御寒衣物采购投标方案（347页）（2024年修订版）.docx

御寒衣物采购投标方案 目录 第一章 项目整体服务设想 16 第一节 项目需求 16 第二节 项目整体服务设想 18 一、项目服务理念 18 二、项目管理模式 21 三、项目供货服务设想 25 四、项目服务承诺 31 五、进度安排 36 第三节 供货能力保障 38 一、 人员保障 38 二、 组织保障 39 三、技术保障 39 四、经济保障 40 五、合同保障 40 六、信息管理 41 七、仓储保障 41 八、运输保障 41 九、应急保障 41 十、沟通保障 42 第二章 项目组织机构设置及人员配备 43 第一节 项目组织机构设置 43 一、主要步骤 43 二、具体要求 44 三、组织机构图 45 四、部门职责 46 第二节 项目人员配备 55 一、人员配备原则 55 二、人员配备说明 57 三、人员素质要求 60 四、人员职责 62 第三节 项目人员管理 67 一 、人员调动管理 67 二 、人员奖惩管理 70 三 、人员缺失后增补措施 79 四、 人员考勤管理 81 五、人员工作管理 83 第三章 项目管理规章制度 86 第 一节 管理制度原则 86 一、规范性原则 86 二、层次性原则 86 三、适应性原则 87 第二节 行政管理制度 87 一、 供应商管理制度 87 二、 工伤保险管理制度 90 三、工伤事故管理制度 91 四、安全检查管理制度 93 第三节 安全生产管理制度 94 一、安全生产工作标准 95 二、安全生产会议制度 95 三、 安全生产检查制度 97 四、 安全生产消防制度 98 五、 防护用品使用制度 99 六、 危险源监控整改制度 100 第四节 仓库管理规章制度 100 一、总则 100 二、入库管理规定 100 三、保管管理规定 102 四、安全管理规定 103 第五节 运输车辆管理制度 104 一、车辆管理 104 二、调度管理 106 三、驾驶员管理 106 四、车辆用油管理 107 五、车辆维修制度 107 六、驾驶员职责 109 七、运输车辆完好标准 111 第六节 退换货制度 112 一、管理 总则 112 二、适用范围 112 三、 职能 职责 112 四、退货流程 113 五、退货处置 114 第七节 人员管理制度 115 一、考勤管理制度 115 二、离职管理制度 118 三 、奖惩制度 119 四 、考核制度 126 五、人员工作管理制度 133 第四章 拟投入生产设备 136 第一节 生产设备投入 136 一、 服装生产设备 136 二、场地及拟投入设备图片展示 139 第二节 生产设备管理 145 一、设备使用 146 二、设备保养 149 第五章 服装生产实施方案 155 第一节 羽绒服各项要求 155 一、羽绒服外观及表示要求 155 二、羽绒服填充物要求 158 三、羽绒服装理化性能要求 176 第二节 服装生产策划 180 一、投产准备运行链 180 二、生产准备 180 三、排料及划样 183 四、裁剪与分床 183 五、排料 184 六、铺料 188 七、剪裁 189 八、验片 190 九、裁片分类与编号 190 十、粘合 190 十一、缝制 191 十二、后理作业运行链 195 第三节 生产工艺 实施 195 一、生产准备 195 二、面料、辅料检验的目的和要求 195 三、技术准备的主要内容 197 四、排料、裁剪工艺要求 200 五、缝制 202 六、锁眼钉扣 206 七、整烫 207 八、成衣检验 208 九、出运或入库 209 第四节 服装 生产管理 210 一、均衡生产，调度有序 210 二、原辅材料，供应及时 210 三、纪律严明、考核严格 210 四、设备完好，运转正常 211 五、安全第一，消除隐患 211 六、堆放整齐，文明生产 212 七、原始记录，齐、准、快、明 212 八、团结合作，协调一致 213 第六章 保暖健步棉鞋采购方案 214 第一节 采购计划 214 一、采购对象 214 二、采购计划表 214 三 、采购 计划编制 215 第二节 采购方案 216 一 、采购原则 216 二、采购流程 218 三、供应商选择 219 四、采购管理 221 第七章 供货实施方案 225 第一节 供货计划 225 一、供货原则 225 二 、组建设备供应组 226 三 、供货计划 226 四 、供货能力 228 五、供货响应 228 第二节 供货实施 231 一、 申请管理层批准 231 二、 制定筹资计划 231 三、 管理供货组织 231 四、 跟踪供货进度 231 五、 运输 产品 231 六、 验收交付使用 232 