空气能热水系统采购投标方案（413页）（2024年修订版）.docx

空气能热水系统采购投标方案 目录 第一章 项目背景及需求分析 15 第一节 项目背景 15 一、空气源热泵热水器发展历史 15 二、空气源热泵热水器原理 17 三、空气源热泵技术及发展瓶颈分析 21 四、空气能热水器的优势及发展前景 27 五、学校空气能热水系统BOT项目分析 31 六、我国空气源热泵行业的发展现状及前景 38 第二节 项目需求分析 42 一、 产地 要求 42 二 、 采购内容 42 三 、 技术要求 42 第二章 项目整体服务设想 47 第一节 服务设想 47 一、服务项目 47 二、服务要求 51 三、服务理念 53 四、质量服务 53 五、营销理念 54 六、服务重点 55 七、质量管理 56 八、管理理念 57 第二节 项目保障方案 57 一、人员保障 58 二、组织保障 58 三、技术保障 59 四、经济保障 59 五、合同保障 60 六、信息管理 60 七、仓储保障 60 八、运输保障 60 九、应急保障 61 十、沟通保障 61 第三节 项目总体服务计划 61 一、基本服务内容 61 二、供货组织程序 63 三 、货物响应程度 64 四 、服务理念及优势 65 第三章 项目实施承诺 67 第 一 节 项目服务承诺 67 一、质量保证承诺 67 二、售后服务承诺 68 三、项目规范承诺 70 四、项目实施承诺 72 五 、交货期承诺 73 六、 其他售后服务承诺 74 第二节 项目人员承诺 76 一、项目负责人承诺 76 二、项目管理人员承诺 78 三、技术人员承诺 80 四、项目主要人员承诺 81 第 四 章 项目组织机构和人员配备 83 第一节 组织机构建立计划 83 一、建立 组织机构的要求 83 二、建立组织机构的重点 84 三、建立组织机构的步骤 86 第 二 节 项目组织机构 87 一、公司概况 87 二、组织机构图 88 三、项目管理结构 88 第 三 节 人员配备 原则 及 职责 94 一、人员配置原则 94 二、部门职责 96 三、人员职责 105 第 四 节 人员培训及 管理 120 一、人员培训 120 二、人员管理 127 三、人员管理措施 139 第五章 项目管理规章制度 141 第一节 管理制度原则 141 一、规范性原则 141 二、层次性原则 141 三、适应性原则 142 第二节 工伤事故管理制度 142 第 三 节 项目工作管理制度 147 一、采购管理制度 147 二、收货管理制度 149 三、验收管理制度 150 四、保管管理制度 151 五、养护管理制度 152 六、不合格品管理制度 153 七、退货管理制度 154 八、质量信息管理制度 155 九、用户访问、质量查询及质量投诉管理制度 156 十、有关记录和凭证管理制度 157 第四节 配送管理制度 159 一、配送人员管理 159 二、配送车辆管理 160 三、工作规范及流程管理 162 四、商品出货管理制度 163 五 、运送管理制度 164 六 、装卸管理制度 166 七 、库存管理 167 第六章 空气能热水系统供货方案 170 第一节 供货能力 170 一、设备能力 170 二、财务能力 171 三、配送能力 171 四、沟通能力 171 五 、原料保障能力 171 六 、仓储服务能力 172 七 、应急保障能力 172 八、人力资源配置情况 172 九、质量保障及管理能力 172 第二节 供货实施阶段划分 173 一、任命实 安装工作 小组 173 二、管理层批准 174 三、筹资计划 174 四、供货管理和组织 174 五、详细的供货计划 174 六、供货进度安排 174 七、 空气能热水系统 设备运输 