幼儿园后勤管理服务投标方案（417页）（2024年修订版）.docx

幼儿园后勤管理服务投标方案 目录 第一章 管理服务背景及需求分析 12 第一节 幼儿园后勤管理服务背景 12 一、幼儿园后勤管理的性质 12 二、幼儿园后勤管理的特征 13 三、幼儿园后勤管理概述 14 四、幼儿园后勤工作重要性 18 五、幼儿园后勤管理工作内容 23 六、后勤服务社会化发展分析 25 第二节 后勤管理服务需求分析 29 一、服务理念 29 二、服务宗旨 30 三、服务内容 30 四、服务要求 32 第 三 节 后勤管理 重、难点 38 一、后勤管理服务重点 38 二、后勤管理服务难点 42 三、后勤管理服务建议 48 第四节 幼儿园后勤管理服务标准 56 一、总务组长岗工作考核标准 56 二、秩序维护员工作考核标准 60 三、水电维修工作考核标准 63 四、档案管理员考核标准 67 五、幼儿园食堂管理标准 69 六、幼儿园的卫生保洁标准 74 第二章 管理服务承诺 77 第一节 后勤管理 服务承诺概述 77 一、服务目标 77 二、管理指标承诺及具体措施 77 第二节 后勤管理服务质量承诺 87 一、质量方针 87 二、质量目标 87 三、质量承诺 87 第三节 后勤管理工作服务承诺 88 一、安全和安保管理工作 88 二、卫生防疫、食品安全和园舍卫生 89 三、教育教学管理工作 90 四、幼儿园安全工作承诺书 91 第四节 幼儿园食堂安全承诺 92 第五节 绿化 后勤管理 质量承诺 94 第 六 节 保洁工作服务承诺 97 第七节 秩序维护员岗位承诺 99 第三章 后勤人员配备及管理 101 第一节 后勤管理组织机构建立 101 一、后勤管理机构建立原则 101 二、组织机构构架 104 三、项目组织机构管理模式 104 四、项目组织机构管理原则 105 第二节 人员配备 方案 107 一、人员配置的含义 107 二、人员配置原则 108 三、人员配备基本情况 110 四、人员岗位分配表 114 五、项目人员资质证书 116 第三节 人员岗位职责 116 一、后勤管理人员岗位职责 116 二、幼儿园保安岗位职责 120 三、后勤保洁人员职责 122 四、绿化后勤管理人员岗位职责 126 五、幼儿园秩序维护人员岗位职责 129 六、水电维修员岗位职责 134 七、幼儿园食堂工作人员职责 135 第四章 人员培训方案 138 第一节 人员培训方案概述 138 一、管理人员培训 138 二、人员培训的目的 139 三 、人员培训方式 141 第二节 具体人员培训方案 142 一、人员培训程序 143 二、交通安全培训方案 148 三、加强培训、提升素质 149 四、严格管理、落实培训计划 150 五、整章建制、规范管理 151 六、员工培训时间推进表 151 七、三级安全管理教育培训 157 八、后勤工作规范培训 159 第三节 人员培训记录表 162 一、签到记录表 162 二、培训记录表 163 第五章 物资设备配备方案 165 第一节 物资采购概述 165 一、物资采购批量划分及审批 165 二、物资采购的管理 165 三、物品采购原则 167 四、采购物品验收入库制度 167 第二节 工具设备配备及维养 168 一、准备原则 168 二、准备计划 169 三、保洁工具设备一览表 170 四、绿化养护设施配备 172 五、秩序维护工具表 174 六、 水电 维修 常用工具 表 175 七、 工具设备维护保养管理制度 178 八、保洁工具的使用说明 180 九、工具设备日常检查标准 182 十、设备维修记录表 190 