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电梯技术服务投标方案(351页)(2024年修订版).docx

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电梯技术服务投标方案 目录 第一章 项目整体服务设想 8 第 一 节 项目概况及需求分析 8 一、项目概况 8 二、项目需求 8 第二节 项目整体服务设想 14 一、服务目标 14 二、服务思路 15 三、管理方式 16 第三节 项目整体实施计划 17 一 、故障处理 17 二 、巡检点检 18 三 、维护保养 巡查 18 四 、运行保障 19 五 、年季质量检查 19 第 二 章 人员 配置及管理方案 20 第一节 项目组织机构 20 一、 项目组织结构的设置及原则 20 二、 项目 组织机构图 22 第二节 项目人员配备 23 一、 项目人员配备的含义及原则 23 二、人员配备 25 第三节 人员岗位职责 27 一、项目经理岗位职责 27 二、项目副经理岗位职责 28 三 、技术负责人岗位职责 29 四 、质检 部 岗位职责 30 五、安全部岗位职责 30 六、管理部岗位职责 32 七、 电梯安全管理 相关 人员 职责 33 八、 维保 部门 职责 38 九、 维保 人员 职责 41 十、 安全质检人员 职责 42 十一、 电梯日常检查人员 43 第四节 人员管理及培训 43 一、人员管理 方案 43 二、管理步骤 54 三、人员培训目的和原则 57 四、培训分类 59 五 、 培训方法 61 六、培训内容 62 第 三 章 物资装备计划 64 第一节 项目物资装备原则 64 一、总则 64 二、机械设备 购置原则 64 第 二 节 拟投入的物资设备 表 65 一、计划投入物资设备表 65 二、计划投入维保器具 66 第 三 节 设备 管理制度 67 一、 设备设施选购 67 二、 设备使用前的管理工作 68 三、 设备使用中的管理工作 68 四、 设备维护保养制度 68 五、 设备检查制度 69 六、 设备更新改造及报废的管理工作 70 第 四 章 项目规章制度 72 第一节 项目工作管理制度 72 一、 电梯钥匙管理制度 72 二、 电梯安全检查与隐患治理制度 72 三 、意外事件的紧急救援演习制度 74 第二节 项目安全管理制度 75 一、电梯的使用安全管理制度 75 二、 电梯机房安全管理制度 78 三、日常安全管理制度 79 四、技术服务人员守则 80 五、安全操作规程 80 第三节 电梯运行管理制度 89 一、电梯运行前的检查 89 二、电梯运行管理制度 90 三、电梯运行注意事项 91 四、电梯停驶后的注意事项 92 第四节 电梯 定期检报及维修保养 制度 92 一、 电梯定期报检制度 92 二、 电梯维修保养制度 93 第五节 人员管理制度 94 一、项目经理管理制度 94 二、 电梯作业人员考核制度 97 三 、 人员行为准则规定 制度 98 四 、员工激励 制度 100 第 五 章 电梯技术服务 实施方案 103 第一节 电梯巡查建档 103 一、隐患排查治理及整改 103 二、设备的检验状况和运行情况 111 三、使用登记及警示标志巡查 112 四、年度检查情况 114 五、安全保护装置 116 六、维护保养情况巡查 160 七、使用单位安全管理情况 197 八、电梯使用情况巡查 204 九、建立特种设备安全技术档案 208 第二节 在用电梯抽检 215 一、曳引与强制驱动电梯抽检 215 二、自动扶梯与自动人行道抽检 250 三、抽检评定准则 274 四、检验内容记录填写说明 276 第三节 电梯困人应急演练 280 一、演练目的 280 二、参加演练单位 281 三、演练时间 、 地点 281 四、参加人员 281 五、应急救援演练组织机构设置 282 六、应急救援演练组织机构职责 282 七、演练电梯概况 283 八、演练内容及步骤 283 九、总结讲评 285 第四节 电梯安全宣传 287 一、电梯 介绍 287 二 、电梯的正确使用方法 287 三 、乘坐电梯 的 安全 性 289 四 、乘坐电梯安全提示 293 五 、乘电梯有什么风险 294 六 、电梯如何消除风险,确保安全运行 295 七、电梯出现事故后的安全常识 295 八 、乘客安全乘梯要点 297 九 、对于电梯困人的正确认识 298 十 、电梯故障的自救常识 300 十一 、住宅电梯安全管理运行各方职责 300 第 六 