早期人防工程调查评估服务投标方案（348页）（2024年修订版）.docx

早期人防工程调查评估服务投标方案 目录 第一章 项目整体服务设想 10 第一节 项目需求 10 一、项目概况 10 二、项目需求 11 第 二 节 项目 管理模式 11 一、有效的管理原则 12 二、建立和实施完善的管理服务体系 13 三、培育高素质的员工队伍 13 四、加强项目的管理 13 五、实行时效工作制 13 六、全天候服务 14 七、建立人性化的服务标识系统 14 八、加强员工培训 14 第二节 项目整体服务设想 16 一、服务理念 16 二、管理 原则 16 三、服务计划 17 四、服务流程 21 第二章 项目组织机构设置及人员配备 22 第一节 组织机构设置 22 一、 建立 组织机构的要求 22 二、建立组织机构的步骤 23 三、组织机构图 25 四、部门职责 25 第二节 人员配备 31 一、人员配备原则 31 二、 岗位设置原则 33 三、人员表格汇总 33 四、人员岗位职责 36 第 三 节 人员管理 40 一、员工管理五原则 40 二、提高员工士气的方式 42 三、团队建设管理 45 四、人员缺失后增补措施 47 第 四 节 人员培训 49 一、 培训 目的 及 原则 49 二、培训分类 51 三、培训组织程序 54 四、培训评估标准 59 五、培训评估程序 61 六、培训考勤规定 64 七、培训档案管理 64 八、培训费用 64 九、项目人员培训计划 65 第三章 拟投入设施设备 68 第一节 拟投入设施设备 68 第二节 主要巡查设备介绍 69 一、超声波检测仪 69 二、混凝土多功能无损检测仪 71 三、PIT1S无线基桩动测仪 74 四、PLT(M)无线静载荷测试仪 76 五、RD-P810一体式钢筋扫描仪 78 六、SH-M2测磁仪（钢筋笼长度测试） 80 七、PLT静载荷测试仪 81 第三节 主要测量设备使用与维护 83 一、全站仪使用及维护保养 83 二、水准仪使用及维护保养 87 三、经纬仪的使用及维护保养 93 第四章 项目实施方案 97 第一节 早期人防调查评估计划 97 一、 早期人防工程特点 分析 97 二、检测评估工作内容 98 三、 评定结论 108 第二节 早期人防工程安全鉴定规范 109 一、范围 109 二、规范性引用文件 109 三、术语和定义 110 四、鉴定程序和规定 114 五、 调查与检测 123 六、构件等级评定 132 七、子单元等级评定 187 八、 鉴定单元等级评定 190 九、 工程等级评定 191 十、附录 192 第三节 检测实施 214 一、初步调查 214 二、测绘 214 三、人防工程主体结构巡查检测 214 四、人防工程混凝土巡查检测 216 五、人防防护门巡查检测 219 六、 计算分析 236 七、工程实例举例 236 八、治理建议 243 九、调查报告 251 第五章 项目管理制度 252 第一节 管理制度的建立 252 一、项目管理策划 252 二、项目管理原则 252 三、管理制度优化 255 第二节 人员管理制度 256 一、员工管理制度 256 二、员工聘用制度 269 三、劳动合同管理制度 272 四、员工考勤管理制度 277 五、员工教育培训制度 281 六、人事考核管理制度 289 七、员工奖惩制度 295 第三节 财务管理制度 299 一 、 财务公开制度 299 二 、 财务控制制度 299 三 、 账户管理制度 301 四 、 资产管理制度 301 五 、 重点支出制度 301 第四节 安全保密制度 303 一、保密 基本原则 303 二、 数据的处置 304 三、 数据、资料保密管理 304 四、 过程及成果数据、资料保密管理 305 五、 计算机、可移动介质等信息处理设备保密管理 305 六、评估成果保密管理制度 306 第 五 节 设施设备管理 制度 311 一、 一般要求 311 二、 设备工具的购置 311 三、 设备工具的验收 311 四、 设备工具的发放 312 五、 设备工具的检定和检查 312 六、 设备的维护保养和使用管理 312 七、 设备的更新和修理 312 第六节 档案管理制度 313 一、档案人员岗位责任制 313 二、档案保管制度 315 三、档案复制制度 316 四、档案借阅制度 316 五、档案库房管理制度 317 六、档案立卷归档制度 317 七、文书材料归档制度 319 八、档案移交制度 322 九、档案保密制度 322 十、档案鉴定销毁制度 323 十一、档案利用制度 324 十二、档案统计制度 326 第六章 服务质量保障 327 第 一 节 质量保证体系综述 327 一、质量方针 327 二、质量目标 327 三、思想保证体系 