文库 货物类投标方案 办公用品

清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx

DOCX   223页   下载481   2024-09-09   浏览9   收藏89   点赞592   评分-   77952字   86积分
温馨提示:当前文档最多只能预览 15 页,若文档总页数超出了 15 页,请下载原文档以浏览全部内容。
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第1页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第2页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第3页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第4页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第5页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第6页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第7页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第8页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第9页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第10页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第11页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第12页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第13页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第14页
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx 第15页
剩余208页未读, 下载浏览全部
清洁取暖设备采购投标 方案 目录 第一章 技术架构 5 第一节 项目实施方针 5 第二节 项目实施目标 5 第三节 服务目标 5 第四节 施工准备 6 第五节 分项工程施工方法及技术措施 7 第六节 针对本工程特点主要采取的施工方案 11 第七节 技术资料管理 18 第八节 用户服务保障 22 第九节 售后服务条例 24 第十节 安全文明施工保证措施 28 第一条 管理细则 28 第二条 安全岗位责任制 31 第三条 质检员岗位责任制 32 第四条 工程管理部经理岗位责任制 33 第五条 仓库保管员岗位责任制 34 第六条 安全生产管理岗位责任制 34 第七条 文明施工 35 第八条 安全生产、安全施工保障体系工程施工组织结构图 37 第九条 安全文明施工措施及制度 37 第十条 施工现场消防安全管理措施 40 第十一条 现场应急预案 41 第十一节 质量保障措施 52 第一条 产品生产质量保证措施 52 第二条 产品运输质量保证措施 91 第三条 产品安装质量保证措施 92 第四条 产品调试质量保证措施 100 第十二节 日常安全运行维护措施 110 第一条 售后服务网点 121 第二条 质量及售后服务方案 124 第十三节 培训方案 149 第一条 培训措施 149 第二条 培训方案 151 第三条 培训人员 156 第四条 维修保养培训方案 156 第五条 供货时间 160 第六条 供货体系保障原则 160 第七条 