章 服务质量保障 303 第一节 服务质量保障承诺 303 一、服务质量承诺 303 二、质量控制 承诺 304 第 二 节 质量保障体系 305 一、质量目标 305 二、 质量方针 305 三 、质量保证体系 的建立 306 四、质量管理体系的运行 308 五 、质量监管机构 310 第 三 节 质量保障措施 311 一、思想保证措施 311 二、组织保证措施 311 三、技术保证措施 312 四、经济保证措施 312 五 、现场督察保证措施 312 六 、项目激励机制 313 七 、质量校核措施 316 八、技术支持保障措施 317 第 四 节 质量管理 模式 318 一、质量管理程序 319 二、客户服务管理程序 321 第 七 章 应急预案 325 第一节 总则 325 一、编制目的 325 二、适用范围 325 三、应急预案体系 325 四、应急工作原则 326 第 二 节 应急总预案 327 一、应急组织机构及职责 327 二、预警及信息报告 329 三、应急响应 331 四、保障措施 335 五、应急预案管理 337 第 三 节 专项应急预案 339 一、困人救援 应急预案 339 二、发生火灾应急预案 340 三、发生停电应急预案 340 四、发生地震应急预案 341 五、电梯湿水应急预案 342 第四节 应急处置措施 343 一、 岗位职责 343 二、 现场应急处置基本措施 344 三、 注意事项 350 第一章 项目整体服务设想 第 一 节 项目概况及需求分析 一、项目概况 (一)项目编号: (二)项目名称:XX电梯技术服务 (三)项目地点: (四)项目单位: (五)服务期限: 二、项目需求 (一)服务目标 充分利用社会资源,进一步发挥专业机构、技术专家在电梯巡查建档、委托检测、隐患排查、应急救援等工作中的作用,将专业机构引入到电梯安全日常监管中来,推动电梯安全社会化服务,加强对老旧电梯、重点区域电梯的监管,夯实企业主体责任,促进电梯维保质量提升、有效降低电梯故障投诉率,提升电梯事故防控水平,为经济社会发展创造良好的安全环境。 (二)服务内容 电梯技术服务工作主要包括以下四部分内容: 1.新增电梯巡查建档; 2.在用电梯抽检; 3.电梯困人应急演练; 4.电梯安全宣传。 (1)新增电梯巡查建档 根据国家法律法规及标准规范要求,拟对XX地区新增电梯XX台进行建档工作。 主要针对安全管理机构设置、安全管理和作业人员配备、安全管理制度和岗位安全责任制度的建立、隐患排查治理、应急救援预案及演练、安全教育培训、设备的检验状况和运行情况、使用登记及警示标志、年度检查情况、安全保护装置、维护保养情况等。 使用单位安全管理情况现场巡查项目表 序号 类别 检查项目 检查内容 1 单位安全管理 机构及制度 是否设置安全管理机构或配备专兼职管理人员 2 是否按规定建立安全管理制度和岗位安全责任制度 3 是否制定事故应急专项预案并有演练记录 4 设备档案 是否建立设备档案,档案是否齐全 5 所抽查设备是否在定期检验有效期内 6 所抽查的设备是否按规定进行日常维护保养或者定期自行检查并有记录 7 人员档案 抽查安全管理人员和作业人员证件是否在有效期内 8 是否有特种设备作业人员培训记录 电梯使用情况巡查项目表 序号 类别 检查项目 检查内容 1 电梯 作业人员 现场作业人员是否具有有效证件 2 使用登记及警示标记 是否有使用登记标志,并按规定固定在电梯的显著位置,是否在下次检验期限内 3 安全注意事项和警示标志是否置于易于为乘客注意的显著位置 4 安全装置 电梯内设置的报警装置是否可靠,联系是否畅通 5 抽查呼层、楼层等显示信号系统功能是否有效,指示是否正确 6 门防夹保护装置是否有效 7 自动扶梯和自动人行道入口处急停开关是否有效 8 限速器校验报告是否在有效期内 9 维保情况 是否有有效的维保合同,维保资质及人员资质是否满足要求 10 是否有维保记录,并经安全管理人员签字确认,维保周期是否符合规定 现场巡查工作完成后,指导电梯使用单位逐台建立特种设备安全技术档案,安全技术档案至少包括以下内容: 1)《使用登记证》; 2)《特种设备使用登记表》; 3)特种设备的设计、制造技术资料和文件,包括设计文件、产品质量合格证明(含合格证及其数据表、质量证明书)、安装及使用维护保养说明、监督检验证书、型式试验证书等; 4)特种设备安装、改造和修理的方案、图样、材料质量证明书和施工质量证明文件、安装改造修理监督检验报告、验收报告等技术资料; 5)特种设备定期自行检查记录和定期检验报告; 6)特种设备日常使用状况记录; 7)特种设备及其附属仪器仪表维护保养记录; 8)特种设备安全附件和安全保护装置校验、检修、更换记录和有关报告; 9)特种设备运行故障和事故记录及事故处理报告。 (2)监督抽查 1)电梯现场监督抽查项目:主要对XX区XX至XX年电梯进行抽查,分别抽检使用年限XX-XX年电梯XX台和XX年以上XX台。 2)抽检要求:根据《电梯维护保养规则》、《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》及《电梯监督检验和定期检验规则—自动扶梯与自动人行道》相关要求设置,曳引驱动电梯的抽查项目见和自动扶梯及自动人行道的抽查项目见下表。 曳引驱动电梯监督抽查项目表 序号 抽查项目 1 维护保养人员及记录 作业人员 2 维保记录 3 机房 机房环境 4 制动器 5 紧急操作 6 层站/层轿门 门的锁紧 7 门的闭合 8 轿厢 轿厢内报警装置 9 防止门夹人的保护装置 10 井道 悬挂装置 11 极限开关 12 底坑 底坑环境 13 缓冲装置 14 试验 上行制动试验 15 限速器—安全钳试验 自动扶梯与自动人行道抽查项目表 序号 抽查项目 1 维护保养人员及记录 作业人员 2 维保记录 3 上下出入口 上下出入口和扶梯之间保护栏杆 4 紧急停止装置 5 机房与转向站 制动器 6 停止开关 7 检修盖板和楼层板 8 扶手装置 防护挡板 9 扶手防爬/阻挡/防滑行装置 10 扶手带入口保护 11 梯级、围裙板 啮合 12 防夹装置 13 安全保护装置 梳齿板保护 14 非操纵逆转保护 15 梯级或踏板的下陷保护 16 试验 制停距离 3)抽检电梯确定原则 ① 使用XX至XX年和XX年以上的老旧电梯; ② 学校、商场、幼儿园以及医院、车站、体育场馆、展览馆等公众聚集场所的电梯; ③ 近年来投诉举报较多的电梯; ④ 承接重大活动保障的电梯; ⑤ 按照辖区电梯使用单位总数的XX%,分别对每家随机抽检电梯。 (3)电梯困人应急演练 为了提升电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门,对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力,规范电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门应急救援预案的编制及其应急救援预案的具体实施,建立健全电梯乘客事故应急体系,规范各电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门对伤人和困人事故应急处置工作,有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害,全年组织2次电梯困人应急演练。 (4)电梯安全宣传七进活动 为提升乘客的电梯安全乘梯意识,普及电梯安全乘梯知识,增强自我防范意识和保护能力,每季度开展一次电梯安全宣传七进活动,全年共四次。 第二节 项目整体服务设想 一、服务目标 我公司自成立以来,一直秉承“质量第一、信誉至上、诚信经营、服务大众”的经营理念,通过服务创新,来满足我们所服务的客户的潜在需求,通过不断努力,使公司逐步走向规范化、流程化、科学化。 1.我们的宗旨:诚信为本,质量第一; 2.我们的方针:一切为客户着想,努力为客户分忧; 3.我们的追求:用我们的诚心、专心,换取客户的放心、舒心; 4.我们的责任:贴心服务,让客户无后顾之忧。 二、服务思路 如我公司中标,将采用精细化技术、管理模式使电梯作用与效果得到提升,运用科学和规范的方法不断提升行业电梯管理水平,提高质量,并运用先进的技术使其能够长久持续。 为此,我公司的电梯技术服务定位是:保证六方利益、四个原则、三种意识、两种手段、一个目标。 1.六方利益: (1)保证国家的利益是义务; (2)保证公司的利益是宗旨; (3)保证员工的利益是基础; (4)保证市民的利益是信誉; (5)保证合作方的利益是双赢; (6)保证社会的利益是责任。 六者兼顾,主次分明,不失轻重,力求平衡,彰显统一。 2.四个原则: 企业坚持重人、重信、创佳、创新原则。 (1)重人:以人为本,发掘人才资源,注重人才品德,运营人才专长。 (2)重信:重诚信,守信用,树信心,坚信念,以信誉赢市场。 (3)创佳:追求卓越,建一流品牌;提升形象,履行社会义务。 (4)更新:更新观念,更新思路,更新学习,更新经营。 3.三种意识 树立员工强烈的服务意识、质量意识和成本意识,切实控制好电梯技术服务的关键因素—员工素质。 