净水设备采购投标方案（423页）（2024年修订版）.docx

净水设备采购投标方案 目录 第一章 项目背景及需求分析 12 第一节 净水行业概况及分类 12 第一条 行业概况 12 第二条 净水设备的分类 14 第三条 净水行业的现状 17 第四条 净水设备安装的必要性 20 第二节 项目需求分析 22 第一条 项目概况 22 第二条 服务要求 23 第三条 设计施工要求 24 第四条 工期及进度要求 26 第五条 交货要求 26 第六条 质保及日常运行维护要求 26 第七条 水质检验要求 29 第八条 水质事件应急处置 31 第九条 水质、设备应急联系方式 31 第三节 现场踏勘计划 31 第一条 踏勘的目的 32 第二条 踏勘时间 33 第三条 踏勘人员 34 第四条 踏勘流程 35 第五条 现场踏勘的制度 38 第四节 项目管理模式 39 第一条 有效的管理原则 40 第二条 建立和实施完善的管理服务体系 41 第三条 培育高素质的员工队伍 41 第四条 加强项目的管理 42 第五条 实行时效工作制 42 第六条 全天候服务 42 第七条 建立人性化的服务标识系统 42 第八条 加强员工培训 43 第五节 项目实施承诺 44 第一条 项目规范实施承诺 46 第二条 售后服务承诺书 50 第二章 项目组织机构、人员配备 52 第一节 项目管理方法 52 第一条 项目管理的组织设计原则 52 第二条 项目管理方法 53 第二节 项目组织机构 60 第一条 项目组织机构 60 第二条 组织机构图 62 第三节 人员配置及职责 62 第一条 人员配备的原则 62 第二条 人员配备情况 63 第三条 各部门职责 65 第四条 岗位职责 69 第四节 人员管理及培训 85 第一条 人员管理原则 85 第二条 人员管理方式 87 第三条 培训体系计划 89 第五节 公司管理制度 92 第一条 项目经理管理制度 92 第二条 项目过程管理制度 95 第三条 项目绩效管理制度 98 第六节 人员管理制度 99 第一条 运输人员管理制度 113 第二条 装卸人员管理制度 117 第三条 安装人员管理制度 119 第四条 售后服务人员管理制度 122 第七节 常规工作管理制度 125 第一条 采购管理制度 125 第二条 验收管理制度 131 第三条 用户访问、质量查询及质量投诉管理制度 147 第三章 净水设备生产供货方案 153 第一节 净水设备设计方案及生产工艺 153 第一条 工艺介绍 154 第二条 工艺流程 156 第三条 设备清单 160 第二节 生产过程质量控制 163 第一条 生产准备状态检查 163 第二条 工序质量控制 169 第三条 生产过程标识管理 176 第三节 净水设备节能降耗设计 180 第一条 节约用水量计算 181 第二条 节约用电量计算 181 第三条 节约措施 182 第四节 供货方案 190 第一条 供货能力 190 第二条 货物响应程度 191 第三条 供货方案 196 第四章 净水设备包装运输方案 202 第一节 设备包装方案 202 第一条 包装的种类 203 第二条 包装的要求 203 第三条 包装的标记 204 第四条 包装的责任 205 第五条 设备包装过程的控制 205 第二节 整体运输方案 207 第一条 货物运输安全思路与目标 207 第二条 运输原则 208 第三条 运输管理承诺 209 第三节 运输服务计划 210 第一条 总体运输计划 210 第二条 运输人员专职专岗 212 第三条 运输作业总体安排 215 第四条 捆绑加固方案 217 第五条 运输安全管理制度 218 第四节 运输保障措施 224 第一条 运行安全控制 224 第二条 