175 八、 空气能热水系统 设备的安装与调试 175 九、验收交付使用 175 第三节 货物响应程度 175 一、响应程序 175 二、响应原则 176 三、质量响应 177 四、响应时间 178 第四节 空气能（源）热泵热水系统产品说明 180 一、空气能热水器 180 二、空气能（源）热泵系统原理 180 三、空气能（源） 热泵产品分类 182 四、空气源热泵部件功能 184 第 六 节 供货保证措施 195 一、交货说明与运输条件 195 二、验收方案 196 三、供货保障措施 197 四、验收保证措施 197 五、运输保证措施 198 六、库存管理措施 198 七、经济措施 199 第七章 货物包装方案 200 第一节 货物包装概述 200 一、货物包装分类 200 二、货物包装作用 200 三、货物包装原则 201 四、货物包装要求 202 五、包装保护技术 203 六、集合包装技术 206 第二节 具体包装措施 207 一、包装材料 207 二、包装规范 215 三、包装流程 216 四、包装标志 218 第八章 货物运输配送方案 220 第 一 节 运输组织机构 220 一、组织机构 220 二、岗位职责 220 三、运输车辆配备 228 第二节 运输目标与原则 231 一、运输原则 232 二、注意事项 233 三、运输安全思路与目标 233 四、运输管理承诺及保证 234 第 三 节 货物装卸方案 237 一、装卸工作人员 237 二、装卸工具准备 237 三、装卸操作要求 243 四、货物堆放规定 245 五、货物卸车规定 246 六、装卸安全管理 247 第 四 节 货物运输计划 251 一 、货物运输目标 251 二、 货物运输管理 252 三、货物运输承诺 253 四、货物运输流程 255 五、运输注意事项 256 第 五 节 货物运输方案 257 一、运输车辆配备 257 二、运输车辆管理 258 三、运输驾驶员配备 269 四、运输驾驶员管理 270 五、运输保障措施 274 第九章 安装调试及验收方案 275 第一节 安装计划 275 一、安装人员配备 275 二、安装工具准备 276 三、安装现场勘查 278 第二节 安装方案 279 一、 管道及阀门的安装 方案 279 二、管道保温防潮层安装 282 三、水泵安装 287 四、 蓄热水箱的安装 290 五 、电气安装 291 六、室内末端设备安装 292 七 、室内管道水系统安装 295 八、 管道试压与清洗 305 九、防腐与保温安装 311 第三节 调试方案 316 一、调试目标 316 二、调试项目 317 三、 调试 准备 317 四、调试计划 319 五、调试工期 319 六、调试方法 320 第 四 节 验收计划 328 一、验收标准 328 二、验收重点 328 三、验收文件 329 四、验收结论 329 第 五 节 验收方案 331 一、 验收要求 331 二、 验收前应具备条件 331 三、验收注意事项 331 第 十 章 售后服务方案 334 第一节 售后服务计划 334 一、售后工作说明 334 二、售后服务原则 335 三、售后服务组织 336 四、售后服务理念 337 五、售后服务流程 338 六、本地化服务机构 339 第二节 售后服务内容 339 一、 保修期限 339 二 、保修服务 措施 340 三 、非免费修理或更换 适用范围 345 四 、保修期满后的相关承诺 346 五、应急维修时间安排 347 六 、售后服务保障 352 第十 一 章 人员培训方案 354 第一节 培训概述 354 一、培训对象 354 二、培训意义 354 三、培训方式 354 四、 培训内容 355 第二节 