4.两种手段 采用规范标准化、智能网络化的服务手段。 5.一个目标 在电梯技术服务期限内,做到“市民0投诉,业主100%满意” 三、管理方式 1.加强组织领导 切实把电梯技术服务管理规划的编制工作摆上重要的议事日程,加强领导,周密部署,投入精兵强将。成立领导小组,各值班长任领导小组成员,落实工作责任制,切实保障编制人员投入足够的时间和精力进行编制规划。 2.注重科技创新 建立电梯技术服务科技创新体系,积极推广新技术、新工艺、新材料,探索新理论、新方法、新模型等领域电梯技术服务研究。 3.注重培养人才 大力实施和推进电梯技术服务人才战略,完善电梯技术服务人才资源开发和教育培训工作体系,积极推进部门制度改革。围绕发展目标,以高层次电梯技术服务人才队伍建设为龙头,以人才能力建设为重点,增加人才总量,提高人才素质,调整人才队伍结构,加强教育培训,加快专业技术人才队伍建设步伐,建立一支与电梯技术服务现代化建设相适应的高素质电梯技术服务人才队伍。 4.集思广益,科学决策 在规划实施过程中,通过多种形式扩大人员参与,广泛听取专家、技术人员意见和群众意见。充分发挥专业人员在规划、实施、咨询、审查等方面的作用,形成规范化的决策咨询机制。 第三节 项目整体实施计划 一 、故障处理 ( 一 ) 普通故障处理 任何时间段电梯一旦有故障发生时,维保人员在 XX 小时赶赴,及时处理电梯故障。修理完成后填写“急修及处理 记录 ”。如发生更换零部件 , 填写“零部件更换记录表”,并由甲方指定人员核查签认,如急修工作发生在深夜不方便签证,在次日办理上述有关手续。 ( 二 ) 特殊故障处理 现场发生特殊故障,现场维修人员短时无法解决,将通知公司 管理 部,由 管理 部另行派遣技术人员赴现场处理,以尽快排除故障 , 恢复电梯正常运行。如发生重大故障,则立即启动公司应急预案组织人员进行抢修。抢修结束后填写“急修及处理 记录 ”并查明和分析事故原因,提出相应改进措施。 ( 三 ) 关人故障处理 当发生关人故障时 , 现场维保人员立即进行紧急放人操作,并查明故障产生原因,根除故障防止同一故障的再次发生。 二 、巡检点检 现场驻点人员每日对电梯进行巡检、点检,电梯运行情况实行经常性监控,及时发现电梯维保工作中存在的缺陷,乘客安全乘梯是否存在问题,业主管理中和设备运行环境是否存在问题,及早发现并采取措施,或与管理单位协商解决问题的办法,使电梯的故障率降至最低,并做好相关记录。 三 、维护保养 巡查 按照我公司编制的“电梯技术 服务 规程”的技术工艺要求 , 对 XX 电梯进行维护保养 巡查 。 要求 每月例行保养次数不少于 XX 次,间隙时间不大于 XX 天。每次保养结束, 要 将保养的内容、时间、梯号等相关记录填入“电梯维修保养 记录 ”,由业主管理方指定人员核查或签认。 检查是否 对电梯建立电梯档案卡,实行一梯一档管理, 是否有 “电梯档案卡”。 四 、运行保障 接到有要 进行技术 服务的通知后,现场 技术服务 人员提前到达现场,检查设备运行情况,确保电梯设备安全运行。 五 、年季质量检查 公司质检部门每年不少于 XX 次对电梯抽检,填写 XX 公司电梯维修保养 检查 报告。 班组每月进行 XX 次安全检查,对查出的安全隐患和公司质检人员查出的不合格项,公司责成 管理 部及现场维保小组及时整改。涉及设备原因一时无法整改的,由公司与电梯主管部门协调解决办法。我公司确保电梯 技术服务 工作通过市技术监督局的年度安全检验,并取得检验合格证 。 第 二 章 人员 配置及管理方案 第一节 项目组织机构 一、 项目组织结构的设置及原则 确定合作后 , 我公司按法律法规和规范要求标准布局设计,组建本项目专门的 技术服务部门 。对电梯 技术服务 项目实行统一 巡查 , 统一维修、统一保养,统一 整改, 对电梯安全进行严格的把控,保障电梯运行质量安全,保证电梯 技术服务 效果。我司为本项目配置专业的管理团队,设项目经理、技术工程师、质量检查员、安全员 、 巡检员 等等。 项目组织机构设置原则如下: ( 一 )任务与目标原则 企业组织设计的根本目的,是为实现企业的战略任务和经营目标服务的。这是一条最基本的原则。组织结构的全部设计工作必须以此作为出发点和归宿点,即企业任务、目标同组织结构之间是目的同手段的关系;衡量组织结构设计的优劣,要以是否有利于实现企业任务、目标作为最终的标准。从这一原则出发,当企业的任务、目标发生重大变化时,例如,从单纯生产型向生产经营型、从内向型向外向型转变时,组织结构必须作相应的调整和变革,以适应任务、目标变化的需要。