运输保障控制 224 第三条 技术安全措施 225 第五章 净水设备安装调试方案 226 第一节 安装调试规划 226 第一条 安装实施方案 226 第二条 安装现场环境调查及现场勘察 228 第三条 现场安装调试 229 第四条 到货验收 229 第五条 安装调试承诺 230 第二节 设备安装调试流程 231 第一条 项目准备 231 第二条 硬件安装 234 第三条 软件调测 237 第四条 初验 238 第五条 培训及割接 240 第六条 后期工作 241 第三节 净水设备安装工艺 243 第一条 设备安装通用方法及技术要求 243 第二条 净水设备安装 244 第三条 管道安装 245 第四条 阀门安装 249 第五条 电气安装 250 第六条 泵安装 253 第四节 设备调试流程 254 第一条 调试工作准备 254 第二条 系统调试计划 258 第六章 净水设备验收方案 259 第一节 项目验收方案 259 第一条 验收依据 259 第二条 验收标准 260 第三条 系统验收 261 第二节 净水设备安装竣工验收 262 第一条 设备安装验收 263 第二条 电气仪表验收 263 第三条 管道阀门验收 264 第三节 净水设备验收标准 265 第一条 验收标准 265 第二条 净水设备检查验收表 268 第七章 质量保障体系及措施 270 第一节 质量保障体系 270 第一条 质量管理方针及目标 270 第二条 质量控制指导思想及原则 271 第三条 质量保证体系 272 第四条 质量保障承诺 276 第二节 质量保障措施 277 第一条 生产过程质量保障措施 288 第二条 设备安装保证 301 第三条 技术支持 304 第三节 质量事故处理基本程序 309 第一条 质量事故处理程序流程图 309 第二条 质量事故处理程序 309 第八章 售后服务方案 319 第一节 售后服务内容及管理制度 319 第一条 服务方案 319 第二条 服务宗旨 319 第三条 服务目标 320 第四条 售后服务理念 320 第五条 服务范围、内容 321 第六条 售后服务工作守则 322 第二节 售后服务部机构设置 327 第一条 背景及目的 327 第二条 部门职能 327 第三节 售后服务方案 331 第一条 服务流程说明 331 第二条 售后处理程序 332 第三条 服务响应方式 334 第四条 质量问题解决措施 335 第五条 设备质保期 336 第六条 备用机及配件供应 337 第七条 设备运行维护 338 第四节 设备维保方案 342 第一条 预处理系统日常维护保养 342 第二条 反渗透系统日常维护及保养 343 第三条 净水设备停机保养 344 第四条 净水设备维护保养记录 345 第五节 净水设备常见故障及处理 348 第一条 原水泵常见故障处理 348 第二条 高压水泵常见故障处理 349 第三条 电导仪(电阻仪)常见故障处理 352 第四条 纯水设备常见故障处理 353 第五条 电磁阀常见故障检查及处理 355 第六节 设备使用操作人员培训 356 第一条 培训目的 356 第二条 培训对象与培训分类 357 第三条 培训方式 357 第四条 培训内容 358 第五条 培训结果 359 第九章 应急预案 360 第一节 应急服务整体措施 360 第一条 制定应急预案的目的和依据 360 第二条 应急预案的任务和目标 360 第三条 组织机构 361 第二节 应急预案及措施 367 第一条 保证供货应急预案 367 第二条 运输安全应急预案 370 第三条 安全生产应急预案 372 第四条 净水设备应急预案 383 第十章 档案管理方案 385 第一节 档案管理概述 385 第一条 