十一、设备保养记录表 191 第六章 幼儿园秩序维护方案 193 第一节 秩序维护概述 193 一、秩序维护服务标准及要求 193 二、秩序维护员服务纪律 198 第二节 秩序维护管理服务方案 199 一、服务范围 199 二、安全防范标准 199 三、秩序维护人员要求 200 四、秩序维护管理项目内容 201 五、秩序维护服务具体方案 203 第七章 幼儿园水电维修方案 215 第一节 水电维修概述 215 一、水电维修管理制度 215 二、水电维养方法 216 第二节 水电维修具体方案 218 一、水电维修方法 218 二、 报修流程 220 三、报修流程图 221 四、水电维修工作程序 221 五、水电维修养护记录表 223 六、 消防安全检查 224 七、消防安全检查表 226 第 八 章 环境卫生保洁方案 229 第一节 环境卫生 保洁 概述 229 一、保洁员 行为准则 229 二 、环境卫生维护原则 229 三、幼儿园清洁卫生工作细则 231 第二节 保洁服务方案 232 一、清洁卫生管理标准程序 232 二、幼儿园保洁实施计划 234 三、保洁消毒区域及标准 235 四、各项保洁消毒具体内容 237 五、幼儿园环境消杀方案 244 六、幼儿园厕所保洁要求及标准 247 七、厕所日常保洁、设施维护方案 254 八、幼儿园厕所卫生质量保障措施 258 第九章 幼儿园绿化管理方案 266 第一节 养护计划 266 一、养护目标 266 二、养护措施 266 三、养护质量标准及费用支付 266 第二节 具体绿化养护方案 267 一、精细化管理 267 二、养护内容 268 三、园林养护工作具体安排 269 第三节 病虫害防治方案 274 一、主要绿化病虫害介绍 274 二、绿化病虫害防治方法 276 三、草坪病虫害防治 280 四、树木病虫害防治 285 第十章 幼儿园食堂管理方案 295 第一节 幼儿园食堂工作计划 295 一、指导思想 295 二、培训目的 295 三、主要措施 296 第二节 幼儿园食堂管理方案 300 一、餐具用具卫生消毒方案 300 二、粗加工管理方案 300 三、食堂卫生检查方案 301 四、配餐方案 302 五、 食品 安全 “五四制 302 六、 食品 安全 管理方案 303 七、 食品 安全 保卫方案 304 八、食品采购、验收、储存、加工方案 305 九、食品供应方案 306 十、食品留样方案 306 十一、食堂用具保洁方案 307 十二、食堂环境保洁、检查方案 308 十三、幼儿园膳食管理方案 308 第十一章 后勤各项管理制度 311 第一节 档案管理制度 311 一、档案管理细则 311 二、档案记录各项表格 312 三、档案管理部门 317 第二节 人员管理制度 318 一、保洁人员管理制度 318 二、绿化人员管理制度 323 三、水电维修工管理制度 324 四、食堂工作人员管理制度 326 第十二章 后勤保障体系 328 第一节 后勤管理质量保障体系 328 一、指导思想和目标任务 328 二、工作思路 328 三、工作措施 328 四、提高服务质量保障措施 330 五、卫生保洁质量保障措施 335 六、绿化养护质量保障措施 340 七、秩序维护安保质量措施 349 八、食堂卫生质量保障措施 354 第二节 安全保障体系 355 一、幼儿园安全保障概述 355 二、保洁员安全保障措施 360 三、绿化养护服务安全措施 361 四、机械操作工安全操作规程 365 五、保洁员安全操作规程 367 六、食堂卫生安全保证措施 378 第十 三 章 项目应急预案 380 第 一 