群众文化活动服务投标方案（351页）（2024年修订版）.docx

群众文化活动服务投标方案 目录 第一章 项目整体服务设想 9 第一节 项目背景 9 一、文化的定义 9 二、群众文化活动的定义 9 三、群众文化活动现状 10 四、群众文化的特点和功能 11 五、群众文化的功能 11 六、群众文化工作的优点 11 七、群众文化的工作方向 12 第二节 需求分析 12 一、 方案策划 12 二、 媒体宣传 12 三、 后勤保障 12 四、 文化志愿者服务 12 五、 场地保障 13 第三节 群众文化活动组织设想 13 一、开展原则 13 二、活动服务保障 13 第二章 项目资源投入 16 第一节 人员配置 16 一、组织机构 16 二、项目人员配置及岗位职责 23 三、人员管理方案 32 第二节 拟投入物资 57 一、巡展设备 57 二、巡演设备 112 第三章 方案策划 157 第一节 群众文化活动组织与策划 157 一、组织与策划群众文化活动的基本原则 157 二、组织与策划群众文化活动的策略 158 第二节 方案实施 160 一、活动主题 160 二、活动时间 161 三、活动地点 161 四、巡演活动安排 161 五、巡展活动安排 164 第四章 媒体宣传方案 167 第一节 整体宣传方案 167 一、宣传要求 167 二、宣传前期的策划筹备 167 三、宣传推广的具体实施 170 第二节 宣传安排 173 一、活动前宣传 173 二、活动中宣传 173 三、活动后宣传 174 第三节 活动视觉制作方案 174 一、人员配备及职责 174 二、制作印刷方案 175 第五章 后勤保障方案 185 第一节 安保及秩序维护方案 185 一、保安配置方案 185 二、岗位职责 186 三、人员素质要求 193 第二节 安全防范管理 194 一、总体工作要求 194 二、保安内部管理 195 三、门卫安保工作管理 199 四、车辆停放管理 207 五、消防安全管理 215 六、 现场巡查 安全管理 220 第三节 现场保洁方案 233 一、保洁工作计划 233 二、清洁与保洁管理 235 三、保洁服务流程及标准 238 第六章 文化志愿者服务 240 第一节 人员招募 240 一、招募对象 240 二、招募流程 240 第二节 化志愿者（团队）的保障和激励机制 241 一、工作保障 241 二、表彰激励 242 第三节 志愿者服务内容及志愿者知识培训 242 一、服务内容 242 二、志愿者知识培训 242 第七章 场地保障 246 第一节 舞台搭建 246 一、 舞台搭建管理 246 二、舞台搭建施工方案 252 三、舞台施工管理制度 281 四、舞台设备调试方案 296 第二节 展台搭建 307 一、展 台 搭建的 方式 、灯光材料选择 307 二、 展台 搭建材料的选择与使用 311 三、 展台 设计 搭建方案 319 第八章 进度及质量控制 325 第一节 巡演进度计划 325 一、XX会演 325 二、XX演出 325 三、XX展览 325 第二节 活动质量保证 325 一、服务质量保障 326 二、活动的质量保障措施 326 第九章 项目制度 329 第一节 考勤管理制度 329 一、上班 329 二、旷工 329 三、请假 329 四、考勤管理 330 五、考勤与浮动工资的关系 330 第二节 安全防火制度 330 第十章 应急预案 332 第一节 应急总预案 332 一、应急组织 332 二、应急原则 333 三、应急响应 334 四 、应急准备 336 第二节 突发疫情及传染病应急措施 337 一、应急 职责 337 二、应急措施 337 第三节 项目施工应急预案 338 一、机械伤害应急措施 338 二、意外触电应急措施 341 第四节 突发火灾应急预案 345 一、编制目的 345 二、应急小组 345 三、应急措施 346 第五节 踩踏事件应急预案 349 一、工作原则 349 二、应急措施 350 温馨提示： 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。 说明 一、如招标文件要求“ 项目整体服务设想 ”详情见本方案第一章； 二、如招标文件要求“ 项目资源投入 ”，详情见本方案第二章； 三、如招标文件要求“ 方案策划 ”，详情见本方案第 三 章； 四、如招标文件要求“ 媒体宣传方案 ”，详情见本方案第 四 章； 五、如招标文件要求“ 后勤保障方案 ”，详情见本方案第 五 章； 六、如招标文件要求“ 文化志愿者服务 ”，详情见本方案第 六 章。 