市容环卫设施维护服务投标方案（355页）（2024年修订版）.docx

市容 环卫 设施 维护 服务投标方案 目录 第一章 项目背景及需求分析 13 第一节 环卫工作的作用 13 一、道路和公共场所清扫保洁取得重大发展 13 二、渣土管理使城市建设 井然有序 13 三、形成良好的监督机制 14 四、开拓创新，不断研究 14 五、垃圾、粪便处理向无害化、减化、资源化发展 14 六、参加公益活动，做好环卫宣传，树立环卫意识 15 第二节 市容环境卫生的对经济发展的重要性 16 一、市容环境与经济发展的关系 16 二 、 推进市容环境卫生与经济和谐发展的途径 17 第 三 节 项目需求分析 20 一、项目概况 20 二、服务内容 20 三、服务要求 20 四、验收标准和方法 25 第二章 项目组织机构及人员配备 26 第一节 项目组织机构 26 一、公司简介 26 二、项目组织架构 26 三、部门岗位职责 26 第二节 项目人员配备 31 一 、项目服务人员 31 二、人员配置原则 34 第三章 物资装备计划 37 第一节 项目设施设备配置 37 一、办公物资设备配置 37 二、清洁物料工具 38 三、保洁服务常用作业工具 39 四、维修工具配置 40 五、劳保用品配置 41 六、应急设备配置 41 七、项目所需的其他机具 42 八、项目设施配置 43 第二节 环卫设备设施管理标准 44 一、垃圾转运站，公厕等环卫设施 44 二、环卫作业环卫车辆 46 三、大型环卫设施及环卫基地周边环境 48 第三节 环卫车辆管理方案 50 一、关于环卫车辆保养 50 二、环卫车辆维修保养规范 50 三、环卫车辆的里程保养及流程 51 四、日常维修 52 五、定期维修 52 第 四 章 环卫公共设施维护方案 54 第一节 垃圾收容及站点维保 54 一、工作内容 54 二、作业分类 54 三、定额计算规则 54 四、 垃圾收集容器及收集站（点）保洁定额 55 五、作业规定 56 第二节 公共厕所维修方案 57 一、公厕给排水维修方案 57 二、公厕墙柱面维修方案 59 三 、公厕地砖、 瓷砖 维修方案 60 第三节 化粪池清理方案 62 一、化粪池清理范围 62 二、质量要求 62 三、清理化粪池作业标准 64 四、清理化粪池作业程序 64 五、化粪池清理清掏方法方式 65 六、清掏清理化粪池时间安排 65 七、化粪池清理安全管理制度 65 八、化粪池清理安全操作及应急预案 68 第五节 环卫车辆维保方案 71 一、车辆修理保养原则 71 二、车辆维护保养内容和标准 72 三、车辆修理内容 76 四、车辆报修程序 78 第六节 道路保洁设施设备安全检查方案 79 一、 安全检查内容 79 二、洗扫车的安全检查方案 79 三、洒水车安全检查方案 84 四、扫地车安全检查方案 85 五、路面养护车安全检查 86 六、环卫巡查车安全检查方案 87 七、电动三轮垃圾收集车安全检查方案 90 八、小型高压清洗车安全检查方案 91 九、快速保洁车的安全检查方案 92 十、消防设施检查 92 第五章 房屋项目维修方案 95 第一节 房屋本体维保管理方案 95 一、房屋本体管理与维修措施大纲 95 二、房屋日常维修和养护的标准和实施效果 95 三、房屋建筑日常定期维护的实施细则 97 四、房屋建筑管理的特点 99 五、房屋建筑管理的计划 100 六、房屋建筑管理的实施 105 第二节 房屋公用部位维保管理方案 106 一、房屋本体共用部位日常维修养维 106 二、共用设施设备日常维修 114 第三节 机电设备设施的管理维护方案 125 一、供配电系统设备的定期维护保养方案和标准 125 二、消防设施、设备的定期维护与保养计划和标准 133 三、电梯的定期维护及检修方案 142 四、给排水系统的维修保养方案与标准 149 五、中央空调系统的维修与保养方案 155 第六章 人行地下通道维护方案 160 第一节 人行地下通道定期检查方案 160 一、概况 160 二、检查目的 161 三、标准及依据 161 四、仪器设备 161 五、检查内容及方法 162 六、检查结果 169 第二节 人行地下通道裂缝处理施工方案 172 一、施工原则 172 二、施工处理方案 172 三、质量安全保障措施 