档案管理部门职责范围 385 第二条 档案工作人员岗位职责 386 第三条 档案资料管理要点 388 第二节 档案管理工作流程 393 第一条 档案资料的收集 393 第二条 档案管理细则 395 第三条 档案资料的归档要求 396 第四条 档案资料的归档时间 397 第五条 档案交接 398 第六条 档案移交公司的流程 398 第七条 档案保管 398 第三节 档案管理工作规范 399 第一条 档案工作总则 399 第二条 档案工作制度 402 第三条 档案业务工作 404 第四条 档案信息化建设 412 第五条 工作设施设备 415 第四节 档案管理制度 417 第一条 文件材料立卷归档制度 417 第二条 档案保管制度 418 第三条 档案工作保密制度 419 第四条 档案统计制度 419 第五条 档案鉴定销毁制度 420 第六条 档案查阅利用制度 420 第七条 档案设备维护使用制度 421 第八条 重大活动档案登记制度 422 第九条 声像实物归档制度 422 项目背景及需求分析 净水行业概况及分类 行业概况 净水设备起源于八十年代初的美国，九十年代初进入我国。国内的净水设备的生产企业在九十年代初期迅猛发展，九十年代中期鼎盛兴旺，1996年末达八百余家。 此后，由于当时设备的一些缺陷、售后服务不周和净水设备市场混乱，特别是假冒伪劣设备泛滥成灾，造成恶劣影响，特备是当时桶装水的兴起，净水设备行业每况愈下，生产企业纷纷转产或倒闭，全行业陷入低谷。 1998年起国家卫生部对净水设备生产加强监管并逐步推行行政审批制度，其生产和设备质量逐渐有所规范。2000年以来，净水设备生产企业迅速发展壮大，行业迅速复苏和增长，目前获取卫生部颁发的卫生许可批件的净水设备合法生产企业已达千余家，年产销各式净水设备近一千万台。 由于产量大，生产成本降低，净水设备及其零配件、消耗品的售价也大幅下降，成为市民买得起、用得起的家庭生活用品。同时，生产企业加强质量控制，设备质量和使用寿命大大提高，售后服务也有所加强，一些品牌的净水设备取得了用户的认可和信赖。 随着经济不断高速发展的同时，水的污染也越来越严重，饮用水安全更是越来越受到人们的广泛关注。在这样的情况下，传统的自来水处理方法、包括桶装纯净水和管道分质供水已不能保证提供品质优良的饮用水，而且在城市市政供水中还存在着二次污染的问题，如高层建筑的水箱供水，漫长的自来水输送管线，都会造成潜在的铁锈、水垢及微生物等污染问题。而净水设备具有使用方便、价格实惠、现制现用水质新鲜、无二次污染等等优点，是解决终端用水的最佳选择深，更是饮用水深度净化中应用最广泛、最有发展前途的处理方式，受广大居民欢迎。在欧、美、日等发达地区和我国台湾地区，净水设备的使用十分普及。 但在国内，据调查，在北京、上海、广州的家庭拥有率尚不足15%,其他城市的拥有率更低，而我国大部分地区天然水源水和市政自来水的水质并不理想，因此我国净水设备的发展空间很大，市场前景和生产潜力也很好。 然而，面对巨大的净水设备市场，我国的净水设备行业却存在着很大问题，各个企业良莠不齐。早在2007年，我国净水设备系列国家标准的制订就已经正式启动，目标是进一步规范净水设备的生产和设备质量，净化净水设备市场，使之有法可依，从而使千家万户能喝上更好、更放心的优质饮用水。 但截至目前，净水设备行业在历经近10多年的发展之后，一直没有一个国家标准，净水设备标准除城镇建设行业标准《CJ3023-93活性炭净水设备》、《CJ3026-94饮用水一体化净水设备标准》之外，几乎没有其他方面的检验衡量标准，行业缺乏统一的标准。另外，具有规模和品牌的企业较少，有技术开发实力的企业更是寥寥无几。 