保障计划制度 161 第八条 保障计划流程 162 第九条 物流保障体系 163 第十四节 安装方案 167 第一条 安装工具与辅材 167 第二条 安装位置 168 第三条 维修空间 171 第四条 烟管安装 172 第五条 本体安装 179 第六条 水管连接 181 第七条 天然气管连接 183 第八条 冷凝水管连接 184 第九条 电源安装要求 184 第十条 电路、管道预留 185 第十一条 暖气片安装 186 第十二条 室内温控器安装 188 第十三条 多台壁挂炉并联连接 190 第十四条 管道系统安装 190 第十五条 分集水器安装 198 第十六条 系统管道的试压、保压、防冻 200 第十七条 水路其它要求 201 第十八条 系统中电源配置 202 第十九条 现场注意事项 203 第十五节 产品安装保障方案 204 第一条 施工组织与部署 204 第二条 施工方法与工艺 207 第三条 施工顺序 210 第四条 主要安装工艺及方法 210 第五条 施工技术措施 212 第六条 安装指导、调试、运行方案 214 第七条 施工进度保证措施 216 第十六节 工程验收保障方案 219 技术架构 项目实施方针 一流的服务、高质有效的组织管理、创造最优质的工程。 项目实施目标 我公司将发挥技术优势,积极配合、精心施工、严格履行合同,确保实现如下目标: 1.质量目标:确保“合格”,争取“优良”。2.工期目标:保质保量完成甲方的工期。 3.安全施工目标:确保安全无事故,针对本工程我公司高度重视安全保卫工作,保证现场无偷盗、污染、损坏事故发生。 4.文明施工目标:按建设部考评办达到合格标准。 服务目标 信守合同,认真协调与各方关系,接受业主及监理单位、当地政府职能部门对本工程的质量、工程进度、计划协调、现场管理的监督。 施工准备 1.组织准备: 组建工程项目经理部。抽调精干的各专业人员,质保人员及消防安全人员等,各专业施工队伍,准备进场施工。 2.现场测量验收: 会同甲方有关部门及土建施工单位,对于安装相关的土建项目按国家规定的质量标准及测量方法进行验收,并形成书面报告。需改进之处,以书面形式提出本公司请示报告。 3.技术准备: A组织向各专业施工队伍进行图纸及施工工艺技术交底、并下发有关工艺 技术交底卡、质量管理卡、质检表等文件。B编制工程预算 C结合施工图纸编制施工组织设计(开工前完成)D提出外加工及订货项目清单。 4.机具准备:按照机具配备计划准备并作好机具调试,备齐容易损坏的配件及刃具。 机械和工具包括:压力泵、电锤、热熔机、手枪钻、开孔机、水平尺、(600mm)钻头(500×28、150×10、150×8、150×6)、剪管刀、螺丝刀(一字、十字)榔头、管钳、扳手、锯弓、锯条、卷尺。 a)材料准备 A编制材料采购计划 B组织考查供货厂商的资格,并材料供货合同 C组织编制材料运输及仓储计划 5.施工顺序: 各级管理人员及专业工长统一思想,协调步伐,认真合理安排好工序的穿插,在人员配备、材料、工具计划上有预见性,努力把好质量、工期、材料关,按期完成本标段的工作。 D挂炉体 E管道连接(采暖管、热水管)固定,打卡1个/2m。 F试压:加压0.8Mpa,且外观检查无渗漏则为合格。G管道与炉体连接。 H验收交工I调试 6.施工部署 (1)组织机构:设项目经理部,其中项目经理,项目总负责。技术负责人、专职质量检查员、安全员、材料员、综合工长,共8名管理人员。 (2)施工班组:壁挂炉安装班5个烟道开孔班2个。 分项工程施工方法及技术措施 本工程施工按建设单位图纸及建筑安装国家标准设计施工,属标准安装工程。所用的材料、施工要求及验收标准都要求达到国家有关优质工程的标准。下面是针对本标段所含施工内容的技术要求。 1.施工方法及要点说明: (1)定壁挂炉位置,划出体挂钩固定螺栓位置,烟道孔中心位置及炉体底部位置,标出连接管道的横向位置(保证炉体垂直地平面)。 (2)烟道开孔,用Φ120钻头,可保证烟道安装时外端向下≥1的坡度。 (3)炉体安装时,用水平仪检查固定挂钩的水平度,挂上炉体后检查炉体的垂直度。 (4)检查安装好的烟道,外端口必须有向下≥1的坡度。 (5)炉体安装人员负责收集和保存锅炉的备件或零配件,以备后用。 (6)烟道安装前用水平仪配合放线,管卡问距为60cm,必须固定牢靠。 (7)PP-R管道施工时严格遵守加热温度及时间的限定,管道延伸方向应留出热膨胀伸缩空间。 (8)水密性检测时加压0.8Mpa,持续时间1小时以上。 (9)水密性检测包括壁挂炉连接板上接头以下的采暖系统,所以打压前连接采暖管道和连接板上接头。 (10)由炉体安装人员负责壁挂炉、连接板和管道的连接,装配齐全所有零部件。 (11)工期间必须有专人负责成品的保护。2.安装质量要求及施工操作标准。 (1)质量要求:耐压力试验强度达5kg/cm²)以上,韧性好、耐冲击。拉伸强度大于20Mpa.内外壁光滑。 (2)质量标准:铝塑管管经中国预防医学院、国家化学建材检测中心检测、各项指标(包括质量指标符合卫生性能)均达到德国DIN8077、DIN8078标准。 2.6壁挂炉锅炉安装规则1.安装条件 (1)安装地点:必须保证水、电、天然气连接方便,且要有地漏。顶层楼房水压应保证在1.5kg以上;特等奖交流220V接地良好的插座(必须有良好的接地),距地1.5m,且在采暖炉的左路侧0.6m 的范围内,天然气压必须保证在2Kpa±0.2. (2)安装位置:尽可能靠近外墙或窗户,以保证烟道的安装,墙面负重必须在50kg以上。 (3)安装空间:必须保证炉体两侧有50mm,前侧有600mm。下部有600mm,顶部有300mm的间距。 2.安装 (1)根据工程安装图样,确定烟道的安装方向(即侧出工背出)。 (2)确定烟道口径与墙面烟道预留孔或玻璃预留孔径大小是否匹配,必须保证预留孔在Φ120mm——140mm间。 (3)必须保证炉体垂直,烟道口必须向下不低于1-3%的坡度。3.验收 (1)安装完毕后,由项目负责人逐台检查验收。 (2)经项目负责人检验合格后,联系甲方负责人逐台检查验收。 (3)经双方负责人验收合格后,签定检验合格单。2.7采暖系统安装规则 1.安装条件 (1)设计图纸及其他技术文件齐全,并已会审。 (2)经批准的施工方案或施工组织设计,已经进行技术交流。 (3)施工用水、电、材料储放场地临时设施。 (4)施工现场:墙面抹灰,居室不进行装饰(明装),对地面暗装所需地面找平。 (5)按设计要求,对管材、管件、散热器片进行检查,均符合要求。 2.安装程序及技术要求 (1)安装管道:剪切管道,管口须平整。下料长度要准确,管线必须横平竖直。严禁使用管外壁有深度伤伤痕的材料。螺纹连接时不宜用力太大,避免损坏部件。 (2)压力测试:将试压装置与系统连接,向系统中注水,排净系统空气。用手动打压泵缓缓向系统注水升压,直到试验压力为0.8Mpa,稳压1小时,如压力降小于0.05Mpa,且外观检测无渗漏则为合格。做好试压记录。冬季进行水压试验时,应采取可靠的防冻措施,采用气压试验或水压测试完毕后排净系统中的水。 3.试压合格后,将系统与热源碰头连接。4.验收: (1)中间验收:中间验收从管道及散热器片,壁挂炉安装完毕后开始,主要是系统的外观及是否按图纸施工,由施工单位会同甲方进行,对验收项目要签字确认。 (2)竣工验收:对采暖系统进行压力试验后,由甲方负责全面验收,并做好验收记录。签署文件,立卷归档。 5.竣工验收时应具有的文件 (1)施工图、竣工图及设计变更文件。 (2)管材、管件的出厂合格证或产品的检验报告。 (3)水压试验记录。 (4)工程质量事故处理记录。 针对本工程特点主要采取的施工方案 针对本工程特点,项目部制定如下方法做为重点进行控制实施。 1.科学划分施工工程段及区域,每工程段管理清晰,化整为零,逐个完成。 2.工作顺序:首先确定壁挂炉的位置,散热器片位置,然后钻烟道孔,安装炉体,烟道及管道,最后进行水密性检测,系统和炉体的连接,清理现场。 3.