327 四、组织保证体系 328 第 二 节 质量控制组织架构及职责 328 一、质量领导小组 328 二、岗位职责 328 第 三 节 项目 服务质量保障 329 一、 人员保障 329 二、 设备保障 330 三、 机制保障 330 第七章 应急预案 332 第一节 整体应急预案 332 一、应急原则 332 二、应急组织 333 三、应急保障 334 四、应急响应 335 五、应急演练 337 第二节 中暑 应急 预案 338 一、高温中暑类型和危害程度分析 338 二、高温中暑的救治原则 340 三、应急处置 340 第三节 车辆事故应急预案 341 一、 车辆突发起火应急 措施 341 二、交通事故应急措施 346 温馨提示：本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说明 一 、如招标文件评分标准要求“项目整体服务设想”详情可见本文第 一 章。 二 、如招标文件评分标准要求“ 项目组织机构设置及人员配备 ”详情可见本文第 二 章。 三 、如招标文件评分标准要求“ 拟投入设施设备 ”详情可见本文第 三 章。 四 、如招标文件评分标准要求“ 项目实施方案 ”详情可见本文第 四 章。 五 、如招标文件评分标准要求“ 项目管理制度 ”详情可见本文第 五 章。 六 、如招标文件评分标准要求“ 服务质量保障 ”详情可见本文第 六 章。 七 、如招标文件评分标准要求“ 应急预案 ”详情可见本文第 七 章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： （一）《中华人民共和国政府采购法》； （二）其他法律法规。 四、行业规范、标准。 （以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改） 第一章 项目整体服务设想 第一节 项目需求 一、项目概况 XX 早期 人防工程，始建于 XX 年代，位于 XX 区范围内，按照当时国家“深挖洞、广积粮、不称霸”的战略思想，先后建成了以“三山”为中心的坑道工程和连接“三山”贯通城区的地道工程 及稽东后方基地工程 ，全长度约 XX 公里，总面积约 XX 万平方米，地道平均埋置深度约 XX 米，其中坑道长度约 XX 公里，面积约 XX 万平方米；地道长度约 XX 公里，面积约 XX 万平方米，其中地道（可通行段）长度约 XX 公里，面积约 XX 万平方米，地道（泡水段）长度约 XX 公里，面积约 XX 万平方米，地道（填埋段）长度约 XX 公里，面积约 XX 万平方米 。 为加强 XX 早期人防工程的安全管理，有效防范各类安全生产事故发生，根据《 XX 省人民防空工程管理办法 》《 XX 省人民防空办公室 < 关于印发早期人防工程安全与防护性能评估实施方案 > 的通知》《 关于印发< XX 市加强城市地下市政基础设施建设实施方案>的通知》、 人防 安全生产工作视频会议精神等要求，对 XX 早期 人防工程开展全范围安全检测评估 工作 。 二、项目需求 1.从建设、管理单位及相关信息档案部门收集工程的档案信息等资料，包括工程现状图、历史使用情况、维修情况、加固情况、填埋（封堵）情况、泡水情况、设备设施情况、相关地面建筑、地面设施相关情况及工程地质、地形、地貌、水文等情况。 2.工程现状调查： （1）工程外观：调查拱顶、侧墙和底部外观，包括破损、塌空、变形、漏水、倾覆、砂浆剥落、基底掏空 、加固、泡水、 填埋（封堵） 、 建筑材料堆放等情况； （2）口部外观：调查结构形式、结构尺寸以及钢筋锈蚀、变形、缺陷、损伤等情况； （3）工程排水情况 ： 调查工程排水情况，包括各类排水设施的排水能力，排水设施的结构类型、尺寸、数量、水流走向等情况。 3.形成统计资料，在总平面图上分段表示。 4.做出工程调查报告。 第 二 节 项目 管理模式 做好 早期人防工程调查评估服务 工作不是一个简单的事情 ， 需要良好的管理。 为了更好地 服务本项目 ，我机构 结合以往的服务经验对本项目的管理模式进行深刻的思考。 一、有效的管理原则 管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是：是否达到了目标 ， 是否完成了任务。当然 ， 这个原则并不是在所有情况下都适用 ， 管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。 （一）把握整体 管理者之所以成为管理者 ， 是因为他们眼观全局 ， 着眼于整体 ， 把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务 ， 不应从自己的职位出发 ， 而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。 （二）专注要点 专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性 ， 是效率高的典型表现。 （三）利用优点 利用优点是指利用现有的优点 ， 而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中 ， 很多管理者总是致力于与之相反的方面 ， 即开发新的优点 ， 而不是发挥现有的优点。如果这样 ， 即使管理方法很有技巧 ， 看上去也很科学 ， 但造成的管理失误却是无法弥补的。 （四）相互信任 只要管理者能够赢得周围其他人的信任 ， 那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。 （五）正面思维 正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上 ， 发现和抓住机会要比解决问题更重要 ， 但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难 ， 并不加以回避 ， 而是先去寻找可能的办法和机会。 二、建立和实施完善的管理服务体系 行业的发展过程证明了要达到高质量的服务水平必须建立一套高标准的质量保证体系 ， 在服务中 ， 从一开始就要坚持做到高标准、高起点 ， 科学管理、规范服务。 三、培育高素质的员工队伍 人才是最重要的资源 ， 在人才的管理上 ， 着重抓好两个环节： 一是“引进关” ， 引进的人才要具有较高的专业技能、较好的综合素质和较强的服务意识。 二是“培训关” ， 针对不同的人员分别 制定 出详细的培训计划 ， 要求大家都要做到一专多能 ， 每年的培训考核成绩都要 作为 职务晋升和年终奖励的重要依据。 四、加强项目的管理 加强 早期人防工程调查评估服务项目 的监督协调 ， 定期（每周或每月）向项目管理机构汇报上阶段的运作情况 ， 增强沟通、促进了解 ， 以利于日常工作的开展。 五、实行时效工作制 所有的对外服务工作均采用限时工作制 ， 在对客户承诺的时间内完成。 六、全天候服务 实行全天24小时服务 ， 设热线服务电话。 七、建立人性化的服务标识系统 我机构 将设立服务标识 ， 如公司标识、设备标识、工作牌、办公标识等。 八、加强员工培训 企业的员工素质决定了企业的竞争优势 ， 一个成功的企业必然拥有一支高素质的员工队伍。搞好公司的管理和服务 ， 首要是靠人 ， 员工培训是进一步适应后勤社会化改革形势的需要 ， 是各项工作走向专业化、企业化和现代化的基础环节和可靠保证。通过有计划有组织地对员工进行系统培训 ， 可以促进员工综合素质的提高 ， 进一步树立员工爱岗敬业精神 ， 提高服务和管理水平。 （一）思想教育方面 在员工培训教育中除了向员工灌输“三优一满意”（即以优质的服务、优良的作风和优美的环境让客户满意）的工作理念外 ， 还结合工作实践 ， 提出了“服务育人 ， 管理育人 ， 环境育人”三育人的原则和“诚信敬业 ， 无微不至 ， 尽善尽美”的服务理念。 （二）职业道德教育方面 提出了“爱岗位、爱信誉、爱公司”的“三爱”职业道德准则。 1.“爱岗位” ， 要求热爱自己的工作岗位 ， 珍惜来之不易的工作机会 ， 努力提高服务质量。 2.“爱信誉” ， 作为公司的一员 ， 要爱护 机构 的声誉 ， 注意自己的言行举止 ， 在为客户服务中树立和维护保管 好机构 的良好形象。 3.“爱公司” ， 要求每一位员工热爱工作 ， 对 机构 忠诚。 同时为了规范员工的行为 ， 还提出了“每一天上班精神饱满 ， 每一项工作尽善尽美；每一次服务无微不至 ， 每一次接待热情周到；每一句批评虚心接受 ， 每一个承诺坚决兑现；每一个细节 绝不 放过 ， 每一个隐患及时整改”八个“每一”的工作准则。 （三）业务培训方面 把重点放在制定的岗位责任制、综合管理制度等各项管理制度上 ， 从基础的东西开始 ， 紧紧围绕应知、应会、应做、应办、应干的东西来培训 ， 使每位员工对自己的本职工作岗位的基本工作内容、工作要求和工作程序深刻了解、准确把握 ， 知道怎么做是对的 ， 怎么做是错的 ， 确保把基本的工作做好、做到位 ， 对员工还提出了“脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的素质要求。 第二节 项目整体服务设想 一、服务理念 我 公司自成立以来，一直秉承“ 客户至上 ”的经营理念，通过 不断 创新，来满足我们所服务的客户的潜在需求，通过不断努力，使公司逐步走向规范化、流程化、科学化。 1. 我们的宗旨：热情服务、细致周到、持之以恒、精益求精 。 