177 第七章 道路设施维护方案 179 第一节 道路设施维护 179 一、维护人员安排 179 二、路基维护工作 179 三、沥青路面维护 181 四、人行道维护 183 五、道路附属设施维护 184 六、桥涵隧道维护 185 七、照明工程维护 188 八、绿化景观维护 190 九、交安设施维护 196 第二节 道路设施维护施工方案 197 一、施工准备 197 二、施工方案 200 三、安全治理体系与措施 212 四、环境爱护及文明施工措施 217 五、工期保证措施 220 第 八 章 环卫设施设备配件采购方案 223 第一节 配件管理制度 223 一、配件采购管理制度 223 二、配件仓储管理制度 224 三、配件质量检验管理制度 226 第 二 节 供应商质量管理 227 一、供应商管理制度 227 二、供应商的监督与考核 230 三、建立供应商质量体系 231 四、供应商筛选制度 232 五、供应商的评估 234 六、供应商管理流程图 236 第三节 采购 实施阶段 237 一、 采购 流程 237 二、 采购 质量标准 238 三、总体 采购 实施方案 238 七、使用表格 238 第 四 节 仓储管理方案 242 一、设计最佳库存 242 二、严格进库程序 243 三、强化仓储管理 244 四、入库管理 245 五、出库管理 246 六、仓管员工工作职责 247 七、仓库管理作业流程 248 第九章 安全作业保障方案 250 第一节 安全生产责任制度 250 一、 项目部经理安全责任制 250 二、 项目副经理安全责任制 250 三、 行政经理安全责任制 251 四、 财务人员安全生产职责 252 五、 保洁员安全责任制 254 六、 安全员安全责任制 255 七、 仓库管理员安全责任制 255 八、 维修工安全责任制 256 第二节 安全管理制度 257 一、 法律法规、获取、更新管理制度 257 二、 文件和档案管理制度 258 三、 安全教育培训管理制度 263 四、 安全生产会议管理制度 265 五、 车辆管理安全管理制度 267 六、 消防安全管理制度 270 七、 设备设施更新、验收管理制度 272 八、 仓库安全管理制度 273 九、 设备设施使用维护、保养管理制度 276 第三节 安全管理系统和保证措施 278 一、指导思想 278 二、安全生产保证体系 279 三、安全生产管理制度 279 四、安全生产保证措施 281 五、安全生产管理组织机构设置 284 六、健全安全生产管理制度 286 七、安全作业 维护 措施 296 八、安全生产保证措施 299 九、安全生产管理措施 300 十、用电安全措施 309 十一、防火安全措施 311 十二、防雷安全措施 312 十三、高空作业安全措施  313 十四、交通安全措施  314 十五、各类安全措施 315 十六、材料管理 316 十七、现场安全文明 维护 317 十八、后续服务保障和承诺 319 十九、对易燃、易爆物品的保管及使用措施和相应的规章制度 320 二十、劳动卫生措施 321 第四节 质量控制管理措施 322 一、质量管理方法 322 二、质量控制体系 323 三、确保质量所采取的检测试验手段及措施 323 四、 技术保证措施 324 五、原材料质量保证措施 326 六 、质量保证措施 327 七 、安全保证措施 328 八 、防护安全管理措施 329 九 、 确保安全 维护 的技术组织措施 330 第十章 应急保障措施 331 第一节 应急服务响应 331 一、 应急响应时间 331 二、 应急预案的任务的目标 331 三、 应急救援组织机构情况 332 四、 应急救援组织机构的职责、分工、组成 332 第 二 节 工程施工中突发应急机制 335 一、应急准备及响应组织准备 335 二、 施工中挖断水、电、通信光缆、煤气管道 339 三、 机械伤害应急准备与响应预案 341 四、 触电事故应急准备与响应预案 343 五、火灾事故应急准备与响应措施 347 温馨提示： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说明 一、如招标文件评分标准要求“项目理解及需求分析”详情可见本文第一章。 