向建设模式，各科室数据不能互通，存在重复手工录入情况，严重增加医护人员工作量。且医院现有电子病历系统非全结构化， 病历书写规范性较差，病历真实差及病历的法律约束力低，病历数据不能有效管理；且无法对病历内容进行质控，更容易导致病历质量下降，也无法满足对标准化要求较高的科研查询的需要。 电子病历的总体应用水平较低，医院基本上只建设病历书写管理，未实现临床信息的全面集成，也不能有效地进行全过程的医疗质量监控管理，整体上不能满足医药卫生体制改革提出的“建立实用共享的医药卫生信息系统”总体要求。 智慧管理：管理精细化水平不够，处于传统粗放型管理 医疗质量管理： 由于医院系统孤岛问题，医院医疗行为监管工作长期依靠简单的业务报表，无法对依法准入、规范诊疗、合理用药及医疗费用控制等医疗行为实施全程动态监管和预警分析。且由于缺少必要的技术手段，卫生科室对医院医疗行为的管理过多依赖于专项检查和事后追查，缺乏系统化、常态化监管机制。 医院运营管理： 目前医院数据的准确性、及时性、有效性欠佳，不能提供全面、高质量的运营数据，很难实现“物流、资金流、信息流”的有机统一；且由于HIS系统和HRP系统独立，不能根据及时有效的数据建立科学的运行管理机制，影响了人、财、物等医疗资源的合理规划管理。数据的实时性较差，管理人员不能及时有效的得到数据信息，不能为管理人员决策提供有效的数据支持。 医院绩效管理： 医院信息孤岛严重，数据获取困难，所有的数据都需要信息人员做大量的工作。数据的获取、流程的改造都十分困难。目前医院的信息化，在数据需求部门和信息科获取数据之间存在很大的隔阂，严重影响了医院绩效管理。 医院发展管理： 目前国家医疗制度改革已到深水期，公立医院综合改革、分级诊疗制度建设等每一项改革无不需要信息系统支撑，医院建设发展无不需要信息系统支持，信息系统成为“万金油”，而医院现有的系统难扩充、功能难增强，导致领导有想法、信息系统没办法，从而严重影响医院改革与发展。 当前医院电子病历水平达不到四级，全院信息不能共享，没有统一的数据数据管理，不能辅助医院决策支持，缺乏医院闭环管理。与国家对三级甲等医院的信息化建设要求以及国家大型三甲医院的主流信息化发展来看，医院在电子病历评级还存在很大差距。 通过对医院调研发现，医院电子病历水平较低的主要原因主要为系统功能不完善及信息系统不全。 与电子病历四级的差距： 系统不全：医院还未建设临床知识库，使得医生站不能获得检验、检查项目信息，无检查字典中的适应症、检查准备要求，无检验字典中的适应症、标本要求等；未建设治疗管理系统，虽然治疗管理在三级和四级是可选项，不决定性影响整体评级，但从整个医院信息化建设的角度，医院的治疗管理系统还处于二级水平；未建设一体化急诊系统等。 系统功能不完善：医院现有的门诊电子病历不具备结构化存储和有可定义的病历格式和选项功能；手麻系统不能从科室医嘱记录中生成危重患者人次数、不能从护理记录产生非计划性入ICU率指标等。 与电子病历五级的差距： 系统不全：医院还未建设医院信息平台、临床数据中心、电子签名和CA认证、全院医技预约管理系统、全院危急值管理系统、理疗系统、前置审方系统、抗菌药物系统、护理部管理系统、医务核心制度系统等。 系统功能不完善：医院现有的HIS、EMR、LIS、PACS等系统几乎均不满足五级的功能要求，例如病房医生查阅报告时，不能对多正常参考值的项目能够根据检验结果和诊断、性别、生理指标等自动给出正常结果的判断与提示，不能根据历史检验结果绘制趋势图。电子病历系统不支持自定义病历结构与格式，不支持结构化病历的书写；不能按照任意病历结构化项目进行检索；对于已由医师确认病历的所有修改，没有完整的痕迹记录；电子病历内容没有存储为通用格式，不被经过医院方授权的第三方调用；历史病历不能完成数字化处理并可查阅，不能与其他病历整合等。 