以图表等书面形式向施工班组进行技术交底,难点交底并做详细的解释,将设计图、施工图及方法清楚地传递到施工班组手中,工序交接以书面形式进行,交接记录严格执行巡查制度,现场技术人员全过程监控工序。 4.与各专业队伍共建成品保护制度,全场统一保护成品及悬挂标志。 5.项目部负责深入设计工作,并现场指导施工。6.利用监理工程师的权威性加强质量管理。 7.利用专业厂商及专业队伍参与施工产品加工及配合。2.9夜间施工保障措施由于工程工期紧,所以一可避免要进行夜间加班,为保障施工质量及安全生产拟以下措施: 1.所有班组要统一夜班作业时间,以免过度劳累造成安全事故,工人禁止日夜连续作业。 2.特殊工序不得在夜间施工。 3.由专门电工负责夜班加班电工作业,加班前提前布置好照明装置,其时度必须满足操作要求。 4.各班组长不得擅离现场,监督好自己的班组,作好加班人数的统计,把好质量关。 5.项目管理层每晚有专人值班,及时处理好各种突发事件。 6.加强材料的保管措施,门卫须24小时值班,对夜间携带物品出入人员予以制止。 7.保证工人夜餐的供应。2.10工程协调配合计划 1.与项目实施单位(村镇)的协调配合计划 (1)针对于项目实施单位提出的合理建议及意见,我公司予以高度重视,并迅速作出整改意见,解决问题不超过24小时,并由项目经理直接协调、安排、检查结果,报建设方。 (2)定期向政府主动汇报施工进度,安全等工程情况。 (3)分部、分项及隐蔽工程,我公司提交验收请求,待该部分验收完毕后,赶往下一阶段的施工。 (4)按照村里实际情况,制定多种安装方案,因地制宜,切实解决村民取暖问题。 2.与监理单位的协调配合计划 (1)对于监理单位对设计施工工艺的合理意见,在业主同意的基础上,我们将采纳。 (2)对监理公司提出的更先进、合理的施工工艺,我们会积极接受。 (3)对监理公司的合理整改意见,我们会虚心接受。 (4)实施“经验制度”,每道工序完工,我们项目部将邀请监理公司成员及业主一起完成以每道工序的检查验收。 3、与招标方的协调配合计划 (1)积极按照招标方的要求签订协议、履行合同; (2)根据招标方的要求进行供货,保证货物的供应及时,安装合理,保证工程项目进度; (3)积极解决招标方的各种疑问,切实保质保量推进工程。2.11施工质量体系及措施 施工项目质量管理是工程建设的核心,是决定工程建设的关键,是企业生存的命脉,是打开市场的金钥匙。所以,加强质量管理,是施工项目管理的头等大事,为保证工程质量,我公司建立了一套完善的质量保证措施。 严格执行质量管理体系标准。 严格开展质量控制了解控制特点(因影响因素多;易产生判断错误;胺投资、进度的制约) 坚持控制原则(质量第一、用户至上;以人为核心;预防为主;坚持质量标准、严格检查、一切用数据说话;贯彻科学公正、守望法的职业规范)。 依照控制过程进行控制: 1.从工序质量到分项工程质量,分部工程质量、单位工程质量进行控制。 2.从投入原材料的质量、施工及安装工艺过程、成品及出口到完成工程质量检验全过程进行控制。 3.事前质量控制: 做好施工准备工作(技术、物质、组织和现场准备)。4.事中质量控制: 全面控制施工过程,重点控制工序质量,做到:工序交接有检查预控有对策;施工项目有方案;技术措施有交底;图纸会审有记录;配制材料有实验;隐蔽表验收;计量器具校正有复核;设计变更有手续;材料代换有的制度;质量处理有复查;成品保护有措施;行使质控有报告;对以完成工程进行质量评定;组织竣工验收。 5.质量控制方法: 严格审核有关技术文件、报告或报表;深入现场进行质量检查。 6.加强材料质量控制 材料是工程施工的物质条件,没有材料就无法施工,材料的质量是工程质量的基础,材料质量不符合要求,工程质量也就不可能符合标准。所以,加强材料的质量控制,是提高工程质量的重要保证,也是创造正常施工条件的前提。 掌握材料信息,优选进货厂家,获得质量好,价格低的材料资源,从而确保工程质量,降低工程造价。 