二、如招标文件评分标准要求“ 项目组织机构及人员配备 ”详情可见本文第二章。 三、如招标文件评分标准要求“ 物资装备计划 ”详情可见本文第三章。 四、如招标文件评分标准要求“ 环卫公共设施维护方案 ”详情可见本文第四章。 五、如招标文件评分标准要求“ 房屋项目维护方案 ”详情可见本文第五章。 六、如招标文件评分标准要求“ 人行地下通道维保方案 ”详情可见本文第六章。 七、如招标文件评分标准要求“ 道路设施维保方案 ”详情可见本文第七章。 八、如招标文件评分标准要求“ 环卫设施设备配件采购方案 ”详情可见本文第八章。 九、如招标文件评分标准要求“ 安全作业保障方案 ”详情可见本文第九章。 十、如招标文件评分标准要求“应急 保障 措施 ”详情可见本文第十章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： （一）《中华人民共和国政府采购法》 （二）其他法律法规。 四、行业规范、标准 （以下内容根据项目实际情况修改） 第一章 项目背景及需求分析 第一节 环卫工作的作用 一、道路和公共场所清扫保洁取得重大发展 道路和公共场所清扫保洁是城市环境卫生的重要组成部分，也是环卫工作的一个重要方面。现在环卫部门己摆脱了人扫肩挑的落后工作方式，配备了机械化清扫车负责全市各主要 干道 的清扫保洁，某些重要路段引入竞争机制，拍卖保洁权，取得较好的社会效益和经济效益。粪便的收集运输，吸粪车抽完就走，效率高，密封好，减少了二次污染避免了臭气扩散，且为城市居民提供了方便。环卫工人不在被人瞧不起。环卫装备和工作条件得到很大改善。使得城市面貌焕然一新，道路宽敞整洁，环境幽雅 宜人 ，伴随着城市建设的高速发展，环卫工作也展翅高飞。 二、渣土管理使城市建设 井然有序 随着经济的快速发展，一座座摩天大楼拔地而起，旧城改造，新城发展，随之而来的是渣土等建筑垃圾的产生量逐年增加，渣土的乱堆乱放，有碍观瞻，影响城市形象，给附近居民造成生活不便，针对这一现象，环卫局成立了渣土管理处，所有建设单位必须进行渣土登记，到指定地点倾倒渣土，既有效利用了资源，又形成了良好的秩序，逐渐赢得业主的理解和支持，更受到了广大居民的积极拥护，工作做得扎实到位，深入民心，取得了较好的经济效益和社会效益。 三、形成良好的监督机制 环卫行业专门成立了“环卫110”城市居民生活中出现的有关部门环卫方面的困难可直接拨打“环卫110”，也可打110接转，24小时服务，及时反馈信息，以最快速度派人到现场班帮助解决困难，完全义务服务，不收任何报酬，110的社会联动服务口碑很好，闻名全国，深受市民爱戴。 四、开拓创新，不断研究 推出新的环卫科研成果，把广大市民从繁重的家务劳动和社会劳动中解脱出来，改善环境卫生状况，提高生活质量。 积极开发环卫新设备，垃圾自卸车、道路清扫车、洒水车、真空吸粪车，把环卫推向市场，逐渐摆脱政府拨款，向企业转型，逐步实现自负盈亏，在竞争中求发展，在改革中找出路，减轻政府的财政负担，帮助政府解决投资经费不足的困难。 五、垃圾、粪便处理向无害化、减化、资源化发展 随着城市现代化建设进程的加快和国民经济的发展，城市生活垃圾的污染问题和处理工作日益引起各级领导的重视。 垃圾处理基础设施建设的最终目标，就是实现垃圾的无害化、减量化、资源化。 六、参加公益活动，做好环卫宣传，树立环卫意识 广大市民积极参与、支持环卫工作，为环卫工作的顺利开展开创了一个崭新的局面。 通过对环卫工作的细致分析，更加深刻地认识到环卫工作在城市建设工作中的重要性。环卫工作在保护城市环境、防止污染中的作用是不可替代的。环卫工作关系到城市环境综合 整治 ，关系到城市现代化建设，关系到城市经济和社会发展。环卫工作很重要在社会，上已达成普遍共识。在党、政府和人民群众的关心、爱护下，环卫工作正全面展开，前进速度日新月异，环卫队伍日益发展壮大，一大批德才兼备的优秀 年轻人 加入到这支光荣的队伍中来。 城市的环卫事业是我国现代化建设事业的重要组成部分，关系到人民群众的切身利益，关系到国家可持续发展战略的实现和现代化建设事业跨世纪发展。一个城市的环卫工作搞好了：干净、整洁、美观的城市环境会给人心旷神怡的感觉，良好的自然环境无疑 会 吸引大批的外商投资，促进社会经济的发展。