节 幼儿突发事件应急预案 380 一、突发事件应急处理程序 380 二、幼儿意外骨折处理预案 380 三、幼儿意外脱臼处理预案 381 四、意外挫伤、扭伤处理预案 382 五、幼儿意外烫伤应急预案 383 六、幼儿发烧、抽风应急预案 385 第 二 节 火灾应急处理 386 第 三 节 停电应急预案 394 第 四 节 电梯事故应急预案 399 第 五 节 防台风、雨汛应急处理预案 401 第 六 节 盗窃和破坏事件应急预案 404 第 七 节 食物中毒应急预案 405 第 八 节 中暑事故应急措施 411 第 九 节 大雾天气应急措施 415 温馨提示： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说 明 一、如招标文件评分标准要求“ 管理服务背景及需求分析 ”详情可见本文第一章。 二、如招标文件评分标准要求“ 后勤人员配备及管理 ”详情可见本文第 三 章。 三、如招标文件评分标准要求“ 人员培训方案 ”详情可见本文第 四 章。 四、如招标文件评分标准要求“ 物资设备配备方案 ”详情可见本文第 五 章。 五、如招标文件评分标准要求“ 幼儿园秩序维护方案 ”详情可见本文第 六 章。 六 、如招标文件评分标准要求“ 幼儿园水电维修方案 ”详情可见本文第 七 章。 七 、如招标文件评分标准要求“ 环境卫生保洁方案 ”详情可见第 八 章。 八 、如招标文件评分标准要求“ 幼儿园绿化管理方案 ”详情可见本文第 九 章。 九 、如招标文件评分标准要求“ 幼儿园食堂管理制度 ”详情可见本文第十章。 十 、如招标文件评分标准要求“ 后勤各项管理制度 ”详情可见本文第十 一 章。 十一 、如招标文件评分标准要求“ 项目应急预案 ”详情可见本文第十 三 章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、 依照有关主要法律、法规： （一） 《中华人民共和国食品安全法》 ； （ 二 ） 其他法律法规。 四 、行业规范、标准 。 （以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改） 第一章 管理服务背景及需求分析 第一节 幼儿园后勤管理服务背景 一、幼儿园后勤管理的性质 （一）幼儿园后勤工作的教育性和经济性并存。 1.所谓教育性，是指幼儿园后勤部门是教育系统的重要组成部分，只有提供正常的后勤服务，才能保障其他幼儿园部门工作及活动顺利进行。幼儿园后勤服务的主要对象是幼儿孩童、相关老师及其单位工作人员，为他们提供相应的后勤服务，也就意味着是在间接的为整个幼儿园服务，具有很强的教育性。 2.同时，又具有很强的经济性，是因为幼儿园后勤部门为幼儿园提供后勤服务，这种服务也是一种商品，具有自身的价值和使用价值，同时幼儿园后勤部门还掌握着大量的资源和财产，并且要购买大量的物资和服务。 （二）幼儿园后勤工作具有鲜明的服务性和管理性。 1.服务性是幼儿园后勤管理工作的最基本属性。 （1）幼儿园后勤工作是为各个幼儿园及其职工提供后勤服务保障，这是幼儿园后勤工作者的首要职责，体现了幼儿园后勤工作的基本价值。 （2）从广义上讲，幼儿园的工作都是在为国家服务、为社会服务、为人民服务、为经济发展服务，具有最基本的服务性。 （3）而幼儿园后勤管理工作不同于其他单位的工作，所具有的服务性体现在为本单位提供保洁、安保、秩序维护、园林绿化、幼儿园餐厅等服务的各个方面和全过程中，表现出的服务性十分具体和直接。 2.幼儿园后勤工作又具有较强的管理性。 幼儿园后勤部门所提供的服务要通过管理进行实施，才能达到后勤工作的目的。