培训计划 355 一、现场培训 355 二、技术培训 355 三、维护培训 356 四、培训费用 356 第三节 空气能热水器原理与常见故障培训 356 一、 空气能的工作原理 356 二、 空气能热水器的特点 357 三、 常见故障分析 359 第四节 空气源热泵热水系统的简易操作培训 367 一、热水系统的水温设置 367 二、热水系统的供水压力设置 368 三、各类品牌空气源热泵简易操作 368 第五节 空气能热泵机组维护与保养技巧培训 376 一、 空气能热泵日常检查 376 二、 空气能热泵主要结构部件维护 377 三、 空气能热泵主要电器部件维护 378 四、 空气能热泵主要水路部件维护 378 五、 空气能热泵防冻模式保养措施 379 第十二章 应急预案 381 第一节 应急总预案 381 一、应急组织机构 381 二、项目应急原则 382 三、应急保障 384 四、应急响应 385 五、应急演练 387 第二节 紧急供货预案 388 一、状况分析 388 二、工作原则 389 三、应急措施 389 第三节 仓库火灾应急预案 391 一、编制目的 391 二、应急措施 391 第四节 机械伤害应急预案 395 一、编制目的 395 二、应急响应 395 三、应急措施 395 第五节 意外触电应急预案 398 一、编制目的 398 二、 适用范围 398 三、应急措施 399 四、预防措施 403 第六节 运输过程突发意外应急预案 404 一、 运输过程盗窃事故应急处理 404 二、 运输过程中抢劫事故应急处理 404 三、运输过程中交通事故应急处理 404 温馨提示： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说明 一、如招标文件评分标准要求“项目背景和项目需求”，可参照第一章； 二、如招标文件评分标准要求“项目整体服务设想”，可参照第二章； 三、如招标文件评分标准要求“ 项目实施承诺 ”，可参照第三章； 四、如招标文件评分标准要求“ 项目组织机构和人员配备 ”，可参照第四章； 五、如招标文件评分标准要求“ 项目管理规章制度 ”，可参照第五章； 六、如招标文件评分标准要求“ 空气能热水系统供货方案 ”，可参照第六章； 七、如招标文件评分标准要求“货物 包装方案 ”，可参照第七章； 八、如招标文件评分标准要求“ 货物运输配送方案 ”，可参照第八章； 九、如招标文件评分标准要求“ 安装调试及验收方案 ”，可参照第 九 章； 十、如招标文件评分标准要求“ 售后服务方案、人员培训方案 ”，可参照第十 、十一 章。 十 一 、如招标文件评分标准要求“ 应急预案 ”，可参照第十 二 章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、 依照有关主要法律、法规： （一）《中华人民共和国政府采购法》 （二） 其他法律法规。 四 、行业规范、标准 。 （以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改） 第一章 项目背景及需求分析 第一节 项目背景 一、空气源热泵热水器发展历史 （一）名称解释 1. 空气源－－热能来源于空气中；另外还有水源、地源等。 2. 空气能－－空气不是一种能量，能量的形式有电能、热能、太阳能、风能、动能、势能、潮汐能等。 3. 热泵－－一种利用高位能使热量从低位热源流向高位热源的装置。 （二）几种常见的名称叫法 国内目前最常见的几种叫法：空气源热水器、空气源热泵热水器、空气能热水器、空气能热泵热水器、热泵热水器，其中最精确的叫法应是“空气源热泵热水器”。 