虽然拥有卫生部卫生许可批件的净水设备生产企业多达1000多个，但绝大多数企业靠组装、仿冒等方式生产，标准也是厂家自定，这种现状导致设备质量良莠不齐，伪劣设备充斥市场，影响了消费者对行业的整体信任度。 净水设备的分类 (一)按净水功能分类 1.一般净水设备：去除水中部分或全部有害杂质的净水设备； 2.软水机：通过阳离子交换树脂进行离子交换使水软化的净水设备，常用于硬水地区； 3.矿化水机：先通过预处理(过滤、吸附等，下同)除去部分有害杂质，然后再通过麦饭石、矿化球、陶瓷球等过滤，或往水中添加矿化浓缩液，使饮水中增加矿物质及微量元素； 4 .多功能制水机(俗称“离子水机”):先通过预处理除去部分有害杂质，然后再通过电解，生成的碱性水供饮用，酸性水供洗涤用； 5.除氟、除砷专用净水设备：针对某些地域饮用水中氟、砷含量过高或超标，采用吸附去除或其他方法降低氟、砷等含量，使水适合饮用。 (二)按净水水质分类 1.一般净水设备：净化饮水，出水水质达到GB5749-2006《生活饮用水水质卫生标准》的净水设备，出水一般不可生饮；但如再通过超滤等除菌，出水可生饮； 2.纳滤水机：深度净化饮水，先通过预处理，再通过纳滤，出水水质达到CJ94-1999《饮用净水水质标准》的净水设备，出水可生饮； 3.纯水机：深度净化饮水，先通过预处理，再通过反渗透，出水水质达到GB17323、GB17324或《生活饮用水水质处理设备卫生安全与功能评价规范——反渗透处理装置》的净水设备，出水可生饮，是饮水水质最好的净水设备； 4.超纯水机：自来水经预处理、初级除盐(反渗透、电渗析、复床离子交换)、混床离子交换等多级处理，出水水质电导率≤1μs/cm的净水设备，常用于实验室、科研等用水。 (三)按净水工艺分类 按净水设备使用的净水工艺，常见的净水设备可分类如下：1.过滤+活性炭吸附 2.过滤+KDF过滤+活性炭吸附 3.过滤+活性炭吸附+微滤(MF) 4.过滤+活性炭吸附+超滤(UF) 5.过滤+活性炭吸附+纳滤(NF) 6.过滤+活性炭吸附+反渗透(RO)7.过滤+活性炭吸附+电渗析(ED)8.过滤+活性炭吸附+电吸附(EST) 9.过滤+活性炭吸附+紫外线(UV)杀菌10.过滤+活性炭吸附+臭氧(03)杀菌 11.过滤+活性炭吸附+碘树脂(I2)杀菌 12.蒸馏水机注： (1)净水设备可用各种净水工艺进行单元处理或二元、多元组合处理； (2)过滤常用PP熔喷滤芯，也有用陶瓷滤芯、PE管滤芯、PP膜折迭滤芯等； (3)吸附常用活性炭，也有用活性炭棒滤芯、活性炭纤维、分子筛等； (4)除菌材料有膜材料(MF、UF、NF、RO)滤除细菌和碘树脂、UV、03等杀菌。 (四)按供水类型分类1.一般净水设备； 2.家庭中央净水机：常采用KDF过滤+活性炭吸附，产水量较大，出水可用于家庭洗涤用、沐浴用等多种用途，但饮用还需加接纯水机； 3.冷热水直饮机：立柜式，通过净水系统产出净水或纯水，经加热或制冷，可出常温、热水、冰水供直接饮用； 4.自动售水机：通过净水系统产出净水或纯水，并可投币或刷卡自动售水； 5.制灌一体机：通过净水系统产出净水或纯水，并可自动洗桶、灌装、压盖，产出桶装水。 (五)按外观型式分类 1.龙头式净水设备：套在自来水龙头上的小型简易式净水设备；2.台式净水设备：放在桌子上使用的净水设备； 3.座地式净水设备：座在地上使用的净水设备； 4.挂壁式净水设备：挂在墙壁上使用的净水设备； 5.管道式净水设备：连接在供水管道上的净水设备； 6.饮水机专用净水设备：置于饮水机上使用的净水设备。 净水行业的现状 (一)市场状况 随着经济的迅速发展，全球水资源正在遭受前所未有的污染和破坏。 据我国环保部门统计：全国82%的河流受到不同程度的污染；在我国七大 水系中，不适合做引用水源的河段已接近40%;城市水域中78%的河段不适合做饮用水源；约50%的城市地下水受到污染。