第三节 供货服务流程保障 232 一、整体工作流程 232 二、整体生产流程 233 三、部门协调流程 234 四、返工作业流程 235 五、原材料验收流程 237 六、出货质检流程 237 七、生产质量控制流程 239 八、过程质量检验流程 239 第四节 交货日期的保证措施 241 一 、组织 措施 241 二 、技术措施 241 三 、合同措施 242 四 、经济措施 242 五 、信息管理措施 243 第八章 装卸、运输服务方案 244 第一节 货物装卸方案 244 一、 装卸人员 244 二、装卸工具 244 三、装货方案 250 四、卸货方案 252 五、装卸安全要点 253 第二节 运输服务方案 256 一、组织机构 256 二、运输车辆 257 三、 运输 宗旨 257 四、运输安全管理 259 五、 运输 目标 265 六、 运输 保障 266 七、注意事项 267 第九章 产品验收服务方案 269 第一节 验收准备 269 一、 验收人员 准备 269 二、验收应具备的条件 270 三、验收资料准备 270 四、器具准备 270 五、货位准备 270 六、设备准备 270 第二节 项目验收方案 270 一、验收流程 270 二、验收文件 272 三、验收结论 273 四 、 保障 措施 274 第十章 售后服务方案 276 第一节 售后服务设计 276 一、 售后服务人员 276 二、售后服务宗旨 277 第 二 节 售后服务承诺书 278 一、售后服务承诺 278 二、质量、安全服务承诺 280 第三节 售后服务措施 282 一、建立健全售后服务记录 282 二、建立客户委员会 282 三、重奖客户建议 282 四、鼓励客户投诉 283 五、主动打电话 283 六、定期拜访客户 283 七、设置秘密监察 283 第四节 更换、修补售后方案 283 一、 目的 284 二、人员安排 284 三、 包修、包重做（更换）、包退 284 四、 职责 285 五、 退货原因确认 286 六、退换货响应时间 286 七、 退货登记、调换 286 第五节 本地化售后服务 287 一、 本地化服务承诺 287 二、 本地化售后服务机构 287 第六节 售后服务流程 288 一、售前配送服务 288 二、售后电话服务 288 三、售后上门服务 289 四、售后信息管理 290 第七节 投诉处理 291 一、 投诉分类 292 二、处理流程 292 三 、客户投诉责任管理 293 第十一章 质量保证措施 294 第一节 质量保障体系 294 一、 质量目标 294 二、 质量标准 294 第 二 节 质量保障措施 295 一、 质量监督管理措施 295 二 、产品出厂生产的质量保障措施 296 三 、外购 原 材料的质量保障措施 296 四 、现有主要 生产 设备和检测设施的保障措施 297 五 、包装、运送过程中的产品质量保障措施 297 六 、到货验收时的质量保障措施 298 第十二章 项目档案管理 299 第一节 档案管理计划 299 一、档案管理部门职责 299 二、档案管理人员职责 299 第二节 档案管理流程 301 一、立卷归档 301 二、借阅管理 301 三、收集整理 302 四、鉴定销毁 302 第三节 档案管理要点 303 一、管理目的 303 二、适用范围 303 三、管理方案 303 四、管理细则 305 五、管理重点 310 第四节 档案管理内容 311 第十三章 应急预案 316 第一节 应急总预案 316 一、应急组织 316 二、应急保障 317 三、应急原则 318 四、 应急响应 319 五、应急演练 320 第二节 运输过程应急预案 321 一、运输车辆突发起火应急预案 321 二、运输过程交通事故应急处理 326 三、运输过程自然灾害应急措施 335 四、运输过程其他事件应急措施 336 第三节 保证供货应急预案 337 一、准备工作 338 二、组织过程 338 三、 应急措施 339 第 四 节 仓库火灾应急预案 340 一、编制目的 341 二、 具体 应急措施 341 第 五 节 货物质量问题应急预案 344 一、编制目的 344 二、工作原则 344 三、适用范围 344 四、应急措施 345 温馨提示：本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说明 一、如招标文件评分标准要求“项目 整体服务设想 ”，详情可见本文第一章。 二、如招标文件评分标准要求“项目 组织机构设置及人员配备 ”详情可见本文第二章。 三、如招标文件评分标准要求“ 项目拟投入生产设备 ”详情可见本文第 四 章。 