这就要通过制定相应的管理规范、管理制度，运用合理、有效的管理方式和方法，对服务对象进行组织、协调、控制，提供服务商品，以发挥更好的后勤管理作用。 二、幼儿园后勤管理的特征 幼儿园后勤部门所提供的服务具有以下特征：责任性、超前性、细致性。 （一）责任性 1.幼儿园后勤工作是该单位的基础性工作，是各级部门高效、有序运转的重要保证，后勤工作往往是牵一发而动全身，就算出现了一丁点问题和差错，也会影响整个幼儿园的正常运转。 2.安全生产重于泰山，在后勤服务工作中，要把安全责任放在首位，这是一切后勤工作的出发点和落脚点，因此，作为幼儿园后勤保障工作任务艰巨、责任重大、使命光荣。 （二）超前性 1.幼儿园后勤工作具有超前性，给幼儿园人员提供的服务是全方位的，甚至有些服务是具有阶段性和季节性的，由于幼儿园后勤提供服务的这一特殊性，要求在幼儿园工作人员所需服务之前准备就绪。 2.如果提供的服务滞后于幼儿园人员的需求，那么幼儿园后勤工作不仅失去了其重要意义，还有可能造成严重后果，会影响幼儿园的正常工作，降低幼儿园的工作效率。因此，幼儿园后勤工作要超前完成。 （三）细致性 1.幼儿园后勤工作所提供的服务涉及了幼儿园工作的方方面面，事事都会由后勤部门来管理，服务无小事，干好了都是些小事、杂事，做不细、抓不实便会出大事，因此，工作要细之又细、严之又严，都要不找借口、不讲条件地去完成。 2.不管份内份外，只要是后勤的事，后勤的每个工作人员都有义务当好引导员、服务员、安全员。服务无止境，就是没有最好，只有更好，包括部门提出的需要解决的问题，不管有多么的微不足道，都要细致、认真的做好。 三、幼儿园后勤管理概述 儿童是祖国的未来、人类的希望，当我们走近了儿童才能理解什么是童趣，当我们走近了儿童才能了解什么是童真，当我们走近了儿童才会为他们的能力赞叹。而幼儿园是儿童生活的群体，《幼儿园教育指导纲要（试行）》中指出：“幼儿园的教育是为所有在园幼儿的健康成长服务的，要为每一个儿童，包括有特殊需要的儿童提供积极的支持和帮助。” 让儿童健康快乐地成长，为他们将来成为社会有用人才打好基础，是我们每个幼教工作者和每位家长的共同愿望，也是党和人民赋予我们的重任。 幼儿的健康成长离不开幼儿园良好的后勤工作的支持。其中，幼儿园的后勤工作涉及面广、事情又多又杂，从财务管理到购买杂物，都是后勤工作的事。那么如何在纷乱中理清思绪，从而做好幼儿园的后勤管理工作呢？我们有如下几方面的感受： （一）确立规章，明确职责 做好幼儿园后勤管理工作，首先就应该确立好各种规章，建立后勤人员的岗位责任制、安全卫生保健、厨房管理、财务管理、后勤奖惩制度等等一系列制度。 这些制度可让后勤文库管理做到有章可循、落实责任、工作协调，将繁忙的琐事进行标准化管理，使之更加科学化和规范化，能有效促进幼儿园健康稳定发展。同时要明确职责范围，细化各项工作的范畴，并规划好相应的人力物力要求，做标准化管理。然后再根据岗位要求，设置一定的岗位准则、岗位目标，建立相应的岗位机制，做到细节化、程序化、条理化。 （二）提倡“以人为本”的管理观念 1.重视需要，合理激励管理者要谨记“以人为本”的观念，不能简单的以制度管理人，用条条款款去考核人，更多的要以情感染人。在管理的过程中要在工作中处处关心后勤人员，注重他们的需要，及时了解他们的困难并予以解决。在工作中要注意激励他们，合理运用奖惩方式，充分调动他们的工作积极性。 2.重视后勤人员素质的提升财务人员经常参加有关的财务培训，厨房人员时常进行饮食卫生，膳食搭配等方面的学习，而作为老师助手的后勤员的素质提升在其中显得尤为重要。