城市蛋鸡养殖厂二期建设_投标方案（技术标252页）（2024年修订版）.docx

城市蛋鸡养殖厂二期建设投标方案 目录 第一章 项目实施方案 12 第一节 货物供货方案 12 第一条 编制说明及目标 12 第二条 项目供货的保障措施 14 第三条 人员保障 15 第四条 总体管理与协作方面 16 第五条 加强计划控制的严肃性 16 第二节 项目实施服务方案及保障措施 17 第一条 接受订单环节 17 第二条 出库交接方案 18 第三条 配送环节管理 18 第四条 包装的要求 20 第三节 项目实施管理组织、实施规范和管理制度 23 第一条 管理组织 23 第二条 项目实施规范和管理制度 24 第三条 卫生管理 26 第四条 考勤制度 27 第五条 请假制度 27 第六条 调动管理 31 第七条 辞职管理 31 第八条 辞退管理 32 第四节 仓库管理制度 33 第一条 仓储管理规定 34 第二条 产品的出货 34 第三条 产品的退货 34 第四条 货物管理 35 第五条 货物的盘点 35 第六条 仓库人员的工作态度及作风 36 第七条 财务管理制度 36 第八条 财务人员管理工作 36 第九条 公司财务 38 第十条 办公用具、用品购置与管理 41 第五节 培训制度 42 第一条 目的 42 第二条 适用范围 42 第三条 培训机构和职责 42 第四条 培训需求与实施管理 44 第五条 拟定培训方案或计划 44 第六条 培训方案或计划的审批 45 第七条 培训方案的实施 46 第八条 培训考核 50 第九条 培训档案管理 51 第十条 本公司员工月度考核表 59 第十一条 本公司员工年度考核表 60 第六节 档案管理制度 61 第一条 档案的建立与收集 61 第二条 档案资料的整理与分类 62 第三条 管理思路 63 第四条 管理措施 63 第五条 供货方案及保障措施 64 第七节 项目供货流程 66 第一条 合同签订 66 第二条 货物采购 66 第三条 货物到货初级检验 68 第四条 检验方法 69 第五条 货物入库保管 69 第六条 中期供货方案 70 第七条 包装的标记 71 第八条 发货标记 72 第九条 安装站点 72 第十条 货物发货 72 第十一条 有效地执行细则 75 第十二条 配送作业 78 第十三条 配送计划 79 第八节 运输组织方案 80 第一条 运输组织设计 80 第九节 部门职责 81 第一条 项目负责人 81 第二条 运输组 81 第三条 安全组 82 第四条 调度组 82 第五条 装卸组 82 第六条 售后组 83 第十节 货物售后 85 第一条 应急预案 85 第二条 异常情况应急预案 87 第三条 运输方案 90 第四条 出库交接方案 91 第五条 配送环节管理 92 第六条 包装的要求 93 第十一节 配送方案 96 第一条 编制说明 96 第二条 编制依据 97 第三条 编制原则 97 第四条 供货管理 98 第五条 供货备货方案 100 第六条 运输流程 101 第十二节 运输过程控制 104 第一条 运输过程跟踪 104 第二条 运输过程跟踪 105 第三条 运输过程异常服务处理 105 第四条 记录文件 106 第十三节 运输作业整体安排 109 第一条 运输规划 110 第二条 运输方案设计原则 111 第三条 运输方案设计依据 112 第四条 运输组织方案 113 第五条 部门职责 114 第六条 保证措施 115 第十四节 配送货物过程中突发紧急状况的应急预案 116 第一条 预警监测 117 第二条 配送突发事件应急预案 118 第三条 道路交通应急预案 119 第四条 货物盗抢应急预案 120 第十五节 天气应急预案 121 第一条 自然灾害应急预案 121 第二条 大雾天运输应急预案 123 第三条 冰雪天运输应急预案 126 第四条 疫情应急处理预案 129 第十六节 工作前的准备 129 第一条 通风换气 130 第二条 空调运行 130 第三条 垃圾收集处理 131 第四条 自动扶梯、厢式电梯 131 第五条 会议室、办公室、多功能厅 131 第六条 卫生间 132 第七条 加强疫情防控组织领导 133 第八条 加强员工管理和健康监测 133 第九条 指导员工做好个人防护 135 第十条 做好异常情况处置与报告 135 第十七节 事件类型和危害程度分析 136 第一条 危险源辨识 136 第二条 事件的特性 136 第三条 群体性不明原因疾病特性 137 第四条 