四、如招标文件评分标准要求“ 服装生产实施方案 ”详情可见本文第 五 章。 五、如招标文件评分标准要求“ 保暖健步棉鞋采购方案 ”详情可见本文第 六 章。 六、如招标文件评分标准要求“ 供货实施方案 ”详情可见本文第 七 章。 七、如招标文件评分标准要求“ 装卸、运输服务方案 ”详情可见本文第 八 章。 八、如招标文件评分标准要求“ 售后服务方案 ”详情可见本文第 十 章。 九、如招标文件评分标准要求“ 质量保证措施 ”详情可见本文第 十一 章。 十、 如招标文件评分标准要求“ 应急预案 ”详情可见本文第 十三 章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： （一）《中华人民共和国政府采购法》； （二）其他法律法规。 四、行业规范、标准。 第一章 项目整体服务设想 第一节 项目需求 一、项目名称 困难群众御寒衣物采购 二、采购清单 序号 采购标的 数量 单位 对应的中小企业划分标准 1 羽绒服 件 工业 2 加绒加厚休闲运动裤 条 工业 3 保暖健步棉鞋 双 工业 三、技术参数及要求 序号 采购标的 技术参数及要求 款式参考图片 1 羽绒服 ▲ 1 .纤维含量（面料）：聚酯纤维100% 或锦纶100% ； ▲ 2 .甲醛含量（ 面料 ）：含量≤ 300 mg/kg； ▲ 3 .PH值（ 面料 ）：4.0— 9.0 ； ▲ 4 . 面料 ：可分解致癌芳香胺染料 禁用 ； ▲ 5 .面料耐水色牢度： 变色≥3-4级，沾色≥3级 ； ▲ 6. 面料 耐摩擦 色牢度： 干摩≥3-4级，湿摩≥3级 ； ▲ 7 . 羽绒绒子含量：80% ； 绒子含量允许偏差 ≥ -5% ； ▲ 8 . 羽绒蓬松度 ：≥ 14.5cm ； ▲ 9 . 羽绒气味：合格； ▲ 10.羽绒耗氧量 ：≤ 5.6mg/100g ； ▲ 11.羽绒浊度： ≥ 500mm ； 12. 颜色： 黑色或 咸菜色； 13.戴帽子，可脱卸帽； 14.防风立领，保暖舒适； 15.门禁：设有按扣，全覆盖拉链； 16.直筒袖口，内有防风螺纹袖子。 2 加绒加厚休闲运动裤 1.面料 ： 含棉量 ≥ 60 % ； 2.弹力面料，不起球，不掉色，不粘毛； 3.内里料加厚加绒保暖； 4.松紧弹力裤腰，带调节抽绳； 5.便捷拉链口袋； 6 .颜色： 黑色或灰色。 3 保暖健步棉鞋 1. 鞋面材质：防雨布面料，防风防水，保暖舒适，内里加绒加厚保暖； 2. 鞋底材质：采用轻质聚氨酯底、柔软舒适、安全防滑、缓震、耐磨、轻便舒适，走路不累脚； 3 .颜色：黑色。 第二节 项目整体服务设想 一、项目服务理念 （一） 服务理念 我公司自成立以来，一直秉承“以合理的价格，完善的服务，为客户提供优质的货物”的经营理念，通过不断创新，来满足我们所服务的客户的潜在需求，通过不断努力，使公司逐步走向规范化、流程化、科学化。 1.我们的宗旨：热情服务、细致周到、持之以恒、精益求精。 2.我们的方针：一切为客户着想，努力为客户分忧。 3.我们的追求：用我们的诚心、专心，换取客户的放心。 4.我们的责任：贴心服务，让客户无后顾之忧。 （二） 质量理念 公司始终坚持“质量第一，客户第一，信誉第一”的原则，以质量求生存，以信誉求发展，在生产经营中一贯坚持按国家标准来认真要求自己，以保证产品质量及客户的利益。在此我们郑重声明： 1.本公司产品及其包装和运输完全符合国家行业标准及客户所要求的本厂标准。 2.按照合同约定执行货物包装运输，一般情况24小时内到货，特殊情况12小时或双方商议，由我公司负责在规定的期限内送到采购方指定地点，以保证及时充足的供应。 3.本公司保证所供应的产品为完全符合国家行业标准及客户所要求的本厂标准，并且是全新的，对质量完全负责，否则买方有权终止合同。 4.产品全部实行三级质量检验制度： （1）原材料进厂检验。 （2）生产车间生产检验。 （3）成品入库、出库检验。 （4）所提供的产品在保证正确使用的情况下，在产品的寿命期内，我公司承担因产品质量问题（蓄意人为破坏外）导致的直接经济损失。 （三） 管理理念 1.积极倡导“管理和项目质量息息相关”的理念。因此，必须要对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有比较全面透彻地了解和认识，使公司全体员工的政策理论水平和管理技能都要有稳定而明显的提升。在不断提高全体工作人员素质的同时，创造条件、灵活运用、采取多种方式，在公司内部形成爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。 2.