又如,进行企业机构改革,必须明确要从任务和目标的要求出发,该增则增,该减则减,避免单纯地把精简机构作为改革的目的。 ( 二 )专业分工和协作的原则 现代企业的管理,工作量大,专业性强,分别设置不同的专业部门,有利于提高管理工作的质量与效率。在合理分工的基础上,各专业部门只有加强协作与配合,才能保证各项专业管理的顺利开展,达到组织的整体目标。贯彻这一原则,在组织设计中要十分重视横向协调问题。主要的措施有: 1. 实行系统管理,把职能性质相近或工作关系密切的部门归类,成立各个管理子系统,分别由各经理负责管辖。 2. 设立一些必要的会议来实现协调。 3. 创造协调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语。 ( 三 )有效管理幅度原则 由于受个人精力、知识、经验条件的限制,一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。有效管理幅度不是一个固定值,它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响。这一原则要求在进行组织设计时,领导人的管理幅度应控制在一定水平,以保证管理工作的有效性。由于管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比例关系,这一原则要求在确定企业的管理层次时,必须考虑到有效管理幅度的制约。因此,有效管理幅度也是决定企业管理层次的一个基本因素。 ( 四 )集权与分权相结合的原则 企业组织设计时,既要有必要的权力集中,又要有必要的权力分散,两者不可偏废。 集权的客观要求,它有利于保证企业的统一领导和指挥,有利于人力、物力、财力的合理分配和使用。而分权是调动下级积极性、主动性的必要组织条件。合理分权有利于基层根据实际情况迅速而正确地做出决策,也有利于上层领导摆脱日常事务,集中精力抓重大问题。因此,集权与分权是相辅相成的,是矛盾的统一。没有绝对的集权,也没有绝对的分权。企业在确定内部上下级管理权力分工时,主要考虑的因素有:企业规模的大小,企业生产技术特点,各项专业工作的性质,各单位的管理水平和人员素质的要求等。 ( 五 )稳定性和适应性相结合的原则 稳定性和适应性相结合原则要求组织设计时,既要保证组织在外部环境和企业任务发生变化时,能够继续有序地正常运转;同时又要保证组织在运转过程中,能够根据变化了的情况作出相应的变更,组织应具有一定的弹性和适应性。为此,需要在组织中建立明确的指挥系统、责权关系及规章制度;同时又要求选用一些具有较好适应性的组织形式和措施,使组织在变动的环境中,具有一种内在的自动调节机制。 二、 项目 组织机构图 第二节 项目人员配备 一、 项目人员配备的含义及原则 (一)人员配备的含义 人员配备 , 就是根据组织结构规定的职位数量与要求 , 对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养 , 以合适的人员去充实组织中的各个职位 , 保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。 (二)人员配备的原则 在本项目组织架构的组建中,项目人员是本项目工作的内在,是完成本项目服务的关键。对此,在人员配置方面应遵循以下原则 : 1.经济效益原则 项目人员配备计划的拟定要以项目服务需要为依据,以保证经济效益的提高为前提,它不是盲目地扩大服务人员队伍,而是为了保证服务效益的提高。 2.任人唯贤原则 在人事选聘方面,大公无私,实事求是地发现人才,爱护人才,本着求贤若渴的精神,重视和使用确有真才实学的人。 3.因事择人原则 因事择人就是员工的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。 4.量才使用原则 量才使用就是根据每个人的能力大小而安排合适的岗位,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。 5.程序化、规范化原则 员工的选拔必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定组织员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。只有严格按照规定的程序和标准办事,才能选聘到真正愿为本服务项目的质量作出贡献的人才。 6.