事件类型及后果 138 第五条 事件可能发生的季节 139 第六条 应急指挥机构及职责 140 第七条 应急指挥部职责 141 第八条 职责 141 第九条 物资采购部职责 142 第十条 总经理工作部职责 142 第十一条 财务产权部职责 142 第十二条 其他部门职责 142 第十八节 应急响应 146 第一条 响应分级 146 第二条 响应程序 146 第三条 应急处置 147 第四条 应急结束 151 第五条 疑似人员隔离预案 168 第十九节 总体响应程序 174 第一条 应急指挥 174 第二条 应急行动 174 第三条 资源调配 175 第四条 应急避险 175 第五条 扩大应急 175 第二十节 总体计划安排 179 第一条 立项、启动和计划阶段控制过程 179 第二条 考察、咨询、方案设计阶段 179 第三条 订货跟踪阶段 179 第四条 实施准备阶段 180 第五条 到货交付阶段 180 第六条 安装、调试阶段 180 第七条 验收阶段 181 第八条 设备维保服务阶段 181 第二章 供货进度保障措施 181 第一节 时间进度保障措施 181 第一条 货物的采购 182 第二条 货物的运输 182 第三条 交货承诺 183 第四条 货物交付 183 第五条 货物的验收 186 第六条 安装调试方案 187 第二节 安装方案 189 第一条 交货 189 第二条 制定详细安装调试计划 189 第三条 安装现场环境调查及现场勘察 190 第四条 现场安装调试 191 第五条 到货验收 191 第三节 技术服务 192 第一条 服务原则 192 第二条 技术支持与服务内容 192 第三条 监督和投诉 195 第四条 技术支持体系 195 第五条 服务方式 196 第四节 保障措施原则 199 第一条 认真贯彻执行国家的方针、政策 200 第二条 严格遵守合同 200 第三条 采用流水和网络计划技术安排进度计划 201 第四条 充分利用机械设备、手持电动工具 201 第五节 供货及安装调试保证 201 第一条 组织合理措施 202 第二条 实施进度管理 202 第三条 具体供货、安装、调试实施步骤 202 第四条 制定详细实施方案 203 第五条 到货验收 204 第六条 安装、调试 204 第七条 产品初验 205 第八条 竣工验收 205 第六节 售后服务承诺 209 第一条 售前服务承诺 210 第二条 售中服务承诺 211 第三条 售后服务承诺 211 第四条 售后服务计划 212 第五条 售后服务保障体系 213 第六条 其他服务承诺 216 第七条 售后服务人员服务标准 217 第八条 突发情况应急措施 218 第九条 培训体系 219 第十条 用户档案卡制 220 第七节 售后服务方案 220 第一条 售前服务内容 221 第二条 售中服务内容 223 第三条 具体措施 224 第四条 仓储管理规定 225 第五条 仓储运输流程 225 第六条 售后服务内容 226 第七条 二十四小时服务方案 227 第八条 二十四小时服务措施 228 第九条 售后服务保障体系组织机构 229 第十条 技术服务中心 229 第十一条 质量问题的维修 230 第十二条 质保期后具体的维修服务措施 231 第十三条 技术支持服务 232 第十四条 技术客服服务 233 第十五条 售后服务保障 236 第十六条 售后服务响应时间承诺(12 小时内) 237 第十七条 质保期承诺(加 5 年) 238 第八节 售后服务制度 239 第一条 售后服务管理细则 239 第二条 售后服务 241 第三条 客户投诉处理管理 243 第四条 售后服务工作原则 245 第五条 售后服务网点 246 第九节 应急响应措施 246 第一条 现场服务支持能力和应急处理方式 246 第二条 应急处理方式 247 第三条 不合格品处置承诺 248 第四条 退换货政策 249 第五条 退换货周期 249 第六条 退换货方案 249 第七条 售后服务人员 252 项目实施方案 货物供货方案 编制说明及目标 编制说明 首先十分感谢采购方提供的这次投标机会，我公司以对采购方真诚负责的态度和对本项目尽善尽美的追求，经过认真的研读招标文件，标书评审办法，针对本项目实际编制了供货方案。 一个优质项目的诞生，不仅在于方案的精心设计，更取决于项目供货过程中的项目管理，特别是对于本项目，供货方案显得更加重要，而制定组织方案则是加强程管理、保障供货的有效手段。 