尤其是在本次 御寒衣物 采购 的 项目中，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对秩序的管理。没有管理，项目质量就无法得以保障，项目人员的一举一动，一言一行，每时每刻无不代表着公司的形象，影响着公司的声誉。因此，我们必须明确，管理是手段，工作质量才是目的，通过有效的管理，保证本次工作的圆满完成。 （四） 生产理念 1.坚持精益生产的工作思想：坚持精益生产的工作思想，有效地利用各种资源、降低生产成本，具体表现在需要的时间和地点，生产必要数量和完美质量的产品，以杜绝超量生产，消除无效劳动和浪费，达到用最少的投入实现最大产出的效果。企业一般是大批量生产，在生产过程中会出现很多浪费问题，如果将精益生产理论灵活应用到企业生产中，实施拉动式生产，使生产的信息流和物料流相结合， 就 可以有效降低库存，提高效率。 2.坚持生产现场5S管理方法：生产5S管理，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养五个要素，又是企业生产管理中常用的一种方法。5S管理是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法、环境、信息等生产要素展开相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养五项活动，使生产现场达到最佳的状态。5S活动对于塑造提升企业形象、降低生产成本、准时交货、安全生产、实行严格的标准化、创造完美的工作场所等现场改善方面的巨大作用逐渐被各国管理学界所认识。在 货物 生产现场推5S管理办法，可以提高工作和生产效率、改善产品质量、保障企业生产安全、降低生产成本、缩短生产周期，保证交货期、改善员工面貌，提高企业的形象。 （五） 安全理念 生命无价，安全为天，生命对于每个人只有一次，我们应该尊重生命、珍爱生命。安全第一，预防为主，安全是生产经营的本质需要和必然要求，只有在职工的生命安全得到切实保证、设备设施正常运行得以保障的情况下，企业才能持续健康和谐地发展。 二、项目管理模式 （一） 管理原则 管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是 ： 是否达到了目标，是否完成了任务。当然，这个原则并不是在所有情况下都适用，管理者应该把精力和注意力放在 “ 行得通 ” 的事情上 。 1. 把握整体 ： 管理者之所以成为管理者，是因为他们眼观全局，着眼于整体，把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务，不应从自己的职位出发，而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。 2. 专注要点 ： 专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。许多管理者热衷于寻找所谓的 “ 秘方 ” ，其实这是一种冒险行为。倘若真的有什么 “ 秘方 ” ，那就是专注要点应该是最重要的。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性，是效率高的典型表现。 3. 利用优点 ： 利用优点是指利用现有的优点，而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中，很多管理者总是致力于与之相反的方面，即开发新的优点，而不是发挥现有的优点。如果这样，即使管理方法很有技巧，看上去也很科学，但造成的管理失误却是无法弥补的。 4. 相互信任 ： 怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢 ， 有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做，但效果却不是很好。其实，只要管理者能够赢得周围其他人的信任，那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。 5. 正面思维 ： 正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上，发现和抓住机会要比解决问题更重要，但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难，并不加以回避，而是先去寻找可能的办法和机会。 （二）管理协调 与采购人单位的配合，从第一次业务洽谈便已开始，贯穿整个服务过程，一直到全部合同货物供应完后结束，整个过程分为售前、售中和售后的配合，环节如下： 1. 售前配合 （ 1 ） 售前与采购人沟通，了解采购人意向，并和采购人一起分析研究 具体需求。 （ 2 ） 积极听取采购人意见，并 急 采购人所 急 ，想采购人所想，按采购人实际需要，提出质优价廉两全其美的供货方案。 （ 3 ） 提供专业设计让采购人对 所采购的产品规格 一目了然。 2. 售中配合 （ 1 ） 随时向采购人提供生产进度情况，以便采购人能够 掌握 好产品进场时机。 （ 2 ） 配合采购人的安装进度和实际需要做好供货进度。 （ 3 ） 配合采购人现场实际情况更改供货方案。 （ 4 ） 配合采购人搞好现场环境卫生工作。 3. 售后配合 定期回访，配合采购人做好货物使用。 （三） 加强员工培训 企业的员工素质决定了企业的竞争优势，一个成功的企业必然拥有一支高素质的员工队伍 。搞好 御寒衣物 采购 服务， 首要是靠人，员工培训是各项工作走向专业化、企业化和现代化的基础环节和可靠保证。通过有计划有组织地对员工进行系统培训，可以促进员工综合素质的提高，进一步树立员工爱岗敬业精神，提高服务和管理水平。 1. 思想教育方面 在员工培训教育中除了向员工灌输 “ 三优一满意 ” （即以优质的服务、优良的作风和优美的环境让客户满意）的工作理念外，还结合工作实践，提出了 “ 服务育人，管理育人，环境育人 ” 三育人的原则和 “ 诚信敬业，无微不至，尽善尽美 ” 的服务理念。 2. 职业道德教育方面 提出了 “ 爱岗位、爱信誉、爱公司 ” 的 “ 三爱 ” 职业道德准则。 （1）“ 爱岗位 ”： 要求热爱自己的工作岗位，珍惜来之不易的工作机会，努力提高服务质量 。 （2）“ 爱信誉 ”： 作为公司的一员，要爱护公司的声誉，注意自己的言行举止，在为客户服务中树立良好形象 。 （3）“ 爱公司 ”： 1） 要求每一位员工热爱工作，对企业忠诚 。 2） 同时为了规范员工的行为，还提出了 “ 每一天上班精神饱满，每一项工作尽善尽美；每一次服务无微不至，每一次接待热情周到；每一句批评虚心接受，每一个承诺坚决兑现；每一个细节 绝不 放过，每一个隐患 ”。 及时整改八个 “ 每一 ” 的工作准则。 3. 业务培训方面 把重点放在制定的岗位责任制、综合管理制度等各项管理制度上，从基础的东西开始，紧紧围绕应知、应会、应做、应办、应干的东西来培训，使每位员工对自己的本职工作岗位的基本工作内容、工作要求和工作程序深刻了解、准确把握，知道怎么做是对的，怎么做是错的，确保把基本的工作做好、做到位，对员工还提出了 “ 脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 ” 的素质要求。 （四） 实行时效工作制 所有的对外服务工作均采用限时工作制，在对客户承诺的时间内完成。 三、项目供货服务设想 （一）人员组织 本项目根据进度要求，按照需要的工种及人数，编排人员组织安排。在实施范围内由项目经理统一调配，随项目进度动态调整，保证满足御寒衣物采购项目的需要。 （二） 原材料 采购 1.制定原材料的采购计划 （1）每种原材料选择2－3家供应商。 （2）与供应商签订长年协议，不管市场怎样变化，都定期从供应商处购货，让其感到我们在其眼中重要性和稳定性。 （3）与供应商之间要有信誉度，让其非常希望和我们合作。 （4）在与供应商定价前，充分了解市场，能争则争，但不能太过苛刻，为以后的合作铺路。 （5）在与各供应商合作期间，要抓大放小，互惠互利，和气生财。 2.建立供应商管理机制 （1）对每个供应商所有资料建立详细档案。 （2）通过与供应商之间的合作，定期对每个供应商的货物品质、交货期限、价格、服务、信誉等方面进行分析，确定与哪个供应合作对我们比较有利，然后评出最佳合作伙伴。 （3）多与供应商联系或定期与供应商会面，一来多了解信息，二来增加双方友谊。 （4）建立供应商往来明细账，分清记账，做到账目准确无误。 3.供应商选择及评估 （1）新供应商的选择 客户指定之供应商由客户依据其本身规定进行评估，须注明针对某客户，且不能因此而直接被推荐为成其他客户的供应商。 （2）供应商的评估和考核 根据采购部的预选供应商名单及供应商评估调查表，采购部负责组织采购人员组成评估小组到预选供应商处进行供应商的评估和考核，并将评估和考核的结果记录于供应商评估调查中，评估小组根据质量体系和特定的质量保证要求和供应商调查表中的项目及内容对供应商提供的相关资料和样品以及供应商的生产现场和生产能力等进行评估和考核。 （3）合格供应商核准 采购部将供应商评估和考核的结果及资料进行整理后呈报采购经理核准，经批准后的供应商被列为合格供应商，将其登记合格供应商手册，并将其资料整理建档，同时将合格供应商名单报财务部。 （4）采购过程中产品质量监控 依公司对采购产品之质量要求，质管部应对供应商所提供的采购产品之质量进行统计，并将统计的结果和状况记录于供应商绩效监控统计表中，对连续XX批检验不合格并拒收和退货的供应商，由采购部通知供应商整改，并在供应商限期改善的时间内对其执行纠正和预防措施做效果确认。 （5）供应商定期评估、考核 供应商定期评分为月评估和年度考核，供应商月评估：采购部每月应对供应商的质量、交期、配合度或服务进行评估（统计时段为上月结日—本月月结日）于次月XX日前实施供应商月评估经采购经理核准后提交财务部，对于月交货少的供应商可以按季度进行评估。 4.实施采购计划 （1）加快采购资金周转率。 （2）提高采购成本降低率。 （3）提高供货及时性。 （4）减少原料供应警戒线与差额比率。 （5）降低运输成本。 5.制定财务管理办法 （1）依据公司现状制订符合公司要求的原材料账务管理办法。 （2）根据各部门所报计划制定零件账管理办法，满足生产需求、部门业务合作方法。 （3）与仓库的合作方法 1）货物入厂后，采购员与仓库人员做好沟通工作，确认物品到仓合格后，应及时向仓库人员寻要入库单。 2）备品、备件、辅料现金购买后，先到仓库办理入库手续，再到财务核对报账。 （4）与财务室的合作办法： 1）给原材料供应商的付款、购货用现金采购依采购申请单，由项目经理签字，再到财务室办理请款。 2）紧急物资采购由供应商开具的票据核查无误后，由部门经理→项目经理签字→财务经理签字付款。 （5）与生产合作方法： 各车间所需材料及物资，需填写物资采购申请单，由车间经理签字并确认仓库有没有，库存没有后交到生产部，在填写申请单时，要把名称、规格、参数、型号、数量，哪里用，急不急，车间哪个部门都要写清楚。 6.统计、分析 （1）随时对库存进行核查、盘存。 （2）定期对市场进行调查、分析。 （三） 生产 组织 1. 目的 为了组织协调生产线各装置之间包括上下工序之间 ， 主要生产工序和设备装备之间的相互配合关系 ， 验证工艺设计可行性 ， 设备的可靠性 ， 安全设施的有效性 ， 安全顺利而又最经济的生产产出。 2. 生产过程准备 （ 1 ） 人员组织准备 实行经理目标责任制。副经理负责抓好各项生产准备工作 ， 按设计定员和岗位技术标准有组织管理线长和有实际操作经验的专业对口的技术人员、工人为骨干 ， 操作工、主要岗位的操作 ， 关键岗位需要有实际操作经验的工人。 （ 2 ） 技术准备 技术准备的任务是使生产人员掌握所有生产装置的技术 ， 主要是工艺操作指导书、技术通知、设备维护使用、安全等四个方面 ， 达到能独立指导和处理各种技术问题的要求。编制了各种 御寒衣物 生产工艺规程 ， 岗位操作指南规程等一系列技术规程。 （ 3 ） 员工指导 对工艺操作指导书熟悉 ， 上道工序装配完毕前 ， 当前工序需要准备完备物料、工具 ， 由技术组工艺员摄录工序操作视频 ， 通过视频回放 ， 消除员工操作中多余的动作 ， 同时严格要求配送的物料准时到位消除待工 ， 质量要符合检验要求 ， 降低返工。 （四） 供货 组织安排 1. 组织安排 为做好本项目的服务工作 ， 我公司专门抽调公司骨干人员组成项目实施小组 ， 由我公司负责人负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。 2. 工序组织 中标后 ， 我单位将按照协议条款 ， 组织货源 ， 为单位按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品。 3. 供货计划及运送 （ 1 ） 供货质量保证 我公司承诺提供的 御寒衣物 及相关 衣物、原材料 的质量和服务应满足招标文件的要求及本报价文件的承诺。 我公司承诺在收到客户 反映质量问题 的信函或电话后及时作出答复并派出服务人员到达现场解决问题 ， 如果没有及时作出答复并采取措施 ， 客户可采取必要的补救措施 ， 风险和费用将由我公司承担。 （ 2 ） 交货时间 满足客户使用要求 ， 送货到客户指定地点 ， 确保交货及时及货物完整。 （ 3 ） 产品配送 我公司对本项目采购 、生产 的 衣物、原材料 及相关 衣物、原材料 的配送宗旨是“三按” （ 按时、按质、按量） ， “三专” （ 专人、专车、专线）。 1）按时——严格按照客户要求的时间要求和规定配送； 2）按质——保证提供质量合格的优质产品 ， 并登记记录每个送货批次； 3）按量——按照客户的配送明细、数量认真执行配送工作； 4）专人——公司安排多名工作人员