七 、如招标文件要求“ 场地保障 ”，详情见本方案第 七 章； 八 、如招标文件要求“ 进度及质量控制 ”详情见本方案第 八 章； 九 、如招标文件要求“ 项目制度 ”详情见本方案第 九 章； 十 、如招标文件要求“ 应急预案 ”，详情见本方案第 九 章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： （一）《中华人民共和国政府采购法》； （二）其他法律法规。 四、行业规范、标准。 第一章 项目整体服务设想 第一节 项目背景 一、文化的定义 英国学者马克·J.史密斯认为：“文化是当今社会科学中最具挑战性的概念之一，尽管学者们做出了各式各样的定义，但是谁都没有指出文化的真正含义。” 在不同的语义语境中、不同的历史时期及社会背景中，“文化”一词都具有不同的含义，由此，可以给文化下一个广义和狭义的定义：“广义的文化就是指某个特定时代、特定地域、特定群体所共享的一种生活方式。狭义的文化是指与人的思想、情感与审美有关的生产和再生产活动。”各个学科都有对文化的不同定义，在人类学中，对文化的定义也是莫衷一是的。其中最有名的定义来自英国人类学家爱德华·泰勒。泰勒视文化和文明为一物，提出从人种学的广泛角度来看，它是一个错综复杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和人作为社会成员所获得的任何其他能力和习惯。 二、群众文化活动的定义 截至目前，对于群众文化的解读有很多。其中有一种将群众文化定义为通俗文化、大众文化。有广义和狭义之分，广义的是泛指群众文化教育与群众文艺生活。狭义的是单指群众文艺生活，是一种形式多样，内容为广大人民群众所喜闻乐见的人民群众自娱自乐的文化。《中国农村工作大辞典》将群众文化定义为“民众文化”、“民间文化”、“通俗文化”。它的活动主体是人民群众，主要目的是满足群众的精神生活需要，中心内容是文艺娱乐活动，具有自发性、自愿性和非职业性等特征。它是一种复合的社会意识形态和社会文化现象，包括群众的文化生活、群众的文化活动、群众的文化工作以及与之相适应的组织、制度、机构、设施的总和。其中，最基本、最活跃、最具主导作用的因素就是群众文化活动。《软科学大辞典》将群众文化定义为：群众以自娱自乐为目的开展的文化活动，以广泛性、普及性和业余性为特征。群众文化直接自人民群众的劳动生活中产生，是人民群众日常生活的一个重要组成部分。结合以上关于群众文化的解读，本文所指的群众文化是一种以群众参与、内容广泛、活动多样为特征的文化形式，是人民群众自觉自动参与到体育、文化、艺术活动中来的一种方式。同时，群众文化也在客观上成为了社会公共文化服务。我们可以认为，群众文化的本质是一种人民群众自我修养、自我学习的系统化过程 三、群众文化活动现状 （一）群众文化设施 1.文化馆 2.美术馆 3.图书馆 4.科技馆 5.博物馆 （二）群众文化活动的具体内容 1.广场休闲活动 2.展演活动 3.教育活动 4.体育活动 5.娱乐活动 四、群众文化的特点和功能 1.地域性 2.广泛性 3.多样性 五、群众文化的功能 1.文化功能 2.社会政治功能 六、群众文化工作的优点 1.以中华优秀传统文化为根基 2.以社会主义先进文化为引领 3.各民族文化相融 七、群众文化的工作方向 1.增加城市基础服务建设，完善群众文化设施。 2.提升基层文化服务承载力，加快阵地建设。 3.加强队伍建设，构筑基层文化撑。 第二节 需求分析 一、 方案策划 每项活动需提前15 天提供详细全面的组织策划执行方案（包括每个活动的主题、时间、地点等）报采购人审定。 二、 媒体宣传 所有活动需邀请媒体进行宣传、大型文化活动省、市媒体安排不少于3家；全年文化活动信息中央媒体采用不低于1条，省市媒体不低于4条；全程录制所有活动现场的视频、并提供网上直播的视频输出接口； 三、 后勤保障 中标人需派遣人员进驻采购人单位协助办公。中标人有义务向采购人提供服务项目所有资料的整理、汇总工作。 四、 文化志愿者服务 每项活动安排适量人员，做好活动现场志愿服务工作。 五、 场地保障 所有活动场地与采购单位沟通协调后，中标人负责对接及如需费用由中标人支付。 第三节 群众文化活动组织设想 一、开展原则 1.彰显特色原则 众文化活动是当地文化生活的缩影。因此，开展丰富多彩的群众文化活动，应当彰显第一特色，使地域的发展被更多的人所知晓所留意。