2. 我们的方针：一切为客户着想，努力为客户分忧 。 3. 我们的追求：用我们的诚心、专心，换取客户的放心 。 4. 我们的责任：贴心服务，让客户无后顾之忧。 二、 管理 原则 做好本项目的各项工作这不是一个简单的事情，所以就需要良好的管理，管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是：是否达到了目标，是否完成了任务。当然这个原则并不是在所有情况下都适用，管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。因此为了 更好地管理 本项目，我项目结合以往的 管理 经验对本项目的管理模式进行深刻的思考，制定了有效的管理原则： 1.把握整体：管理者之所以成为管理者，是因为他们眼观全局，着眼于整体，把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务，不应从自己的职位出发，而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。 2.专注要点：专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西，许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”，其实这是一种冒险行为，倘若真的有什么“秘方”，那就是专注要点应该是最重要的。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性，是效率高的典型表现。 3.利用优点：利用优点是指利用现有的优点，而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中，很多管理者总是致力于与之相反的方面，即开发新的优点，而不是发挥现有的优点，如果这样，即使管理方法很有技巧，看上去也很科学，但造成的管理失误却是无法弥补的。 4.相互信任：在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围，是项目圆满完成的必要条件，有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做，但效果却不是很好。其实，只要管理者能够赢得周围其他人的信任，那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。 5.正面思维：正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考，正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上，发现和抓住机会要比解决问题更重要，但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难，并不加以回避，而是先去寻找可能的办法和机会。 三、服务计划 （一）检测服务依据 1.《早期坑道地道式人防工程结构安全性评估规程》DB33/T1172-2019 2.《建筑结构检测技术标准》GB/T50344-2004 3.《砌体工程现场检测技术标准》GB/T50315-2011 4.《混凝土结构现场检测技术标准》GB/T50784-2013 5.《混凝土结构设计规范》GB50010-2010 6.《砌体结构设计规范》GB50003-2011 7.《混凝土结构试验方法标准》GB/T50152-2012 8.《回弹法检混凝土抗压强度技术规程》JGJ/T 23- 2011 9.《钻芯法检测混凝土强度技术规程》CECS03-2007 10.《建筑变形测量规范》JGJ8-2016 11.《超声法检测混凝土缺陷技术规程》CECS21-2000 12.《民用建筑可靠性鉴定标准》GB50292-2015 （二）专项检测内容和要求 1.沉降测量。对 XX 区域地铁运行期间主体结构进行沉降测量，沉降测量点位不少于10个，每个点位测量次数不少于10次。 2.裂缝检测。对通道主体结构（除填埋段外）全线进行裂缝检测，抽取典型结构性裂缝进行深度检测，分析判断裂缝的成因及其危害 ， 每公里检测数量不少于10条·次。 3.强度检测。对通道主体结构（除填埋段外）全线进行结构强度检测，按照50米一个断面进行，采用现场检测和现场取样试验室测试相结合方法对工程结构强度进行检测，以现场检测为主，取样作为对现场检测的校核 ， 每公里检测数量不少于20个断面。 4.钢筋锈蚀检查检测。对通道主体结构（除填埋段外）全线进行钢筋锈蚀检查抽样检测，检测钢筋锈蚀后的剩余有效面积 ， 每公里检测数量不少于20个点。 