本项目供货方案从主要工作内容、供货步骤、计划、项目管理组织架构、人员安排、项目主要人员介绍等方面对项目的部署供货方案进行了详细的阐述； 总体目标 在本项目小组的统一安排和指导下，完成项目范围内部署供货工作，并积极配合供货规划要求，密切配合采购人做好部署工作，最终完美的完成本项目。 实施目标 针对本项目具体情况，为保证安全、优质、高效地完成 本项目的供货任务，拟从质量、工期、项目管理目标方面着 手，制定如下管理目标：质量目标 合格，确保项目质量达到国家、行业验收标准、采购人及招标文件要求。 工期目标 工期目标：签订合同后60日历日内。项目管理目标 全面贯彻ISO9001《质量管理和质量保证标准》我们将根据本公司制定的《质量手册》和《程序文件》,建立完善的质量保证体系，针对本项目的特点，对项目过程中与质量有关的全部职能活动进行管理和控制，使全体管理人员和员工按各自的质量职责承担其相应的质量责任。 对特殊、关键部位和过程设置质量控制点，消除不合格品，提供满足顾客需求的产品。 项目供货的保障措施 供货的组织结构保障 成立项目领导小组，项目领导小组所有成员由具有多年从事该行业资历且经验丰富、工作严谨的本公司优秀员工组成。且学历高，执行力强。项目领导小组所有成员相互协作反复、认真、彻底的研究招标文件中的技术方案、确定该项目的难易级别。完全理解用户的需求，保证所选的产品都技 术先进、性能稳定、经济适用。 我们除了具有一批高素质的技术管理人员，精良产品外。在该项目所选用的产品都是质量过硬的国际知名品牌或经过多个项目上的实践，在多个项目上保证性能稳定的产品。 针对本次项目，我公司认为必须有良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利供货。 我公司组建针对此项目供货和管理的组织和领导机构。本项目组织机构如下图： 人员保障 我公司将按照多年来积累的成功项目管理经验来运行和管理本项目，形成以项目经理负责制为核心，以项目合同管理和成本、进度、质量控制为主要内容，以科学系统管理和先进技术为手段的项目管理机制。同时，项目经理部在公司领导下充分发挥企业的整体优势，按照“总部服务控制、项目授权管理、协力合作”具有本公司特色的项目管理模式， 以此高效地组织和优化生产资源。严格按照以GB/T 19001-ISO9001模式标准建立的质量保证体系来运行，形成以全面质量管理为中心环节，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，以此出色地实现本公司的质量方针和本项目质量目标，以及对采购方的各项承诺。为规范本项目的管理工作，项目经理部严格执行本公司颁布的《程序文件》、《质量手册》等我公司独具特色的项目管理方法。 项目经理部的管理职能包括：质量管理、进度管理、成本管理、劳动管理、奖惩管理、业务招待、现金支票管理等。 项目领导小组下设商务组、采购组、仓储组、物流组、验收组、售后组等。在项目领导小组内部还设立质量监督部门、安全管理人员和后勤保障部门。 由公司主要法人担任项目负责人，选调优秀管理人员组成项目部，对项目实行计划、组织、协调、控制、监督和指挥职能，同时派出技术过硬，能吃耐劳苦的执行队伍，确保高标准地完成本项目的交货任务。 总体管理与协作方面 强化项目部内部管理人员效率与协调，增强与建设单位的联系，加强对项目人员控制和激励，并明确每个人的职责分工，争取将围绕本项目建设的各方各个人员充分调动统一指挥，共同完成工期总目标。 加强例会制度，攻克技术难点、协调关系，保证按照施 工进度计划进行。 加强计划控制的严肃性 加强计划管理，强化生产指挥。一切生产活动，都应严格纳入计划管理之中，通过合理的组织调度，保证项目按计划进行，全面完成实施任务。 项目进度严格按总进度计划，它是决定工期的关键。各分部工作在供货前应编制控制工期进度计划表，并严格贯彻 执行。 项目实施服务方案及保障措施 接受订单环节 公司业务人员收到客户的订单后，首先要详细检查并填写好有关内容： ①产品的名称及数量 ②客户的姓名、地址、电话号码 ③接单日期 ④接单经手人签名 (1)确认订单内容准确无误后，统一由项目组负责，传订单到财务审核，再由公司总经理审核，审核通过后再传 到业务员手中。 (2)业务员把当天的原始订单整理好，统一交项目组相关人员保管，编写当日订单的流水号，按时间顺序装订成册。 (3)业务员对货品进行运输前的检测，采购检测合格后，由仓库管理员做派送前的准备。 