优美的环境使人身心健康，可以高 效率地投入 的紧张的工作中去，闲暇时又 可以 充分放松。在这种平和、整洁的社会环境和人文环境中，劳动者的积极性和创造性被 极大地调动 起来，创造出更大的经济价值和社会价值。我们的城市需要环卫；我们的国家需要环卫：我们的世界需要环卫。 第二节 市容环境卫生的对经济发展的重要性 城市环境管理是政府公共管理的重要组成部分。环境的整洁优美，是城市社会财富的有机构成，是经济健康发达和生活舒适便利的基石。城市市容环境建设与经济发展之间的关系是相互促进、融合发展的，要实现城市经济的持续性发展，必须处理好环境与发展的关系，才能实现互利共赢。 一、市容环境与经济发展的关系 一个现代化国际大都市的基本标准是多方面的，如强大的经济实力，稳固的经济中心地位，特色鲜明的文化底蕴等，但无论如何，优美清洁的市容环境是实现所有这一切的基本条件。城市市容环境直观地反映着城市经济实力、社会和谐程度和市民行为素质，是城市管理水平、文明程度、开放意识、文化水准和社会公德的综合体现。市容环境是建设和管理的结果，但建设是一时的，而管理则是永恒的主题。有效的城市管理，可以使新城与古城交相辉映，大都市与小城镇各具魅力。 城市市容环境建设与城市经济发展之间的关系是相互的，库兹涅茨环境曲线暗示了随着经济的发展，在人均收入达到一定水平以后，经济增长将有利于环境的保护，而城市市容建设、城市环境建设是基础， “ 先污染，后治理 ” 的经济发展模式已经被淘汰，要实现城市经济的持续性发展，必须处理好环境卫生与经济发展的关系，才能实现互利共赢。 要处理好城市环境与经济发展的关系，需要做好以下几方面。一是处理好保护与开发的关系，在保护中发展，在发展中保护，实现保护与发展双赢。二是处理好效率与环境的关系，要推动产业走高端的路线，发展循环经济，走节能减排，把好项目关，争取以较少的资源消耗和环境代价取得更大的经济效益。三是处理好当前和长远的关系，要制定长远的发展规划，同时要制定好每个阶段，特别是当前有关的工作计划，争取把城市建设成以高效生态为特征的工业区，促进市容环境卫生与经济的和谐发展。 二 、 推进市容环境卫生与经济和谐发展的途径 1. 做好城市环境的精细化管理。城市环境的精细化管理涉及到城市的方方面面，每一棵树是否残缺，每一块方砖破了是否及时地维护，始终要保持我们整个城市的整洁有序，真正使我们城市管理和市容环境综合整治方面，真正做到精细化、常态化和规范化。要全力推进综合执法改革，积极主动地理顺行政执法体制，全面实施综合行政执法工作，加快建立健全综合行政执法运行机制，依法履行新移交职能，提升执法能力。只有不断促进城市市容秩序管理更加法治化、人性化、精细化、智慧化、常态化，才能有效完善城市管理体系，提升城市管理能力，推动城市管理转型升级、发展环境更加优化，从而加快推进各行各业先进项目的落地，进而推进城市经济的发展。 2. 提升市容文化品位。提升市容文化品位是推动地方经济科学又好又快发展的关键，是提升区域对外吸引力及核心竞争力的基本要素之一。要着力增强核心价值观培育的市容文化认同。具有地方特色市容文化传统内涵是发展先进地域文化的核心和灵魂。把具有拉动地方经济的市容文化的核心理念及其核心价值挖掘出来、传承下去，具有重要的意义。当前，尽管各级抓了市容文化专项教育，较好地利用各方面载体优势，干部群众得到较好引导。但还没有把市容文化教育的巩固及品位提升与文化要素支撑很好地融入融合起来、结合渗透进去，培育工作缺乏文化认同和文化感染力。因而深化市容文化专项教育需要强化理论灌输，组织学习市容发展史，让干部群众真正了解市容文化的来龙去脉。 3. 倡导人文关怀。城市规模越大，其作为经济文化中心的地位越突出，共享环境物品的人口越多，市容环境的价值越高。特大城市的市容环境管理因此也越重要。本质上，市容环境管理是一种生产，产品是 “ 环境的优美 ” ，它增加城市的宜居性和美丽，增长城市社会的总财富。所以，市容环境管理必须以公共利益为导向，倡导人文关怀，为市民提供规范化、人性化、高质量的服务。服务于广大市民的环境需求，服务于城市综合竞争力的提升。 4. 增强城市优良传统的文化归属。