如此，才能将民族特色传播开去，突显地域的文化氛围，使文化活动充分体现出独特的魅力。 2.与时俱进原则 与时俱进原则，群众文化活动的开展不能过于老套陈旧，而是应当结合当代社会的发展趋势和成果，展现当代的社会发展成果，呈现人们崭新的风貌，以此，来真正丰富群众文化活动的内容，这也是群众文化活动贴近人们生活的重要原因。与时代发展同步，才能为群众文化活动的开展提供更多更优的素材。一旦素材新颖，势必会给群众文化活动注入新鲜的血液。 二、活动服务保障 （一） 沟通保障 本公司在项目服务过程中加强与采购方沟通，加强内部沟通，并指定专人及时与招标方沟通和联系，及时汇总沟通情况，内部严格执行 服务 工作计划，做好规划工作，确保按时按质完成项目服务目标 。 （二）领导保障 在本项目的服务过程中，我们将督促相关部门选择责任意识强、领导水平高、经验丰富具有相关职称的管理人员，严格选择项目员工等，对该项目的进度进行统一协调和指挥，并对服务质量负责。同时，我们按照 “ 精干高效、职责明确 ” 的原则组件强有力的领导指挥团队，配合第一管理者做好质量管理及有关的其他各项工作。 （三） 人员保障 1.数量保障 ：数量稳定的工作人员是确保项目达到预定的目标和质量的基本要求，我公司严格按照方案约定的人员配置要求招聘和调整工作人员，保障不缺岗、不缺员，建立一个奋发向上、态度认真负责的工作团队。 2.素质保障 ：人员的素质是确保项目质量的决定性因素之一，保障人员素质具体有以下三个措施： （1）从内部选拔部分素质过硬，业务能力强的人员作为项目服务的中坚力量。 （2）通过各种渠道招聘，择优选取素质较高，能力较强的人员补充到项目团队中来。 （3）加强素质教育与培训，让全体人员不断提高自己的综合素质，保证项目团队的凝聚力和工作能力。 3. 建立完善的岗位责任制度，时每位参与本项目工作的人员都明确自己的工作目标和责任，使工作有的放矢。 4. 加强工作纪律管理，在项目服务过程中如有违纪屡教不改者、工作不称职者将撤职并调离岗位，立即组织同等级员工 接受 服务工作，进行人员补充。 5.项 目开始前，项目部对参加项目的人员的资格进行审查，并填写相关记录 。 （四） 资金保障 我公司将编制好详细的资金使用计划，对资金的支付情况进行合理支配，一定要做到专项款额用到专项的项目上，保障绝不出现因为资金不到位影响服务质量的情况。 第二章 项目资源投入 第一节 人员配置 一、组织机构 （一）项目组织结构分类 项目组织结构分为三种类型：职能型、项目型和矩阵型。 1.职能型组织结构 职能型组织结构是目前最普遍的项目组织形式。它是一个标准的金字塔型组织形式。 职能型组织结构是一种常规的线型组织结构。采用这种组织结构时，项目是以部门为主体来承担项目的，一个项目由一个或者多个部门承担，一个部门也可能承担多个项目，有部门经理也有项目经理，所以项目成员有两个负责人。这个组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目。 （1） 职能型组织结构优点如下： ①以职能部门作为承担项目任务的主体，可以充分发挥职能部门的资源集中优势，有利于保障项目需要资源的供给和项目可交付成果的质量，在人员的使用上具有较大的灵活性 ②职能部门内部的技术专家可以被该部门承担的不同项目共享，节约人力，减少了资源浪费 ③同一职能部门内部的专业人员便于交流、相互支援，对创造性地解决技术问题很有帮助。同部门的专业人员易于交流知识和经验，项目成员在事业上具有连续性和保障性 ④当项目成员调离项目或者离开公司，所属职能部门可以增派人员，保持项目技术的连续性 ⑤项目成员可以将完成项目和完成本部门的职能工作融为一体，可以减少因项目的临时性给项目成员带来的不确定性。 （2）职能型组织结构的缺点如下： ①客户利益和职能部门的利益经常发生冲突，职能部门会为本部门的利益而忽视客户的需求，只集中于本职能部门的活动，项目及客户的利益往往得不到优先考虑。 ②当项目需要多个职能部门共同完成，或者一个职能部门内部有多个项目需要完成时，资源的平衡就会出现问题。 ③当项目需要由多个部门共同完成时，权力分割不利于各职能部门之间的沟通交流、团结协作。项目经理没有足够的权力控制项目的进展。 ④项目成员在行政上仍隶属于各职能部门的领导，项目经理对项目成员没有完全的权利，项目经理需要不断地同职能部门进行有效的沟通，以消除项目成员的顾虑。当小组成员对部门经理和项目经理都要负责时，项目团队的管理经常是复杂的。