出库交接方案 仓库主管接到客户订单后，首先要检查清楚订单的详细内容，如有不明确之处，要及时联系公司商务。 仓库主管要准备根据订单的要求，安排各组做好出货工 作。 填写发货单(送货单)时，要在发货单上注明货品名称 及数量，客户名称、地址等，并在备注栏上注明该批货物的订单日期，是否有欠货，发货单一式三份，仓库及公司各存档一份，客户一份。 填写补发欠货的发货单时，要在备注栏注明原订单的日期，并注明“补发”的字样，如：补发x年x月x日的订单产品。 如果新订单和补发的订单同时发货时，要分开填写发货单。 仓库主管要在已确定发货的订单上写明“已发货”字样，有欠货的要写明“欠货”字样，已补发欠货的要在传真订单上取消“欠货”字样。当天已发送的货物的发货单要送回公司存档。 因出货所造成的问题，责任由仓库工作人员负责，由此使公司造成损失的，将对当事人进行经济处罚。 配送环节管理 为了能够及时、准确的完成采购方产品配送任务，满足采购方的需求，我们制定了严格的配送管理制度： 在正常提供时，为了满足客户需求，必须提前进行货源检查，与厂家确认，如果数量不够，即立刻进行货源补充，保障货源。 针对该项目，我司成立了专门的物流配送车辆和人员， 确保货物保质，运输工具符合要求；保证清洁、干燥、无异味、有篷盖，根据产品特点配备防雨、防晒、防尘等设施。 装货前要由司机和仓库主管一起核对清点货物的名称及件数，装车后再清点一次，检查是否有遗漏。 货物装好后，司机要检查车辆的性能状况，如轮胎压力、油箱储量、关好车门等。 发车前检查发货单上的收货人与地址是否相符，检查准确后方可出发，避免误送。 司机在发车前对送货路线要明确，以免走错路线，浪费能源；行车时要遵守交通规则，时刻注意交通安全；留意并熟记送货的路线，以便下次送货时要顺利快速。 货物送达目的地后，与采购方收货方进行收货签收；并做统一单据盖章，作为结算时的原始单据。 对于运输车辆并制定了以下措施： 1)运输车辆内外必须清洁干净、无污渍、无异味、保持通风良好。 2)送货器具保持干净，无污渍。 3)运输车在运输产品前，必须进行清扫并进行一定的防护配备，并设有专人负责监督执行。 4)运输车在运输过程中，应有防雨措施。 5)配送应急措施 我方会在该项目的项目组中建立应急人员备档，该人员 24小时电话不断机，当该项目中任何部分出现紧急情况，都可以通过该工作人员进行与我方沟通，并制定对应的应急性方案，以确保产品的正常供应。 包装的要求 提供的所有物资都具备适应公路运输和多次搬运、装卸的坚固包装，包装有减振、防冲击的措施，保证在运输、装卸过程中完好无损。若包装无法防止运输、装卸过程中垂直、水平加速度引起的物资损坏，我方会在物资的包装设计结构上予以解决。 包装将按物资特点，按需要分别加上防潮、防霉、防锈、防腐蚀的保护措施，以保证物资在没有任何损坏或腐蚀的情况下安全运抵采购方指定地点。 包装所用的材料及包装物结构具有较强的可复原性，以保证物资在现场开箱后能方便地按原包装复原。 包装的标记：每一包装箱或物资的适当位置将用不可擦除的油漆和明显的中文及英文字样做出以下标记： ①收货人②发货标记③目的地④物资名称、箱号 按照物资的特点，装卸和运输上的不同要求，包装箱上将明显地印刷有“轻放”、“勿倒置”和“防雨”等字样。 包装的责任：凡因由于物资包装不善或标记不当导致物资损失、损坏或丢失时，或因此引起事故时，责任由我方承 担。 公司为本项目提供的全部物资采用相应标准的保护措施进行包装，有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等的保护措施，以确保物资安全运抵现场，公司愿意承担由于包装或保护措施不妥而引起的物资锈蚀、损坏和丢失的任何损失的责任或费用。 送货地点的验货、交接、签收等方案措施 (1)送货：装货前要由司机和仓库主管一起核对清点货物的名称及件数，装车后再清点一次，检查是否有遗漏。 货物装好后，司机要检查车辆的性能状况，如轮胎压力、油箱储量、关好车门等。 发车前检查发货单上的收货人与地址是否相符，检查准确后方可出发，避免误送。 司机在发车前对送货路线要明确，以免走错路线，浪费能源；行车时要遵守交通规则，时刻注意交通安全；留意并熟记送货的路线，以便下次送货时要顺利快速。 货物送达目的地后，要由收货签收；送到货运站的，物流人员要明确分清不同客户的货物，并注意货运站的环境安全，确保货物安全；当货运站工作人员填写货运单时，要认真核对发往地点、客户名称、电话号码、货物数量等等，确认无误后方可返回。