“保教并重”是幼儿园一贯坚持的原则，但是一直以来，大多数幼儿园的后勤员年龄偏大、后勤意识差，尤其缺乏幼儿后勤的专业化能力。 这给幼儿园的教学和管理工作都带来了一定的困难。我们针对这些实际问题，聘用有相当知识水平，热爱幼儿的人员加入我们的队伍，同时加强他们的培训和学习。我们还定期组织后勤员进行交流，将大家将工作中对幼儿的后勤经验说出来。对于发现的问题及时指出，积极想出解决办法。 大家在相互交流和学习中共同进步。同时定期组织后勤员去上级的优秀幼儿园参观学习，不断的提升业务素质。通过学习，后勤员的业务素养提高了，为幼儿服务的意识也增强了，从而把自身的工作做到做好。 （三）做好幼儿园的卫生保健管理工作 幼儿园要为幼儿创造良好的学习生活环境，就要注重幼儿园的卫生保健管理工作。不仅要关注幼儿园的环境卫生，而且要重视幼儿的卫生保健。 1.关注幼儿园的环境 卫生幼儿园的环境是幼儿学习生活的基本面，幼儿只有置身于干净整洁的环境中，才能愉快的学习生活。试想一下幼儿园到处垃圾，东西乱七八糟堆放，孩子们会想去上幼儿园吗？答案绝对是否定的，因此这就需要我们的后勤人员辛勤劳动，维护好幼儿园的良好环境。除了教室以外的公共幼儿园，我们分区分片，包干到人，随时注意打扫地上的垃圾。同时管理者做好定时和随机检查，确保幼儿园的环境干干净净。 2.重视幼儿的卫生保健 都说“身体是革命的本钱”，幼儿有了好的身体才有精力去学习。因此我们请后勤人员平时配合老师做好晨检，及时发现生病的幼儿，做好在园的护理工作。对在园期间生病的幼儿及时的上报给老师和家长，让幼儿得到及时的医治，避免幼儿间的交叉感染。特别在春秋的疾病多发季节，请后勤人员对玩具，教室等消毒，减少细菌入侵，保证了幼儿的健康。 （四）建立、完善幼儿园饮食卫生制度，加强监督，规范操作幼儿园为幼儿提供“一餐一点”，这就要求幼儿园对食品安全要特别的重视，这是关系到幼儿身体健康，甚至是生命安全的大事，不容马虎。我们从制度上规范食品来源，做到源头清楚，货品有保证。同时从膳食搭配入手，丰富幼儿的营养。 1.建立“供货方公示制”。 我们与供货方建立长期合作关系，同时将其有关的信息予以公布，接受全园教职员工的监督，一旦发现问题，将中断合作并且至此永不合作。 2.建立“食品供货合约制”。 为了买到物美价廉又质优的食品，每学期开学前，都要组织领导、教师、后勤人员等一起进行市场调查，了解食品的价格、质量，确定好供货方后，及时签订“食品供货合约”，把好食品安全的进门关。 3.建立“食谱公示制度”。 我们的饮食合理搭配，营养丰富，品种多样。每周一，我们都会把制定好的食谱公示出来，每天的午餐吃什么，下午的糕点是什么，是喝牛奶还是果珍，家长们一目了然，让家长做到了心中有数，不用为幼儿吃的问题担心。 4.严格执行幼儿饮食操作规范制度。 厨房工作人员对待工作必须认真负责，要以“一切为了孩子的健康”为宗旨，随时检查厨房的清洁卫生，要求厨房人员穿好工作服，戴好口罩，严格执行操作规范，让孩子吃得开心，家长放心。 XX幼儿园后勤管理工作不断深化改革，完善管理制度，总结工作经验和不足，逐步走上了科学化、制度化、规范化管理之路。实践证明，后勤管理工作是关系到全园各项工作顺利开展的一项全局性工作。XX幼儿园的后勤管理工作将在科学规范管理的基础上不断改革和创新，以适应教育教学不断改革的需要，促进幼儿园的健康快速发展。 四、幼儿园后勤工作重要性 幼儿园后勤思想政治工作要适应娈化中的新情况，是新时期做好后勤思想政治工作的重要方针和客观要求，目前幼儿园后勤的变化，使得人们的思想观念呈现出过去未有的新情况。在我们新疆地区就更加突出。因此，我们对思想政治工作不仅要在认识上有个再提高，还应在工作思维方式上，尤其在思想工作的方法途径上要进行有针对性的探索和创新。 