每座城市都有她独特的历史，市容文化建设具有厚重的文化积淀，是城市发展的风向标，例如，有的地标建筑就是一部相对完整的历史；要强化发扬市容文化建设优良传统的忧患意识，凝聚传承优良传统的共识，把本地区、本单位特有的优良传统真正弘扬起来：要把优良传统的培育全面融入市容文化建设，使之成为学习的主要内容，构建区域先进文化的基本要素，不断增进干部群众对优良传统的文化认同感、归属感和荣誉感。在市容的整洁上，不仅要保持市容文化的原汁原味，更要紧跟时代发展步伐，突出现代市容文化的开发和运用，切实增强保持市容文化活动的吸引力和感染力；在结合渗透上，要把市容文化活动融入经济管理方方面面，真正为社会经济的全面发展提供服务保证。 5. 优化市容环境卫生管理体制，积极引进和培训环境卫生人才。一是要理顺市容环境卫生管理体制，细化责任区划。责任细化落实到人；二是进一步加强市场化动作的管理，增辟资金来源；三是加强环卫工作的规划。全面规划，合理布局，清洁城市，化害为利，造福人民 。 积极引进和培训环境卫生人才，提高环境卫生队伍整体素质。随着环境卫生体制改革的深入，行业内市场竞争将会越来越激烈，要想在竞争中处于有利地位，就必须把行业队伍建设放到重要位置，着力于提高从业人员的综合素质。根据行业发展需要吸引科技人才、复合型人才，提高行业作业的机械化、行业管理的规范化程度。 6. 引进市场化运作，提高市容管理水平。市场化是城市现代化管理的有效形式和发展方向。通过引入市场机制，把可以由市场做好的事情交给市场，既减轻了政府的压力，提高城市管理的效率和水平，又激发了全社会参与城市建设管理的热情，从更深层次解决城市发展难题，实现城市增值。 总之，城市经济的发展，离不开优美市容环境的支撑。要做好城市环境的精细化管理，提升市容文化品位，倡导人文关怀，增强城市优良传统的文化归属，优化市容环境卫生管理体制，引进市场化运作，切实提高市容管理水平，才能推进市容环境卫生与经济和谐发展。 第 三 节 项目需求分析 一、项目概况 1.项目名称： 2.采购单位： 3.项目地址： 4.项目的主要内容： （根据招标文件的具体要求和采购单位的具体实际情况修改） 二、服务内容 本项目中标人负责XX市容环境卫生维护中心公共环卫设施（含所有公共垃圾站、公共厕所、人行地下通道、环卫工作间及主次干道基础设施、环卫停车场及中心行政办公院落、所址办公室、管理用房、环卫宿舍等）零星维修服务工作。 三、服务要求 （一）服务要求： 1.中标人必须针对采购人各种不同品牌、型号的设备设施提供相应的零配件，确保维修顺利进行，提供的零配件必须与设备原配件规格、型号、材质一致，并符合国家或行业标准。 2.中标人必须确保： （1）使用的人员必须无不良记录； （2）使用的设备必须合法； （3）中标人违反法律法规、合同规定等造成的责任和损失均由中标人承担。 3.中标人须在合同签订后根据采购人的要求开始提供维修维护服务。 4.中标人根据采购人的要求对公共环卫设施随时提供维修维护服务，不得影响采购人的正常工作秩序。 5.中标人对省、市、区及采购人交办或媒体曝光的与其有关的问题需在规定的时间内完成整改。 6.中标人需自行配备项目实施有关的专用设施、设备、办公场地和仓库，做好安全防护措施。 7.中标人在服务过程中，不能对建筑物、构筑物、环保、绿化等造成破坏。 8.中标人在每次维修结束后，必须确保现场整洁卫生、周边无垃圾。 9.中标人应当购买彩色打印机并建立服务台账，准确、完整记录存在的问题、报修时间、到现场时间、修复时间，维修人员签字和驻点人员签字等，并于每天下班前向采购人报送 统计台账 ，所有台账必须永久存档，随时备查。 10.中标人应接受并配合采购人或上级部门的监督、检查和考核。 11.中标人须熟悉本项目实施地点、路线并保证每天24小时待命。 12.设施设备维修后除人为损坏、路灯所电力原因，保质期为1个月。 13.中标人必须为其配备的维修人员购买意外保险，在维修过程中发生的任何人身安全事故与采购人无任何关系。 （二）人员要求： 1.本项目要求中标人承诺拟投入团队的施工员具有施工员证、安全员具有安全员证、质量员具有质量员证、电工具有电工证（一人一证，不可兼任），并需在合同签订10日内将人员的详细信息报给采购人。 2.具备本项目相关从业资格和工作经验，身体健康，年龄55周岁以下。 3.中标人提供的所有作业人员应经过专业培训，作业时应着统一服装，服装应根据相关标准要求统一制定。 （三）投入设施要求： 1.