国内的一些行业协会为了统一称呼，利于这种热水器在国内的推广，统一称为空气能热水器，这个叫法虽不太准确，但比较直观，易于让消费者理解。 （三）发展历史 追溯其渊源，空气能热水器属于外来术语； 1824年，热泵的理论起源于卡诺发表的关于卡诺循环的论文； 1850年初开尔文提出冷冻装置可以用于加热；之后许多科学家及工程师对热泵进行了长达80年的大量研究。 1924年，空气源热泵技术发明，但并未被人们充分认识和应用； 20世纪60年代，世界能源危机爆发，热泵以其回收低温废热，节约能源的特点，经过改进而登上历史舞台受到人们的青睐。比如美国，热泵的产量从1971年的8.2万套/年增至1976年的30万套/年，1977年再次增加为50万套/年，而此时，日本后来居上，年产量超过50万套。 在欧美大多数发达国家，如澳大利亚、英国、法国、德国、北欧南欧等国，热泵产品已经进入了大多数家庭。1998年美国的调查数据显示，美国约有30%的热水供应设备采用空气能热水机组，到从2001年开始美国每年安装40万台空气能热水器，并保持每年10%的速度递增。 2000年我国开始尝试热泵在热水设备上应用；2002年前后空气能热水器引进中国登陆广东；2003年我国广东出现一批专业生产空气能热泵热水器的制造商和销售商，由于其高效节能、环保、安全、舒适、安装便捷等诸多优势，迅速在南方市场得到应用推广，主要应用于企事业单位，中国空气能热泵热水器市场初现。2007年，空气能热水器的发展因为各种因素制约，家用应用方面发展缓慢，处于起步阶段，在我国整体家用热水器市场上占有不到1%的销售份额，而同期在热泵热水器发展相对成熟的日本，年销售已超过100万台，占整个电热水器市场份额的70%。 2008年，空气能热水器得到了国家政策的支持，达到了较大的发展，被业界人士称迎来了“空气能热水器的青春期”。2008年5月1日，《商业或工业用及类似用途的热泵热水机》国家标准颁布施行； 2009年9月1日《家用及类似用途热泵热水器》国家标准正式实施执行；这两个标准对行业内的企业行为起到引导和规范作用，同时，提高了行业的准入门槛有助于整体提升行业技术水平，促进行业的健康发展。各级政府对空气能热泵热水等节能环保项目在资金上给予补贴支持。因为得到政府政策性鼓励和支持，社会各界对空气能热泵热水产品节能效果的逐渐认知认可，空气能热泵热水器经历了几年的起步阶段，开始步入快速成长期。 二、空气源热泵热水器原理 热泵技术是基于逆卡诺循环原理实现的。主要由：压缩机、冷凝器、膨胀阀和蒸发器四个部分组成，工作过程如下： 系统原理图 这样空气能热水器就能不断吸收空气中的热量，并将该部分热量传到水侧，从而达到加热热水的目的。 （一）空气源热泵热水器优点 1. 安全可靠 　空气源热泵热水器，实现水电完全分离，它没有电热水器、燃气热水器使用中存在的易触电、易燃、易爆、易中毒等安全问题，是当今较为安全可靠的热水供应设备。 2. 高效节能 热泵热水器只需消耗少量的电能，就可以在空气中吸收大量的热量。 但能耗只是传统电热水器的1/4、燃气热水器的1/3和带电加热太阳能热水器的1/2。空气能与传统的热水设备每吨成本及性能分析在相同条件下对1吨15℃的冷水加热至55℃（水温升40℃）。 名称 能耗 热效率 能源价格（元） 费用 人员管理 安全性 环境影响 电热水器 52度 90% 民用0.65 33.8元 无 漏电、干烧 无影响 液化气 5.7Kg 65% 7.3/Kg 41.6元 有 漏气、水灾、爆炸 废气排放 柴油锅炉 6Kg 70% 5.4/Kg 32.3元 有 漏气、水灾、爆炸 有污染 废气排放 空气能 9.3度 400% 民用0.65 6.04元 无 安全可靠 无影响 空气能+太阳能 3.5度 1020% 民用0.65 2.2元 无 安全可靠 无影响 3.