合理、科学的组织材料的采购、加工、储备、运输、建立严密的计划、调度体弱,加快材料的周转,减少材料的战胜量,按质、按量、如期的满足建设需要,确保施工更深进行。 正确按定额计量使用材料,加强运输、仓库、保管工作,加强材料限额管理和发放工作。健全现场材料管理制度,避免材料损失、变质。 加强材料检查验收,严把材料质量关 *对用于工主要材料,进厂时必须具备正式的出厂合格证的材质化验单。如不具备或对检验证明有影响时,应补做检验。 *工程中所有各种构件,必须具有厂家批号和出厂合格证。由于运输、安装等原因出现的构件质量问题,应分析研究。经处理鉴定后方能使用。 *凡标志不清或质量有问题的材料,对质量保证资料有怀疑的或与合同规定不符的材料;由工程重要程度决定,应进行一定比例实验的材料;需要进行跟踪检验,以控制和保证其质量的材料等。均应进行抽查。对于进口的材料设备和重要工程或关键施工部位所用的材料,则应进行全部检验。 *材料质量抽样和检验的方法应符合《建筑材料质量标准与管理规程》要能反映该批材料的质量性能,对于重在构件或非均质的材料,还应酌情增加采样的数量。 *在现场配置的材料,应提出试配要求,经试配检验合格后才能使用。 *对进口材料,设备应合同商检局检验,如核对凭证中发现问题,应取得供方和商检人员签署的商务记录按期提出索赔。 7.要重视材料的使用认证,以防错用或使用不合格的材料。 A.对主要建筑材料和建筑设备,应在定货前要求厂家提供样品或看样订货,主要设备订货时,要审核设备清单是否符合设计要求。 B对材料性能、质量标准、适用范围和对施工要求必须充分了解,以便慎重选择和使用。 C凡是用于重要结构、部位的材料,使用时必须仔细核对,认证,其材料的品种、规格、型号、性能有无错误,是否适合工程特点和满足设计要求。 D新材料应用,必须用国家实验和鉴定的产品,代用材料必须经过计算和充分的论证,并要符合结构的要求。 E材料认证不合格时,不许用于工程中,有些不合格的材料,是否降低使用,需结合工程的特点予以论证,但决不允许用于重要的工程或部分。 8.从技术、组织、管理、经济等方面进行全面的分析。制定正确的施工方案,使之在技术上可行、经济上合理。施工机械设备的选用,必须综合考虑施工现场的条件,建筑结构形式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等各种因素进行多方面的比较。是指装备合理、配套使用、有机联系、以充分发挥机械设备的效能、以获得较好的综合经济效益。 9.严格施工工序控制 A事先进行工艺分析,搞好预控工作B严格遵守工艺规程 C主动控制工序活动条件(操作者、材料、机械、施工方法和环境因素等)保证第道工序质量正常、稳定。 D及时检验,掌握工序质量动态,发现问题,立即处理,满足规范和标准要求。 E将重点或比薄弱环节进行重点控制,强化管理。 F搞好PDCA循环管理(计划、实施、检查、总结)。 10.加强成品保护合理安排施工顺序,根据实际,合理采取成品保护措施。 11.积极开展质量通病防治和问题分析处理。 12.依照国家有关规定,严格进行工程质量评定与验收。 13.搞好项目交接和回访保修工作。 技术资料管理 一个工程要产生施工技术资料,大体可以分为施工依据技术资料和施工记录技术资料,我们应该注重技术资料的管理,使其真实反映该工程的施工过程 , 1.技术资料 施工依据技术资料包括施工图纸、技术规范、工艺标准、设计变更、施工组织设计、作业指导书、技术交底等,针对该工程所产生以上技术资料,应保存齐全,尤其施工图纸、设计变更不可丢失。设计变更应做好接手到位。立即标注,不可拖延以免误工。 作为现场施工支持性的技术资料、施工组织设计、作业指导书,技术交底、应及时编写齐全,编写时间有针对性,不可笼统一言。 2.施工日志,各种技术复核、隐蔽验收、原材料实验报告、质量评定都是施工产生的记录性技术资料,应做到以下几点: A开工伊始,应该编写技术资料清单,做发有计划、有目的、且落实到人。 B资料编写应及时、齐全、要与工程同步,要满足交工和归档的需要。 