中标人应提供完全满足本项目的一切设备设施及电源，确保项目顺利实施。 2.中标人必须配备必要的清扫、保洁工具设施。 3.中标人的车辆应保持外观干净整洁，厢体严格按标准喷绘，标注公司名称、车辆编号等基本要素，并报采购人审核备案。 4.中标人需在合同签订10日内将主要设备、车辆的详细信息报给采购人。 5.中标人提供的人员和车辆不得（兼职）从事本服务外的工作。 （四）安全生产： 1.中标人须采取有效措施确保项目实施过程不发生环境污染事故和人员安全事故。 2.中标人须与采购人签订安全生产责任书，并应健全管理制度，配备安全设施，制定安全应急预案，确保服务工作安全有序进行。 3.为了避免安全事故的发生，中标人应每年开展至少2次安全生产培训、演练和检查，严格遵守有关法律法规和操作规程。 4.若发生安全事故，中标人应立即采取有效的处置措施并及时报告采购人，在4小时内递交正式的书面事故处理报告。 5.因中标人导致的一切事故或意外，由此产生的责任与损失全部由中标人承担。 6.因中标人的原因造成对建筑物、构筑物、环保、绿化等破坏由中标人负责修复和赔偿。 （五）服务质量考核细则 1.半小时内响应，1小时之内维修人员须到达设备现场； （1）一般故障24小时内解决，工程性维修视情况而定，若中标人不能按规定地点、规定时间提供服务，每延迟1个自然日扣100元。 （2）重大维修（预计维修费用在1000元以上的）需向采购方提出报告，采购方现场核实并制定维修方案，维修方案经采购方确定后方可进行维修，若中标人未按要求进行维修的，每次扣200元。 2.中标人须保证维护记录手册齐全，若未建立设备维护、保养档案或采购方检查时拒绝提供，每次扣200元。 3.中标人须严格按照采购方派送的维修表单进行维修，维修后需由采购方管理员现场核实情况签字确认并盖公章，实际维修项目与维修表单有明显不符的，每次扣100元。 4.中标人在每次维修结束后，必须确保现场整洁卫生、周边无垃圾，若经查实中标人维修后场地脏乱差、混乱无序的，每次扣100元。 5.维修服务质量：采购人巡查发现维修质量问题，若中标人未在限期内整改的，视具体情况而定，每次扣50元 － 200元。 6.维修安全：因中标人导致的事故或意外，如中标人处理不当，导致信访事件或过激行为发生的，每次扣200元；中标人安全生产不符合要求的，未及时整改，每发现一次第一次扣100元，第二次后（含第二次）每次扣200元。 7.维修满意度：中标人应当积极配合采购人的检查、考核，不服从或不配合的，每次扣100元；中标人在省、市、区级督查考核检查中，因中标人原因发生维修范围内的任何问题被查实两处以上（含两处），每次扣200元。 8.中标人提供的维修队伍人员须保证通讯畅通，售后处理及时，并向采购人提供维修队伍人员电话，维修队伍人员通讯工具关机或无法接通，每次扣200元。 9.中标人每月15日前提交上一个月的结算资料，逾期一次扣200元。 10.若中标人在台账中存在同一项目重复报核或虚报单位的，按报单 金额 10倍扣罚。 四、验收标准和方法 1.验收标准和方法 （1）设备维修后，质保期内能正常使用，即视为合格。对未达到技术要求的不合格产品，一律拒收，不合格产品达到3次以上，可终止合同执行。 （2）项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。 2.验收方式 中标人根据采购人的要求和派单，及时对工作项目组织施工，完工后由采购人指定的代表当场操作使用确认修复，并签字予以确认，中标人每月15日前提交上一个月的结算资料。 第二章 项目组织机构及人员配备 第一节 项目组织机构 一、公司简介 XX公司，致力于环卫设施维修行业，我们凭借多年的维修经验和优质的服务态度，得到一些维修用户的一致好评，我们的维修技师都经过专业的技能培训，对每种设施的维修，我们有驻点人员给您进行维修业务， 为了更好地 服务大众，我们公司正在 效率地投入 。 二、项目组织架构 三、部门岗位职责 （一）巡查部 巡查方法应包括“看”、“听”、“摸”、“调查了解”等：“看”：通过观察来发现场地内存在的问题。“听”：从设施设备运行时的声音判断是否有故障。“摸”通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。 1.