绿色环保 空气源热泵热水器是利用空气热能和电能三种干净能源，没有使用油、煤、气等矿物燃料所造成的环境污染。运行中无任何排放，物对大气环境不会造成污染，用户即使在密闭的空间里沐浴，也不用担心人体健康方面的问题。 4. 全天候使用 空气源热泵热水器不受阴、雨等恶劣天气的不良影响，能二十四小时全天候使用，弥补了一般太阳能受天气环境影响，且安装有精确的水温控制系统保证在沐浴过程中有恒定水温。 5. 长久耐用 空气源热泵热水器使用的压缩机，四通阀等主要零配件采用世界名厂生产的优质产品，外壳采用不锈钢或耐腐蚀地喷涂钢板，从而保证了产品质量，其使用寿命长达十年以上，远远高于其他类型热水器的使用寿命 6. 安装简便 空气源热泵热水器安装简便，不受环境限制，可安装在楼顶，阳台，车库或地下室等通风良好的地方，不需专人看管，不需设置专用机房，维护成本低廉。 7.智能控制 依据模糊控制原理，动态检测用户负荷，快速达到设定温度后，保持负荷动态匹配，平稳运行。智能柔性除霜，可以根据不同地区的气候条件设定除霜参数和控制方案，使除霜更彻底、更灵活、更节能。 8.模块化设计 可根据用户的实际需要灵活添加。 9.应用广泛 空气源热泵热水器有不同容量的系列产品，可满足别墅、普通家庭、工厂、学校、宾馆、酒楼、医院、美容院、洗衣店、各类洗浴中心等场所的需求，为用户提供源源不断的生活、生产所需热水。 三、空气源热泵技术及发展瓶颈分析 （一）空气源热泵简介 热泵系统根据逆卡诺循环原理，采用电能驱动，通过传热工质把自然界的空气、水、土壤或其他低温热源中无法被利用的低品热能有效吸收，达到制热或制冷的目的。 热泵系统根据利用能量来源的不同可以分为水源、地源和空气源热泵。空气源热泵目前广泛应用于区域供热供水，其以极少的电能，吸收空气中大量的低温热能，通过压缩机的压缩变为高温热能，传输至水箱，加热热水。具有能耗低、速度快、安全性好、环保性强、方便可靠等特点，只要是空气流通的地方都可安装，不需要打井和布管。 （二）空气源热泵发展历史 自空气源热泵上世纪20年代产生后，在很长的一段时间里面没有引起人们足够重视，供暖还是习惯于燃气或者电热。但到20世纪60年代后，世界能源危机、温室效应、全球极端天气频发等使人们深刻认识到利用新型或可再生能源的重要性。世界各国纷纷加大了研发、推广热泵技术，目前已经比较广泛地使用，欧盟等已经将这一技术列入可再生能源范围。 我国对热泵技术研究始于20世纪80年代，近年来北京、辽宁、山东、河南、上海、江苏等地陆续建成了大量的地源热泵工程，我国铁路运输系统也开始采用地源热泵来为铁路沿线建筑采暖制冷，但是因为地源热泵技术自身的局限，许多铁路建筑无法实施。近五年来我国空气能热泵产业发展非常迅速，热泵热水器产品在长江地区已有大量应用，尤其在宾馆、学校等商用热水领域。如广东等省份空气源热泵几乎全面替代燃油和电锅炉，产生了良好的节能效果。但就目前整体来看，中国空气源热泵市场规模仍然很小，仍需政府积极扶持和正确引导。 （三）空气源热泵具备如下主要优点 1. 高效：其输出能量与输入电能之比即能效比（EER）一般在3.0以上，最高可达6.0，而普通电热水锅炉的能效 比不大于0.95，燃气、燃油锅炉的能效比一般只有0.6—0.8。 2. 安全：无太阳光直射即可工作，完全无须电加热方式， 从根本上杜绝了普通热水器系统中的易燃、易爆、触电、干烧、煤气中毒等安全隐患。 3. 环保：无废水、废渣、费热、废气排放，不会对大气和环境产生任何污染。 （四）空气源热泵工作原理 根据热力学第二定律，热量也是不能自拔地从低温环境向高温环境中转移或传送，而要实现这个目的，必须要有一台机器，消耗一部分机械功（例如电能），才能将低温环境中的热量传送到高温环境中去。这样的机器就称之为“热泵”。