C记录要真实,应如实记录施工中的情况 D技术资料要详细,做到各分部分项均有记录可查。3.技术资料的收集设立资料员对技术资料进行专门的管理,资料员有以下职责: A对建设、设计、监理单位的来文建立收文登记,并立即根据实际需要下发,同时建立发文登记。 B工程施工,协调做好施工图、装订施工资料,并负责交工。4.工程主要技术资料的内容 a)质量保证措施(建筑工程、安装工程、隐蔽工程) *管材出厂合格证、实验报告,合格证随材料同时进场,监理见证、合格证由材料员转交技术员。 *壁挂炉出厂合格证、检验报告、随机备件。 b)质量检验评定资料 *单位工程质量综合评定表 *质量保证资料核查表 *单位工程观感质量评定表 c)其他资料 *开工报告:在计划开工日期前必须办理开工报告 *竣工报告:在工程竣工并验收完后三天内由技术员办理竣工报告。 *竣工工程质量预验表:工程基本达到竣工的条件后,由技术员填写验收申请表,报公司和建设单位、监理单位,由建设单位组织验收。 *交工记录 *图纸会审记录 *设计变更和工程变更,变更随时绘制到竣工图中。2.13对工人素质的控制措施 (一)我们首先要选用专业施工人员,利用专业施工队,以最熟练、最直接的方法做到最佳效果。 (二)以合理的工价,严格的达标管理,制度奖罚办法,按工种单价提取一定的资金额给达到工种优秀标准的工人。借助监理的力量,监理工程师确认达标即可领取到本项目资金,将目标结果与工人劳动收入直接挂钩。 (三)为员工提供良好的住宿及伙食条件。 (四)提供数量充足、性能完备的施工机械给予员工发挥技术水平的最大空间。 (五)对进场的施工人员进行严格的审查。 (六)对现场的专业人员进行动态管理,以确保队伍的素质和人员的稳定。 (七)所有工程段各班组施工挂牌施工,责任明确,奖罚分明。2.14成品保护和具体措施 (一)分层分段设专人负责成品的保护,操作人员凭工作证件方可进行施工场地。 (二)对已完工的区域,派专人进行保管,不允许无关人员擅自进入。 (三)验收后待修复的项目必须要有许可证主可进入。 (四)统一全场成品保护标志。 (五)对于购买的成品做好保护措施。 进场前做好“四验”工作,即检验规格、品种、数量、凡不合格的不允许进入施工现场。 (六)根据各部位的特殊性,制定详细的保护措施。 (七)加强成品的保护教育工作。 (八)所有工序操作者对本工序成品完成保护工作后,本道工序方可结束。 用户服务保障 产品售后服务维系着广大用户的切身利益及公司的产品信誉,我公司拥有专业的售后服务队伍和多年的售后服务经验,以保证为用户提供优质的售后服务。为此物向贵方承诺如下: 1.我公司将提供关于采暖炉安装施工所需要的各种技术文件,以保证采暖炉的安装符合相关规定。 2.根据合同要求,我公司负责采暖炉及采暖系统的安装,并保证按期完工。 3.在采暖炉安装完毕后,我公司将会同贵方有关部门共同对安装质量进行验收,合格后签署验收文件。 4.设备调试 ·我方售后服务人员将负责采暖炉的调试,以保证用户使用的安全性。我公司售后服务项目负责人将与贵方有关人员一起制定调试计划,保证按时完工。 ·采暖炉调试完成后,我公司将会同有关人员共同对调试结果进行验收,合格后签署验收文件。 5.人员的培训 ·我公司将与贵方物业部门一起,组织用户进行使用培训,他们掌握正确、经济的使用方法。 ·我公司可对物业部门的有关人员进行免费培训,使他们能够排除简单的故障。 6.产品保修 ·我公司将按照合同的有关规定对产品进行保修,保修期限为叁个采暖季,保修日期以设备调试当日起计算。 ·在保修期间,凡出现产品的质量问题,我公司将负责产品的保修或根据情况进行更换,有关费用均由我公司承担。 ·在保修期间,因意外原因或用户使用不当造成设备损坏,其备件费用由用户自行承担,我公司进行免费服务。 7.服务时限 ·我公司实行7*24小时报修制度,售后服务人员在接到报修电话后,30分钟做出响应,2小时内派专业技术人员到达现场进行维修4小时内恢复设备正常使用。 ·采暖期间,我公司将定期派人员前往社区物业,以保证对用户的服务。 8.