5.钢筋保护层厚度检测。对通道主体结构（除填埋段外）全线进行钢筋保护层厚度检测 ， 每公里检测数量不少于20个部位。 6.钢筋间距检测。对通道主体结构（除填埋段外）全线进行钢筋间距检测 ， 每公里检测数量不少于10个部位。 7.混凝土取芯检测。对通道主体结构（除坑道及填埋段外）全线进行混凝土取芯检测 ， 每公里检测数量不少于5颗。 8.荷载状况检测。对重点区域（塔山地铁运行影响范围内）进行动静载试验，检测不同部位的应力及其变化，拱顶压力的分布及其变化。 9.结构振动检测。对重点区域进行结构振动测试检测，对外界动荷载作用下的结构振动响应（振动加速度、振动速度）进行检测。 10.砌体强度检测（砂浆强度、砖、石强度）。对通道主体结构（除坑道及填埋段外）全线进行砌体强度检测，每公里检测数量不少于20个点。 11.孔口探地雷达检查。对通道主体结构（除填埋段外）全线进行孔口探地雷达检测，每公里检测数量不少于2个点；对填埋段封堵断面进行孔口探地雷达检测，检测数量不少于7个点； 咸亨酒店 至前观巷 段 应加强检测，检测数量不少于20个点。 12.空气质量检测。对通道主体结构（除填埋段外）全线进行空气质量检测， 主要 分析氡 气 指标，检测数量不少于25个点。 13.水质检测。对通道主体结构（除填埋段外）全线进行水质检测，分析pH值、不溶物、可溶物、氯化物 （ Cl-)、硫酸盐 （ SO42-)、色度、浑浊度、臭和味、肉眼可见物等指标，检测数量不少于15个点。 14.其他： 为确保检测工作的正常进行， 综合考虑泡水段 积水排除 、隔墙 拆卸、 建筑材料 搬运（复位）及 混凝土取芯检测 后的应急处理、修复等工作 。 15. 做出专项检测报告。 四、服务流程 第二章 项目组织机构设置及人员配备 第一节 组织机构 设置 一、 建立 组织机构的要求 1.要明确各部门责权：在项目组织机构中，项目人员与组织多种关系共存，行政隶属关系、业务关系和工作责任被剥离。在这种多维度沟通交织在一起的情况下，当事员工就有了多身份，这 使得 管理关系的协调 变得异常 复杂，处理不当将会产生责任推诿或者多头管理等问题，为了避免这些问题的出现，明确各部 门 职能和各员工的责权 显得 尤为重要 。 2.要保证项目人员能力素质充分发挥：在项目组织机构中，组织架构能否发挥作用，管理人员的能力素质是关键，所有组织管理模式归根结底是对人的使用， 在 这种模式下，对 项目经理 的要求愈加提高。 项目经理 一方面要协调 采购方 需求，一方面要保证与公司总部的规范性对接，同时还要 负责项目质量。 这要求 项目经理 具有较高的人际协调能力、领导与决策能力、组织管理能力、较高的工作热情和对突发情况的应变能力等，完美的人才是不存在的，而本行业对高素质人才缺乏吸引力，难以招聘到高素质人才，因此保持对现有人才有效培养和储备，才是项目人才持续有效发挥专业技能的有效方法 。 3.要保证信息的有效传递：信息在传递过程中容易发生变异或延迟。在项目组织机构的架构中，一个 任务的完成 需要多个部门的协作，信息传递的维度要多于职能式组织架构。在缺乏规范化管理的环境中，信息的传递容易受到人际关系的影响。因此建立公司信息管理系统，打破人际关系建立的交流网络，从整体上保证信息传递的速度、全面性和真实性，有助于促进各部门高效沟通和协作，从而保证 项目 质量 。 4.要保证投入资金的监管：此严格控制资金 使用 ，保证每一笔钱都花在刀刃上是提高项目利润率的有效方法，管理需要对 项目经理 进行一定的放权，公司在下放资金权利的同时应当制定相应的监管措施，除了要加强细化常规的财务监管外，还可以通过对实施不定期巡检来核对上报的资金使用情况 。 二、建立组织机构的步骤 1. 确定组织目标 ： 项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。 2. 确定项目工作内容 ： （ 1 ） 根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、项目复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。 （ 2 ） 如进行实施阶段全过程项目管理，工作划分可按计划阶段和实施阶段分别归并和组合。 3. 组织结构设计 ： （ 1 ） 合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次：一是决策层 。 由 项目经理 和其助手组成，要根据项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策 。 二是中间控制层 （ 协调层和执行层 ） ，具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理层次 。 