所谓逆卡诺循环是一个理想过程，即利用做功把热量从低温物质转移到高温物质。由热力学第二定律还可以证明，在给定的冷源和热源温度范围内工作的逆循环，以逆卡诺循环的制冷系数为最高，任何实际制冷循环的制冷系数都小于逆卡诺循环的制冷系数。 空气源热泵系统一般由压缩机、冷凝器、蒸发器和膨胀阀等部件组成。它运用逆卡诺循环原理，通过压缩机做功使工质产生相变（气态—液态—气态），在这种往复循环相变的过程中，通过蒸发器不间断地从环境吸取热量，通过冷凝器（又叫换热器）不间断的放出热量，使冷水逐步升温，制取的热水通过热水管网循环装置输出到用户使用终端，工作原理如图所示： 也就是说空气源热泵在运行中，蒸发器从空气中的环境热能中吸取热量以蒸发传热工质，工质蒸气经压缩机压缩后压力和温度上升，高温蒸气通过永久粘结在贮水箱外表面的特制环形管冷凝器冷凝成液体时，释放出的热量传递给了空气源热泵贮水箱中的水，冷凝后的传热工质通过膨胀阀返回到蒸发器，然后再被蒸发，如此循环往复。 冬天室外气温低，热泵是以制冷剂为热媒，在空气中吸收热能，（在蒸发器中间接换热），经压缩机将低温位的热能提升为高温位热能，加热系统循环水（在冷凝器中间接换热）；夏天室外气温高热泵是以制冷剂为冷媒，在空气中吸收冷量（在冷凝器器中间接换热），经压缩机将高温位的热能降低为低温位冷能，制冷系统循环水（在蒸发器中间接换热），从而使不能直接利用的能源再生为可直接利用，做到只消耗了少量电能而获得高收益。空气源热泵设备实物如图所示： （五）空气源热泵技术主要缺点 1. 虽然普通空气源热泵具有节能环保等优点，但是其供热能力和供热性能系数随着室外气温的降低而降低，所以它的使用受到环境温度的限制，一般适用于最低温度在－10℃以上的地区，我国地域广阔，对于北方地区普遍存在不适用的问题，迫切需要解决。特别是铁路沿线建筑需要冬季供暖、夏季制冷，而且都有生活热水需求，而实际大多无热网接入，采用煤炭、燃油或空气能热水系统供热，造成污染，增加成本。 2. 普通空气源热泵出水温度低，一般不超过70度，溴化锂制冷机组效率偏低。 3. 热泵型机组存在体型较大，除霜技术尚不完善等问题。 4. 空气源热泵大多采用氟利昂作制冷剂，其对大气臭氧层有破坏作用，引发温室效应，同时机组还存在噪声污染、热污染。 为解决普通空气源热泵的不足，20世纪80年代末挪威科学家劳伦曾教授提出了二氧化碳热泵原理，科研人员在90年代末通过实验证明，在外界空气热源为零下20摄氏度时，二氧化碳热泵系统仍可提供高达90度的热水，目前国内某些高校也正在研究利用二氧化碳作为制冷剂的高效空气能热泵，一些空气能热水系统生产厂家近几年也开始了对二氧化碳热泵系统提供生活热水小区域供暖的尝试。使用二氧化碳作为制冷剂，更加环保，其效率高于普通热能泵，适用范围宽，尤其适合在北方冬季供暖使用，具有显著的节能效果和经济效益，发展前景广阔。但是目前国内该项目还处在试验性阶段，许多关键性技术尚未成熟，还有待突破。 （六）空气源热泵发展面临问题 1. 缺乏国家扶持 为了实现节能减排的目标，我国目前太阳能、风能、地热能的开发利用发展迅速，而节能产品补贴和可再生能源政策还没有将空气能热泵技术列入支持范围，而发达国家政府给予空气能热泵产业采用积极引导政策。 2. 社会认知度很低 2008年到2010年，中国节能协会通过国际组织、行业领先企业的合作，组织了节能万里行活动，在我国长江以南十多个城市，开展公益性的宣传活动，广泛宣传空气源热泵热水器的优势。但目前社会大众对这一技术的认知有限，有的全然不知，对这一能源效率高达3.0以上的产品心存疑虑。根据中国节能协会委托国内相关专业调查公司针对上千名消费者做的调查显示，90%以上的消费者从没有听说过热泵热水器，更不了解它的节能优势。 （七）几点建议 1. 