因材起用原则 所谓因材起用 , 是指根据人的能力和素质的不同,去安排不同要求的工作。从组织中人的角度来考虑 , 只有根据人的特点来安排工作 , 才能使人的潜能得到最 充分地发挥, 使人的工作热情得到最大 限度地激发 。如果学非所用、大材小用或小材大用,不仅会严重影响组织效率,也会造成人力资源计划的失效。 7.用人所长原则 所谓用人所长,是指在用人时不能够求全责备,管理者应注重发挥人的长处。在现实中,由于人的知识、能力、个性发展是不平衡的 , 组织中的工作任务要求又具有多样性,因此,完全意义上的“通才”,“全才”是不存在的,即使存在,组织也不一定非要选择用这种“通才”,而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。有效的管理就是要能够发挥人的长处,并使其弱点减少到最小。 8.动态平衡原则 处在动态环境中的组织,是不断变革和发展的。组织对其成员的要求也是在不断变动的,当然,工作中,人的能力和知识也是 在不断地 提高和丰富的。因此,人与事的配合需要进行 不断地协调 平衡。所谓动态平衡,就是要使那些能力发展充分的人,去从事组织中更为重要的工作,同时也要使能力平平、不符合职位需要的人得到识别及合理的调整,最终实现人与职位、工作的动态平衡。 二、人员配备 项目人员基本情况表 (根据项目实际情况填写) 序号 姓名 性别 年龄 学历 职称 经验 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 项目经理 简历表 (根据项目实际情况填写) 姓名 性别 年龄 职务 职称 学历 参加工作时间 从事项目经理年限 项目经理资格证书编号 在服务期和已完成项目情况 合作单位 项目名称 项目规模 开始、完成日期 是否在服务期 项目质量 其他人员简历表 (根据项目实际情况填写) 姓名 性别 出生年月 职务 政治面貌 文化程度 何时何校何专业毕业 企业管理资历 电话 传呼 工 作 简 历 由何年月至何年月 任何单位从事何工作、任何职 第三节 人员岗位职责 一、项目经理岗位职责 1.负责对整个项目服务的总体协调与沟通 ; 2.负责对整个项目服务总的质量、进度、安全文明管理监督,是质量、安全的第一责任人 ; 3.负责对整个项目服务总的成本控制监督,各类经济合同的审核签字,对项目成本支出审核签字 ; 4.负责对整个项目服务财务具体管理工作 ; 5.领导与组织编制实施项目服务计划、质量安全计划,领导项目质量安全体系的运行工作 ; 6.主持管理人员及服务人员的工作会议 , 对整个项目服务的问题处理和决定权 ; 7.依据项目管理手册进行组织机构设置、人员聘任和职能分配 ; 8.负责对整个项目服务进度管理、预结算的管理监督 ; 9.负责对整个项目服务资料技术、设备和人员的管理监督 ; 10.负责对整个项目服务的管理监督 ; 11.根据公司管理总体发展计划和工作目标 , 组织实施,确保完成本项目服务的目标 ; 12.认真完成公司领导交办的 其他 工作任务。 二、项目副经理岗位职责 1.协助项目经理贯彻实施管理工作 , 负责项目管理体系在分管部门和工作中的有效运行 ; 2.负责监督检查各部门工作职责的执行情况,协调和处理好各班组、部门之间的关系 ; 3.主持各类会议会,安排好工作任务,保证项目进度按计划进行 ; 4.负责监督检查项目计划执行情况 ; 5.负责对项目的检查指导,制止、纠正项目管理中出现的不符合产品质量、环境及职业健康安全管理体系要求的行为。 三 、技术负责人岗位职责 1. 全面主持项目技术管理和质量管理工作; 2. 组织贯彻落实国家、行业的有关技术与质量等法律法规、标准规范; 3. 主持制定技术管理工作计划并组织实施; 4. 组织编制、审核落实质量保证计划; 5. 组织熟悉与识别 电梯 各 技术服务 工序涉及的危险源和环境因素 , 主持编制项目 实施 方案并体现有针对性的安全技术和环保技术措施; 6. 组织做好测量及其核定工作 , 指导质量检验和试验; 7. 领导技术学习和 对 新上岗技术员的培训 , 组织传、帮、带 , 交流技术经验; 8. 主持确定技术攻关、科技创新项目及QC小组课题并组织实施; 9. 负责引进有实用价值的新工艺、新材料、新技术; 10. 主持质量的评定及项目质量检查; 11. 主持一般质量事故的调查、处理和上报工作 , 审核一般质量事故处置方案 , 有权对人员处罚提出建议。 12. 主持项目主要材料的考
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