对这种双重报告关系的有效管理常常是项目最重要的成功因素，而且通常是项目经理的责任。 2.项目型组织结构 项目型组织结构中的部门完全是按照项目进行设置，是一种单目标的垂直组织方式。 在项目型组织结构中，项目经理有足够的权力控制项目的资源。项目成员向唯一领导汇报。这种组织结构适用于开拓性等风险比较大的项目或进度、成本、质量等指标有严格要求的项目，不适合人才匮乏或规模小的企业。 （1）项目型组织结构的优点如下： ①项目经理对项目可以全权负责，可以根据项目需要随意调动项目的内部资源或者外部资源。 ②项目型组织的目标单一，完全以项目为中心安排工作，决策的速度得以加快，能够对客户的要求做出及时响应，项目组团队精神得以充分发挥，有利于项目的顺利完成。 ③项目经理对项目成员有全部权利，项目成员只对项目经理负责，避免了职能型项目组织下项目成员处于多重领导、无所适从的局面，项目经理是项目真正、唯一的领导者。 ④组织结构简单，易于操作。项目成员直接属于同一部门，彼此之间的沟通交流简洁、快速，提高了沟通效率，同时加快了决策速度。 （2）项目型组织结构的缺点如下： ①对于每一个项目型组织，资源不能共享，即使某个项目的专用资源闲置，也无法应用于另外一个同时进行的类似项目，人员、设施、设备重复配置会造成一定程度的资源浪费。 ②公司里各个独立的项目型组织处于相对封闭的环境之中，公司的宏观政策、方针很难做到完全、真正地贯彻实施，可能会影响公司的长远发展。 ③在项目完成以后，项目型组织中的项目成员或者被派到另一个项目中去，或者被解雇，对于项目成员来说，缺乏一种事业上的连续性和安全感。 ④项目之间处于一种条块分割状态，项目之间缺乏信息交流，不同的项目组很难共享知识和经验，项目成员的工作会出现忙闲不均的现象。 3.矩阵型组织结构 矩阵型组织结构是职能型组织结构和项目型组织结构的混合体，既具有职能型组织的特征，又具有项目型组织结构的特征。 它是根据项目的需要，从不同的部门中选择合适的项目人员组成一个临时项目组，项目结束之后，这个项目组也就解散了，然后各个成员回到各自原来的部门，团队的成员需要向不同的经理汇报工作。这种组织结构的关键是项目经理需要具备好的谈判和沟通技能，项目经理与职能经理之间建立友好的工作关系。项目成员需要适应与两个上司协调工作。加强横向联结，充分整合资源，实现信息共享，提高反应速度等方面的优势恰恰符合当前的形势要求。这种组织结构适用于管理规范、分工明确的公司或者跨职能部门的项目。 （1）矩阵型组织结构的优点如下： ①专职的项目经理负责整个项目，以项目为中心，能迅速解决问题。在最短的时间内调配人才，组成一个团队，把不同职能的人才集中在一起。 ②多个项目可以共享各个职能部门的资源。在矩阵管理中，人力资源得到了更有效地利用，减少了人员冗余。 ③既有利于项目目标的实现，也有利于公司目标方针的贯彻。 ④项目成员的顾虑减少了，因为项目成员后，他们仍然可以回到原来的职能部门，不用担心被解散，而且他们能有更多机会接触自己企业的不同部门。 （2）矩阵型组织结构的缺点如下： ①容易引起职能经理和项目经理权力的冲突 ②资源共享可能引起项目之间的冲突 ③项目成员有多位领导，即员工必须要接受双重领导，因此经常有焦虑与压力。 （二）建立项目组织的步骤 1.确定组织目标 项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。 2.确定项目工作内容 根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、工程复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。 如进行实施阶段全过程项目管理，工作划分可按设计阶段和施I阶段分别归并和组合。 3.组织结构设计 （1）确定组织结构形式。 （2）合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次： 一是决策层；由项目经理和其助手组成，要根据工程项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策；二是中间控制层（协调层和执行层）。由专业工程师和子项目工程师组成，具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理层次；三是作业层（操作层）。由现场人员组成，负责具体的操作工作。 