物流人员要把当天已发货的发货单交回给物流主管，最后由专人带回公司存档，粘贴在原始订单上面。 因送货所造成的问题，责任由物流人员负责，由此使公司造成损失的，将对当事人进行经济处罚。 (2)交接：客户收货员凭配送中心出具的商品交接单据，验收清点实际到货商品。 所有带货必须随车携带具体的送货清单。 为有效降低交接中的差错率，商品未交接清楚，配送专员和客户收货员对所清点商品件数不一致时，不得拉入。如因特殊情况(根据客户需求而定),确需入场的，由配送专员和收货员协商具体交接办法并在交接单中注明。 因装卸不当等人为原因造成商品破损的都需责任人当场按商品价格赔偿。 客户在卸货过程中发现有破损的商品，应请客户填写拒收单，由客户专员带回配送部处理。 在卸货过程中，客户若发现外包装有开口、破裂等情况，应立即检查，如发现商品内包装短少的，一律由客户专员现场确认处理。 签收：所配送的物资均达到采购人要求，数量和质量确认合格后，进行交接。商品交接完毕后，配送专员要协同客户收货员在交接单上签上实收件数(大写)、收货员姓名、到货时间。交接过程中，如实际到货件数和交接单总件数不相符，以实际到货件数为准，并签上实收件数(如实际到货总件数大于交接单上的总件数的，也必须按照实际到货件数 签收);交接单回单由客户专员当车带回。 项目实施管理组织、实施规范和管理制度 管理组织 项目实施规范和管理制度 人员管理制度目的与适用 本制度目的在于规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的企业形象及行政管理秩序。 本制度适用于全体员工。管理与组织 本制度由行政部全权负责检查和监督执行。 各事业部部门经理有权对各事业部/部门员工的行为规 范与否，进行监督和管理。 日常行为规范仪表妆容 仪表应端正、整洁，出席重要场合要符合着装要求，大方、文雅、得体。 头发要保持清洁，梳理整齐，不留怪异发型和烫染怪异颜色。 上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。 女员工不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水，佩带饰物应得当。 上班期间，不得在穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)、超短裙、过透/过露等衣冠不整(不整齐、不整洁)的服装。 言谈举止 言谈举止要文明、得体、大方。 严禁在公司内打架斗殴、互相谩骂。 同事之间以姓名或职务称呼，客户以先生、小姐、女士称呼，并使用普通话。 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。 进入上司办公室应轻轻敲门，听到应答后方可进入，进门后回手轻关房门。 有来客请带至会客室或洽谈区，与客户握手时应主动热情，不卑不亢。 请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动，未经允许不得带客户参观公司。 同事之间或部门内部讨论问题时，应避免影响他人工作。不得在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。 在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料、电脑等。 办公时间内不得随意串岗、聊天、吃零食、睡觉，不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。 爱护公司的办公用品、设备及其他公共财物，公私分明。 使用办公设备要严格遵照使用/操作手册，设备有故障需及时联系行政部。 客户或私人车辆请停至指定区域，不要随意停放。厉行节约，减少浪费。 公司禁止员工利用公司的工作时间或资源从事兼职工作。 员工有义务保守公司的经营机密、涉密文件、制作工艺、 业务数据等。 卫生管理 保持个人办公位整洁，办公桌椅、计算机表面不能有灰尘，物品要摆放整齐。 不得在办公区杂乱堆放资料、纸箱等物品。 有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。 下班离开办公室前，请关闭机器电源(包括电脑、打印机、复印机等),收好所有资料和文件，最后离开者请关闭照明、门、窗、空调等。 除指定地点外，在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟。 