像诊断系统、区域病理、区域临检中心等信息系统。 医院信息互联互通与国家标准及要求存在较大差距 目前医院信息互联互通水平低，达不到四级水平，医院的数据元、数据集、主数据管理等不符合标准化要求，数据共享机制不健全，数据不符合共享文档规范，核心原因在于医院未建设信息平台，现有标准规范不符合要求。为促进医院信息互联互通共享，达到国家要求明年达到的四级水平，医院急需建设信息平台，通过平台梳理全院信息化标准规范，现有的系统按照标准要求进行深入升级改造，不仅达到互联互通四级要求，同时也要满足四甲、五甲等要求，可以快速的支撑后期医院评级。 医院智慧服务水平与国家标准及要求存在较大差距 目前医院智慧服务水平达不到2级，医院初步实现了患者网上预约、在线支付等便捷化服务，但相比于国家要求及智慧服务信息化发展趋势，医院达到3级水平，初步建立医院内部的智慧服务。相比医院缺乏检验检查集中预约、床旁结算、生活保障等智慧服务，患者信息不能院内外实时共享等，所以医院需借助5G建设互联网医院，实现智慧服务。 采购内容 医院信息平台建设服务 医院集成平台一套 临床数据中心建设服务 管理数据中心建设服务 临床决策支持系统一套 平台接入改造，互联互通测评改造及各业务系统对接（含接口费） 电子病历应用能力改造及各业务系统改造（含接口费） 总体设计 建设思路 破冰：搭建平台，统一标准 针对医院孤岛问题，通过搭建医院信息集成平台，构建全院统一的标准规范体系。院内所有业务系统按平台标准要求进行升级改造后接入平台，保障医院系统平稳过度，实现信息化建设“软着陆”，从而实现全院数据互联互通共享，破解医院现阶段痛点难题。 刚需：以评促建，满足要求 按照电子病历系统功能应用水平分级评价和医院信息互联互通标准化成熟度测评要求，进一步完善建设智慧医院信息系统，达到电子病历4/5级、互联互通四级/四甲水平，满足国家信息化建设要求。 拔高：智能互联，创新驱动 整个项目建设遵循顶层设计、统一规划思想，兼顾医院未来3-5年发展要求，借助5G、大数据、互联网、物联网、人工智能等新兴技术手段，构建大数据科研平台、院内MDT会诊平台、物联网机器人等，全面进行智慧医院建设。 项目目标 结合 **中心医院 的需求进行综合分析， **中心医院 本次信息化的总体目标是紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，结荆州市地区和医院实际，采用先进的IT技术对全院的信息资源(人、财、物、医疗信息)进行全面的信息化，优化和整合医院内外相关资源为临床及管理服务 ， 通过医院信息集成平台建立医院信息化的顶层架构设计，统一医院信息标准，实现全院资源的统一调度与管理；通过医院信息平台实现医疗业务的互联互通，实现医疗质量全闭环管理，利用临床辅助决策支持减少医疗活动中的差错，全面提升医院临床服务质量，为荆州市人民提供更加优质与便捷的医疗服务、健康服务，保障人民群众健康权益，推进医改顺利进行，增强荆州市民众的幸福感和自豪感，促进社会和谐，为经济发展保驾护航。 本项目建设遵循“顶层设计、逐步实施”的原则，建构建“技术一流、服务一流、管理一流”智慧医院，到2021年实现电子病历4级，到2022年项目建设通过互联互通四级甲等，并能快速支撑医院信息化水平建设达到电子病历应用水平 5 级、互联互通标准化成熟度四级甲等、智慧服务 3 级的 “十四五”战略目标。 建设原则 整体性与标准化 整个系统符合以系统医院信息平台基础的医院信息化建设思路，各子系统的软、硬件设计均考虑到满足总体需求，各模块都是按医学信息标准化（HL7和DICOM3.0）的统一标准进行运作,在进行联系的时候就有“共同语言”,不会造成因为“语言”不同而造成的无法沟通。