政策角度给予鼓励 这将有利于大力改变以燃煤为主的能源消耗结构，助我国实现十二五总体节能减排目标。将空气源热泵技术纳入可再生能源技术范畴，空气源热泵热水器纳入节能产品惠民工程，逐步实施产业化、专业化管理。这样可直接提升我国可再生能源利用的比例，同时便于与欧美等国家及地区横向对比和沟通，进一步提升我国热泵产业在全球的竞争力。 2. 与其余能源相结合 现有条件下在南方地区，空气源热泵无疑就是一种比较理想的辅助加热设备，将热泵技术与太阳能、地热能、风能等结合供应热水，充分发挥现有空气能热泵系统的优势。 3. 发展新型热泵技术 政府节能主管部门组织教学机构、科研院所，着力开展技术攻关，大力深入研发推广空气源热泵热水器技术，尤其是采用二氧化碳等作为制冷介质高效空气源热泵技术的研发，在我国北方地区低温环境下应用前景广阔，对于促进铁路沿线建筑节能环保，优化能源消耗结构等工作具有重大意义。 4. 加大宣传力度 各级部门对空气能热泵技术这一可再生能源的宣传力度，提高社会对该能源及技术的认知水平，开拓市场发展空间。 （八）未来展望 重视节约能源和提高能源效率是我国一贯的国策，空气源热泵技术是合理利用能源的典范，其节能效益使其在热能空气能热水系统领域获得广泛的发展。相信在政府大力鼓励和宣传下，通过科研人员不断研发和应用，我国空气源热泵技术会取得长足的进步，特别是成功高效能的空气源热泵技术在北方加以推广，应用为建立节约型社会，发展循环经济，促进可持续发展起到关键性作用。 四、空气能热水器的优势及发展前景 节能与环保，是人类永恒的主题。当今社会，能源危机及环境污染已经成为威胁人类生存的主要问题，如何解决这一问题，已经成为全人类的课题。在这样的背景下，以节能和环保为主要特征的空气能热泵热水器应运而生。空气能热泵是当今世界上最先进的能源利用产品之一。以空气为低温热源，以电能为动力从空气中吸取热量来加热生活用水，热水通过循环系统直接供给用户作为热水供应，目前在学校宿舍、酒店、洗浴中心等场所有着较为广泛的应用。 （一）运行原理 1.热泵简介：“热泵”是一种能从自然界的空气、水或土壤中获取低品位热能，经过电力做功，输出可被人们所用的高品位热能的设备，热泵技术是近年来在全世界备受关注的新能源技术。 2.基本组成：空气能热水器，又称空气能热泵热水器，空气源热水器等，一般由类似空气能热水系统室外机的热泵主机、大容量承压保温水箱、水泵以及相应管道阀门等组成，规格从0.7 kw到100 kw不等。 3.工作原理：空气能热泵热水器的工作原理是采用空气能热水系统的制冷原理让制冷剂工质不断完成“蒸发→压缩→冷凝→节流→再蒸发”的循环过程，通过蒸发器从空气中吸收热量，即空气能（低品位热能）（-5 ℃～43 ℃），通过冷凝器将系统吸收的热量和消耗的电能传递到所需要加热的水中，制取热水（60 ℃，最高达65 ℃），通过热水供应管路输送给用户，满足热水供应需求。  4.能耗计算：突破传统能量转换理论，实现高能效。热泵在工作时，工质能在蒸发器中吸收环境介质贮存的能量q1；而启动系统需要消耗能量，即压缩机耗电q2；工质在冷凝器中释放到冷却介质的热量q3，即q3=q1+q2。在标准工况下：q2=3.6q1，即消耗1份电能，可得到4.6份的热量。 （二）与传统三大热水器的比较，优势明显  传统热水器以燃气、电和太阳能为主，燃气热水器安全性较差，易造成燃气中毒事件；电热水器耗电量较大；太阳能热水器的特点决定了其在阴雨天时热水量不够，需要电辅助加热来满足，另外在安装时受场地限制影响很大。而与以上热水器不同，空气能热泵热水器是通过压缩机排出的高温高压制冷剂气体通过盘管与水进行热量交换，从而加热水管中的水，电主要用于驱动压缩机，水电完全分离，不存在漏电隐患，安装方法类似于家用空气能热水系统