三是作业层 （ 操作层 ） ， 由现场人员组成，负责具体的操作工作。 （ 2 ） 配置工作岗位及人员 。 （ 3 ） 制定岗位职责标准与考核要求 。 （ 4 ） 制定工作流程与考核标准 。 三、组织机构图 四、部门职责 （一） 财务部职责 1. 负责 项目 日常财务核算，参与 项目 的经营管理。 2. 根据 项目 资金运作情况，合理调配资金，确保 项目 资金正常运转。 3. 搜集 项目 经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向 上级领导 报告。 4. 组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。 5. 严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。 6. 负责 项目 各项财产的登记、核对、抽查和调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。 7. 参与 项目 及各部门对外经济合同的签订工作。 8. 负责 项目 资产管理工作。 9. 加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划，正确合理调度资金，提高资金使用效率，指导各部门搞好经济核算，积累 发展 资金。 10. 负责做好资金管理，组织各营业部门收银员、出纳员按规定程序、手续及时做好资金回笼，准时 进账 、存款，保证日常合理开支需要的供给。 11. 负责组织 项目 内部各个环节的财务收支情况，遵守国家外汇管理条例，加强对外汇收支的管理和监督。 12. 负责办理银行贷款及还贷手续。 13. 遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，认真执行成本物资审批权限、费用报销制度。 14. 审查各部门的开支计划，并转报 项目经理 和公司 总经理。 15. 督促有关人员重视 应收账款 的催收工作，加速资金回笼。 16. 负责审查各项开支，密切与各部门的联系，研究并合理掌握成本和费用水平。 17. 组织财务人员，定期开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理中存在的问题，及时向 上级 领导提出建议，促进 项目部门 不断提高管理水平。 18. 保存 项目 关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议，督促本部门员工完整地保管公司的一切 账册 、报表凭证和原始单据。 19. 负责本部门职工的思想教育和业务水平的提高，定期组织、召开本部门的学习和业务会议，抓好本部门内部管理工作。 （二）综合管理部 1.负责项目部的物资管理： （1） 建立物资库存和出入库登记 台账 ，并及时办理出入库手续，录入收、发、存的相关数据。 （2） 负责库存办公用品、劳保用品、生产用物品等保管、养护、盘点 和账物 核对。 （3） 负责发放办公用品、劳保用品、生产用物品等。 （4） 负责低值易耗品的配备、调剂、盘点、报废 和账物 核对。 （5） 负责废旧物资的日常管理和处理。 2.负责项目部的协助性工作： （1）负责项目部 有关后勤保障方面的管理工作，构建完善高效的后勤管理体系，使后勤保障体系正常高效运转 。 （2） 负责 项目部 有关后勤保障方面的日常管理工作，帮助、指导、协调、解决日常工作中出现的各种问题，并将有关问题向上级领导进行反馈 。 （3） 负责拟定并完善有关后勤保障的管理制度、流程、工作指引，申报经批准后组织实施 ， 并对相关部门落实情况进行培训、检查、考核、优化等工作，定期进行回顾、总结 。 （4） 了解掌握有关后勤服务、后勤管理的信息、动态，采取有效的措施，确保后勤保障工作有序高效运行 ， 并向相关部门提供咨询及相关信息 。 （5） 负责有效管理 项目部 后勤费用预算，协助采取有效手段，降低公司后勤费用 。 （6） 负责办公场所和员工宿舍的后勤管理工作 。 （7） 负责 项目部 重要会议、对外活动、重要业务项目的后勤保障工作。 3.负责项目制度建设与管理： （1）编制人力资源管理的各项规章制度及员工的日常行为规范并监督实施。 （2）根据项目进行状况，及时对人力资源各项规章制度进行修改和完善。 4.负责薪酬与福利 制度 ： （1）组织制定适合本项目的薪酬管理制度。 （2）按规定做好日常工资计划、核算、发放及统计分析工作。 （3）根据相关规定，负责办理员工的各项保险及福利事宜。 5.负责 其他 人事工作： （1）执行项目的人力资源管理制度，办理员工的