无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。(特殊情况需经行政部经理批准，并报行政部备案。) 员工衣物请整齐摆放，不要随意乱丢。 不得在办公家具、公共设施上任意写字、刻划、张贴。 请把废纸、废物放入纸篓，杯中茶叶请倒入指定地点，不得用饮用水冲洗杯子。 杜绝一切有碍观瞻，有损形象的行为，如：随地吐痰，乱扔杂物等。 各事业部、各部门需制定值日轮流表，各员工需尊重保洁员的劳动成果，协助保洁员时刻维护公司的整洁环境。 考勤制度 上下班须打卡，严禁代打卡，由行政部监督。准时上下班，严禁迟到、早退、旷工等。 如缺打或漏打卡，必须及时以《工作联系单》的方式，由组签字证明后交于前台明情况，否则视作旷工处理。 生病或外出须办理请假手续，未办手续私自离开公司者 按旷工处理；月工资员工旷工一天扣两天工资，旷工五个工作日以上按自动离职处理。 请假制度 凡在公司规定的休息日内请假，应在于工作安排不发生冲突的情况下休息，服从领导的安排。 如因当月工作紧张而未休完公司规定休息日者，可以调休或者作为加班处理。 请假半天以下，以考勤记录为准，如无考勤记录，则按半天计算，请假1天，由公司主管批准，请假1至3天，需经理签字同意。3天(含)以上，除以上部门领导签字同意外，还须报总经理批准，报行政部备案。 请假批准程序必须逐级批准，员工不可越级或直接由上级领导签字，否则请假手续无效并作旷工处理；若遇有关部门领导外出，相关负责人必须致电并得到对方允许后方可代签。 如有特殊情况需续假的，必须办理续假手续，续假必须重新逐级签字同意；如员工已在异地而无法直接办理手续的，必须在假期结束前打电话向其直接主管及本部门负责人申请续假，经同意方可续假，部门负责人在同意其请假后必须及时通知其所在部门及总经办。 续假人员回公司后必须至行政部报到并及时办理补办 手续。 各部门中层以上人员请假无论天数必须指明职务代理人，经其主管领导签字同意后并报行政部，经同意后方可离岗。 所有请假条及调休卡均留存于行政部备案。 请假条必须提前半天上交行政部，以备审批，如有急事必须致电直接主管相关领导，报行政部备案。 有关考勤事宜行政部将不再给予电话询问、核实、通知，如遇未打卡也没有请假条者，直接作为旷工处理，当月如有出现查询自己考勤者，前台有权给予拒绝。 奖惩措施 行政部将不定期对本制度进行监督检查，并对检查结果进行公布，员工遵守此制度的程度将作为受聘的依据之一。 对检查出的不符合本制度的行为，行政部有权要求当事人予以纠正或整改。 对违反规定的员工，根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人进行绩效扣分并警告、通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除等处罚。 迟到、早退，按每分钟5元处罚，每月不得超过两次， 两次以上者，扣除满勤处罚，情节严重者还将给予警告、通报批评等行政处分。 请假不得弄虚作假，一旦查处将给予当事人及其主管领导一次50元的处罚，情节严重者还将给子警告、通报批评 等行政处分。 在公司内打架斗殴，将对当事人予以警告、通报批评直至辞退的行政处理。 在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款100元，情节严重者还将给予警告、通报批评直至辞退的行政处理。 在禁止吸烟的地方吸烟，发现一次罚款50元，三次及以上将对当事人予以警告、通报批评直至辞退的行政处理。 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次罚款50元，三次及以上将对责任人予以警告、通报批评直至辞退的行政处理。其他违规情况处理：第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外，绩效扣分，并予以经济处罚10-50元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在公司内通报批评，同时对主管领导予以经济处罚100元。 严禁在公司内对上级领导直接以姓名相称，违者罚款10—100元，视情况而定。 对三次以上违反规范的、屡教不改者，可根据情节予以降薪、辞退直至开除的行政处理。 罚款以行政部开出的罚款单为依据，经当事人签字确认后以现金的形式当场缴纳。 所有罚款将作为员工活动经费，经相关领导审批后使用