4.配置工作岗位及人员 5.制定岗位职责标准与考核要求 6.制定工作流程与考核标准 （三）项目管理结构 由于项目的一次性与独特性的特点，在决定一个项目以后，就需要根据这一项目的具体情况，建立项目的管理班子，负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制，按项目的目标去实现项目。项目结束后，项目的管理组织完成自己的任务，也就不复存在。 按照组织结构的基本原理和模式，项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力，不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。 我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构，矩阵式组织结构是一种混合形式，它在常规的职能层级结构之上“加载”了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力的不同，实践中存在不同种类的矩阵体系，分别有权力明显倾向于职能经理的职能矩阵，权力明显倾向于项目经理的项目矩阵和传统矩阵安排的平衡矩阵。 这种组织结构的优点在于： 一是和职能式组织结构一样，资源可以在多个项目中共享，可大大减少项目式组织中人员冗余的问题； 二是项目是工作的焦点，具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注，负责协调和整合不同单位的工作； 三是当有多个项目同时进行时，公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求；四是项目组成员对项目结束后的忧虑减少，他们一方面与项目有很强的联系，另一方面他们对职能部门也有一种“家”的感觉。 活动的组织架构是活动的领导和责任系统，通常由主办单位和承办单位组成，有些也有协办单位、支持单位等。 为更好地服务于本项目，我们在现有管理体系的基础上，为本项目设计了专项服务组织体系： 二、项目人员配置及岗位职责 （一）人员配置 项目人员配备表 职务 姓名 职称 上岗资格证明 已承担 项目 情况 证书名称 级别 证号 专业 所服务单位 项目数 项目名称 项目经理简历表 姓名 性别 年龄 职务 职称 学历 参加工作时间 从事项目经理年限 项目经理 资格证书编号 已 完成 项目情况 合作 单位 项目名称 项目 规模 开 始、完成 日期 是否在服务期 项目 质量 项目人员简历表 姓名 性别 年龄 职务 职称 学历 参加工作时间 从事负责人年限 在建 服务期 和已 完成 项目情况 合作 单位 项目名称 项目 规模 开 始、完成 日期 是否在服务期 项目 质量 （二）具体岗位职责 1.岗位设置原则 根据项目性质展开工作分析，设置不同的部门，而不同部门又有不同岗位，不同的岗位又有不同的职责。 （1）因事设岗原则 （2）最低数量原则 （3）有效配合原则 （4）责权统一原则 （5）有效管理幅度原则 2.岗位职责 （1）财务部 ① 负责 项目 日常财务核算，参与 项目 的经营管理。 ② 根据 项目 资金运作情况，合理调配资金，确保 项目 资金正常运转。 ③ 搜集 项目 经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向 上级领导 报告。 ④ 组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。 ⑤ 严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。 ⑥ 负责 项目 各项财产的登记、核对、抽查和调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。 ⑦ 参与 项目 及各部门对外经济合同的签订工作。 ⑧ 负责 项目 资产管理工作。 ⑨ 加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划，正确合理调度资金，提高资金使用效率，指导各部门搞好经济核算，积累 发展 资金。 ⑩ 负责做好资金管理，组织各营业部门收银员、出纳员按规定程序、手续及时做好资金回笼，准时 进账 、存款，保证日常合理开支需要的供给。 ⑪ 负责组织 项目 内部各个环节的财务收支情况，遵守国家外汇管理条例，加强对外汇收支的管理和监督。 ⑫ 负责办理银行贷款及还贷手续。 ⑬ 遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，认真执行成本物资审批权限、费用报销制度。 ⑭ 审查各部门的开支计划，并转报 项目负责人和公司 总经理。 ⑯ 督促有关人员重视 应收账款 的催收工作，加速资金回笼。 ⑯ 负责审查各项开支，密切与各部门的联系，研究并合理掌握成本和费用水平。 ⑰ 组织财务人员，定期开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理中存在的问题，及时向 上级 领导提出建议，促进 项目部门 不断提高管理水平。 ⑱ 保存 项目 关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议，督促本部门员工完整地保管公司的一切 账册 、报表凭证和原始单据。 ⑲ 负责本部门职工的思想教育和业务水平的提高，定期组织、召开本部门的学习和业务会议，抓好本部门内部管理工作。 ⑳ 完成 上级 领导交办的其他工作。 （2）工程部 ① 负责 项目舞台、展台搭建 的技术管理、合同管理、质量控制、进度控制及费用控制工作。 ② 负责 舞台、展台 搭建 施工技术调查、图纸审核、现场核对、技术交底、变更设计、技术创新、施工资料、技术总结、竣工文件编制等工作，解决施工技术疑难问题。 ③ 做好设计文件、 图纸的分发 、登记及变更登记工作，对质量监督的数据和资料进行统计、整理和归档。 ④ 完成 上级 领导交办的其他工作。 （ 3 ）策划部 ① 负责活动项目的定位与策划案的撰写。 ②负责活动项目节目的编排工作。 ③负责与编排人员沟通，对其节目编排的进度和质量进行监督与控制，确保按时优质地完成相关节目编排工作。 ④ 完成 上级 领导交办的其他工作。 （ 4 ）宣传部 ① 负责 活动 的推广宣传与通知 。 ② 负责通知人员到指定地点 参与 。 ③ 了解人民喜好，做好人民爱好需求调查 。 ④ 保证相关人员通知到位。 ⑤ 完成 上级 领导交办的其他工作。 （ 5 ）设备管理部 ① 负责 活动 设备的采购验收工作。 ② 负责 活动 设备的使用管理工作。 ③ 负责 活动 设备的全权管辖和调配。 ④ 对所有设备管理人员全权管辖和调配，挑选和配备下属各岗位管理人员 。 ⑤ 努力保障 活动 设备的安全运行以最经济的设备寿命周期费用取得最佳的设备综合效能，确保设备经常处于良好的技术状态和组织状态 。 ⑥ 制定下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制，操作规程及设备检修保养制度 。 ⑦ 深入现场，掌握人员和设备状况，坚持经常 做如下 检查： 1 ）现场巡查下属岗位纪律及工作状况，了解员工动态，发现不良倾向，及时纠正 。 2 ）现场巡查重点设备运行技术状况，发现隐患或影响 活动效果 的重大故障，立即安排人员排除及时处理。 ⑧ 完成 上级 领导交办的其他工作。 （ 6 ）服务部 ① 贯彻 项目 工作部署，负责制定和实施本部门的管理制度、工作流程和作业指导书。 ② 贯彻公司的质量/环境/安全方针和目标，对本部门各项工作所 涉及 的环境、职业安全与卫生问题进行有效管理和监控改进，使之符合公司的方针和目标要求。负责 活动 的管理、检查和监督工作。 ③ 负责 活动巡展 的策划、管理、检查和监督工作。 ④ 完成 上级 领导交办的其他工作。 （ 7 ）安全保障部 ① 熟悉 活动 的安全法则。 ② 安排下属各岗位的工作，不断巡视 演出 、巡展 区域、督导当值各岗位的工作，并进行奖惩、评定和考勤。 ③ 认真完成工作日记，并详细记载当值时间内发生的事件（包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题），非常事件要及时上报。 ④ 迅速妥善地处理各类事件（包括突发事件）并对一些案件调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报，保护现场并向警方报案，协助警方的调查工作。 ⑤ 下属员工进行岗位培训，使保安员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平。 ⑥ 完成交给的 其他 任务 ⑦ 安排观看人员 数量 ，以免造成人员拥堵 。 （ 8 ）综合管理部 1. 负责项目 制度建设与管理 ： ① 编制人力资源管理