终身维修 ·保修期后我公司将对所售产品保证长期的备件供应和终身维修。9.维护保养 ·在保修期后,我公司将对所售产品进行定期保养,售后人员将按公司标准进行相关的收费。 ·维护保养中所换零部件一律实施两年保修期。10.服务监督 ·我公司将向贵方物业部门提供《售后服务规范》,并请用户对我们的服务质量进行监督。 ·我公司将向用户提供售后服务专用监督电话和报修电话号码,以维护用户的利益。 售后服务条例 1.壁挂炉采暖系统维修 (1)采暖期前的固定时间养护 ①养护时间安排计划表 ②养护后的客户意见反馈单。 ③由售后部门负责人评审签字后送交财务部门。2.采暖期后的保养 ①保养时间安排计划表 ②保养后的客户意见反馈单。 ③由售后部门负责人评审签字后送交财务部门。3.客户报修 ①我公司实行7*24小时报修制度,售后服务人员在接到报修电话后,30分钟做出响应,2小时内派专业技术人员到达现场进行维修4小时内恢复设备正常使用。 ②维修后客户反馈单。 ③月底由售后部门负责人评审签字后送交财务部门。2.售后人员上门服务条例 (1)工作人员服装整洁,佩戴工作牌,维修壁挂炉时必须套塑料鞋套。 (2)热情、耐心、礼貌、时时为用户着想,确实做到用户就是上帝。 (3)遇到不属于我方的责任问题,应耐心向用户解释,在力所能及的范围内帮助用户解决。 (4)严禁搪塞用户,欺骗用户、和用户争吵,不能解决的问题及时向负责人通报,以求最快的时间解决问题。 (5)不得接受用户的馈赠,不准在用户家里抽烟、吃饭、喝水等。 (6)工作后的现场应清扫干净,垃圾入袋处理到用户室外。2.17质量通病和防治措施 1.现象:烟道固定不稳,没有向下的坡度,冷凝水倒流进风机,造成锅炉不工作或部件损坏。解决办法:固定烟道,使烟道口有向下≥1的坡度。 2.现象:空心砖墙体难以固定挂钩。解决办法:与土建方配合,解决墙体的悬挂负重。 3.现象:管道施工中产生管径变小或采暖系统中有较大颗粒杂质,造成采暖水流小,供回水温差大,锅炉频繁启动,房间升温慢。解决办法:安装时配专业人员施工,专业技术人员监督:系统实验完毕后冲洗管道,确保无杂物。 4.现象:锅炉点火调试后,冬天不入住,未排放系统中的水,断电或断气后冻坏壁挂炉零部件或采暖系统。解决办法:排放系统中的水或使壁挂炉工作在防冻状态,必须保证水、电、气供应正常。 5.现象:壁挂炉使用的电源插座零、火线接反,锅炉不能工作。解决办法:电源插座必须保证“左零右火”。 6.现象:壁挂炉功率已选定,如果卫生热水流量太大,超过额定流量时,壁挂炉不能正常工作。解决办法:调节水流量。 2.18保证施工工期措施1.组织措施 (1)成立以项目经理为组长的工期保证领导小组,协调好各部门的配合工作,确保工程按计划顺利进行。 (2)本工程由项目经理总牵头,对质量、进度进行全面负责,集中精兵强将投入本工程。 (3)按照总工期控制目标,认真制定年度施工进度计划并遵照年度计划工作量,由项目经理不分解指标,排除季、月、旬计划,根据计划及时组织人、机、料到位,以保证各工序的正常衔接,避免停工待料,产生窝工。 (4)强化生产指挥调度严格控制个配合单位协作进度,检查各工序的安排情况,完成情况,协调内部各岗位工作关系,使各项管理 工作保持正常运行确保按时完成工程任务。 (5)运用动态控制原理制定工程进度计划,在计划实施过程中,要加强监督检查及时发现问题,协调解决问题,当实际进度与计划进度发生偏差,并有可能或者已经影响到关键线路工作时,应在总工期控制不变的前提下,随时调整网络计划,以保证关键工序的如期实现,使之达到预期目标。 (6)运用流水网络计划技术,组织好平行流水,主体交叉工作。保证工期能够提前。 2.劳动力保证措施 (1)合理分配劳动力,在公司劳动力的统筹安排上,优先考虑该工程的劳动力。 (2)对生产工人执行大包任务单。对保证工期和质量的生产班组或外包工
清洁取暖设备采购投标方案(223页)(2024年修订版).docx
下载提示

如果下载遇到任何问题,请联系客服专员!

微信公众号
微信客服