这些都给给净水设备行业的快速发展提供了契机，2007年销量就已经达到1000万台。这其中包括本土的1000多家厂家和数十个进口品牌，目前整个行业利润空间在40%——60%之间。 (二)目前国内净水设备市场的特点：1.目前市场规模不大，未来前景广阔；2.牌子多，品牌少，竞争不充分； 3.组(拼)装的多，拥有自主核心技术的少；4.概念多，标准缺失； 5.重销售，不重服务。 (三)目前制约净水设备市场发展的因素主要有以下几个方面： 1.净水设备国家标准不完善，没有统一的标准来规范，当前国内净水设备市场鱼龙混杂，市场不规范，假冒伪劣设备多； 2.设备定位有局限，维修困难，售后服务跟不上； 3.消费者对健康饮水及净水设备缺乏认识，重视不够； 4.设备质量参差不齐，销售管理不规范；低价劣质设备冲击市场，竞争激烈，利润低，多数企业缺乏技术改造、研发资金； 5.净水设备核心技术掌握不足，行业门槛低度，行业政策没有严格的制度标准和准入要求，新企业大量涌入，小企业多，技术、设备落后； 6.市场缺乏强有力的品牌支持，缺乏权威性的宣传与引导。四、净水行业的发展前景 (一)净水行业面临重要发展机遇期，市场空间巨大 目前我国水资源正面临着两大挑战，一是水资源紧缺日益加重。我国是一个水资源十分短缺的国家，人均水资源占有量仅为世界平均水平的三分之一。据专 家预测，到2020年，全国总需水量将达6800亿立方米，而供水能力只有6400亿立方，年缺水量高达400亿立方米，“水少”的问题将持续加重。二是水环境污染形势仍然十分严峻。水源普遍受到污染威胁已成为供水行业面临的突出问题，我国饮用水水质状况令人担忧。因此，缓解水资源短缺和保证饮水安全是关系到国计民生的战略任务，净水迫在眉睫。 (二)信息透明和公开，水污染为大众所知 国家生活饮用水GB5749新标准水质提高，与国际接轨，某些地区或用水点自来水水质达不到新标准；城镇供水(自来水)突发事件时有出现(例：松花江、太湖)水污染危机事件频频发生，给净水行业快速发展提供了良好的市场机遇，净水设备总体销量得到较大增长。 (三)技术革新，为商家提供了更广阔的发展空间 部分企业已开始密切关注国内外净水设备生产核心技术的研发动向、工艺设备、技术应用及趋势。如针对净水机渗水、漏水的病灶，快速接头到锁紧接头的革新；管压泵到稳压泵的升级，都是一种值得借鉴的思路。企业可以更多的用长远的眼光执着于自身优势，对净水设备生产流程中的方方面面的环节去深入挖掘与开发。 (四)现代人追求品质生活的必然要求 随着居民收入和生活水平提高，倡导健康的理念是当今社会的主流，对用水的质量越来越关注，净水市场蕴育着较丰富的市场机会。 (五)公众的关注程度与认知程度在上升 公众的认知在提高，健康饮水知识的逐步推广、普及，使人们更多了解了饮水水质对人体健康的影响，过去，厂商更多的不是卖设备，而是在做科普宣传和科普教育工作。近年来消费者通过净水而获益的真实感受成为净水设备最好的宣传，随着公众对净水认识的不断提升，净水设备的销售业绩也迅速提升，也让更 多的消费者知道了净水设备是个好东西! 净水设备安装的必要性 (一)水源污染：国家环境部门统计，我国82%的河流受到不同程度的污染；在我国七大水系中，不适合做饮用水源的河段已接近40%;城市水域中78%的河段不适合做饮用水源；约50%的城市地下水受到污染。 (二)我国自来水厂由于设备及工艺相对简单，依靠原有的絮凝、沉淀、气浮、粗滤、加氯的常规处理工艺已经不能满足高质量饮水要求。 (三)自来水输水管网二次污染：自来水出厂后，需经过漫长的输水管网及水塔、水箱等设施，接触的污染物甚多，存在严重的污染隐患，如：管道破裂、红虫滋生、生锈、结垢、腐蚀、等。 (四)小区高层供水三次污染：多数的高楼水箱、水塔长期无专人护理，得不到及时清洗，水箱内各种沉积物越来越多，甚至长出青苔；密封条件差，滋生 细菌、病毒等，甚至出现腐烂的动物尸体，严重污染了自来水水质。 (五)矿业、工业和农业的高速发展，造成矿场的重金属被雨水冲刷进入河流，工业排污将有机物苯、酚、塑化剂排入水体，农业使用的农药残留物和胶体也会污染水源。水中有毒有害物质(如重金属、苯酚、塑化剂、农药残留、胶体、杂质和细菌、放射性物质及荧光物质等)对身体的危害，特别是影响青少年及女性的身体健康。 (六)随着矿业开采水中钙镁离子增加，造成水硬度逐步增加。特别是北方地区，水垢现象日益严重。结垢会影响涉水电器的工作。特别是热水器、厨宝等电器，可能会导致漏电风险。危及家人安全。 (七)随着国人生活质量的提高，更佳注重家人饮水健康和便捷。居民对饮用水的标准越来越高，需要对饮用水深度净化，以达到能够直饮、健康安全、卫 生及改善口感为目的。 项目需求分析 (根据招标文件及项目实际情况修改) 项目概况 (一)基本信息1.项目名称： 2.采购单位：3.项目地址： (二)采购清单 序号 设备名称 规格 数量 单位 技术参数 1 2 3 4 5 6 7 8 服务要求 (一)投标人提供所投设备征集电器部件质保期为X年，质量保证期为自交 货验收合格之日起，在质量保证期内因货物本身的质量问题发生故障，应负责更换；设备已声明其放置在露天场所，因放置位置气温、水温等条件而引起的故障属设备质量问题。质保期内中标单位需保证设备正常运行，质保期内货物发生故障，供方应在X小时到达现场维修，X小时内解决 问题确使设备正常运转。如在X小时内不能彻底解决，需提供备用设备同事保证备用设备具有原设备相同功能，保证甲方在得到通知后X小时内能够接到设备并正常运转。并负责设备安装后的售后服务。提供售后服务保障方面证明材料。 (二)投标人须提供所投产品生产厂家售后服务机构情况(投标人应在设备使用地设有具有售后服务能力),包括地址、联系方式和技术人员数量等。 设计施工要求 (一)环境要求 1.净水设备所处位置应能满足维护方便、通风良好、确保通电通水和排水的要求，周围X米范围内不应有污水池、垃圾桶(箱、房)粉尘和有害气体等污染源。 2.净水设备所处地面、墙壁、顶部应使用防水、防滑、防腐、防霉、无辐射、易于消毒、清洗的材料，地面应有一定的疏水坡度。 3.净水设备处应设置等候区域，等候区域不得挤占走道等疏散空间。 (二)给排水要求 1.净水设备连接的原有自来水，有部分机器安装位置无水电，供应商须根据现场实际情况进行接水接电接排水管道。如有地方接水电需要打过墙眼或抛地面，施工完后恢复如初的地面和墙面要求。 (三)电气和安防要求 1.供电应符合《民用建筑电气设计规范》及其他相关标准规范的要求。 2.接地装置的设计和施工应符合《交流电气装置的接地设计规范》和《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》的规定。 3.应配有独立专用的断路器及过流保护装置，并使用带有安全门的固定式插座或其他等效可靠地点起连接方式。 4.应按照《剩余电流动作保护装置安装和运行》的要求配置独立专用的漏电保护器，漏电保护器应每X年报废更新。 5.净水设备处应列为安全防范管理的重要部位。 (四)设备运输、安装1.设备运输 合同中所有的设备均须由中标人自行运往设备安装场所，不论设备从何处购置、采用何种方式运输，采购单位不承担任何责任及相关费用。中标人应自行处理设备质量和数量短缺等问题。 2.中标人应派有经验的技术人员到现场进行安装、直到设备正常使用，其费用由中标人负担。 3.中标人应提供安装中全部所需的工具。 (五)验收要求 当满足以下条件时，采购单位才向中标人签发验收报告 1.中标人已按照合同规定提供了全部产品及完整的技术资料。2.货物符合招标文件的技术规格要求，性能满足要求。 3.货物具备产品合格证。 4.由采购单位和供货商共同进行验收。 5.经双方检验认可后，签署验收报告，产品质保期自验收合格之日起算，由中标人提供产品保修文件。 工期及进度要求 1.本工程要求的施工工期应包括星期六、日及中华人民共和国法定假期。2.本工程工期：X天内完成方案深化、供货安装调试。 3.投标人应提前做好当地水质调查和测试，应对项目所涉及的所有地点进行实地考察和研究。 交货要求 1.交货地点：采购人指定地点。 2.提供生产厂家完整的随机资料，包括完整的使用和维修手册。 3.特别要求：交货时要求投标人就所投产品的合法供货渠道进行说明，经核实如投标人提供非法渠道的商品，视为欺诈，为维护采购人合法权益，投标人要承担商品价值双倍的赔偿；同时，依据现行的国家法律法规追究其他责任，如涉及所投产品生产企业的连带追究所投产品生产企业的责任。 质保及日常运行维护要求 (一)维护要求 1.在净水设备日常运行维护中应符合以下要求： (1)建立健全净水设备售后运行维护制度、水质检验制度和档案管理制度。 (2)配备经培训合格的专职人负责净水设备的售后维护。 (3)定期对净水设备设备进行运行维护并做好记录，按规定更换符合国家相关卫生标准和规范要求的水处理材料和消毒装置。 (4)对投标人反映的净水设备异常情况应立即予以响应，并在8小时内到达现场，在24小时内解决问题。 (5)净水设备停止使用7天以上(含7天)恢复供水前，应进行全面冲洗 和消毒。 (6)应提供3年或以上保修期，保修期自设备调试完成之日起。 (7)供货方应每45天对设备进行现场检测检查并保证设备正常运行，巡查记录应让各使用地点负责设备日常维护人签字确认。 (8)水质检测 在质保期内，水质检测费用由供货方承担，检验指标： 检验菌落总数、总大肠菌群、浑浊度、色度、臭和味、肉眼可见物、PH值等指标。每半年进行一次水质检测，质保期内检测费由中标供应商支付。运行期间检测不合格的，整改后可以复检一次，复检时取样比例加倍，复检费用由服务商支付。 (9)滤芯更换 质保期内，每半年至少一次全面更换滤芯耗材，滤芯更换费用由中标供应商承担。质保期后的维修，时间要求和质保期相同，维修所需配件按成本价结算，人工费免收。 2.净水设备日常运行维护中应符合以下要求： (1)建立健全净水设备卫生管理制度和卫生管理档案。 (2)制订净水设备水质事件应急处置预案。 (3)配备经培训合格的专(兼)职卫生管理员。 (4)每日使用前打开每个水嘴，放尽管道内的积水。 (5)每日由卫生管理员对净水设备进行清洁，并对 每个水嘴进行消毒，具体消毒方法如下：用棉签蘸取75%酒精伸进水嘴中进行消毒，或用棉签蘸取酒精点燃，用火焰在水嘴处灼烧10秒，消毒完成之后打开水嘴10秒。 (6)定期公示净水设备水质检验结果，配合供货方开展净水设备日常运行 维护工作和及时处置净水设备水质事件。 (7)每日对净水设备进行安全卫生巡查，做好巡查记录。 (二)人员要求 1.供货方直接从事净水设备日常管理、运行维护和水质检验的人员(以下简称“从业人员”),应取得体检合格证后可上岗工作，并每年进行一次健康检查。 2.患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病的人员以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等疾病的人员，治愈前不得直接从事上述工作。 3.净水设备卫生管理档案应由专人管理，至少保存X年。 (三)档案要求 净水设备卫生管理档案应