开辟新的途径，探索新办法，创造新经验，开创一条新时期有当地特色的适合地域文化和地域经济的方法，我们既要继承发扬过去成功有效的经验，也要大胆探索新思路为幼儿园后勤改革培养一批有高度觉悟的、有高素质的工作、职工队伍。 （一）加强幼儿园后勤工作、职工队伍建设，是新时期各级组织一项刻不容缓的重大任务。 1.我们一定要认真学习、深刻领会，坚决贯彻，增强建设高素质工作队伍的责任感和紧迫感。 2.目前幼儿园后勤工作队伍现状如何?从宏观上看，全国绝大多数高等幼儿园都按中央精神，按“革命化、年轻化、知识化、专业化”的方针充实了后勤工作队伍，一大批“正派人、明白人、勤快人”走上了领导岗位。从事幼儿园后勤的工作一般都具有较高的革命热情，有搞好工作的良好愿望，勤勤恳恳，任劳任怨，乐于奉献。 3.但是，从微观上看，目前幼儿园后勤工作队伍仍存在一些带有普遍性的问题，无论从工作的个人素质，还是从队伍的群体结构、整体素质，都有与新形势发展不相适应的情况。有的同志表现出开拓精神不强，工作满足现状，不求进取。有的虽有大专以上学历，但不适应管理工作，知识面不够宽，影响了领导能力的发挥。 4.有的缺乏民主意识，仍习惯于靠个人经验决策，往往贻误工作等等。严重的问题在于教育工作，我们一定要正视这些问题，积极采取相应的措施，大力加强工作队伍建设，尽快提高广大工作特别是领导工作的素质，以适应当前幼儿园后勤改革的需要。我们加强了领导班子建设和所属中心工作队伍建设，今年上半年根据有关规定和后勤工作实际，增强了工作队伍活力。 （二）要培养一批高素质的工作队伍。 1.必须全面贯彻工作队伍革命化、年轻化、知识化、专业化的方针和德才兼备的原则，深化工作人事制度改革，努力建设一支高素质的、能够担当重任、经得起风浪考验的工作队伍。要有高素质的工作队伍带动提高后勤职工的思想政治觉悟，提倡学习，崇尚科学，不断提高后勤职工的思想政治觉悟，树立科学的世界观人生观价值观。 2.做一名“四有”公民，就必须靠学习，在思想上、行动上要永远保持清醒的头脑，加强思想政治教育工作，调动广大工作职工参与后勤改革和搞好本职工作的积极性，对广大工作职工要进行“三服务”、“两育人”的教育和职业道德教育，根据后勤工作实际和职工文化层次结构的特点，采取多种形式，有计划的组织政治学习和普法教育，深入实际，把思想工作渗透到各项业务工作中去，经常关心职工的工作、学习和生活，及时化解在改革中出现的思想和和矛盾，经常开展一些学习文化娱乐活动，调动广大职工的积极热情，加大后勤的宣传力度，培养一些学习积极骨干，以思想政治建设为重点，努力建立高素质的后勤队伍。 3.我们积极探索做好后勤服务保障工作的有效方法，认真组织工作职工学习《公民道德实施纲要》，请专家为全体职工作加强职业道德提高服务质量的专题讲座、制定并实施了《后勤管理处服务质量监督检查办法》，促进了后勤服务保障工作的规范化、制度化、科学化。 4.在目前改革的浪潮中，建立和培养一批年轻化、知识化的工作队伍，是很有必要的，对这些人首先要突出思想政治教育，为了跟上知识经济的时代潮流，要大胆提拔使用年轻工作，尤其是要大胆使用领导工作，相信他们，使他们感到后勤工作大有用武之地，能够充分施展才华，同时也能促进他们的进取心和自觉性，对自身的政治素质，思想素质等各方面的不足下功夫，这样才能带动一大批职工去做好思想工作，最大限度地调动职工的工作积极性，培养职工强烈的敬业精神。 5.职工有了强烈的敬业精神是事业生存发展的基础和保证，是事业成败的关键。因此，我认为在幼儿园后勤改革的大潮中要取得稳定和改革的顺利进行，应加强对工作的培养和职工的思想政治工作及科学文化的教育。 （三）加强思想政治工作，提高职工的团结协作精神和科学技术的运用。 1.在提高广大工作职工的敬业精神的同时要培养职工的团队精神和协作意识，思想政治工作是我党的优良传统工作，无论过去、现在或将来思想工作是一个团体不可缺的。思想工作做好了能带动和提高工作效益和战斗力，能培养职工的团结合作的精神。敬业精神首先是强调了个人对所从事的职业的态度，而团队精神要求个人去维护团体的名誉、利益。 2.每个人要发挥自己的特长，团结合作，这是后勤必须培养的精神，后勤工作的分工愈来愈细，团结合作的要求非常高。要求不同岗位的人相互了解彼此的工作特点以及工作的重要性，树立协作意识，激发工作职工的荣誉感，强化合作精神，树立全心全意为人民服务的信心。这就要有强有力的工作队伍去做好思想政治教育工作，及时做好思想工作，政治教育和科学技术的运用和学习。 3.现在社会发展飞快，正处在信息时代，已进入学习型社会，无论从事什么职业，如不能及时充实自己的知识、技能、就不能胜任本职工作，所以要不断的学习，让广大工作立足本职自学成才，鼓励大家学习，树立终身学习的观念。接受继续教育，掌握本行业新动态，增强自身的竞争能力，后勤应多举行各种形式的技能比赛活动，掀起岗位竞争的热潮，并将比赛结果和职工的经济效益，职称评定挂钩，以激励职工的工作热情和学习科学技术的热情。 4.这也是思想政治工作中学习的一种方法，无意中就增强了职工的工作热情和爱岗敬业的信心。多关心工作职工的生活情况，对一些有实际困难的职工要多关心照顾，使其树立信心，热爱党、热爱社会主义、热爱本职工作，从思想上感化，创造良好的工作环境，有良好的生活环境就能有良好的心情去工作。 五、幼儿园后勤管理工作内容 幼儿园的后勤工作是全园管理工作的重要组成部分。要照顾好幼儿的起居饮食。要创设良好的环境条件。要充实和改善保教设备。要提供人、财、物的要素。要促进幼儿保教活动的顺利开展等都必须有后勤大量的琐碎、复杂的事务人员的支持、配合、努力才能完成。 幼儿园的后勤工作有别于一般幼儿园，除了教好孩子，还要让孩子学好、吃好、睡好，生活好。要管理好幼儿园的后勤后勤工作，我觉得提高后勤人员的素质、管理好幼儿园的生活环境和物品以及保证优质的膳食等方面非常重要。 后勤人员在幼儿园队伍中占了很大的比例，而且接触孩子，所以要提高后勤人员的素质，首先要提高后勤人员的素质。 （一）创设并管理好幼儿园的环境和物品 1.环境的创设与管理。 环境是幼儿园的重点，环境管理的如何，直接影响着幼儿园的形象，也是幼儿后勤工作管理好与坏的表现。幼儿园的环境任何时候都应该是清洁、安全、美化、充满童趣的。后勤方面应随时根据教育、安全、卫生的要求和孩子的需要以及园长的总体规划和设想对幼儿园的绿化、环境、园舍、大型器械等不断创设和改善。 并按照勤俭办园、开源节流的目标办事，想方设法用最少的资金办最多的事情。同时也要建立和健全各项管理措施。教师教育幼儿爱护公物，保护好环境，做到整洁卫生，文明，养成良好的生活习惯，后勤人员注意清洁、维护。对园舍环境、器械等进行定期的安全检查、维修。并制订岗位职责，做好检查、维修的记录。 2.教学设备和物品的提供与管理。 随着社会的发展，教学设备越来越先进，选择也越来越多样化。后勤采购人员根据幼儿园的教学需要，有计划地改善和提供先进的教学设备，精打细算，货比三家，不铺张浪费，当好管家。办学条件改善了，重要的是设施设备的管理和保养。 （1）要确立设备管理人人有责的观念。把设备的使用和保管工作向全体教职工阐明，并逐渐确立人人有责的意识。要求大家配合保管好设备，从而能充分利用现有的设备和条件。 （2）定专人管理幼儿园